Горячая линия сервиса Авиасейлс
Авиасейлс — сервис для поиска недорогих билетов на самолеты. Также пользователи системы способны бронировать места в отелях. Для использования системы необходимо выбрать направление поездки на главной странице и нажать кнопку «Найти». Несмотря на простую работу сервиса, некоторые клиенты сталкиваются с вопросами или желают пожаловаться на технические ошибки.
Для пользователей Авиасейлс доступна круглосуточная поддержка. Вы можете написать, если возникли вопросы по работе сайта или приложения, либо если у вас возникли трудности в общении с кем-то из их партнёров.
Авиасейлс не продаёт авиабилеты. Сервис находит лучшие варианты перелётов, которые можно оплатить через партнёров — агентства или авиакомпании.
Телефон горячей линии Авиасейлс
Выделенного телефона горячей линии больше не существует.
Связаться с поддержкой Авиасейлс 24/7 можно следующими способами:
Служба поддержки сервиса Aviasales
При создании справочной службы было уделено большое внимание удобству общения. Поддержка рассматривают вопросы, отправленные через популярные социальные сети. Обычно ответы приходят в течение получаса.
Дополнительным способом общения служит контактная форма. Чтобы отправить письмо, откройте страницу обратной связи http://aviasales.ru/support и заполните предложенные строки. Представьтесь, напишите контактные данные и подробное описание найденной проблемы. Затем щелкните «Отправить». Сообщение гарантированно рассмотрят сотрудники поддержки.
Функции поддержки
Компания Авиасейлс помогает путешественникам находить недорогие билеты на самолеты. При возникновении сложностей с использованием системы обращайтесь в поддержку. Операторы рассматривают вопросы, касающиеся работы сервиса. Решаются любые технические неполадки, обнаруженные на страницах сайта. Также консультанты помогают совершать покупки, распечатывать чеки, оформлять броню.
Сотрудники поддержки отказываются разглашать персональные данные других клиентов. Не рассматриваются вопросы, касающиеся конкурентных сервисов для поиска билетов.
Авиасейлс – поиск дешевых авиабилетов онлайн на официальном сайте
Авиасейлс – самый посещаемый сайт в России по поиску авиабилетов. Это российский агрегатор по поиску дешевых билетов на самолет, популярность которого опережает даже Скайсканер и Яндекс.Авиабилеты.
Сервис Авиасейлс собирает данные со всех поисковых систем в сети и выдает страницу с уже готовыми предложениями. После выбора нужного рейса, ты переходишь на страницу уже собственно авиакомпании или агентства и покупаешь билет.
Помимо брони авиабилетов, сервис Авиасейлс также предлагает дополнительные услуги:
А чтобы поиск билетов стал проще, сайт также предлагает в помощь дополнительное меню:
Сервис Авиасейлс сотрудничает с 728 авиаперевозчиками по всему миру, среди которых также есть недорогие авиакомпании, так называемые лоукостеры. Среди самых крупных авиакомпаний-партнеров Авиасейлс есть следующие:
Плюсы Авиасейлс
А если ты еще не знаешь куда полететь, но очень хочешь, тогда Авиасейлс тебе поможет определиться с выбором с помощью:
На мой взгляд, бот низких цен — главное отличие Авиасейлс от других сервисов по поиску билетов онлайн. Бот работает с 2016 года и создан исключительно для удобства пользователей в поиске самых дешевых цен на авиабилеты.
Достаточно задать нужные параметры: город вылета и назначения, желаемый месяц отдыха, длительность путешествия и разницу в цене. То есть подстрой бота под свои запросы и жди выгодные предложения в популярных мессенджерах: Вконтакте, Фейсбук, Твиттер, Инстаграм, Вайбер, Slack.
Как купить билет?
На главной странице поиска, кроме билетов на самолет, также можно ознакомиться с другими разделами сайта:
На главной странице ты также можешь выбрать денежную единицу. Так как Авиасейлс представлен и за рубежом, в 16 странах мира, то можно выбрать денежную единицу, соответствующую стране вылета.
