Меню

икус петроэлектросбыт личный кабинет войти по номеру телефона

Инструкция пользователя Личного кабинета

Внимание: воспользоваться сервисом «Личный кабинет» могут пользователи, ежемесячно получающие счета на оплату потребленной электроэнергии.

Воспользовавшись Личным кабинетом, Вы получите индивидуальную возможность просмотра, управления и передачи информации о состоянии своего лицевого счета.

Для работы c сервисом Вам необходимо зарегистрироваться. Для этого в окне входа в систему нажмите на ссылку «Регистрация». Откроется форма, в которой необходимо заполнить обязательные поля.

reg 1 reg 2

После корректного заполнения всех полей будет отправлено СМС-сообщение с кодом подтверждения на указанный номер телефона. Код необходимо ввести в соответствующее поле и нажать кнопку «Подтвердить».

После нажатия на кнопку «Подтвердить» будет выполнена регистрация в Личном кабинете.

Для входа в Личный кабинет на странице авторизации укажите номер телефона и пароль, указанные при регистрации, и нажмите кнопку Войти». В Личный кабинет т акже можно войти с помощью социальных сетей.

После авторизации откроется модальное окно «Давайте знакомиться!». Заполните шаги 1 и 2. Указанные имя и фамилия не будут перенесены в счет на оплату электроэнергии.

reg 5

После нажатия на кнопку «Сохранить» на указанный адрес электронной почты будет направлено письмо для подтверждения адреса. Следуйте инструкции из письма.

В Личном кабинете можно группировать абонентов так, как удобно, например, по адресу или типу услуги. По умолчанию уже создана «Моя группа», которую можно переименовать и с помощью кнопки «Добавить абоненты» заполнить группу. После нажатия кнопки появится форма добавления абонента:

reg 6

После добавления первого абонента функции Личного кабинета будут доступны в полном объеме.

Обращаем Ваше внимание, что выполнение действий по регистрации в Личном кабинете необходимо выполнить лишь один раз при первом обращении к сервису. К одной учетной записи в Личном кабинете можно добавить несколько абонентских номеров.

Источник

Личный кабинет и приложение «ПСК/ПЭС»

0%20%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%BA%D0%B0%D0%B1%D0%B8%D0%BD%D0%B5%D1%82%20%D0%9F%D0%A1%D0%9A %D0%9F%D0%AD%D0%A1%20(1)

Личный кабинет и приложение «ПСК/ПЭС» – официальные сервисы АО «Петербургская сбытовая компания» и АО «Петроэлектросбыт».

Зарегистрируйтесь за 5 минут

Личный кабинет и приложение ПСК/ПЭС безопасны для ваших устройств, персональных данных и платежей. Используйте сервис бесплатно на любом устройстве с интернетом.

Скачать на телефон %D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%83%D0%BF%D0%BD%D0%BE%20%D0%B2%20playmarket %D0%B7%D0%B0%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%B7%D0%B8%D1%82%D1%8C%20%D0%B2%20app%20store

Использовать на компьютере lk.pesc.ru

С каждым годом нашим сервисам доверяет всё больше абонентов

1 015 878 – число пользователей в личном кабинете 1

432 332 – количество ежемесячных платежей

789 011 – количество ежемесячных показаний

179 986 – количество активных пользователей приложения ПСК/ПЭС

1 По данным на апрель 2020

Подробнее о преимуществах

1%20%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B0%20%D1%8D%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%80%D0%BE%D1%8D%D0%BD%D0%B5%D1%80%D0%B3%D0%B8%D0%B8

Оплата электроэнергии без комиссии

Оплачивайте киловатты, а не банковскую комиссию.

Для абонентов Петербургской сбытовой компании и Петроэлектросбыта комиссия при оплате электроэнергии – 0 руб.

Всегда и независимо от размера платежа.

2%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B0%D1%82%D1%8C%20%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F

Передача показаний в два клика

Больше не надо выписывать показания на листок и диктовать

их на автоответчик.

Внесите показания напрямую с телефона или компьютера.

Или сфотографируйте табло счётчика, а программа

сама распознает показания и добавит их в систему.

4%20%D1%83%D0%B2%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D0%BC%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F

Получение сервисных сообщений

Пользователи личного кабинета и приложения ПСК/ПЭС первыми получают сервисные сообщения:

В любой момент получение уведомлений можно отключить или подключить вновь в настройках сервиса.

