Как связаться с ИКЕА
Наши операторы очень хотят вам помочь и ответить на все ваши вопросы, но сейчас ожидание ответа может занять больше времени. Если вы не хотите ждать, попробуйте поискать ответ на ваш вопрос в списке ниже или воспользоваться чатом. Спасибо за понимание!
Проверить наличие товара
Вы можете самостоятельно проверить наличие товара в любое удобное для Вас время на нашем сайте. Если интересующего Вас товара нет в наличии, Вы можете подписаться на уведомление о его поступлении на странице товара.
Отследить статус заказа
Вы можете самостоятельно проверить статус Вашего заказа, перейдя по ссылке ниже. Обращаем внимание, что статус заказа можно проверить не ранее следующего дня после его размещения. Номер для отслеживания указан на бланке заказа.
Отменить заказ или внести изменения
Невозможно внести следующие изменения в оплаченный заказ: добавить, убрать или заменить товары, изменить адрес доставки.
Если вы хотите отменить ранее оплаченный заказ и оформить новый, воспользуйтесь инструментом для отмены.
Узнать об услугах ИКЕА
Мы предоставляем услуги по доставке, самовывозу, сборке и установке, а также по планированию, составлению дизайн проектов и услуги по переработке. Ознакомьтесь с подробной информацией об услугах и правилах их предоставления.
Узнать как совершить покупку
Вы можете приобрести товары в ближайшем к Вам магазине или дизайн-студии или совершить покупку онлайн.
Воспользуйтесь подсказками о том, как купить товар.
Ремонт бытовой техники
Ознакомьтесь с порядком действий в случае неполадок с бытовой техникой.
Адреса магазинов
Узнайте адрес ближайшего к Вам магазина ИКЕА.
Вопросы и ответы
Ответы на часто задаваемые вопросы об ИКЕА.
Наши сотрудники отвечают на ваши вопросы ежедневно с 08:00 до 22:00 МСК.
Телефон
Если ваш заказ не был доставлен или есть претензии по качеству доставленного товара, свяжитесь с Центром Поддержки Клиентов.
По остальным вопросам вы можете воспользоваться чатом или разделом популярных вопросов и ответов.
В связи с техническими проблемами, телефоны Центра Поддержки Клиентов могут быть недоступны, по всем вопросам просим обращаться в чат. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Форма обратной связи
Вы можете оформить письменное обращение или оставить отзыв о работе магазина или компании. Наши сотрудники отвечают в течение 7 дней.
Икеа трк мозаика контакты телефон
Новый магазин ИКЕА Сити позволяет купить небольшую мебель, текстиль, посуду и другие аксессуары для дома рядом с вашим домом. Покупайте, как вам удобно: в магазине, онлайн на нашем сайте, закажите и заберите товар из пункта самовывоза, а для самого тяжелого можно оформить доставку.
Вас ждет выбор товаров ИКЕА и вдохновляющие решения для дома, которые будут постоянно обновляться для вас. А для юных посетителей доступны интерактивные зоны, которые не оставят равнодушными ни детей, ни их родителей.
В ИКЕА вам помогут спланировать кухню, спальню или гостиную вашей мечты в удобный для вас день и время, просто запишитесь заранее на данную услугу на сайте ikea.com и сэкономьте время, чтобы провести его со своей семьей.
Магазин ИКЕА Сити находится на 1 и 2 этажах ТРЦ Мозаика, вход доступен с любого из этих этажей. Крупногабаритные покупки можно будет забрать в зоне парковки ИКЕА, обозначенной соответствующей навигацией, на нулевом этаже ТРЦ (Р0).
Магазины ИКЕА на карте Москвы
На нашем сайте показано расположение магазинов ИКЕА на карте Москвы и Московской области, ближайшие способы (схема) проезда и маршрут. Как добраться до ИКЕА в Москве указано ниже, доехать до магазинов можно проложив маршрут с помощью имеющихся карт ниже, воспользовавшись указателями вы можете проложить путь от начальной точки до ближайшего к вам места расположения торгового центра через навигатор. Часть из которых расположены внутри МКАД, а к некоторым можно доехать воспользовавшись метро.
