Как написать сообщение в группе Вконтакте
После того, как мы активировали функцию, любой пользователь может связаться с нами. Когда он откроет сообщество, под аватаркой увидит кнопку «Написать сообщение» (см. как сделать красивую аватарку для группы вконтакте). Нужно нажать на нее.
Откроется форма, в которой будет приветственное сообщение. Теперь пользователь может написать свой вопрос, и отправить нам.
После отправки, на странице администратора появится уведомление о новом сообщении. Он может перейти к его просмотру, и написать ответ.
Переписка будет вестись как в обычных диалогах.
Заключение
Если у вас коммерческая группа, и вы занимаетесь продажей товаров или услуг, в обязательном порядке подключайте функцию сообщений. Ваши клиенты будут искать возможность для связи с вами — предоставьте им ее.
Вам помогла эта информация? Удалось решить возникший вопрос?
Пожалуйста, задайте свой вопрос в комментариях, с описанием возникшей проблемы
Мы и наши пользователи, регулярно обсуждаем возможные неполадки и сложности. Вместе мы разберемся с Вашей проблемой.
Как написать сообщение в группу в Вконтакте
Данная статья посвящена тому, как написать в группу в ВК сообщение. С такой необходимостью нередко сталкиваются пользователи, ведущие активную жизнь в социальной сети или занимающиеся размещением записей в различных сообществах.
Функция отправки сообщения в группу важна не только для юзеров, но и для администраторов сообществ, которые с её помощью могут организовать эффективную обратную связь с целевой аудиторией, проводить консультации с имеющимися и потенциальными клиентами.
Как активизировать функцию отправки сообщений в группу
Для начала, поговорим о том, как подключить опцию отправки сообщений к своей группе. На самом, в этом деле нет ничего сложного. Вот краткое руководство:
Теперь заходя на страничку сообщества ВКонтакте, каждый пользователь будет видеть кнопку Написать сообщение, располагающуюся под главным изображением. А администратор будет видеть уведомления о новых сообщениях в группе в левой колонке меню на своей странице — рядом с названием группы. Это очень удобно, поскольку отслеживать переписку можно, даже находясь вне сообщества. К тому же, вся переписка будет поделена на личную и деловую, что позволяет не забывать о важных сообщениях и вовремя отвечать на все клиентские запросы.
Как отправить сообщение в группу
Вот небольшая инструкция о том, как отправить сообщение в группу:
Как только послание будет отправлено, администратор группы увидит уведомление об этом, просмотрит и напишет ответ. Формат переписки соответствует стандартному чату из раздела Сообщения.
Управление перепиской в сообществе
Иногда среди пользователей встречаются люди, которые анонимно засыпают сообщество спамом или отправляют множество сообщений непристойного или бессмысленного содержания. Обезопасить себя от таких ситуаций можно через опцию Черный список. Владелец или администратор группы может заблокировать любого юзера, а при желании быстро снять наложенные блокировки. Вот как это сделать:
Внимание! Каждый человек из целевой аудитории крайне важен для любого сообщества. Поэтому инструмент блокировки можно использовать только в самых крайних случаях!
Общаясь с участниками группы нужно следить и за собой, поскольку неуважительное отношение со стороны администратора может обернуться потерей аудитории и падением продаж!
Итак, опция Сообщение сообществу — это ключевой элемент в организации обратной связи с целевой аудиторией. С помощью нее коммерческие группы могут существенно увеличить продажи и расширить круг клиентов.
Сообщения в группе Вконтакте, настройка и использование
Сразу отметим, что сообщения в группе Вконтакте — действенный инструмент для бизнеса. Говоря простым языком, сообщения группы — это личный чат каждого участника сообщества. Другими словами, есть возможность общаться с администратором группы тет-а-тет. Так можно обмениваться различными документами и обсуждать важные для нас вопросы. Админы могут узнать мнение покупателя о своем товаре (услуге). Могут собирать пожелания и претензии для дальнейшей работы по усовершенствованию бизнес предложения.
Настроить сообщения в вашем сообществе несложно!
