ивц жкх дзержинского района волгограда телефон

Волгоградцев специалисты ИВЦ готовы консультировать в каждом районе города

dsc 3562

Отделы по работе с населением АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» работают в каждом районе города. Адрес ближайшего к абоненту по месту жительства указан в платежном документе: специалисты консультируют, оформляют документы и принимают показания приборов учета. Список всех отделов указан также на сайте ivc34.ru.

Получить информацию о начислениях, провести перерасчет, корректировку платы за услуги холодного и горячего водоснабжения, отопления и канализации можно в районном отделе по работе с населением АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» (адрес указан на обороте квитанции) и по телефону справочной службы АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» 8 (8442) 74-26-26 (пн-пт с 8.00 до 19.00).

С 15 по 25 число каждого месяца следует передавать показания приборов учета. Сделать это можно несколькими способами:
• При помощи мобильного приложения АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК».
• Позвонив в Справочную службу АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» 8 (8442) 74-26-26 (пн-пт с 8.00 до 19.00).
• На сайте ИВЦ ЖКХ и ТЭК ivc34.ru.
• При обращении в районный отдел по работе с населением АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» (адрес указан на обороте квитанции).

Подать сведения о поверке или заявление о вводе прибора учета в эксплуатацию можно, скачав предварительно с сайтов концессий форму документа, затем передать по одному из каналов связи:
• По адресу электронной почты info@investvoda.ru, info@teplovolgograd.ru.
• В районный отдел по работе с населением АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» (адрес указан на обороте квитанции) обычной почтой или лично.
• Почта России (на адрес: 400055, Волгоград, ул. Пархоменко, 47а).

Заявления о переоформлении лицевых счетов в связи со сменой собственника в результате дарения, вступления в наследство, объединения лицевых счетов, а также заявления на открытие новых лицевых счетов в связи со сменой собственника в результате оформления договора купли-продажи или сведений, указанных в Выписке из ЕГРЮЛ, и заявление на обмер площади полива, подают в районный отдел по работе с населением АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» (адрес указан на обороте квитанции).

Адреса отделов по работе с населением АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК»:

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ РАЙОН
Ул. Пархоменко, 27
Режим работы: вт, пт: 8.00 — 17.00; ср: 10.00 — 19.00; сб: 8.00 — 16.00; чт — неприемный день; вс, пн — выходной день.

ВОРОШИЛОВСКИЙ РАЙОН
Ул. Циолковского, 9А
Режим работы: вт, пт: 8.00 — 17.00; ср: 10.00 — 19.00; сб: 8.00 — 16.00; чт — неприемный день; вс, пн — выходной день.
Ул. Буханцева, 20 (здание МФЦ)
Режим работы: вт, пт: 9.00-13.00, 13.50-18.00; ср: 9.00-13.00, 13.50-19.00, сб: 9.00-13.00, 13.30-15.30. Чт — неприемный день; вс, пн. выходной день.
Ул. Канунникова, 23
Режим работы: пн, вт, ср, чт: 8.30 — 12.30, 13.30 — 17.30; чт, пт — неприемный день; сб, вс. выходной день.

ДЗЕРЖИНСКИЙ РАЙОН
Проспект Жукова, 145
Режим работы: вт, пт: 8.00 — 17.00; ср: 10.00 — 19.00; сб: 8.00 — 16.00; чт — неприемный день; вс, пн — выходной день.
КРАСНООКТЯБРЬСКИЙ РАЙОН
Ул. Штеменко, 5
Режим работы: вт, вт: 8.00 — 17.00; ср: 10.00 — 19.00; сб: 8.00 — 16.00; чт — неприемный день; вс, пн — выходной день.

ТРАКТОРОЗАВОДСКИЙ РАЙОН
ул. Клименко, 7
Режим работы: вт, пт: 8.00 — 17.00; ср: 10.00 — 19.00; сб: 8.00 — 16.00; чт — неприемный день; вс, пн — выходной день.