Кстати, все ответы на часто задаваемые вопросы, связанные с коронавирусом можно узнать по телефону горячей линии 8-800-555-49-43 или на специальном разделе сайта.
Поиск билета
На главной странице сайта Авиасейлс нет ничего лишнего. Ты сразу увидишь главную строку поиска, где нужно задать нужные параметры:
Если твой маршрут сложнее, чем из точки А в точку Б, тогда пункт «сложный маршрут» для тебя. Как правило сложный маршрут означает, когда город прилета туда и город вылета обратно не совпадают.
А под строкой поиска ты найдешь галочку «открыть Booking.com в новом окне». Таким образом ты сразу подберешь и гостиницу.
Если все параметры вбиты, то нажимай «найти билет».
Кстати, услуга перевозки несопровождаемых детей также доступна у авиакомпаний-партнеров Авиасейлс. То есть отправить на самолет одного ребенка без сопровождения родителей возможно. Для этого достаточно:
В любом случае перед бронированием такого билета созвонись с сотрудниками колл-центра авиакомпании и уточни детали.
Выбор рейса
На странице выбора рейса обрати внимание на фильтры. Они пригодятся, чтобы сузить поиск по нужным тебе критериям.
Основные фильтры поиска авиабилетов:
*Лайфхак: да, все агентства и авиакомпании являются проверенными партнерами Авиасейлс, но все же я рекомендовала бы тебе выбирать ту авиакомпанию или тот сервис, с которым ты уже знаком. Тот сайт, где ты зарегистрирован и возможно даже начал копить баллы. Таким образом, покупка билета пройдет быстрее и безопаснее.
По умолчанию на всех фильтрах стоят галочки, то есть поиск происходит по всем доступным фильтрам, но ты можешь снять ненужные галочки.
Внизу после всех фильтров ты увидишь нужное окошко «прямые рейсы». Там собраны предложения на ближайшие даты и только на прямые рейсы.
Верху страницы обрати внимание на следующее:
Если ты ищешь цены на перспективу, то подпишись на рассылку и получай выгодные предложения сразу на почту.
Если ты определился с авиакомпанией, временем вылета и с ценой, то смело нажимай «купить» и переходи к покупке билета.
Способы оплаты
Способы оплаты зависят от той авиакомпании или от того агентства, который ты выбирал. Так что, если ты выбрал уже знакомого партнера Авиасейлс, то смело действуй уже по знакомой тебе схеме покупки билета.
А если ты выбрал что-то незнакомое, то строго следуй четким инструкциям, представленным на сайте.
К тому же, каждая уважающая авиакомпания или агентство предлагает на выбор множество способов оплаты билетов, например, как тургрегаторы: Онлайнтурс, Левел Тревел, Травелата.
Среди способов оплаты авиабилетов обязательно будут:
Бронирование без оплаты
Бронирование билета без его оплаты возможно, но на разных условиях, которые зависят от самого авиаперевозчика. Бронирование билета возможно от:
Однако, в случае отмены брони, не исключены штрафы.
Как правило, бронь предоставляют на сутки и не более. А если тебе нужно время для оформления визы, и ты не хочешь рисковать оплаченными билетами, тогда вот полезный лайфхак:
Смело бронируй билеты, а бумажную копию подтверждения бронирования распечатай с помощью сторонних, но проверенных сайтов-помощников:
Для этого достаточно ввести код подтверждения брони, 6-значный код PNR, и свою фамилию на латинице. Тогда ты увидишь свою подтвержденную бронь, которую можно распечатать. Вот и все дела ?
В любом случае доверяй, но проверяй. Авиасейлс сотрудничает только с проверенными агентствами и авиакомпаниями, но все же лучше перестраховаться. Поэтому если есть какие-то сомнения, то всегда проверяйте сайт на его достоверность сайте настоящийбилет.рф
Доплаты
Итак, ты выбрал самый подходящий тебе рейс, и Авиасейлс переносит тебя на страницу того сайта, цену которого ты выбрал. На сайте авиакомпании и агентства еще раз просмотри детали брони и все дополнительные, так называемые, условия «мелким шрифтом»:
Некоторые сайты предлагают оплатить дополнительные опции, например, приобрести страховку: медицинскую, страховку багажа или страховку от невыезда. Подумай дважды нужны ли тебе эти опции за доплату.
