Коллекторская служба «Эверест»
Из-за большого процента невозврата кредитов появились специализированные организации, основная цель которых – взыскание задолженности в полном объеме. Одной из таких служб является коллекторское агентство «Эверест». Оно оказывает услуги по возврату просроченных долгов не только с физических, но и с юридических лиц.
О компании
Федеральная служба «Эверест» работает в 85 регионах России с учетом 11 часовых поясов. Она входит в Ассоциацию Профессиональных Коллекторских Агентств и застрахована на 30 млн. рублей. Уставной капитал предприятия составляет 7 млн. рублей. Руководитель – Дмитрий Чернышев.
Среди клиентов организации крупнейшие банки РФ и зарубежья, микрофинансовые, телекоммуникационные, инвестиционные, страховые компании. Эффективность работы по взысканию просроченных долгов у «Эвереста» одна из самых высоких в стране.
Агентство занесено в госреестр коллекторов под регистрационным номером 7/17/77000-КЛ. Страхование предоставлено СПАО «Ингосстрах». Компания также включена в число операторов, занимающихся обработкой персональных данных.
Официальная интернет-страница фирмы – everestcollect.ru.
Методы работы
Для возврата долга служба использует только законные методы. Это специальные схемы, которые предполагают психологическое давление на должника. Чаще всего они подразумевают следующие приемы воздействия:
Переступать порог частного жилища коллекторы не имеют права, однако приходить и надоедать неплательщику они могут.
Как бороться с коллекторами?
Главная задача взыскателей – сделать так, чтобы вы вернули долг в досудебном порядке. Им необходим именно такой исход, потому что:
Специализирующиеся на взыскании долгов службы могут:
Если ваше досье было передано в такую службу, не спешите сразу же отдавать долг. Проанализируйте поведение взыскателей, и, если оно расходится с нормами права, обратитесь к юристу либо непосредственно к кредитору.
Как правильно разговаривать с коллекторами?
Избежать общения с сотрудниками подобных фирм будет сложно. Они знают, как надавить на неплательщика, поэтому будут звонить с разных номеров, атаковать письмами как на электронную, так и на обычную почту, приходить домой. Самое главное правило должника – вести себя спокойно и сдержанно. Не стоит кричать, нервничать, угрожать в ответ на требования вернуть задолженность. Объясните свои права и скажите, что вы не допустите нарушения закона с их стороны.
Бывают ситуации, когда кредит уже закрыт, но коллекторы продолжают требовать выполнить обязательства. В таких ситуациях разбираться нужно с самим ссудодателем, т.е. с банком или МФО, выдавших заем. Скажите им, что обратитесь в правоохранительные органы, если звонки и прочие меры воздействия не прекратятся. Лучше запастись доказательствами – запишите на диктофон разговор или распечатайте электронную переписку.
Что содержится в письмах?
Извещения от коллекторов, не нарушающие законодательства, содержат информацию о:
В последнем пункте может говориться, например, о предусмотренной законом уголовной ответственности, ели действия неплательщика будут признаны мошенническими. На самом деле такой исход едва ли возможен, если вы не платите кредит, потому что не имеете возможности, но не скрываетесь намеренно от приставов.
Однако это не значит, что абсолютно все, сказанное коллекторами, неправда. Вас действительно могут наказать. Так, приставы имеют право изымать до 50% вашей заработной платы в счет уплаты долга или изъять имущество для последующей продажи.
Отзывы о коллекторской службе «Эверест»
От пострадавших неплательщиков
Со стороны должников мнения об агентстве негативное в том плане, что никому не понравится, когда его убеждают вернуть долг. Однако действия коллекторов при этом легитимны и не нарушают законодательства. Так, должники жалуются на:
Все эти действия сотрудники «Эвереста» имеют право совершать, если кроме суда больше никаких угроз не поступает. Однако было выявлено и нарушение: коллекторы приступали к своей работе раньше срока, не выждав положенные 30 дней с момента уведомления должника. Но это вина кредитора. Перед тем, как заключить сделку с агентством, он должен предупредить заемщика и дать ему время на возврат долга.