Переходим в меню группы справа, жмем на «Управление». Далее находим вкладку «Сообщения» и в средней колонке нажимаем «Включить». Обязательно нужно поставить галку «Добавить в левое меню», чтобы наше сообщество появилась слева (в основном меню, внизу). Здесь цифрой будут отражаться все новые сообщения.
«Приветствие»
В это окно вносим информацию, с которой мы бы хотели начать общение с пользователем нашего сообщества.
Далее мы активируем виджет, поставив галочку в чек боксе, разрешая его использование. Сам виджет сообщения сообщества можем сгенерировать на странице https://vk.com/dev/CommunityMessages и разместить на своем сайте. Благодаря этой настройке сообщения пользователей сайта будут сразу попадать в сообщество.
А если использовать API, который Вконтакте предоставляет совершенно бесплатно, можно разработать своего чат бота. Так сказать – личного виртуального помощника для ответов на популярные вопросы.
Переписка Вконтакте
Ещё одна очень удобная функция сообщений, если затрудняетесь с ответом можно нажать звездочку рядом с данными пользователя и отметить его, как важное, чтобы потом вернуться. Это сообщение мы легко находим под одноименной вкладкой.
А если пользователь сообщества замучил ненужными сообщениями, можно просто его заблокировать. Посмотрите скриншот ниже, где найти эту функцию…
А если нужно найти какое-то сообщение, но вы не помните кто его прислал, можно в поиске набрать ключевое слово и ВКонтакте его покажет. Тут же видно среднее время ответа.
Кстати, если установить на свой телефон приложение VK Admin, то можно отвечать на сообщения, не заходя в компьютер. А еще в нем можно создать шаблоны ответов на самые популярные вопросы, чтобы не набирать их снова и снова. Согласитесь – это очень удобно!
Еще приложение VK Admin позволяет выбрать все сообщества, в которых вы являетесь администратором. А при экстренной ситуации мы получим Push уведомление на телефон.
Согласитесь, что сообщения в группе – это отличный инструмент для того, чтобы получать обратную связь. И поддерживать коммуникацию со своей целевой аудиторией.
Как сделать запись в группе Вконтакте
Здравствуйте, уважаемые читатели блога. Наверное, у многих из вас есть своя группа в социальной сети Vk. В этой статье я расскажу, как можно сделать запись в группе Вконтакте, а так же как её отредактировать и удалить при необходимости. Интересно? Тогда читайте эту статью до конца.
Как сделать запись в группе?
Для того чтобы сделать запись в группе вам необходимо войти в ваше сообщество Вконтакте, перейти в раздел «Напишите что-нибудь…» и нажать на него
В появившемся окне вводите вашу запись: добавляете текст, картинку, видео или опрос. Одним словом полностью оформляете пост и ставите его в таймер если это необходимо. И наконец, на последней стадии вам необходимо определиться будете вы публиковать пост от своего имени или от имени вашего сообщества.
– от имени пользователя
Для публикации записи от имени пользователя нажимаете на шестеренку, которая находится рядом с кнопкой «Опубликовать».
В выпадающем меню убираете галочку с пункта «От имени вашего сообщества».
Все после этих действий пост можно будет публиковать от имени пользователя, для этого будет достаточно просто нажать на кнопку «Опубликовать».
– от имени сообщества
Для того чтобы опубликовать от имени сообщества так же нажимаете на шестеренку, которая находится рядом с кнопкой «Опубликовать».
В выпадающем меню ставите галочку в пункте «От имени вашего сообщества».
Все после этих действий пост можно будет публиковать от имени сообщества, для этого будет достаточно просто нажать на кнопку «Опубликовать».
Как редактировать запись в группе?
Для того чтобы отредактировать запись в группе Вконтакте переходите в пост который хотите отредактировать, в его правом верхнем углу находите угловую скобку и нажимаете на неё. Далее в выпадающем меню находите пункт «Редактировать» и нажимаете на него.
