Почему зависает смартфон и что с этим делать
Вы купили новый смартфон с приличной производительностью и скоростью работы, но примерно через полгода или год заметили — телефон стал «тормозить». Раньше приложения на вашем Android открывались за секунду, а теперь проходит полминуты, а то и дольше — раздражает. Мы расскажем, почему зависает телефон и что нужно делать, чтобы решить эту проблему.
Сразу предупреждаем, что часто зависание смартфона происходит того, что модель устарела, а операционная система не обновляется и уже не тянет ваши приложения. Проблему в таком случае решит лишь покупка нового смартфона.
Причина 1. Переполненный кэш памяти
Вся память мобильного устройства делится на две части — постоянную и оперативную. Постоянная (ПЗУ) — это внутреннее хранилище, где находятся приложения, документы, музыка, видео и фото. Оперативная память (ОЗУ) служит для обмена информацией между программами и системой смартфона. В ней выделен кэш — место хранения временных файлов, благодаря которым однажды использованные приложения при следующем запуске открываются быстрее. Со временем кэш переполняется, и оперативная память попросту не откликается на запрос программы. Даже лёгкие приложения перестают быстро запускаться, экран и сенсорные кнопки плохо реагируют на прикосновения.
Как решить проблему:
Зайдите в каждое из часто используемых приложений и вручную очистите кэш. Скорее всего, в списке наиболее популярных окажутся социальные сети, YouTube, браузер, сервисы покупок, медиаплеер.
Откройте настройки смартфона.
Выберите пункт «Приложения».
Причина 2. Одновременная фоновая работа нескольких тяжёлых приложений
Сильная нагрузка на оперативную память — ещё один повод для проблем с телефоном на Андроиде. Такое часто происходит с недорогими устройствами, в которых имеется всего 1–2 Гб ОЗУ. После запуска нескольких тяжёлых приложений, работающих фоном, аппарат реагирует крайне медленно, всё из-за отсутствия свободной оперативной памяти.
Как решить проблему:
Для начала откройте меню запущенных приложений с помощью сенсорной кнопки внизу экрана. После этого закройте приложения по очереди или все сразу с помощью отдельной кнопки: в разных устройствах она может помечаться иконкой мусорной корзины или крестика.
Если телефон по-прежнему плохо работает, перейдите в меню приложений, как было указано в предыдущем блоке. Выберите программу и нажмите на кнопку «Остановить».
Причина 3. Куча ненужных приложений
Неопытные пользователи, купив мобильное устройство, закачивают множество приложений, которые им кажутся полезными. Однако вскоре выясняется, что сканеры живые обои и ещё с десяток сервисов попросту не используются, а только загружают новый смартфон.
Как решить проблему:
Вычищайте лишнее через меню настроек: откройте программу в разделе «Приложения» и нажмите «Удалить». Это же можно сделать прямо на рабочем столе. Зажмите иконку программы и перенесите её в мусорную корзину. В некоторых оболочках при длительном нажатии может появиться выпадающее меню — выберите команду «Удалить».
Причина 4. Переполненное хранилище
Может ли дело быть в нехватке постоянной памяти? Да, если вы не следите за состоянием хранилища, забиваете его медиафайлами и документами. Дело в том, что операционной системе Android необходимо время от времени обновляться: загружать новые протоколы безопасности, системные настройки, заплатки и прочее. Всё это ОС скачивает в ПЗУ. Если на обновления не хватает места, снижается производительность устройства.
Как решить проблему:
Перенесите большую часть данных на microSD, на жёсткий диск ПК или в облако.
После переноса данных из ПЗУ зайдите в настройки и выберите пункт «Память». Здесь нажмите на кнопку «Очистка памяти». Через несколько секунд система покажет, какие ненужные файлы вы можете удалить. Например, это могут быть неиспользуемые видео, фото, приложения, музыкальные композиции — подобного «мусора» иногда набирается не один гигабайт. Нажмите кнопку «Очистить» и дождитесь выполнения процедуры.
В этом же разделе вы можете выполнить точечную очистку. На экране очистки нажмите на иконку с картой памяти в правом верхнем углу.
Так вы попадёте в список всех системных папок на вашем устройстве. Как правило, больше всего места занимают медиафайлы — ищите их в папке DCIM. Открыв папку, выберите фото и видео, которые остались после общей очистки, и нажмите «Удалить». Также нелишним будет проверить папку Downloads, куда загружаются картинки, музыка и видео с сайтов.
Освободить место в облаке вы можете двумя способами:
Абонентам МТС особенно удобно хранить файлы в облаке при помощи приложения «Вторая память», а управлять ими со смартфона, планшета или ПК.
