Наличие товара
Мы признательны каждому из вас за то, что вы выбрали магазин ИКЕА и хотите сделать жизнь дома лучше.
На фоне пандемии мы столкнулись со значительными проблемами, связанными с поставкой товаров и обслуживанием. В условиях пандемии, самоизоляции и закрытия магазинов в ряде стран мы продали больше товаров, чем ожидалось.
Поскольку количество интернет-заказов существенно возросло, и на наших складах введены новые меры безопасности, возникают задержки отгрузок и поставок. Это сказалось на доступности наших товаров: могут возникать сложности с приобретением товара в связи с его недостаточным количеством на складе и высоким спросом.
Ваши потребности и вопросы имеют для нас огромное значение. Сотрудники всех подразделений ИКЕА непрерывно работают над тем, чтобы улучшить ситуацию в кратчайшие сроки.
Спасибо за ваше терпение. Проверяйте наличие товаров на сайте и подписывайтесь на уведомления о поступлении тех или иных товаров. Ниже на странице вы найдёте инструкцию о том, как это сделать.
Самостоятельно проверить наличие товара в любом из магазинов ИКЕА — просто и быстро! Ниже вы найдете информацию о том, как проверить наличие товара в онлайн и офлайн-магазинах, а также видеоинструкцию по проверке.
Информация о доступности наших самых популярных товаров
Перед поездкой в магазин уточняйте наличие интересующего товара на сайте. Инструкции по проверке наличия товара вы найдете ниже.
Серия БРИМНЕС включает в себя кровати, тумбы под ТВ и шкафы в различных комбинациях. К сожалению, сейчас у нас ограничены поставки этой мебели.
У угловых каркасов шкафов ПАКС ограниченные поставки. Некоторые внутренние элементы КОМПЛИМЕНТ могут отсутствовать.
У зеркальных панелей АУЛИ и зеркальных дверей ВИКЕДАЛЬ для системы гардеробов ПАКС ограниченные поставки.
На каркасы кроватей НЕЙДЕН временно отсутствуют поставки.
У петель для дверей системы хранения БЕСТО ограниченные поставки до середины апреля.
У столешницы ЛИННМОН 100×60 см ограниченные поставки. Обратите внимание, что остальные размеры столешниц ЛИННМОН выходят из ассортимента. На смену им пришли столешницы ЛАГКАПТЕН, близкие по характеристикам.
В серии МАЛЬМ (каркасы кроватей, письменные столы, комоды, тумбы и другие предметы мебели для спальни) некоторые размеры и цвета могут отсутствовать в наличии.
У комодов серии СКОНЕВИК ограниченные поставки.
Стеллажи белого цвета и комплектующие для них временно отсутствуют в магазинах. Остальные цвета имеют ограниченные поставки.
Магазин ИКЕА Дыбенко
Магазин ИКЕА Дыбенко находится по адресу ЛО, г. Санкт-Петербург, 12-й км. Мурманского шоссе, стр. 1, и ждет гостей с 10:00 до 23:00 ежедневно.
О магазине
Ниже Вы найдете наиболее полную информацию, касательно работы магазина ИКЕА Дыбенко. Если после ознакомления с информацией у Вас останутся какие-то вопросы, пожалуйста, оставьте их в комментариях.
Часы работы
Адрес
Магазин ИКЕА Дыбенко расположен на юго-востоке Санкт-Петербурга и до него удобно добираться жителям районов Московский, Фрунзенский и близлежащих поселков, таких как Металлострой и Шушары.
Кстати, если вам требуется электротехника и крепежные элементы, то советуем посмотреть здесь.
Полный адрес: Ленинградская область, г. Санкт-Петербург, п. Бугры.
Расположение магазина в непосредственной близости от КАД позволяет быстро и без труда доехать до него на автомобиле.
Также, до магазина можно доехать на общественном транспорте, в том числе на маршрутных такси:
На маршрутных такси
Галерея
Контакты
В случае возникновения вопросов связанных с товарами или услугами, Вы можете связаться с операторами центра поддержки клиентов ИКЕА Россия по телефону 8 800 234-55-66 (бесплатно, в том числе с мобильных) или по телефону +7 812 332-00-55.
