Горячая линия Мосэнергосбыт
АО «Мосэнергосбыт» – клиентоориентированная ресурсоснабжающая организация, предоставляющая своим клиентам различные варианты для обращений. Передать показания индивидуальных счетчиков, получить информацию о тарифах, льготах и других услугах можно, позвонив на горячую линию, дистанционно через личный кабинет пользователя. Полезные адреса, телефоны и контакты представлены ниже.
Информация о состоянии лицевого счёта
Всю информацию вы можете получить в «Едином личном кабинете клиента Мосэнергосбыт» и приложении «Мой Мосэнергосбыт», а так же через телефон круглосуточного Контактного центра +7 (499) 550-9-550 если вы являетесь абонентом Ростелеком в Московской области, то по короткому номер 13-53. Так же вы можете задать свой вопрос через мессенджеры и в социальных сетях на сайте АО «Мосэнергосбыт».
Куда звонить?
Телефоны аварийных служб Москвы
Каждому жителю многоквартирных домов Москвы и Московской области необходимо держать под рукой список телефонов диспетчерских служб ЖКХ. И в экстренной ситуации незамедлительно обратиться в ответственную организацию, для устранения аварии и ее последствия.
Как подать жалобу на Мосэнергосбыт
У потребителей электроэнергии могут возникнуть претензии к ресурсоснабжающей организации, например, по следующим основаниям:
Подать жалобу на Мосэнергосбыт можно одним из следующих способов:
Подать заявление или жалобу, в Мосэнергосбыт можно любым удобным способом, а в наш век компьютерных технологий есть возможность это сделать, даже не выходя из дома. Если потребителя не устраивает качество предоставленных услуг или сервисное обслуживание, можно пожаловаться на действия ресурсоснабжающей организации удаленно или при личном визите. Для этого открыты клиентские отделения, остается выбрать ближайшее.
Мосэнергосбыт в Чехове
ПАО Мосэнергосбыт – это масштабная организация, являющаяся в наше с вами время наиболее крупным поставщиком электроэнергии как для юридических, так и для физических лиц в России. В общем объеме компания сотрудничает более чем с 7 млн. пользователей, и цифра эта непрерывно растет. Давайте поговорим о том, какая информация интересует людей и какими способами получить ее просто и максимально быстро.
Официальный веб-сайт Мосэнергосбыт в Чехове и Московской области
Мосэнергосбыт имеет собственный интернет-ресурс, используя который вы имеете возможность узнать всю самую актуальную информацию и совершать некоторые действия после регистрации. При помощи интернет-сайта можно:
Через официальный сайт вы имеете возможности перейти на любые соцсети организации Мосэнергосбыт. Попав на ресурс, можно обращаться к консультанту, который поможет отыскать то, что вам необходимо. Интернет-сервис Мосэнергосбыт максимально удовлетворяет абсолютно всем потребностям посетителей. Клиентоориентированность и сделала его крайне востребованным. На интернет-сайте возможно оставлять комментарии и делиться своими мнениями с другими пользователями.
Бесплатные телефоны горячей линии Мосэнергосбыт в Чехове и Московской области
В Чехове и Московской области есть телефоны горячей линии Мосэнергосбыт, которые работают круглосуточно. Контакты Мосэнергосбыт в Чехове, куда имеется возможности обращаться, чтобы проконсультироваться по любым вопросам, находятся ниже:
Сделать звонок по горячей линии, куда принимают неотложные сообщения об авариях, возможно по телефону 8-800-55-000-55.
Офисы Мосэнергосбыт в Чехове и Московской области
На официальном веб-сайте Мосэнергосбыт вы можете посмотреть адреса отделений в Чехове по районам, тут же вы найдете точное рабочее расписание. Отделений в городе находится больше 20, в специальной вкладке «Территориальные отделения» вы найдете информацию по каждому из них.
Что делать, если в квартире авария? Вот экстренные номера для жителей Подмосковья
В Московской области жители могут сообщить о любых отключениях (водоснабжения, отопления, электроснабжения) и внештатных ситуациях по телефонам единых дежурных диспетчерских служб в каждом муниципалитете (ЕДДС ОМСУ). Об этом сообщили в пресс-службе Министерства энергетики региона.
Ситуационно-аналитический центр Московской области по вопросам ЖКХ и энергетики, а именно дежурные операторы министерства работают напрямую с дежурными службами муниципалитетов (ЕДДС ОМСУ). Крупные аварийные отключения берутся ведомством на особый контроль. Таким образом, вопросы жителей решаются в кратчайшие сроки.
Напомним, что плановые отключения горячей воды начнутся только 1 июля, а в электросетевых компаниях до конца июня действует режим «технологической тишины».
«В сложившейся обстановке, связанной с пандемией COVID-19, в электросетевых организациях принято решение проводить планово-предупредительные и неотложные работы только на тех электросетевых объектах, техническое состояние которых находится в критическом состоянии и может привести к тяжелым авариям, требующим большого времени ограничения электроснабжения потребителей. Просим жителей Подмосковья с пониманием относиться к работе энергетиков в сложной эпидемиологической ситуации», — подчеркнул министр энергетики Московской области Александр Самарин.
Такие работы, как проверка внутридомового газового оборудования, замена счетчиков и другие работы, связанные с непосредственным контактом с жителями, пока приостановлены. Все действия могут производиться только по инициативе и требованию жителей либо при возникновении аварийной ситуации. В этом случае необходимо сообщить об инциденте по телефону ЕДДС.