Личный кабинет Ив Роше
Это крупная французская компания, занимающаяся производством и реализацией косметики и парфюмерии. На сайте торговой сети есть возможность создать личный кабинет и участвовать в программе Лояльности Клуба Привилегий. С его помощью клиент получает массу полезной информации и возможностей.
Функционал личного кабинета
Сервис сделан разумно, удобно и достаточно просто. При этом все функции сразу становятся очевидны. Так, пользователям доступно:
Все перечисленное – это лишь основные функции личного кабинета. Однако помимо их существует и множество других возможностей. В том числе и отслеживание накопления баллов на балансе карты, а также получение эксклюзивных подарков, скидок и предложений. Каждый сможет найти для себя что-то интересное и полезное.
Регистрация в кабинете Ив Роше
Зарегистрироваться в личном кабинете может абсолютно любой пользователь. Для этого не требуется вводить какие-то уникальные данные. Единственное обязательное требование – наличие электронной почты, так как именно на нее придет подтверждение регистрации и по-другому зайти в кабинет не получится.
Для регистрации нужно на главной странице компании найти в правом верхнем углу кнопку «Личный кабинет». Нажав на нее, пользователь увидит небольшое раскрывающееся окошко, в котором следует искать фразу «Создать личный кабинет». И вот только после этого откроется форма регистрации, которую нужно заполнить. В ней потребуется ввести следующую информацию:
Вводить отчество не обязательно. Собственно, как и дату рождения, но на праздник компания готова дарить подарки. Поэтому ввести точную дату рождения будет в интересах клиента. Завершается все нажатием на кнопку «Создать личный кабинет». Там еще есть фразы с галочками, согласно которым пользователь соглашается получать новости и предложения от компании. Их можно убрать по желанию. Когда все заполнено и заявка отправлена, на электронной почте нужно ждать письмо от Ив Роше. Внутри будет ссылка, которая и станет подтверждением регистрации (нужно по ней перейти). После этого можно с чистой совестью пользоваться сервисом.
Авторизация в личном кабинете
Для того, чтобы зайти в свой кабинет, нужно нажать на главной странице все ту же кнопку в правом верхнем углу. В выпадающем окошке вводится адрес электронной почты и пароль, который был указан при регистрации. Нажав кнопку «Войти», клиент сразу попадает в свой кабинет.
Если пароль был утерян или забыт, ниже формы авторизации есть кнопка «Забыли пароль?». Нажав на него, пользователь перейдет в окошко восстановления этой информации. Нужно будет ввести указанный при регистрации электронный адрес, на который придет новый пароль. Если это потребуется, его можно будет позже изменить в личном кабинете самостоятельно.
Мобильное приложение личного кабинета Ив Роше
Компания также предлагает специальное мобильное приложение, в котором сохраняется все тот же функционал, что и в полной версии на сайте. С его помощью можно быстро и просто совершать покупки, отслеживать заказы и любую другую полезную информацию. Мобильное приложение подходит тем пользователям, которые предпочитают пользоваться смартфоном или планшетом, а не стационарным компьютером.
Клиентская поддержка через кабинет
Поддержка клиентов производится при помощи базовой формы «Свяжитесь с нами», которая располагается в нижней части страницы. Также, можно использовать встроенный в систему онлайн чат. Специалисты отвечают быстро и любые возникающие проблемы можно решать в самые короткие сроки.
Как отключить личный кабинет?
Самостоятельно отключить/закрыть/удалить свой личный кабинет после регистрации уже невозможно. Это может сделать только сама компания. Учитывая тот факт, что за него не нужно ничего платить, необходимости в этом нет. Однако если такое желание будет, всегда можно воспользоваться действующим законодательством и отправить на адрес Ив Роше письмо с требованием удалить все данные о пользователе.