Алексей
Дарья
Данный вопрос лучше всего задать по телефону горячей линии, номер 8-800-234-55-66.
Екатерина
Безобразно работает онлайн- магазин и служба доставки. Фирма по доставке товаров ИКЕЯ называется НАВИНИЯ. Заказ оплачен полностью, но при этом разбит на две доставки, потому что так удобно транспортной компании. В первую доставку не привезли часть товаров: забыли загрузить. И дальше — все…! Тишина, никакой обратной связи, где товар, когда довезут, могу ли я его забрать самостоятельно — ноль. Икея, как оказывается, не имеет никакой связи с транспортной компанией, отсылает клиентов в послепродажный отдел для самостоятельного решения вопросов. Ну а послепродажный отдел вообще не отвечает, по определению. Можно прождать 1.5 часа в очереди на дозвон, а после 8 или 10 номера, звонок сбрасывается и пожалуйста — начинай все сначала! Чат также не работает. Деньги за товар заплачены Икее, а потом покупатель брошен на произвол судьбы в разборках с транспортной компанией. Я считаю, что Икея совершает мошеннические действия в адрес своих покупателей и не выполняет в полном объеме свои обязательства. Если такие действия, судя по отзывам, стали правилом поведения магазина, то это вполне себе повод обратиться с коллективным иском в прокуратуру.
Ресторан ИКЕА
Обращаем ваше внимание на изменение в графике работы Ресторанов, Кафе и Бистро ИКЕА в Москве и Московской области. Подробности вы можете узнать на странице вашего магазина.
Работа Ресторанов, Кафе и Бистро ИКЕА в Москве и Московской обл.
С 19 июля в Ресторанах, Кафе и Бистро ИКЕА Москвы и Московской области не требуется предъявление QR-кода. Просим вас соблюдать социальную дистанцию и масочный режим.
Обращаем ваше внимание на изменение в графике работы Ресторанов, Кафе и Бистро ИКЕА в Москве и Московской области. Подробности вы можете узнать на странице вашего магазина.
Отмена предложения «Бесплатный горячий напиток»
В связи со сложившейся эпидемиологической обстановкой у нас в стране мы были вынуждены временно отменить предложение «Бесплатный горячий напиток» для членов клуба IKEA Family. Данные условия действуют с 1 сентября 2020 г. во всех магазинах ИКЕА.
Добро пожаловать в наши Рестораны!
Вы можете быть уверены, что мы делаем все для вашей безопасности. Обращайте внимание на новые правила посещения Ресторана в магазинах.
В Ресторане мы предлагаем как традиционные шведские блюда, так и еду, более привычную для российских покупателей. Также в наших меню вы всегда найдете вегетарианские блюда и полезные для здоровья натуральные продукты питания. Все останутся довольны!
Правила безопасных покупок
С 19 июля в Шведских ресторанах, Шведских кафе и Шведских бистро магазинов ИКЕА Москвы и Московской области не требуется предъявление QR-кода. Просим вас соблюдать социальную дистанцию и масочный режим.
Обращаем ваше внимание на изменение графика работы Шведских ресторанов, Шведских кафе и Шведских бистро ИКЕА в Москве и Московской области. Подробности вы можете узнать на странице вашего магазина.
Меры безопасности
Чтобы все в ИКЕА могли соблюдать социальную дистанцию, мы пропускаем в магазин ограниченное количество людей. Пожалуйста, проверяйте степень загруженности вашего магазина, и очереди обойдут вас стороной.
Пожалуйста, соблюдайте действующие в вашем регионе распоряжения властей по ношению масок и перчаток.
Пожалуйста, соблюдайте социальную дистанцию 1,5 метра. Это действительно помогает защитить вас и людей вокруг.
Пожалуйста, записывайтесь на услуги планирования в магазинах заранее, чтобы не ждать в очереди. Запись доступна по ссылке.
