Доставка
Сколько стоит доставка?
Если общая сумма Вашего заказа составляет 1800р. и более, доставка осуществляется бесплатно (на дом или по Почте). Если общая сумма Вашего заказа не превышает 1800р., то Вам необходимо оплатить расходы за пересылку, стоимость которых составляет 299р., вне зависимости от региона РФ.
Способ доставки (на дом или по Почте) выбирается на этапе «Доставка» при оформлении заказа.
Каков срок доставки заказа?
Ваш заказ обрабатывается и готовится в течение 3-15 рабочих дней с даты его оформления, и отправляется по Почте ценной бандеролью по указанному Вами адресу.
Пересылка по России осуществляется в течение 2-4 недель. Все предложения на сайте действительны исключительно на территории Российской Федерации.
В каких странах доступна доставка Dr.Pierre Ricaud?
Доставка нашей продукции доступна в следующих странах: Франция, Германия, Бельгия, Люксембург, Швейцария, Нидерланды, Россия.
Чтобы получить доступ к официальному веб-сайту Dr.Pierre Ricaud для каждой из этих стран, щелкните на раскрывающееся меню в правом нижнем углу этой страницы.
Доставка доступна на всей территории РФ, в том числе и в Дагестан, Чечню, Ингушетию и Крым.
Могу ли я оформить доставку по адресу, отличному от моего основного адреса?
Да, мы можем доставить Ваш заказ по другому указанному Вами адресу! Вы можете изменить основной адрес доставки (указанный в Вашем кабинете) при оформлении заказа на этапе «Доставка». Для этого в поле «Адрес доставки» выберите вариант «Выбрать другой адрес доставки» и добавьте всю необходимую информацию для нового адреса. Подтвердите свой выбор.
Однако, после того, как Ваш заказ оформлен и подтвержден, его больше невозможно изменить.
Чтобы зайти в Ваш Личный кабинет, нажмите здесь.
В посылке не те средства/подарки, что я заказывал(а). Что делать?
Вы только что получили Вашу посылку и обнаружили, что в ней не хватает заказанного Вами средства или подарка?
Обратитесь в наш Отдел обслуживания клиентов по телеофну (495) 783 82 00 с пн. по сб. с 8:00 до 22:00 по моск. времени. Наши консультанты обязательно Вам помогут разобраться.
Покупатель имеет право на возврат Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней после получения Покупателем посылки (заказа). Покупатель имеет право на возврат ему денежных средств, оплаченных за Товар надлежащего качества, при одновременном соблюдении следующих условий:
При возврате Товаров надлежащего качества стоимость доставки и комиссия за перевод платежа Покупателю не возмещаются.
Как сделать заказ с доставкой на дом?
Эта услуга предлагается на сайте во время оформления Вашего заказа на этапе «Доставка». Услуга предлагается только в том случае, если Ваш регион обслуживается компанией доставки. Связавшись с нашим клиентским отделом по телефону (495) 783 82 00, Вы также можете воспользоваться этой услугой.
Выбрать желаемую службу доставки невозможно. Она назначается автоматически, в соответствии с указанным адресом.
Где я могу получить свой заказ?
При выборе доставки по Почте, Вы получаете почтовое извещение о прибытии посылки с заказом на почтовое отделение.
Внимание! «Почта России» сократила срок хранения посылок, поступивших после 20.07.2020 с 60 дней до 30 дней.
Dr.Pierre Ricaud подробно рассказывает о различных доступных способах доставки, а также стоимости и сроках. Вы узнаете, входит ли ваш адрес в зону доставки и можно ли доставить заказ по другому адресу.
Для дополнительной информации наш отдел по работе с Клиентами к Вашим услугам:
Условия доставки и возврата
Доставка
Сколько стоит доставка?
Если общая сумма Вашего заказа составляет 1800р. и более, доставка осуществляется бесплатно (на дом или по Почте). Если общая сумма Вашего заказа не превышает 1800р., то Вам необходимо оплатить расходы за пересылку, стоимость которых составляет 299р., вне зависимости от региона РФ.
Способ доставки (на дом или по Почте) выбирается на этапе «Доставка» при оформлении заказа.
Каков срок доставки заказа?
Ваш заказ обрабатывается и готовится в течение 3-15 рабочих дней с даты его оформления, и отправляется по Почте ценной бандеролью по указанному Вами адресу.