3%20%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%8F

История всех операций по абонентскому номеру

Забудьте о том, чтобы хранить пачки оплаченных квитанций

на всякий случай. Все данные привязаны к абонентскому номеру

и хранятся на защищённом сервере.

Проверяйте историю операций онлайн, когда необходимо.

Фильтр позволяет выбрать период (год, месяц, дни) и тип операции:

выставленные счета, платежи и переданные показания.

5%20%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%91%D0%B6

Не держите в голове даты оплат за коммунальные услуги. Настройте автоплатёж:

В любой момент автосписание с карты можно отключить.

6%20%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%BF%D0%BF%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0

Группировка абонентских номеров в группы

Объединяйте абонентские номера в группы: по адресу, услуге

или другому признаку.

Оплачивайте счета раздельно или одной кнопкой в рамках всей группы.

Смена бумажного счёта на электронный

Пора оплачивать электроэнергию, а бумажная квитанция ещё не доставлена?

Настройте в личном кабинете получение счёта на электронную почту (e-mail)*. Вам не придётся ежемесячно ждать доставки бумажных квитанций и хранить их после оплаты. Электронные счета приходят мгновенно и не зависят от работы почтовой службы. Вы не пропустите платеж и избежите образования задолженности.

Вернуться к получению бумажного счёта можно в любое время.

7%20%D0%BE%D1%82%D0%BA%D0%B0%D0%B7%20%D0%BE%D1%82%20%D0%B1%D1%83%D0%BC%D0%B0%D0%B6%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE%20%D1%81%D1%87%D1%91%D1%82%D0%B0

Отказ от бумажных квитанций в пользу электронных

* Только для абонентов АО «Петербургская сбытовая компания» и АО «Петроэлектросбыт». Абоненты, получающие единый платёжный документ ЕИРЦ «Ленинградская область», не могут настроить получение счетов на e-mail в личном кабинете или приложении ПСК/ПЭС.

Заказ услуг в личном кабинете

В личном кабинете или приложении ПСК/ПЭС можно заказать услуги. Необходимая информация уже внесена в форму заявки. Вам не потребуется ехать в офис компании, что сэкономит время и силы.

8%20%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3

Раздел «Товары и услуги» в личном кабинете

Видео-инструкция в 10 простых шагах

Регистрация нового пользователя

Ввод данных при первом входе

Подтверждение адреса почты

1 миллион жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области выбирают Личный кабинет. Присоединяйтесь!

Скачать на телефон %D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%83%D0%BF%D0%BD%D0%BE%20%D0%B2%20playmarket %D0%B7%D0%B0%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%B7%D0%B8%D1%82%D1%8C%20%D0%B2%20app%20store

Использовать на компьютере lk.pesc.ru

Источник

Вход в личный кабинет Петроэлектросбыт

Петроэлектросбыт – крупнейший поставщик электроэнергии, клиентами которого является большая часть населения Ленинградской области. Компания является не только поставщиком, но и выполняет различные функции по работе с потребителями – заключает договора, контролирует энергопотреление, принимает платежи и прочее.

Каждый клиент имеет возможность зарегистрироваться на официальном сайте Петроэлектросбыт СПБ и получить доступ в личный кабинет. Таким образом удастся воспользоваться полезными функциями, предложенными личным кабинетом Петроэлектросбыт Онлайн. 888

Как передать показания приборов учёта через личный кабинет pes.spb.ru?

После входа в личный кабинет Петроэлектросбыт показания счётчиков можно передать с его помощью. Чтобы заявлять показания прибора учёта нужно в меню личного кабинета ПСК найти раздел «Показания» и указать данные, в зависимости от тарифного прибора. Затем нажмите на кнопку «Отправить».

Все введённые данные будут находиться в разделе «Показания».

Компания Петроэлектросбыт рекомендует указывать данные в период с 10 числа и до последнего числа ежемесячно. Если забыть это сделать – в личном кабинете будет высвечиваться соответствующая информация «Необходимо заявить показания».

Если вы совершили ошибку во время введения данных, их можно заменить, введя новые, уже правильные. Если изменение произошло в тот же день, тогда показания заменятся на новые, если в другой – система сохранит все данные. Для расчёта за электроэнергию Петроэлектросбыт будут использоваться последние показатели, поэтому не стоит переживать о перерасчёте. После введения информации на ваш номер телефона должно прийти СМС о подтверждении процедуры.

