бет бум телефон горячая

Техподдержка Bet Boom: телефон горячей линии, электронная почта и чат на сайте

Есть три способа связаться со службой поддержки «Бет Бум»: по номеру телефона горячей линии, в онлайн-чате или по электронной почте. Они отличаются по скорости ответа и качеству полученной информации.

На сайте кнопка чата находится в правом нижнем углу страницы, а в приложении на Андроид – в разделе «Меню» в нижней части экрана. При нажатии появится окно с заголовком «Консультанты онлайн». Чтобы написать в техподдержку «Бет Бум», введите сообщение в нижнее поле окна.

При первом запуске чата появится приветственное окно с кнопками отзыва. Вы можете убрать их, нажав на кнопку «Скрыть». Если после скрытия вы захотите оставить отзыв о работе контактного центра, то нажмите в верхнем левом углу окна на кнопку с тремя полосами

В чате техподдержки в «Бет Бум» помимо сообщений можно отправлять изображения. Чтобы загрузить картинку в чат, нажмите на иконку скрепки в нижнем правом углу окна. Эта иконка доступна только в том случае, если в поле набора сообщения нет текста. Если в поле есть текст, то вместо иконки скрепки появится кнопка отправки. Чат подойдет для небольших вопросов, которые не подразумевают развернутого ответа.

В live-чат можно обратиться без авторизации и даже не имея аккаунта пользователя. Время ответа в чате составляет от нескольких секунд до 2-3 минут, поэтому у оператора не будет времени понять сложную нестандартную проблему. В этом чат службы поддержки «Бет Бум» похож на горячую линию.

Горячая линия

Телефон горячей линии «Бет Бум» – 8 (800) 505-43-43. Для клиентов российских операторов все звонки бесплатные. Примерное время ожидания – 1-2 минуты, оно зависит от загруженности линии. Например, днем и утром в будние дни можно дозвониться за несколько секунд, а вечером в выходные придется подождать.

Электронная почта

Адрес электронной почты службы поддержки «Бет Бум» – support@betboom.ru. Если вы зарегистрированный клиент, то лучше всего писать с привязанного к счету адреса – тогда ваше письмо будет сразу ассоциироваться с вашим аккаунтом.

Время ответа техподдержки «Бет Бум» по почте может достигать пары часов, поэтому если вам нужна срочная помощь, то выберите другой способ. Из-за задержки при доставке письма сроки решения проблемы затягиваются, а при нестандартной проблеме вам придется подождать не менее получаса.

Куда обращаться в зависимости от ситуации

Служба поддержки «Бет Бум» помогает решить любую проблему клиента: от регистрации и пополнения счета до вывода выигрыша и объяснения правил. В некоторых случаях вместо обращения в саппорт «Бет Бум» быстрее найти ответ в справочном разделе, который находится в нижней части сайта.

Например, в разделе «Частые вопросы» на официальном сайте есть информация об идентификации, пополнении и выводе, а в разделе «Правила азартных игр» – условия, по которым принимаются и рассчитываются пари.

Если у вас нестандартная проблема или вы не нашли способ ее решения в справочной информации, то выберите канал связи и напишите в техподдержку.

Как выбрать способ связи с поддержкой «Бет Бум»

При ошибке во время регистрации, идентификации или входе – это типовая проблема, поэтому лучше для начала попробовать решить проблему в чате.

Если не получается пополнить счет, вывести деньги или сделать ставку – наверняка придется прикреплять скриншоты, поэтому выберите чат или электронную почту.

Если пропали деньги со счета – это сложная проблема, поэтому эффективнее обратиться в техподдержку по почте.

Источник

Техподдержка и горячая линия BetBoom (BingoBoom)

Служба поддержки каждой букмекерской компании играет роль так называемого «лица» компании, поэтому важно, чтобы сотрудники поддержки были хорошо проинформированы во всех вопросах, касающихся игры, и быстро помогали игрокам решать проблемы.

Служба поддержки Бет Бум (Бинго Бум) на сегодня предоставляет помощь игрокам через:

Горячая линия

Самым быстрым и удобным способом связи с саппортом является горячая линия Бет Бум. В режиме беседы вы сможете намного лучше объяснить сотруднику букмекерской конторы, какой вопрос вас беспокоит и найти с ним общее решение. Телефон БетБум – 8-800-301-43-43.

Звонок по данному номеру телефона является абсолютно бесплатным. Сотрудники службы поддержки работают круглосуточно. Ждать ответа нужно 1-5 минут.

Как связаться через E-mail, чат

Адрес электронной почты компании — [email protected]. Иногда ответ поддержки нужно подождать до 3-х часов. Несмотря на то, что оператор старается ответить каждому пользователю в короткие сроки, иногда из-за загруженности ответ приходится ожидать дольше.

Чтобы пообщаться в письменной форме в режиме реального времени с сотрудником поддержки, воспользуйтесь живым чатом. Сотрудники компании отвечают очень быстро – в течение 1-3 минут. Кнопка выхода в живой чат находится в правом нижнем углу страницы. Иногда разворачивать чат не нужно: он появляется в автоматическом режиме.

