Что такое валидный номер телефона?
Давайте представим на минутку, что вы решили зарегистрироваться на каком-нибудь сервисе в интернете. В настоящее время большинство сервисов для регистрации требует использование номера телефона (прежде было достаточно электронной почты). И вот вы видите следующее сообщение: «Укажите валидный номер телефона». Что это значит?
Валидный означает правильный, допустимый, приемлемый, то есть вы должны указать тот номер телефона, к которому имеете доступ, поскольку на него с вероятностью в 99% придет код подтверждения — его необходимо указать для завершения регистрации.
Возьмем простой пример — установим мессенджер WhatsApp.
После установки запускаем.
Принимаем условия предоставления услуг, нажав «Принять и продолжить».
После чего сразу будет предложено указать номер телефона для регистрации аккаунта.
Разумеется, вы должны указать валидный номер телефона, на который придет СМС с кодом. Если вы укажите невалидный номер телефона, то не сможете пройти регистрацию, поскольку без кода подтверждения это просто не получится сделать — он вводится в специальное поле:
Также рекомендуем обращать внимание на то, как именно стоит указывать номер телефона: большинство сервисов поддерживает различное указание номера, например 8 999 или +7 999, но отдельные из них поддерживают строгое указание номера, например, только +7999. Как правило, это указывается при регистрации аккаунта.
А еще мы бы хотели напомнить, чтобы вы не производили регистрацию в сервисах, если сим-карта зарегистрирована не на вас — в случае потери телефона доступ к сервису можно и не восстановить.
Друзья! Если наш сайт помог вам или просто понравился, вы можете помочь нам развиваться и двигаться дальше. Для этого можно:
Боремся с невалидными телефонами и емейлами. Сохраняем конверсию
Привет! Я Лена из команды продукта Carrot quest.
Мы ввели автоматическую проверку данных в стандартных свойствах Email и Телефон. Теперь, когда пользователь попытается оставить почту без @ или пишет вместо телефона “купить самовар”, мы не записываем эти данные в карточку, а просим ввести корректные данные. Так сервис валидирует контакты перед отправкой в базу лидов.
Проверку проходят ответы пользователей, отправленные через инструменты Carrot quest, а именно:
Я расскажу, по каким правилам работает проверка, а также поделюсь кейсом, как это обновление повлияет на конверсию и улучшит процессы в командах маркетинга и продаж.
Зачем нужна проверка контактных данных
Каждый собранный с сайта контакт — это потенциальный клиент. Поэтому маркетологи бьются за то, чтобы собирать как можно больше лидов. Проблема в том, что часто маркетинг в погоне за лидами приводит некачественных лидов, до 70% которых потом отсеивают продажи.
В Carrot quest можно собирать лидов с помощью поп-апов, чат-ботов и даже чата, а потом передавать их в продажи через интеграции с CRM-системами.
Но до этого времени не все лиды по-настоящему были лидами. Расскажу, что это значит и как мы это исправили.
Раньше все формы Carrot quest принимали от пользователей любой ответ, без проверки на соответствие формату данных. Например, могло быть так:
Теперь мы проверяем корректность данных в стандартных свойствах Email и Телефон, если пользователь отправил их через поп-ап, автоответ или чат-бота.
По сути, это валидация, но не с помощью отправки смс или письма на почту, а еще до того как пользователь отправил данные. То есть ответ не запишется до тех пор, пока не пройдёт проверку на соответствие нашим правилам.
Чат-бот запрашивает номер телефона
В Carrot quest уже давно предусмотрена защита от отправки ручных и триггерных рассылок по невалидным адресам. Если вы загружаете в сервис уже собранную базу, мы автоматически проверим ее на несуществующие адреса. Почему это важно и как осуществляется наша пятиступенчатая проверка, вы можете прочитать в этой статье.
По каким правилам мы проверяем емейлы и телефоны
Наши правила проверки несложные и направлены, в первую очередь, на отсев мусорной информации.
