Горячая линия банка Центр-инвест
Банк Центр-инвест – региональная кредитная организация, зарегистрированная на Юге России. Предоставляет клиентам широкий перечень банковских услуг. Проводится выпуск пластиковых карт, ипотечное и потребительское кредитование. Для удобства обслуживания пользователей разработана система удаленного обслуживания, позволяющая управлять банковскими счетами. Также официальный сайт финансового учреждения содержит справочные материалы, помогающие узнавать действующие процентные ставки и правила обслуживания. Если опубликованной информации не хватает, необходимо обращаться в поддержку.
Телефон горячей линии банка Центр-инвест
Частным лицам доступен контактный телефон 8-800-200-99-29.
Поскольку контактный центр бывает перегружен вследствие большого количества звонков, была открыта региональная горячая линия +7(863)200-00-00 для жителей Ростова-на-Дону.
Горячая линия для предпринимателей
Основной приоритет работы – обслуживание малого бизнеса. Поэтому были подготовлены дополнительные контактные центры, облегчающие обслуживание предпринимателей. Юридические лица получают консультацию по номеру 88632623515. Доступен телефон заместителя председателя правления – 88632994163. Если рассматриваемое обращение касается системы ДБО, рекомендуется набирать номер технической поддержки – 88632870870.
Телефон банка Центр-инвест по кредитованию
Банк не предоставляет заемщикам отдельной горячей линии. Поэтому консультации по кредитованию проводятся через основной контактный центр. Заявку на получение кредита допускается отправлять на официальном сайте. Впоследствии выносится положительное или отрицательное решение. Пользователи способны контролировать состояние кредита через кабинет.
Номер банка с кодом 8800 бесплатный для всех жителей страны. Можно дозвониться с любого мобильного оператора или с обычного стационарного телефона. Совершение звонков на остальные горячие линии оплачивается согласно вашему тарифному плану. Учитывайте, что для населения Ростовской области доступен региональный телефон.
Дополнительные варианты связи
Банк обладает электронной приемной на официальном сайте. Откройте раздел «Обратная связь» для заполнения обращения. Укажите Ф. И. О., контактные данные, подразделение кредитной организации. Напишите текст сообщения и прикрепите дополнительные доказательства проблемы – например, изображения с компьютера. Согласитесь с правилами обслуживания и щелкните «Отправить». Вопрос вскоре рассмотрят сотрудники информационно-контактного центра.
Банк Центр-Инвест ведет сообщества в нескольких социальных сетях. Подписчикам доступны справочные материалы, новости, выгодные предложения.
Предусмотрен раздел «Обсуждения», позволяющий отправлять вопросы. Комментарии клиентов оперативно рассматриваются руководителями группы. При необходимости сотрудники попросят воспользоваться горячей линией, если обсуждаемая ситуация затрагивает конфиденциальную информацию клиента, не допустимую для разглашения через соцсети.
Функционал горячей линии
Сотрудники Центр-Инвест банка помогут разобраться с удаленным обслуживанием или решат технические проблемы. Кроме того, проводятся консультации общего характера и уточнение состояния счета. После предоставления контрольных данных можно проверить состояние задолженности по конкретному счету.
Операторы предоставляют только справочную информацию. По телефону нельзя расторгнуть или заключить договор. Понадобится лично посетить банковское отделение и подписать соответствующие документы. Консультанты подскажут адреса территориальных филиалов и назовут последовательность проведения интересующих клиента задач.
Режим работы
Поддержка Центр-Инвест Банка доступна круглосуточно.
Горячая линия банка Центр-инвест
Телефон ПАО КБ «Центр-инвест» предназначен для информирования клиентов по банковским продуктам и счетам, а также услугам, опциям и акциях. Горячая линия консультирует круглосуточно.
Действующие номера горячей линии банка Центр-инвест
Телефон Центр-инвест для юридических лиц
Горячая линия кредитного отдела Центр-инвест
Кредитное учреждение не имеет отдельного телефона горячей линии кредитного отдела. Вместо этого клиент может получить консультацию по номеру информационной службы 8(800)2009929.
Сколько стоит звонок?
Если звонить на телефонные номера Центра Инвест с кодом 8-800, то звонок будет бесплатным как с мобильного телефона, так и стационарного. Причём, делать это можно из любого субъекта Российской Федерации.
Стоимость связи при звонках на региональные номера или при звонке из-за рубежа оплачивается в соответствии с ТП мобильного оператора. Примите к сведению, что телефон, указанный на сайте +78632000000, находится в Ростовской области.
