Контакты
АО «ИЛЬ ДЕ БОТЭ», ОГРН 1027700292938
Горячая линия сети магазинов парфюмерии и косметики ИЛЬ ДЕ БОТЭ
Центральный офис сети ИЛЬ ДЕ БОТЭ
115184, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 74, стр. 1
тел: +7 (495) 771-60-07
e-mail: info@iledebeaute.ru
По вопросам аренды:
e-mail: rent@sephora.ru
Все поля обязательны для заполнения
Ваши персональные данные по умолчанию являются конфиденциальными. Пользователям сайта будет доступен только Ваш никнейм. Если Вы хотите отображать любые другие данные, Вы можете воспользоваться настройками приватности в Личном кабинете.
Все поля обязательны для заполнения
Веб-сайт использует куки для повышения удобства посетителей и для совершенствования своих сервисов
Горячая линия Иль де ботэ
Создавая горячую линию, владельцы Иль де ботэ преследовали одну цель – создать максимальный комфорт для клиентов. Любое качественное обслуживание не может обойтись без функционала обратной связи, воспользоваться которым могут все желающие.
В чем заключается поддержка горячей линии?
Клиенты компании Иль де боте в любое, удобное для них время могут позвонить по сервисному номеру горячей линии, основной функционал которой заключается:
Кроме того, позвонив оператору горячей линии Иль де боте, клиент может узнать информацию об адресах действующих магазинов, а также график их работы. Эти данные помогут узнать, где находится ближайший магазин или бутик, чтобы отправиться туда за покупками.
Телефон горячей линии
Воспользоваться телефоном горячей линии Иль де боте, чтобы узнать информацию о продуктах и услугах, можно в любое время суток.
Телефон горячей линии 88002001720.
Данная услуга особенно востребована в процессе проведения компанией всевозможных программ лояльности и содействия рекламных акций. Специалисты контактного центра интернет магазина с удовольствием ответят на все вопросы, связанные с приобретением того или иного товара, а также окажут помощь в решении возникших проблем. При необходимости, операторы Иль де боте могут перевести звонок клиента на специалиста.
Как позвонить?
Воспользоваться сервисным номером контактного центра 88002001700 можно позвонив со стационарного телефона или с мобильного устройства, зарегистрированного на территории Российской Федерации. Звонок бесплатный, а операторы находятся на своем посту 24 часа в сутки и оказывают профессиональные консультации в плане предоставляемых услуг.
Компетентность операторов и время ответа
Операторы горячей линии Иль де боте круглосуточно принимают звонки от клиентов, придерживаясь правила: позвонивший не должен находиться в режима ожидания. Поэтому время ожидания составляет минимум. Это высокопрофессиональные специалисты, полностью владеющие информацией по работе компании. Они не только обрабатывают запросы и обращения клиентов, но и консультируют по акциям, бонусным и подарочным баллам. Кроме того, они решают споры, связанные с качеством обслуживания, и при необходимости, дают профессиональные консультации.