Пересылка по России осуществляется в течение 2-4 недель. Все предложения на сайте действительны исключительно на территории Российской Федерации.
В каких странах доступна доставка Dr.Pierre Ricaud?
Доставка нашей продукции доступна в следующих странах: Франция, Германия, Бельгия, Люксембург, Швейцария, Нидерланды, Россия.
Чтобы получить доступ к официальному веб-сайту Dr.Pierre Ricaud для каждой из этих стран, щелкните на раскрывающееся меню в правом нижнем углу этой страницы.
Доставка доступна на всей территории РФ, в том числе и в Дагестан, Чечню, Ингушетию и Крым.
Могу ли я оформить доставку по адресу, отличному от моего основного адреса?
Да, мы можем доставить Ваш заказ по другому указанному Вами адресу! Вы можете изменить основной адрес доставки (указанный в Вашем кабинете) при оформлении заказа на этапе «Доставка». Для этого в поле «Адрес доставки» выберите вариант «Выбрать другой адрес доставки» и добавьте всю необходимую информацию для нового адреса. Подтвердите свой выбор.
Однако, после того, как Ваш заказ оформлен и подтвержден, его больше невозможно изменить.
Чтобы зайти в Ваш Личный кабинет, нажмите здесь.
В посылке не те средства/подарки, что я заказывал(а). Что делать?
Вы только что получили Вашу посылку и обнаружили, что в ней не хватает заказанного Вами средства или подарка?
Обратитесь в наш Отдел обслуживания клиентов по телеофну (495) 783 82 00 с пн. по сб. с 8:00 до 22:00 по моск. времени. Наши консультанты обязательно Вам помогут разобраться.
Покупатель имеет право на возврат Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней после получения Покупателем посылки (заказа). Покупатель имеет право на возврат ему денежных средств, оплаченных за Товар надлежащего качества, при одновременном соблюдении следующих условий:
При возврате Товаров надлежащего качества стоимость доставки и комиссия за перевод платежа Покупателю не возмещаются.
Как сделать заказ с доставкой на дом?
Эта услуга предлагается на сайте во время оформления Вашего заказа на этапе «Доставка». Услуга предлагается только в том случае, если Ваш регион обслуживается компанией доставки. Связавшись с нашим клиентским отделом по телефону (495) 783 82 00, Вы также можете воспользоваться этой услугой.
Выбрать желаемую службу доставки невозможно. Она назначается автоматически, в соответствии с указанным адресом.
Где я могу получить свой заказ?
При выборе доставки по Почте, Вы получаете почтовое извещение о прибытии посылки с заказом на почтовое отделение.
Внимание! «Почта России» сократила срок хранения посылок, поступивших после 20.07.2020 с 60 дней до 30 дней.
Отслеживание заказа
Как я могу отследить свой заказ?
После оформления заказа на мобильный телефон и электронную почту Вы получите сообщение с номером РПО посылки, всей информацией об отправке и сроках доставки. С помощью данного номера Вы самостоятельно сможете отследить ход Вашего заказа на сайте почты России или курьерской службы.
Чтобы узнать на какой стадии обработки находится Ваш заказ, зайдите в Ваш Личный кабинет в раздел «Отслеживать мои заказы» и введите Ваш номер клиента и почтовый индекс.
Для получения другой информации о статусе заказа Вы также можете обратиться в наш Отдел обслуживания клиентов:
Возврат
Как я могу вернуть или обменять заказанные средства?
Покупатель имеет право на возврат Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней после получения Покупателем посылки (заказа). Покупатель имеет право на возврат ему денежных средств, оплаченных за Товар надлежащего качества, при одновременном соблюдении следующих условий:
поступления Товара обратно к Продавцу по адресу: Московская область, АСЦ, 140961, а/я №158;
Товар не был в употреблении;
сохранен товарный вид Товара (этикетки; оригинальная упаковка производителя) и потребительские свойства;
приложена копия квитанции об оплате посылки
При возврате Товаров надлежащего качества стоимость доставки и комиссия за перевод платежа Покупателю не возмещаются.
В случае возврата, возместят ли мне расходы за обратную пересылку?
В случае возврата товара надлежашего качества, расходы за обратную пересылку оплачиваются Вами.