СОВЕТСКИЙ РАЙОН
Ул. Волгоградская, 13 (поселок М. Горького)
Режим работы: вт, ср, пт: 8.00 — 12.00, 12.50 — 17.00; сб: 8.00 — 12.00, 12.50 — 16.00; чт — неприемный день; вс, пн — выходной день.
Проспект Университетский, 64
Режим работы: вт, пт: 8.00 — 17.00; ср: 10.00 — 19.00; сб: 8.00 — 16.00; чт — неприемный день; вс, пн — выходной день.

КИРОВСКИЙ РАЙОН
Ул. 64 Армии, 71Д (здание МФЦ)
Режим работы: вт, пт: 9.00 — 13.00, 13.50 — 18.00; ср: 9.00 — 13.00, 13.50 — 19.00; сб: 9.00 — 13.00, 13.50 — 15.30; чт — неприемный день; вс, пн — выходной день.

Источник

Адреса и режим работы участков АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» в Волгограде

С целью повышения удобства абонентов ООО «Концессии водоснабжения» вместе с АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» открыли дополнительные участки для приема жителей частного сектора. С их помощью в оперативном режиме будут решаться вопросы снабжения абонентов питьевой водой и приема сточных вод для абонентов, имеющих соответствующие договора и открытые лицевые счета.

Уже с 1 ноября 2017 года собственники частных домовладений, обратившись на участки АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК», получат исчерпывающую консультацию квалифицированных специалистов по ряду вопросов сферы водоснабжения и водоотведения:

— начисление платы за предоставленные компанией услуги;

— осуществление перерасчета платы;

— прописка и выписка граждан и другие;

— перерегистрация договоров и открытие лицевого счета в случае смены собственника в результате дарения или вступления в наследство. (В иных случаях перерегистрации и открытия лицевых счетов следует обращаться в Центр обслуживания клиентов «Концессий водоснабжения» по адресу ул. Пархоменко, 47а);

— прием показаний индивидуальных приборов учета абонентов, проживающих в частных домовладениях.

Центр обслуживания клиентов (абонентский отдел), расположенный по адресу ул. Пархоменко, д. №47а, продолжает свою работу. Здесь абоненты смогут решить следующие вопросы:

— заключение или расторжение договоров, т.е. открытие или закрытие лицевых счетов холодного водоснабжения и водоотведения;

— изменение степени благоустройства (подключение к сетям водоснабжения и водоотведения или отключение от них);

— выдача технический условий на подключение к сетям холодного водоснабжения и водоотведения;

— согласование проектной документации для индивидуального жилого дома;

— техническое освидетельствование сетей вновь построенных домовладений;

— осуществление врезки частных домовладений;

— произведение замеров земельной площади;

— ввод в эксплуатацию приборов учета.

Свою работу продолжает и круглосуточный контакт-центр «Концессий водоснабжения», тел. 99-67-96. Звонок в контакт-центр позволит владельцам частных домов получить необходимые разъяснения по вопросам водоснабжения и водоотведения домовладений, не выходя из дома.

Адреса и режим работы участков АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК»:

Центральный район:

режим работы: Пн — выходной день; Вт: 8.00 – 17.00; Ср: 10.00 – 19.00, Чт – неприемный день; Пт: 8.00 – 17.00; Сб: 8.00 – 16.00; Вс – выходной день.

Дзержинский район:

режим работы: Пн – выходной день; Вт: 8.00 – 17.00; Ср – 10.00 – 19.00; Чт – неприемный день; Пт – 8.00 – 17.00; Сб: 8.00 – 16.00; Вс – выходной день.

Ворошиловский, Советский районы:

режим работы: Пн – выходной день; Вт: 9.00 – 13.00; Ср: 9.00 – 13.00; Чт – неприемный день; Пт – 9.00 – 13.00; Сб: 9.00 – 13.00; Вс – выходной день.

ул. Череповецкая, 11/4

режим работы: Пн – выходной день; Вт: 8.00 – 17.00; Ср: 10.00 – 19.00; Чт – неприемный день; Пт: 8.00 – 17.00; Сб: 8.00 – 16.00; Вс – выходной день.

режим работы: Пн – выходной день; Вт: 9.00 – 18.00; Ср: 9.00 – 19.00; Чт – неприемный день; Пт: 9.00 – 18.00; Сб: 9.00 – 15.30; Вс – выходной день.