Вы не можете ввести буквы и символы, кроме +,-,(), если вас просят оставить телефон, а в емейле есть обязательная проверка на наличие @ и точки. Подробнее о правилах валидации читайте в нашей базе знаний.
Важно также не путать проверку с маской: мы подсказываем в полях ввода и не приводим записываемый телефон к какому-то конкретному виду.
Слева маска, которая подсказывает, что необходимо ввести, а справа — проверка, которая не даёт отправить данные неподходящего формата
Carrot quest проверяет данные, которые записываются только в стандартные свойства Email и Телефон. Если вы записываете информацию в другие свойства — например, дополнительный телефон или рабочий емейл — то введённая информация проверяться не будет.
Проверка данных работает в:
Проверка данных НЕ работает при:
Почему дополнительные проверки в полях на самом деле не снижают конверсию
Если кратко: конверсия в ответ может упасть, но количество реальных лидов останется тем же.
А теперь давайте разберёмся.
Первый эффект, который вы можете заметить, — снижение конверсии в лида из ваших триггерных сообщений и ботов. Но не стоит паниковать. Мы провели эксперимент и доказали, что снижение конверсии в ответ не уменьшает количество реальных контактов.
Это чат-бот на сайте одного интернет-магазина. Последовательно задавая вопросы, бот определяет, какой товар лучше подойдёт пользователю, а потом просит оставить телефон, чтобы менеджер мог позвонить и оформить заказ. Мы замерили результаты до введения проверки, когда пользователь мог ввести в поле всё, что угодно, и после.
Результаты до введения проверки и после
Как видите, конверсия из начала диалога с чат-ботом на сайте в оставленный телефон упала. Но давайте копнём глубже и посмотрим на всех лидов, которых мы собрали в первом и втором случае:
Собранные лиды
Как видите, без валидации мы засчитывали в лидов людей, которые задавали вопросы боту или писали ответы текстом. Таким образом в аналитике завышалось реальное количество контактов. После валидации перед нами чистый список телефонов.
Если посчитать только валидные телефоны в первом случае, то и конверсия, и абсолютное количество лидов останутся на том же уровне, что и после валидации.
Конверсия в валидный телефон
Если вы заметите падение конверсии в триггерных сообщениях и чат-ботах, то вероятнее всего это связано с тем, что в аналитике больше не учитываются ненастоящие контакты, которые невозможно использовать. А значит, ваши данные стали точнее.
Налаживаем связь между маркетингом и продажами и ускоряем команду
Что еще даёт проверка вводимых данных?
Мы с вами только что провели достаточно много работы вручную: посмотрели на каждого лида и оценили, похожи ли данные, что он оставил, на телефон. То же самое приходилось делать менеджерам по продажам. Сейчаc валидация происходит автоматически. Это значит, что менеджеры получают очищенный список контактов и могут сфокусироваться на своей работе.
Это одно из обновлений, которое поможет наладить взаимодействие между маркетингом и продажами и адекватно оценивать количество собранных и обработанных лидов. Убирая лишнее, мы сохраняем время вашей команде.
Собирайте лидов с помощью инструментов Carrot quest, а мы позаботимся о валидности данных.
Больше о том, как лид-бот Carrot quest помогает онлайн-бизнесам
И подсказка напоследок. Чат-бот на сайте поможет не только собрать контакты, но и квалифицировать лидов: с помощью дополнительных вопросов вы сможете определить, насколько лид готов к покупке и автоматически передавать в продажи только горячих лидов, а остальным отправить подогревающую рассылку. Это еще больше сэкономит время менеджерам по продажам.
Введите валидный номер телефона: что это такое значит, как его ввести
20.03.2020 2,376 Просмотры
«Номер введен неверно. Введите валидный номер телефона». Хоть раз сталкивались с таким пугающим предупреждением? Если да — то эта статья точно для вас!
