Горячая линия Аваст, как написать в службу поддержки?
В этой статье выясним, работает ли в России горячая линия Аваст? Можно ли связаться с техподдержкой? По каким телефонам можно дозвониться?
О компании
Avast Software — чешская компания, разрабатывающая программное обеспечение в области информационной безопасности. Аваст, один из крупнейших не только российских, но и мировых антивирусных продуктов.
Его широко используют, как физические лица, так и предприятия, крупные компании.
Как написать в службу поддержки Аваст?
Возникающие трудности, чаще связаны с недостаточной информированностью пользователей и незнанием ими нюансов работы компонентов защитных систем.
Чтобы задать вопрос в службу поддержки, пользователям можно обратиться к одной из форм:
Обратите внимание, что при заполнении формы обратной связи, требуется указать, как ФИО, email-адрес, так и контактный телефон. В зависимости от темы, категории вопроса, статуса лица (частный или корпоративный клиент), специалисты могут связаться и по телефону.
Социальные сети
Оставить общее мнение, впечатление о работе продуктов можно и через соц. сети:
Там же по некоторым темам можно пообщаться с техподдержкой.
Какой телефон горячей линии Аваст?
Техподдержка предпочитает общаться с клиентами и партнерами через электронные средства (формы на сайте, форум и т.д.).
Поэтому единственный указанный телефон предназначен больше для звонков по коммерческим предложениям.
Но, в определенных компанией ситуациях, по нему могут обратиться и рядовые пользователи с замечаниями или запросами.
Позвонить можно из любой страны исходя из установленных оператором тарифов.
Адрес на карте
Адрес компании можно посмотреть на Яндекс Картах.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Для частных или юридических клиентов, в компании рекомендуют создать учетную запись.
Рассылка новостей, участие в тестированиях новых систем, акциях не единственные возможности аккаунта.
Авторизуйтесь в системе и выберите подраздел «Поддержка» для составления обращений или ознакомления с ответами на вопросы.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Помощь онлайн или по телефону чаще требуется при установке или настройки ПО продукта.
Детализация на ПК, покупка, оформление счетов или лицензий, регистрация в системе.
Несмотря на наличие инструкций на сайте, некоторым клиентам требуется консультация.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Если вопрос связан с установкой на ПК или другие устройства, сторонних продуктов, не относящихся к разработкам Аваст, то поддержка вряд ли чем-то поможет.
Как написать жалобу?
Жалобы могут быть направлены несколькими способами:
Оставить жалобу об общих впечатлениях, о качестве можно и другими способами, к примеру:
Служба поддержки клиентов Avast — Как связаться
Вся обновленная информация для связи со службой поддержки Avast: номера телефонов, адреса электронной почты, аккаунты в социальных сетях, официальный сайт и многое другое.
О Avast
Avast — чешская многонациональная компания, занимающаяся кибербезопасностью, базирующаяся в Праге. Avast исследует и разрабатывает программное обеспечение для компьютерной безопасности, искусственного интеллекта и машинного обучения. Avast была основана в 1988 году и является одним из лидеров в этой области. Avast предлагает бесплатную антивирусную программу для ПК с множеством дополнительных функций, включая менеджер паролей и защиту браузера.
Каналы обслуживания клиентов:
Телефонная служба поддержки клиентов Avast
Номер телефона службы поддержки клиентов Avast: 1-866-951-7679.
Часы работы телефонной службы поддержки Avast: 24/7.
Avast Служба поддержки клиентов – Сайт
Avast предоставляет обслуживание клиентов, центр знаний, ответы на часто задаваемые вопросы и функции самообслуживания на : Avast.com: Нажмите здесь.
Avast Служба поддержки клиентов – Электронная почта
Avast Служба поддержки клиентов – Чат
— Нет поддержки клиентов в чате.
Avast Служба поддержки клиентов – WhatsApp
— Нет поддержки WhatsApp.
Avast Служба поддержки клиентов – Facebook
Официальная страница Avast в Facebook: Посетите страницу.