Другие способы связи с BetBoom

Также у букмекера есть официальные группы в социальных сетях, в которых можно пообщаться и обменяться опытом с другими бетторами, и ППС Бет Бум (Бинго Бум) во многих российских населенных пунктах.

Перед тем, как обратиться в поддержку, советуем вам внимательно изучить информацию на сайте БетБум, правила и ответы на самые распространенные вопросы. Возможно, моменты, которые были непонятны, прояснятся без общения с поддержкой.

Источник

Ставки на спорт онлайн в букмекерской конторе BetBoom

Букмекерская контора BetBoom ранее БК БингоБум на рынке с 2010 года и предлагает ставки на спорт по высоким коэффициентам, лучшие бонусы и кэшбеки. Ее деятельность проходит полностью в рамках законодательства, о чем свидетельствуют:

— лицензия ФНС от 15 июля 2010 года, продленная в сентябре 2019;

— членство в Ассоциации букмекерских контор с 2014 года;

— сотрудничество с Центром учета переводов интерактивных ставок ЦУПИС.

Таким образом, бк BetBoom принадлежит ООО «Фирма Стом» и контролируется уполномоченными органами, это легальный букмекер для ставок на спорт. Ссылки на разрешительные документы можно найти в нижнем меню официального сайта BetBoom.ru.

Сегодня контора принимает ставки на спорт онлайн с официального сайта или с телефона через мобильное приложение под Android и ios, а также через сеть из 430 официальных пунктов приёма ставок, расположенных по всей стране.

Игрокам доступны все основные виды ставок:

Играй на исход события, фору, тотал. Для каждого вида есть свои ставки на спорт, но в любом случае игроки получают максимум возможностей.

Онлайн удобен тем, кто хочет сделать ставки на спорт прямо сейчас. Сервис полностью легальный, есть российская лицензия на работу и все необходимые сертификаты.

Ставки на спорт онлайн можно делать с компьютера или телефона на android или ios, а также для ставок работают залы букмекерской конторы BetBoom. Их перечень с адресами находится в нижнем меню.

Бонусы и кешбэки всем игрокам от БК BetBoom

Ценя выбор своих клиентов, букмекерская контора BetBoom предлагает акции как для новичков, так и для опытных игроков и знатоков ставок на спорт.

Регистрируйся и получай гарантированный кэшбэк 1% в течение 14 дней, вне зависимости от активности.

Очки считаются за последние 180 дней по формуле: сумма с денежного счёта умножается на коэффициент соответствующего продукта BetBoom.

Чем больше дней ты пользуешься официальным сайтом или приложением букмекерской конторы BetBoom, тем выше твой процент активности и выше кэшбэк со ставки.

Кэшбэк ежедневно копится на отдельном балансе и считается за предыдущий день по формуле: сумма ставки на спорт — сумма выигрышей x твой процент кэшбэка. Начисление происходит на фрибет-баланс каждый четверг.

Все актуальные бонусы для пользователей букмекерской конторы БетБум перечислены в разделе «Акции».

Особенности букмекерской конторы BetBoom

В букмекерской конторе BetBoom постоянно работают над расширением и усовершенствованием своего продукта. Тем, кто хочет сделать ставки на спорт, букмекер предлагает практически все наиболее значимые турниры. Вне зоны внимания остались разве что региональные соревнования и молодежные лиги, но работа в этом направлении ведется, ниша постепенно заполняется.

Всего в линии представлено около 30 видов спорта, включая киберспорт. Есть Live роспись. Высокие коэффициенты и маржа на среднем уровне 5,5% – вот что отличает букмекерскую контору BetBoom в финансовом плане.

Минимальная сумма ставки на спорт составляет 10 руб.

Букмекерская контора BetBoom работает с российскими рублями. Пополнять счет и выводить средства можно через интернет-банкинг, электронные деньги, сервисы мобильных операторов.

Минимальная сумма пополнения счета для ставки на спорт и вывода, составляет 100 руб.

В линии есть все самые интересные спортивные соревнования. Любители футбола могут сделать ставки на РПЛ, Бундеслигу, Английскую премьер-лигу, лиги УЕФА уже сегодня.

Что касается других видов, доступны ставки на спорт прематч на хоккейные, баскетбольные, волейбольные национальные турниры, мировые теннисные, состязания по смешанным боевым искусствам, спидвею, крикету, Формуле 1 и др.

На центральные футбольные события, которые всегда интересны для игроков, а также для ставок на НХЛ предлагается около 270 вариантов выбора:

Желающие сделать ставку на спортивные события в нашей конторе, могут также выбрать комбинации. Для топовых матчей наш букмекер предлагает ставки на угловые.

Особенности приема ставок на спорт и вывода денег для граждан России

Функционал личного кабинета позволяет работать с разными платежными системами, как на ввод, так и на вывод денег со ставок:

Прием ставок на спорт в BetBoom производятся в российских рублях. Минимальная сумма, которая принимается к пополнению, а также возможна для вывода со счета, составляет 100 рублей.

При пополнении счета у вас есть возможность получить бонус до 7000 рублей.