Правила безопасности и конфиденциальности
Клиент указывает свой пароль самостоятельно. Рекомендуется делать его не менее 8 символов длиной и включать буквы нижнего и верхнего регистра. В идеальном варианте они должны перемежаться с цифрами. Чем сложнее пароль, тем меньше вероятность его взлома. Потенциальные мошенники предпочтут потратить свое время на не столь ответственного пользователя, что с большой гарантией обеспечит защиту личного кабинета. Кроме того, если становится известно, что доступ к кабинету получили некие посторонние лица, следует сразу же поменять пароль или запросить новый при помощи формы «Забыли пароль?».
Ив Роше личный кабинет: вход и регистрация по номеру клиента
Ив Роше регистрация личного кабинета
Чтобы создать личный кабинет, необходимо зайти на официальный сайт компании. Кнопка «Создать личный кабинет» находится в правом верхнем меню. Доступно два варианта регистрации: через социальные сети или посредством электронной почты.
Регистрация через социальные сети занимает меньше времени и требует только подтверждения аккаунта. На почту приходит письмо с ссылкой, на которую необходимо перейти. После этого придет оповещение об успешно созданном личном кабинете.
Создание аккаунта через электронную почту сопровождается такими действиями:
Далее на указанную электронную почту приходит письмо с ссылкой для подтверждения аккаунта. Пользователю необходимо перейти по ней.
Как происходит регистрация в «Ив Роше»
Зарегистрировать свой профиль на сайте французского бренда может каждый. Сама регистрация нового пользователя в «Ив Роше» не требует ввода уникальной информации. Единственное, на что нужно обратить внимание, – это указание адреса актуальной электронной почты, на которую приходит письмо с подтверждением регистрации, так как без этого процесс не будет завершен.
Чтобы зарегистрироваться в «Ив Роше», нужно зайти на основную страницу официального сайта и нажать на «Личный кабинет». Далее должно раскрыться маленькое окошко, в котором отобразится кнопка «Создать личный кабинет», нужно нажать на нее. После всех этих действий на экране у пользователя должен появиться электронный регистрационный лист, в него нужно внести все необходимые данные.
Окно личного кабинета
Информация, которую нужно указать при создании личного кабинета:
В принципе никто не принуждает потенциальных клиентов указывать свою дату рождения или свое отчество, но при наличии этой информации любой консультант сможет официально обратиться к человеку, поздравить его с днем рождения, предложить выгодное приобретение или подарить подарок.
После указания всех данных регистрация личного кабинета подходит к концу. Завершить ее можно при помощи нажатия на кнопку «Создать личный кабинет». Кроме того, человеку нужно подтвердить, согласен ли он с правилами бренда, желает ли получать новостную рассылку. Если такого желания нет, то необходимо просто убрать галочку возле подходящей строки. На этом регистрация личного кабинета полностью завершена и остается ждать электронного письма с оповещением о том, что регистрация одобрена. Обычно в этом письме размещается ссылка, которая подтверждает подлинность регистрации. Кликнув на нее, человек становится официальным обладателем личного кабинета на сайте и получает свой номер клиента в личном кабинете «Ив Роше».
Функционал личного кабинета
Сервис персональной страницы продумана и выполнена просто. Пользователь после проведенной несложной регистрации получает следующие преимущественные возможности:
Наряду с этим, пользователю предлагается большое количество иных, не менее важных возможностей. Среди них можно отметить возможность отслеживания накопленных баллов. Они собираются на балансе карты и могут тратиться при оформлении последующих заказов косметики. Клиентам магазина открываются доступы к получению эксклюзивных подарков, выгодных скидок, а также специальных предложений.
Вход в личный кабинет Ив Роше по номеру клиента
Для беспрепятственного вхождения на персональную страницу, требуется просто зайти на страницу портала и активировать кнопку вхождения, что расположена в верхней части. После этого автоматически выпадает окно, куда для осуществления входа вводится почтовый ящик и придуманный код. Если вся информация была введена правильно, клиент автоматически попадает на свой раздел, где отображается купленная косметика и парфюмерия.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
В случае потери кода для осуществления вхождения, при проведении данного процесса нужно активировать «Забыли пароль?». После его активации пользователю автоматически будет направлено письмо с новым паролем. Позже он изменяется на более надежный и удобный.
