Вас подслушивают: за кем следят по телефону и как это понять
Смартфон как источник опасности
Эксперт назвал главные признаки прослушки вашего телефона
При этом обезопасить себя от незаконной прослушки можно, соблюдая ряд нехитрых правил безопасности. Так, не стоит передавать телефон третьим лицам и переходить по неизвестным ссылкам. Важно регулярно проверять установленные на смартфоне приложения и отключать его во время конфиденциальных переговоров. При подозрениях на прослушку вы вправе обратиться с заявлением в правоохранительные органы.
КАК ОПРЕДЕЛИТЬ, ЧТО ВАС ПРОСЛУШИВАЮТ
Для начала, далеко не факт, что целенаправленно прослушивать будут именно вас – есть определенные группы риска. «Приложения в телефоне довольно часто прослушивают наши разговоры, но, если речь идет о планомерной слежке, то для нее должны быть какие-то причины», — рассуждает директор компании «Интеллектуальный резерв» Павел Мясоедов. Так, бизнесменом могут заинтересоваться партнеры или конкуренты, также члены семьи часто стараются контролировать друг друга.
Если программу устанавливал профессионал, то «жучок» обнаружит только специалист, если это делал человек с минимумом знаний – найти следы будет проще.
Эксперт посоветовал присмотреться, не ведет ли себя телефон необычно: например, стал быстро разряжаться (особенно – новый аппарат) или сам выключаться. Еще одним признаком возможной прослушки является сильный нагрев устройства при разговоре. Но это косвенные признаки, они могут указывать на технические проблемы. Хуже, если стали появляться программы, которые владелец точно не устанавливал.
Если вы заметили эти нехарактерные признаки, лучше сохранить ценную информацию и сбросить телефон к заводским настройкам. Однако этот метод не поможет, если жучок находится внутри корпуса. «И главное правило безопасности – не пользоваться подаренными гаджетами», — предупреждает Мясоедов.
Если Вас «слушают» правоохранительные органы на основании решения суда, определить это весьма сложно и порой невозможно, продолжает заведующий филиалом московской коллегии адвокатов «Защита» Анатолий Миронов.
«Как правило, в таких случаях связь, интернет и сам смартфон работают в штатном режиме, и никаким чудесным набором цифр и символов вы не определите законное прослушивание телефонных переговоров», — предупреждает он.
Использование интернет-телефонии и мессенджеров с правовой точки зрения не относится к телефонным переговорам, поэтому оперативно-розыскное мероприятие «прослушивание телефонных переговоров» никогда не содержит в себе данных из WhatsApp или Telegram. Однако это вовсе не означает, что у оперативных служб нет возможности получить оттуда интересующие сведения.
КАК ВЕДЕТСЯ ПРОСЛУШКА
C технической точки зрения существует два варианта прослушки – косвенная и прямая, говорит исследователь мобильных угроз в «Лаборатории Касперского» Виктор Чебышев. Косвенная прослушка осуществляется с помощью мобильных базовых станций, но такое оборудование – дорогостоящее, и его возможности сводятся к перехвату голосовых вызовов и текстовых сообщений.
Большой объем коммуникаций на смартфоне проходит в мессенджерах или социальных сетях, поэтому они также могут быть интересны злоумышленникам.
Для перехвата таких сообщений может использоваться метод атаки, получивший название «человек посередине»: это перехват зашифрованного трафика от веб-версий различных сервисов. Однако современные приложения, как правило, уже содержат защиту от такой атаки, поэтому здесь злоумышленники прибегают к попытке заражения смартфона.
«В этом случае речь идет уже о прямой прослушке: с использованием возможностей самого смартфона, а также шпионского или сталкерского софта», — объяснил специалист.
МОЖНО ЛИ ПРЕДОТВРАТИТЬ
Эксперт рассказал, кому кроме вас доступна камера вашего смартфона
Директор информационно-аналитического агентства Telecom daily Денис Кусков добавляет, что специальное ПО на смартфоне может устанавливаться как незаметно от человека, так и самим человеком, не подозревающим этого. Происходит это путем скачивания писем или иной информации, либо переходом по непроверенному адресу.
