Как отменить подписку, подключенную через Google Play?
Если вы подключали подписку через Google Play, зайдите в магазин Google Play, далее перейдите в раздел «Платежи и подписки»:
отобразится список ваших действующих подписок. Выберите ivi:
откроется окно управления подпиской. В самом низу этого окна нажмите на кнопку «Отменить подписку». Далее вы можете указать причину отмены подписки и нажать на «Продолжить». Подписка отменена. Чтобы убедиться, можно вернуться на страницу с подписками и увидеть дату отмены.
Если вы подключали подписку через сайт ivi или через приложение на Smart TV, вы также можете отменить подписку через мобильное приложение. Для этого зайдите в «Профиль» и в разделе управления подпиской нажмите «Управлять»:
Далее, нажмите «Ivi/Управлять»
Здесь будут указаны статус вашей подписки и дата продления. Если автоматическое продление отключено, будет указано число, когда истекает действующая подписка. Для отключения подписки нажмите «Отключить продление»:
Далее можно выбрать причину отключения подписки и нажать «Продолжить»:
В следующем окне подтвердите отключение, нажав на «Отключить»:
Подписка будет действовать до конца оплаченного или пробного периода, но автоматического продления по истечении этого периода не произойдет.
Как отключить подписку Иви на телефоне – пошаговый пример
Сервис IVI многие пользователи используют для просмотра разного рода развлекательного и образовательного контента. Здесь собраны самые популярные фильмы, шоу, сериалы и просто короткие тематические видео. Чтобы получить полный доступ ко всем премьерам и избавиться от рекламы, необходимо оформить платную подписку. Они бывают разными: на месяц, три месяца, полугодие и год. Каждый человек выбирает подходящий для себя тариф самостоятельно. Также снизить цену за услуги помогают специальные промокоды и акции. Но что делать, если пользоваться этим сервисом больше не хочется, а деньги заплачены? Решение есть – просто отключить подписку Иви. Давайте рассмотрим, как сделать это на телефоне.
Как отключить подписку IVI на телефоне
Существует несколько способов, позволяющих избавиться от подписки Иви на телефоне. Выберите наиболее подходящий метод для себя, а после следуйте представленным инструкциям.
Способ 1: через личный кабинет
Этот вариант решения проблемы самый простой и подходит, наверное, каждому человеку. Все действия по деактивации подписки будут выполняться в личном кабинете через официальный сайт платформы. Для входа в него вам нужно будет ввести правильные данные от аккаунта. Итак, приступим:
Выбираем «Отключить продление»
Теперь в следующем месяце подписка не будет продлена, а это значит, что деньги с карты не спишутся. К сожалению, вернуть потраченные средства за текущий месяц практически невозможно. Вам нужно доказать технической поддержке, что сервисом вы вообще не пользовались, а это очень сложно сделать.
Способ 2: через мобильное приложение
Если у вас на телефоне установлено фирменное приложение IVI, то отключить действующую подписку возможно и этим способом. Для этого запустите программу и выполните авторизацию в своей учетной записи, если это не было сделано заранее. Далее перейдите в раздел с аккаунтом и нажмите по пункту «Подписка».
Нажимаем «Отключить подписку»
Возле действующей подписки выберите «Отключить», а после в появившемся окошке подтвердите деактивацию услуги. Как и в предыдущем варианте, вернуть уплаченные деньги уже не получится.
Способ 3: через МТС
Некоторые пользователи активируют подписку на IVI через раздел с услугами от оператора МТС. В этом случае предыдущие инструкции могут не сработать. Но не волнуйтесь, существует простой и проверенный вариант избавления от подписки. Всё что нужно – отправить USSD-запрос *152*2# и выбрать опцию, которую нужно деактивировать. После этого на ваш номер телефона поступит сообщение с уведомлением об отключении услуги.