Причина 5. Вирусы на телефоне
Если смартфон работает плохо, а проблем, указанных выше, не наблюдается, может быть ваше устройство подцепило вредоносную программу. Как правило, вирусы попадают на смартфон через сайты или приложений, если вы ставите их не через Play Маркет.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло и вирусы всё же проникли на ваш смартфон, скачайте антивирус на телефон и проведите диагностику устройства. Если вы абонент МТС, вы можете делать это беплатно через приложение Kaspersky Security для МТС.
Кардинальное решение — откат до заводских настроек
Допустим, вы проделали все указанные манипуляции и всё же телефон сильно «тормозит». Если простые меры не помогли, остаётся применить крайнее средство — сброс устройства до заводских установок. Предварительно выполните резервное копирование всех настроек и перенесите важные файлы на ПК или в облако. После отката смартфон станет таким же, каким был на момент покупки.
Как выполнить откат до заводских настроек:
Откройте раздел «Система» в настройках смартфона.
Почему Android начинает тормозить со временем, а iPhone — нет
Если вы вдруг обнаружили, что ваш Android-смартфон со временем начал тормозить, знайте, что вы такой не один. Практика показывает, что эта проблема преследует многих пользователей, которые безуспешно пытаются найти ответ на вопрос, почему старые телефоны начинают работать медленнее. Ведь поверить в то, что причиной всему – естественный износ или изменение личностного восприятия быстродействия, довольно сложно. В конце концов, физика учит нас, что это время может течь по-разному в зависимости от скорости, но не наоборот. Тем интереснее бывает разобраться, в чём же тут дело на самом деле.
Ваш старый Android-смартфон начал работать медленнее? Он просто состарился
Начать предлагаю с развенчания мифа о том, что это производители замедляют быстродействие своих смартфонов специально. Есть мнение, что они делают это через обновления (а как же ещё?), встраивая туда специальные механизмы, которые влияют на скорость работы. В принципе, звучит логично, учитывая, что производители в первую очередь заинтересованы в том, чтобы продать как можно больше смартфонов и продавать их как мощно чаще. Но это мало похоже на правду по нескольким причинам.
Замедляют ли производители старые смартфоны
Хотите быстрый смартфон? Покупайте флагманы хотя бы раз в пару лет
Почему замедляются старые смартфоны
Apple показала, что оптимизация решает больше, чем железо
Почему, в таком случае, со временем фактическое быстродействие смартфонов на Android падает? На самом деле причин у этого немногим больше, чем у довода о том, что эта практика очень порочна. Смотрите сами:
В WhatsApp для Android появится разблокировка по лицу как на iOS
Можно ли разогнать старый Android? В большинстве случаев практически нет, хотя бы потому, что зачастую быстродействие является оценочной категорией. Проще говоря, вам кажется, что производительность вашего смартфона упала, поскольку в начале он работал быстрее, чем сейчас. Но это не так. Просто задачи, которые вы возлагаете на свой аппарат, стали требовать больше ресурсов, а сам он не стал от этого мощнее. Вспомните, как ещё лет 15-20 назад мы пользовались интернетом на скорости 1 Мбит/с и не знали горя, а теперь негодуем, когда она снижается ниже 100 Мбит.
Чем iPhone лучше Android
С другой стороны, оптимизация — это вещь, которая способна творить чудеса, именно она отвечает на вопрос, почему iPhone работают быстрее Android. Отличной лакмусовой бумажкой того, что такой подход работает, стала iOS 14. С выходом последней версии ОС от Apple оказалось, что даже старые iPhone 6s и iPhone SE могут не просто не тормозить, но и работать значительно быстрее, чем они работали на старте. Мало того, что компании удалось удержать быстродействие системы на высоком уровне, она ещё и заставила разработчиков оптимизировать свой софт так, чтобы он вдруг бы не затормозил на её аппаратах. Жаль только, что производителям Android-смартфонов это в большинстве случаев не надо. А бездействие, как известно, порой бывает даже хуже действия.
Почему со временем телефон начинает тормозить: Как ускорить телефон на андроиде?
Почему медленно работает телефон глючит и зависает — что делать как исправить?
Купив новый смартфон, владелец восторгается покупкой: телефон тянет любые игры, шустро переключается между приложениями и долго держит заряд.
Но не проходит и года, как телефон начинает «тупить» «зависать» «тормозить» и перегреваться, плохо справляясь даже с элементарными функциями (просмотр соцсетей, поиск информации в браузере и т.д.).
Поскольку смартфон — важный инструмент для решения повседневных задач, его «глюки» могут сильно усложнить учебу и работу.