Обращаю ваше внимание: пункт «Редактировать» исчезает спустя сутки после публикации поста. В дальнейшем функции редактирования не появится, поэтому если вам нужно что-то изменить делайте это впервые 24 часа после публикации.
После чего вносите все необходимые изменения и нажимаете на кнопку «Сохранить»
Все после этих действий пост будет успешно изменен.
Как удалить запись в группе Вконтакте?
Для того чтобы удалить запись в группе Vk переходите в пост который хотите отредактировать, в его правом верхнем углу находите угловую скобку и нажимаете на неё. Далее в выпадающем меню находите пункт «Удалить запись» и нажимаете на неё.
Все после этих действий пост будет успешно удален из вашего сообщества Вконтакте.
Теперь после прочтения этой статьи вы знаете, как можно не только создавать записи, но и редактировать, а так же удалять их из вашего сообщества Вконтакте. Осталось дело за малым применить полученные знания на практике. Если вы только начинаете развивать ваше сообщество, рекомендую изучить курсы для социальной сети Vkontakte. На этом все. Как всегда желаю вам море позитива и хорошего настроения.
Если данная информация была полезна для вас и вам понравилась статья про то, как сделать запись в группе Вконтакте. Пишите свои комментарии и предложения. С уважением Юрий, до встречи на страницах блога Iprodvinem.
Более 5 лет я работаю удаленно, занимаюсь рекламой и продвижением в интернете, создаю источники дохода онлайн. Люблю путешествовать, автоматизировать процессы и генерировать новые идеи. Изучаю иностранные языки, инвестирование, блогинг и продажу инфо-товаров.
С 2019 года активно занимаюсь развитием блога в интернете и создаю источники пассивного дохода, занимаюсь инвестициями. Постоянно развиваюсь в этой сфере и всегда стараюсь сделать продукт лучше, чем у конкурентов.
Как правильно добавлять сообщения и записи на стену ВКонтакте — пошаговая инструкция
Доброго времени суток, уважаемые читатели. В этой статье я подробно покажу процесс добавления записи на свою и чужую стену ВК, в каких случаях это возможно сделать, а в каких — нет. Все действия сопровождаются наглядными картинками.
Продолжаем постигать основы работы в социальных сетях. Все больше я начинаю уделять внимание этому вопросу. Почему?
Заработок администратора колеблется от 10 000 рублей в месяц и до бесконечности, а в неделю работа отнимает не более 3-5 часов. Вот и считайте, насколько это выгодно.
Цитата для мотивации.
Если вы занимаетесь или только начинаете постигать основы разработки сайтов для себя или продажи, то социальные сети — это прекрасный канал как для вас, так и для заказчиков. Но об этом чуть позже, во второй части публикации. Сперва о главном.
1. Добавляем запись на стену другу
Добавление сообщения на стену другу – это не только полезная функция, которая позволяет общаться, но и один из способов продвижения собственной группы Вконтакте. Конечно же, если вы понимаете разницу между спамом и скрытой рекламой.
Когда вы пишете сообщение на стену другу, то этот пост не отображается в новостях у его друзей, но если товарищ популярен, а текст составлен грамотно, то это принесет свои плоды.
Итак, заходим на страницу друга. Если на ней есть такая форма, то значит сообщение вы оставить можете.
Поле для добавления записи на чужой стене.
Если этой формы нет, то, к сожалению, владелец учетной записи убрал возможность добавлять записи на свою стену и вы ничего не можете с этим поделать.
Владелец страницы закрыл возможность добавлять записи на своей стене.
Итак, если хотите написать сообщение, то просто кликаете на форму и пишете текст, а затем кликаете на кнопку «Отправить». Ничего сложного.
Вводим текст и отправляем сообщение.
C телефона мы можем сделать тоже самое.
Добавляем запись на стену ВК другу через телефон.
Вы можете прикрепить к своему сообщению фотографию, видео, аудио, документ, граффити или карту. Давайте обо всем подробнее.