От сотрудничающих организаций
Страховые, кредитные, микрофинансовые, производственные и другие компании отмечают, что процент возврата задолженностей после обращения к «Эвересту» возрастает в разы. В большинстве случаев удается решить вопрос в досудебном порядке, что позволяет сократить и время, и материальные расходы банков.
Контактные данные службы
Кооллекторское агентство принимает жалобы с понедельника по пятницу в рабочее время с 9.00 до 18.00 по телефону 8 800 600-50-31. Отправить предложения или претензии можно также на электронную почту contact@everestcollect.ru.
Главный офис компании находится по адресу: г. Москва, ул. Пятницкая, д. 6/1, строение 8. Но есть также филиалы, расположение которых нужно уточнять в зависимости от региона проживания.
Таким образом, «Эверест» работает в соответствии с действующим законодательством и применяет психологические меры воздействия на должников. Используемые службой схемы относительно безобидны и практически всегда ограничиваются телефонными звонками и письмами.
Коллекторское агентство Эверест (Everest)
Когда кредитор не имеет возможности или времени самостоятельно заниматься взысканием просроченной дебиторской задолженности, он поручает эту задачу коллекторам. Настоящий обзор посвящен ведущему эксперту России по работе с проблемными должниками – федеральному коллекторскому агентству Эверест.
Коллекторское агентство Эверест (Everest) – что это такое?
Компания Эверест – известное коллекторское агентство, работающее с проблемной задолженностью по территории всей России.
ООО «Эверест» — что это за организация
На рынке профессиональных услуг по взысканию безнадежной дебиторской задолженности агентство Эверест появилось в 2017 году. С момента своего создания компания существенно расширилась и на сегодняшний день обслуживает клиентов из 85 регионов России.
Основные направления деятельности коллекторского агентства Эверест:
Принцип работы
Основной принцип работа всех коллекторских агентств, включая Эверест, заключается в оказании содействия возврату непогашенной дебиторской задолженности других хозяйствующих субъектов. Сюда относятся просроченные кредиты банков, непогашенные займы МФО, работа с должниками страховых компаний и т.д.
Кроме того, многие коллекторы также занимаются выкупом долгов у кредиторов. В этом случае такая сделка оформляется договором цессии – переуступка права требования.
Реквизиты
| Полное наименование компании | Общество с ограниченной ответственностью «Эверест» |
| Сокращенное наименование компании | ООО «Эверест» |
| Включено в реестр: | Да |
| № свидетельства в реестре | 18 |
| Место нахождения | Москва |
| Адрес (почтовый адрес) | 109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 34, корп. 8, пом. 2 |
| Дата государственной регистрации | 12 января 2017 года |
| Номер Государственной регистрации (ОГРН) / ИНН | ОГРН 1147746052475 ИНН 7716764909 |
Имеет ли КА Эверест лицензию и входит ли в реестр?
Коллекторское агентство Эверест осуществляет свою деятельность в полном соответствии с положениями российского законодательства. Данная компания имеет лицензию, а также входит в реестр организаций, имеющих право на оказание услуг по взысканию просроченных долгов.
Регистрационный номер – 7/17/77000-КЛ от 12.01.2017 года.
Деятельность агентства застрахована?
Деятельность ООО «Эверест» застрахована в СПАО «Ингосстрах». Период действия страхового договора – с 28 декабря 2020 года по 27 декабря 2021 года. Страховка оформлена на один год.
С какими банками и фин. организациями работает?
Основными клиентами, с которыми активно сотрудничает коллекторское агентство Эверест, являются банки, микрофинансовые организации, телекоммуникационные компании и прочие хозяйствующие субъекты. В качестве примера можно привести следующие названия:
Подает ли Эверест в суд и приезжают ли коллекторы домой к должнику?