Рассмотрим основные причины, почему зависает и тормозит телефон на андроиде, и дадим рекомендации по их решению.
Исходное качество телефона
Листая каталог смартфонов, нетрудно найти модели с высокими техническими характеристиками за поразительно низкую цену.
Это настоящая «ловушка» для неопытных покупателей: первые несколько недель после покупки телефон действительно «летает».
Но спустя пару месяцев от былой шустрости не остаётся и следа: всё постоянно «вылетают программы», а каждое приложение открывается по полминуты, если не дольше.
Полностью устранить зависание поможет лишь покупка нового устройства — на этот раз совершенная более вдумчиво.
А пока Вы собираете деньги на новый девайс, постарайтесь свести к минимуму пользование телефоном и удалите с него всё, что может тормозить его работу ещё сильнее: игры, ненужные приложения, занимающие много памяти файлы.
Можно попробовать установить оптимизатор, но эффективность таких программ вызывает большие сомнения.
Устаревание модели
Порой системные неполадки объясняются весьма просто: телефон попросту «отжил своё». Даже самый надёжный и качественный смартфон спустя несколько лет использования сильно сдает позиции.
Вернуть старый телефон в состояние «как из коробки» едва ли представляется возможным. Нижеперечисленные методы, однако, помогут несколько улучшить ситуацию.
Переполнена память смартфона
Недостаток памяти — крайне распространенная причина замедления и зависания работы телефона. Это может касаться как оперативной памяти телефона (служащей для обмена информацией между системой и программами), так и постоянного хранилища.
Перегружена оперативка
Если Вы сразу открываете много процессов (в особенности «мощных» играх) и не завершаете их после завершения работы, места в ОЗУ становится катастрофически мало. В результате производительность смартфона сильно страдает.
Не забывайте вовремя чистить оперативную память: для этого нужно всего лишь открыть меню запущенных приложений и закрыть те, которые в данный момент не используются. Обычно после данной манипуляции работа телефона тут же ускоряется.
Если манипуляция не помогла, перейдите в раздел «Приложения» в настройках и по отдельности остановите работу тяжёлых программ.
Фото: Останавливаем каждую программу по отдельности/kevin-seoshnik.ru
Недостаток постоянной памяти
Система Android регулярно обновляется, и эти обновления, важные для нормального функционирования смартфона, загружаются в постоянное хранилище.
Если памяти на телефоне осталось меньше 1,5 гигабайта, загружать обновления попросту некуда.
Удалите ненужные медиафайлы и неиспользуемые программы. Тысячи дорогих сердцу кадров и видеозаписей можно выгрузить в облачные хранилища: это будет даже более безопасным местом, нежели память телефона.
Система глубокой очистки, предусмотренная в большинстве современных моделей телефонов, позволяет определить файлы, подлежащие удалению.
Засорена SD-карта
Да-да, карта — то же хранилище, которое нельзя забивать под завязку! В противном случае она станет причиной медленной работы смартфона.
Почистите карту так же, как чистили бы системное хранилище.
В самом крайнем случае может потребоваться форматирование накопителя: с него удалятся абсолютно все данные.
Чтобы процесс прошел без потерь, заранее перенесите данные в надёжное место (на компьютер, в облако и т.д.)
Поражение вирусами
При беспорядочном посещении неблагонадежных сайтов риск поймать вредоносную программу на смартфон не менее высок, чем для пользователей компьютера.
Торможение устройства и периодическое самоуничтожение файлов, вызванное вирусом, владелец телефона вполне может списать на устаревание телефона.
Проверьте телефон на наличие вирусов с помощью встроенной антивирусной программы или установите надёжный антивирус.
Программа автоматически устранит вредоносное ПО. Для предотвращения повторного заражения регулярно повторяйте проверку. Не забывайте и о том, что скачивать музыку, книги и игры из сторонних источников небезопасно.
Воспользуйтесь проверенными сервисами для прослушивания музыки, скачивания книг и установки софта. Это стоит денег, но ремонт телефона после хакерской атаки может обойтись Вам куда дороже.
Установлено много лишних программ
После покупки нового смартфона, обладающего высокой производительностью и большим объёмом памяти, некоторые новоиспечённые владельцы «на радостях» устанавливают много ненужного софта.
Неиспользуемые месяцами, игры и программы постоянно работают в фоновом режиме и потребляют изрядное количество ресурсов телефона.
Своевременно удаляйте программы, оказавшиеся невостребованными, и игры, к которым потеряли интерес.
При необходимости Вы всегда сможете установить их заново.
