Мошенники научились отправлять СМС через сервис Сбербанка
Мошенники научились использовать сервисы Сбербанка, чтобы отправлять СМС-сообщения с официального номера банка 900 для подтверждения подлинности звонка. Речь идет о сервисе по дистанционному резервированию расчетного счета для индивидуальных предпринимателей, сообщает ТАСС.
С помощью сервиса по дистанционному резервированию расчетного счета третьи лица, которые знают номер мобильного телефона клиента, через заполнение анкеты могут направить сообщение с номера 900.
Злоумышленник связывается с клиентом Сбербанка от лица сотрудника службы безопасности и сообщает о несанкционированной операции по его счетам и неудачных попытках входа в интернет-банк. Для того чтобы обезопасить средства клента, мошенник предлагает открыть резервный счет в банке и просит пройти «верификацию», спрашивая номер банковской карты и срок ее действия.
При отказе клиента сообщить данные мошенник предлагает направить ему СМС с номера 900 для открытия счета. В этот момент жертва действительно получает сообщение с предложением услуги и код для подтверждения номера. При этом мошенник специально акцентирует внимание на том, что этот код ему не нужно сообщать, так он вводит жертву в заблуждение.
«Какие-то данные у них (мошенников.— “Ъ”) есть — номер телефона, и с помощью него они вам сообщение направили. Это может сделать любой человек — не важно, сотрудник или нет. Это сообщение сформировано от банка с помощью номера телефона и каких-то других данных, которые у них есть»,— сказал оператор колл-центра. Он уточнил, что настоящие сотрудники банка для подтверждения подлинности звонка в такой форме к клиентам не обращаются.
Ранее в Сбербанке сообщили, что популярными схемами для кражи денег при онлайн-покупках являются товары-приманки по низкой цене, якобы техсбой на сайте объявлений и фейковые службы доставки.
Пришла смс с номера 900 что это?
Многие клиенты Сбербанка Российской Федерации уже столкнулись с проблемой мошенничества, которое проявляется через отправку СМС с номера 900. Одной из причин доверчивости граждан является тот факт, что номер-то принадлежит банку. Соответственно, все думают, что к ним обратилось официальное финансовое учреждение, а на самом деле это были мошенники, которые воспользовались незнанием обычных граждан.
С чем связан номер «900»?
В числе клиентов Сбербанка на данный момент находится более 92 млн. человек. Активными пользователями карт являются чуть более 64 млн. Естественно, эти граждане когда-либо пользовались услугами оплаты мобильной связи. Как известно, происходит это как раз через ранее указанный номер 900. В перечень услуг, которые можно оплатить, входят:
Рассмотрим уже распространенные схемы мошенничества
Энтузиасты придумали и уже опробовали несколько схем кражи средств у добропорядочных и доверчивых граждан. Как правило, жертвами становятся люди в возрасте, но также попадаются и достаточно молодые лица, которые еще не сталкивались с подобными ситуациями наглого воровства.
Первый способ кражи средств со счета клиента Сбербанка
На номер клиента Сбербанка приходит СМС-уведомление, в котором указано, что банк переведет какую-то сумму с карты для выполнения каких-то важный процедур, но потом вернет ее обратно. Такой метод применяется для верификации счета, например, при подключении карты к сервису Яндекс.Такси, поэтому многим гражданам ситуация уже знакома. Но действуют они коренным образом по-другому. Вместо предложения о возврате символической суммы денег в сообщении указывается время, через которое банк выполнит перевод без разрешения клиента. Его можно отменить, отправив ответное сообщение на номер 900 с текстом «1».
Так как мошенники знают, что владелец карты волнуется, потому что не делал никаких переводов, то вскоре звонит якобы сотрудник банка из службы безопасности. Текст словесного сообщения состоит из информирования о том, что якобы с картой совершаются несанкционированные действия. При этом номер, с которого звонят клиенту, может быть совершенно любой, например, 418-29-10 без учета кода.
Злоумышленник предупреждает, что избежать кражи денег можно только путем сообщения кода из полученного СМС-сообщения, потому как к нему доступа, естественно, нет. Жертва, думая, что избегает утраты денег, на самом деле их лишается. «Злодей» в это время просит остаться на линии и дождаться специалиста технического отдела, но на самом деле никто не берет трубку, а мошенники уже звонят другому «клиенту».