Как произвести оплату в Петроэлектросбыт через личный кабинет?

Оплата в Петроэлектросбыт также возможно с помощью личного кабинета. Для этого зайдите в раздел «Оплата» и следуйте дальнейшим инструкциям системы. Предоставленный счёт будет иметь формат PDF, поэтому для его просмотра понадобится соответствующая программа. Чтобы просмотреть чек за платеж услуг от Петроэлектросбыт следует перейти в раздел «Платежи». Для его распечатки выберите блок «История» и кликните по иконке со стрелочкой в графе «Чек».

Помимо оплаты по счетам с помощью личного кабинета удастся также оплатить пени. Для этого используйте тот же раздел «Оплата». Если необходимо – сумму можно редактировать.

Оплатив пени, подтверждение процедуры должно появиться уже через несколько минут в личном кабинете абонента.

Как уточнить тарифы Петроэлектросбыт?

Абоненты могут без проблем узнать тарифы Петроэлектросбыт на официальном сайте компании. Для этого откройте страницу https://www.pes.spb.ru и нажмите на блок «Клиентам», который находится в меню слева. Ниже откроется несколько ссылок: «Тарифы на электроэнергию по СПБ», «Нормативы потребления электроэнергии по СПБ» и «Льготы на оплату электроэнергии». Выбрав нужную кнопку, с правой стороны появится актуальная информация по тарифам Петроэлектросбыт 2019 года. Прокрутив страницу ниже можно ознакомиться с архивной информацией.

9

Связаться с компанией ПСК

Абоненты могут выяснить любые вопросы по поводу работы личного кабинета, оплаты счетов и прочего, связавшись с компанией Петроэлектросбыт по номеру 812 679 22 22 с понедельника по субботу с 8.00 до 20.30.

Сообщить показания электросчётчика – 812 679 22 11 ежедневно с 9.00 до 21.00.

Адреса Петроэлектросбыт

Клиентский зал Петроэлектросбыт по адресу: Санкт-Петербург, улица Михайлова, дом 11, станция метро «Пл. Ленина». Режим работы: с понедельника по субботу с 9.00 до 20.00 кроме воскресенья.

Отзывы о компании ПСК

О работе компании Петроэлектросбыт отзывов много. В целом можно сделать вывод, что немало людей пользуются сервисом личный кабинет и довольны им. Негативные отзывы в основном касаются работников контактного центра.

10
11
12
13
14

Крупнейший поставщик электроэнергии в Санкт-Петербурге Петроэлектросбыт даёт возможность своим абонентам использовать личный кабинет, открывающий немало полезных функций, для этого нужно использовать официальный сайт ПСК.

Источник

Петроэлектросбыт — вход в личный кабинет на официальном сайте ikus.pesc.ru

АО «Петроэлектросбыт» представляет собой энергосбытовую компанию, осуществляющую поставки электричества в Петербурге и области. Организация обслуживает бытовых и непромышленых потребителей, в частности, Петроэлектросбыт не только обеспечивает народ электроэнергией, но и принимает платежи за использование электричества, осуществляет контроль за энергопотреблением.

888 750x92 1

Личный кабинет на официальном сайте ikus.pesc.ru представляет собой информационный портал, с помощью которого можно дистанционно взаимодействовать с сотрудниками и потребителями энергосбытовой компании, контролировать состояние абонентского счёта, совершать платежи, передавать показания, решать коммунальные проблемы. Для использования ЛК достаточно пройти несложную регистрацию и войти в систему pesc.

Зарегистрироваться в системе Петербургской сбытовой компании

Жителям СПБ, являющимся клиентами компании Петроэлектросбыт, необходимо зарегистрироваться в системе на сайте ikus.pesc.ru, чтобы полноценно пользоваться всем функционалом.

На сайте икус доступна регистрация для физических и юридических лиц. Рассмотрим подробнее каждую из них.

Регистрация физического лица в ПЭС

Для физических лиц процедура регистрации не займет много времени.

Укажите Ваш номер телефона и придумайте пароль.

blobid1612279303783

Обратите внимание, что пароль должен состоять минимум из восьми символов, включая цифры, содержать буквы только латинского алфавита, включая заглавные и строчные, а также содержать любой символ, кроме пробела.

Примите пользовательское соглашение и согласие на получение рекламной рассылки и кликните «Зарегистрироваться».

