Проверка коротких номеров
Вы можете бесплатно узнать стоимость контента, прежде чем подписаться на него. Для этого отправьте ответное SMS с символом «?» на номер, с которого поступил контент.
Контент-провайдеры — самостоятельные юридические лица, привлекаемые оператором для оказания услуг абонентам «ВымпелКом» по предоставлению разнообразной справочной, развлекательной и иной информации, участия в голосовании, играх, конкурсах и иных аналогичных мероприятиях.
Для доступа абонентов к информационным ресурсам контент-провайдеров через сеть «ВымпелКом» выделены специальные сервисные (короткие) номера, как правило, в них от четырех до шести цифр.
Введите короткий номер, чтобы увидеть описание и стоимость SMS или подписки
ПАО «ВымпелКом» понимает свою ответственность перед абонентами и очень внимательно относится к выбору своих партнеров. Чтобы сотрудничать с ПАО «ВымпелКом», контент-провайдер должен соответствовать чётким критериям и перед заключением договора предоставить полный пакет документов, установленный ПАО «ВымпелКом».
В целях обеспечения защиты интересов своих абонентов ПАО «ВымпелКом» установил перечень недобросовестных действий контент-провайдеров при использовании коротких номеров. В случае обнаружения недобросовестных и противоправных действий контент-провайдера абоненты могут обратиться в абонентскую службу ПАО «ВымпелКом» по телефону 0611 или оставить заявку на сайте Билайн. После поступления жалобы ПАО «ВымпелКом» проводит проверку и при подтверждении нарушений применяет к контент-провайдеру жесткие штрафные санкции, в том числе блокировку и/или полное изъятие сервисных (коротких) номеров.
Контент-провайдер несет полную ответственность за соответствие своих сервисов действующему законодательству и нормативно-правовым актам Российской Федерации. Услуги контент-провайдеров: мелодии и игры, информационно-справочные услуги, викторины и многое другое. Заказать услуги партнеров легко – как правило, нужно отправить SMS или позвонить на короткий номер. Некоторые услуги предоставляются по подписке с регулярной ежедневной тарификацией. Оператор несет ответственность за качественное исполнение запроса абонента, осуществляемое до точки подключения к информационным ресурсам контент-провайдера, и не несет ответственности за содержание сервиса контент-провайдера.
Заметили подозрительные списания в детализации расходов? Возможно у вас подключена платная подписка. Самый простой способ отключить платные подписки — в мобильном приложении «Мой Билайн», в разделе «Мои подписки» или в личном кабинете, в разделе «Подключенные услуги».
Сомневаетесь в необходимости подключенной подписки или услуги? Введите короткий номер в окне ниже и нажмите «Узнать подробности». Вы получите детальную информацию по услуге или подписке: подробное описание, стоимость и команду для отключения.
Билайн покровительствует SMS-мошенникам?
Вчера супруга стала жертвой СМС-мошенников — со счета Билайн списали 700 рублей. Сотрудники компании не стали разбираться и признали факт списания средств законным, несмотря на оперативное обращение. Подробности под катом.
Супруга давно и серьезно пользуется услугами Билайн. Около полугода назад захотела новый телефон — купили Sony-Ericsson XPERIA Ray на Android. Пользуется, в основном, для звонков, периодически обмениваемся почтой. Вчера пришел запрос на обновление Google Translate — разрешила, а через несколько минут посыпались SMS с коротких номеров, что на счете недостаточно средств для оплаты. Проверила баланс — вместо 700 рублей осталось 60. Стали разбираться вместе — сразу возникло подозрение, под видом обновления Google Translate работала другая программа. Выяснилось, что в общем списке программ две с одинаковой иконкой переводчика, одна из них называется просто «Установка». Понятно, что под предлогом ее обновления и были списаны средства. Как она попала в телефон — не знаю, возможно супруга однажды зашла по ссылке в SMS-спаме и установила себе ее случайно.
Звоним в Билайн, объясняем ситуацию оператору. Оператор нас посылает в компанию РМ-Инвест (сайт sms911.ru), с которой у них заключен договор на предоставление коротких номеров. Логичный вопрос, зачем нам общаться с мошенниками, которые нас уже однажды обманули, оставлен без ответа. В интернете, кстати, очень много жалоб тех, кто пострадал от деятельности данной кампании.
Напоминаем оператору, что Билайн везде заявляет, что достаточно им только сообщить о факте мошенничества — и они сразу примут меры. В ответ предложение «получить скидку на оказанные услуги» и поставить себе запрет на отправку платных SMS с помощью команды 0858. Так как денег на счете практически не осталось, согласились на возврат 200 рублей и оставили заявление. В итоге, сегодня пришло сообщение, что «проведена проверка, информация о факте заказа контента подтверждена. Начисления верны и соответствуют стоимости предоставленных услуг».