Второй вариант кражи денег
Этот способ является еще более изощренным и начинается сразу с прямых действий в лоб. В СМС-сообщении указывается о том, что с карты уже была переведена какая-то сумма. И списана она была в счет долга по ЖКХ, штрафа или иным услугам. Тут же для организации обратной связи в тексте, обычно в самом его конце, находится ссылка на мошеннический сайт. Как правило, там размещена статическая информация о взысканиях, что должно убедить жертву в правдивости слов в сообщении. Естественно, чтобы зайти в сервис и увидеть задолженности по штрафам или тем же коммунальным, необходимо ввести PIN-код и номер карты. Так как сайт подставной, то не составит никакого труда скопировать эти данные и затем использовать для кражи денег.
Очередной способ кражи денег при помощи номера 900
В данном случае мошенники действуют еще проще. Они пользуются доверчивостью, представив жертве SMS, в котором указано, что он выиграл большую сумму денег в лотерею или стал юбилейным посетителем какого-то сайта. Подобных схем в интернете встречается сплошь и рядом. Чтобы получить выигрыш, необходимо перевести с карты небольшую сумму денег. Это, якобы, привяжет ее к сервису вывода приза. Естественно, после перевода ничего больше не происходит. Жертва остается без денег.
Команда ПЕРЕВОД на номер 900
В данной схеме жертву оповещают в СМС-сообщении о принудительной блокировке карты, которая исходит якобы по причине подозрительного движения средств. Чтобы отменить блокировку и операцию, необходимо отправить ответное СМС с командой «ПЕРЕВОД». В нем обязательно указать номер карты. После отправки сообщения деньги действительно переводятся, но не за отмену блокировки, а на счет мошенников.
Действия клиента, чтобы избежать кражи по номеру 900
Важно знать, что номер 900 действительно принадлежит Сбербанку РФ, но никогда без соответствующего запроса от самого клиента никаких сообщений ему не приходит. Запрос же делается только в случае необходимости выполнения какой-либо операции, связанной с переводом денег. С его помощью можно пополнить счет мобильного телефона, перевести деньги другому человеку, оплатить ЖКХ и прочее. Только по инициативе самого обладателя карты.
Кто пишет с номера 900 — мошенники? или банк? Рассказываю, как определить
Как убедиться, что SMS пришло от банка, а не от мошенников и обезопасить свой лицевой счет. Описываю способы подмены номера, которые используют «жулики».
Телефонных мошенников в наше время развелось столько, что их уловки уже никого не удивляют. Чтобы хоть как-то конкурировать между собой, мошенники придумывают всё новые схемы обмана. Один из способов ввести жертву в заблуждение — это подмена номера телефона на официальный номер Сбербанка (900).
Что такое подмена номера?
В профессиональных кругах подмену номера также называют спуфингом, от английского «spoofing». Для осуществления подмены колл-центры мошенников используют дорогое оборудование, видимо затраты довольно быстро окупаются. Это неудивительно, многие пользователи всё еще доверяют звонкам и сообщениям с номера «900», а зря!
Методы обмана с номера «900» без подмены номера
SMS об открытии расчетного счета
Чтобы ввести жертву в заблуждение, мошенники зачастую используют бреши в информационной безопасности сбербанка. Некоторые онлайн сервисы, которые принадлежат сбербанку позволяют отправлять SMS с номера 900 на указанный номер.
Схема «развода» выглядит следующим образом:
Подтверждение регистрации в ДомКлик
ДомКлик — это сервис покупки жилья, который принадлежит сбербанку. При регистрации в этом сервисе Вы получите SMS сообщение с номера 900. Это нужно для подтверждения телефонного номера. Мошенники пользуются тем, что отправителем является номер 900 и действуют по сценарию, изложенному в предыдущем абзаце.
Расчёт выполнен на то, что многие люди невнимательно относятся к тексту входящих сообщений и слепо верят мошеннику после SMS с номера 900.
Методы обмана с номера «900» с подменой номера
Как мы уже писали, мошенники побогаче могут позволить себе отправлять произвольные SMS с номера 900, а также совершать звонки.