Отключаем подписку в приложении «Мой МТС»
Также можно пойти другим путем, воспользовавшись приложением «Мой МТС». Это удобная программа, через которую можно управлять подключенными услугами, следить за расходом средств и менять тарифы. Для отключения подписки на главном экране выбираем «Услуги», а затем нажимаем «Платные». Возле пункта «Опция с подпиской ivi» переводим ползунок влево. В итоге индикатор должен изменить свой цвет. После отключения ежедневные списания прекратятся, но доступ к сервису IVI также станет ограниченным.
Вывод
Таким образом, мы рассмотрели три способа, позволяющие отключить подписку Иви на телефоне. Если вы пользуйтесь для просмотра онлайн-кинотеатра другим устройством, например, телевизором, то принцип действий почти аналогичный. Остались вопросы? Тогда задавайте их в комментариях. Нам не сложно вам ответить и помочь!
Как отменить подписку на ivi?
Еще до момента подключения сервиса нужно понимать, как отменить подписку на ivi и на каких условиях проводится процедура. Для отмены потребуется указать причину. При этом пользователь лишается возможности просмотра фильмов, доступных только по подписке. Поэтому отменять услуги онлайн-кинотеатра следует, тщательно взвесив выгоды и недостатки.
Процедура отключения через сайт, смартфон или Smart-TV незначительно отличается. Больше всего отличий между приложением на гаджете и на ТВ. Есть небольшие расхождения и у разных моделей или брендов телевизоров. Чаще отключать сервис пользователи берутся через сайт или ТВ.
Как отключить подписку ivi на телевизоре или онлайн?
По условиям использования онлайн-кинотеатра, пока вы не откажетесь от его услуг, каждый месяц будут автоматически снимать плату. А значит, нельзя просто перестать пользоваться данной площадкой, приходится проводить отмену обслуживания вручную.
Убедитесь, что вы авторизованы в системе. Либо войдите в личный кабинет на интернет-ресурсе компании. Сделать это можно, нажав на иконку в верхнем правом углу страницы. Затем следует выбрать раздел «Подписка», кликнув по кнопке «Управлять».
Чтобы понять, как отключить иви, перейдите в раздел управление и кликните по надписи: «Не продлевать».
Так будет отменено продление. Но перед этим нужно выбрать причину отказа от услуг онлайн-кинотеатра.
Быстрее всего сброс происходит, если указать «Другая причина», а после нажать «Да, продолжить».
На следующей странице появятся условия отказа от обслуживания, а также дата прекращения работы с этим сервисом. Тут указаны все преимущества площадки, чтобы клиент передумал. Будьте сильными, если решили на иви отписаться от подписки, завершите процедуру кликом по соответствующей надписи.
В личном кабинете появится информация об отмене автоматического продления услуг. Это своеобразное подтверждение, что процедура проведена правильно.
Проще всего отказаться от обслуживания онлайн-кинотеатра через сайт компании. При использовании телефона процесс усложняется и требует больше времени.
Как отключить подписку на иви с телефона (смартфона)?
Прежде чем разбираться, как отключить подписку ivi на телефоне, надо убедиться, что к аккаунту привязана действующая карта. Если она не рабочая (виртуальная карта, которую удалили), можно не переживать, что система будет снимать деньги. Если же отписаться от кинотеатра надо, воспользуйтесь Play Маркет. Через эту программу происходит отказ от услуг, когда средства списываются с кошелька Google.
Как отключить подписку ivi через Play Маркет?
Закончив процедуру, проверьте в списке с установленными программами, что информация об онлайн-кинотеатре исчезла.
Как отключить подписку иви, если плата взимается с карты?
Выше представлены сведения по проведению процедуры на устройствах с операционной системой Android. Как отменить подписку на иви, если у вас iOS, расскажем далее.
Перейдите в настройки устройства, а затем ITunes store и App Store.
Выберите собственный ID, а после «Просмотреть Apple ID». В открывшемся окне жмите «Управлять» и перейдите в требуемый раздел. Останется только передвинуть ползунок на вкладке «Автовозобновление» и подтвердить собственное намерение.
