Как связаться с ИКЕА
Наши операторы очень хотят вам помочь и ответить на все ваши вопросы, но сейчас ожидание ответа может занять больше времени. Если вы не хотите ждать, попробуйте поискать ответ на ваш вопрос в списке ниже или воспользоваться чатом. Спасибо за понимание!
Проверить наличие товара
Вы можете самостоятельно проверить наличие товара в любое удобное для Вас время на нашем сайте. Если интересующего Вас товара нет в наличии, Вы можете подписаться на уведомление о его поступлении на странице товара.
Отследить статус заказа
Вы можете самостоятельно проверить статус Вашего заказа, перейдя по ссылке ниже. Обращаем внимание, что статус заказа можно проверить не ранее следующего дня после его размещения. Номер для отслеживания указан на бланке заказа.
Отменить заказ или внести изменения
Невозможно внести следующие изменения в оплаченный заказ: добавить, убрать или заменить товары, изменить адрес доставки.
Если вы хотите отменить ранее оплаченный заказ и оформить новый, воспользуйтесь инструментом для отмены.
Узнать об услугах ИКЕА
Мы предоставляем услуги по доставке, самовывозу, сборке и установке, а также по планированию, составлению дизайн проектов и услуги по переработке. Ознакомьтесь с подробной информацией об услугах и правилах их предоставления.
Узнать как совершить покупку
Вы можете приобрести товары в ближайшем к Вам магазине или дизайн-студии или совершить покупку онлайн.
Воспользуйтесь подсказками о том, как купить товар.
Ремонт бытовой техники
Ознакомьтесь с порядком действий в случае неполадок с бытовой техникой.
Адреса магазинов
Узнайте адрес ближайшего к Вам магазина ИКЕА.
Вопросы и ответы
Ответы на часто задаваемые вопросы об ИКЕА.
Наши сотрудники отвечают на ваши вопросы ежедневно с 08:00 до 22:00 МСК.
Телефон
Если ваш заказ не был доставлен или есть претензии по качеству доставленного товара, свяжитесь с Центром Поддержки Клиентов.
По остальным вопросам вы можете воспользоваться чатом или разделом популярных вопросов и ответов.
В связи с техническими проблемами, телефоны Центра Поддержки Клиентов могут быть недоступны, по всем вопросам просим обращаться в чат. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Форма обратной связи
Вы можете оформить письменное обращение или оставить отзыв о работе магазина или компании. Наши сотрудники отвечают в течение 7 дней.
Наличие товара
Мы признательны каждому из вас за то, что вы выбрали магазин ИКЕА и хотите сделать жизнь дома лучше.
На фоне пандемии мы столкнулись со значительными проблемами, связанными с поставкой товаров и обслуживанием. В условиях пандемии, самоизоляции и закрытия магазинов в ряде стран мы продали больше товаров, чем ожидалось.
Поскольку количество интернет-заказов существенно возросло, и на наших складах введены новые меры безопасности, возникают задержки отгрузок и поставок. Это сказалось на доступности наших товаров: могут возникать сложности с приобретением товара в связи с его недостаточным количеством на складе и высоким спросом.
Ваши потребности и вопросы имеют для нас огромное значение. Сотрудники всех подразделений ИКЕА непрерывно работают над тем, чтобы улучшить ситуацию в кратчайшие сроки.
Спасибо за ваше терпение. Проверяйте наличие товаров на сайте и подписывайтесь на уведомления о поступлении тех или иных товаров. Ниже на странице вы найдёте инструкцию о том, как это сделать.
Самостоятельно проверить наличие товара в любом из магазинов ИКЕА — просто и быстро! Ниже вы найдете информацию о том, как проверить наличие товара в онлайн и офлайн-магазинах, а также видеоинструкцию по проверке.
Информация о доступности наших самых популярных товаров
Перед поездкой в магазин уточняйте наличие интересующего товара на сайте. Инструкции по проверке наличия товара вы найдете ниже.
Серия БРИМНЕС включает в себя кровати, тумбы под ТВ и шкафы в различных комбинациях. К сожалению, сейчас у нас ограничены поставки этой мебели.
У угловых каркасов шкафов ПАКС ограниченные поставки. Некоторые внутренние элементы КОМПЛИМЕНТ могут отсутствовать.
У зеркальных панелей АУЛИ и зеркальных дверей ВИКЕДАЛЬ для системы гардеробов ПАКС ограниченные поставки.
На каркасы кроватей НЕЙДЕН временно отсутствуют поставки.
У петель для дверей системы хранения БЕСТО ограниченные поставки до середины апреля.
У столешницы ЛИННМОН 100×60 см ограниченные поставки. Обратите внимание, что остальные размеры столешниц ЛИННМОН выходят из ассортимента. На смену им пришли столешницы ЛАГКАПТЕН, близкие по характеристикам.
