Инсис
Информация
Нам доверяют 80 000 абонентов, ведь уже 22 года мы дарим Уралу доступ в Интернет, телефонию, облачное видеонаблюдение, цифровое телевидение и радиовещание. Не забываем и о co-location, регистрации доменных имен, настройке почтовых и web-серверов и др.
Для нас важен ваш комфорт во всем. Вы ненавидите ждать по часу ответа от техподдержки? В ИНСИС вам не придется висеть подолгу на телефоне в ожидании оператора: у нас множество менеджеров, один из которых обязательно быстро ответит вам и решить проблему. И это не роботы, а живые люди, которые отнесутся к вашему вопросу с пониманием и всей ответственностью.
Также у нас минимальные сроки подключения (от 1 дня), выгодные тарифы, высокая скорость доступа в Интернет и уровень безопасности и многое другое.
До наших услуг легко добраться: благодаря мобильному приложению вы можете легко сменить тариф или узнать баланс лицевого счета. А ещё раздаем бонусы тем, кто привел родственников или друзей и сделаем перерасчет, если в какие-то из дней вы остались без связи.
У нас еще много плюшек, которыми можно себя побаловать. За подробностям на сайт: https://www.profintel.ru/.
Офиc: пер. Северный, 2а, 4 этаж,
Служба технической поддержки: тел.: 8-800-755-05-55 (звонок бесплатный).
Отзывы
Во вкладке Рекомендованные находятся отзывы только от опытных авторов
Много лет пользуюсь услугами этой компании. Мне нравится стабильный и быстрый инет, хорошая подборка каналов. Многие передачи смотрю в записи, это невероятно удобно: смотришь в удобное время передачу или фильм, пропуская рекламу. Можно перемотать или поставить на паузу! Красота! Можно сказать, что качество и надёжность давно стали символами Инсис.
Много лет пользуюсь услугами этой компании. Мне нравится стабильный и быстрый инет, хорошая подборка каналов. Многие передачи смотрю в записи, это невероятно удобно: смотришь в удобное время передачу или фильм, пропуская рекламу. Можно перемотать или поставить на паузу! Красота! Можно сказать, что качество и надёжность давно стали символами Инсис. Любые проблемы быстро решаются звонком в техподдержку. Спасибо компании за качественно предоставляемые услуги!
Нонна, добрый день! Примите нашу благодарность за столь теплые слова в адрес нашей компании. Будем радовать Вас и дальше!
Конченая контора. «Ютюб не работает потому что у вас старая приставка, купите нашу и все заработает!»
Господи, был конвекс и горя не знали.
С инсисом не связывайтесь!
Если есть возможность подключить МТС, берите его! Друзья души не чают в их инете.
Хочется отметить, что на сети действительно существуют приставки старого поколения. Это обычная ситуация с любым техническим устройством. Возможно, приставка такого поколения установлена у вас. На ней часть функционала работает неудовлетворительно. Мы всегда готовы рассмотреть различные варианты обновления клиентского оборудования и.
Хочется отметить, что на сети действительно существуют приставки старого поколения. Это обычная ситуация с любым техническим устройством. Возможно, приставка такого поколения установлена у вас. На ней часть функционала работает неудовлетворительно. Мы всегда готовы рассмотреть различные варианты обновления клиентского оборудования и настроены на позитивный диалог.
Могу привести пример с телевизором: если бы вы сейчас пользовались телевизором 2005 года выпуска, то такой функционал как просмотр фильмов в формате 4K был бы вам недоступен. Для этого нужно купить современную модель.
Резюмируя, предлагаю вернуться к диалогу, который принесёт положительный эффект в нашем сотрудничестве. Укажите ваш id по договору, свяжемся с вами и обсудим варианты.
Сегодня наконец-то пришел специалист для подключения второй tv-приставки, к работе специалиста никаких претензий нет, впрочем, приставку так и не смогли подключить! Неужели в вашей компании при регистрации заявки на подключение не умеют слушать клиентов и, соответственно, вникать в технические особенности подключения, которые, кстати, сами вы и.
Сегодня наконец-то пришел специалист для подключения второй tv-приставки, к работе специалиста никаких претензий нет, впрочем, приставку так и не смогли подключить! Неужели в вашей компании при регистрации заявки на подключение не умеют слушать клиентов и, соответственно, вникать в технические особенности подключения, которые, кстати, сами вы и создали, видимо, по нежеланию идти по нормальному пути и переделать коммутацию как положено, а не как проще вам! Уже даже не знаю как до ваших инженеров донести особенности текущего подключения и мои желания. Покупать новое оборудование я не собираюсь, вообщем, ищите техническое решение! И кстати, надеюсь, по моей заявке на отсутствие телефонии, интернета и телевиденья сделают перерасчет без дополнительного заявления, вы же клиетоорентированы! Это к тому, что в предудущем отзыве меня «упрекнули» в том, что последняя завка о неисправности от меня была в 2020, несомневайтесь, теперь я буду подавать их по любому поводу, если конечно, смогу дозвониться, а это не так просто, время ожидания доходит до 15 минут. А пока отработайте заявку на подключение второй приставки. Всегда готов обсудить вопросы подключения с вашими инженерами, а не менеджерами по продажам.