Мы тщательно дезинфицируем все помещения и предметы, с которыми соприкасаются посетители и сотрудники, чтобы в наших магазинах вы чувствовали себя в безопасности.
Информацию о работе Ресторана, Бистро и магазина Шведские продукты уточняйте на странице вашего магазина.
Чтобы обезопасить вас и ваших детей, мы временно закрыли все детские комнаты и игровые зоны.
Всем нашим сотрудникам ежедневно измеряют температуру и предоставляют маски и перчатки.
По возможности, оплачивайте покупки банковской картой, а не наличными.
Актуальная информация о работе сервисов
Вопросы о работе Шведских ресторанов, Шведских кафе и Шведских бистро магазинов ИКЕА Москвы и Московской области
На каком основании вы отменяете проверку QR-кодов?
Для Москвы – Указ Мэра Москвы № 42-УМ от 16.07.2021 «О внесении изменений в указ Мэра Москвы от 8 июня 2020 г. № 68-УМ»
Для Московской области – Постановление Губернатора Московской области от 16.07.2021 № 237-ПГ \»О внесении изменений в постановление Губернатора Московской области от 13.06.2021 № 178-ПГ «О дополнительных мерах по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-2019) на территории Московской области»\» распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-2019) на территории Московской области».
Согласно распоряжениям региональных властей проверка QR-кодов отменяется:
Для Москвы – Указ Мэра Москвы № 42-УМ от 16.07.2021 «О внесении изменений в указ Мэра Москвы от 8 июня 2020 г. № 68-УМ»
Для Московской области – Постановление Губернатора Московской области от 16.07.2021 № 237-ПГ «О внесении изменений в постановление Губернатора Московской области от 13.06.2021 № 178-ПГ «О дополнительных мерах по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-2019) на территории Московской области»» распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-2019) на территории Московской области».
Когда и в каких магазинах отменяется обязательная проверка QR-кодов для посещения Шведских ресторанов ИКЕА?
Обязательная проверка QR-кодов для посещения Шведских ресторанов, Шведских кафе и Шведских бистро ИКЕА отменена с 19 июля во всех магазинах ИКЕА в Москве и Московской области.
При каких условиях я могу посетить Шведский ресторан, Шведкое кафе и Шведское бистро ИКЕА в Москве и Московской области?
Посещение Шведских ресторанов, Шведских кафе и Шведских бистро возможно при соблюдении социальной дистанции и масочного режима. С 19 июля предъявление QR-кода не требуется.
Как работают Шведский ресторан, Шведское кафе и Шведское бистро в ИКЕА?
ИКЕА Сити в ТРЦ \»Мозаика\»
Временно изменены часы работы Шведского кафе:
Пн – Вс с 11:00 до 20:00
ИКЕА Сити в ТРК Европолис
Временно изменены часы работы следующих отделов:
Шведский ресторан:
Пн – Вс с 11:00 до 21:00
Шведское кафе:
Пн – Пт с 11:00 до 22:00
Сб – Вс с 10:00 до 22:00
ИКЕА Теплый Стан
Временно изменены часы работы Шведского ресторана:
Пн – Пт с 11:00 до 20:00
Сб – Вс с 11:00 до 21:00
Белая Дача
Временно изменены часы работы следующих отделов:
Шведский ресторан:
Пн – Вс с 09:30 до 22:00
Шведское кафе:
ежедневно с 12:00 до 19:00
Шведское бистро:
по будням 09:30 до 21:00
по выходным с 09:30 до 22:00
ИКЕА Химки
Шведский ресторан временно закрыт на ремонт.