В серии МАЛЬМ (каркасы кроватей, письменные столы, комоды, тумбы и другие предметы мебели для спальни) некоторые размеры и цвета могут отсутствовать в наличии.
У комодов серии СКОНЕВИК ограниченные поставки.
Стеллажи белого цвета и комплектующие для них временно отсутствуют в магазинах. Остальные цвета имеют ограниченные поставки.
ИКЕА БЕЛАЯ ДАЧА
АДРЕС
140053 Московская область, Люберецкий район,
г. Котельники, Микрорайон Белая Дача, ИКЕА
ТЕЛЕФОНЫ
8(495) 739 84 64 — телефон в Москве
8(495) 739 84 68 — факс в Москве
ЧАСЫ РАБОТЫ
ООО»СБ-СЕРВИС»- СБОРКА ИКЕА
Заказать услугу по сборке и перевозке мебели ИКЕА:
КАК ДОБРАТЬСЯ
от ст. м. Выхино, Кузьминки, Люблино
ДРУГИЕ МАГАЗИНЫ ИКЕА В МОСКВЕ
МАГАЗИН ИКЕА БЕЛАЯ ДАЧА МОСКВА
На этом ИКЕА сервис не заканчивается: что касается товара, то в случае, если он по каким-либо причинам не подошел или не понравился, его просто обменяете на тот, что более соответствует вашему вкусу. Когда речь заходит о крупногабаритном товаре, то транспортируется он в сложенном виде, чтобы быть доставленным в целости, сохранности и с максимальным удобством, поэтому впоследствии потребуется сборка. Ее так же заказываете у нас, и профессионалы-мастера произведут необходимые работы и предоставят отличный результат. Мы занимаемся сборкой мебели ИКЕА в Москве практически сначала ее основания,не обязательно оформлять сборку в день покупки, можно это сделать по телефону, договорится на более удобное для вас время, в частности являемся субподрядом магазина: нас 4 бригады по 2 человека, что обеспечивает высокую эффективность, слаженность и возможность приступить к делу в кратчайшие сроки.
Прямо сейчас в ИКЕА Белая Дача
Мы заботимся о каждом посетителе без исключения и стараемся сделать так, чтобы процесс совершения покупки был легким и удобным во всех магазинах ИКЕА.
Коллекция ОТЕРСТЭЛЛА доступна с 5 февраля 2020 года в магазине ИКЕА Белая Дача. Она создана с особой миссией – дать жителям удаленной уральской деревни возможность зарабатывать там, где они живут, не покидая родной дом. В коллекцию вошли чехлы для подушек и держатели для карт, изготовленные в рамках партнерства ИКЕА с социальным предпринимателем Гузель Санжаповой в Малом Турыше (Свердловская область).
Игровая комната
Здоровье и безопасность наших покупателей и сотрудников являются главным приоритетом для ИКЕА.
В связи со сложной эпидемиологической ситуацией мы приняли решение о временном закрытии детских игровых комнат.
Мы надеемся возобновить работу детских игровых комнат в ближайшее время.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Найди секретный код ИКЕА!
Игра для детей от 6 до 12 лет.
Знаешь ли ты, что сортируя мусор, ты помогаешь
рождаться новым вещам?
Узнай, в каких товарах ИКЕА используются переработанные материалы и как при покупке
товаров ИКЕА ты помогаешь сохранить планету!
Тебе удалось разгадать секретный код?
Получи награду у сотрудника Центральной
стойки информации магазина ИКЕА.
Мастер-классы и семинары
Мы предлагаем вам проникнуться любовью к обустройству дома вместе с нашими товарами. Для этого в течение года мы регулярно будем устраивать обучающие мастер-классы на различные темы, касающиеся обустройства дома от прихожей до спальни. Благодаря посещению таких мастер-классов у вас появится возможность обрести необычные знания для самостоятельного обустройства дома, сделав его не только уютным, но и функциональным.
ИКЕА Белая дача
Часы работы
Режим работы магазина ИКЕА Белая Дача очень удобен для покупателей: магазин работает 365 дней в году без выходных и перерывов на обед.
Магазин
Магазин ИКЕА работает с понедельника по воскресенье с 10:00 до 00:00.
Ресторан, кафе и бистро
Для большего удобства своих посетителей в магазине ИКЕА Белая Дача предусмотрены ресторан, бистро и кафе. В любое время Вы сможете перекусить или полноценно пообедать, отдохнуть, обсудить покупки или просто провести приятно время за чашечкой ароматного чая или кофе.
Обратите внимание, заведения питания в ИКЕА Белая дача временно закрыты из-за ситуации с COVID-19!
Магазин Шведские продукты
Магазин шведских продуктов работает ежедневно с 10.00 до 00.00.