Домашняя телефония
Введите реквизиты Вашей персональной страницы статистики
Услуга «Доверительный платеж» успешно активирована!
Подключение телефонии в Екатеринбурге, Первоуральске, Нижнем Тагиле и Каменск-Уральском.
Теперь не нужно годами ждать своей очереди, чтобы подключить домашний телефон. Обеспечить себя качественной и недорогой телефонной связью вы можете в течение нескольких дней. Хотите провести домашний телефон? Это правильное решение и значительная экономия средств, особенно если вы звоните на домашний номер по городу, вызываете экстренные службы или подолгу дозваниваетесь на номера с автоответчиком.
IP-телефония – это технология, которая позволяет использовать интернет в качестве средства организации и ведения телефонных переговоров, а также передачи факсов в режиме реального времени. IP-телефония открывает новые возможности для пользователя, а главное предполагает меньшую стоимость междугородних и международных звонков.
Мы предоставляем услуги телефонной связи для дома на самых привлекательных условиях. Для подключения услуги «Телефония» необходимо наличие выделенного канала интернет от ИНСИС. Срок установки телефона с момента подписания договора и оплаты услуг составит не более 3-х дней. При отсутствии готовой технической возможности, условия установки обговариваются индивидуально.
ИНСИС стабильно поддерживает высокий уровень сервиса и качество телефонной связи, мы предоставляем своим клиентам круглосуточную техподдержку, а также предлагаем тарифы на услуги на любой вкус и кошелек.
Подключение телефонии и предоставление услуг телефонной связи – одно из трех основных направлений работы ИНСИС. Поэтому самый выгодный тариф вы получите при подключении полного пакета услуг: Интернет+ТВ+Телефон. Такое решение позволит вам сэкономить сразу на трех необходимых для дома телеком-услугах.
Выбирая телефонию для дома от компании ИНСИС, вы приобретаете надежного партнера и жизнь без забот. Закажите обратный звонок или отправьте заявку на подключение. Специалист компании свяжется с вами и предложит оптимальный набор услуг телефонии и наиболее выгодные тарифы.
Инсис
Информация
Нам доверяют 80 000 абонентов, ведь уже 22 года мы дарим Уралу доступ в Интернет, телефонию, облачное видеонаблюдение, цифровое телевидение и радиовещание. Не забываем и о co-location, регистрации доменных имен, настройке почтовых и web-серверов и др.
Для нас важен ваш комфорт во всем. Вы ненавидите ждать по часу ответа от техподдержки? В ИНСИС вам не придется висеть подолгу на телефоне в ожидании оператора: у нас множество менеджеров, один из которых обязательно быстро ответит вам и решить проблему. И это не роботы, а живые люди, которые отнесутся к вашему вопросу с пониманием и всей ответственностью.
Также у нас минимальные сроки подключения (от 1 дня), выгодные тарифы, высокая скорость доступа в Интернет и уровень безопасности и многое другое.
До наших услуг легко добраться: благодаря мобильному приложению вы можете легко сменить тариф или узнать баланс лицевого счета. А ещё раздаем бонусы тем, кто привел родственников или друзей и сделаем перерасчет, если в какие-то из дней вы остались без связи.
У нас еще много плюшек, которыми можно себя побаловать. За подробностям на сайт: https://www.profintel.ru/.
Офиc: пер. Северный, 2а, 4 этаж,
Служба технической поддержки: тел.: 8-800-755-05-55 (звонок бесплатный).
Отзывы
Во вкладке Рекомендованные находятся отзывы только от опытных авторов
Услугами провайдера пользовались чуть больше 3х лет.
При подключении монтаж осуществляется быстро, в оговорённые сроки, аккуратно и чисто. Сотрудники вежливые и опрятные.
Техническая служба также проявили себя как опытные и клиентоориентированные специалисты.
Качество и скорость интернета выше всех похвал?
За всё время пользования услугами сбои.
Услугами провайдера пользовались чуть больше 3х лет.
При подключении монтаж осуществляется быстро, в оговорённые сроки, аккуратно и чисто. Сотрудники вежливые и опрятные.
Техническая служба также проявили себя как опытные и клиентоориентированные специалисты.
Качество и скорость интернета выше всех похвал?
За всё время пользования услугами сбои были максимум 5 раз. В основном по причине погодных катаклизмов (последние пару лет ветер на Урале беспощадно обрывал линию)?
Но сотрудники данной компании устраняют неполадки достаточно быстро (есть с чем сравнить, пользовались услугами других компаний). Обычно связь восстанавливается по прошествии 2-3 часов, не более. Обязательно приходят уведомления в ЛК и смс о тех или иных сбоях, проф. работах и об их окончании/устранении.
Так сложилось, что пришлось сменить место жительства, и к сожалению, по новому адресу нет возможности подключить интернет от данного провайдера.