Предложение взять кредит
Данная схема относится к серым и прямо не вредит Вам, но при этом мошенника Вы обогащаете. Существуют рекламные сети, которые платят партнеру фиксированную сумму за то что тот, в свою очередь, привёдет в банк человека, который оформит кредит. Для этого партнеру сети выдаётся ссылка, при переходе по которой клиент закрепляется за партнером.
Чтобы заработать денег мошенники скупают базы телефонных номеров и делают рассылку с номера 900 с предложением оформить кредит. В предложении обязательно указывают свою партнерскую ссылку.
Данные действия несомненно являются мошенническими, так как подмена номера и рассылка рекламы — незаконны. Использовать чужие номера запрещено, а присылать рекламные предложения можно только после того, как получатель даст согласие на получение информации рекламного характера.
Телефонный звонок
При входящем телефонном звонке с номера 900 будьте начеку, ведь возможность звонить с официального номера сбербанка открывает перед мошенниками океан возможностей по обману населения.
При самом безобидном варианте звонивший окажется сотрудником банка и предложит Вам оформить кредит, но даже в этом случае соблюдайте меры предосторожности.
Меры предосторожности
На самом деле не попасться на удочку мошенников довольно просто — если Вы получили SMS с каким либо предложением с номера 900 или входящий звонок, достаточно просто позвонить по номеру 900 и Вы гарантировано попадёте на «настоящего» сотрудника. Опишите ему ситуацию и он подтвердит или опровергнет правдивость полученной Вами информации.
Если вы получили входящий звонок с номера «900» нужно соблюдать меры предосторожности во время диалога:
Как обезопасить себя от СМС и email мошенничества
Мошенники регулярно рассылают СМС и электронные письма, замаскированные под сообщения от банка. Их цель — получить доступ к вашему счёту и украсть деньги. Поэтому важно уметь отличать официальные сообщения банка от писем мошенников.
Важно знать
Сбербанк не отправляет сообщения с формой для ввода ваших персональных данных
Примеры мошеннических писем и СМС
СМС «Ваша карта заблокирована»
Вы получили СМС примерно такого содержания: «Ваша карта заблокирована» или «По Вашей карте проведена операция на сумму N рублей». Текст содержит номер телефона и призыв срочно по нему позвонить. Когда вы перезваниваете, вам отвечает мошенник, который представляется вам сотрудником банка — например, службы безопасности или технической поддержки. Вас просят предоставить информацию или срочно совершить какие-то действия — например, разблокировать карту или отменить операцию.
Мошенники попытаются под различными предлогами получить у вас конфиденциальные данные: полный номер карты, ПИН-код, СVV, СVС-код, срок действия, или попросят подойти к банкомату или терминалу и ввести код — будто бы для разблокировки карты или отмены платежа. Эти данные мошенники используют для кражи денег, покупок и переводов с вашего счёта.
Электронное письмо от имени Сбербанка
Вам приходит электронное письмо якобы от Сбербанка, замаскированное под официальное письмо. Мошенники требуют от вас быстрых действий или немедленного ответа. Часто отправители таких писем хотят напугать вас («Сообщение об увеличении задолженности», «Ваш счёт заблокирован») или сообщают о каком-то выигрыше. Письма могут содержать вложения, просьбу уточнить реквизиты карты, срочно позвонить по указанному в письме номеру телефона или перейти по ссылке. Адрес сайта обычно похож на официальные адреса сайтов Сбербанка. Будьте осторожными с такими письмами: не переходите по ссылкам и не открывайте вложения. Лучше перезвоните в контактный центр банка, чтобы проверить информацию.
Как распознать мошенническое письмо
Статья на официальном ресурсе Сбербанка Sberbank Media, из которой вы узнаете, как именно мошенники маскируют свои письма под банковские, и научитесь не попадаться на удочку жуликов. Читать
Статья на официальной странице Сбербанка на сайте Яндекс.Дзен. Узнайте о трёх самых распространённых схемах обмана, которыми пользуются мошенники в соцсетях, и узнайте, как противостоять им. Читать
Как мошенники используют номер Сбербанка 900?