В целом процесс на разных устройствах происходит примерно одинаково. Отличия в количестве этапов отказа от обслуживания в онлайн-кинотеатре. Существует еще один вариант, подходящий для тех, кто не хочет самостоятельно разбираться в особенностях работы приложений или личного кабинета. Необходимо позвонить по номеру 8 800 234-49-23 и попросить оператора провести процедуру. Сотруднику кинотеатра надо назвать логин, номер телефона или почту, указанную при регистрации. Звонок по России бесплатный.
Другие способы отказа от услуг зависят от вариантов списания платы.
Возникли трудности – обратитесь по указанному выше номеру телефона. Сотрудники онлайн-кинотеатра обязательно помогут и подскажут дополнительные возможности отключения.
Как отменить автоматическое продление подписки?
Подписка продлевается автоматически, чтобы Вам не приходилось каждый раз оформлять подписку заново. По окончании периода с Вашего счета снимется плата за следующий период. Вы в любой момент можете отказаться от продления подписки в Профиле или обратившись к нам.
Информация о том, что плата взимается автоматически, есть в Пользовательском соглашении, а также в окне оплаты или привязки карты.
Отказаться от автоматического продления подписки можно на сайте, в разделе «Управление подпиской», перейдя по ссылке:
Подробная инструкция по отключению автоматического продления подписки
1. Откройте раздел «Профиль», кликнув по иконке в верхнем правом углу и выберите раздел «Подписки».
2. Далее нажмите на «Ivi/Управлять».
3. Откроется раздел «Управление подпиской» и нажмите кнопку «Отключить продление».
4. Уточните причину отключения и нажмите «Да, продолжить».
5. Кликните по кнопке «Отключить».
Автоматическое продление отключено.
Информация об отключении подписки отобразится в разделе «Управление подпиской».
Как отписаться от ivi
Развлекательный онлайн сервис Иви известен практически каждому, у кого есть доступ в интернет. Во всех умных телевизорах с функциями Smart tv он уже внесен в меню изначально. Пользователю остается только зарегистрироваться в кинотеатре, настроить приложение в личном кабинете, подключить подписку при желании. Смотреть или не смотреть контент Иви – дело добровольное. При желании можно поменять настройки. Разберемся, как отключить подписку Иви на телевизоре, телефоне, у оператора МТС и в других случаях. Это актуально для подписчиков, которые передумали пользоваться платными услугами кинотеатра.
Что такое ivi
Приложение ivi – развлекательный интернет-портал, предоставляющий для просмотра много разного контента: художественные и документальные фильмы, сериалы, телешоу, спортивные трансляции, мультфильмы. Все картины и проекты легальные, высокого качества по звуку и изображению.
Иви создан для русскоязычной аудитории, поэтому российским пользователям перевод не требуется. Интерфейс приложения удобен и понятен интуитивно. Легко найти нужный фильм или категорию. Зрители могут смотреть видео, даже не регистрируясь на сайте. Этим ivi выгодно отличается от остальных кинотеатров.
Среди партнеров портала многие российские и зарубежные правообладатели: авторы, киностудии. Подписав контракт с NBC Universal, киносервис стал показывать лицензионный контент всех голливудских мейджоров.
Все настройки расположены в личном кабинете, для этого регистрация необходима. Они устанавливаются при заполнении профиля пользователя. Поменять или отключить их можно в любой момент.
Как отписаться от платного Иви
Все киноленты, мультфильмы и шоу делятся на платный и бесплатный контент. В первом случае оформить можно одну из 2 подписок. Прежде чем перейти к информации, как отключается подписка Иви, разберемся, что он из себя представляет:
Посмотреть сериал кинофильм или мультик можно и бесплатно. Просмотр сопровождается рекламными роликами. Так организаторы онлайн-кинотеатра окупают бесплатный контент. Но надо учесть, что премьеры и мега хиты бесплатно не показываются. Чтобы их посмотреть, нужно заплатить.
Как отменяется подписка на Иви, если хочется отключиться, но потеряна информация об учетной записи или отсутствует доступ к телевизору? Чтобы остановить автопродление и снятие денег со счета, напишите в службу поддержки сайта.