ИКЕА Сити в ТРЦ АВИАПАРК
Изменено время работы Шведского кафе:
Вс – Чт с 10:00 до 21:30
Пт – Сб с 10:00 до 22:00
ИКЕА Сити в ТРЦ «Мозаика»
Временно изменены часы работы Шведского кафе:
Пн – Вс с 11:00 до 20:00
ИКЕА Сити в ТРК Европолис
Временно изменены часы работы следующих отделов:
Шведский ресторан:
Пн – Вс с 11:00 до 21:00
Шведское кафе:
Пн – Пт с 11:00 до 22:00
Сб – Вс с 10:00 до 22:00
ИКЕА Теплый Стан
Временно изменены часы работы Шведского ресторана:
Пн – Пт с 11:00 до 20:00
Сб – Вс с 11:00 до 21:00
Белая Дача
Временно изменены часы работы следующих отделов:
Шведский ресторан:
Пн – Вс с 09:30 до 22:00
Шведское кафе:
ежедневно с 12:00 до 19:00
Шведское бистро:
по будням 09:30 до 21:00
по выходным с 09:30 до 22:00
ИКЕА Химки
Шведский ресторан временно закрыт на ремонт.
Вопросы о работе магазина и мерах безопасности
Какие зоны в магазинах открыты, а какие закрыты?
В магазинах остаются закрытыми детские комнаты и игровые зоны. График и условия работы ресторана, бистро и магазина Шведские продукты уточняйте на странице вашего магазина.
Внесены ли изменения в график работы магазинов?
Информацию о режиме работы вашего магазина уточняйте на его странице.
Как обеспечивается безопасность посетителей и сотрудников?
После возобновления работы в каждом магазине мы соблюдаем все требования по безопасности сотрудников и покупателей. Информация о мерах безопасности размещена на сайте компании, чтобы покупатели могли подготовиться к визиту в магазин или выбрать вариант онлайн-покупки.
Компания ИКЕА внедрила ряд других обязательных мер безопасности, среди которых:
Посещение магазинов для посетителей будет возможно только в средствах индивидуальной защиты – масках и перчатках. Также ИКЕА просит посетителей отдать предпочтение бесконтактной оплате. На услуги планирования в магазине, финансовой рассрочки и на посещение Дизайн-студий рекомендуем предварительно записываться онлайн.
Покупателей и сотрудников регулярно информируют о необходимости соблюдения правил гигиены и социальной дистанции.
Перед поездкой в магазин мы рекомендуем узнать текущую степень загруженности магазина – она отображается в виде светофора, показывающего низкий, средний или высокий уровень загруженности.
Здоровье и безопасность покупателей и сотрудников остаются для компании ИКЕА главным приоритетом.
После возобновления работы в каждом магазине мы соблюдаем все требования по безопасности сотрудников и покупателей. Информация о мерах безопасности размещена на сайте компании, чтобы покупатели могли подготовиться к визиту в магазин или выбрать вариант онлайн-покупки.
Компания ИКЕА внедрила ряд других обязательных мер безопасности, среди которых:
Посещение магазинов для посетителей будет возможно только в средствах индивидуальной защиты – масках и перчатках. Также ИКЕА просит посетителей отдать предпочтение бесконтактной оплате. На услуги планирования в магазине, финансовой рассрочки и на посещение Дизайн-студий рекомендуем предварительно записываться онлайн.
Покупателей и сотрудников регулярно информируют о необходимости соблюдения правил гигиены и социальной дистанции.
Перед поездкой в магазин мы рекомендуем узнать текущую степень загруженности магазина – она отображается в виде светофора, показывающего низкий, средний или высокий уровень загруженности.
Работают ли детские игровые комнаты в магазинах ИКЕА?
Здоровье и безопасность наших покупателей и сотрудников являются главным приоритетом для Группы компаний Ingka, и мы внимательно следим за развитием ситуации, выполняя рекомендации российских органов власти и Всемирной организации здравоохранения.
Детские игровые комнаты закрыты во всех магазинах ИКЕА в России.
Здоровье и безопасность наших покупателей и сотрудников являются главным приоритетом для Группы компаний Ingka, и мы внимательно следим за развитием ситуации, выполняя рекомендации российских органов власти и Всемирной организации здравоохранения.
Как обеспечивается соблюдение дистанции 1.5 метра?
С помощью маркировки на полу и защитных экранов. По громкой связи мы регулярно информируем сотрудников и покупателей о соблюдении социальной дистанции.
Как контролируется количество покупателей, единовременно находящихся в магазине?