В наше время сложно найти человека, которому бы удалось хоть раз избежать регистрации на каком-либо сайте или в соцсети. Поэтому я думаю, вы все знаете, что для идентификации пользователя в них часто требуется телефон.
Для чего это нужно? А все для нашей с вами безопасности. Ведь если вашу страницу в соцсети или e-mail взломают, это становится единственной возможностью подтвердить вашу личность.
И что же делать, если вы вводите номер (который точно ваш!), а он оказывается «невалидный»?
В нашем случае валидность — это определенная последовательность допустимых символов. Допустимых — значит, никаких букв или знаков препинания, например, в нем быть не должно. Любой телефон можно записать десятком разных способов: с пробелами, со скобками, через тире, сплошной чередой цифр, в конце концов, с 8 или +7.
И на каком-либо сайте система может принимать номер только в определенном формате. Например, вы пишете 8ххх ххх хх хх и она воспринимает его как невалидный.
С точки зрения программы верен только один вариант: +7хххххххххх.
Но что же делать, если этого не произошло и вас попросили ввести валидный номер?
Есть несколько вариантов:
Надеемся, что вы разобрались с понятием валидности телефонного номера и проблем с вводом у вас больше не возникнет.
Введите валидный номер телефона: что это значит?
Угрожающее сообщение «Введен неверный номер телефона» или «Укажите валидный номер» встречается пользователям социальных сетей или развлекательных ресурсов. Регистрация в системе происходит по телефону, указывать адрес электронной почты совсем не обязательно. Что делать при появлении сообщения о невалидном номере, как устранить всплывающую ошибку, позволит определенная комбинация действий.
Что значит «валидный»?
В переводе с международного английского языка «Validity» — правильный, корректный. Система настойчиво требует «Введите валидный номер», а пользователь не понимает, как его действующий телефон может быть неправильным. Уведомление нужно понимать как «Введите корректный номер телефона».
Валидность телефонного номера – качественная характеристика набора цифр, который идентифицируется системой как правильная комбинация. Для упрощения авторизации клиента были наложены ограничения на ввод нецифровых знаков – букв, знаков препинания, иных символов.
Как происходит идентификация по личному номеру телефона?
При регистрации на многих интернет-ресурсах, в приложениях или социальных сетях система требует указать адрес электронной почты, логин и пароль для новой учетной записи. Дополнительным способом подтвердить личность или восстановить утраченный доступ к аккаунту становится верно указанный мобильный номер.
Пользователь задается вопросом о том, в каком формате нужно указать номер телефона. Внутри страны принято отображать телефонную последовательность с цифры 8. Сайт, работающий в международном формате, воспримет номер телефона 8-***-***-**-** как невалидный. Нужно указать цифровую последовательность, начинающуюся с +7.
Международный код страны может выставляться автоматически, требуется ввести только остальные цифры, следующие за +7 или 8. В некоторых случаях система правит номер пользователя на валидный самостоятельно.
Что делать, если номер введен правильно, а система выдает «невалидный»?
Когда владелец мобильного номера убежден в правильности ввода, следует произвести проверку.
Убедиться в рабочем состоянии сим-карты
Потребуется позвонить оператору, проверить баланс. Иногда поставщик связи блокирует телефон из-за отсутствия паспортных данных клиента. Система не примет номер, если на него не удается отправить смс-сообщение.
Перечитать введенные цифры
Ошибка может быть связана с лишними или недостающими цифрами. Опечатка в одном знаке приводит к тому, что принятый номер телефона окажется недействующим.
Обратить внимание на введенный код страны
Нужно набрать +7, а не 8, если система требует ввод номера телефона в международном формате. Последовательность цифр будет принята как правильная.
Убрать пробелы, тире, иные знаки
Система автоматически расставляет разделители между цифрами телефонного номера. Дополнительных действий со стороны пользователя не требуется.