Если вы скачиваете какие-то приложения, то стоит бережно подходить к вопросу предоставления объема данных этому софту. Предоставляя приложению ряд данных, которые можно собирать с участием микрофона и камеры, стоит понимать, что это будет доступно третьим лицам.
Эксперт рекомендует не передавать свой телефон в незнакомые руки, даже если вас просят сделать звонок. Если есть необходимость донести конфиденциальную информацию –делать это тет-а-тет, а не по мобильному телефону.
«Если Вы ведёте важные конфиденциальные переговоры, то, по возможности отложите телефон в сторону и выключите его», — советует и Миронов.
ПРАВОВОЙ АСПЕКТ
Если вы полагаете, что ваши права были нарушены незаконным прослушиванием телефонных переговоров, то логично будет обратиться с официальным заявлением в правоохранительные органы, которые могут привлечь виновных к ответственности по статье 137 Уголовного Кодекса РФ
«Нарушение неприкосновенности частной жизни» и статье 138 «Нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений».
Если же вам стало известно о нарушающей ваши права прослушке телефона, которую проводят сами правоохранительные органы на основании судебного решения, но преступления вы не совершали, то по Закону «Об оперативно-розыскной деятельности», вы вправе истребовать сведения о полученной о вас информации.
«И, пожалуй, самый основной совет: задумывайтесь над тем, что вы говорите, помните древнюю истину «от слов своих оправдаешься, и от слов своих осудишься». Контролируйте себя, а потом уже свой гаджет», — подытожил юрист.
Кто, как и зачем прослушивает ваши разговоры и читает переписку. Исследование Znak.com
«Не по телефону». «Сейчас перезвоню с другого номера». «Давай выйдем на улицу, прогуляемся, тут лучше не говорить». Такие фразы прочно вошли в жизнь российского истеблишмента, а ведь еще несколько лет назад жалующихся на прослушку телефонов и кабинетов принимали за полусумасшедших, вроде тех, кто носит шапочки из фольги и верит в зомбирующие лучи КГБ. Сегодня все знают: слушают всех, слушают без оглядки на закон и материалы этих прослушек чаще используют не в суде, а в политических интригах, доносах, провокациях. Znak.com поговорил с одним из профессионалов теневого рынка электронной разведки, чтобы выяснить, как работает эта сфера.
По закону, прослушка телефонов и контроль интернет-трафика возможны только по решению суда. Правда, закон позволяет следователям «включать запись» и без такового, если дело срочное и прослушка необходима для предотвращения готовящегося преступления. Примерно по такому же принципу следователям «в виде исключения» разрешают проводить обыски, получая санкцию суда уже постфактум. Как и в случае с обысками, часто правоохранители пользуются этой нормой, чтобы получать бесконтрольный доступ к чужим тайнам.
Существуют также способы легализовать незаконную прослушку, поместив имя и телефон нужной персоны в длинный перечень подозреваемых по какому-нибудь уголовному делу. Как говорят источники в органах, судьи почти никогда не вникают, каким образом та или иная фамилия связана с уголовным делом, и подписывают разрешения «одним махом». Такие судебные решения носят гриф «секретно», и кто оказался в списках «на прослушку», гражданам не узнать никогда.
«Зачем вам столько телефонов?»
Как уберечься от прослушки? Почти никак. Во-первых, бесполезно менять SIM-карты: на прослушку ставят не номер мобильного, а уникальный номер телефонного аппарата (IMEI). Какая бы симка не была установлена в телефоне, он все равно будет «в прямом эфире».
В России одним из крупнейших поставщиков «аналитического» софта для спецслужб также является Avicomp Services. А аппаратные решения и программы для «мониторинга» (то есть прослушки) активно продает новосибирская компания «Сигнатек». На ее сайте сказано, что она предлагает «субъектам оперативно-разыскной деятельности» «системы мониторинга коммуникаций объектов: телефонных разговоров, факсимильных сеансов, видеозвонков, сообщений SMS, ДВО, ICQ, электронной почты», а также «Системы мониторинга перемещения объектов с визуализацией на карте».