Мы делаем это в режиме реального времени с помощью системы подсчета. Кроме того, в ряде зон магазина (например, ИКЕА Сервис, Кухни, Гардеробы) работают специально выделенные сотрудники (хосты), которые помогают контролировать количество покупателей. На услуги планирования и возврата рекомендуем записываться заранее.
Нужно ли носить маску и перчатки в магазинах ИКЕА?
Просим вас соблюдать правила ношения масок и перчаток, действующие в вашем регионе. Спасибо за понимание.
Как быть, если покупатель пренебрегает маской или социальной дистанцией?
Мы информируем покупателей, где можно приобрести маску, и напоминаем о необходимости соблюдения дистанции.
Для остальных магазинов
Мы информируем покупателей, где можно приобрести маску и перчатки, и напоминаем о необходимости соблюдения дистанции.
Для Московской области
Мы информируем покупателей, где можно приобрести маску, и напоминаем о необходимости соблюдения дистанции.
Для остальных магазинов
Мы информируем покупателей, где можно приобрести маску и перчатки, и напоминаем о необходимости соблюдения дистанции.
Дезинфицируется ли рабочее пространство и рабочие инструменты?
Не реже двух раз в день, а также после окончания смены проводится влажная уборка дезинфицирующими средствами всех служебных помещений общего пользования. Обработка контактных поверхностей проводится каждые 2 часа и включает дезинфекцию ручек покупательских тележек и корзин, выключателей, кнопок лифта, поручней, перил, поверхностей столов, спинок стульев, оргтехники. Дезинфекция дверных ручек проводится каждый час.
Могу я прийти в Дизайн-студию ИКЕА Ботанический сад или ИКЕА в ТРЦ Афимолл и спланировать кухню/гардероб?
Магазин ИКЕА Дыбенко
В декабре 2003 года был открыт Первый магазин ИКЕА в Санкт-Перербурге.
Полный адрес ИКЕА Дыбенко: Ленинградская обл., Всеволожский р-н, Мурманское шоссе 12 км, строение 1. График работы: 7/7 с 10.00-23.00.
Доехать удобно на автобусе МЕГА, перерыв между автобусами от пяти до пятнадцати минут. Сесть на маршрут можно на станциях метро «Ломоносовская» или «Ул Дыбенко». Маршрутки К-264, К-336, К-269 также довезут вас до магазина.
Детский уголок в магазине
В магазине работают детские анимационные уголки, там можно оставить ребенка. Он будет под надежным присмотром.
Планировка
Основные секции: верхний этаж – выставка мебели, нижний этаж – товары для дома и быта, зал самообслуживания.
Верх занимает мебельный павильон. Это мебель для офиса и дома, дачи. Здесь большой выбор детской мебели. Продукцию магазина можно выбрать из каталогов, разложенных на видных местах. Кредитные менеджеры подскажут, как купить товар в кредит или рассрочку на лучших условиях.
Первый этаж отдан домашнему уюту. Здесь можно выбрать дизайнерские вещички для украшения интерьера, приспособления для компактного хранения. Выбор велик — от напольных и настренных покрытий до изящной посуды, постельных принадлежностей, текстиля, комнатных растений и еще многого.
Если хочется что-то подешевле, есть уцененный отдел. В ИКЕА уценяют не только то, что уже не пользуется спросом, товары со вскрытыми упаковками, слегка запачканные — то, что нельзя переупаковать и переоценить отправляется в этот отдел. Здесь же расположены кассы, «Икеа Сервис». Магазины «Шведские продукты» и «Скоро» находятся неподалеку от выхода.
Доступ к интернет бесплатен на территории всего магазина. Особое внимание уделено созданию удобного передвижения людям с ограниченными возможностями.
ИКЕА 76 каталог товаров распродажа спб дыбенко
Контакты магазина
Магазин ИКЕА Дыбенко: 188680, Ленинградская область, Всеволожский район, Мурманское шоссе, 12-й км, микрорайон «ИКЕА», строение 1.
Телефон: (812) 332 00 55
Факс: (812) 332 00 55