На счету в ЛК на момент расторжения договора были средства, без каких-то лишних слов, по телефону сообщили необходимые данные для перечисления остатка средств. В день отправки заявления на возврат позвонили и подтвердили факт получения моего заявления. Возврат д/с пообещали в течение 10 дней. Пришлось ждать чуть дольше (какие-то праздничные дни выпали на период 10 дней). Но сотрудники опять проявили себя как высокие профессионалы, после моего звонка оператору деньги поступили на карту в течение нескольких часов. За это огромный плюс ✌
Вообщем, рекомендую данную компанию. Удовлетворены не только взаимодействием на протяжении всего срока действия договора, но и на этапе завершения взаимоотношений, что достаточно редко можно встретить в других жизненных ситуациях у других фирм/контор ?
IP Телефония
* Все цены указаны с НДС
Для подключения тарифного плана линейки Мобильный эконом и линейки РФ эконом необходимо внести предоплату, равную стоимости входящих в тариф минут.
В каких регионах вы можете подключить городской номер?
Мы можем подключить телефонию в офис в Екатеринбурге, Нижнем Тагиле, Каменске-Уральском и Первоуральске, и выделить городские номера с соответствующими кодами городов.
В этих городах вы можете подключить 8 800, красивый или обычный городской номер.
Мы предоставляем IP-телефонию для офиса или телефонию по интернет-протоколу (internet protocol). Более 70% юридических лиц сегодня выбирают именно IP-телефонию. В отличие от аналоговой, голосовой сигнал в IP-телефонии передается по интернету в цифровом виде, что позволяет добиться высокого качества передачи данных и снизить затраты на связь.
Что такое многоканальный номер и сколько каналов мне нужно?
Чтобы подключить 8 800 или красивый номер, выберите тариф и комбинацию цифр, а мы сформируем список подходящих вариантов.
4 способа, как можно снизить затраты на телефонию в офисе:4 способа, как можно снизить затраты на телефонию в офисе:
С телефонией в офисе от ИНСИС мы гарантируем сохранение номера при переезде. Ваши клиенты 100% до вас дозвонятся!
Внимание! Для входа вам потребуется указать номер телефона, на который придет логин и пароль для входа в личный кабинет.
Следите за работой нашего офиса в Екатеринбурге и нажимайте на любые кнопки, чтобы как следует изучить предложенные функции.
Горячая линия Инсис, как написать в службу поддержки?
В этой статье выясним, как работает техподдержка Инсис? Есть ли горячая линия? Как клиентам связаться со специалистами компании?
О компании
Инсис (Информационные системы) — одна из крупнейших информационных компаний в Свердловской области. Основная сфера связана с предоставлением услуг, как:
Как написать в службу поддержки Инсис?
Клиенты, задающиеся подобным вопросом, часто не достаточно эффективно подходят к изучению справочной информации на сайте. А ведь там есть ответы почти на все вопросы.
Абоненты могут оставить обращение и онлайн одним из способов:
Служба поддержки Инсис готова ответить на замечания, запросы и жалобы. Но, при условии, что обращения составлены в корректной форме и с указанием только достоверных данных (тема, причины, ФИО, контакты).
Другие способы связи
Официальный сайт или почта не единственный вариант обратной связи с техподдержкой.
Клиенты могут оставить комментарий в соц. сети, воспользовавшись группой или сообществом на таких площадках, как:
Какой телефон горячей линии Инсис?
Телефон горячей линии для домашних пользователей, единый — 8 (800) 250 60 60.
Звонки принимаются техподдержкой по любым темам.
Получить информацию, по поводу подключения, зоне покрытия, тарифам можно по номеру телефона — 8 (800) 755 05 55.
Номер в обоих случаях бесплатный и звонки доступны в пределах РФ.
Отдельно абоненты могут связаться с абонентскими участками в своем населенном пункте, ознакомившись с информацией в подразделе « Контакты ».
Горячая линия для юридических лиц
Для юридических лиц телефон для справок в каждом городе отличается.
Номера в других районах уточняйте дополнительно.
Адреса на карте
Адреса и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Помощь специалистов Инсис может потребоваться в ознакомлении с тарифами, уточнением зоны покрытия, ценами и т.д.
Обратившись в техподдержку, пользователи могут задать, как общие вопросы, так и решить многие технические проблемы, связанные с подключением.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Не стоит рассчитывать на помощь поддержки по личным вопросам.
Не ответят менеджеры и на запросы конфиденциального характера, по темам, которые касаются закрытой информации о деятельности провайдера.
Связь со службой поддержки через приложение
Пополнить счет, изменить личные данные, поменять тариф, проверить баланс, а также отправить обращение в техподдержку можно и через мобильное расширение для смартфонов.
Установить приложение можно на устройства, в которые работают под Android или iOS.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Через личный кабинет можно проверить баланс, оплатить услуги, сменить тариф, а также составить запрос в техподдержку.
Воспользуйтесь формой на сайте или авторизуйтесь в мобильном приложении.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу можно одним из способов:
В жалобе нужно уточнить личные данные о заявителе, тему и причины. Дополнительно приветствуется, если клиент предоставит фото или другие материалы.
Время работы
Работает техподдержка Инсис, круглосуточно.
Режим работы абонентских участков в своем городе уточняйте дополнительно.