инсит техподдержка номер телефона в копейске

Инсит техподдержка номер телефона в копейске

По сетям кабельного телевидения ведется цифровое вещание, оно отличается повышенным качеством изображения и звука. Также ведётся вещание каналов высокой четкости HD. Для приема цифрового вещания Ваш телевизор должен поддерживать прием формата вещания DVB-С. Настройку телевизора Вы можете произвести самостоятельно, запустив «полную автонастройку». Также Вы можете вызвать мастера по настройке, обратившись в Службу технической поддержки по телефону 8 (35139) 99966

Услуги кабельного телевидения предоставляются жителям многоквартирных домов. Подключить кабельное телевидение Вы можете, обратившись в Абонентский отдел компании по телефону 8 (35139) 99988. Подключение телевизоров в Вашей квартире производится с помощью коаксиального кабеля, протянутого из подъезда.

Вопросы по работе услуги Интернет

Все дело в несоответствии единиц измерения. Скорость подключения, указанная в тарифных планах любого провайдера, измеряется в КилоБитах в секунду, а многие стандартные программы, работающие с интернетом (в частности, браузеры и большинство программ для закачки информации), показывают текущую скорость в КилоБайтах в секунду. На самом же деле 1 КилоБайт (КБайт) равен 8 КилоБитам (КБит). Таким образом, если у вас тариф со скоростью до 3 МегаБит в секунду, то в МегаБайтах это составляет 3072/8 = 384 КилоБайт в секунду. Именно эту скорость Вы и видите при скачивании информации в Интернете.

Настройка доступа в Интернет

1. Проверить свой баланс в личном кабинете (на странице «Балансы»). При наличии задолженности на счете подключить значок «Инсит-Интернет» нельзя, но доступ до нашего сайта и Личного кабинета возможен.
2. Отключить брандмауэр (файрволл). Если Вы устанавливаете VPN-соединение, но не можете открыть сайты, то, как правило, причиной этого является неправильно настроенный брандмауэр!
3. Повторить ввод имени пользователя и пароля при подключении значка «Инсит-Интернет». Бывает, что система сбрасывает сохраненные пароли. В результате вы постоянно получаете сообщение об ошибке «Доступ запрещен, поскольку такое имя пользователя или пароль недопустимы в этом домене».
4. Проверить активность сетевой карты. Иногда подключение по локальной сети оказывается отключенным. Чтобы его включить, нужно правой кнопкой нажать на иконке «Подключение по локальной сети» и выбрать из меню «Включить».
5. Запомнить номера ошибок, которые Вам выдает система при попытке подключить значок «Инсит-Интернет». Это позволит нашим специалистам быстро диагностировать неисправность.

Наиболее распространенные виды ошибок, возникающих при подключении значка «Инсит-Интернет» и способы их решения:

Инструкция по подключению компьютера Абонента для работы в сети Интернет через VPN-соединение (для подключения к Интернету с запуском значка «Инсит-Интернет» требуется отключение услуги «Старт.Нет» в Личном кабинете).

Начисления и оплата услуги Интернет

Услуга «Доверительный платеж» доступна с 25 числа текущего месяца и действует по 5-ое число следующего месяца включительно. Предоставляется только при отсутствии задолженности по услуге Интернет. Максимальная сумма обещанного платежа предоставляется в размере абонентской платы за предыдущий месяц пользования. «Доверительный платеж» аннулируется 6-го числа месяца. Для пользования Интернетом с 6-го числа необходимо погасить обещанный платеж в полном размере.

В Инсит предусмотрена авансовая система платежей. Оплату услуг необходимо производить до 1-го числа каждого месяца. Начисление за пользование услугами производится в 01:00 первого числа каждого месяца. При нехватке на счету средств для начисления полной суммы по выбранному тарифу, доступ в Интернет отключается за неуплату. После оплаты Услуги доступ в Интернет автоматически включается в течение часа после поступления информации о платеже от Банка (только при включенной в Личном кабинете услуге «Автопродление тарифа»). При активации Интернета со 2 по 31 число, сумма за пользование Интернетом начисляется пропорционально оставшимся дням с текущего до последнего числа месяца.

Источник

Интернет и ТВ по оптике (GPON)

Выберите интернет-тариф в частный дом по оптике (GPON)

Интернет и телевидение подключаем в частном секторе по адресам:

Преимущества подключения по оптическому кабелю (GPON):
1) Надёжность и высокое качество связи.
2) Возможность подключить и интернет, и кабельное телевидение за раз.
3) Подключаешь несколько телевизоров, а платишь за один. Дополнительные приставки не нужны.

Жить в своём доме во многом лучше, чем в квартире. И если раньше в частном секторе была серьёзная проблема — медленный интернет, — то сейчас всё изменилось. Можно легко подключить высокоскоростной доступ в сеть, а также более 200 каналов кабельного телевидения не выходя из дома.

Компания «ИНСИТ» использует для подключения в Копейске современную технологию GPON. Благодаря ей нестабильный беспроводной интернет по радиоканалу удалось заменить на более надёжный проводной. Технология позволяет протягивать кабель непосредственно в ваш дом, поэтому и связь получается лучше.

Вот основные плюсы подключения по GPON:
— высокая скорость соединения,
— надёжный домашний интернет без зависаний,
— кабельное ТВ по тому же кабелю.

Из линейки доступных интернет-тарифов вы сможете выбрать лучший — соответствующий именно вашим потребностям. В любом случае соотношение цены и качества вас не разочарует.

Проводной интернет на даче, в загородном доме, в деревне — постепенно это становится реальностью, и сеть GPON от «ИНСИТ» расширяется. Чтобы узнать, подключает ли интернет-провайдер услуги по вашему адресу, обратитесь в абонентский отдел на проспекте Коммунистическом, 22 или позвоните по номеру: 999-55. Установка необходимого оборудования проводится бесплатно!

Подключение производится при наличии технической возможности. Стоимость подключения узнавайте здесь.

При отсутствии технической возможности подключения по технологии GPON вы можете подключить интернет по радиоканалу.

Ознакомится с условиями и тарифами можно тут

инсит техподдержка номер телефона в копейске