На указанный номер телефона придет смс с кодом подтверждения. Введите его в соответствующее окно и кликните «Подтвердить».

Вы официально зарегистрированы в моем кабинете и можете пользоваться его возможностями.

Зарегистрироваться в личном кабинете юридическому лицу

Для предпринимателей, юрлиц предусмотрен отдельный кабинет на сайте pesc.ru.

Для создания профиля на официальном сайте энергосбытовой компании укажите адрес электронной почты и придумайте пароль.

blobid1612279329140

Примите пользовательское соглашение и согласие на получение рекламной рассылки.

После того, как Вы нажмете «Зарегистрироваться», на указанную почту придет письмо со ссылкой, подтверждающее данный e-mail.

Теперь Вы официально зарегистрированы в системе. После этого перед Вами откроется форма «Давайте познакомимся». Заполните в ней обязательные поля: ФИО и номер телефона.

blobid1612279397146

Если Вы не заполните эти данные, пользоваться кабинетом для юрлиц дальше не получится.

Вход в личный кабинет ПСК СПБ на сайте pesc.ru

Вход в личный кабинет на официальном сайте Икус Петроэлектросбыт предназначен для физических и юридических лиц. Рассмотрим инструкцию по авторизации на портале pes.spb.ru.

Личный кабинет Петроэлектросбыт для физических лиц

Физлица могут войти в ЛК Петроэлектросбыт по номеру телефона и паролю.

Укажите данные для входа и кликните «Войти».

blobid1612279428048

Если Вы хотите осуществить вход в Петроэлектросбыт с помощью электронной почты, которую указывали при регистрации, кликните соответствующую вкладку.

blobid1612279456874

Укажите свой E-mail и пароль, войдите в систему.

blobid1612279474938

Войти в систему pesc юридическим лицам

Юрлица, предприниматели тоже могут авторизоваться на официальном сайте энергосбытовой компании СПБ.

Укажите Ваш логин или адрес электронной почты, пароль и войдите в систему.

blobid1612279494987

ВАЖНО! Кабинет юрлица на сайте Петроэлектросбыт предоставляет тот же функционал, что и для физлиц, но с поправкой на возможности и услуги для фирмы или ИП.

Краткое описание возможностей личного кабинета для юридических лиц представлено в видеоролике

Вход в личный кабинет через социальные сети

Если вы привязывали аккаунт к соцсетям, то для входа в ПСК Вы можете авторизоваться через них.

Для этого выберите, через какую социальную сеть Вы хотите войти в ЛК:

Система запросит доступ к информации в Вашем аккаунте. Нажав «Разрешить», Вы успешно войдете в ЛК ПСК.

blobid1612279514391

Как восстановить пароль

Если пользователь забыл или потерял данные для входа в ПЕСК, их можно восстановить. Для этого на странице авторизации кликните вкладку «Забыли пароль?».

blobid1612279529506

Если Вы хотите восстановить данные по номеру телефона, укажите его в соответствующем окне.

blobid1612279543783

На телефон придет код подтверждения, который нужно вписать в окошко.

blobid1612279575971

Таким образом пароль будет сброшен, придумайте новый и запомните его.

Если Вы не помните, какой номер прикрепляли к аккаунту, восстановите данные для входа помощью электронной почты. Для этого кликните «Восстановить по E-mail».

blobid1612279593628

Укажите адрес электронной почты и нажмите «Отправить ссылку».

blobid1612279615095

На Ваш адрес придет письмо, кликните на ссылку в нем. Так Вы сбросите пароль. Придумайте новые данные для авторизации в кабинете ПСК и запомните их.

Функционал личного кабинета Петроэлектросбыт

После регистрации и входа в систему pesc пользователям и клиентам компании Петроэлектросбыт доступны следующие возможности:

Чтобы детально понимать, как пользоваться личным кабинетом на официальном онлайн-портале pesc.ru, разработчики придумали инструкцию для пользователя.

На моей странице также можно ознакомиться со сведениями о жилом помещении, в котором Вы живете. Данная информация представлена в разделе «Управление абонентами».