Avast Служба поддержки клиентов – Twitter
Общаться с Avast в официальном Twitter-аккаунте компании: Нажмите здесь.
Avast Служба поддержки клиентов – Адрес
Адрес службы поддержки клиентов Avast (или адрес главного офиса): Pikrtova 1737/1a, Prague 4, Nusle, Postal Code 140 00, Czech Republic.
Мы постоянно работаем над тем, чтобы информация, представленная на этом сайте, была актуальной и точной. Если мы что-то пропустили или если какая-либо контактная информация является неточной, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.
Горячая линия Аваст, как написать в службу поддержки?
В этой статье выясним, работает ли в России горячая линия Аваст? Можно ли связаться с техподдержкой? По каким телефонам можно дозвониться?
О компании
Avast Software — чешская компания, разрабатывающая программное обеспечение в области информационной безопасности. Аваст, один из крупнейших не только российских, но и мировых антивирусных продуктов.
Его широко используют, как физические лица, так и предприятия, крупные компании.
Как написать в службу поддержки Аваст?
Возникающие трудности, чаще связаны с недостаточной информированностью пользователей и незнанием ими нюансов работы компонентов защитных систем.
Чтобы задать вопрос в службу поддержки, пользователям можно обратиться к одной из форм:
Обратите внимание, что при заполнении формы обратной связи, требуется указать, как ФИО, email-адрес, так и контактный телефон. В зависимости от темы, категории вопроса, статуса лица (частный или корпоративный клиент), специалисты могут связаться и по телефону.
Социальные сети
Оставить общее мнение, впечатление о работе продуктов можно и через соц. сети:
Там же по некоторым темам можно пообщаться с техподдержкой.
Какой телефон горячей линии Аваст?
Техподдержка предпочитает общаться с клиентами и партнерами через электронные средства (формы на сайте, форум и т.д.).
Поэтому единственный указанный телефон предназначен больше для звонков по коммерческим предложениям.
Но, в определенных компанией ситуациях, по нему могут обратиться и рядовые пользователи с замечаниями или запросами.
Позвонить можно из любой страны исходя из установленных оператором тарифов.
Адрес на карте
Адрес компании можно посмотреть на Яндекс Картах.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Для частных или юридических клиентов, в компании рекомендуют создать учетную запись.
Рассылка новостей, участие в тестированиях новых систем, акциях не единственные возможности аккаунта.
Авторизуйтесь в системе и выберите подраздел «Поддержка» для составления обращений или ознакомления с ответами на вопросы.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Помощь онлайн или по телефону чаще требуется при установке или настройки ПО продукта.
Детализация на ПК, покупка, оформление счетов или лицензий, регистрация в системе.
Несмотря на наличие инструкций на сайте, некоторым клиентам требуется консультация.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Если вопрос связан с установкой на ПК или другие устройства, сторонних продуктов, не относящихся к разработкам Аваст, то поддержка вряд ли чем-то поможет.
Как написать жалобу?
Жалобы могут быть направлены несколькими способами:
Оставить жалобу об общих впечатлениях, о качестве можно и другими способами, к примеру:
List of available regions
Main regions
АМЕРИКА
ЕВРОПА, БЛИЖНИЙ ВОСТОК и АФРИКА
АЗИАТСКО-ТИХООКЕАНСКИЙ РЕГИОН
Установка и активация продукта Avast
Установка и активация
Загрузка и установка продукта Avast
Чтобы скачать и установить продукт Avast, выполните описанные ниже действия.
Продукт Avast будет установлен на вашем устройстве. Если вы еще не активировали свою подписку, см. следующие разделы этой статьи с информацией о том, как найти код активации и активировать продукт Avast.
Как найти код активации
Код активации можно найти в одном из следующих мест.
Подробнее о том, как найти код активации, можно прочитать в статье ниже.
Подробная информация о том, где найти код активации в учетной записи Avast, приведена в статье ниже.
Активация продукта Avast
Подробные инструкции по активации подписки можно найти в соответствующей статье ниже (в зависимости от устройства и продукта).