В случае возврата товара ненадлежащего качества (продукт/подарок поврежден, аллергическая реакция, срок годности продукта истек или менее 6 месяцев и тд), мы обязуемся возместить Вам стоимость расходов за пересылку.
Мы ответим на все вопросы о способах доставки, их сроках и стоимости. Вы также сможете найти информацию об условиях возврата товара.
Для дополнительной информации наш отдел по работе с Клиентами к Вашим услугам:
Личный кабинет
Мой личный кабинет
Преимущества создания моего Личного кабинета на сайте
Создавая Ваш личный кабинет, Вы сможете пользоваться дополнительными преимуществами и специальными промоакциями. В Вашем личном кабинете Вы также сможете изменить Ваши личные данные, просмотреть историю заказов, получить информацию о текущем заказе и отследить его статус. Чтобы зарегистрироваться, нажмите сюда.
Как создать мой Личный кабинет на сайте?
Чтобы создать «Мой личный кабинет», нажмите здесь.
Все, что Вам нужно сделать, это ввести свою личную информацию (имя, фамилию, адрес электронной почты) и выбрать пароль, который позволит Вам получить доступ к Вашему личному кабинету.
После того, как Ваш личный кабинет создан, Вы можете оформить заказ. Не забудьте сохранить свой пароль, который необходим для каждого подключения к личному кабинету.
Вы также можете подписаться на нашу рассылку красоты, чтобы получать новости о новинках и акциях, и пользоваться Вашими преимуществами.
Как зайти в мой Личный кабинет на сайте?
Чтобы зайти в Ваш Личный кабинет, просто нажмите на «Мой кабинет» в верхнем правом углу экрана, введите Ваши адрес электронной почты и пароль, которые Вы выбрали при создании данного кабинета.
В Личном кабинете Вы можете:
Если Вы забыли пароль и хотите его восстановить, нажмите здесь.
Если у Вас возникли трудности или вопросы, Вы можете обратиться в наш Отдел обслуживания клиентов по телефону (495) 783 82 00 с пн. по сб. с 8:00 до 22:00 по моск. времени
Как я могу восстановить пароль в Личный кабинет?
Восстановить пароль очень легко! Просто нажмите здесь и введите адрес своей электронной почты в указанном ниже поле. Вы получите новый пароль по электронной почте.
Мой доступ в Личный кабинет заблокирован. Что делать?
Свяжите с нашим Отделом обслуживания клиентов:
Как изменить мои персональные данные?
Вы можете изменить Ваши персональные данные в рубрике «Мои персональные данные» в Вашем Личном кабинете, нажав здесь. Эти изменения будут учтены для Ваших следующих заказов.
Для чего нужен клиентский номер и где его найти?
Если Вы являетесь клиентом марки Dr.Pierre Ricaud и уже оформляли заказ, Вы можете найти Ваш номер клиента на бумажной фактуре, полученной в посылке вместе с заказом. С помощью клиентского номера Вы можете отслеживать заказы на сайте, а также он нужен при оформлении заказов по телефону.
Если у Вас возникли трудности или вопросы, Вы можете обратиться в наш Отдел обслуживания клиентов:
Как связаться с Отделом обслуживания клиентов?
Мы будем рады обратной связи! Вы можете связаться с нами по любым вопросам, касаемых марки, продукции, доставки, заказа, а также, если у Вас есть сомнения или пожелания:
Рассылки красоты
В чем преимущества подписки на новости красоты?
Подписка на новости красоты Dr.Pierre Ricaud дарит Вам много преимуществ:
Чтобы подписаться на рассылку новостей красоты Dr.Pierre Ricaud, нажмите здесь.
Как подписаться на рассылку новостей красоты?
Чтобы подписаться на рассылку новостей красоты Dr.Pierre Ricaud, введите вой адрес электронной почты в поле внизу этой страницы и нажмите ОК.
Подписка на новости красоты Dr.Pierre Ricaud дарит Вам много преимуществ:
Как отписаться от рассылки Dr.Pierre Ricaud?
Нам очень жаль, что Вы хотите отписаться от рассылки Dr.Pierre Ricaud. Для того, чтобы это сделать нажмите здесь, введите адрес Вашей электронной почты в соответствующее поле и кликните на кнопку «Подтвердить».