Одним из методов работы с должниками, используемых коллекторами из компании Эверест, является подготовка и подача иска в суд о взыскании просроченной задолженности. В рамках этого направления коллекторы могут принимать участие в заседаниях, представлять интересы кредиторов, собирать доказательства и т.д.
Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.
Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.
Помимо сообщений, письменных уведомлений и звонков коллекторы также при необходимости организуют личные встречи с должниками и третьими лицами.
Что делать, если пришло письмо от коллекторского агентства ООО «Эверест»?
На сайте ООО «Эверест» подробно описан порядок действий в случае, если должнику пришло письмо. Необходимо предпринять такие меры:
Коллекторское агентство Эверест: где посмотреть список должников на официальном сайте
Должники, желающие узнать точную сумму своей задолженности, могут использовать один из следующих способов:
Эверест — как проверить свою задолженность по фамилии?
На сайте коллекторского агентства Еверест нет возможности узнать сумму своей задолженности. В данном случае единственный способ это звонок в компанию или личный визит в офис.
Чтобы проверить свой долг через сайт ФССП нужно выполнить следующие действия:
Личный кабинет Эверест: как войти
На сайте коллекторского агентства «Эверест» отсутствует возможность создания личного кабинета для управления своими долгами.
Как оплатить задолженность онлайн
На сайте Эверест не предусмотрена опция, позволяющая внести деньги в счет погашения своего долга. Однако это можно сделать через сайт ФССП. Порядок действий:
Квитанцию можно сохранить на компьютер, распечатать и взять с собой в отделение банка.
Контакты
Сведения о месте расположения коллекторского агентства Эверест, контактные данные для связи и прочие реквизиты можно на официальном сайте компании – раздел «Контакты».
Официальный сайт коллекторского агентства Эверест
Официальная страница ООО «Эверест» находится по следующему адресу – https://www.everestcollect.ru/.
Электронная почта
При необходимости клиенты и должники могут связаться с сотрудниками ООО «Эверест» по следующей электронной почте – contact@everestcollect.ru.
Где посмотреть адреса офисов?
В разделе «Контакты» на сайте ООО «Эверест» помимо телефонов и почты также указан адрес офиса этого коллекторского агентства. Он находится по следующим координатам: г. Москва, ул. Марксистская, д. 34, корп. 8.
Телефон горячей линии Эверест
Нужно ли выплачивать свой долг коллекторам?
Если требования о погашении задолженности являются правомерными, то должник обязан их выполнить. В противном случае могут ожидать следующие неприятные последствия:
Методы работы
Оказание услуг по взысканию просроченной дебиторской задолженности предполагает использование набора определенных методов взаимодействия с должником. Всю их совокупность можно разделить на две категории: законные инструменты и действия, противоречащие нормам права.
Какие методы работы являются законными
В ходе работы с должниками коллекторское агентство использует такие законные методы:
Незаконные методы — о чем пишут должники?
Далеко не всегда коллекторские агентства используют в работе только законные методы воздействия. Согласно отзывом некоторых должников взыскатели нередко прибегают к таким незаконным манипуляциям:
Как правильно разговаривать с коллекторами?
Можно выделить несколько общих принципов, которых следует придерживаться при общении с коллекторами:
Как бороться и куда жаловаться, если коллекторы угрожают по телефону или лично?
На практике встречается достаточно много случаев, когда коллекторы в нарушение закона начинают посылать в адрес должников угрозы. Они могут носить самый разный характер: физическая расправа, причинение вреда здоровью, в том числе родственников должника, предупреждения о причинении вреда имуществу и т.д.
Попав в такую ситуацию, нужно незамедлительно написать заявление в полицию. Также важно заранее побеспокоиться о сборе доказательства. Это может быть запись телефонных разговоров, скриншоты сообщений в социальных сетях или мессенджерах, показания свидетелей и т.д.
Если коллектор нарушает другие правила, не связанные с открытыми угрозами, то пожаловаться можно в ФССП (Федеральная служба судебных приставов) или Центральный банк России.