Механические повреждения
При падении смартфона его экран может остаться в целости и сохранности.
А вот «железо» может сильно повредиться, от чего возникнет ряд проблем: от неприятных глюков до потери внушительной части функционала.
То же самое может произойти из-за попадания жидкости внутрь устройства: иногда пролитая капля чая или кофе может затечь под корпус смартфона.
Если Вы помните, что недавно уронили телефон или пролили на него жидкость, обратитесь в сервисный центр.
Специалисты проведут всестороннюю диагностику и решат проблему с Вашим устройством.
Кардинальные меры
Если никакие попытки реанимировать телефон не возымели должного эффекта, выход один: сброс устройства до заводских настроек.
Сделать это можно как посредством перехода в настройки телефона, так и с помощью нажатия определенной комбинации клавиш (индивидуальной для каждой модели).
После процедуры медиафайлы на устройстве обычно удаляются (будет не лишним перебросить их на облачное хранилище), а вот приложения и игры будут установлены заново.
Очень важно заранее сохранить все пароли, в особенности пароль от почтового ящика, с которым синхронизировано устройство.
Многие смартфоны после сброса настроек требуют введения данных почты для восстановления доступа к устройству.
Как предотвратить зависания смартфона?
Что делать, чтобы больше не столкнуться с проблемой зависания мобильного телефона?
Соблюдайте простые правила:
Почему тормозит смартфон: 10 главных причин
Каждый владелец смартфона не раз сталкивался с ситуацией, когда его аппарат вдруг начинает медленно работать или полностью зависать.
Иногда это быстро проходит без дополнительного вмешательства, но чаще телефон приходится перезагружать. Сегодня мы рассмотрим 10 главных причин зависания смартфона.
Заполнена основная память
При интенсивном использовании устройства, в том числе при скачивании приложений, сохранении фильмов и фотографий, установке обновлений программ и операционной системы, основная память быстро заполняется. В какой-то момент ее ресурс заканчивается, о чем смартфон предупреждает владельца. Игнорирование такой ситуации приводит к невозможности нормальной работы телефона. Например, не сможет установиться новая версия Android, невозможно будет сохранить нужные файлы из интернета, сделать фотографию или снять видео.
Чтобы исправить ситуацию, необходимо удалить ненужные файлы, игры и приложения, освободив тем самым часть места памяти под системные ресурсы.
Переполнена оперативная память
Оперативная память содержит временные файлы недавно использовавшихся приложений, ускоряя работу при их повторном вызове. Анимация, живые обои и активные виджеты также используют ресурс ОЗУ. Кроме того, запущенные, но не закрытые программы постепенно скапливаются, занимая значительную часть кэш-памяти.
В какой-то момент смартфон начинает испытывать недостаток оперативной памяти и его быстродействие снижается вплоть до полного зависания. В этом случае нужно остановить все работающие приложения и запущенные процессы. Это можно сделать как стандартными средствами Android, так и при помощи специальных приложений, например, CCleaner или Clean Master, которые помогут очистить операционку от скопившегося мусора.
Несоответствие запускаемых программ характеристикам устройств
Каждая программа имеет определенные системные требования, например, к объему оперативной памяти, частоте процессора, графическому контроллеру. Иногда пользователь устанавливает и запускает приложения, которые не соответствуют возможностям смартфона. В первую очередь, речь идет современных играх с мощной графикой, которая с трудом воспроизводится в бюджетных гаджетах. Выход один — отказаться от ресурсоемкого приложения.
Обновление Android или установленных программ
Бывает ситуация, когда до недавнего времени все приложения отлично работали, а операционная система не тормозила. Но в какой-то момент вы замечаете, что быстродействие системы снизилось, а смартфон подвисает при запуске приложений.
Дело в том, что каждый программный продукт (операционная система,приложение) имеет свойство регулярно обновляться, причем незаметно для пользователя. Иногда в новых версиях возникают ошибки, на языке разработчиков — «баги». Даже Android периодически удивляет нас неполадками, не говоря уже о других программах. В этой ситуации зависающие приложения необходимо переустановить, так как возможно они конфликтуют с новой версией операционной системы или содержат ошибки.
Если причина в прошивке, что бывает реже, нужно просто подождать — программисты Google внимательно следят за своими обновлениями и в короткое время исправляют возможные ошибки.
Внешнее воздействие на смартфон
Каждый владелец старается бережно относиться к смартфону, но падения устройства и удары о твердую поверхность все равно происходят, после чего телефон начинает работать некорректно. В этом случае могут возникнуть физические повреждения шлейфов, контроллеров и других электронных компонентов, исправление которых возможно только в сервисных центрах.