Как зарегистрироваться?
Пройти регистрацию в личном кабинете несложно, с данным процессом без проблем справится любой человек. Для этой цели не придется вводить в регистрационную форму те или иные уникальные информационные показатели. Обязательным условием является наличие зарегистрированной почты. На ящик при авторизации придет официальное подтверждение данного процесса. Больше никак не получится без проблем зайти в свой раздел.
Для беспрепятственного проведения регистрационного процесса от пользователя потребуется заполнить специальную форму. После нажатия на раздел, связанную с созданием личного аккаунта, вниманию будущего клиента откроется специальная форма. В ее строки, чтобы была проведена регистрация, необходимо ввести следующие данные:
Отчество вносить совершенно не обязательно. Тоже самое касается и числа рождения, его нужно ввести просто для того, чтобы компания поздравляла с праздником. После внесения нужной информации останется только зафиксировать соглашение. При желании получать новости от организации, потребуется нажать специальную кнопку. В этом случае на зарегистрированную почту будет приходить каталог, специальная рассылка не только с новостями, но также с выгодными предложениями.
Как только форма тщательно заполнена и отправляется заявка, в письмо пользователю приходит письмо с подтверждением регистрационного процесса. Потом сервисом можно пользоваться согласно его полного функционала.
Мобильное приложение
Данный интернет магазин разработала грамотно продуманное приложение. В нем сохраняется идеально продуманный функционал, что присутствует и в стандартной версии обычного официального ресурса. Скачав на смартфон данное приложение позволит максимально быстро удобно и быстро совершать разные приобретения через официальный сайт. Также через скачанное мобильное приложение позволяет постоянно отслеживать оформленные заказы по номеру клиента, а также получать полезную информацию.
Приложение является оптимальным вариантом для тех пользователей, что предпочитают проводить все рабочие и бытовые процессы не через ПК или планшет, но посредством современного телефона. Функционал программы Ив Роше личный кабинет войти отличается простотой, можно за минимальное количество времени оформить zakaz и потом отслеживать его движение в службах доставки по России.
Возможности личного кабинета Ив Роше
Он позволяет клиенту делать онлайн-приобретения, а значит, быть в курсе всех акций и специальных цен. В числе возможностей — контроль состояния оформленного заказа (в частности, отслеживание маршрута) и просмотр истории ранее полученных.Это «помощник» в создании отзывов о продукции, добавлении продуктов в «Избранные» и управления подписками (для получения наиболее выгодных предложений). Кстати, о выгоде: в кабинете пользователь может отслеживать объем накопленных баллов (начисляются после покупки в интернет-магазине — через специальную ссылку, размещенную, например, в соцсетях). И самое интересное, что для регистрации достаточно кликнуть в правом верхнем углу страницы на «Кабинет» и заполнить необходимые поля.Для тех, кто предпочитает использовать для шопинга планшет или смартфон, есть удобное мобильное приложение Ив Роше. Оно обладает аналогичным ПК-версии функционалом и экономит время пользователя.Yves Rocher – 100% естественность и натуральность! Войти в личный кабинет Ив Роше
Авторизация в личном кабинете
Для того, чтобы зайти в свой кабинет, нужно нажать на главной странице все ту же кнопку в правом верхнем углу. В выпадающем окошке вводится адрес электронной почты и пароль, который был указан при регистрации. Нажав кнопку «Войти», клиент сразу попадает в свой кабинет.
Если пароль был утерян или забыт, ниже формы авторизации есть кнопка «Забыли пароль?». Нажав на него, пользователь перейдет в окошко восстановления этой информации. Нужно будет ввести указанный при регистрации электронный адрес, на который придет новый пароль. Если это потребуется, его можно будет позже изменить в личном кабинете самостоятельно.
