Как удалить или изменить номер телефона в iMessage и FaceTime на iPhone
Если не знаете, как удалить или изменить номер телефона в iMessage или FaceTime на iPhone, то вы пришли по адресу.
После установки новой SIM-карты в iPhone и авторизации Apple ID произойдёт активация штатных сервисов для общения между устройствами Apple — iMessage и FaceTime. Но вот принудительно изменить номер уже не получится (номер не сменится и активация не пройдёт). А что делать если вы захотите вставить новую SIM-карту и полноценно пользоваться всеми сервисами на новом номере? Решение есть:
1. Откройте Настройки → Сообщения → Отправка/приём.
2. Тапните по своему Apple ID и выйдите из учётной записи.
3. Вернитесь в раздел «Сообщения» и отключите iMessage.
4. Перейдите в Настройки → FaceTime.
5. Тапните по своему Apple ID и выйдите из учётной записи, а затем отключите FaceTime.
6. Пройдите в Настройки → Телефон и проверьте правильность номера в пункте «Мой номер» (при необходимости измените его на корректный).
7. Откройте Настройки → Основные → Сброс и выберите «Сбросить настройки сети».
ВНИМАНИЕ! Сброс настроек сети приводит к удалению всех паролей от Wi-Fi сетей и настроенные VPN-соединения.
После перезагрузки iPhone службы iMessage и FaceTime автоматически активируются на указанный номер (если этого не произошло вручную активируйте переключатели напротив iMessage и FaceTime в соответствующих разделах).
Как отключить (отвязать) телефонный номер от iMessage, если вы уже не пользуетесь устройствами Apple
О том, как как правильно и зачем отключать iMessage при переходе на Android, Windows Phone, BlackBerry мы подробно рассказали в этом материале.
Не активируется iMessage — что делать
Довольно часто пользователи iPhone сталкиваются с проблемой с активацией iMessage. Смартфон может сообщать об ожидании активации iMessage, писать, что к серверу iMessage не удается подключиться, либо же просто не отправлять сообщения, даже если все настройки, казалось бы, сделаны правильно. О том, что делать в случае, если не активируется iMessage рассказали в этом руководстве.
Примечание: в инструкции мы перечислили различные способы исправления ошибки с невозможностью активации iMessage начав с простых методов и закончив довольно нестандартными. Если один или несколько из указанных способов вы уже опробовали, просто перемещайтесь далее по списку — что-нибудь точно поможет!
Обновлено 18 мая 2018 года! Из-за блокировок Роскомнадзора у многих абонентов “Билайна” перестал работать iMessage. Проблема в этом случае решается только одним способом — использованием VPN, например, вот этого бесплатного приложения или проверенного приложения HideMy.name. Ожидается, что проблема с iMessage у абонентов “Билайна” будет иметь временный характер.
Перезагрузите iPhone
Начнем с простейшего — способа решения проблемы принудительной перезагрузкой, помогающей сбросить программные ошибки iOS. Зажмите кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) и удерживайте их до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.
Пополните счет
Активация iMessage происходит после отправки служебного сообщения, стоимостью в несколько рублей. Убедитесь в том, что на счету вашего телефона есть средства и при необходимости пополните баланс, после чего повторно попробуйте активировать iMessage.
Очень часто пользователи сталкиваются с тем, что iMessage произвольно «отваливается», из-за чего происходят многократные списания средств со счета мобильного телефона. Если вы наткнулись на эту инструкцию с целью найти решение именно этой проблемы, то испробуйте перечисленные ниже способы — они могут помочь избавиться от проблемы.
Сбросьте настройки сети
Перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети». Эта операция часто является спасительной в случае с различными проблемами, связанными с iMessage. Обращаем внимание, что при сбросе настроек сети сохраненные пароли к точкам Wi-Fi удалятся.