Как передать показания электросчетчика

С помощью личного кабинета компании Петроэлеткросбыт можно дистанционно отправить показания счетчика. Для этого перейдите во вкладку «Счетчики» в левой части меню.

blobid1612279638461

Для регистрации информации по однотарифному счетчику введите цифры в окно «Круглосуточные» и кликните «Отправить».

blobid1612279656568

Если у Вас двухтарифный счетчик и Вы хотите отправить показания, введите цифры в окна «День» и «Ночь». При наличии трехтарифного устройства — заполните поля «Пик», «Ночь», «Полупик».

blobid1612279680433

Если Вы все сделаете правильно, система укажет, что показания успешно переданы.

blobid1612279699854

Далее Вы сможете просматривать переданные показания в разделе «История».

ВАЖНО! Если Вы случайно ошиблись в подаче информации, Вы можете заново отправить показания в течение месяца. Тогда квитанция будет сформирована на основании последних показаний.

Передать показания по СМС

Если Вы указывали при регистрации на портале Петроэлектросбыт свой номер телефона, можно отправить показания счетчиков посредством SMS:

Услуга предоставляется бесплатно.

Передача показаний счетчика через мобильное приложение

Передать показания электросчетчиков можно также через мобильное приложение описанным ранее способом.

Отправлять показания необходимо каждый месяц после 23 числа.

Другие способы передачи показаний

Существуют и иные варианты передачи информации об израсходованной электроэнергии:

Если клиент компании Петроэлекросбыт вовремя не предоставит показания счетчиков, квитанция формируется расчетным методом: по среднему потреблению или по нормативу.

Как оплатить за услуги

Оплатить за потребленную электроэнергию по квитанции можно одним из нескольких способов:

Реквизиты АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» для оплаты электроэнергии по безналичному расчету:

Получатель АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт»
ИНН 7804678720
Расчетный счет 40702810000000005464
Корреспондентский счет 30101810800000000861
БИК 044030861
ОКВЭД 82.99, 63.11.1, 66.29.9, 62.01, 66.19.6, 63.11, 62,9
ОКПО 45494005
ОГРН 1207800176913
КПП 780401001

Рассмотрим подробнее, как оплатить квитанцию через личный кабинет Петроэлектросбыт на официальном сайте pesc.ru.

Чтобы оплатить услуги, на главной странице личного кабинета среди пунктов меню выберите вкладку «Оплата».

blobid1612279734467

Вы можете оплатить сразу несколько позиций или только одну.

Чтобы совершить платеж, кликните «Оплатить». Система перекинет Вас на страницу ввода данных банковской карты. Платить можно карточками Visa, MasterCard, МИР.

ВНИМАНИЕ! Иногда баланс после оплаты меняется в течение десяти минут и даже несколько дней. Не пугайтесь, Ваш платеж проведен, но система иногда долго обрабатывает их.

Подключить услугу «Автоплатеж»

Чтобы оплачивать счета за электроэнергию в автоматическом режиме, рекомендуется подключить услугу «Автоплатеж». Сделать это можно в одноименной вкладке.

blobid1612279756026

На открывшейся странице выберите абонента, для которого ходите подключить автоплатеж.

Далее укажите следующую информацию:

blobid1612279776363

Кликните «Подключить автоплатеж». На Ваш телефон придет смс-уведомление о совершенной операции. Также за день до даты списания будет направлена смска, напоминающая, что завтра будут списаны средства. После проведения автоплатежа опять же будет направлено по смс соответствующее оповещение.

Если Вы желаете удалить автоматический платеж, кликните на иконку корзины с правой стороны. Для изменения настроек платежа, нажмите «Обновить автоплатеж».

blobid1612279931844

ВАЖНО! Для подключения услуги «Автоплатеж», абонент должен иметь подтверждённую электронную почту. В противном случае, на экране появится уведомление о необходимости подтвердить email.

Тарифы Петроэлектросбыт на официальном сайте pesc.ru

На официальном сайте компании Петроэлектросбыт регулярно выкладывается актуальная информация о тарифах на электричество. Например, недавно появилась новая тарифная сетка на первое полугодие 2021 года.

Таблица тарифов на электроэнергию по Санкт-Петербургу и Ленинградской области:

Потребители Размер тарифа руб./кВт*ч
Однотарифный счетчик Двухтарифный
Дневная зона Ночная зона
Проживающие в городе 4,82 5,42 3,12
Проживающие в городе в домах с электроплитами и электроотопительными приборами 3,61 4,06 2,34
Потребители, приравненные к населению 4,82 5,42 3,12

Таблица тарифов для потребителей с трехтарифным счётчиком:

Потребители Трехтарифный счетчик
Дневная зона Ночная зона
Пиковая Полупиковая
Проживающие в городе 5,45 4,82 3,12
Проживающие в городе в домах с электроплитами и электроотопительными приборами 4,11 3,61 2,34
Потребители, приравненные к населению 5,45 4,82 3,12

Интервалы тарифных зон следующие:

Тарифная зона Время
Ночная 23.00-07.00
Пиковые 07.00-10.00

17.00-21.00

Полупиковая Остальное время
Дневная Пиковая и полупиковая зоны

Тарифы указаны с учетом НДС.