Отписаться от Иви на телевизоре
Отказываться от подписных пакетов приложения на ТВ очень просто. Это можно сделать в любое время суток. Автоматически подписка будет продолжена. Чтобы отказаться, надо произвести несколько несложных действий. Представляем подробную инструкцию, как отключать подписку Иви на телевизоре:
Если потом захочется посмотреть фильмы по подписке и вернуть все обратно, произведите подключение в этой же вкладке.
Отключить подписку ivi на телефоне
Приложение позволяет управлять настройками с планшета и телефона. Для их корректировки с целью поменять платный пакет на другой или оказаться на бесплатном просмотре, нужно выбирать способ, исходя из операционной системы гаджета. Пользователь может легко справиться с этой задачей и начать смотреть сериал или фильм бесплатно.
Некоторые пользователи пытаются отключить подписку ivi, когда возникают сложности с финансами. Но чтобы сайт предоставил доступ по подписке, необязательно платить всю сумму. Помогает снизить стоимость промокод. В последний день действия пакета подключите данную опцию. Тогда на счет придет запрос суммы со скидкой.
Android
Девайс с системой Андроид позволяет подключать, отключать, менять настройки, используя программу скачивания приложений. Рассмотрим алгоритм, как отменить подписку ivi на телефоне или планшете с данной операционной системой, чтобы перейти на другую или не оформлять ее вообще и смотреть видео в бесплатном режиме.
Устройство от Apple, работающие на системе iOS, тоже позволяет удалять подписку за деньги простыми действиями. Если решено смотреть фильмы бесплатно, но с рекламой, отписываемся от ivi по инструкции.
Отключить просмотр через личный кабинет
Не всегда денежные средства позволяют смотреть крупную фильмотеку из платного контента. Поскольку качество кино не страдает, но добавляется реклама, некоторые предпочитают ее потерпеть и сэкономить деньги на бесплатных просмотрах. Для приостановки действия платных пакетов можно использовать управление в личном кабинете на сайте ivi.ru. Чтобы в него попасть, есть несколько способов: через кнопку входа, указав номер телефона или электронный адрес, значок соц. сетей ВК, Фейсбук, Яндекс. Если данные введены правильно, и личный кабинет открылся, отменяем подписку ivi несколькими действиями.
Отключить подписку «Иви» на МТС
Оператор МТС дарит своим клиентам бесплатное пользование платным пакетом в течение 2 месяцев после подключения тарифного плана. Затем абонент МТС может продолжать пользоваться платным сервисом в рамках установленных оператором тарифов или отключить его.
Пользователь получает доступный видеоконтент двумя способами: через приставку МТС и телефон. Отмена платных услуг кинотеатра в первом варианте производится идентично удалению с телевизора. Посмотрим, как отписаться от ivi, если подписку придется выключать через телефон. Тут есть два способа.
Как отвязать банковскую карту от ivi
Пользователь может изменить способ оплаты за платный контент или перейти на бесплатный и навсегда убрать информацию о своей карте из профиля. Проинформируем, как отключают Иви подписку от карты и стирают все данные о ней.
Отключаясь в середине месяца, пользователь уже не сможет вернуть часть оставшихся средств за неиспользованные дни. Абонентская плата со счета снимается перед началом месячного периода. Дата его окончания указана в личном кабинете.
Как показывает практика, кинотеатры онлайн грешат проблемным отвязкой карты от аккаунта либо возникают проблемы со списанием средств. Отрицательные отзывы говорят об этом красноречиво. Надо заметить, что Иви не относится к их числу. Отписка и отвязка карты производится в один момент.
Прежде чем отписываться от платных услуг кинотеатра, взвесьте все за и против. Хотя фильмотека Иви обширна, возможность смотреть премьеры, мировые тренды есть только у подписчиков. Премьеры со временем переходят в раздел обычного контента, тогда их сможет посмотреть любой зритель. Бесплатный просмотр возможен только с рекламой. Если для вас это не актуально, можно сэкономить на подписке.