Укажите данные о себе в настройках
Далеко не все знают, но правильной работе iMessage может мешать отсутствие указанных данных о владельце iPhone в параметрах смартфона. Для этого:
Шаг 1. Заполните свой контакт в контактной книге iPhone по максимуму.
Шаг 2. В меню «Настройки» → «Почта, адреса, календари» → «Мои данные» выберите свой контакт.
Активируйте автоматическую установку времени
И еще один простой, но крайне действенный способ решения проблем с активацией iMessage. Перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Дата и время» и переведите переключатель «Автоматически» в активное положение. Также убедитесь, что «Часовой пояс» в этом же меню указан верно.
Активируйте iMessage с другой SIM-карты
Если ни один из перечисленных выше способов не помог решить проблему, попытайтесь активировать iMessage с другой SIM-карты. Согласно отзывам на нашем форуме, после успешной активации iMessage начинает работать без сбоев даже после установки SIM-карты владельца iPhone.
Подождите несколько дней
И еще одно дополнение от посетителей форума. В большинстве случаев проблема с активацией iMessage по номеру телефона возникает после установки новой версии iOS или смене пароля Apple ID. И очень часто она решается сама собой, по прошествии нескольких дней.
Привяжите iMessage к почте
Если же ничего не помогает, а iMessage отправлять жизненно необходимо, выручит привязка мессенджера к ящику электронной почты, который начнет выступать в качестве вашего номера. Для этого:
Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки» → «Сообщения» и выключите iMessage.
Шаг 2. Извлеките SIM-карту из iPhone и подключитесь к сети Wi-Fi.
Шаг 3. Перейдите в «Настройки» → «Сообщения» и включите iMessage.
Шаг 4. В этом же меню выберите «Отправка/прием» и в разделе «Ваш адрес для сообщений iMessage» поставьте флажок напротив почтового адреса, который должен являться логином iMessage.
После выполнения этих настроек iMessage успешно активируется и вы сможете продолжить общение через мессенджер.
iMessage на iPhone и iPad: как включить, настроить и пользоваться
Начиная с 5-й версии мобильной операционной системы iOS, Apple предлагает пользователям возможность бесплатного (за счет интернет-трафика) обмена сообщениями посредством встроенного мессенджера iMessage. Однако до сих пор не все владельцы iДевайсов знают о его существовании — по умолчанию сервис отключен и требует активации. О том, как включить, настроить и использовать iMessage на iPhone, iPad и iPod Touch, мы расскажем в этом материале.
Итак, для работы с нативным мессенджером необходимо произвести его настройку, при этом, ряд опций может отличаться в зависимости от версии системы, поэтому рассмотрим только основные.
Что такое iMessage?
iMessage — бесплатный фирменный мессенджер Apple, работающий только на устройствах компании (iPhone, iPad, iPod Touch, Mac, Apple Watch). Сервис позволяет обмениваться сообщениями между пользователями устройств Apple без необходимости установки сторонних приложений. iMessage работает в приложении Сообщения наряду с привычными SMS и MMS.
Для работы сервиса необходимо подключение к Интернет.
Как включить, настроить и использовать iMessage на iPhone, iPad и iPod Touch
Активация iMessage
В случае, если Вы настраиваете iMessage на iPhone, то прежде всего, вставьте в смартфон рабочую SIM-карту.
Перейдите в пункт меню Настройки —> Сообщения и переведите флажок iMessage в активное положение.
Появится предупреждение, что «Некоторые операторы сотовой сети могут взимать плату за сообщения SMS, использованные для активации iMessage» — нажмите «Ок«.
Не пугайтесь, сервис iMessage совершенно бесплатен (работает через Интернет), однако Apple предупреждает, что при активации службы иногда требуется отправка обыкновенного SMS, за которую сотовый оператор может списать средства со счета (в размере стоимости одной СМС).
Нажмите на появившуюся ссылку-кнопку Ваш Apple ID для iMessage.
Введите Ваш Apple ID и пароль и дождитесь активации сервиса.