Например, страховка от невыезда сейчас как никогда актуальна, а вот на багаже можно и сэкономить. Выбирай что тебе необходимо и двигайся дальше. К тому же, все необходимые опции ты уже предусмотрел и выбрал еще на сайте Авиасейлс с помощью фильтров, там и страховку также можно было предусмотреть.
Бронирование без загранпаспорта
Далее остается продолжить бронирование авиабилета:
Кстати, некоторые авиакомпании позволяют покупать билеты без загранпаспорта. К примеру, если твой загранпаспорт еще не готов, то смело выбирай рейс и звони на горячую линию авиакомпании для уточнения деталей. Без загранпаспорта можно покупать билеты в авиакомпаниях:
Только вбивай все данные внимательно, так как все дальнейшие изменения в билете могут штрафоваться.
Как только ты оплатишь билет на указанную почту придет сам электронный билет или, по-другому, маршрутная квитанция. Билет нужно распечатать и предъявить при регистрации на рейс в аэропорту.
Как забронировать отель?
Чтобы забронировать отель необходимо на главной странице официального сайта Авиасейлс кликнуть по вкладке «Отели», а далее ввести необходимые параметры:
Если все поля заполнены, то нажимай «найти отель».
Выбор отеля
Далее Авиасейлс переключит тебя на сайт Booking.com, где желтой рамке уже будут введенные ранее параметры отдыха. Тебе остается нажать кнопку «проверить цены».
А чтобы легче было выбрать нужный вариант размещения, посмотри карту отелей, график цен на ближайшие даты, а также примени основные фильтры.
* Чтобы себя обезопасить, не забудь поставить галочку «бесплатная отмена бронирования» в фильтре «Правила бронирования»
Для удобства сайт предлагает ограничится самыми популярными фильтрами, которые вынесены в отдельное окошко.
Если лучший вариант размещения ты выбрал, то жми «проверить наличие мест»
Выбор типа номера
Далее откроется страница с отелем, где представлена вся информация о нем:
Тебе необходимо изучить отель и, если все утраивает, то выбрать тип номера и переходить к завершающему этапу бронирования.
Способы оплаты
Как правило, при бронировании отеля на сайте Booking.com оплата не взимается. В крайнем случае, может взиматься предоплата. А полная оплата за номер производиться непосредственно по прибытию в отель. Так что можно считать бронирование отеля практически завершенным.
Необходимо лишь ввести свои паспортные данные и дождаться подтверждения брони на электронную почту и можно паковать чемодан.
Советы, как сэкономить на Авиасейлс
Сэкономить на покупке авиабилета на Авиасейлс проще простого. Для этого на сайте представлено множество способов, когда можно получить скидку: календарь низких цен, бот низких цен, таблица низких цен, карта низких цен. Выбирай и пользуйся.
Способы оплаты
Замечено, что авиабилет выходит дешевле, если бронировать его с помощью карты таких систем, как: Mastercard, Visa, или электронными деньгами Яндекс-деньги, WebMoney Qiwi-wallet.
Билет туда-обратно и соседний город
Зачастую бронирование авиабилетов сразу туда и обратно обходится гораздо дешевле. Это не правило, бывает с точностью наоборот. Поэтому проверь оба варианта это перед покупкой.
Бывает значительно дешевле выходит билет до соседнего города, а дальше можно пересесть на электричку или автобус.
Дата вылета
Пробуй менять даты вылета и прилета. Замечено, что билеты на самолет дешевле в середине недели: вторник, среда, четверг.
Также посмотри билеты на соседние даты, билет в таком случае также может обойтись значительно дешевле.