Как я могу управлять моими подписками на рассылки?
Чтобы управлять Вашими подписками на рассылки красоты Dr.Pierre Ricaud, Вам необходимо зайти в «Мой кабинет» в раздел «Мои персональные данные» и выбрать рассылки, на которые Вы желаете быть подписаны. Чтобы сохранить изменения нажмите «Сохранить изменения».
Если Вы хотите узнать о преимуществах подписки на новости красоты от Dr.Pierre Ricaud, нажмите здесь.
Мы ответим на Ваши вопросы об учетной записи, личных данных и преимуществах. Также здесь Вы можете подписаться на рассылку красоты от Dr.Pierre Ricaud.
Для дополнительной информации наш отдел по работе с Клиентами к Вашим услугам:
Бесплатный телефон пьер рико
Бесплатная доставка от 1800 р.
ИННОВАЦИЯ В ПОДАРОК
ЗА КАЖДЫЙ ЗАКАЗ Программа 28 дней против морщин с 10-кратным содержанием гиалуроновой кислоты СДЕЛАНО ВО ФРАНЦИИ ценностью 3700р.
Насыщенный крем для интенсивного питания и комфорта
на основе натуральных активов:
Омега 3,6 и 9 + экстракт коры клена
познакомьтесь с комплексным освежающим уходом, созданным специально для энергичного начала дня
предотвращает проявление перхоти и укрепляет кожу головы уже через 15 дней применения.* Подходит для окрашенных волос
ИННОВАЦИЯ В ПОДАРОК
ЗА КАЖДЫЙ ЗАКАЗ Программа 28 дней против морщин с 10-кратной концентрацией гиалуроновой кислоты СДЕЛАНО ВО ФРАНЦИИ ценностью 3700р.
Макияж
Парфюм
Рекомендуем попробовать
Актуальные предложения
Ваши подарки
1й ПОДАРОК
за каждый заказ
3й ПОДАРОК
при заказе от 3 600р.
Dr.Pierre Ricaud: Широкий выбор косметических средств для всех женщин
Наши клиентки высоко ценят наши косметические средства и рекомендуют их своим близким. Откройте для себя наши средства по антивозрастному уходу, получившие наилучшие оценки среди наших клиенток. Среди наших бестселлеров клиентки отдают предпочтение крему против морщин для шеи и декольте, обладающему подтягивающим эффектом и разглаживающему морщины. Этот идеальный крем для борьбы с морщинами на шее является частью нашего культового ухода. Крем с гиалуроновой кислотой также является одним из наших ведущих косметических средств и высоко оценивается клиентками. Это средство для дневного ухода позволяет эффективно бороться с морщинами и является настоящим союзником в борьбе против возрастных изменений кожи.
Знаете ли Вы, что Dr.Pierre Ricaud предлагает средства с гиалуроновой кислотой для макияжа? Тональный крем с гиалуроновой кислотой обогащен этим активным веществом и имеет увлажняющий эффект. Этот тональный крем с естественным омолаживающим эффектом разглаживает кожу и выравнивает тон. Вы можете сочетать его с губной помадой, содержащей гиалуроновую кислоту или с блеском с гиалуроновой кислотой, придающим объем Вашим губам.
Поскольку наша марка является экспертом в области антивозрастного ухода, мы понимаем, насколько ночное время важно для жизнедеятельности клеток и создали уникальную гамму, предназначенную для ночного ухода. Наши средства для ночного ухода ежедневно помогают женщинам бороться с морщинами и признаками старения кожи. Ночной интенсивный регенерирующий крем является одним из любимых косметических средств наших клиенток благодаря его активным веществам, стимулирующим регенерацию и восстановление клеток.
Снятие макияжа еще один необходимый этап в ежедневном уходе за кожей. Наши очищающие кожу средства и средства для снятия макияжа созданы в соответствии с привычками при снятии макияжа и особенностями женской кожи. В зависимости от Вашего типа кожи, в дополнение один-два раза в неделю Вы можете использовать пилинг для лица на основе белой глины, чтобы очистить и осветлить тон кожи.
Воспользуйтесь консультациями наших экспертов и советами красоты
Ознакомьтесь также с секретами красоты, чтобы ежедневно заботиться о коже и волосах, а также находить новые идеи для макияжа. Откройте для себя ежедневные процедуры по уходу наших сотрудниц и вдохновитесь для Ваших собственных ритуалов по уходу за кожей.