Официальный сайт
На официальном портале компании есть возможность воспользоваться обычной базовой формой обратной связи. Расположена она в самой нижней части основной страницы. Чтобы получить ответы на возникшие вопросы, стоит использовать специальный в систему встроенный чат. Профессионалы отвечают на все вопросы максимально быстро, все проблемы решаются буквально за несколько минут.
На официальном портале также можно провести отключение или закрытие своего персонального кабинета. После регистрации, даже если можно войти в кабинет, данный процесс можно осуществить только силами самой организации, то есть самостоятельно удалить аккаунт не получится. Запрос на получение подобной услуги поступает в организацию достаточно редко, так как даже если не пользоваться своей страницей онлайн, она не доставляет никаких неудобств и не требует оплаты.
Чтобы обеспечить оптимальный уровень безопасности использования индивидуального аккаунта, потребуется придумать максимально надежный пароль. Оптимальной длиной его будет задействование не менее 8 символов, также нужно задействовать буквы верхнего и простого регистра в одном коде. Для придания паролю более высокого уровня надежности, буквы стоит перемежать с цифровыми показателями. При составлении пароля для yves rocher интернет магазин официальный сайт стоит понимать, что чем сложнее будет пароль, тем меньше вероятность того, что произойдет взлом персонального аккаунта.
Возможности личного кабинета
Одно из преимуществ личного кабинета Yves Rocher — можно пригласить друзей. В случае их регистрации при первом заказе друзья получат значимый подарок. После покупки в интернет-магазине через личный кабинет даются определенные коды бонусов для вставки на страницы социальных сетей. При покупке по такой ссылке скидку получает и разместивший ссылку, и заказавший.
Также в личном кабинете есть возможность отслеживания маршрута покупок.
Личный кабинет Yves Rocher дает возможность получить скидки на косметическую продукцию данной марки, выполнить оплату заказа при помощи банковской карты или платежных систем. Заказы можно оплатить и наложенным платежом.
Вся личная информация сохраняется в кабинете и позволяет экономить время.
Регистрация в кабинете Ив Роше
Зарегистрироваться в личном кабинете может абсолютно любой пользователь. Для этого не требуется вводить какие-то уникальные данные. Единственное обязательное требование – наличие электронной почты, так как именно на нее придет подтверждение регистрации и по-другому зайти в кабинет не получится.
Для регистрации нужно на главной странице компании найти в правом верхнем углу кнопку «Личный кабинет». Нажав на нее, пользователь увидит небольшое раскрывающееся окошко, в котором следует искать фразу «Создать личный кабинет». И вот только после этого откроется форма регистрации, которую нужно заполнить. В ней потребуется ввести следующую информацию:
Вводить отчество не обязательно. Собственно, как и дату рождения, но на праздник компания готова дарить подарки. Поэтому ввести точную дату рождения будет в интересах клиента. Завершается все нажатием на кнопку «Создать личный кабинет». Там еще есть фразы с галочками, согласно которым пользователь соглашается получать новости и предложения от компании. Их можно убрать по желанию. Когда все заполнено и заявка отправлена, на электронной почте нужно ждать письмо от Ив Роше. Внутри будет ссылка, которая и станет подтверждением регистрации (нужно по ней перейти). После этого можно с чистой совестью пользоваться сервисом.
Yves Rocher: вход в личный кабинет
Чтобы авторизоваться – посетите главную страницу сайта и выберете раздел личного кабинета. В появившемся окошке укажите свой адрес электронного ящика с паролем, придуманным при регистрации. Нажмите клавишу «Войти» и пользуйтесь возможностями персонального раздела.
Если не получается авторизоваться, обязательно проверьте вводимые данные. Возможно, выбрана неправильная раскладка или регистр символов. Также можно воспользоваться восстановлением доступа, нажав кнопку «Забыли пароль». Система попросит указать электронную почту для передачи нового пароля. Секретный код можно впоследствии изменить в настройках кабинета.