Убедиться в отсутствии технического сбоя
Если введен номер телефона, начинающийся с международного кода, нет лишних знаков, все цифры прописаны верно, можно предположить сбой на сервере. Обратитесь к регистрации позже.
Заключение
Разобраться в понятии «валидность» несложно. При заполнении регистрационной формы нужно ответственно отнестись к вводу исходной информации о пользователе. Изменить номер телефона будет проблематично.
Зарегистрироваться на недействующую сим-карту практически невозможно. Система не принимает введенные комбинации из соображений безопасности.
Проверка email на валидность: инструкция по сохранению гигиены базы контактов
Проверка базы email адресов на валидность — обязательный шаг перед массовой рассылкой. Ведь он обеспечивает успешную отправку писем и высокий процент доставляемости. Мы расскажем, что такое валидность, зачем проверять, существует ли email, и с помощью каких сервисов это сделать.
Содержание
Что такое проверка валидности email
Валидация email — это процесс проверки электронных адресов на существование и подлинность.
Программы для проверки называются валидаторами или верификаторами. Разные варианты этих сервисов мы рассмотрим дальше.
Проверка email на существование нужна компаниям, которые отправляют массовые рассылки и активно используют email маркетинг для продвижения.
В каких случаях нужна проверка email на валидность
Если хоть один из пунктов про вас, проверить список адресов на валидность нужно обязательно.
Автоматизация email рассылок
Отправляйте цепочки триггерных сообщений приветствия, брошенной корзины, реактивации, совмещая внутри одной цепочки email, SMS и web push.
Используете подписки без подтверждения
Single opt-in, или подписка без подтверждения, приводит к тому, что вы получаете невалидные email адреса. Пользователи могут сделать опечатку, ввести одноразовый или даже чужой email.
Чтобы избежать таких случаев используйте двойную подписку — double opt-in. При регистрации вы отправляете клиенту письмо на почту со ссылкой, по которой он должен перейти и подтвердить свой email адрес.
На примере ниже показано письмо с подтверждением почтового ящика. Вы переходите по ссылке и даете сервису понять, что ваш почтовый адрес актуален. Если письмо останется без ответа, email из базы удалится в течение 30 дней.
Пример письма для подтверждения почтового ящика
Собираете данные через бумажные анкеты
В таком случае проблема возникает из-за ошибок клиентов в адресах, неразборчивого почерка или плохой организации сбора данных.
Пример из жизни: IKEA на Дне города проводила акцию — получи подарок, заполнив анкету и оформив на свое имя скидочную карту IKEA Family. После заполнения бланка в течение трех дней на почтовый ящик должен был придти номер карты и приглашение на получение подарка. Два менеджера не управлялись со сбором данных: вокруг была огромная толпа, сотрудники компании не успевали отвечать людям по поводу заполнения данных, анкеты перемешались. В итоге моей знакомой не пришло письмо с регистрацией данных и она не получила обещанный приз.
Планируете отправить рассылку на базу, собранную год назад
Пользователи из устаревшей базы могли удалить свою почту или забыть о том, кто вы, отписаться от рассылки. Такую базу необходимо проверить на актуальность, иначе сервисы рассылок могут заблокировать вас за большое количество возвратов, отписок и жалоб на спам.
Обнаружили в отчетах сервиса рассылки более 10% недействительных адресов
Вы не проверяли базу контактов и отправили массовую рассылку. Если после этого сервис рассылки обнаружит более 10% невалидный адресов, вас могут заблокировать или отправить предупреждение о том, что жалоб слишком много.
Лучше остановить рассылки и проверить контакты на валидность, чтобы исключить пустую трату денег и не портить репутацию отправителя.
Зачем проверять email на существование
Как мы сказали выше, проверку на существование email проводят, например, когда решают сделать рассылку по старой базе или замечают, что появились возвраты писем от сервера подписчика. Автоматический возврат — это показатель Bounce Rate.