Для этого можешь воспользоваться графиком низких цен Авиасейлс.
Раннее бронирование
Не секрет, что чем раньше начнешь поиск и бронирование билетов, тем цены будут гораздо дешевле. Это же правило действует и наоборот: чем ближе дата вылета, тем билет дороже. Так что бронируйте билеты заранее, а лучше минимум за 3 месяца до вылета.
Можно забронировать билет и на сайте, и в приложении Авиасейлс.
Акции и спецпредложения Авиасейлс
К радости туристов на сайте Авиасейлс предусмотрен специальный раздел со скидками на билеты «спецпредложения». В этом разделе сайта собраны акции и спецпредложения напрямую от авиакомпаний на авиабилеты по всему миру.
Единственное, время действия таких билетов ограничено, а также их количество. А чтобы не просматривать все предложения подряд, воспользуйся формой справа. В специальном окошке введи город вылета и город назначения.
Приложение Авиасейлс
Приложение Авиасейлс столь же понятное и легкое в использовании, как и официальный сайт. Приложение оптимизировано под любой гаджет на базе Apple, Android и Windows Phone.
Бот низких цен
«Бот поиска аномальных цен на авиабилеты» поможет сэкономить на путешествии в любом направлении. Достаточно ввести город назначения, желаемые даты и получай предложения по низким ценам.
Пользуйся услугами бота Авиасейлс на своем смартфоне, бот доступен в мессенджерах:
Плюсы бота очевидны:
Также не забудь подписаться на рассылку по почте и в социальных сетях: Вконтакте, Фейсбук, Твиттер, Инстаграм, Вайбер, Slack. Помимо обновленных цен, там часто дарят скидки и выставляют множество разный акций.
Календарь низких цен
Если нет желания и возможности отслеживать нужные даты, а хочется купить билеты здесь и сейчас на помощь придет календарь низких цен или таблица низких цен.
Достаточно выставить нужные параметры и применить фильтры:
Выбрав привлекательную цену и кликнув по ней, ты переносишься на уже знакомую страницу выбора рейса.
Таблица низких цен, или, по-другому, ТОП-100, на мой взгляд, удобнее и выбор предложений больше. Здесь можно сортировать предложения по разным критериям От и До:
Карта низких цен
На карте низких цен все просто. Открываешь карту и сразу видишь средние цены по всем странам. Остается только выбрать страну и более детально подойти к выбору билета.
На карте также можно ввести параметры поиска:
Основные данные заданы, теперь можно использовать фильтры:
Блог Авиасейлс
В блоге Авиасейлс ты найдешь статьи о путешествиях, где собрана самая нужная и актуальная информация, дельные советы и последние новости из мира туризма. Подписывайся, читай и наматывай на ус ?
Как оформить возврат авиабилета?
Единой инструкции по возврату билетов на Авиасейлс просто нет, в отличии от знакомого нам сервиса Туту. А все потому, что сервис Авиасейлс лишь собирает данные по сети и показывает итоговые предложения, а покупаешь ты билеты уже непосредственно на сайте авиакомпании или агентства, которые не зависят от сайта Авиасейлс.
Именно поэтому все вопросы по возвратам билеты в Авиасейлс индивидуальные и обращаться по каждому вопросу необходимо именно в агентство или в авиакомпанию бронирования билета.
Контактные данные агентства ты найдешь в письме при подтверждении бронирования билета. Если письма о подтверждении брони нет, то звони сам в колл-центр. Адреса и все контактные данные по агентствам-партнерам Авиасейлс можно найти на сайте в специальном разделе.
Стоимость возврата, штрафов и сборов также предусматривает каждый авиа агент самостоятельно.
Перед бронированием билетов ознакомься с условиями по возврату билетов и возможных штрафов, особое внимание удели таким параметрам как:
А если ты решил поменять данные в билете, то, в большинстве случаев, лоукостеры предложат сначала оформить возврат, а затем уже купить новый билет с новыми корректными данными.