Настройка iMessage
Показ фото контактов — функция включает показ аватарок контактов iOS в приложении Сообщения.
Переадресация — функция активирует возможность отправки SMS и iMessage с других устройств, связанных одним Apple ID. Другими словами, благодаря этой функции Вы сможете отправлять обычные СМС даже с Macbook, главное, чтобы на нем был выполнен вход в iMessage при помощи единого Apple ID.
Перевод флажка «Отчет о прочтении» в активное положение означает, что собеседники будут видеть — прочитали вы сообщение или нет;
Функция «Отправить как SMS» позволяет системе отправлять сообщение как обычную SMS или MMS, когда нет доступа к интернету (нет возможности отправить iMessage).
Отправка/прием (подробное описание в конце статьи) — раздел настроек, предназначенный для управления адресами e-mail и номерами телефонов для переписки в iMessage
Показ темы — позволяет включить отображение темы сообщения.
Подсчет символов — функция работает при активированной опции «Показ темы» и только при отправке обыкновенных СМС.
Заблокированные — данный раздел настроек iMesaage предназачен для создания черного списка пользователей.
Переключатель Фильтрация по отправителю позволяет отключить уведомления от пользователей, которых нет в списке контактов. К тому же, такие соообщения будут отображаться в отдельной вкладке.
При помощи опции Оставить сообщения можно установить продолжительность хранения сообщений на устройстве — 30 дней, 1 год или бессрочно.
Кроме того, присутствует возможность настройки автоматического удаления аудио- и видео сообщений. По умолчанию параметр установлен на 2 минуты. По истечении этого времени аудио- или видео сообщение будет удалено из истории разговора. Естественно, присутствует также вариант Никогда.
Поднять, чтобы слушать — опция позволяет прослушивать и отвечать на аудио-сообщения iMessage просто поднеся iPhone к уху.
Режим низкого качества сжимает изображения перед отправкой, тем самым позволяя экономить мобильный трафик.
Настройка отправки и приема сообщений iMessage
На пункт Отправка / прием стоит обратить особое внимание.
В разделе Ваш адрес для сообщений iMessage необходимо выбрать адреса электронной почты, которые будут ассоциироваться с iMessage. Другими словами, на выбранные адреса электронной почты Вам можно будет отправлять сообщения. Для того чтобы не запутаться, рекомендуем выбрать один наиболее используемый E-mail адрес.
В разделе Начинать новый разговор с указывается номер телефона или адрес электронной почты с которого будут отправляться все исходящие сообщения. В идеале, конечно, выбрать номер телефона.
Почему сообщения в iPhone бывают синими и зелеными? (подробно)
После активации и настройки параметров iMessage использование сервиса (отправка и прием бесплатных сообщений) становится возможным посредством штатного iOS-приложения Сообщения — просто запустите его на iPhone и iPad, выберите нужный контакт и убедитесь, что в поле для ввода имеется пометка «iMessage», а кнопка Отправить отображается синим цветом. Текст отправленного сообщения iMessage, тоже будет выделен синим.
Если же контакт отображается зеленым цветом, то это означает, что у абонента не активирована служба iMessage или он не является пользователем продукции Apple. Такому контакту будет отправлено обыкновенное платное СМС-сообщение, при условии, что в настройках приложения Сообщения был активирован пункт Отправить как SMS. Текст обычного СМС-сообщения будет выделен зеленым цветом.
iMessage
iMessage
Приобрели новый iPhone либо сменили телефонный номер, но не можете пройти активацию в сообщениях iMessage и FaceTime? Такой вопрос можно часто встретить в обсуждениях смартфонов американской компании. Однако если такая ситуация возникла у вас, то это не повод расстраиваться, поскольку решить возникшую проблему довольно просто.
Сегодня расскажем, как пройти активацию номера в iMessage: как настроить, удалить, или изменить номер, включить или отключить на iPad либо Mac, и что делать если выдает ошибку активации.
