Ингосстрах жизнь телефон 8800
Двойная польза в одной программе
24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Во время тренировок и соревнований
Высокодоходный финансовый инструмент
Digital-формат для ваших накоплений
Страховые компании «Ингосстрах» и «Ингосстрах-Жизнь» представляют инновационный продукт «Авантаж Квартира»
СК «Ингосстрах-Жизнь» получила премию «Качество обслуживания и права потребителей»
Статья «Результаты деятельности страховщиков «жизни» в первом полугодии 2021» для Calmins.com
Все программы
Комплексное решение по накоплению средств и получению повышенного дохода
Расширенное страхование от несчастного случая
Для людей с активным образом жизни
Накопительное страхование жизни и страхование имущества
Двойная польза в одной программе
Спортивное страхование от несчастного случая
Во время тренировок и соревнований
Страхование от несчастных случаев
24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Страхование детей от несчастного случая
24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Спортивное страхование для детей от несчастного случая
Во время тренировок и соревнований
Страхование от укуса клеща
Надежная защита здоровья в весенне-летний период
О компании
Компания осуществляет следующие виды страхования:
Регистрационный номер в едином государственном реестре субъектов страхового дела: 3823
Лицензии ЦБ РФ на осуществление страхования:
Уставный капитал: 978,5 млн рублей (по состоянию на 3 октября 2018 года)
Генеральный директор: Черников Владимир Владимирович
Владимир Владимирович Черников родился 31 января 1969 года в Киеве. В 1991 года окончил Военный Краснознаменный институт МО СССР, факультет восточных языков. Проходил стажировки в зарубежных страховых компаниях Axa, If, Pohjola, Tapiola, Achmea, Interpolis и обучение в Академии страхования Австрии. В 2009 г. окончил Ashridge Business School (Великобритания) по направлению «Страхование и управление», а также Академию народного хозяйства при Правительстве РФ по специальности «Финансы и кредит».
Способы направления обращений
ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь»
Для направления обращений (жалоб) в ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» получатель страховых услуг может использовать следующие способы:
Сообщить о наступлении события, имеющего признаки страхового случая, и направить подтверждающие наступление события документы; подать заявление об отказе/расторжении договора страхования, а также внесении изменений в договор страхования, Вы можете по адресу: 125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16, стр.9, ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь»
Уточнить перечень документов, необходимых для рассмотрения события, имеющего признаки страхового случая, а также уточнить статус рассмотрения можно, обратившись:
По телефонам 8 (800) 100 50 41 (звонок по России бесплатный); 8 (495) 921 32 23
По электронной почте: life-claim@ingos.ru
Центральный банк Российской Федерации (Банк России)
Для направления обращений в орган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за деятельностью страховых организаций, получатель страховых услуг может использовать ссылку на официальный сайт.
Всероссийский союз страховщиков
Для направления обращений во Всероссийский союз страховщиков (ВСС) – саморегулируемую организацию, получатель страховых услуг может использовать ссылку на официальный сайт.
Компания «Ингосстрах-Жизнь» является частью группы «ИНГО»
О группе
Международная страховая группа (МСГ) «ИНГО» была создана в 2004 году. Стратегическая цель группы — создание глубоко интегрированного страхового содружества с целью расширения сотрудничества в области страховых и перестраховочных операций. Это позволяет предоставлять клиентам каждой из компаний надежную финансовую защиту их интересов.
Наши задачи
Повышение капитализации «Ингосстраха», Группы «ИНГО» в целом и отдельных входящих в нее компаний путем развития международной составляющей
Укрепление системы корпоративного управления
Создание условий для реализации синергического эффекта в Группе
Наша история
Горячая линия Ингосстрах
Телефон горячей линии Ингосстрах
Для повышения качества обслуживания в компании создана горячая линия. Единый многоканальный телефон, по которому ответят на любые вопросы:
Телефон не бесплатный и оплачивается в зависимости от тарифа вашего оператора.
Бесплатная горячая линия 8800
Бесплатная горячая линия предусмотрена только для направления добровольного медицинского страхования. Звонок по всем другим вопросам придется оплачивать из собственного кошелька.
Также выделены тематические линии по отдельным направлениям страховой деятельности:
Горячая линия по ОСАГО
Отдельно выделенной линии по ОСАГО не предусмотрено. По вопросам данного вида страховки следует обращаться по единому телефону горячей линии, указанному на сайте +7 (495) 956-55-55.
Горячая линия Ингосстрах для путешественников
Горячая линия по вопросам страхования жизни
Контакт-центр ДМС
Что можно выяснить по телефону?
Консультанты контакт-центра компании Ингосстрах ответят на любые вопросы, касающиеся ее деятельности:
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка не поможет в случаях, которые требуют личного участия лица, претендующего на получение услуги. По телефону нельзя заключить договор, заявить о страховом случае. Для этого придется посетить офис лично.
Другие способы связи
Телефонный звонок – не единственный способ связи со страховой компанией. Для удобства пользователей предусмотрен ряд альтернативных способов коммуникации.
Онлайн-чат
В правом нижнем углу экрана имеется пиктограмма, обозначающая «онлайн-чат». При нажатии открывается форма чата, где вы можете в режиме онлайн задавать вопросы и оперативно получать ответы.
Стоит учитывать, что консультант присутствует в сети только в рабочее время с 9-00 до 18-00. После окончания рабочего дня система предложит вам оставить заявку на обратный звонок или перезвонить по основному телефону горячей линии.
Skype связь
При наведении курсора на пиктограмму «онлайн чат», всплывают еще две пиктограммы. При наведении на пиктограмму с изображением телефонной трубки, всплывает подсказка «Позвонить нам по телефону», а при нажатии на нее вызывается Skype связь. Имя пользователя – ingos-cc.
Этим способом удобно пользоваться, если имеете доступ в сеть. Особенно это актуально при звонках из-за границы. Звонок по Skype обойдется вам значительно дешевле.
Обращение на сайте
На сайте можно заказать обратный звонок. Система предложит вам ввести имя, город, в котором вы находитесь/проживаете, тему вопроса, комментарий длинной не более 160 символов, и номер телефона, по которому вы будете ждать звонка.
Если предпочитаете ко всему подходить основательно, общаться в письменном виде со ссылкой на документы, можете заполнить на сайте форму обратной связи. Для этого необходимо пройти по ссылке https://www.ingos.ru/feedback/.
Здесь вы должны выбрать повод для обращения (жалоба, предложение, благодарность, что-то еще), указать данные о себе, номер договора, изложить суть вопроса. Предусмотрена возможность прикрепить до 5 файлов общим объемом 10 Мб.
Также можно написать напрямую по электронному адресу ingos@ingos.ru.
Компетентность операторов Ингосстраха
О компетентности операторов судить сложно. Страхование предполагает индивидуальный подход. Сколько страховых случаев, столько мнений. Если ориентироваться по отзывам клиентов на форумах, количество положительных и отрицательных оценок работы операторов горячей линии приблизительно равно.
Ингосстрах-Жизнь
ООО «Страховая компания «Ингосстрах-Жизнь» существует с 2003 года.
Учреждена СПАО «Ингосстрах» и входит в группу «ИНГО», ведущую свою деятельность с 1947 года.
Компания осуществляет следующие виды страхования:
Показать полностью.
— Инвестиционное страхование жизни
— Накопительное страхование жизни
— Пенсионное страхование жизни
— Кредитное страхование жизни
— Страхование от несчастных случаев и болезней
Ингосстрах-Жизнь запись закреплена
Страхование от несчастного случая «Семейный».
Страхование жизни и здоровья поможет уберечь семейный бюджет при несчастном случае. Полученную компенсацию можно потратить на лечение, восстановление или по своему усмотрению.
Вы можете самостоятельно решить:
Показать полностью.
1) На какую сумму заключить договор, ориентируясь на собственный уровень дохода.
2) По каким рискам застраховаться, принимая во внимание свой образ жизни.
Ингосстрах-Жизнь запись закреплена
Пакет «Детский спортивный»
Страхование детей от несчастных случаев – услуга, которая нужна каждому ответственному родителю. Ребенок может получить травму не только во время тренировок в спортивной секции, но и на занятиях в детском саду или школе, играя во дворе или во время отдыха в летнем лагере.
Полис позволяет оперативно получить необходимую сумму на лечение и восстановление без дополнительной нагрузки на семейный бюджет.
Показать полностью.
Застраховать ребенка можно с двух лет – по стандартной программе с базовым покрытием по рискам или по расширенной программе для юных спортсменов.
Телефон горячей линии «Ингосстрах» — бесплатный номер
Показать номер Добавить комментарий
Неприятности всегда застигают внезапно, будь то травма, пожар или автомобильная авария. Если собственная жизнь, здоровье, движимое и недвижимое имущество застраховано, последствия неприятностей будут неизмеримо меньше. Но делать это лучше в серьезной компании, такой, как «Ингосстрах». Она зарекомендовала себя на рынке страховых услуг и имеет налаженную обратную связь с клиентами.
О компании Ингосстрах
«Ингосстрах» является правопреемником Главного управления иностранного страхования СССР, которое создано в 1947 году. В Советском Союзе это была единственная организация, занимающаяся деятельностью такого рода. Сейчас у нее немало конкурентов, но своих позиций компании не сдает, уверенно оставаясь в десятке лидеров на российском рынке страховых услуг. Это системообразующая страховая компания. Она имеет лицензии на все виды страхования и предоставляет услуги:
Компания оказывает услуги физическим лицам и организациями. На территории Российской Федерации у нее 87 филиалов, имеются представительства за рубежом. При таком количестве клиентов без надёжной обратной связи успешная работа невозможна.
Горячая линия
Если возникают срочные вопросы о страховании, проще всего решить их по телефону — позвонить по номеру горячей линии
Номер — всероссийский, звонок доступен для всех регионов с любых телефонных аппаратов — стационарных и мобильных, бесплатно. Оператор call-центра проконсультируют звонившего круглосуточно.
Что можно узнать по телефону горячей линии?
Оператор не примет по телефону заявление и не сможет заключить договор, так как до этого нужно личное присутствие клиента.
Другие телефоны
Несмотря на то, что телефон справочной — многоканальный, дозвониться до оператора не всегда удается быстро, так как линия сильно загружена. Поэтому выделен специальный номер для жителей города Москвы. Телефон горячей линии для них
Доступен звонок и для жителей Санкт-Петербурга и Казани. За разговор придется заплатить в соответствии с тарифом оператора сотовой связи. Несмотря на то, что у обладателей полиса ОСАГО возникает много вопросов, специальная линия для них не предусмотрена.
Другие способы контакта с Ингосстрахом
Альтернативных способов связи с «Ингосстрахом» — много: информативный официальный сайт, на котором — личный кабинет, электронная почта, странички в соцсетях, мобильные приложения.
Сайт «Ингосстраха» сделан высокопрофессионально. Его адрес — www.ingos.ru/. Зайдя на карту сайта, физические лица и корпоративные клиенты найдут исчерпывающую информацию обо всех случаях страхования, для каждого из которых имеется калькулятор. В интернет-магазине можно купить страховой полис, на страничке «обратная связь» — оставить сообщение, заполнив соответствующую форму. Для выезжающих за рубеж на сайте много полезной информации о страховании различных рисков.
Соц. сети
Если подписаться на странички «Ингосстраха» в соцсетях, можно узнать много интересного: информацию о новых страховых продуктах, советы сотрудников компании по поводу страховых случаев и многое другое. Поделиться своим мнением и ознакомиться с новостями можно:
О работе компании расскажут ролики на Ютюбе —
Электронная почта
Для тех, кому привычнее электронное общение, почта «Ингосстраха» для отправки сообщений — ingos@ingos.ru.
Личный кабинет
Тем, кому часто приходится оформлять страховки, полезно зарегистрироваться в Личном кабинете: www.ingos.ru/cabi…. В нем удобно; контролировать полисы; продлевать их; оплачивать взносы; и многое другое. Раздел » вопрос-ответ» содержит чаще всего задаваемые вопросы. Много преимуществ дает личный кабинет корпоративным клиентам, многие виды страхования оформляются без посещения офиса.
Приложения в Google Play и App Store
Компанией создано мобильное приложение Ингосстрах IngoMobile. Загрузить его можно через AppStore —
или Google Play — 
если они доступны для данной модели телефона. Пользоваться приложением удобно, особенно для владельцев автомобилей:
Если отправить фотографии автомобиля и поговорить с сотрудником фирмы по видеосвязи, договор КАСКО оформляется без посещения офиса страховой компании.
Страхование прочно вошло в нашу жизнь, страховой полис помогает без материальных потерь пережить многие неприятности, если он правиьно оформлен в надежной страховой компании, такой, как «Ингосстрах». Узнать о ее работе и предоставляемых услугах можно с помощью обратной связи, позвонив на горячую линию, оставив сообщение на сайте или в соцсетях.