Альтернативные способы связи
К бесплатным дополнительным методам связи можно отнести следующие способы.
Обратная связь
Электронная почта
[email protected] — адрес электронной почты ПАО КБ «Центр-инвест». E-mail предназначен для всех писем, связанных с работой банка, условиями его продуктов, требованиями для клиентов и прочих моментов. [email protected] — для прессы, чтобы получить свежую и актуальную информацию из первых уст.
Социальные сети
Задать вопрос, указать проблему или пожаловаться можно через официальные страницы соц. сетей, которые имеют следующие адреса:
Что можно узнать по телефону горячей линии?
По бесплатному номеру Центр Инвест можно узнать все необходимые сведения, связанные с работой банковского учреждения, его предложениями и другими вещами. Служба поддержки пользователей по вопросам «Клиент-банк» работает по отдельному номеру, который указан выше.
Когда служба поддержки не сможет помочь?
Горячая линия специализируется только на консультациях и предоставлении данных пользователю. Вопросы, связанные с личным присутствием клиента, такие как снятие наличных, получение кредита и так далее, могут решаться только в дополнительном отделении.
Оператор, находящийся на другом конце провода, может только подсказать, как действовать в тех или иных ситуациях, что при себе иметь и так далее.
Время ожидания и квалифицированность операторов
Специалисты проходят обучение в кредитной организации не только по услугам и предложениям банковского учреждения, но и по культуре общения с людьми. По этой причине во время общения операторы всегда вежливые и компетентные.
По номерам горячей линии всегда предоставляются свежие, корректные и актуальные данные. Время ожидания ответа оператора может достигать от 2 до 5 минут из-за загруженности многоканальной линии.
Отзывы о горячей линии Центр-инвест банка
Большая часть отзывов о работе многоканальной горячей линии положительные. Довольные клиенты, как правило благодарят консультантов за своевременно оказанную поддержку и подробные решения проблем. Непрофессиональное общение замечается чрезвычайно редко.
Горячая линия Центр-инвест
Для клиентов работает бесплатная горячая линия Центр-инвест банка. Специалисты контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением банковских услуг, а также примут предложения и жалобы по качеству обслуживания в отделениях банка.
Бесплатный телефон горячей линии Центр-инвеста:
Справочный центр работает круглосуточно, сотрудники информационной поддержки оказывают профессиональные консультации по всем предоставляемым банковским услугам. Звонки бесплатны со всех мобильных и городских телефонов на всей территории РФ.
Позвонить оператору банка из Ростова-на-Дону и задать свои вопросы можно по телефону:
Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.
Служба поддержки банка Центр-инвест для корпоративных клиентов:
Звонки на указанный номер оплачиваются по установленным тарифам вашего оператора.
Центр-инвест — коммерческий банк юга России с центральным офисом в Ростове-на-Дону. Обслуживает различные категории клиентов, которым предоставляет широкий комплекс банковских услуг. Филиальная сеть насчитывает более 130 офисов в городах Ростовской, Волгоградской области, Ставропольского и Краснодарского края, а также в Москве и Нижнем Новгороде.
Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.
Бесплатная горячая линия Инвестбанка
Инвестбанк использует горячую линию для консультации своих клиентов по интересующему вопросу (курс валюты, информация по счёту или кредиту, консультация со специалистом), а так же для получения информации по банковским продуктам.
Единый бесплатный номер горячей линии Инвестбанка работает круглосуточно, без выходных +7 (800) 200-99-29 — по России, +7 (863) 200-00-00 — для звонка из Ростова-на-Дону.
Номера горячих линий
Для консультации отдельных категорий клиентов, а так же для решения специфических вопросов у банка имеются специальные номера горячей линии. Для оказания информационной поддержки малому и среднему бизнесу предоставлен номер:
Юридические лица, желающие стать инвестором банка, могут позвонить по номеру, на который ответить лично заместитель председателя правления банка Лидия Симонова:
Юридические лица могут получить тех. поддержку «Клиент-банка» по номеру:
Для консультации по кредитным продуктам нет отдельного номера телефона, поэтому необходимо совершить звонок по основному номеру. Оформить кредит можно напрямую на сайте банка, а получить информацию по текущему кредиту можно по номеру телефона отделения, в котором он оформлялся.