Мобильное приложение для телефона на Android и iOS

Чтобы делать ставки на спорт онлайн с телефона или планшета в любом удобном месте и в любое время, достаточно скачать наше мобильное приложение быстро загружаемое, легкое и многофункциональное. Удобный дизайн, важный функционал для пользования именно с мобильных устройств и смартфонов, быстрая регистрация и полная интеграция с Вашим телефоном. Устанавливай один раз и пользуйся без проблем.

Источник

Горячая линия БК БетБум: как связаться со службой поддержки

Если у вас возникли сложности при игре на ставках в легальной БК «Бет Бум», сразу обратитесь в службу поддержки букмекерской конторы. Операторы оперативно решат проблемы с пари, платежами и прочее. В этой статье мы расскажем, можно ли позвонить консультантам на номер телефона горячей линии и рассмотрим другие каналы связи с саппортом BetBoom.

Связаться через сайт БетБум

Чаще всего игроки делают ставки через основной сайт букмекера. При этом связаться с саппортом можно на всех платформах конторы, включая мобильную версию ресурса и официальное приложение для iOS и Андроид. Служба поддержки «БетБум» консультирует клиентов по любым вопросам. Вот список самых частых обращений:

Оперативнее всего связаться со специалистами вы можете в онлайн-чате на сайте BetBoom. Букмекер также публикует на своем портале номер колл-центра и адрес электронной почты. Ниже рассмотрим все эти способы подробнее.

Как связаться через мобильное приложение BetBoom

Игровой клиент BetBoom поддерживает те же каналы связи со службой поддержки, которые представлены на портале БК. Чтобы зайти в чат, нажмите на кнопку саппорта в дополнительном меню – система сразу откроет окно для отправки сообщения оператору.

Телефон горячей линии БК БетБум

Колл-центр БК Bet Boom работает круглосуточно и без выходных. Для разговора с сотрудником позвоните по номеру 8 800 505 43 43 (звонки на территории России бесплатные) и дождитесь своей очереди. Телефон многоканальный, так что вам ответят быстро. В вечерние «часы пик» нагрузка на линию возрастает, поэтому ожидание оператора может немного затянуться.

Другие способы связи

Техподдержка конторы «Бет Бум» оказывает помощь не только по телефону. Букмекер предлагает клиентам несколько разных способов обращения в саппорт.

Онлайн-чат на сайте

Лайв-чат – самый быстрый канал связи с оператором, который могут использовать клиенты Bet Boom и гости сайта БК. Кликните на иконку сообщений в правом нижнем углу портала или выберите пункт «Написать в чат» в разделе контактов. Далее опишите проблему и предоставьте дополнительные сведения (включая номер счета и код ошибки). Консультант подключится к беседе в течение минуты.

В среднем на решение проблемы оператор тратит от 5 до 10 минут.

Электронная почта

Если ваша ситуация не требует немедленного вмешательства, обратитесь в техподдержку BetBoom через e-mail. Официальный электронный адрес саппорта – support@betboom.ru.

В письме укажите тему, точные данные и приложите необходимые файлы. Максимальный срок обработки обращения – 24 часа, но чаще всего специалист отвечает в течение 2-3 часов.

Мессенджеры

Техническая поддержка легальной БК BetBoom через мессенджеры игроков не консультирует.

Социальные сети

У букмекерской конторы BetBoom есть официальные сообщества в популярных социальных сетях. В частности, в следующих:

Данные соцсети обслуживают контент-менеджеры, которые не имеют доступа к базе данных букмекера. Они не решат проблемы, связанные с вашим аккаунтом и непосредственно ставками.

Контактная информация БК BetBoom

Букмекер Bet Boom публикует все контакты в разделе «Информация», который легко найти в нижней части портала. Напомним, БК предлагает следующие каналы связи с техподдержкой:

Источник

Горячая линия БК Бет Бум – номер телефона и другие способы связи с техподдержкой

Российская букмекерская контора Бет Бум предлагает клиентам делать ставки у себя на сайте на различные виды спорта. Когда у пользователей возникают вопросы или сложности, они всегда могут обратиться за помощью в службу поддержки.

Один из вариантов, как получить дополнительную информацию от операторов саппорта – многоканальная горячая линия беттинговой компании. Есть и другие способы, чтобы связаться с техподдержкой.

Способы связаться с техподдержкой BetBoom

Исчерпывающие сведения о способах связи с саппортом расположены в разделе Контакты на главной странице сайта Бет Бум.

Быстрее всего сотрудники службы поддержки отвечают по телефону и в live-чате. Время ожидания ответа на звонки и сообщения от одной до пяти минут. Ответы на электронные письма приходят в течение двух часов.

Какие вопросы решает техническая поддержка

Обратившись по телефону горячей линии или использовав другие способы связи, клиенты могут получить исчерпывающую информацию в службе поддержки по любым интересующим их вопросам:

Важно отметить, что операторы службы поддержки беттинговой компании Бет Бум помогают не только разбираться в правилах БК и особенностях приема пари, но и способствуют решению спорных вопросов и проблем. Например, у пользователей могут возникать сложность с регистрацией и полной идентификацией на сайте, блокировкой аккаунта, расчетом ставки.

Источник