В любом случае отменяй билеты не позднее 48 часов до вылета и связывайся с авиакомпанией или агентством:
Кстати, все ответы на часто задаваемые вопросы, связанные с коронавирусом можно узнать по телефону горячей линии 8-800-555-49-43 Авиасейлс или на специальном разделе сайта сервиса.
Какие отзывы туристов о сайте Авиасейлс?
К самому сайту Авиасейлс претензий вообще нет у туристов, сколько бы я не искала негативные отзывы ? Все пользователи этого сервиса отмечают удобство пользования сайтом, интерфейс прост и понятен, а поиск билетов не составляет труда.
Однако, как только выберешь билет и переходишь на сайт компании-партнера, то тут надо быть начеку. Так как далеко не всегда ты покупаешь билет на официальном сайте авиакомпании, зачастую это всего лишь другие поисковые системы, которые имеют массу подводных камней, если ты с ними не знаком.
Страхование при покупке авиабилета / © city.travel
В таком случае, как я уже писала выше на этапе выбора рейса, советую довериться только уже знакомым сайтам. Еще на первом этапе поиска билета обязательно используй фильтры и выбирай только проверенные агентства, например, Biletix, KupiBilet.ru OZON.travel, или сразу авиакомпании: Utair, S7, Red Wings.
А если ты еще ни с чем не знаком, то читай отзывы и как можно больше ? К примеру, сайт Aviakassa может и не вернуть деньги за сданный билет, хотя письмо о том, что места сняты и средства возвращены приходит на почту. А вот сайт Trip.ru может выставить счет за билет не в рублях, а в евро. Так что смотри в оба и удачных путешествий ?
По вопросам отмены и перебронирования авиабилетов связывайся с компанией, продавшей тебе билет. Контактные данные есть в письме подтверждения билета. Также смотри часто задаваемые вопросы на сайт Авиасейлс: по возврату, по коронавирусу или сразу звони на горячую линию Ависсейс 8-800-555-49-43 бесплатно и круглосуточно.
Если у тебя возникли вопросы по поиску билетов, то смело набирай бесплатный и круглосуточный номер горячей линии Авиасейлс 8-800-555-49-43. Пиши в мессенджеры: Вконтакте, Фейсбук, Твиттер, Инстаграм, Вайбер, Slack. Смотри часто задаваемые вопросы.
Сэкономить на туре тебе всегда поможет: календарь низких цен, бот низких цен, топ-100 лучших предложений, карта низких цен, раздел спецпредложений на сайте, и блог Авиасейлс. Также скачивай приложение и получай скидки подписавшись на новости в социальных сетях: Вконтакте, Фейсбук, Твиттер, Инстаграм, Вайбер, Slack, и в рассылке по почте.
Aviasales.ru
Мы — главные по авиабилетам.
Вы знаете, где их искать: Aviasales.ru.
Aviasales.ru запись закреплена
В США турист потерялся в горах и несколько часов игнорировал звонки с незнакомого номера. Это были спасатели.
В итоге команда всю ночь прочесывала окрестности в поисках пропавшего. А что турист? Ну, он побродил немного и к утру отыскал свою машину. Сел да уехал.
Все потому, что они забыли главные слова: извини, что голосовым.
Aviasales.ru запись закреплена
Администрация президента США официально опубликовала новые правила въезда: приехать без прививки одной из одобренных FDA или ВОЗ вакцин с 8 ноября не получится.
Это значит, что для непривитых или привитых российскими вакцинами въезд в США закрывается.
Показать полностью.
Помимо сертификата о вакцинации препаратами AstraZeneca/Oxford, Johnson and Johnson, Moderna, Pfizer/BionTech, Sinopharm или Sinovac, нужно будет предъявить ПЦР-тест не старше трёх дней. Документы будут проверять авиакомпании перед вылетом в США.
Дети до 18 лет и те, у кого есть медотвод (каждый его случай будут разбирать отдельно), могут приехать без прививки, но с тестом, сделанным в течение трёх дней. Жителям стран, в которых сложно достать вакцину (меньше 10% привитого населения по данным ВОЗ), попасть с туристическими целями в США вряд ли получится — будет нужна очень веская причина.