Ваш продукт Avast будет активирован и готов к использованию. При возникновении проблем с установкой и активацией продукта Avast см. рекомендации по устранению неполадок, приведенные в данной статье.
Перенос подписки на другое устройство
Чтобы узнать, как перенести подписку Avast с одного устройства на другое, см. статью ниже.
Устранение неполадок
Как узнать, какие продукты Avast входят в подписку?
Одни подписки Avast действительны для нескольких продуктов, другие — только для одного. Проверить, что именно включено в вашу подписку Avast, можно одним из указанных ниже способов.
Если не удается установить продукт
Перед выполнением шагов по установке, указанных в этой статье, убедитесь, что ваш компьютер должным образом подготовлен к установке. Инструкции можно найти в статье ниже.
Если после этого не удастся решить проблему, попробуйте установить продукт Avast, руководствуясь одной из наших подробных статей по установке. См. соответствующую статью ниже (в зависимости от вашего устройства и продукта).
Если установить продукт по-прежнему не удается, вы можете перейти по ссылке ниже, чтобы открыть форму технической поддержки Avast. После отправки заявки сотрудник службы поддержки Avast свяжется с вами, чтобы помочь решить проблему.
Если не удается завершить активацию
Ознакомьтесь с приведенной ниже информацией по решению некоторых из наиболее распространенных проблем с активацией.
Если ваш продукт Avast отображает сообщение об истечении срока действия, см. указанный ниже раздел этой статьи, чтобы убедиться в правильной активации продукта.
Убедитесь, что код активации введен правильно (включая дефисы). Для получения дополнительной информации о том, как найти код активации, см. следующий раздел этой статьи.
Если во время активации появляется сообщение об ошибке, обратитесь к инструкциям в статье ниже.
Если вам по-прежнему не удается активировать подписку, вы можете перейти по ссылке ниже, чтобы открыть форму технической поддержки Avast. После отправки заявки сотрудник службы поддержки Avast свяжется с вами, чтобы помочь решить проблему.
Если ваш продукт Avast отображает сообщение об истечении срока действия, см. указанный ниже раздел этой статьи, чтобы убедиться в правильной активации продукта.
Убедитесь, что учетная запись Avast привязана к подписке Avast, которую вы хотите активировать. Более подробную информацию можно найти в статье ниже.
Если вам по-прежнему не удается активировать подписку, вы можете перейти по ссылке ниже, чтобы открыть форму технической поддержки Avast. После отправки заявки сотрудник службы поддержки Avast свяжется с вами, чтобы помочь решить проблему.
Обслуживание клиентов Avast — Аваст
Здесь приводятся все контактные данные службы клиентской поддержки Аваст — Avast. К ним относятся: номера телефонов, адрес сайта, адрес электронной почты, страница в Facebook, страница в Twitter, чат, почтовый адрес и другое.
Обслуживание клиентов Аваст — Avast: номер телефона
Телефон службы клиентской поддержки Аваст — Avast: +1-866-951-7679.
Время работы колл-цантра Аваст — Avast: 24/7.
Обслуживание клиентов Аваст — Avast: сайт
Общую информацию, раздел «Вопросы и ответы», базу знаний и варианты самообслуживания можно найти на сайте Avast.ru: нажмите здесь.
Обслуживание клиентов Аваст — Avast: электронная почта
Обслуживание клиентов Аваст — Avast: чат
— Клиентская поддержка через чат не предоставляется.
Обслуживание клиентов Аваст — Avast: Facebook
Клиентская поддержка Аваст — Avast на странице компании в Facebook: нажмите здесь.
Служба клиентской поддержки Аваст — Avast: Twitter
Клиентская поддержка Аваст — Avast на странице компании в Twitter: нажмите здесь.
Служба клиентской поддержки Аваст — Avast: Адрес
Почтовый адрес службы клиентской поддержки компании Аваст — Avast: Pikrtova 1737/1a, Prague 4, Nusle, Postal Code 140 00, Czech Republic.
Просим учесть, что мы являемся независимым информационным сайтом, поэтому не обслуживаем и не можем обслуживать клиентов от имени какой-либо компании.