В каталоге продукции есть примеры того, как выглядит интерфейс программы для «мониторинга»:
What’sApp или Viber?
Еще один относительно надежный способ переписки – использование телефонов BlackBerry, в которых есть собственный сервис обмена сообщениями BlackBerry Messenger. Данные в нем шифруются еще надежнее, чем в Viber, доступа к ним у российских силовиков нет, и, возможно, именно поэтому BBM в России запрещен. Чтобы им пользоваться, приходится покупать телефон в США и «разлочивать» его у российских специалистов.
Может быть, силовикам бы и хотелось «слушать всех», но в реальности под постоянным наблюдением всего 200-300 человек в Екатеринбурге, говорит собеседник Znak.com. Большинство из них – подозреваемые в экстремизме (в первую очередь исламистского толка) и терроризме, члены находящихся в разработке ОПГ, участники непрозрачных финансовых операций крупного масштаба («обналичники» и т.п.). Лишь не более 10% от всей массы «поднадзорных» слушают по политическому заказу, считает собеседник Znak.com.
Для обмена информацией все больше людей и организаций используют облачные сервисы вроде Dropbox, «Яндекс.Диск», «Google disk» и других. Ими тоже интересуются правоохранительные органы. Из популярных сервисов относительно надежным считается предложение Google, но наш источник советует обратить внимание на Wuala: хранилище, поддерживающее шифрование, с серверами в Швейцарии. Правда, если вы спасаете свои тайны не от российских спецслужб, а от американских, вам вряд ли что-то поможет. Несколько дней назад еще один «сверхбезопасный» облачный сервис Lavabit был таинственным образом закрыт и все его пользователи потеряли свою информацию. Судя по всему, дело в том, что почтой Lavabit пользовался бывший агент ЦРУ Эдвард Сноуден.
Редкий российский бизнесмен и политик сегодня обсуждает по телефону что-нибудь важнее рыбалки и футбола. Поэтому, помимо анализа собственно текстов переговоров, профессионалы электронной разведки занимаются обработкой больших массивов данных, выявляя математические закономерности, неявные связи, строя на этом основании гипотезы о взаимодействии тех или иных групп или персон. Материалом для этого могут служить телефонные звонки, электронные письма, банковские операции, операции по регистрации или ликвидации юридических лиц и т.п. Получаются большие схемы, подобные той, что приведены в одной из презентаций уже упоминавшейся компании Avicomp:
Перлюстрация электронной переписки, мониторинг телефонных переговоров зашли уже так далеко, как и не снилось авторам романов-антиутопий. Наверное, нередко мощь СОРМов помогает предотвратить подлинные теракты или настоящие преступления. Но для общества куда заметнее случаи, когда методы электронной разведки используются для политического преследования и не имеют никакого отношения к законным процедурам. При этом от бесконтрольной слежки страдают не только оппозиционеры, но и лояльные Кремлю политики. Собранный при помощи электронных средств компромат часто становится орудием элитной борьбы против тех, кто еще недавно сам заказывал прослушку своих врагов. В этом смысле электронная разведка превратилась в опасность, от которой не застрахован никто.
Наша справка: Как уральские политики страдают от слежки и пытаются спастись
В «тюменской матрешке» только на Юге, в Тюмени, приучили себя к мессенджерам вроде Viber и WhatsApp: в ХМАО и ЯНАО покрытие 3G намного хуже и пользоваться ими накладно. Зато северные чиновники активно используют аппаратные средства против прослушки. Например, в кабинете одного из высокопоставленных чиновников за шторой стоит «глушилка», которую он включает во время важных разговоров. Как говорят, звук это устройство издает жуткий, поэтому долго говорить, когда он работает, просто физически тяжело.
За одним из губернаторов «тюменской матрешки» наблюдали без всяких айфонов. Видеокамера была обнаружена прямо над кроватью первого лица в служебной резиденции. Кто был заказчиком слежки (ФСБ или частные лица), так до сих пор и не выяснили.