1.1 Добавляем изображение
Используя красивую рекламную фотографию, вы можете привлекать друзей своего знакомого в различные сообщества. Лучше, конечно, предварительно спросить, а не мусорить на чужой стене и добавить какую-то фразу из серии: «Как тебе мой рекламный пост?» или что-то вроде того, чтобы не было ощущения, что на страничке вы только ради того, чтобы пропиариться.
Итак, наведите курсор на кнопку «Фотография».
Иконка добавления изображений.
Кликаете на «Загрузить» и ищете файл на компьютере в открывшемся меню.
Выбираете фотографии или загружаете новую.
Можете приписать какой-то текст или отправить как есть.
Заполните сообщение и отправляйте.
1.2 Добавляем видео
Если вы хотите загрузить видео из собственных записей или из тех, что находятся Вконтакте, то выберите «Видеозапись» на панели иконок.
Сверху расположено меню поиска видео в самой социальной сети Вконтакте, а чуть ниже загруженные вами ролики.
Панель для поиска видео в соцсети и добавления из своей галереи.
Предварительно запомните как называется ролик, который вы нашли и хотите прикрепить к сообщению другу.
Хотя есть и другой вариант. Так можно добавлять видео из YouTube, RuTube и некоторых других видео сервисов. Проверяйте. Копируете ссылку с сайта.
Копируем ссылку с нужного видеоролика YouTube.
И вставляете в поле для текста. Ролик добавится автоматически. Если не получается, попробуйте перезагрузить страницу. Иногда с первого раза не срабатывает.
Вставляем скопированную ссылку, видео подгрузится автоматически.
Саму ссылку можно удалить после того как видео будет добавлено. Жмите отправить.
Удалите ссылку и отправляйте на публикацию.
Как вы видите, ссылки нет, а видео тут как тут. Выглядит эффектнее.
Опубликованное видео по ссылке YouTube.
1.3 Прикрепляем ссылку на сайт
Кстати, вы также можете действовать и с другими ссылками, например, на сайт. Просто вводите URL и ждете несколько секунд. Затем выбираете фотографию. Они собираются с самого сайта. Пользуйтесь стрелками, чтобы выбрать.
Стрелками выбираем нужное изображение.
Можете загрузить свою иллюстрацию.
Так можно добавить собственное изображение.
Затем убираете ссылку.
Вот так пост выглядит в итоге.
Публикуем пост с картинкой и ссылкой на сайт.
1.4 Прикрепляем аудиозапись и музыку
Аудиозаписи вы тоже можете добавлять из социальной сети Вконтакте или предварительно закачав их в раздел «Мои аудиозаписи».
Кликаем на иконку Аудиозапись.
Вот так выглядит окно загрузки в сообщения на стену.
Выбираем и добавляем музыку.
1.5 Добавляем граффити
Граффити – это рисунок, который можно нарисовать через приложение, отдаленно напоминающее Paint.
Выбираем из выпадающего списка — Граффити.
Хотя, по сравнению с этим даже Paint можно считать фотошопом. И тем не менее некоторым пользователям удается создавать тут удивительные шедевры. Я к этим мастерам, как вы могли заметить, не отношусь.
Мои рисунки граффити.
1.6 Прикрепляем документы
Вы также можете оставлять на стене друга документы для скачивания, учтите, что их смогут увидеть и забрать другие пользователи!
Из выпадающего списка нажимаем — Документ.
Достаточно загрузить файл.
Используем свои документы или загружаем и прикрепляем новые.
1.7 Добавляем карту
Отлично подходит, когда нужно показать месторасположения, например, предстоящей встречи, мероприятия или магазина. Просто водите город или конкретный адрес в поисковую строчку.
Находим, требуемый населенный пункт, улицу и т.д.
Не забывайте «Отправлять».
Прикрепляем Карту к сообщению.
Кстати, смотрится очень эффектно.
Так выглядит опубликованная Карта.
1.8 Удаление и редактирование записи
Если нужно удалить или отредактировать запись со своей стены, в группе или у друга наведите курсор на правый верхний угол сообщения и откроются дополнительные возможности.
Возможность удаления и редактирования сообщения.