Отзывы должников о коллекторском агентстве Эверест
Таким образом, в сети многие отзывы о коллекторах, в том числе из компании Эверест, носят отрицательный характер. Однако эти комментарии не могут отразить реальную картину, так как в большей части являются субъективными. Большинство людей на подсознательном уровне испытывают негатив по отношению к взыскателям долгов, поэтому положительные отзывы оставляют достаточно редко.
Отзывы сотрудников
Как видно, отзывы бывших сотрудников о компании «Эверест» также не отличаются положительным настроем. Однако эти комментарии нет смысла смотреть, так как уволенные работники всегда будут против своих бывших работодателей. Отсюда можно сделать вывод, что эти отзывы не являются объективными.
Должникам
Данный раздел создан специально для Должников. «
В соответствии с Гражданским Кодексом Должником является лицо лицо, обязанное в силу обязательства совершить в пользу другого лица (Кредитора) определённое действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т. п., либо воздержаться от определённого действия.
Здесь Вы сможете найти полную информацию, которая может быть полезна при решении вопроса о погашении задолженности.
Должнику важно понимать, что:
Я брал кредит в Банке, почему мне звонят из Коллекторского Агентства?
В соответствии со ст.1005 и ст.382 Гражданского Кодексом РФ, Банк вправе передать полномочия по решению вопроса относительно погашения задолженности или право требования задолженности в целом 3-им лицам, которым и является Коллекторское Агентство. Коллекторское Агентство обладает полным перечнем прав для решения Вашего долгового вопроса. Уклонение от общение с Агентством аналогично нежеланию возвращать кредит Банку, что соответственно повлечет за собой негативные правовые последствия для Должника.
Откуда у меня долг, если я все оплачивал вовремя?
Важно не время осуществления платежа, а время поступления денежных средств на счет, так как датой оплаты считается дата поступления средств на расчетный счет Кредитора. Возможно, Вы могли ошибиться в реквизитах для произведения оплаты или денежные средства, по какой-либо причине могли не поступить на счет Кредитора. Для разрешения подобной ситуации просим Вас незамедлительно связаться с нашей компанией по бесплатному телефону 8 800 222 75 30
Почему образовалась задолженность, если кредит был погашен досрочно?
В отношении кредитов (займов). В соответствии с п. 2 ст. 810 ГК РФ досрочное погашение кредита допускается с соглашения кредитора (то есть банка). Погашение задолженности в ином порядке, нежели установлено договоре, нарушает условия договора и действующее законодательство. Согласно условиям типового кредитного договора, при полном досрочном погашении комиссия за открытие ссудного счета уплачивается в полном размере за весь срок кредита, а проценты подлежат уплате за весь период пользования заемными денежными средствами.
Эверест номер телефона горячей линии
Федеральное Коллекторское Агентство «Everest» является одним из ведущих экспертов взыскания просроченной задолженности и было создано профессионалами, имеющими многолетний положительный опыт работы на Европейских финансовых рынках, а так же в странах СНГ.
Основным направлениям деятельности компании является взыскание задолженности по Агентской схеме, приобретение долговых обязательств, а также финансовый консалтинг в области возврата просроченной задолженности. «Everest» предоставляет своим Клиентам универсальные услуги по управлению проблемными активами на всех стадиях: начиная с уведомительного сервиса, путем первичного взыскания и заканчивая организацией исполнительного производства на всей территории Российской Федерации.
Партнерами компании являются крупнейшие международные и россиийские Банки, инвестиционные, микрофинансовые, телекоммуникационные, производственные и страховые компании.
Уставный капитал компании превышает 7 000 000 рублей, профессиональная деятельность Агентства застрахована в ОАО “АльфаСтрахование”, компания включена реестр операторов осуществляющих обработку персональных данных в соответствии с ФЗ № 152 “О персональных данных” (№ 77-15-003403), имеет сертификаты ISO 9000:1 в области качества менеджмента, процессов, защиты труда и здоровья персонала, деятельность по защите информации сублицензированна ФСТЭК.