Телефон горячей линии

Если у жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области появились вопросы по использованию личного кабинета сайта Петроэлектросбыт, по актуальным тарифам или начислениям платежа по квитанции, Вы можете обратиться на горячую линию по номеру

Телефон доступен для звонка с понедельника по субботу с 8.00 до 20.30. Специалисты помогут оперативно решить проблему.

Другие несрочные вопросы можно решать по адресу электронной почты office@pes.spb.ru.

Адреса офисов

Главный клиентский зал энергосбытовой компании Петроэлектросбыт расположен по адресу: город Санкт-Петербург, улица Михайлова, дом 11, литера Б, пом. 22Н. Он работает с понедельника по субботу с 9.00 до 21.00. Номер телефона — +7 812 679 22 22.

Остальные адреса офисов Петроэлектросбыт Санкт-Петербурга и Ленинградской области можно найти на официальном сайте организации.

Филиалы офисов расположены по адресам:

На главной странице сайта в левом верхнем углу выберите вкладку «Офисы обслуживания и терминалы».

blobid1612279981175

На карте можно выбрать адреса отделений в Санкт-Петербурге и в области.

blobid1612280030069

Вы можете выбрать, что именно Вам нужно найти: центр приема платежей, терминал или клиентский зал.

blobid1612280180368

Также можно ставить фильтры по району, ближайшей станции метро, режиму работы, по наличию условий для людей с особенностями.

Как работают отделения

График работы филиалов клиентских залов:

С-Петербург, Комендантский проспект, дом 11 Понедельник-суббота: 9.30-20.30

Колпино, Финляндская улица, дом 16, корпус 1, литера А Понедельник-четверг: 8.30-17.15

Суббота, воскресенье выходные Пушкин, Октябрьский бульвар, дом 16, литера А Петродворец, Константиновская улица, дом 8 Красное Село, проспект Ленина, дом 77А

Ломоносов, Ораниенбаумский проспект, дом 41, корпус 1 Понедельник-четверг: 8.30-17.15

Пятница: 8.30-16.00Суббота, воскресенье выходные

Также узнать, как работают отделения, можно и карте.

На главной странице сайта в левом верхнем углу выберите вкладку «Офисы обслуживания и терминалы».

blobid1612280208344

Кликните на карте на нужный Вам центр приема платежей или клиентский зал. Система покажет Вам адрес офиса и его часы работы.

blobid1612280234752

Также указано, предусмотрены ли в отделениях условия для людей с особенностями здоровья.

Скачать мобильное приложение ПСК/ПЭС

Чтобы оплачивать счета за электричество или просматривать тарифы, находясь где угодно, разработчиками было создано мобильное приложение ПСК/ПЭС. Программа доступна для известных платформ: Андроид и iOS.

download gogle play

blobid1612280293850

Войти в ПЭС кабинет можно по тем же данным, что и через браузер. Мобильное приложение ПСК/ПЭС позволяет передавать показания, оплачивать счета за электроэнергию, получать информацию по наличию и размеру задолженности, а также по актуальным тарифам.

Справка: ответы на часто задаваемые вопросы

Поскольку абонентов компании Петроэлектросбыт становится все больше, сотрудники технической поддержки не всегда справляются с наплывом звонков и вопросов в чате. Поэтому, попробуем ответить на наиболее популярные и интересные вопросы от клиентов по использованию кабинета ПЕСК.

blobid1612280330789

blobid1612280347082

Здесь же можно сразу погасить имеющийся долг.

Отзывы о компании ПСК

Пользователи, регулярно пользующиеся услугами компании Петроэлектросбыт, оставляют на форумах комментарии о работе личного кабинета и энергосбытовой организации в целом.