Где используется номер
Особенностью продуктов от Apple является то, что они имеют единую экосистему, позволяющую использовать различные устройства в связке, и получать единый функционал при использовании любого из них.
Так, используя iMessage можно отправлять сообщения, а через FaceTime пользоваться видеосвязью с любого своего устройства, в обход стандартных. У получателя или собеседника будет отображаться ваш телефонный номер.
Такой вариант позволяет вам экономить, поскольку при использовании этих приложений и активном подключении к передаче данных, сообщение отправляется не через оператора, если у получателя также используется устройство Apple.
Однако, чтобы использовать эти приложения, необходимо провести их настройку, и привязать свой телефонный номер в них. Все эти действия выполняются в связке с используемом вами AppleID.
Добавление/изменение номера
При установке сим карты в iPhone, и ввода своего AppleID, происходит автоматическая привязка номера. После этого достаточно перейти в интересующее вас приложение — проверить его активность и корректность указанного номера в качестве идентификации.
Однако если вы решили использовать новый телефонный номер, то необходимо для начала удалить старый. Чтобы поменять номер в iMessage, потребуется зайти в настройки, и перейти в сообщения.
В пункте “Отправка/прием” необходимо нажать на свой идентификатор и выйти из него. После этого необходимо отключить приложение. Аналогичную процедуру потребуется пройти и в настройках FaceTime.
После этого необходимо пройти удаление своего номера для сообщений iMessage. Для этого потребуется перейти в настройки телефона, и посмотреть какой указан номер. При необходимости укажите правильный.
После этого достаточно перейти в основные настройки и “Сбросить настройки сети”. Обратите внимание, что после этого у вас также будут удалены сохраненные пароли для Wi-fi и используемых VPN. При удалении номера, также удаленными будут и все сообщения в iMessage и список вызовов в FaceTime.
Проделав эти шаги, необходимо перезагрузить свое устройство. После включения, сервисы будут активированы с указанным в настройках новым номером. Обратите внимание, что для iMessage может указываться уведомление ожидание активации, поскольку на это требуется определенное время.
Включение номера для других устройств
Одним из преимуществ приложений, является то, что можно существенно экономить на отправке сообщений и видеозвонков. Отправлять сообщения и делать видеозвонки можно через интернет не только на своем iPhone, но и на других устройствах Apple.
Перейдя в настройки, зайдите в нужное приложение на своем iPad, iPod, Mac. Убедитесь в активности приложения. Также может потребоваться выполнить вход со своим идентификатором, используемом на смартфоне. После этого включите телефонный номер, поставив напротив него галочку. Обратите внимание, что выбранным должны быть отмечены и ваш AppleID и номер телефона.
Если у вас не получается установить галочку напротив номера, то необходимо на этом устройстве выйти из своего идентификатора, и выполнить повторный вход. Аналогичная проблема может возникнуть и на iPhone, и в этом случае также необходимо выполнить повторный вход в свою учетную запись.
Для удачного добавления номера необходимо учитывать, что на устройствах используется последняя версия программного обеспечения. Также обязательным условием является использование одинаковой учетной записи.
Почему imessage не активируется через номер телефона
Чтобы использовать службу iMessage или FaceTime на устройстве iPhone, iPad или iPod touch, необходимо активировать ее. Если в процессе активации выводится сообщение об ошибке, выполните следующие действия.
При активации iMessage или FaceTime возможен вывод одного из следующих сообщений.
Проверка настроек устройства
Выключение и перезапуск служб iMessage и FaceTime
На следующий день активация все еще не выполнена?
Активация iMessage и FaceTime может занять до 24 часов. Если по прошествии 24 часов проблема сохраняется, выполните следующие действия.