Если же зависание устройства после падения связано с программными ошибками, то можно попробовать сбросить Android до заводских настроек стандартным способом через меню настроек или при помощи сервисного режима Recovery. Это поможет избавиться от системных неполадок операционной системы.
Иногда работу смартфона начинает тормозить попадание влаги. Даже ее небольшое количество на дисплее приводит к тому, что телефон «не слушается». Такое возможно в следующих случаях:
В этом случае достаточно протереть экран насухо.
Все намного опаснее, когда в телефоне отсутствует влагозащита, и вода попадает внутрь. В такой ситуации необходимо немедленно отключить смартфон, снять заднюю крышку, аккумулятор (если извлекается) и подвергнуть устройство длительной просушке при температуре не более 35-45 градусов. Подробнее читайте здесь.
Аппаратные ошибки
Любой смартфон — сложное устройство, состоящее из множества электронных компонентов: контроллеры, процессор, материнская плата, модуль памяти, дисплей и еще множество резисторов, конденсаторов и датчиков. У каждого из этих элементов есть свой ресурс, и выход из строя любого из них приведет к неправильной работе устройства и, возможно, его зависанию.
Если до этого на устройство никаких внешних воздействий не оказывалось, а последние обновления прошли успешно, аппарат стоит отправить на диагностику в сервисный центр.
Повышенная или пониженная температура окружающей среды
Оптимальным рабочим диапазоном температур для смартфона считается от 0 до 30 ºС. Но в наших широтах трудно соблюдать такой режим, поэтому мы часто пользуемся телефоном при сильном морозе или оставляем его под палящими солнечными лучами. Обе ситуации пагубно сказываются не только на состоянии аккумулятора, но и на работе устройства.
Сильно нагретый смартфон, так же как и замороженный, неправильно реагирует на касание к дисплею, а приложения иногда зависают. Очевидно, что необходимо обеспечить телефону режим оптимальной температуры, но главное сделать это постепенно. Категорически не рекомендуется с жары класть его в холодильник, а с мороза — на батарею отопления. Результатом будет образование конденсата внутри корпуса, и, как следствие, выход из строя электронных компонентов.
Вредоносное программное обеспечение
Не все устанавливаемые приложения абсолютно безопасны. Если это бесплатная программа из Google Play, то нас ждет как минимум большое количество контекстной рекламы. Установочные APK-файлы из других источников могут нести в себе скрытую угрозу девайсу. И даже если на первый взгляд программа безобидна, это не означает отсутствие опасности, особенно в случае ее бесплатного распространения.
Вирусы и трояны могут быть вшиты куда угодно. При установке приложения они начинают постоянно съедать трафик, отправляя наши данные разработчику, а также вызывают зависания в работе смартфона вплоть до потери его работоспособности. Мы рекомендуем в обязательном порядке установить на Android программы-антивирусу, которые в большом количестве представлены в Google Play
Попытка получить root-права
Некоторые пользователи смартфонов хотят настроить Android в соответствии со своими индивидуальными потребностями. Для этого в устройстве заводская прошивка меняется на Root-версию. Она позволяет удалить ряд системных программ, увеличить быстродействие операционной системы, ускорить работу процессора и сделать еще много настроек, по сути не нужных обычному пользователю.
Худшим результатом может быть получение «кирпича» — именно так на сленге программистов называется смартфон, который перестал включаться после подобных действий. Часто такие попытки из-за неверно подобранной или неправильно установленной прошивки заканчиваются постоянным зависанием смартфона. Во избежание подобных ситуаций и при отсутствии соответствующего опыта мы рекомендуем подавить в себе дух экспериментатора и пользоваться смартфоном на стабильной заводской версии Android.
Карта памяти
Смартфон может тормозить из-за неверно подобранной карты памяти или ее неисправности. Такие носители информации делятся на классы по своим скоростным характеристикам. Бывают ситуации, когда бюджетный смартфон виснет из-за высокоскоростной карты памяти, которая не подходит для него. И наоборот — современные модели не могут правильно читать и воспроизводить устаревшие накопители.
Также у карты памяти есть свой ресурс, еще возможен заводской брак. Неполадки в ее работе однозначно вызовут торможение работы смартфона. Если ваша ситуация схожа с описанной, то для проверки карты памяти попробуйте использовать ее на другом телефоне или компьютере. Если ситуация повторяется, то вывод напрашивается сам собой — нужно менять карту памяти. Вот советы по ее выбору.
Мы обобщили наиболее распространенные примеры, при которых происходит зависание Android-смартфона. Если вас постигла похожая ситуация, обязательно проверьте эти факторы.