2. Публикация на стенах групп
Некоторые сообщества позволяют людям оставлять сообщения на своей стене.
Добавление записи в чужой группе.
По функционалу тут все точно также, как и при работе со стенами друзей.
Функционал добавления сообщения в чужой группе.
Если хотите оставить сообщение на стене в других группах, то вас попросят «Предложить новость». После того, как вы ее оставите, администратор проверит ваше сообщение и добавить ее на стену или нет. Все зависит от того, насколько она им подходит.
Так этот функционал выглядит с телефона.
Предложить новость в группе ВК через телефон.
3. О пользе социальных сетей для вашего бизнеса
Если вы создаете сайты на продажу и встречаетесь с заказчиками, то ваши преимущества от умения использовать социальные сети ясны и, думаю, вы уже это поняли. Помимо сайта, клиента можно «развести» на +10 000 рублей.
Это далеко не обман с вашей стороны. Вы действительно помогаете своему заказчику. Например, если это фотограф, татуировщик или владелец специфического магазина, то через ВКонтакт все эти люди могут не только наращивать аудиторию и приобретать популярность, но и быстро консультировать своих покупателей.
Я помогал одному тату-салону создать хорошую группу и могу сказать, что это очень полезно для бизнеса. Людям не нужно никуда ходить, чтобы узнать ответ на вопрос, а значит они с большей вероятностью приобретут услугу. Человек просто пишет: «Хочу вот так, сделаете?».
Даже если возможности выполнить конкретный заказ нет, то общаться текстом гораздо проще. Можно подумать над альтернативой, красиво заинтересовать, переубедить и повлиять на собеседника.
Конечно же, для создания хорошей, популярной группы нужны знания. Могу порекомендовать вам несколько курсов.
Недавно наткнулся на вот этот видеокурс: Мощный поток клиентов из ВКонтакте . Очень меня заинтересовали эти уроки, но я их еще не покупал. Думаю над этим. Изучите этот лендинг и если все-таки отважитесь, то попрошу вас оставить комментарий к этой статье и оставить реальный отзыв.
На данный момент с этой же странички я подписался на бесплатные уроки, чтобы протестировать их реальную пользу. Пока получил только один. Неплохо, интересно, но общая картина до сих пор у меня не сложилась.
Если хотите реально полезного курса, который не вызывает никаких сомнений, то вам точно на Нетологию — «SMM-менеджер: продвижение бизнеса в социальных сетях» . Их дипломы ценятся, а специалисты, которые проходили тут курсы, востребованы всегда.
Цены немного кусаются, но высока и сама ценность продукта. Тут с вами точно будут работать настоящие профессионалы, которые посоветуют только те методы, которые работают! По-другому они не умеют.
4. Интересные фишки для работы со своей группой и страницей
Если вы пишете сообщение себе, то у вас есть две дополнительные и интересные опции. Первая – это таймер. Очень удобно, если создаете группу. Раз в неделю собрались с мыслями, потратили час времени на то, чтобы накидать 14 постов на неделю, выставили время, чтобы они публиковались по два раза в день и все. Работа выполнена.
Установка отложенной публикации.
Опросы помогают определить сколько настоящих людей интересуются вашим сообществом. В голосованиях всегда принимает участие много людей. Многое зависит от того насколько интересный вопрос и когда вы публикуете голосование. Люди не всегда находятся в сети и видят не каждую свою новость.
Публикация Опроса.
А самые интересные сообщения из группы вы можете закрепить в самом верху группы. Как правило, здесь располагают информацию о акция, конкурсах и так далее.
На сленге это действие называется «закреп». Для него нужно кликнуть на стрелочку в правом верхнем углу записи.
Выбираем Закрепить из выпадающего списка.
Вот так это будет выглядеть в итоге.
Закрепленная запись.
Чтобы убрать пост из шапки выберите «Открепить».
Нажмите Открепить из выпадающего списка.
5. Выводы
Из статьи вы узнали:
Ну вот и все. Сохраните статью в закладки.
Если вы не знаете как удалить страницу в ВК, читайте по ссылке.