На тюменском Севере, чтобы не стать «находкой для шпионов», еще несколько лет назад использовали старые дедовские методы – там любили менять мобильные телефоны и сим-карты. Один из руководителей крупной компании рассказывал корреспонденту Znak.com о том, что у берега Иртыша в Ханты-Мансийске есть место, проходя над которым катер мог бы сесть на мель, такое количество телефонов там утоплено.
Самые продуманные чиновники и бизнесмены всегда предпочтут личные беседы телефонным разговорам. Более того, как признался один из них, самым надежным способом коммуникации является запись на листке, после чего этот листок просто сжигается.
Прогресс против конфиденциальности: как телефоны нас подслушивают
Скорее всего, с вами это тоже случалось: просите друга что-то вам порекомендовать, а через минуту реклама этого «чего-то» появляется во всех ваших соцсетях. Наш обозреватель Николай Гринько решил рассказать, насколько реальна эта «прослушка» и как ее можно избежать.
Пару месяцев назад мы с приятелем стояли на остановке и беседовали: он ничего не знал об аудиоподкастах, и я советовал ему, где их искать и что конкретно слушать. Подошел автобус, приятель сел в него, достал телефон и тут же обнаружил в соцсетях рекламу огромного количества подкастов – баннеры, ссылки и предложения появились на каждой странице.
Подобных историй существует множество: люди обсуждают предстоящие поездки, планы покупок, любимую музыку, а через некоторое время интернет начинает предлагать им туры в Испанию, скидки на джинсы или билеты на концерт. Все эти совпадения заставляют пользователей думать, что мобильные телефоны прослушивают разговоры владельцев и, выудив из них ключевые слова, начинают транслировать рекламу товаров и услуг требуемой направленности. При этом и производители телефонов, и владельцы социальных сетей, и рекламируемые компании в один голос заявляют: никакой слежки за пользователями не ведется, все это случайные совпадения и паранойя.
Журналисты пытаются вывести компании на чистую воду. Колумнист американского портала Vice Сэм Николс решил провести эксперимент и выяснить, влияют ли его разговоры на содержание рекламных баннеров. Несколько дней Сэм периодически произносил две фразы: «Я хочу поступить в университет» и «Мне нужны дешевые рубашки для офиса». Проверив через пять суток ленту Facebook, журналист обнаружил в ней объявления различных учебных курсов и рекламу скидок на рубашки. Чтобы подтвердить эффект, Николс завел со своим другом беседу о нехватке места на жестком диске ноутбука и тут же обнаружил в ленте рекламу флеш-карт.
Независимые эксперты утверждают, что ничего невозможного в технологии прослушивания окружающей среды нет – сегодня любая операционная система может это делать. Давайте вспомним, как работает голосовой помощник в iOS и Android. Если вы включили соответствующий режим, то достаточно произнести «Привет, Сири» или «Окей, Гугл», как устройство ответит вам и начнет задавать уточняющие вопросы. Эти ключевые слова являются триггерами: смартфон постоянно мониторит окружающие звуки, и, услышав нужную команду, записывает фрагмент разговора, отправляет его на сервер, получает оттуда ответ и озвучивает его голосовым синтезатором. Но ведь ничто не мешает ему точно так же искать в речи хозяина и другие триггеры! Вариантов множество: «кредит», «машина», «лечить зубы», «еда для кошки», – и на каждый из них можно «повесить» специализированную рекламу. В слежке могут участвовать планшеты, ноутбуки, персональные компьютеры и даже детские игрушки – несколько лет назад произошел скандал с говорящими куклами, которые, как выяснилось, пересылали своему производителю абсолютно все, что слышали вокруг.
Наши разговоры постоянно отправляются в Сеть – все ресурсы для этого есть, мы добровольно носим с собой устройство, позволяющее записывать и пересылать не только аудио, но и видео (причем для этого гаджет даже необязательно включать). При установке большинства приложений у пользователя запрашивается разрешение на доступ к камере и микрофону, но в какой момент это происходит, пользователь узнать не может.