Клиенты довольны тем, что в ПЭС вежливый, доброжелательный персонал, отсутствуют очереди в отделениях и есть парковка возле офисов.

blobid1612280364701

Абоненты отмечают, что на сайте есть удобная онлайн-форма для изменения получателя платежей в квитанции после покупки квартиры. Все можно оформить и поменять дистанционно, без необходимости куда-то ехать.

blobid1612280401419

Есть на форуме и негативные комментарии. В частности, некоторые пользователи утверждают, что испытывают сложности с регистрацией и входом в аккаунт ПЭС. Кроме того, возникают проблемы по оплате квитанций.

blobid1612280432181

Другие абоненты жалуются, что из-за закрытия некоторых клиентских залов, стали намного больше очередей в других офисах Петроэлектросбыт.

blobid1612280445650

Если вы — клиент компании Петроэлектросбыт, предлагаем поучаствовать в обсуждениях под статьей. Часто ли Вы пользуетесь личным кабинетом pesc, вовремя ли оплачиваете квитанции, удобен ли для Вас такой формат оплаты.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

default avatar

После введенных изменений при объединении
не могу войти в личный кабинет? В чем вопрос?

default avatar

опишите пожалуйста свои действия.

default avatar

После обновления кабинета я ввела новый пароль.Программа выдает, что данный пользователь уже существует.По старому паролю следующий шаг это обновление кабинета

default avatar

default avatar

default avatar

заполняю все данные но регистрация не происходит

default avatar

не могу зайти в л/кабинет, вместо логина нужно вписать номер телефона, а пароль не подходит, хотела зарегистрироваться по- новой, пишут, что телефон уже используется
как зайти в кабинет?

default avatar

как мне добавить нового абонента, если у меня еще не было ни одного платежа

default avatar

Добрый день, никогда не думала, что заплатить или передать показания счетчика вашей компании такая неподъёмная задача. Анкету заполняла сто раз, войти в личный кабинет не могу, на письма никто не отвечает. Почему на жалобы никто не реагирует?

default avatar

Не зайти в личный кабинет, сменила уже пароль и все равно пишет абонент не найден, что делать?

default avatar

когда из личного кабинета можно будет задать вопрос по оплате и получить сверку начислений и платежей, т.к. неоднократно оплаченная ПЕНЯ, не учитывается и
выставляется вновь к оплате.

default avatar

Не могу привязать к своему аккуанту свой “домик в деревне”, все данные в меню “добавить абонента” ввожу правильно, квитанции лежат перед глазами, но сначало долго крутится какой то круг, а потом пишет красным, мол и дата последнего платежа и сумма введены неверно. Но они введены верно, ну и??

default avatar

Пыталась зайти в личный кабинет.После введения старого пароля отправляют для обновления кабинета, там просят ввести новый пароль.И тут же пишут что уже существует данный пользователь.Что у вас твориться на сайте??

default avatar

При регистрации в Личный кабинет требуеТЕ номер мобильного телефона. Ну нет у меня мобильного телефона! Остался только домашний. И что….

default avatar

не могу дозвониться по телефону 6792222

default avatar

получил уведомление об оплате электроэнергии, дом новый, только заселяют, за регистрировался в личном кабинете, что дальше делать? программа запрашивает дату и сумму последнего платежа…….. спасибо

default avatar

default avatar

У меня не получается регистрация.

default avatar

Никак не заполняется форма

default avatar

default avatar

Не могу вот в личный кабинет.

default avatar

Пишет, что пользователь не найден. При новой регистрации с этим же логично пишет, что такой пользователь уже существует. Что делать?

default avatar

default avatar

Хотелось бы узнать, исходя из чего у меня образовалась задолженность в 18000, якобы с августа 2017 по февраль 2018, если все счета, присылаемые вашей шарагой, оплачены. Что, пора руководству копить деньги на отпуска, за счет потребителя? Мы уже много лет проживаем в загородном доме, в квартире редко кто появляется. ОТКУДА СЧЕТА. Придется отправить эти квитанции в Управление президента РФ по работе с обращениями граждан, возможно, после этого найдется разумное объяснение происходящему. Л/с 173644

default avatar

В личный кабинет невозможно зайти, пишет какой-то бред… дата и сумма последнего платежа, видите ли, у них не совпадает…

default avatar

—В личный кaбинeт нeвoзмoжнo зaйти, пишeт дaтa и cyмма пocлeднeгo плaтeжa не совпадает

default avatar

Невозможно зайти в личный кабинет, у.меня регистрация была на почту, а сейчас только предложен телефон. И как быть.

default avatar

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *