Телефон горячей линии Честное слово, номер оператора
Номер бесплатной горячей линии микрофинансовой компании Честное слово. Форма обратной связи, электронная почта и другие способы обращения в службу клиентской поддержки. Время рассмотрения вопросов клиентов и проблемы, с которыми можно обратиться к оператору.
Телефон горячей линии Честное слово: +7 (499) 670–07–60
Операторы службы поддержки принимают обращения клиентов по московскому телефону +7 (499) 670–07–60. Звонки принимаются из любого региона, оплата рассчитывается в соответствии с действующими тарифами оператора связи.
Телефон горячей линии Честное слово
Дополнительные контакты службы поддержки Честное слово
Задать вопрос консультантам вы можете и в электронном виде. Для этого отправьте письмо по адресу info@4slovo.ru или воспользуйтесь формой обратной связи. Чтобы ее открыть, нажмите на значок конверта в правой части страницы или «Задать вопрос» в категории «Контакты» внизу страницы. Впишите нужную информацию в поля формы, поставьте отметку «Я не робот» и нажмите «Отправить».
Форма обратной связи на сайте Честное слово
Оба варианта удобны тем, что предусматривают возможность прикрепления файлов – документов, скринов, изображений, позволяющих в полном объеме раскрыть проблему.
Если у вас есть действующий аккаунт в соцсети Вконтакте, Одноклассники, Инстагрм или Facebook, задать вопрос можно, отправив личное сообщение администратору или прокомментировав любой пост. Кнопки для перехода вы найдете в нижней части страницы сайта.
График работы горячей линии ООО МФК Честное слово
Консультации операторов службы клиентской поддержки предоставляются с 10:00 до 22:00 по московскому времени. Сервис поддержки доступен в любой день, в том числе выходные и праздники.
Какие вопросы можно решить через оператора Честное слово
Если хотите участвовать в акции «Приведи друга» и других бонусных программах МФК Честное слово, узнавайте все подробности у операторов горячей линии.
ЧЕСТНОЕ СЛОВО
| Название | Cтавка, в день | Cумма, ₽ | Cрок, дней |
|---|---|---|---|
| Первый займ | от 0 до 1% | от 3 000 до 30 000 |
от 10 до 31 |
| Platinum | от 0,53 до 1% | от 3 000 до 50 000 |
от 31 до 168 |
| Gold | от 0,8 до 1% | от 3 000 до 40 000 |
от 31 до 168 |
| Silver | 1% | от 3 000 до 30 000 |
от 31 до 70 |
Популярные микрозаймы других компаний
Собственная скоринговая система компании позволяет принимать решение о выдаче займа в течение нескольких минут без дополнительных документов, справок и поручителей. Сервис работает круглосуточно и без выходных. Займы моментально перечисляются на банковский счет или карту.
Микрофинсовая Компания «ЧЕСТНОЕ СЛОВО» учреждена частной компанией BELMY ENTERPRISES LTD, зарегистрированной на Кипре. Уставный капитал МФО составляет 2 млн. руб. Работает на рынке микрокредитования с 2013 года и включена в государственный реестр МФО. Является членом Саморегулируемой организации Союз микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и Развитие» (СРО «МиР»).
МФО предлагает потребительские займы под залог ПТС автомобиля гражданам РФ в возрасте от 18 до 75 лет. Подтверждения дохода не требуется. Займы выдаются на сумму до 50 тыс рублей сроком до 6 месяцев. Вносить платежи по займу можно переводом через банкоматы, в платежных терминалах и с помощью электронных платежных систем.
Заём Честное слово
МФО Честное слово ― организация, которая специализируется на выдаче займов для российских граждан с 2013 года. Компания зарекомендовала себя как прозрачный кредитор с отличной репутацией, поэтому большинство клиентов имеют статус постоянных.
Информационные технологии, применяемые в работе микрофинансовой компании, позволяют максимально оперативно реагировать на заявки круглосуточно, сведя процент отказов до минимума.
Ознакомиться с отзывами клиентов, рейтингом МФО, сравнить условия тарифов, вы можете на портале Banki.ru. Также у пользователей есть возможность воспользоваться кредитным калькулятором, который позволяет легко рассчитать размер переплаты.
Плюсы и минусы Честное слово
Среди преимуществ микрофинансовой организации выделяют следующие:
Среди недостатков клиенты МФО Честное слово отмечают невозможность получения микрозайма наличными. При необходимости может потребоваться дополнительный документ, кроме паспорта.
Какие требования предъявляются к заемщику?
Основные критерии для получения микроссуды:
Для получения микрозайма необходимо иметь устройство с хорошим доступом в интернет (планшет, смартфон, ноутбук, компьютер), обязательно указать номер мобильного телефона, e-mail. При оформлении займа звонки от сотрудников компании Честное слово не поступают, клиент получает лишь SMS-сообщения. В них будет содержаться код подтверждения для разных операций.
Как оформить заявку?
Процесс несложный и не затратный по времени. Главное для потенциального клиента ― внимательно вносить правдивую и актуальную информацию. Оформление состоит из трех этапов.
После одобрения необходимо подписать договор микрозайма путем введения специального кода из SMS-сообщения. Убедитесь, что вы полностью соглашаетесь с условиями электронной оферты и сможете вовремя вносить платежи согласно графику.
Стоит отметить, что микрофинансовая организация перечисляет средства сразу же после одобрения договора, но срок получения денег будет зависеть от того, в каком банке открыт счет заемщика.
Какими способами можно получить займ?
Микрофинансовая компания Честное слово предлагает своим клиента два способа получения заемных средств.
Клиент должен указывать в анкете только то платежное средство, которое было оформлено на его имя, иначе кредитор сделает возврат денег. При способе получения денег на карту понадобиться до 15 минут для поступления финансов. В случае если платеж переводится на расчетный счет клиента, деньги могут поступить в течение 1 – 3 дней.
Зайдя в Личный кабинет, заемщик может проверить статут текущего микрокредита и убедиться, что данные указаны верно.
Как правильно загружать фото банковской карты?
При выборе способа получения денежных средств на карту у заемщика могут возникнуть трудности с загрузкой платежного средства в Личный кабинет. Для того чтобы не возникало заминок с оформлением займа, необходимо правильно сделать фото. Лучше всего разместить карту на контрастном фоне, желательно использовать белый лист бумаги так, чтобы края не были обрезаны, хорошо просматривались. Убедитесь, что фотография четкая, информация о реквизитах и других данных видна очень хорошо. Изображение должно быть в формате JPG, иметь вес не больше 5 Мб.
Загружать фото необходимо так, чтобы углы платежного средства совпадали с метками. Если у вас все-таки возникают проблемы с загрузкой, клиент всегда может связаться со специалистом МФК Честный займ с помощью формы обратной связи для консультации или же позвонить по телефону горячей линии.
Способы погашения
Для удобства заемщиков МФО Честное слово предусмотрела большее количество способов вариантов возврата средств:
Стоит помнить, что при банковском переводе деньги поступают на счет кредитора не сразу. Это необходимо учесть, чтобы избежать просрочки по платежу.
Погасить займ необходимо в конце срока его действия. При необходимости можно воспользоваться отсрочкой и пролонгировать микрозайм, оплатив нужную сумму. Частичное досрочное погашение займов в компании «Честное слово» не предусмотрено.
Оплатить сумму долга и начисленных процентов возможно банковской картой с использованием личного кабинета заемщика, переводом со счета либо через платежные терминалы.
МФО «Честное слово» предлагает клиентам широкую линейку быстрых займов с собственной системой лояльности: при каждом последующем обращении процентная ставка для клиента снижается, а максимальная сумма микрозайма возрастает. Подробные условия по каждому продукту содержатся на данной странице. С режимом работы компании и прочими нюансами предоставления займов можно ознакомиться на сайте «Честное слово». Перед тем как взять займ, мы рекомендуем вам прочитать отзывы о работе компании на ее страницах в социальных сетях.
Горячая линия Честное слово
ООО МФК «Честное слово» работает на территории РФ с 2013 года. Вид деятельности – денежное посредничество. Головной офис организации расположен в Москве. Сервис по выдаче займов в режиме онлайн работает круглосуточно.
Клиентам МФО «Честное слово» доступно несколько способов коммуникации – телефон 4slovo, услуга «Обратная связь» и группы в соцсетях.
Телефон горячей линии Честное слово
Номер телефона Call центра микрофинансовой компании – +7 (499) 670-07-60. Он указан в нижней правой части экрана. Телефон горячей линии действует на территории всей России. Звонки платные. Их стоимость определяется тарифами сотового оператора. График работы службы технической поддержки – с 10:00 до 22:00 (МСК).
Услуга «Обратный звонок» на сайте МФО не предоставляется.
Другие способы связи
Задать вопрос об услугах МФК «Честное слово» можно также через форму обратной связи. Для этого нужно кликнуть на вкладку в виде конверта. Она находится в правой верхней части экрана на главной странице сайта.
Пользователю нужно выбрать категорию вопроса «Заполнение анкеты» или «Погашение займа», указать личные данные (ФИО), адрес электронной почты и подробно описать проблему. К текстовому сообщению можно прикрепить файл. После чего останется нажать кнопку «Отправить».
Получить консультацию об услугах МКК «Честное слово» также можно социальные сети – VK, OK, Facebook и instagram. Значки соцсетей расположены в нижней части экрана. При нажатии на вкладку система автоматически перекидывает посетителя на страницу выбранной группы. Однако задать вопрос могут только авторизованные пользователи. Следовательно, нужно иметь учетную запись или пройти регистрацию в социальной сети.
Еще один способ связи с МФО «Честное слово» – электронная почта. Email организации – info@4slovo.ru.
Такой способ связи как онлайн-чат на сайте микрофинансовой компании – не выявлен. Поэтому посетителям не стоит рассчитывать на получение быстрого ответа.
По каким вопросам специалисты смогут помочь
Операторы колл-центра консультируют граждан по вопросам оформления займов в МФО «Честное слово». А также помогают решать технические проблемы. Например, если пользователь не может зарегистрироваться на сайте или забыл пароль от личного кабинета.
Больше полезной информации об услугах микрофинансовой компании доступно в разделе «Частые вопросы». Если там нет нужного ответа, тогда придется писать на адрес электронной почты или звонить на номер телефона Честное слово.
Клиенты компании также могут оставить отзыв о работе онлайн-сервиса или пожаловаться на недостаток способов связи с МФК.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Операторы Call центра не отвечают на вопросы граждан, которые не связаны с оформлением займа в МФО или работой сайта компании.
Сюда относятся вопросы об условиях кредитования в других МКК, размерах комиссий по банковским переводам или причинах отказа в выдаче кредита.
Время ответа и компетентность специалистов
На скорость обработки запроса или жалобы клиента влияет выбранный способ связи (телефон, социальные сети) и время суток (рабочее или нерабочее время). Максимально быстрый ответ по займам дается по телефону горячей линии Честное слово. Однако он платный.
Если рассмотрение вопроса может обождать, тогда его можно задать через форму обратной связи или по электронной почте. Ответ может прийти в день обращения или спустя сутки.
Вопросы технического характера требуют тщательного изучения и времени. Например, если пользователь стал жертвой мошенников. Перед подачей запроса желательно вначале изучить инструкцию.
Менеджеры МФО компетентны в решении любых вопросов, связанных с работой компании.
Горячая линия МФК «Честное слово»
Микрофинансовая компания «Честное слово» появилась на российском рынке кредитования в 2013 году. Она основана европейским венчурным фондом. В 2015 году кредитор стал членом «Союза микрофинансовых организаций». За годы работы зона деятельности постепенно расширялась. Пользоваться услугами смогли жители Республики Казахстан. В 2016 году компания вышла на грузинский рынок под названием Mr.Loran.
МФО пользуется собственной скоринговой системой для проверки платежеспособности клиентов. Программа учитывает различные показатели – размер заработной платы, состояние кредитной истории, возраст и так далее. Через несколько минут выносится положительное или отрицательное решение по кредиту. Для получения займа не нужно собирать дополнительные документы или искать поручителей. Достаточно одного паспорта.
Телефон горячей линии МФО «Честное слово»
Консультации по обслуживанию проводятся по номеру +7(499)670 07 60. Совершение звонков платное. Сотрудники компании назовут состояние долга или другую информацию справочного характера. Горячая линия всегда работает круглосуточно.
Для удобства заемщиков микрофинансовая организация отрыла дополнительные способы получения поддержки:
Как связаться с поддержкой
Спуститесь вниз главной страницы и нажмите ссылку «Задать вопрос». Заполните форму связи. Введите имя, номер займа, адрес почты. Подробно опишите проблему. Приложите файлы с компьютера для подтверждения своих слов. Кликните «Отправить» и ожидайте ответа сотрудников. Для проверки статуса рассмотрения отправленной заявки кликните по ссылке «Сюда». Напишите адрес почты и номер тикета.
Горячая линия Честного слова
Контактные данные службы поддержки 4slovo.ru. Номер телефона горячей линии и электронная почта. Официальный сайт компании, время работы и адреса. Как проехать к офису Честного слова – наглядная и удобная карта. Ссылки на социальные сети организации. Только подробная и достоверная информация о контактных данных.
Как позвонить в службу поддержки Честного слова
Позвонить в колл-центр микрофинансовой компании вы можете по телефону +7 (499) 670-07-60. Номер находится на главной странице компании. Также на сайте вы можете оставить заявку на обратную электронную связь.
Контакты
Социальные сети
Как проехать
Есть вопрос по выбору микрозайма, займа под залог или другого финансового продукта? Наши консультанты окажут быструю и квалифицированную помощь по удобному для вас способу связи.
Заказать обратный звонок
Бесплатный номер телефона по России:
Предложение не является офертой. Конечные условия уточняйте при прямом общении с кредиторами. Содержание информационных статей основано на субъективном мнении редакции нашего сайта. Мы не несем ответственность за полноту и достоверность содержащейся в них информации. Сайт не принадлежит финансовой организации и на нем не оказываются финансовые услуги. Финансовые услуги будут оказываться непосредственно организациями, имеющими разрешение Центрального Банка Российской Федерации.
Сайт является составным произведением и представляет собой в том числе каталог товарных знаков (знаков обслуживания), опубликованных в открытых реестрах ФИПС (Роспатент). Исключительное право на товарные знаки (знаки обслуживания) принадлежат их правообладателям.