Регистрация в личном кабинете Ив Роше
Чтобы воспользоваться персональной страницей, нужно предварительно зарегистрироваться. Процедура регистрации простая, поэтому разобраться могут даже начинающие клиенты. Единственное условие – обладать действующей электронной почтой. Она необходима для получения активационной ссылки. Без личного электронного ящика создать кабинет не получится.
Чтобы зарегистрироваться – посетите главную страницу сайта компании. Затем нажмите клавишу «Личный кабинет», расположенную сверху. Отобразится небольшое окошко. Выберете пункт «Создать кабинет» и подождите, пока откроется анкета. В форму понадобится ввести личную информацию. Обязательно проверяйте каждый пункт после ввода:
Указывать отчество не обязательно. Также можно пропустить строку с датой рождения. Однако такая информация предназначена для предоставления подарков. Если хотите получать от Ив Роше выгодные предложения – заполните всю анкету. Завершить регистрацию можно нажатием клавиши «Создать кабинет». Рядом с кнопкой располагаются галочки, предназначенные для получения писем от компании. Их рекомендуется убрать, чтобы не засорять электронный ящик письмами. После завершения регистрации система отправит новому пользователю письмо с подтверждающей ссылкой на почту. Необходимо перейти по адресу, чтобы стать полноправным владельцем личного кабинета.
Как сделать заказ Ив Роше по номеру клиента и бланку заказа
Компания Yves Rocher занимается розничной продажей парфюмерии и косметики. Сейчас каждый желающий может создать свой личный кабинет и сделать заказ по бланку и номеру клиента.
Регистрация личного кабинета
Для получения доступа к оформлению покупок в онлайн магазине «Ив Роше» клиент должен пройти регистрацию, воспользовавшись следующим алгоритмом:
Авторизацию можно совершить через социальные сети: «Вконтакте», «Одноклассники», Facebook и Google. Для регистрации нажать соответствующий значок. Вход осуществляется по существующему логину и паролю.
Регистрация через профиль социальной сети займет меньше времени. Компания гарантирует, что персональные данные не будут доступны посторонним лицам и не будут опубликованы в интернете.
Вход в личный кабинет Yves Rocher
Вход в аккаунт осуществляется через соответствующую кнопку на официальном сайте. Активация возможна через социальные сети или электронную почту и пароль.
Выбор товаров в каталоге
Сегодня покупатели предъявляют высокие требования к составу косметики и духов, а соответствовать им способны далеко не все производители. Товары компании Ив Роше являются исключением. Они эффективны, абсолютно натуральны и просты в использовании.
В каталоге Ив Роше представлена как уходовая, так и декоративная продукция, произведенная согласно запросам клиентов разного возраста и с различающимся доходом.
Весь ассортимент разбит на категории. Так покупателям намного легче выбирать именно то, что необходимо.
Что продается в Ив Роше:
Более быстро и точно сделать выбор помогут удобные фильтры на сайте yves-rocher.ru. Покупатель сразу указывает тип товара, объем, текстуру, аромат, стоимость. Этот способ уменьшит время, затраченное на шопинг.
В сезонных предложениях на Ив Роше можно найти множество эксклюзивных комплектов, подходящих для использования в конкретных погодных условиях.
Как заказать в Yves Rocher по номеру бланка заказа
Чтобы сделать заказ по бланку заказа на сайте www.yves-rocher.ru/zakaz нужно:
Отправить бланки можно тремя способами:
Сделать заказ Ив Роше по номеру клиента
Чтобы сделать заказ Ив Роше по бланку заказа и номеру клиента онлайн нужно:
Как узнать номер клиента
Впервые со своим номером (так называемый идентификационный номер) вы сталкиваетесь сразу же после регистрации на сайте официального интернет-магазина. Номер присваивается один раз после занесения ваших данных в базу клиентов, и после этого он не может быть изменен.
