Не работает динамик телефона или планшет на платформе Android/ Нет звука при разговоре (вызове) в смартфоне или планшете, что делать и как исправлять.
Не работает динамик телефона или планшет на платформе Android/ Нет звука при разговоре (вызове) в смартфоне или планшете, что делать и как исправлять.
Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде, ничего такого не происходило, что могло вызвать неисправность, а работает он не так, как должен.
Например, в устройстве появились проблемы с тем, что система перестала воспроизводить звук при вызове. Причиной тому может быть:
1-ое: Программный сбой — т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения
2-е: Аппаратный сбой — т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. — требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)
Однако, не спешите расстраиваться — в 90% случаев с проблемами отсутствия звука при звонке со смартфона или планшета на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.
Исправляем программный сбой:
Способ 1. Довольно простой — заходите в «настройки», находите там «резервное копирование и сброс», в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфоне или планшете. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2.
Способ 2.
Способ 3.
Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.
Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонта Вашего планшета или смартфона.
Как починить неработающий динамик на Android-смартфоне
Нет ничего более раздражающего, чем когда при попытке вывести телефонный звонок на громкую связь вы обнаруживаете, что звука нет. Если динамик на вашем смартфоне под управлением Android перестал работать, попробуйте одно или несколько из 12 описанных ниже решений.
Включение динамика
Начнём с самых очевидных вещей. Когда вы не слышите собеседника во время телефонного разговора, проверьте, активен ли динамик. Если да, иконка динамика должна быть зелёной или подсвеченной. Для активации нажмите на иконку динамика, чтобы она загорелась.
Увеличение громкости
Если динамик активен, виновата может быть низкая громкость. Нажмите на кнопку на смартфоне для увеличения громкости. Обычно она располагается на правой стороне от экрана. При нажатии появляется индикатор громкости. Вы можете увеличить громкость кнопкой или нажатием на индикатор на экране, пока не услышите вашего собеседника.
Звуковые настройки приложений
Если вы не слышите звук внутри какого-нибудь приложения, проверьте его звуковые настройки. Звук могли отключить или громкость может быть слишком низкой.
Некоторые приложения позволяют настраивать звук отдельно от системного звука.
Похожие записи:
Проверка звука мультимедиа
Если вы не слышите никаких звонков, убедитесь, что звук мультимедиа не отключили или не уменьшили. Для этого откройте Настройки > Звук и посмотрите на ползунок «Мультимедиа». Поставьте звук на нужный вам уровень громкости.
Также можно нажать на кнопку громкости на корпусе, после чего в появившемся меню нажмите на стрелку вниз и увидите ползунок мультимедиа.
Включён режим «Не беспокоить»
Данная удобная функция может быть виновата в том, что у вас нет звука. Откройте Настройки > Звук > Режим «Не беспокоить» и посмотрите, включен он или нет. Или же можно открыть панель настроек двумя жестами сверху экрана вниз и посмотреть на плитку «Не беспокоить». Режим должен быть отключен. При желании можно добавить в него исключения. Если исключений нет, при включенном режиме будут отключены все звуки.
Подключены ли наушники
У большинства Android-смартфонов звук автоматически, когда подключены наушники. Убедитесь, что этого не произошло.
Звук заглушается физически
Звук может быть приглушённым из-за чехла или если вы закрываете динамик, когда держите смартфон в руке. Попробуйте вынуть аппарат из чехла и проверьте снова. Сразу будет заметно, если звук стал лучше.
Перезагрузка устройства
Это выглядит тривиальным методом решения многих проблем, но многие не перезагружают свои мобильные устройства месяцами. Нажмите и удерживайте кнопку питания на корпусе. В появившемся меню выберите перезагрузку.
Выключение питания
Вместо перезагрузки аппарат можно выключить совсем. Возможно, у него есть какие-то физические повреждения, которые требуют выключения и включения. В меню рядом с перезагрузкой выберите команду «Выключение». Некоторые аппараты при загрузке системы издают звуки, так что вы сразу поймёте, есть звук или нет.
Вытащите батарею
Далеко не у всех современных смартфонов аккумулятор съёмный. Если вам повезло, выньте батарею и поставьте заново, чтобы сбросить аппарат без уничтожения данных. Подробности читайте в руководстве к устройству или на сайте производителя.
Грязный динамик
Если в отверстиях динамика скопилась грязь, их нужно почистить. Желательно сначала почитать руководство пользователя или посмотреть на сайте производителя.
Чистить динамик нужно при выключенном смартфоне и батарею при возможности лучше вынуть. Для чистки применяется сжатый воздух. Если вы не уверены в своих силах и не хотите потерять гарантию, лучше отнесите аппарат в сервисный центр.
Сброс настроек
Прежде чем идти в ремонт, можно попробовать последний метод решения любых проблем со смартфоном. Сброс настроек до заводских удаляет все данные, но и решает все программные проблемы. Для этого откройте Настройки > Восстановление и сброс > Сброс настроек.
Нашли ошибку в тексте? Сообщите о ней автору: выделите мышкой и нажмите Ctrl+Enter.
При выборе смартфона мы первым делом обращаем внимание на то, как устройство воспроизводит музыку. Оцениваем разные частоты звука, чистоту, а также его громкость. Но если долгое время неправильно использовать устройство, оно может выйти из строя, в независимости от качества его сборки, производителя и прочих характеристик. В этой статье вы узнаете, что делать, если по какой-либо причине не работают динамики на вашем мобильном телефоне.
Что делать, если музыка на телефоне не играет через динамик, а только через стороннее устройство
Проверьте настройки громкости.
Возможно вы сами ранее включили режим « Без звука », чтобы ваш знакомый не доставал звонками. И забыли об этом. Попробуйте отрегулировать звук «качелькой».
Этот режим также можно активировать/деактивировать, если зажать и удерживать кнопку питания. На экране появится несколько звуковых режимов: « Обычный », « Вибро » и « Без звука ».
Выберите « Обычный », чтобы звуки снова работали в смартфоне.
Если смартфон снова вернётся после завершения в окно Recovery, нажмите на пункт « Reset system now » и подтвердите. Теперь можно проверить, работает ли динамик на вашем мобильном устройстве.
Не работают наушники на мобильном телефоне
Если значка нет в области уведомления на экране смартфона, тогда проверьте порт, к которому подключаются наушники. Возможно в него попросту что-нибудь попало. Такое с разными разъёмами и нишами смартфона часто случается. Ведь ему приходится находиться в разных условиях: прятаться в наших карманах с остальным хламом, пылиться в дамских сумочках и подобных местах. С помощью зубочистки или иглы нужно вытащить любые инородные сущности из порта и почистить его.
В том случае, если на вашем телефоне перестал работать наушник или динамики после попадания в воду или сильного удара, скорее всего ему необходимы услуги технических сервисов. Так как эта проблема скорее всего более серьёзна. И без разбора устройства и доступа к материнской плате телефона не обойтись.
Нет звука из динамиков смартфона
Звук в динамике может отсутствовать по той причине, что вы не можете сделать громче из-за поломки физического регулятора громкости. Такое случается, когда мы пользуемся мобильным телефоном уже длительное врем я. Из-за попадания пыли и другого рода частиц качелька могла выйти из строя. Или засориться контакты, которые она нажимает. Исправить это можно самостоятельно. Попробуйте разобрать корпус и добраться до регулятора. А также почистить его контакты. В случае поломки качельки необходимо обратиться в сервис для её замены.
А пока что вы можете регулировать громкость виртуальными кнопками. Попасть в настройки громкости можно разными способами. Самый просто — это опустить системную шторку в Android и iOS, и отрегулировать громкость в этом меню.
Если в вашей модели на ней нет регулятора громкости:
В настройках каждого отдельного приложения можно тоже регулировать уровень звука. Если запустить его, то настройки можно вызвать левой сенсорной или физической кнопкой на мобильном устройстве.
Прочие проблемы с воспроизведением музыки с телефона
Оставьте устройство в таком состоянии на несколько минут, а затем снова соберите его. Встречаются рекомендации на уровне «просто постучите по корпусу устройства». Но не стоит этого делать. Проблемы с устройством, которые решаются таким способом на самом деле не являются долгосрочными. Если вам удалось постукиванием сместить какой-то объект с контактов внутри смартфона, нет гарантий, что этот токопроводящий элемент не замкнёт более важные контакты. И тогда на телефоне могут не только не работать динамики, но и более важные модули. Решить что делать в таком случае сможет только специалист.
Что делать, если не работает динамик на телефоне при разговоре
Нет ничего хуже, чем то, когда не работает динамик на телефоне. В этом случае пользователи лишаются связи с близкими на расстоянии, и/или возможности прослушивать музыку. Разбираемся в причинах того, почему динамик на Айфон и Андроид перестал включаться, а также в способах решения проблем.
Как правильно диагностировать причину
Чаще всего проблемы со звуком динамика начинаются вследствие механического воздействия, например, внутрь смартфона могла попасть вода, либо он мог упасть на пол. Любое падение могло сказаться негативно на колонках: разрыв шлейфов, повреждение разъемы или контактов и прочее.
Если внутрь попала влага, то гаджет нужно быстро высушить, чтобы не произошло окисление контактов. Для этого разъем динамика продувают баллончиком со сжатым воздухом или феном. В качестве альтернативы гаджет помещают в пакет с рисом (он быстро впитывает влагу). Если динамик перестал работать после падения, потребуется отнести гаджет на ремонт. При наличии соответствующих навыков отремонтировать устройство можно и самостоятельно. В крайнем случае потребуется замена этой слуховой комплектующей.
просушка телефона с помощью риса
Если механических повреждений и контакта телефона с влагой не было, причины резкой неисправности динамика могут быть в следующем:
Ниже описано, что делать при возникновении каждой из этих проблем.
Способы починить динамик на телефоне
Действия по починке динамика зависят от причины неисправности. Выполняем действия в такой же последовательности.
Вытяните и вставьте батарею аккумулятора
Некоторые смартфоны оборудованы съемным аккумулятором (на кнопочных телефонах такая возможность есть почти всегда), поэтому снимаем крышку и извлекаем его. Через 3-4 минуты вставляем батарею обратно, включаем телефон и тестируем звук.
Почистить отверстия корпуса в районе динамика
По мере пользования смартфоном разъем его полифонического динамика пачкается или засоряется пылью и другим мусором. Об этом также сигнализирует то, если динамик начинает шипеть.
Чтобы почистить разъем, нужно:
Самое время включить телефон и совершить тестовый звонок, либо включить радио или скайп. Если у гаджета еще действует время гарантии, не стоит самостоятельно чинить динамик. Проще отдать устройство на бесплатную диагностику.
Перезагрузите телефон
Нередко причина плохого звука колонок кроется в стандартных сбоях. Перезапуск устройства поможет это исправить:
Если перезапуск устройства не помог восстановить работу динамиков, листаем дальше.
Подключены наушники
Большинство Android-смартфонов автоматически выключают внешний динамик при подключении гаджета к наушникам (проводным и беспроводным) и переключаются на внутренний. Звук может пропасть еще и в том случае, если гарнитура не до конца вставлена в аудиоразъем.
Для проверки работоспособности динамика отключаем нужники и воспроизводим тестовый звук, включаем громкую музыку, начинаем говорить с голосовым помощником или совершаем вызов. Перед тестированием обязательно включаем динамик. Если собеседника все равно не слышно, причина неполадок с «ушами» не связана.
Звук заглушен внешними факторами
Если колонки смартфона работают некорректно, возможно, им мешают внешние факторы. Например, разъем динамика может быть накрыт рукой, одеялом или другим предметом. В момент тестирования звука колонки должны быть свободны и не заглушены.
динамик телефона закрыт чехлом
Увеличьте громкость звонка во время вызова
Бывает, что во время звонка пользователь снижает громкость микрофона. То есть при каждом последующем разговоре звук может стать тихим.
Чтобы это исправить, совершаем звонок и, нажимая на кнопку увеличения громкости, поднимаем звук до верхней границы.
Включен режим «Не беспокоить»
Функция «Не беспокоить» во включенном состоянии отключает звук на мобильнике, поэтому звонки поступать не будут. Чтобы ее вернуть динамик в рабочее состояние, нужно сделать следующее:
Если пользователь выбрал «Без исключений», то для возвращения динамика к работе потребуется отключать режим «Не беспокоить».
Проверьте уровень громкости телефона
Если не работает разговорный динамик, то в первую очередь проверяют громкость носителя. Для этого нужно:
Эта инструкция подойдет для смартфонов Хонор, Самсунг, Асус и других мобильников на Андроид. Для Айфонов алгоритм действий другой:
Включите громкую связь во время звонка
Если пользователь во время разговора прикладывает смартфон к уху, а звука нет, то поможет включение громкой связи. Для этого нажимаем на изображение мегафона. Если звук появился, но он все равно небольшой, вероятно, динамик засорен или механически поврежден. Починить его можно в сервисном центре.
Сбросить настройки смартфона
Если описанные выше рекомендации не помогли вернуть динамик к корректной работе, и у него нет механических повреждений, помочь может сброс гаджета до заводских настроек. По его итогам со смартфона удалится пользовательская информация, а вместе с ней вирусы и сбившиеся настройки, из-за которых динамик мог перестать работать.
Перед сбросом настроек делаем резервную копию информации, либо переносим файлы на компьютер или ноутбук и делаем следующее:
Инструкция немного отличается в зависимости от марки телефона, но в целом она одинакова для всех устройств на Android, включая Dexp, Fly, Xiaomi и прочее.
Вывод
Как правило, динамик вновь становится звонким уже после проверки настроек или отсутствия загрязненного разъема (чистить нужно как передний, так и задний динамик). Если рекомендации из статьи не помогли, вероятно, комплектующее могло сломаться, и потребуется его замена.
8 причин почему на смартфоне не работает динамик
Сотрудники сервисных центров сталкиваются с клиентами, жалующимися на то, что у них не работает динамик на телефоне. Представленная статья раскрывает причины возникновения неисправности и наиболее эффективные варианты их устранения. Инструкция подойдет как для Android, так и для iOs устройств.
Вне зависимости от времени, когда проблема дает о себе знать – при вызове, проигрывании музыки, придется проводить глубокую диагностику.
Поломка регулятора
Полифонический или разговорный динамик в телефоне откажется полноценно работать, если владелец сначала уменьшил звук до минимума и сломал регулятор. Решение проблемы – проведение ремонта качельки. Необходимо разобрать корпус, проверить текущее состояние контактов. Если они отошли, мастер спаивает их повторно или заменяет модуль на новый. Кнопкам свойственно заедать, переставая полноценно функционировать, вероятно, внутрь механизма попал мусор. При повторном обнаружении поломки надо заменить качельку регулировки сбоку.
Обратите внимание! Чтобы заставить звук работать при не функционирующей качели, рекомендуется воспользоваться меню настроек. Работоспособность восстановится, но рассматривать подобный вариант решения проблемы следует как временный.
Изменяем громкость в меню настройки
Попытаться самостоятельно устранить неисправности, можно путем восстановления системных заводских настроек. Достаточно кликнуть по иконке «Настройки», расположенной в меню, выбрать опцию «Громкость» (название разное исходя из текущей версии операционной системы). Должен появиться перечень доступных профилей, отдельные регулировки разговорного и стереодинамика. Можно настроить воспроизведение в наушниках.
Завершив проверку регуляторов громкости и настроек, проверьте нормально, ли функционирует громкоговоритель. Ничего не поменялось? Продолжаем проверку.
Неисправность аудио платы
Внутри смартфона присутствует аудиокарта, усиливающая определенные частоты. Поломка может спровоцировать разные последствия. Чаще всего громкость будет нулевой. Качество звучания перестает радовать владельца смартфона – пропадают некоторые частоты.
Обнаружить это самостоятельно будет крайне проблематично. Лучше всего найти сервисный центр где проведут диагностику и выполнят ремонт.
Механические повреждения
После падения страдает как шлейф, так и звуковая плата. Обычно поврежденный разъем полностью меняют, потому что шлейфы пострадали от разрывов, которые невозможно устранить либо контакты покрылись мелкими трещинами.
Устройство не застраховано от попадания в воду. Сначала дайте ему некоторое время просохнуть, затем приступайте к ремонту.
Неисправность динамика
Вполне возможно, причина – заводской брак. При действующей гарантии надо провести ремонт либо заменить его на аналогичный экземпляр. Компонент обычно ломается вследствие удара. Если внутрь попал посторонний предмет, параллельно разрушивший защитную сеточку, следует заменить его полностью.
Проблемы с аудиоразъемом
Одной из причин может являться выход из строя контактов для наушников. Смартфон будет думать, что они подключены к устройству, поэтому сигнал будет подаваться на поврежденные контакты разъема. Попробовать восстановить работоспособность можно и дома. Все просто – очищаем разъем и пытаемся включить музыку снова. Скопление мусора также может влиять на функциональность.
Сбои программного уровня
Конфликты на программной стороне появляются вследствие одновременного использования нескольких приложений для мобильников, предназначенных для коррекции воспроизведения аудиофайлов. Если их действительно слишком много, нужно проделать несколько действий зайти в настройки, оставить лишь одну программу, отвечающую за звук, а все остальные – удалить. Далее, перезагружаем смартфон.
Заключение
Проблемы могут иметь разную природу. Простые поломки можно устранить самостоятельно. Если существует проблем с аппаратной частью придется воспользоваться помощью специалистов. Посредством специализированного оборудования оперативно проверяется источник проблемы. Далее, проводится полное восстановление. Для предотвращения повторного возникновения подобной ситуации следует заранее выставить оптимальные настройки посредством меню смартфона, пользоваться одним профилем время от времени проводить чистку от грязи.