Дополнительная помощь
В программах iMessage и FaceTime можно также использовать ваш адрес электронной почты. Выполните вход на странице учетной записи Apple ID и просмотрите все зарегистрированные в ней адреса электронной почты, включая тот, который вы пытаетесь подтвердить. Если адрес электронной почты неправильный, его можно изменить. Затем выберите вариант повторной отправки рядом с адресом электронной почты, который требуется подтвердить.
Если не удается выполнить вход в учетную запись iMessage или FaceTime на компьютере Mac, см. эту статью.
Функция FaceTime доступна не во всех странах и регионах.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.
Довольно часто пользователи iPhone сталкиваются с проблемой с активацией iMessage. Смартфон может сообщать об ожидании активации iMessage, писать, что к серверу iMessage не удается подключиться, либо же просто не отправлять сообщения, даже если все настройки, казалось бы, сделаны правильно. О том, что делать в случае, если не активируется iMessage рассказали в этом руководстве.
Примечание: в инструкции мы перечислили различные способы исправления ошибки с невозможностью активации iMessage начав с простых методов и закончив довольно нестандартными. Если один или несколько из указанных способов вы уже опробовали, просто перемещайтесь далее по списку — что-нибудь точно поможет!
Обновлено 18 мая 2018 года! Из-за блокировок Роскомнадзора у многих абонентов “Билайна” перестал работать iMessage. Проблема в этом случае решается только одним способом — использованием VPN, например, вот этого бесплатного приложения или проверенного приложения HideMy.name. Ожидается, что проблема с iMessage у абонентов “Билайна” будет иметь временный характер.
Перезагрузите iPhone
Начнем с простейшего — способа решения проблемы принудительной перезагрузкой, помогающей сбросить программные ошибки iOS. Зажмите кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) и удерживайте их до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.
Пополните счет
Активация iMessage происходит после отправки служебного сообщения, стоимостью в несколько рублей. Убедитесь в том, что на счету вашего телефона есть средства и при необходимости пополните баланс, после чего повторно попробуйте активировать iMessage.
Очень часто пользователи сталкиваются с тем, что iMessage произвольно «отваливается», из-за чего происходят многократные списания средств со счета мобильного телефона. Если вы наткнулись на эту инструкцию с целью найти решение именно этой проблемы, то испробуйте перечисленные ниже способы — они могут помочь избавиться от проблемы.
Сбросьте настройки сети
Перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети». Эта операция часто является спасительной в случае с различными проблемами, связанными с iMessage. Обращаем внимание, что при сбросе настроек сети сохраненные пароли к точкам Wi-Fi удалятся.
Укажите данные о себе в настройках
Далеко не все знают, но правильной работе iMessage может мешать отсутствие указанных данных о владельце iPhone в параметрах смартфона. Для этого:
Шаг 1. Заполните свой контакт в контактной книге iPhone по максимуму.
Шаг 2. В меню «Настройки» → «Почта, адреса, календари» → «Мои данные» выберите свой контакт.
Активируйте автоматическую установку времени
И еще один простой, но крайне действенный способ решения проблем с активацией iMessage. Перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Дата и время» и переведите переключатель «Автоматически» в активное положение. Также убедитесь, что «Часовой пояс» в этом же меню указан верно.
Активируйте iMessage с другой SIM-карты
Если ни один из перечисленных выше способов не помог решить проблему, попытайтесь активировать iMessage с другой SIM-карты. Согласно отзывам на нашем форуме, после успешной активации iMessage начинает работать без сбоев даже после установки SIM-карты владельца iPhone.
Подождите несколько дней
И еще одно дополнение от посетителей форума. В большинстве случаев проблема с активацией iMessage по номеру телефона возникает после установки новой версии iOS или смене пароля Apple ID. И очень часто она решается сама собой, по прошествии нескольких дней.
Привяжите iMessage к почте
Если же ничего не помогает, а iMessage отправлять жизненно необходимо, выручит привязка мессенджера к ящику электронной почты, который начнет выступать в качестве вашего номера. Для этого:
Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки» → «Сообщения» и выключите iMessage.