Если вы хотите определить какая из сети магазинов ИКЕА рядом со мной на карте в Москве, то активируйте передачу геоданных о вашем местоположении для синхронизации их с картами на сайте.
Далее нажмите на ярлык 
«Определить ваше местоположение», после определения системой местонахождения, просто проложите путь на удобном вам транспорте.
В Москве расположены следующие магазины:
Ближайшая станция метро — Водный стадион с пересадкой на маршрутку 986к.
Ближайшее станция метро — Румянцево через Теплый стан, далее около 230 метров пешком до ТЦ.
Ближайшее станция метро — Текстильщики, далее около 3 км пешком.
Добраться на общественном транспорте можно от станции метро «ЦСКА»: 1 минута пешком до IKEA в ТРЦ «Авиапарк», 3 и 4 этаж или Городской маршрут 318 до ТРЦ Авиапарк, 3 и 4 этаж.
Добраться на общественном транспорте можно используя:
Добраться можно на метро:
Или на бесплатном автобусе от станций метро Автозаводская и Кожуховская согласно расписанию.
Адреса магазинов Икеа по России
Химки
141400, Московская область, Химки, микрорайон ИКЕА, корпус 1
Время работы
Пн. – Вс. с 10:00 до 24:00
Как добраться
На общественном транспорте:
Ближайшая станция метро — Водный стадион с пересадкой на маршрутку 986к.
Теплый Стан
108814, город Москва, поселение Сосенское, Калужское шоссе 21 км, Торгово-развлекательный центр «МЕГА»(или 41 км МКАД).
Время работы
Вс. – Чт. с 10:00 до 23:00, Пт. – Сб. с 10:00 до 24:00.
Как добраться
Общественный транспорт в Теплый Стан:
Ближайшее станция метро — Румянцево через Теплый стан, далее около 230 метров пешком до ТЦ.
Белая Дача
140055, Московская область, г. Котельники, 1-й Покровский проезд, дом 4.
Время работы
Пн. – Вс. с 10:00 до 24:00.
Как добраться
Белая Дача доехать на общественном транспорте по маршрутам:
Ближайшее станция метро — Текстильщики, далее около 3 км пешком.
ИКЕА на Ходынском поле
ТРЦ Авиапарк 3 и 4 этажи Москва, Ходынский бульвар, 4.
Время работы
Вс. – Чт. с 10:00 до 22:00, Пт. – Сб. с 10:00 до 23:00.
Как добраться
Добраться на общественном транспорте можно от станции метро «ЦСКА»: 1 минута пешком до ТРЦ Авиапарк, 3 и 4 этаж или Городской маршрут 318 до ТРЦ Авиапарк, 3 и 4 этаж.
ИКЕА в ТРК «Европолис»
129226, г. Москва, проспект Мира, дом 211, корпус 2.
Время работы
Пн. – Вс. с 10:00 до 22:00.
Как добраться
Добраться на общественном транспорте можно используя:
ИКЕА Сити в ТРЦ «Мозаика»
ТРЦ Мозаика, 1 и 2 этажи, 9.
Время работы
Пн. — Вс. с 10:00 до 22:00.
Как добраться
Добраться можно на метро:
Парнас
Ленинградская обл., Всеволожский р-н, западнее п. Бугры, пересечение КАД и автодороги Петербург-Скотное
Дыбенко
Ленинградская обл., Всеволожский район, Мурманское шоссе, 12 км, строение 1
Кубань
Республика Адыгея, Тахтамукайский р-н, ул. Новая Адыгея, Тургеневское шоссе, д. 27
г. Уфа, Кировский р-н, ул. Рубежная, д. 174, ИКЕА