Звонки на основной номер +7 (800) 200-99-29 — бесплатные с мобильных и стационарных телефонов, с любой точки России. Звонки на прочие номера оплачиваются в соответствии с тарифным планом оператора клиента. Звонки на номер Ростова-на-Дону осуществляются на стационарный телефон.
Альтернативные способы связи
При отсутствии возможности связи с банком по номеру горячей линии, вы можете связаться с банком он-лайн или офф-лайн при помощи следующих каналов:
Время ожидания ответа консультанта горячей линии обычно занимает 2-3 минуты, другие способы связи занимают до 1 дня.
Какие вопросы можно решить по номеру горячей линии
По номеру горячей линии можно получить ответы на вопросы:
Горячая линия банка создана для консультации клиента и получения им информации. Позвонив по ней, не получится решить вопросы, требующие личного присутствия, таких как оформление продукта и подписание договора. На горячей линии вам подскажут, куда в таком случае обратиться и какие документы подготовить.
Горячая линия банка Центр-инвест
Банк Центр-инвест – региональная кредитная организация, зарегистрированная на Юге России. Предоставляет клиентам широкий перечень банковских услуг. Проводится выпуск пластиковых карт, ипотечное и потребительское кредитование. Для удобства обслуживания пользователей разработана система удаленного обслуживания, позволяющая управлять банковскими счетами. Также официальный сайт финансового учреждения содержит справочные материалы, помогающие узнавать действующие процентные ставки и правила обслуживания. Если опубликованной информации не хватает, необходимо обращаться в поддержку.
Телефон горячей линии банка Центр-инвест
Частным лицам доступен контактный телефон 8-800-200-99-29.
Поскольку контактный центр бывает перегружен вследствие большого количества звонков, была открыта региональная горячая линия +7(863)200-00-00 для жителей Ростова-на-Дону.
Горячая линия для предпринимателей
Основной приоритет работы – обслуживание малого бизнеса. Поэтому были подготовлены дополнительные контактные центры, облегчающие обслуживание предпринимателей. Юридические лица получают консультацию по номеру 88632623515. Доступен телефон заместителя председателя правления – 88632994163. Если рассматриваемое обращение касается системы ДБО, рекомендуется набирать номер технической поддержки – 88632870870.
Телефон банка Центр-инвест по кредитованию
Банк не предоставляет заемщикам отдельной горячей линии. Поэтому консультации по кредитованию проводятся через основной контактный центр. Заявку на получение кредита допускается отправлять на официальном сайте. Впоследствии выносится положительное или отрицательное решение. Пользователи способны контролировать состояние кредита через кабинет.
Номер банка с кодом 8800 бесплатный для всех жителей страны. Можно дозвониться с любого мобильного оператора или с обычного стационарного телефона. Совершение звонков на остальные горячие линии оплачивается согласно вашему тарифному плану. Учитывайте, что для населения Ростовской области доступен региональный телефон.
Дополнительные варианты связи
Банк обладает электронной приемной на официальном сайте. Откройте раздел «Обратная связь» для заполнения обращения. Укажите Ф. И. О., контактные данные, подразделение кредитной организации. Напишите текст сообщения и прикрепите дополнительные доказательства проблемы – например, изображения с компьютера. Согласитесь с правилами обслуживания и щелкните «Отправить». Вопрос вскоре рассмотрят сотрудники информационно-контактного центра.
Банк Центр-Инвест ведет сообщества в нескольких социальных сетях. Подписчикам доступны справочные материалы, новости, выгодные предложения.
Предусмотрен раздел «Обсуждения», позволяющий отправлять вопросы. Комментарии клиентов оперативно рассматриваются руководителями группы. При необходимости сотрудники попросят воспользоваться горячей линией, если обсуждаемая ситуация затрагивает конфиденциальную информацию клиента, не допустимую для разглашения через соцсети.
Функционал горячей линии
Сотрудники Центр-Инвест банка помогут разобраться с удаленным обслуживанием или решат технические проблемы. Кроме того, проводятся консультации общего характера и уточнение состояния счета. После предоставления контрольных данных можно проверить состояние задолженности по конкретному счету.
Операторы предоставляют только справочную информацию. По телефону нельзя расторгнуть или заключить договор. Понадобится лично посетить банковское отделение и подписать соответствующие документы. Консультанты подскажут адреса территориальных филиалов и назовут последовательность проведения интересующих клиента задач.
Режим работы
Поддержка Центр-Инвест Банка доступна круглосуточно.