Шаг 2. Извлеките SIM-карту из iPhone и подключитесь к сети Wi-Fi.
Шаг 3. Перейдите в «Настройки» → «Сообщения» и включите iMessage.
Шаг 4. В этом же меню выберите «Отправка/прием» и в разделе «Ваш адрес для сообщений iMessage» поставьте флажок напротив почтового адреса, который должен являться логином iMessage.
После выполнения этих настроек iMessage успешно активируется и вы сможете продолжить общение через мессенджер.
Всем здравствовать! iMessage и FaceTime – это просто замечательные сервисы от компании Apple. Думаю, вряд ли кто-то будет с этим спорить. Да, недостатки у них есть, но пользоваться ими – одно сплошное удовольствие. Однако, перед тем как начать получать это самое удовольствие, их необходимо включить. И вот здесь начинаются проблемы – сбои и ошибки во время активации, к сожалению, не такая уж и редкость.
Стоит ли отчаиваться, переживать, выкидывать смартфон, слать угрозы Тиму Куку и остальным работникам «яблочной» корпорации? Нет! Можно ли с этим что-то сделать? Конечно! Давайте рассмотрим все причины ошибки активации сервисов iMessage и FaceTime, а также способы борьбы с этим редкостным безобразием.
Поехали же быстро и решительно!
Небольшое отступление. В данной инструкции будет рассматриваться именно невозможность первого включения. Если регистрация iMessage или FaceTime сначала проходит, но через некоторое время они «просят» ее снова и снова (при этом постоянно списываются деньги) – решение будет немного другим. Вот оно!
Итак, сервисы не активируются – почему это происходит?
Вот три основные причины:
Что делать? Разберем каждый случай поподробней.
Сбой активации iMessage – проблема в симке или операторе
Да, первым делом стоит обратить внимание на то, какой сим-картой вы пользуетесь и нет ли с ней каких-либо проблем.
Дело в том, что для регистрации iMessage или FaceTime с вашего iPhone должна быть отправлена специальная смс-ка в Великобританию. Самое интересное, в «отправленных» ее не будет видно. Узнать о ней можно только через детализацию расходов.
Итак, если сообщение не отправляется – активация не происходит. Поэтому действуем:
Кстати, именно третий пункт является самой частой причиной массовых сбоев. При подготовке статьи я прочитал немало источников и отметил, что в разное время проблемы с включением iMessage были у всех операторов. МТС, Билайн, Мегафон – без разницы.
Не включается iMessage – проверяем настройки iOS
На самом деле, iOS практически всегда работает «как швейцарские часы» и обвинять ее в ошибках с активацией FaceTime и iMessage – это пустая трата времени. В большинстве случаях. Хотя… «глюки» все-таки возможны. Поэтому:
При каждом действии пробуем отключить, а затем включить iMessage и FaceTime – проверяем, работает или нет?
Сбои у компании Apple
Как уже было отмечено выше – сама Apple тоже не без греха. В некоторых случаях, ее серверы просто не справляются с нагрузкой, а значит сервисы передачи сообщений и видеозвонков будут работать с ошибкой.
Чаще всего это происходит в дни выхода новых версий iOS. А уж если вчера или позавчера была презентация нового iPhone или iPad – сбои практически обеспечены. Хотя и в «обычные» дни все возможно. Узнать об этих проблемах можно:
Какой из этого вывод? Очень простой: единственное, что мы можем сделать в этом случае – только ждать. Одна радость – ждать придется не долго.
Пожалуй, это все. В конце стоит отметить, что по моему собственному опыту, самые распространенные причины ошибки – это проблемы с сим-картой (оператором) или серверами Apple. И затрагивают они, как правило, далеко не одного человека.
Поэтому обязательно пишите в комментарии и узнайте, быть может вы такой не один и сбои коснулись абсолютно всех. Крайне желательно указать оператора сотовой связи – так будет намного проще ориентироваться.