Рассмотрим, что позитивное дает проверка email на валидность.
Минимизация показателя отказов
Различают два вида отказов.
Hard bounce или жесткие возвраты — показывает на постоянную причину, из-за которой письмо не может быть доставлено.
Причины такого отказа:
Жесткий отказ приводит в блокировке отправителя. Максимально допустимый лимит несуществующих адресов составляет 7%. Поэтому рекомендуем немедленно удалить из адресной книги электронные адреса с пометкой hard bounce, если они появятся.
Важно! Подробнее о bounce rate вы можете почитать в базе знаний.
Soft bounce или мягкие возвраты — это временные затруднения в отправке письма клиенту.
Сервисы рассылок устанавливают лимиты на мягкие отказы, как только вы достигнете максимального уровня soft bounce — сервис переключится на жесткий отказ.
Валидация базы email позволяет выявить проблемы и исключить недействительные почтовые адреса. Вот еще несколько причин, которые доказывают, что проверка email на валидность важна.
Статья по теме. О показателе отказов и других главных метриках email рассылки мы рассказывали в прошлой статье.
Влияние на репутацию отправителя
Когда наблюдается высокий уровень доставляемости в сервисах рассылки, репутация домена отправителя растет. Благодаря валидации ваша компания не попадает в спам и не получить блокировку.
Экономия денег
В сервисах рассылок существует система тарифов для массовых рассылок — когда вы отправляете сообщения на недействительные аккаунты, то тратите деньги впустую. А из-за большого количества отказов и возвратов рассылки аккаунт могут заблокировать навсегда.
Как проверить, существует ли почта
Чтобы проверить список email на существование, используют валидаторы. Они проверяют почту в три этапа.
Синтаксис адреса и проверка формата
Сервис проверяет email:
Верификация домена и сервера
Mail eXchanger (MX) — это DNS-запись, указывающая на почтовый сервер. Домен без этой записи не принимает электронные письма. Валидатор проверяет адрес на наличие MX-записи и ее правильность.
Подтверждение активности почтового ящика
При помощи SMTP-связи, или протокола передачи почты, валидатор отправляет запрос на email и проверяет активность или неактивность контакта.
Типы инструментов для проверки email на валидность
Есть два типа инструментов для проверки списка контактов:
Онлайн-сервисы, или software-as-a-service (SaaS), в переводе означает «программа в качестве сервиса». Удобная работа в браузере и с любого устройства для всех членов команды.
Существуют бесплатные сайты для проверки одного почтового ящика. Для массовой проверки используют сервисы, где есть условно-бесплатный период, а также возможна проверка до 100-150 email и платная подписка на месяц.
Это сервис SendPulse — его преимущества и варианты проверки: анализ одного email, адресной книги, загруженной ранее в личном кабинете на сайте, или готового списка почтовых адресов в форматах TXT, CSV, XLS, XLSX.
Пример вариантов загрузки данных в сервисе SendPulse
Приложения-валидаторы, которые нужно установить на компьютер.
Программы бывают бесплатными и платными, для последних покупается лицензия.
Минус приложений в том, что вся база хранится только на одном компьютере. То есть если что-то случится с вашим устройством, вы можете потерять все данные. Рекомендуем скопировать базу на другое устройство или сохранить ее в облаке.
Важно! Хранение данных на одном устройстве подвергает опасности ваш IP. Частые запросы на верификацию почтовые службы могут воспринять за спам-атаку. Используйте прокси-сервисы, чтобы маскировать свой IP.
Пример бесплатного приложения MailList Validator. На скриншоте показана работа программы: проверка email выявила 7 невалидных адресов и 20 существующих, но 7 из них написаны с ошибками.
MailList Validator программа — проверка email на валидность
Откройте для себя чат-бота
Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.