Гражданам и резидентам США тоже можно въехать без укола, но в таком случае понадобится тест, сделанный в течение суток до вылета.
Aviasales.ru запись закреплена
Госдеп США отнёс россиян к «бездомным национальностям» для получения иммиграционных виз. Прикольно.
ПОЧЕМУ ЭТО ПРОИСХОДИТ. Весной 2021 наш МИД внёс США и Чехию в список стран, совершающих «недружественные действия» против России (глубокий вздох). Посольствам таких стран больше нельзя нанимать иностранцев в посольства и консульства — из-за этого американцам пришлось сократить 75% сотрудников и почти полностью приостановить оказание консульских услуг даже своим соотечественникам.
Показать полностью.
ЧТО ДЕЛАТЬ. Теперь желающим насовсем переехать в США (и имеющим на это право) придется ездить в Варшаву. Впрочем, ДЛЯ ТУРИСТОВ почти ничего не меняется: им по-прежнему нужно выбираться в страну, которая принимает заявителей из России и очень долго ждать собеседований. Но и им получить визу будет немного тяжелее — хотя бы потому, что таких стран всего пять: Казахстан, Индонезия, Оман, Таиланд и Маврикий.
КУДА ЕХАТЬ ЗА ВИЗОЙ. Для россиян есть всего пять этих стран, в которых сейчас формально можно податься на визу B1/B2, — это касается как получения первых виз, так и их продления. Собеседование придётся проходить всем: без него новую визу взамен старой истёкшей можно получить только в стране вашего резидентства. Консульский сбор перенести из России нельзя: если вдруг решитесь подаваться в третьей стране, 160 долларов придётся платить по новой.
КОМУ И НА КАКИХ УСЛОВИЯХ ВЫДАЮТ ВИЗЫ. Сейчас американские дипломаты смогут обработать ваш запрос только в совсем экстренных случаях — например, если вашей жизни что-то угрожает и поэтому вам срочно нужна иммиграционная виза. Или если вы дипломат со всеми официальными бумагами от МИД (ну мало ли). Американцы тоже могут обращаться только по экстренным случаям, желающим обновить паспорта или зарегистрировать рождение ребёнка предлагают уезжать в Эстонию, Латвию или Грузию.
ДЕШЕВЛЕ ВСЕГО — ПОЛУЧИТЬ ВИЗУ В КАЗАХСТАНЕ. Правда, места на интервью в Нур-Султане и Алматы появляются редко и понемногу.
Из вариантов дальше, дороже и сложнее есть Индонезия, Оман и Таиланд — в Индонезию ещё надо попасть (пускают с вакциной, бизнес-визой и карантином), в Омане россиянам часто отказывают, в консульствах Таиланда есть места на интервью в конце 2022 года. Если туристическая виза нужна срочно — придётся лететь на Маврикий. Со «Спутником V» на остров пускают без карантина. Места на собеседование там есть даже до конца этого года, но разбирают и их.
КОМУ НАДО В ВАРШАВУ: если вы живёте в России и ВДРУГ выиграли в иммиграционной лотерее, сыграли свадьбу с гражданином США или получили грин-карту по «исключительным способностям», в Варшаву придётся ехать точно. Впрочем, если у вас есть статус резидента любой другой страны с открытым посольством, вам никто не запрещает податься там.
При этом консульства в Польше не принимают заявки на неиммиграционные визы от нерезидентов — желающим поучиться или съездить по программе Work&Travel придётся выезжать в Армению или Молдову и проходить интервью там. Туристам делать нечего и в этих странах.
Тем, у кого раньше виз в США не было, будет сложнее: консулы в экзотических странах ещё не привыкли к потоку заявителей из России, как это было в Праге или Будапеште до пандемии. Главной задачей для вас будет доказать, что вы не хотите переехать в США на постоянку, и что вам действительно нужно прямо сейчас съездить на Статую Свободы.