Дмитрий Чернышов, Генеральный Директор Федерального Коллекторского Агентства «Everest»:
«В условиях волатильности финансовых рынков и турбулентной экономической ситуации в целом, вопрос нормализации отрасли взыскания встает особенно остро, в связи с этим, вступление в Ассоциацию является очень важным и ответственным шагом на пути поступательного развития Агентства, которое смогло за достаточно сжатый промежуток времени и в неблагоприятных экономических реалиях, стать одним из весомых участников современного российского коллекторского бизнеса. Клиентами компании стали многие крупные финансовые игроки, включая лидеров российского банковского ритейла, совокупно занимающих около 30-40% розничного бизнеса.
В настоящее время НАПКА является ведущей российской организацией, объединяющей исключительных профессионалов в области управления проблемными активами и предъявляет высокие требования ко всем ее участникам, поэтому само по себе вступление в данную Ассоциацию доказывает полное соответствие высочайшим техническим и финансовым стандартам.
“Эверест” продолжит курс на наращивание долгового портфеля под управлением за счет агентского и цессионного бизнесов, а также на тесное сотрудничество с нашими Партнерами из Ассоциации и рынком в целом по различным вопросам, включая законотворческую деятельность, направленную на внедрение и закрепление мировых стандартов в области взыскания задолженности.
Мы очень дорожим собственной репутацией, а также репутацией наших Партнеров, поэтому одним из главных элементов нашей философии является неукоснительное соблюдение взятых на себя обязательств и высоких стандартов, принятых в современном бизнесе.”
ООО ”Эверест” основано ведущими экспертами по взысканию задолженности, имеющими многолетний опыт работы на финансовых рынках мира и СНГ, включая банковский и инвестиционный сегменты. В настоящее время ”Эверест” является одним из ведущих коллекторских агентств и специализируется на взыскании задолженности в банковской и финансовой отрасли.
Контактные данные
Адрес: г. Москва, 109147, ул Марксистская д 34 к 8
Эверест номер телефона горячей линии
Коллекторское агентство Эверест. Коллекторское агентство Эверест отзывы должников. ООО Эверест коллекторское агентство. ООО Эверест коллекторское агентство отзывы должников
Эверест коллекторское агентство официальный сайт http://everestcollect.ru/
Федеральное Коллекторское Агентство «Everest» является одним из ведущих экспертов рынка взыскания просроченной задолженности и было создано профессионалами, имеющими многолетний положительный опыт работы на Европейских финансовых рынках, а так же в странах СНГ.
Основным направлениям деятельности компании является взыскание задолженности по Агентской схеме, приобретение долговых обязательств, а также финансовый консалтинг в области взыскания. «Everest» предоставляет своим Клиентам универсальные услуги по управлению проблемными кредитами на всех стадиях: начиная с уведомительного сервиса, путем первичного взыскания и заканчивая организацией исполнительного производства на всей территории Российской Федерации.
Партнерами компании являются крупнейшие международные и россиийские Банки, инвестиционные, микрофинансовые, телекоммуникационные, производственные и страховые компании. Современные IT технологии и решения позволяют демонстрировать стабильно высокую эффективность возврата просроченной задолженности в кратчайшие сроки. Агентство оказывает услуги в 85 субъектах Российской Федерации с учетом 11 часовых поясов.
Профессиональная деятельность «Everest» застрахована на 30 000 000 (тридцать миллионов) рублей, компания включена реестр операторов осуществляющих обработку персональных данных в соответствии с ФЗ № 152 “О персональных данных”.
Основным видом деятельности является «Управление финансовыми рынками», зарегистрированы 24 дополнительных вида деятельности. Организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЭВЕРЕСТ» присвоены ИНН 7716764909, ОГРН 1147746052475, ОКПО 27541712.
В Приангарье оштрафовали коллекторское агентство «Эверест» https://baikal.mk.ru/incident/2020/10/05/v-priangare-..
В УФССП России по Иркутской области обратилась иркутянка, которая пожаловалась на действия сотрудников коллекторского агентства «Эверест». Об этом сообщает пресс-служба ведомства.
ООО «Эверест» числится в государственном реестре юридических лиц. Проверка показала, что сотрудники агентства превысили количество разрешённых телефонных звонков в неделю, а разговоры вели с номеров, не зарегистрированных за организацией для непосредственного общения с должниками. При этом гражданке было направлено уведомление о готовящемся выезде инспекторов, которое ввело её в заблуждение относительно принятия мер административного и уголовно-процессуального воздействия и оказало психологическое воздействие. Тем самым организация нарушила требования закона.
По решению Административного суда Иркутской области ООО «Эверест» привлекли к административной ответственности в виде штрафа в сумме 50 тысяч рублей.
В УФССП России по Алтайскому краю поступила жалоба от гражданки на представителей коллекторского агентства, зарегистрированного как ООО «Эверест». Она указала, что на её личный номер телефона поступают телефонные звонки по вопросу возврата её просроченной задолженности чаще четырех раз в сутки.
Судебные приставы-исполнители провели внеплановую проверку юридического лица, осуществляющего функции по возврату просроченной задолженности.
По результатам проверки, располагая достоверными сведениями, основываясь на имеющихся документах, установлено, что на телефонный номер гражданки с принадлежащих коллекторскому агентству номеров телефонов с нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» действительно совершалось более 6 звонков в течение трёх суток, что является превышением допустимого количества телефонных переговоров (более одного раза в сутки, более двух раз в неделю, более восьми раз в месяц).
Таким образом, юридическое лицо совершило административное правонарушение, предусмотренное ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». За данное нарушение ООО «Эверест» с учетом имеющихся отягчающих обстоятельств (повторность совершения правонарушения, предусмотренного частью 2 статьи 14.57 КоАП РФ) подвергнуто судом административному штрафу в размере 55 тыс. рублей. Административный штраф оплачен юридическим лицом в полном объеме. Источник: https://katun24.ru/news/620749
Согласно ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно ч. 1 ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
В соответствии с ч.1 ст.57 ГПК РФ, доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.
В соответствии с ч.1 статьи 68 ГПК РФ, объяснения сторон признаются в качестве доказательства и подлежат проверке и оценке наряду с другими доказательствами.
Коллекторское агентство ООО «Эверест» привлечено к административной ответственности. Как сообщает пресс-служба УФССП России по Иркутской области, женщина обратилась к судебным приставам с жалобой на действия коллекторов.
Как установлено, они превысили количество телефонных звонков в неделю, регламентированное законодательством. Кроме того, телефонные переговоры велись с абонентских номеров, которые не были выделены организацией для непосредственного общения с должником. Еще они слали ей угрозы на почту.
В результате Арбитражный суд Иркутской области привлек ООО «Эверест» к административной ответственности за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и назначил штраф 50 тысяч рублей. https://altairk.ru/new/society/kollektorskoe_agentstv..
В УФССП России по Алтайскому краю поступила жалоба от гражданки на представителей коллекторского агентства, зарегистрированного как ООО «Эверест». Она указала, что на её личный номер телефона поступают телефонные звонки по вопросу возврата её просроченной задолженности чаще четырех раз в сутки. Судебные приставы-исполнители провели внеплановую проверку юридического лица, осуществляющего функции по возврату просроченной задолженности.
По результатам проверки, располагая достоверными сведениями, основываясь на имеющихся документах, установлено, что на телефонный номер гражданки с принадлежащих коллекторскому агентству номеров телефонов с нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» действительно совершалось более 6 звонков в течение трёх суток, что является превышением допустимого количества телефонных переговоров (более одного раза в сутки, более двух раз в неделю, более восьми раз в месяц).