Как связаться с ИКЕА
Наши операторы очень хотят вам помочь и ответить на все ваши вопросы, но сейчас ожидание ответа может занять больше времени. Если вы не хотите ждать, попробуйте поискать ответ на ваш вопрос в списке ниже или воспользоваться чатом. Спасибо за понимание!
Проверить наличие товара
Вы можете самостоятельно проверить наличие товара в любое удобное для Вас время на нашем сайте. Если интересующего Вас товара нет в наличии, Вы можете подписаться на уведомление о его поступлении на странице товара.
Отследить статус заказа
Вы можете самостоятельно проверить статус Вашего заказа, перейдя по ссылке ниже. Обращаем внимание, что статус заказа можно проверить не ранее следующего дня после его размещения. Номер для отслеживания указан на бланке заказа.
Отменить заказ или внести изменения
Невозможно внести следующие изменения в оплаченный заказ: добавить, убрать или заменить товары, изменить адрес доставки.
Если вы хотите отменить ранее оплаченный заказ и оформить новый, воспользуйтесь инструментом для отмены.
Узнать об услугах ИКЕА
Мы предоставляем услуги по доставке, самовывозу, сборке и установке, а также по планированию, составлению дизайн проектов и услуги по переработке. Ознакомьтесь с подробной информацией об услугах и правилах их предоставления.
Узнать как совершить покупку
Вы можете приобрести товары в ближайшем к Вам магазине или дизайн-студии или совершить покупку онлайн.
Воспользуйтесь подсказками о том, как купить товар.
Ремонт бытовой техники
Ознакомьтесь с порядком действий в случае неполадок с бытовой техникой.
Адреса магазинов
Узнайте адрес ближайшего к Вам магазина ИКЕА.
Вопросы и ответы
Ответы на часто задаваемые вопросы об ИКЕА.
Наши сотрудники отвечают на ваши вопросы ежедневно с 08:00 до 22:00 МСК.
Телефон
Если ваш заказ не был доставлен или есть претензии по качеству доставленного товара, свяжитесь с Центром Поддержки Клиентов.
По остальным вопросам вы можете воспользоваться чатом или разделом популярных вопросов и ответов.
В связи с техническими проблемами, телефоны Центра Поддержки Клиентов могут быть недоступны, по всем вопросам просим обращаться в чат. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Форма обратной связи
Вы можете оформить письменное обращение или оставить отзыв о работе магазина или компании. Наши сотрудники отвечают в течение 7 дней.
ИКЕА ТЕПЛЫЙ СТАН
АДРЕС
142704, Московская обл., Ленинский р-н, Калужское шоссе, 21-й км
ТЕЛЕФОНЫ
Тел.: 8(495) 737 30 07
ЧАСЫ РАБОТЫ
ООО»СБ-СЕРВИС»- СБОРКА ИКЕА
Заказать услугу по сборке и перевозке мебели ИКЕА:
Для док.: servis.sb@mail.ru
КАК ДОБРАТЬСЯ
На общественном транспорте:
№961 от станции метро Ясенево
№962 от станции метро Бульвар Дмитрия Донского
№964 от станции метро Теплый Стан
от станции метро Беляево, районов Солнцево, Новопеределкино, Южное Бутово, города Московский и поселка Мосрентгегн.
График движения автобусов зависит от дорожной ситуации, поэтому заранее приносим свои извинения за возможные неудобства.
ДРУГИЕ МАГАЗИНЫ ИКЕА В МОСКВЕ:
ИКЕА ТЕПЛЫЙ СТАН МОСКВА
Что представляет собой современная ИКЕА?
Наверное, нет таких товаров и мебели для дома, которые невозможно было бы приобрести в магазинах этого бренда. При всем при этом ИКЕА сотрудничает и с самыми ведущими поставщиками мира, что обеспечивает высокое надежное качество любой продукции, реализуемой в пределах компании.
ИКЕА в Москве заслуживает среди огромного числа представительств в России особенное внимание. ИКЕА сервис на территории Москвы имеет тысячи сторонников и постоянно совершенствуется, чтобы безостановочно привлекать новых. Кроме того, ежегодно ИКЕА придумывает все новые идеи и воплощает их в реальность, чтобы как можно более эффективно удовлетворять самые житейские запросы своих покупателей. Так, сегодня сторонники компании имеют и удивительную возможность насладиться рестораном с брендовым именем, где возможно не только перекусить, но и основательно пообедать, причем клиентам будут предложены исключительно экологические продукты и самые доступные цены.
Для тех, кто стремится получать от магазинов обслуживание самого высокого качества, ИКЕА также не станет разочарованием. Покупая в ИКЕА мебель, каждый потенциальный клиент может рассчитывать, что ему будет оказана помощь в сборке мебели. Сборка мебели ИКЕА всегда происходит с привлечением самых квалифицированных специалистов, чтобы сотрудничество с компанией никогда не вызывало у клиентов негативных впечатлений.
Что может предложить своим покупателям ИКЕА ТЕПЛЫЙ СТАН? Аналогично другим московским мебельным точкам ИКЕА, мы контролируем высокое качество реализуемых товаров и самого обслуживания, что подтверждают наши многочисленные сторонники, причем не только в пределах самой Москвы. Сегодня для тех, кого интересует сборка мебели в Москве, компания СБ-СЕРВИС дополнительно предлагает еще одну выгодную услугу СБОРКА МЕБЕЛИ ИКЕА, которую можно заказать, не выходя из дома. Каждый покупатель продукции ИКЕА самостоятельно выбирает, необходима ли ему помощь в сборке заказанной мебели. Однако сделать это можно не только непосредственно в магазине: СБ-сервис позволяет заказать сборку мебели ИКЕА онлайн, получая не менее эффективный результат.