ул. Волгоградская, 13 (пос. М. Горького)

режим работы: Пн – выходной день; Вт: 8.00 – 12.00, 12.50 – 17.00; Ср: 8.00 – 12.00, 12.50 – 17.00; Чт – неприемный день; Пт: 8.00 – 12.00, 12.50 – 17.00; Сб: 8.00 – 12.00, 12.50 – 16.00; Вс – выходной день.

Красноармейский район:

б-р Энгельса, 23А, тел. 8-937-747-6013

режим работы: Пн – выходной день; Вт: 8.00 – 17.00; Ср: 10.00 – 19.00; Чт – неприемный день; Пт: 8.00 – 17.00; Сб – 8.00 – 16.00; Вс – выходной день.

ул. Брестская, 19А, тел. 8-937-747-6011

режим работы: Пн – выходной день; Вт: 9.00 – 18.00; Ср – 9.00 – 19.00; Чт – неприемный день; Пт: 9.00 – 18.00; Сб: 9.00 – 15.30; Вс – выходной день.

Кировский район:

режим работы: Пн – выходной день; Вт: 9.00 – 13.00, 13.50 – 18.00; Ср: 9.00 – 13.00, 13.50 – 19.00; Чт – неприемный день; Пт: 9.00 – 13.00, 13.50 – 18.00; Сб: 9.00 – 13.00, 13.50 – 15.30; Вс – выходной день.

Краснооктябрьский район:

ул. им. М. Еременко, 142А

режим работы: Пн – выходной день; Вт: 8.00 – 17.00; Ср: 8.00 – 17.00; Чт – неприемный день; Пт: 8.00 – 17.00; Сб: 8.00 – 16.00; Вс – выходной день.

Тракторозаводский район:

ул. 95-й Гвардейской, 2, тел. 8-937-747-6015

режим работы: Пн – выходной день; Вт: 8.00 – 17.00; Ср: 10.00 – 19.00; Чт – неприемный день; Пт – 8.00 — 17.00; Сб: 8.00 – 16.00; Вс – выходной день.

Телефон справочной службы АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК»: 74-26-26 (многоканальный)

Источник

Прием абонентов концессий проводится в каждом районе Волгограда

Абоненты концессий водо- и теплоснабжения могут получить консультацию, оформить документы, передать показания приборов учета и решить другие вопросы удаленно или в отделах по работе с населением АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» по месту жительства в каждом районе города.

Адрес ближайшего отдела по работе с населением АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» указан на оборотной стороне платежного документа за коммунальные услуги, а также на сайте ivc34.ru.

Ниже собраны 5 самых частых причин обращений абонентов и каналы связи для их решения в порядке убывания по эффективности и удобству для каждой темы.

ПОЛУЧИТЬ ИНФОРМАЦИЮ О НАЧИСЛЕНИЯХ

Начисление, перерасчет, корректировка платы за услуги холодного и горячего водоснабжения, отопления и канализации:

ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ ПРИБОРОВ УЧЕТА

Показания принимаются с 15 по 25 число каждого месяца.

ПОДАТЬ СВЕДЕНИЯ О ПОВЕРКЕ ИЛИ ЗАЯВЛЕНИЕ О ВВОДЕ ПРИБОРА УЧЕТА В ЭКСПЛУАТАЦИЮ

Заявление на ввод прибора учета в эксплуатацию можно получить:

Далее заявление в письменном (либо отсканированном) виде передается по одному из каналов связи:

СМЕНА СОБСТВЕННИКА

Заявления о переоформлении лицевых счетов в связи со сменой собственника в результате дарения, вступления в наследство, объединения лицевых счетов; заявления на открытие новых лицевых счетов в связи со сменой собственника в результате оформления договора купли-продажи или сведений, указанных в Выписке из ЕГРЮЛ:

ЗАЯВЛЕНИЕ НА ОБМЕР ПЛОЩАДИ ПОЛИВА

Справочная служба АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК»

8 (8442) 74-26-26
пн-пт с 8:00 до 19:00

Адреса отделов по работе с населением АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК»

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ РАЙОН