Официальный сайт автовокзала г. Иркутск, г. Улан-Удэ
Популярные направления
Часто задаваемые вопросы
В соответствии с Федеральным законом от 08.11.2007 N 259-ФЗ билет – это перевозочный документ, удостоверяющий заключение договора перевозки пассажира. Допускается использование билетов с указанием части или всех реквизитов в электронном виде. При оформлении билета на нашем сайте, часть реквизитов билета в электронном виде направляется пассажиру в форме СМС на номер мобильного телефона, указанный при оформлении билета. Все реквизиты билета в электронном виде доступны в разделе «Мои заказы».
При посадке в автобус пассажир сообщает контроллеру (водителю) номер заказа. Все оплаченные заказы содержатся в посадочной ведомости. Убедившись, что номер заказа (номер телефона) пассажира содержатся в посадочной ведомости, контроллер (водитель) допускает пассажира к посадке. Для удобства пассажир имеет возможность (но не обязан) распечатать билет на формате A4 или получить СМС с реквизитами билета в электронном виде.
При проезде на городских или пригородных маршрутах пассажиры, в том числе дети, могут ехать без занятия отдельных мест. Но для проезда в автобусе междугородного сообщения, имеющего ремни безопасности, все пассажиры должны занять отдельные места для сидения и быть пристегнуты штатными ремнями безопасности. Использование детских удерживающих систем (устройств) в автобусах не является обязательным. Пассажиры самостоятельно принимают решение о необходимости использования в автобусах детских удерживающих систем (устройств), соответствующих росту и весу своих детей. Статьей 21 Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ установлено, что на междугородном автобусном рейсе пассажир имеет право перевезти с собой двух детей в возрасте не старше 12 лет с предоставлением им отдельных мест для сидения за 50 % провозной платы.
В соответствии с пунктом 62 Правил перевозок пассажиров (Постановление Правительства РФ от 14.02.2009 № 112) допускается провоз в составе ручной клади животных и птиц в клетках с глухим дном (корзинах, коробах, контейнерах и др.), если сумма габаритных размеров (длина + ширина + высота) указанных клеток (корзин, коробов, контейнеров и др.) не превышает 120 см.
В автобусах малой вместимости отсеки для размещения ручной клади либо небольшие либо отсутствуют, что не позволяет провозить крупногабаритные вещи, в том числе велосипеды. В автобусах, имеющих багажные отсеки, можно провозить вещи, сумма габаритных размеров (длина + ширина + высота) которых не превышает 180 см. Таким образом, для провоза велосипеда в автобусе он должен быть в разобранном виде и не загрязнять транспортное средство или вещи других пассажиров.
В случае неисправности транспортного средства, аварией или другими причинами перевозчик обязан предоставить подменный автобус, а пассажиры вправе воспользоваться приобретенным билетом для проезда в другом транспортном средстве, предоставленном перевозчиком. В этом случае количество и расположение мест в подменном автобусе может отличаться.
Возврат билетов, оплаченных в билетных кассах, в «Сбербанк Онлайн» или терминалах и отделениях «Сбербанка», производится в билетных кассах, обслуживающих маршрут (см. в раздел Кассы). Возврат билетов, оплаченных картой на нашем сайте, можно выполнить как дистанционно в личном кабинете «Мои заказы», так и в кассах, обслуживающих маршрут. Банк, списавший деньги с карты, исполняет распоряжение на дистанционный возврат денежных средств в течение 3 рабочих банковских дней. Для обмена билета необходимо выполнить возврат билета и приобрести новый билет.
Дата выхода | Время отправления |
---|---|
01.11.2021 | 13:05 |
02.11.2021 | 13:05 |
03.11.2021 | 13:05 |
04.11.2021 | 13:05 |
05.11.2021 | 13:05 |
06.11.2021 | 13:05 |
07.11.2021 | 13:05 |
08.11.2021 | 13:05 |
09.11.2021 | 13:05 |
10.11.2021 | 13:05 |
11.11.2021 | 13:05 |
12.11.2021 | 13:05 15:50 |
13.11.2021 | 13:05 |
14.11.2021 | 13:05 |
15.11.2021 | 13:05 |
16.11.2021 | 13:05 15:50 |
17.11.2021 | 13:05 15:50 |
18.11.2021 | 13:05 15:50 |
19.11.2021 | 13:05 15:50 |
20.11.2021 | 13:05 15:50 |
21.11.2021 | 13:05 15:50 |
22.11.2021 | 13:05 15:50 |
23.11.2021 | 13:05 15:50 |
24.11.2021 | 13:05 15:50 |
25.11.2021 | 13:05 15:50 |
26.11.2021 | 13:05 15:50 |
27.11.2021 | 13:05 15:50 |
28.11.2021 | 13:05 15:50 |
29.11.2021 | 13:05 15:50 |
30.11.2021 | 13:05 15:50 |
© 2013-2021 ООО «ОнлайнСервис». Все права защищены
Использование материалов сайта с целью распространения информации осуществляется при условии указания ссылки на сайт АВТОВОКЗАЛ-ОНЛАЙН.РФ
Дата выхода | Время отправления |
---|---|
01.11.2021 | 10:00 16:30 |
02.11.2021 | 10:00 16:30 |
03.11.2021 | 10:00 16:30 |
04.11.2021 | 10:00 16:30 |
05.11.2021 | 10:00 16:30 |
06.11.2021 | 10:00 16:30 |
07.11.2021 | 10:00 16:30 |
08.11.2021 | 10:00 16:30 |
09.11.2021 | 10:00 16:30 |
10.11.2021 | 10:00 16:30 |
11.11.2021 | 10:00 16:30 |
12.11.2021 | 10:00 16:30 |
13.11.2021 | 10:00 16:30 |
14.11.2021 | 10:00 16:30 |
15.11.2021 | 10:00 16:30 |
16.11.2021 | 10:00 16:30 |
17.11.2021 | 10:00 16:30 |
18.11.2021 | 10:00 16:30 |
19.11.2021 | 10:00 16:30 |
20.11.2021 | 10:00 16:30 |
21.11.2021 | 10:00 16:30 |
22.11.2021 | 10:00 16:30 |
23.11.2021 | 10:00 16:30 |
24.11.2021 | 10:00 16:30 |
25.11.2021 | 10:00 16:30 |
26.11.2021 | 10:00 16:30 |
27.11.2021 | 10:00 16:30 |
28.11.2021 | 10:00 16:30 |
29.11.2021 | 10:00 16:30 |
30.11.2021 | 10:00 16:30 |