Обратите внимание, магазин продуктов из Швеции в Белой даче временно закрыт из-за ситуации с COVID-19!
Детская комната
Маленьких непосед, которым не в радость ходить с родителями по мебельному раю, можно оставить в детском центре, где им будет, чем заняться.
Обратите внимание, детская комната в Белой даче временно закрыта из-за ситуации с COVID-19!
Официальный сайт
Много полезной информации Вы найдете на официальном сайте магазина ИКЕА Белая Дача в Москве:
Здесь Вы найдете полный каталог товаров, специальные предложения и товары со сниженными ценами. Кроме того, на официальном сайте магазина IKEA есть специальные программы, с помощью которых Вы сможете создать собственный дизайн проект любой комнаты и узнать его стоимость. Перед посещением магазина обязательно проверьте наличие интересующего товара на складе, чтобы поездка не оказалась напрасной.
Телефон для справок
По любым возникшим вопросам можно обращаться в единый центр поддержки клиентов ИКЕА в России:
Адрес на карте Москвы
Точный адрес ИКЕА Белая Дача:
Адрес для навигатора
GPS координаты магазина:
Вакансии
Посмотреть актуальные вакансии можно на сайте ru-jobs.about.ikea.com. В строке поиска Вы можете ввести название интересующей позиции и регион.
Каталог товаров
Посмотреть полный перечень товаров магазина ИКЕА Вы можете на официальном сайте компании. Наличие понравившегося товара всегда необходимо проверять в конкретном магазине перед поездкой. На официальном сайте ИКЕА в России предусмотрена такая возможность.
Распродажа
Найти каталог распродаж Вы можете в разделе сайта Товары →Теперь цена ниже.
Или непосредственно на странице самого магазина.
Перейдите в каталог и выберите нужный раздел.
Теперь выберите товар и обязательно проверьте его наличие в магазине!
Обратите внимание, что предложение действительно только до тех пор, пока товар есть в наличии: если Вы нашли выгодное предложение в интернете, велика вероятность того, что данный товар кто-то другой может купить раньше Вас.
Специальные предложения
Отдельно стоит отметить, что в магазине действую специальные предложения для членов клуба IKEA Family. Ознакомиться с актуальным каталогом можно в разделе Товары → Предложения клуба IKEA Family.
Или непосредственно на странице самого магазина.
Перейдите в каталог и выберите понравившийся товар.
Обязательно проверьте его наличие в нужном магазине!
Уценка
Отдел уцененных товаров в магазине ИКЕА Белая Дача расположен на 3 этаже возле касс. Заранее ознакомиться с каталогом можно онлайн на сайте ikea-family.ru в разделе «Уцененные товары».
Наличие товара в магазине
Всегда проверяйте наличие выбранного товара в магазине. Сделать это очень просто: на странице каждого товара Вы найдете раздел «Наличие в магазине».
Помимо информации о наличии товара Вы также можете количество доступного товара на складе.
Также Вы всегда можете посмотреть наличие данного товара в других магазинах сети.
Как добраться общественным транспортом от метро
Из общественного транспорта до ИКЕА Белая Дача можно добраться автобусами и маршрутными такси.
Если планируете добираться до магазина в Белой Даче от метро, тогда пойдут следующие виды транспорта:
Загруженность магазина
Свою поездку в магазин ИКЕА Белая Дача лучше всего спланируйте заранее: для этого предварительно посетите официальный сайт, изучите каталог продукции и обязательно проверьте наличие интересующего товара на складе.
Стоит знать, что в выходные дни (суббота и воскресенье) наибольший наплыв посетителей. Часами пик можно назвать период с 13.00 до 19.00.
Количество посетителей в магазине IKEA Белая Дача в будние дни примерно вдвое меньше, поэтому если не любите большие скопления людей и очереди на кассах, постарайтесь посетить магазин ИКЕА в будний день: сэкономите время и получите массу удовольствия от шопинга.
Запись на планирование кухни
На планирование кухни со специалистом ИКЕА необходимо записывать онлайн. Сделать это можно на этой странице.
Самовывоз
Узнать стоимость самовывоза и адреса пунктов выдачи заказов можно здесь. Необходимо заполнить форму с указанием адреса получателя и веса заказа.
Схема
С подробной схемой магазина можно ознакомиться на официальном сайте.
Магазин состоит из 3 этажей:
Доставка по Москве
Услуга доставки товаров в ИКЕА платная. Точную сумму Вы можете узнать здесь. Для этого введите точный адрес доставки и вес товара.
Стоимость доставки зависит от адреса и веса.
Сервис автоматически рассчитает цену доставки: для онлайн и офлайн заказа.
Отзывы
Отзывы с сайта Яндекс.ру
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, сообщите нам: выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.