Специальные предложения от Dr. Pierre Ricaud в течение всего года
Dr.Pierre Ricaud предлагает честные цены на косметику, доступную для всех. Мы регулярно проводим промоакции на средства по уходу за лицом, средства для макияжа, уход за телом и волосами, парфюмерную и туалетную воду, а также специальные предложения.
Где найти косметические средства Dr.Pierre Ricaud?
Мы предлагаем наши косметические средства в нашем онлайн магазине.
Получили письмо на Ваш электронную почту? Заказ можно сделать либо через каталог, либо непосредственно на нашем сайте. Хотите получать наш каталог? Свяжитесь со Службой по работе с клиентами, заполнив контактную форму или по телефону.
Бесплатный телефон пьер рико
2й подарок на выбор за заказ от 2600р.
3й подарок на выбор за заказ от 3600р.
Актуальные предложения
Тональный крем-лифтинг
с ниацинамидом и
биополимером миндаля Усовершенствованная
формула для упругой кожи
и ровного тона в 10 оттенках
1й ПОДАРОК
за каждый заказ
2й ПОДАРОК
при заказе от 2600р.
3й ПОДАРОК
при заказе от 3600р.
Разглаживающий антистрессовый уход от морщин с высокой концентрацией* гиалуроновой кислоты для получения быстрых результатов в борьбе с морщинами всех типов, от мелких до выраженных.
— После 7 дней применения: уменьшаются мелкие морщинки под глазами и вокруг рта
— После 28 дней применения: значительно уменьшаются глубокие морщины, кожа заметно разглаживается
Ночной детокс-крем с пробиотиками и Мицеллярная вода:
Ночной детокс-крем с пробиотиками способствует восстановлению клеток и детоксикации кожи в течение сна. Данное средство ускоряет естественные процессы обновления кожи, протекающие в ночное время суток.
Мицеллярная вода: сочетание очищающих мицелл и восстанавливающих баланс пребиотиков в одном средстве для снятия макияжа лица и контура глаз.
Помада с эффектом объемных губ – необходимое средство для Вашего макияжа. Уникальная формула с содержанием гиалуроновой кислоты и увлажняющим эффектом, которая сочетает в себе уход, комфорт и идеальное покрытие. Губы обретают объем и красивый изгиб и выглядят моложе.
Преимущества:
— Мгновенное придание объема
— Увлажняющее действие
— Высокая степень покрытия
— Высокая стойкость
Помада с эффектом объемных губ – необходимое средство для Вашего макияжа. Уникальная формула с содержанием гиалуроновой кислоты и увлажняющим эффектом, которая сочетает в себе уход, комфорт и идеальное покрытие. Губы обретают объем и красивый изгиб и выглядят моложе.
Преимущества:
— Мгновенное придание объема
— Увлажняющее действие
— Высокая степень покрытия
— Высокая стойкость
Помада с эффектом объемных губ – необходимое средство для Вашего макияжа. Уникальная формула с содержанием гиалуроновой кислоты и увлажняющим эффектом, которая сочетает в себе уход, комфорт и идеальное покрытие. Губы обретают объем и красивый изгиб и выглядят моложе.
Преимущества:
— Мгновенное придание объема
— Увлажняющее действие
— Высокая степень покрытия
— Высокая стойкость
Помада с эффектом объемных губ – необходимое средство для Вашего макияжа. Уникальная формула с содержанием гиалуроновой кислоты и увлажняющим эффектом, которая сочетает в себе уход, комфорт и идеальное покрытие. Губы обретают объем и красивый изгиб и выглядят моложе.
Преимущества:
— Мгновенное придание объема
— Увлажняющее действие
— Высокая степень покрытия
— Высокая стойкость
Помада с эффектом объемных губ – необходимое средство для Вашего макияжа. Уникальная формула с содержанием гиалуроновой кислоты и увлажняющим эффектом, которая сочетает в себе уход, комфорт и идеальное покрытие. Губы обретают объем и красивый изгиб и выглядят моложе.
Преимущества:
— Мгновенное придание объема
— Увлажняющее действие
— Высокая степень покрытия
— Высокая стойкость