Подборка инструментов для проверки адреса электронной почты
Мы собрали 15 онлайн-сервисов и две программы с установкой на ПК, чтобы вы могли проверить свой список email на валидность. В подборке преобладают онлайн-сервисы, ведь они удобнее. Но вдруг вы все-таки предпочитаете программы с установкой на компьютер.
Онлайн-сервисы для валидации email
SendPulse Verifier
SendPulse Verifier — новый валидатор от разработчиков SendPulse. В одном сервисе можно проверить почтовые адреса и создать рассылку для своих клиентов.
Сервис SendPulse Verifier
Сервис позволяет проверить бесплатно один email, а также список до 100 контактов раз в месяц. Платная подписка начинается от 0,28 рублей за почтовый адрес.
Особенности:
Snov.io
Snov.io — безопасная очистка списка email контактов.
Бесплатный доступ до 100 адресов. Платная подписка на месяц от 39 долларов и годовая с 60 днями бесплатного использования — от 396 долларов (33 доллара в месяц).
Пример, как узнать: существует почта или нет
Особенности:
MillionVerifier
MillionVerifier — быстрый и мощный валидатор для проверки базы email.
Сервис предлагает проверку 200 контактов после подтверждения вашего номера телефона. Платный тариф начинается с 59 долларов за проверку 50 000 адресов.
Проверка email на валидность онлайн
Особенности:
ZeroBounce
ZeroBounce — сервис для проверки базы, который находит информацию по клиентам и фиксирует в своих отчетах, если вы укажите данные IP:
Все отчеты можно скачать к себе на компьютер.
Бесплатно проверяет до 100 email. Подписка начинается от 0,008 долларов за один адрес для базы от 2000 контактов.
Пример, как проверить email на существование
Особенности:
MailGet List Cleaning
MailGet List Cleaning — валидатор, в котором можно зарегистрироваться только с корпоративной почтой.
Оплата за проверку одного адреса начинается с 0,05 долларов.
Мониторинг сервиса MailGet List Cleaning
Особенности:
QuickEmailVerification
В QuickEmailVerification доступно до 100 адресов для бесплатной проверки. Платная подписка от 500 до 3500 адресов составляет 0,008 долларов за 1 почтовый контакт.
Проверка почты онлайн
Особенности:
Mailvalidator
Mailvalidator — сервис для отслеживания качества email базы.
Экспресс-проверка от 0,25 рублей за один адрес в списке из 10 000 контактов. Полная проверка от 0,18 рублей за один email. Пробный период предлагает загрузку до 5 списков в течение месяца и без возможности скачать отчет.
Пример, как узнать: существует ли почта
Особенности:
Email Verifier
В Email Verifier подписка начинается с 4 долларов за 500 контактов. Бесплатно проверяет один email.
Пример работы сервиса Email Verifier
Особенности:
MailboxValidator
MailboxValidator — простой валидатор для проверки вашей базы клиентов.
Проверяет 100 адресов бесплатно. Подписка от 0,02 доллара за один email для списка в 5000 контактов.
Пример проверки одного адреса
Особенности:
Mailfloss
Mailfloss — верификатор, у которого есть интеграция с сервисами: MailChimp, Campaign Monitor, Constant Contact, Ontraport, ConvertKit, Aweber и Active Campaign.
Оплата подписки начинается от 15 долларов за один месяц.
Отчетность в сервисе Mailfloss
Особенности:
Pabbly Email Verification
Pabbly — удобный сервис-валидатор для проверки контактов.
Платный сервис: от 5 долларов за проверку 1000 контактов. Для оценки базы можно воспользоваться калькулятором стоимости.
Массовая проверка в Pabbly Email Verification
Особенности:
BriteVerify
BriteVerify — простой в использовании валидатор.
Платная версия: 0,01 доллар за один адрес. Тестовый период можно запросить у техподдержки.
Отчетность в сервисе BriteVerify
Особенности:
EmailMarker
EmailMarker — старый, но мощный валидатор.