Получается парадоксальная ситуация: звук пишется, камера снимает, трафик идет, данные переправляются, реклама подстраивается под разговор, но интернет-гиганты лишь пожимают плечами и отмалчиваются.
В этом контексте особенно интересно выглядит пост главы Facebook Марка Цукерберга, который пару лет назад вывесил в соцсеть фотографию своего рабочего места. Внимательные пользователи сразу же заметили, что камера его ноутбука заклеена скотчем. Если уж сам Цукерберг опасается несанкционированного доступа к своей частной жизни, то что уж говорить об обычных юзерах!
Казалось бы: ну что такого в том, что тебе предлагают именно те товары и услуги, в которых ты в данный момент нуждаешься? Наоборот, это же так удобно! Но на самом деле – это вмешательство в частную жизнь и неправомочное использование персональных данных. Компании зарабатывают миллиарды, выискивая в наших с вами разговорах слова-триггеры, причем делают это без нашего на то согласия. И между прочим, таргетированная реклама – это лишь вершина айсберга. Корпорации имеют доступ к нашим геоданным, спискам посещенных сайтов (даже в режиме «инкогнито», как недавно выяснилось), сведениям о денежных транзакциях, данным о состоянии здоровья и так далее, и тому подобное. А уж кому, зачем и за какие деньги они эти данные передают – это еще один, совершенно отдельный вопрос.
Технологический прогресс полностью уничтожил конфиденциальность, как ни грустно это признавать.
Что же может сделать простой пользователь, чтобы уберечься от всех этих напастей? Уровень попроще: запретить всем приложениям в телефоне пользоваться камерой и микрофоном, настроить доступ к голосовому помощнику только «по кнопке», отключить геолокацию и несанкционированный доступ в интернет. Гарантий, что это сработает – никаких.
Уровень посложнее: закрыть аккаунты во всех соцсетях, перестать пользоваться интернетом, по телефону только звонить. Здесь гарантий больше, но больше и неудобств.
И наконец высший уровень: не пользоваться связью вообще, уйти в леса, жить собирательством. Гарантия защиты приватности – стопроцентная.
Как проверить телефон на прослушку?
Для пользователя, уже знающего, как посмотреть IMEI телефона, войти в «Инженерный режим» и самостоятельно обновить прошивку, будет небезынтересно проверить, прослушивается ли мобильное устройство. Определить это проще, чем кажется; и хотя большинству жителей России опасаться нечего (хотя бы в силу отсутствия важной информации), убедиться, что на телефоне нет прослушки, всегда приятно. Как это сделать — попробуем разобраться.
Признаки прослушивания телефона
Прежде чем узнать, прослушивают ваш телефон или нет, стоит ознакомиться с основными признаками несанкционированного доступа. Сравнив состояние своего мобильного аппарата с перечисленными далее явлениями, можно прийти к определённым заключениям — это не сложнее, чем восстановить удалённые фото на Андроиде. Если выводы положительные, стоит узнать, как избавиться от прослушки; если отрицательны — пролистать рекомендации и со спокойным сердцем продолжать пользоваться смартфоном.
Важно: ни один из перечисленных далее признаков не является стопроцентным или исчерпывающим. Имеет значение лишь совокупность двух-трёх проявлений, хотя и в этом случае узнать, что кто-то решил слушать разговоры или читать не касающиеся его SMS, без дальнейших манипуляций невозможно.
Признаки, свидетельствующие о прослушке смартфона:
Совет: не следует делать выводы, не очистив телефон от накопившегося системного мусора — очень часто именно он приводит к появлению странных, необъяснимых даже с точки зрения разработчика явлений, схожих с признаками прослушки.
Как узнать, что телефон прослушивается?
Заключив по совокупности признаков, что телефон может быть подвергнут прослушке, владелец должен перейти к манипуляциям, позволяющим точно определить, имеет ли кто-либо кроме него доступ к устройству. Ниже перечислено несколько простых способов узнать, прослушивается ли смартфон.
USSD-команды
Используя перечисленные комбинации, можно понять, насколько безопасны соединение в целом, голосовые вызовы и отправка SMS. Все команды набираются с помощью цифровой клавиатуры — в том же порядке, что сотовые номера. Чтобы активировать их, следует нажать на кнопку звонка — результат появится на экране через несколько секунд.