Приобретайте мебель, а также воспользуйтесь услугой сборки от СБ-сервис, которую можно заказать онлайн, находясь в магазине ИКЕА в теплом стане, или у себя дома. Убедитесь лично в том, что ИКЕА заслуживает звание лидера в розничной торговле среди существующих представителей по продаже высоко функциональной мебели и товаров для дома самого солидного качества.
Прямо сейчас в ИКЕА Теплый Стан
Мы заботимся о каждом посетителе без исключения и стараемся сделать так, чтобы процесс совершения покупки был легким и удобным во всех магазинах ИКЕА.
Мероприятия в игровой комнате
В рамках профилактических мер для ограничения возможного распространения коронавируса ИКЕА приняла решение о временном закрытии детских игровых комнат во всех магазинах ИКЕА в России.
Найди секретный код ИКЕА!
Игра для детей от 6 до 12 лет.
Знаешь ли ты, что сортируя мусор, ты помогаешь
рождаться новым вещам?
Узнай, в каких товарах ИКЕА используются переработанные материалы и как при покупке
товаров ИКЕА ты помогаешь сохранить планету!
Тебе удалось разгадать секретный код?
Получи награду у сотрудника Центральной
стойки информации магазина ИКЕА.
Мастер-классы и семинары
Мы предлагаем вам проникнуться любовью к обустройству дома вместе с нашими товарами. Для этого в течение года мы регулярно будем устраивать обучающие мастер-классы на различные темы, касающиеся обустройства дома от прихожей до спальни. Благодаря посещению таких мастер-классов у вас появится возможность обрести необычные знания для самостоятельного обустройства дома, сделав его не только уютным, но и функциональным.
11 марта – “Рыбки в аквариуме” оригами
Мастер-классы проводятся бесплатно в детской игровой зоне Ресторана в 15:30.
Для участия необходима регистрация.
4 марта – “Маме к 8 Марта” открытка
11 марта – “Рыбки в аквариуме” оригами
Мастер-классы проводятся бесплатно в детской игровой зоне Ресторана в 15:30.
Икеа бизнес теплый стан телефон
МЕГА обновляется
Да — людям и планете
Шопинг налегке
© 2010–2021
OOO «Ингка Сентерс Рус Оперэйшн»
Теплый Стан
Специальные цены на некоторые товары, отслеживание личной истории покупок, увлекательные мероприятия и многое другое доступны всем участникам клуба IKEA Family.
Вступить в клуб лояльности вы можете совершенно бесплатно, заполнив электронную заявку на сайте или обратившись к любому сотруднику магазина ИКЕА.
Компания ИКЕА видит свою миссию в том, чтобы изменить к лучшему повседневную жизнь многих людей. Для этого мы проводим исследования, чтобы понять, как люди воспринимают свой дом, и что в нем действительно имеет значение.
Именно поэтому в наших магазинах вы найдете большой ассортимент красивых, уютных и функциональных товаров и решений, которые позволят воплотить ваши мечты у себя дома.
На кассах ИКЕА обслуживаются вне очереди беременные женщины, многодетные родители, семьи с детьми до 3 лет, ветераны ВОВ (при предъявлении подтверждающих документов).
Дополнительные услуги магазина ИКЕА:
Бесплатные сервисы для вашего удобства:
Заходите в гости — мы вам очень рады! Ждем вас в магазине и на сайте ИКЕА.
Икеа бизнес теплый стан телефон
Информация
Отзывы
Это ваша компания? Зарегистрируйте бесплатный бизнес-аккаунт и отвечайте на отзывы от имени компании
Во вкладке Рекомендованные находятся отзывы только от опытных авторов
Просторная, замечательная ikea. Мне очень понравилось обслуживание и большой ассортимент мебели и прочих интересных вещей.
Просто огромный гипермаркет с различными товарными предложениями и разнообразными акциями и скидками.
Очень плохой сервис сборки от компании «Везу», отсутствие поддержки клиентов в Икеа, регулярный брак столешницы
Ситуация с заменой столешницы по браку. Это уже пятая столешница, причем первые 4 были в первый год использования (одну разбила доставку, вторую испортил установщик, третья треснула из-за некорректной установки).
Очень плохой сервис сборки от компании «Везу», отсутствие поддержки клиентов в Икеа, регулярный брак столешницы
Ситуация с заменой столешницы по браку. Это уже пятая столешница, причем первые 4 были в первый год использования (одну разбила доставку, вторую испортил установщик, третья треснула из-за некорректной установки).
Сначала я ждала столешницу 20 дней, при этом у меня сломался смеситель из Икеа (расклеился), то есть все это время пользоваться кухней я не могла.
Вчера должна была быть установка новой столешницы. Но установщик не смог вырезать столешницу по образцу, испортил новую столешницу, залил шкаф водой при демонтаже мойки, оставил грязь на кухне и уехал с сообщением, что очень расстроился.
Вход на кухню перекрыл демонтированной мойкой.
Я же осталась в подвешенном состоянии без кухни, потому что дозвониться до Икеа сейчас невозможно.
На комментарии в соц сетях отвечают очень медленно, отписываются, оправдываются. Решить вопрос пока не получается.