Сервис проверяет до 150 контактов бесплатно. Подписка стоит от 21 доллара в месяц.
Пример единой проверки в сервисе
Особенности:
Xverify
В Xverify оплата начинается с 0,01 доллара за один адрес для базы в 5000 email. Стоимость снижается с повышением количества адресов в списке.
Два варианта проверки в Xverify — массовая и единая
Особенности:
BulkEmailVerifier
Для работы с BulkEmailVerifier вы регистрируетесь, загружаете базу — и валидатор автоматически удаляет адреса, которые могут негативно сказаться на вашей репутации.
Стоимость платного тарифа начинается с 25 долларов в месяц за базу в 3000 контактов.
Сервис BulkEmailVerifier
Особенности:
Программы для проверки существования почты
ePochta Verifier
Бесплатный период дает 7 дней для тестирования программы. Лицензия стоит 2400 рублей.
Описание сервиса ePochta Verifier
Особенности:
High Speed Verifier
High Speed Verifier — быстрая программа для проверки email на существование.
Бесплатная версия предлагает ограниченные возможности. Лицензия стоит 1500 рублей в год.
Пример работы программы High Speed Verifier
Особенности:
Как не собирать невалидные email адреса
Чтобы собрать хорошую базу контактов, используйте проверенные средства и методы сбора контактов. Стремитесь к тому, чтобы вашу рассылку получала только заинтересованная целевая аудитория. Вот несколько советов для правильного сбора email адресов.
Создавайте свою базу контактов
Пользователи негативно воспринимают вторжение в свое личное пространство. Почтовый ящик — как раз то место, где человек собирает только интересные ему подписки, личные и рабочие переписки.
Есть два способа для сбора данных, которые используют предприниматели: создание своей базы и покупка готовых списков. Второй вариант негативно сказывается на бизнесе.
В готовой базе собраны люди, которые могут о вас не знать или их совсем не интересует ваше предложение. Получается, что вы впустую тратите деньги на покупку контактов и рассылку по ним.
Важно! Известные сервисы рассылок не принимают покупные базы клиентов и банят аккаунты отправителей. О том, как еще готовая база клиентов негативно может отразиться на вашем бизнесе, читайте в нашей статье.
Также в покупных списках много невалидных адресов. Мы рекомендуем собирать свою базу клиентов и подогревать ее при помощи рассылок.
Обновляйте и проверяйте email базу
Клиенты за год удаляют, меняют, передают и даже продают свои почтовые адреса. Поэтому важно проверять базу.
Прогоняйте список контактов через валидаторы и очищайте лишние email: несуществующие аккаунты, контакты с жалобами, пользователей, которые отписываются от ваших писем.
Используйте двойное подтверждение для почтового ящика
Добавьте функцию Double Opt-in, чтобы пользователи могли подтвердить свое согласие на получение писем от вас. Если подтверждение не пройдено, такой email следует удалить из списка контактов.
Добавьте возможность отписаться от вашей рассылки
Чтобы клиенты не помечали ваши письма как спам, добавьте для них кнопку «Отписаться от рассылки» и удалите отписавшиеся контакты из базы. Этим вы сэкономите свои деньги и не будете получать негативных отзывов от пользователей и сервисов рассылки.
Создавайте рассылки с субдомена
Не отправляйте рассылки с основного домена — site.ru. Используйте для этого субдомен. Так вы случайно не попадете под спам и сохраните репутацию домена.
Поддомен или субдомен — это часть основного домена. Например, «mail.site.ru» и «calendar.site.ru» являются поддоменами «site.ru».
В случае блокировки вашего аккаунта, вы всегда сможете создать новый, не теряя доменное имя.
Заключение
В этой статье мы рассмотрели процесс очистки базы email адресов.
Подведем итоги:
Рекомендации:
Регистрируйтесь в SendPulse, чтобы очистить базу email адресов в три клика!