Не секрет, что сотовые операторы получают хороший процент с SMS, отправленных на короткие номера. Судя по сложившейся ситуации, в компании Билайн позволяют SMS-мошенникам спокойно делать свое дело за то, что они делятся своим доходом.
Во избежание повторения подобной ситуации, поставили запрет на отправку платных SMS с помощью команды 0858 (кстати, у МТС почему-то, чтобы выполнить аналогичную операцию, надо обращаться в офис). По-хорошему, такой запрет должен стоять по умолчанию на всех тарифных планах.
P.S. Пост логичнее было-бы перенести в «Я негодую», но у меня недостаточно кармы для этого.
UPD:
В комментариях мне подсказывают, что 200 рублей это доля Билайна в афере и возвратом этой суммы оператор пытается снять с себя всю ответственность.
Недовольным постом проясню, почему считаю ситуацию мошенничеством и при чем тут Билайн:
Средства списали со счета обманом, под предлогом обновления полезной программы Google Translate. Никаких сообщений об отправке платных SMS не было.
Оператору своевременно сообщили об обмане и мы не первые пострадавшие — достаточно в поиске набрать sms911.ru.
В ответ — отписка, что «начисления верны».
Перед глазами пример банков, которые по заявлению клиента о мошенничестве возвращают деньги.
Вывод — SMS-платежи, на данный момент, слишком рискованы и целесообразнее отказаться от их использования.
Проверка коротких номеров
Вы можете бесплатно узнать стоимость контента, прежде чем подписаться на него. Для этого отправьте ответное SMS с символом «?» на номер, с которого поступил контент.
Контент-провайдеры — самостоятельные юридические лица, привлекаемые оператором для оказания услуг абонентам «ВымпелКом» по предоставлению разнообразной справочной, развлекательной и иной информации, участия в голосовании, играх, конкурсах и иных аналогичных мероприятиях.
Для доступа абонентов к информационным ресурсам контент-провайдеров через сеть «ВымпелКом» выделены специальные сервисные (короткие) номера, как правило, в них от четырех до шести цифр.
Введите короткий номер, чтобы увидеть описание и стоимость SMS или подписки
ПАО «ВымпелКом» понимает свою ответственность перед абонентами и очень внимательно относится к выбору своих партнеров. Чтобы сотрудничать с ПАО «ВымпелКом», контент-провайдер должен соответствовать чётким критериям и перед заключением договора предоставить полный пакет документов, установленный ПАО «ВымпелКом».
В целях обеспечения защиты интересов своих абонентов ПАО «ВымпелКом» установил перечень недобросовестных действий контент-провайдеров при использовании коротких номеров. В случае обнаружения недобросовестных и противоправных действий контент-провайдера абоненты могут обратиться в абонентскую службу ПАО «ВымпелКом» по телефону 0611 или оставить заявку на сайте Билайн. После поступления жалобы ПАО «ВымпелКом» проводит проверку и при подтверждении нарушений применяет к контент-провайдеру жесткие штрафные санкции, в том числе блокировку и/или полное изъятие сервисных (коротких) номеров.
Контент-провайдер несет полную ответственность за соответствие своих сервисов действующему законодательству и нормативно-правовым актам Российской Федерации. Услуги контент-провайдеров: мелодии и игры, информационно-справочные услуги, викторины и многое другое. Заказать услуги партнеров легко – как правило, нужно отправить SMS или позвонить на короткий номер. Некоторые услуги предоставляются по подписке с регулярной ежедневной тарификацией. Оператор несет ответственность за качественное исполнение запроса абонента, осуществляемое до точки подключения к информационным ресурсам контент-провайдера, и не несет ответственности за содержание сервиса контент-провайдера.
Заметили подозрительные списания в детализации расходов? Возможно у вас подключена платная подписка. Самый простой способ отключить платные подписки — в мобильном приложении «Мой Билайн», в разделе «Мои подписки» или в личном кабинете, в разделе «Подключенные услуги».
Сомневаетесь в необходимости подключенной подписки или услуги? Введите короткий номер в окне ниже и нажмите «Узнать подробности». Вы получите детальную информацию по услуге или подписке: подробное описание, стоимость и команду для отключения.
Как подключить / отключить платные подписки на коротких номерах
Предложения отправить SMS на короткий номер и получить подписку на гороскоп, игру, знакомства, модный видеоканал, мир музыки, comedy club, видеомир и многое другое окружают со всех сторон, а информации о том, как убрать эти подписки и их проверить их — мало. Рассказываем подробно.