Доставка заказа
Заказы из Ив Роше можно доставить следующими способами:
Как отследить заказ с Ив Роше
Доставка товаров магазина Yves-rocher.ru осуществляется с помощью Почты России или курьерской службы. Также покупатель может забрать свою посылку в одном из пунктов выдачи. Клиенты магазина Yves-rocher.ru могут отслеживать местоположение своих товаров на всем пути их следования. Для того, чтобы отслеживать статус своих заказов, нужно:
Узнать местоположение своей посылки можно также с помощью нашего сервиса.
Возврат товара
Без объяснения причины вы можете вернуть товары в течение 7 дней с момента получения посылки. Главное, чтобы все тюбики были запечатаны. Перед отправкой посылки свяжитесь со службой поддержки любым удобным способом: по телефону, по электронной почте или в онлайн-чате.
Отправлять товары нужно вместе с квитанцией об оплате по адресу: Ив Роше, 150029, г. Ярославль, ул. Декабристов, д.3. Почтовые расходы, увы, придется взять на себя. Как только посылка доберется до пункта назначения, деньги за покупки вернутся на вашу карту (в случае предоплаты на сайте) или почтовым переводом на ваше почтовое отделение (в случае оплаты наличными).
Мобильное приложение Ив Роше
Данный интернет магазин разработала грамотно продуманное приложение. В нем сохраняется идеально продуманный функционал, что присутствует и в стандартной версии обычного официального ресурса. Скачав на смартфон данное приложение позволит максимально быстро удобно и быстро совершать разные приобретения через официальный сайт. Также через скачанное мобильное приложение позволяет постоянно отслеживать оформленные заказы по номеру клиента, а также получать полезную информацию.
Приложение является оптимальным вариантом для тех пользователей, что предпочитают проводить все рабочие и бытовые процессы не через ПК или планшет, но посредством современного телефона. Функционал программы Ив Роше личный кабинет войти отличается простотой, можно за минимальное количество времени оформить заказ и потом отслеживать его движение в службах доставки по России.
Как получить новый каталог по почте
На сайте yves-rocher.ru пользователь может взять онлайн-каталог со всей продукцией компании. Тут указаны расценки, описание каждого товара, его характеристики. Изучать каталог таким образом достаточно удобно.
Тем, кто все же отдает предпочтение бумажным вариантам, которые можно рассматривать, удобно устроившись на диване с чашкой кофе, стоит подписаться на магазин и заказать каталог Ив Роше по почте на дом. Это делается бесплатно, легко и быстро.
Как заказать печатный каталог Ив Роше? Чтобы получить каталог Ив Роше по почте, покупатель просто отмечает пункт с соответствующим названием, когда делает свой первый заказ в интернет-магазине. В дальнейшем журналы будут приходить по указанному адресу регулярно, каждый месяц.
Как отписаться от рекламной рассылки
Заходим в свою электронную почту и открываем рекламное письмо от какого-то конкретного магазина и пролистываем такое письмо до самого конца, нас интересует строчка «Отписаться». Нажимаем на ссылку, подтверждаем действие и отпысываемся от рассылок магазина навсегда.
Акция Yves Rocher: «Счастливый отзыв»
Телефон горячей линии
В случае возникновения каких-либо вопросов рекомендуется звонить на горячую линию корпорации Yves Rocher: +8 (495) 787-76-72. Специалисты косметической компании работают с 8:00 до 22:00 (по московскому времени). Ответы на самые распространенные вопросы можно найти на официальном сайте компании в разделе «Часто задаваемые вопросы», открыв ссылку www.yves-rocher.ru/faq.
Услуга «Обратная связь» доступна по ссылке www.yves-rocher.ru/contact. Для быстрого решения имеющихся вопросов можно заказать обратный звонок, воспользоваться онлайн-чатом или написать электронное письмо, нажав для этого соответствующую кнопку.
Если нужно найти адрес и контактный номер телефона ближайшего бутика/SPA-салона Yves Rocher, тогда следует перейти по ссылке https://www.yves-rocher.ru/butik/butiki-i-instituty-krasoty/SL, в пустую строку ввести регион, город, либо почтовый индекс и нажать на кнопку «Поиск». Например: