Помощь
Для поиска необходимой детали по VIN-коду Вашего автомобиля, Вам необходимо кликнуть на логотип Вашего авто в списке онлайн каталогов нашего сайта.
После выбора модели Вашего автомобиля и его модификации, Вы попадёте на страницу выбора группы зап. частей.Выбрав интересующий Вас узел автомобиля, переходя по верхним вкладкам, либо выбрав категорию по схеме узла, Вы попадёте на подробное описание составляющих данного узла.
На данной странице Вы сможете выбрать интересующую Вас зап. часть, кликнув либо на номер необходимого элемента на схеме слева или кликнув по номеру детали в таблице справа.
Обращаем Ваше внимание, что при клике на номер зап. части на схеме слева, система только «выделяет» данную зап. часть в списке справа, для поиска данной зап. части на наших складах необходимо кликнуть по ссылке с номером детали в таблице справа.
После этого Вы будете направлены на страницу с результатами поиска данной детали на наших складах.
Выберите подходящего для Вас производителя и нажмите по ссылке «поиск»
В результатах поиска Вы увидите все имеющиеся предложения по данной позиции – как оригинал, так и аналог.
Зелёным цветом будут выделены позиции, которые имеются в наличии на складах наших розничных магазинов, т.е. купив их через интернет-магазин, Вы можете в этот же день прийти и забрать Ваш заказ, либо оплатить покупку онлайн и заказать доставку в удобное для Вас время (условия доставки читайте по ссылке)
Для совершения покупок в нашем интернет магазине, необходимо зарегистрироваться.
Также, зарегистрировавшись и заполнив один раз форму с технической информацией о Вашем автомобиле(-ях), нашим специалистам уже не нужно будет каждый раз спрашивать необходимую информацию для подбора запасных частей.
Когда все необходимые детали будут в корзине, измените при необходимости количество для каждой позиции и нажмите на кнопку «оформить заказ».
Если Вы впервые оформляете заказ и указали доставку товара, Вам будет предложено заполнить адрес доставки и контактные данные.Проставьте галку, требуется ли проверка менеджером заказанных позиций или нет.
Если требуется, то необходимо заполнить данные по Вашему автомобилю или выберете из справочника, если заполняли ранее. При нажатии кнопки «Отправить заказ», Ваш заказ будет принят к исполнению и на указанный e-mail будет выслано подтверждение.
Запчасти со сроком исполнения 1-3 дня возможно заказать без предоплаты.При заказе деталей с бОльшим сроком доставки с вами свяжется менеджер и уточнит условия поставки детали.
Для заказа по телефону требуется, чтобы Вы были зарегистрированы в интернет магазине avtogatchina.ru. Далее звоните нам и, продиктовав VIN номер автомобиля, озвучиваете необходимые позиции. Как только менеджер подберет необходимые позиции, он связывается с Вами для согласования оплаты, доставки и т.д., после чего менеджер оформляет заказ в интернет магазине и отправляет сообщение Вам на e-mail.
Запчасти со склада возможно заказать без предоплаты, а за некоторые заказные позиции необходимо внести предоплату.
Мы работает по наличному и безналичному расчету. К оплате принимаются любые платежные карты и средства платёжных систем. Для удобства постоянных покупателей магазины предоставляют гибкую систему скидок.
Нажмите на кнопку «Купить» на карточке интересующего Вас товара
Затем в Корзине заказов кликните по кнопке «Оформить заказ»
Далее выберите способ оплаты «Банковской картой через интернет»
Так же можно оплатить заказ позже из Личного кабинета, в разделе Мои заказы
Напротив актуального заказа в колонке Оплата выберите Банковской картой через интернет
Затем следйуте дальнейшим инструкциям вашей платежной системы
При проведении операций, посредником между банком и магазином выступает платёжный шлюз ПАО «СБЕРБАНК». Продавец направляет запросы на шлюз, а он, в свою очередь, обменивается данными с банком.
Для уменьшения риска мошенничества и связанного с ним риска потерь при проведении операции:
проверка плательщика – ввод плательщиком CVV/CVC и дополнительная аутентификация по технологии 3-D Secure; проверка транзакций на предмет возможных мошеннических действий.
В зависимости от особенностей бизнеса, компания может использовать платежи двух видов.
Сумма списания может отличаться от суммы блокировки в меньшую сторону.
Двухстадийные платежи следует использовать, если между решением покупателя произвести оплату и поставкой выбранного товара или услуги проходит какое-то время.
Случаи использования отмены/возврата представлены в таблице ниже.
| Тип платежа | Доступные операции | |
|---|---|---|
| Одностадийный | В день оплаты* | Отмена |
| Не в день оплаты | Возврат | |
| Двухстадийный | Предавторизация | Отмена |
| Расчёт | Возврат | |
* Днём оплаты считается время с 00:00 по 23:59 по московскому времени
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
*Политика конфиденциальности и пользовательское соглашение применяется к сайтам и мобильным приложениям.