Услуги с привлечением контент-провайдеров предоставляются по подписке с ежедневной тарификацией. Списания происходят не чаще одного раза в сутки. Величина разового списания не может превышать 30,00 руб. с НДС.
Как происходит подключение подписки?
Для загрузки сервиса по интернету следует оформить заказ на подписку на сайте партнёра, который его предоставляет. Перед этим мы рекомендуем внимательно ознакомиться с условиями оказания выбранного сервиса.
Для подтверждения заказа подписки вы будете перенаправлены с сайта партнёра на страницу оператора связи. Если вы подтвердили подписку на каких-либо других сайтах, оператор и партнёр не гарантируют корректное предоставление услуги. После подтверждении заказа подписки на странице оператора связи вы получите SMS от оператора с кодом активации подписки, информацией о её стоимости, указанием, какой контент-провайдер привлечён для оказания услуги, а также с командой для отключения подписки.
Подключение подписки означает, что вы даёте согласие на получение сервиса, а также списание денег со счёта телефонного номера, который был указан при оформлении заказа.
Вы также можете выбрать интересную вам подписку Билайн в каталоге и подключить её с помощью короткой команды.
Как проверить, есть ли у вас платные подписки?
Узнать о подписках, подключённых на ваш номер, можно в личном кабинете:
— В разделе «Профиль», во вкладке «Подписки», которая находится под списком ваших подключённых услуг.
— Перейти в раздел «Услуги», выбрать «Подключённые услуги». Посмотреть все подписки можно под списком подключённых услуг.
Также узнать о платных подписках и при желании отписаться от них можно в приложении «Мой Билайн».
Команда для проверки подключённых партнёрских сервисов и возможности их отключения: *618# вызов.
Как заблокировать платные подписки?
В личном кабинете можно отписаться от любых услуг и подписок.
Чтобы отключить подписку, предоставляемую провайдерами по коротким номерам, отправьте SMS с мобильного телефона с текстом «Стоп» или Stop на короткий номер, по которому предоставляется услуга. Отправка такого SMS бесплатна.
Пришло сообщение с короткого номера 0537: что это, как прослушать?
Сейчас все пользуются телефонами. Каждый использует их для разных целей, но основные не меняются из года в год. Общение и связь между людьми – это и есть то, ради чего приобретаются смартфоны и другие подобные устройства.
Большая часть трафика сейчас идет именно с мобильных устройств, так что общение в интернете или поиск информации в нем же не стоит недооценивать. Так или иначе, смартфоны все еще связывают людей, и используются для оставления голосовых сообщений или прямого общения с помощью текста голоса или видео. 
Короткие номера
Коро́ткие номера́ — специальные телефонные комбинации, имеющие существенно меньшую длину, чем стандартные для телефонной сети. Используются в основном для вызова экстренных служб и оказания платных услуг. В отличие от обычных телефонных комбинаций, действуют только внутри сегмента стационарной сети или мобильного оператора.
В отличие от стационарных сетей, в сотовых сетях допустимы любые комбинации цифр. Поэтому короткие номера часто применяются как самим оператором, так и различными коммерческими службами. Соответственно, стоимость звонков на них варьируется от бесплатной до превышающей международные тарифы.
В общем-то, они знакомы всем, у кого есть телефон. С коротких номеров приходит реклама магазинов, оповещения от банков, акции, коды подтверждения для разных сетей и многое другое. Так что они уже знакомы всем и никого не удивляют.
Часто с них валится куча спама, так что многие из них могут находится в черном списке у большинства пользователей. Вот только большинство из них сдается в аренду, так что вчерашний номер для спама может стать официальным для магазина или какой-то компании, которые выкупили их не подозревая о плохой истории для него. Так что блокировать все не стоит, иногда может оказаться, что из-за этого не получаете какую-то ценную информацию или коды.
Сообщение с короткого номера 0537
Если пришло сообщение с короткого номера 0537, то не стоит беспокоится в большинстве случаев. Этот номер считается официальным для голосовой посты для нескольких операторов. Так что можно доверять, если предлагает прослушать сообщение с какого-то знакомого телефона. Часто бывает так, что дозвонится не удается. 
Некоторые операторы подключили на этот случай возможность записи голоса. После некоторого количества гудков активируется предложение оставить послание на голосовой почте. Если человек согласится, то другому абоненту придет предложение прослушать его с номера 0537.
Для этого просто позвоните на этот номер, там скажут когда и кем было оставлено сообщение и дадут прослушать его. Редко там бывает что-то полезное, обычно небольшое шуршание и звук выключения телефона. Может оказаться звонок платным.