Владельцы карт «Сбербанка» нередко получают SMS с номера 900, в которых их просят сделать перевод на карту, погасить долг или назвать личные данные. Такие рассылки аферисты делают с одной целью — получить доступ к банковскому счету наивных граждан. В этой статье мы рассмотрим основные схемы мошенничества с номера 900.
С карты будут списаны деньги
Такая схема мошенничества состоит в следующим: на телефон приходит SMS-сообщение с номера 900. В тексте сообщения написано, что с банковской карты будет переведена конкретная сумма. С целью отмены этого платежа, надо выслать SMS с цифрой «1» или же иным кодом на данный номер. Если сообщение с отказом не будет отправлено, банк автоматически переведет деньги через 600 секунд.
В это время у держателя банковской карты наступает паника, так как он не делал никакого перевода. Об этом знают и мошенники, в следствие этого следующий шаг «развода» — звонок от «сотрудника безопасности» Сбербанка. Мошенник говорит, что по банковской карте были выявлены подозрительные операции. Чтобы не стать жертвой обмана и не лишиться собственных средств, надо назвать код из SMS.
Когда жертва произнесет код, воображаемый работник банка попросит не ложить трубку и дождаться ответа оператора технической службы. Проходит время, но оператор технической поддержки не перезванивает. В это время злоумышленники уже пытаются украсть деньги.
Деньги уже списаны
Следующая схема мошенничества: на телефон поступает SMS с номера 900, где написано, что с банковской карты списаны средства. В сообщении указан номер карты, четкая сумма списания средств и и цель перевода: долг за коммунальные услуги, штраф, счет за дополнительные услуги и т.п.
В конце SMS-сообщения расположена ссылка на сайт-клон Сбербанка (sber.me, sberban.ru и иные вариации), где возможно посмотреть дополнительную информацию об арестах и взысканиях. Впоследствии того, как наивный гражданин перейдет по ссылке, его попросят указать номер карты и PIN-код, чтобы узнать о собственных задолженностях.
Выигрыш лотереи
С номера 900 на телефон поступает SMS-сообщение, в котором указывается, что обладатель карты выиграл в Единую Российскую лотерею. Дабы получить приз, надо сделать маленький перевод на обозначенную в сообщении карту Сбербанка. В случае если не исполнить это действие, через некоторое времени выигрыш обнулится.
Карта будет заблокирована
Такая схема мошенничества заключается в следующем: злоумышленники отсылают SMS с номера 900, где указано, что в скором времени банковская карта будет заблокирована. Дабы избежать блокировки, нужно набрать команду «ПЕРЕВОД» и прописать номер карты из сообщения. Как правило, данная команда означает перевод средств, в нашем случае, мошенникам.
Как не стать жертвой мошенников, представляющихся Сбербанком?
Номер 900 — это служебный номер ПАО «Сбербанк», который применяется для информирования клиентов и совершения переводов. С такого номера не поступают сообщения о подтверждении перевода средств, в случае если держатель карты сам не выслал подобный запрос в банк.
Настоящие SMS-сообщения с номера 900 от Сбербанка составляются по следующей схеме:
Первый совет, который несомненно поможет не стать жертвой злоумышленников — не отвечайте на SMS-сообщения, которые приходят с номера 900 или же 9 ОО (взамен нулей используется буква «О»). Не сообщайте «сотрудникам банка» и «службам безопасности» личную информацию. Истинные адепты Сбербанка понимают эту информацию.
Настоящие представители Сбербанка знают данную информацию.
Второй совет: заведите отдельный номер телефона и привяжите к нему банковскую карту. Не пользуйтесь этим номером: не звоните друзьям, родственникам и знакомым, не отправляйте SMS, не регистрируйтесь на интернет-площадках. Таким образом снизится вероятность, что злоумышленники узнают номер телефона.
Также с номера 900 часто совершаются немые звонки. Это тоже работают мошенники.
Благодарю за внимание!
3 неочевидных ловушки, из-за которых можно лишиться денег с банковской карточки, можно узнать Подробнее ➤
От каких услуг банка стоит отказаться. Не позволяйте собой манипулировать! можно узнать Подробнее ➤
Не попадись: 10 самых частых способов увода денег с карты, можно узнать Подробнее ➤