«Ожидание вызова». С помощью команды владелец телефона сможет узнать, не подключён ли аппарат в данный момент к какому-либо устройству и, следовательно, не выполняется ли несанкционированная передача данных. Чтобы проверить это, нужно:
«Переадресация вызова». Один из самых часто используемых способов прослушки — установка переадресации голосовых вызовов и SMS на третий номер. Понять, прослушивается ли телефон, можно следующим образом:
«Переадресация при отсутствии доступа». В очень редких случаях, чтобы получить возможность прослушивать мобильное устройство, злоумышленники блокируют звонки на него и включают соответствующий тип переадресации. Определить наличие угрозы пользователь из России может следующим образом:
Совет: чтобы отключить все разновидности переадресации и таким образом повысить свои шансы на конфиденциальность, достаточно послать запрос вида ##002# — как правило, никаких проблем с использованием команды не возникает.
Eagle Security
Простое в использовании и достаточно надёжное мобильное приложение, позволяющее узнать, не ведётся ли прослушки телефона. Пользователю нужно:
Важно: чтобы ограничить права доступа для любой из перечисленных программ, достаточно выбрать в соответствующем поле «Все разрешения» и установить свои параметры — правда, в новом режиме часть приложений может перестать функционировать.
Incognito
Великолепная мобильная программа, помогающая понять, установлены ли на телефоне какие-либо шпионские модули. Скачав и запустив приложение, пользователь должен:
Anti Spy Mobile
Понять, прослушивается ли телефон, можно, скачав и установив это простое приложение. Владельцу устройства понадобится:
Совет: удалить подозрительное мобильное приложение можно непосредственно в окне программы, выбрав опцию Uninstall.
Dr.Web
Популярнейший антивирус, позволяющий однозначно определить, установлена ли на телефоне программная прослушка. Владельцу аппарата понадобится:
Совет: если приложение ранее функционировало нормально и было установлено пользователем по своей воле, крайне рекомендуется не торопиться с удалением — возможно, угроза определена ошибочно, а причина прослушки кроется в другом.
Внешний осмотр
Телефон могут прослушивать не только «изнутри», используя вредоносные мобильные приложения, но и с применением специальной аппаратуры, по аналогии с устройствами предыдущих поколений называемой «жучками». Чтобы самостоятельно проверить наличие посторонней электроники, достаточно снять заднюю крышку и вытащить батарею — как правило, прослушивающие модули крепятся в условиях нехватки времени, так что основательно разобрать смартфон злоумышленник не успеет.
Наличие не предусмотренных изготовителем элементов сразу бросается в глаза; чтобы остановить прослушку, владельцу аппарата достаточно будет снять (открепить, отклеить, реже — отпаять) «жучок» — теперь пользоваться телефоном можно в штатном режиме.
Обращение к профессионалам
Если ни один из перечисленных выше способов узнать, прослушивается ли телефон, не дал плодов, а подозрения остались, стоит обратиться за помощью в сервисный центр или к специалисту в сфере цифровой безопасности. Услуги, разумеется, предоставляются платно — зато обладатель телефона сможет однозначно определить наличие проблемы и получить советы относительно дальнейших действий по её устранению.
Как убрать прослушку с телефона?
Убрать прослушку с телефона можно следующими способами:
Совет: полностью избавиться от шпионских модулей, распространяемых в виде мобильных приложений, можно, сбросив телефон до заводских настроек. При этом уничтожатся и все пользовательские данные, так что пароли и важные документы следует сохранить в «облаке» или скопировать на внешний носитель.
Подводим итоги
Узнать, прослушивается ли телефон, можно с помощью USSD-запросов или специального программного обеспечения. Пользователю рекомендуется также проверить наличие в устройстве физических «жучков». Чтобы решить проблему, следует удалить подозрительные приложения и убрать прослушивающую технику; в некоторых случаях избавиться от прослушки помогает сброс до заводских настроек.