Мобильный банк Тинькофф
По отзывам рейтинговых агентств Markswebb и Deloitte мобильный банк Тинькофф неоднократно признавался лучшим в России. Его функциональность, действительно, очень велика, как и удобство использования.
Функции мобильного банка Тинькофф
Мобильным банком в Тинькофф называют специализированное приложение, которое можно установить на смартфон под управлением Windows, Android и iOS. По сути это такой «мини-банк» в кармане. Его функциональность аналогична личному кабинету интернет-банка – с помощью приложения можно оплатить кредит, перевести деньги, оплатить услуги и т.д.
Чтобы подключить мобильный банк Тинькофф, необходимо установить его с официального источника. Это полностью бесплатная услуга.
Основные операции
У держателей карточных продуктов банка есть много возможностей по управлению своими счетами. К числу наиболее популярных и активно используемых опций относятся:
Словом, клиенту доступны все стандартные операции, которые можно выполнить в онлайн-банке, включая подключение автоплатежей и настройку шаблонов. Также можно сохранить реквизиты постоянных переводов, например, если вы отправляете деньги родителям или на свою карту, выпущенную другой банковской организацией.
Тем, кому удалось подключить мобильный банк Тинькофф на телефоне, получают возможность:
Также можно подписаться на рассылки от поставщиков услуг для автоматической оплаты выставленных счетов. Это сэкономит время и позволит не опоздать с платежом и не переплачивать пени.
Расширенные возможности
К числу дополнительных опций, доступных тем, кто подключил мобильный банк в банке Тинькофф, относятся:
После того, как вам удастся подключить мобильный банк Тинькофф, вы сможете связываться с представителями организации через живой чат и решать возникшие проблемы в оперативном режиме. Остальные каналы коммуникации – телефон, электронная почта – останутся доступными по-прежнему.
СМС-информирование
Информирование с помощью СМС – это дополнительная опция, которая предоставляется по желанию клиентам Тинькофф.
После выполнения определенных операций обладателю карты банка будут приходить на телефон оповещения, например:
Стоимость СМС-информирования составляет 39 рублей в месяц, для держателей премиальных карт услуга предоставляется бесплатно.
Как подключить мобильный банк Тинькофф на телефоне пошагово
Перед тем, как установить мобильный банк Тинькофф на телефон, убедитесь, что он соответствует базовым требованиям. Они приведены на странице описания приложения. Если ваше устройство совместимо, то никаких проблем с пошаговой установкой и дальнейшей эксплуатацией программы не возникнет.
Рекомендуется скачивать приложение исключительно с официального онлайн-магазина вашей операционной системы и своевременно обновлять его. Это поможет сохранить конфиденциальные данные и убережет вас от потери денег.
Алгоритм, как подключить мобильный банк Тинькофф на телефоне пошагово, выглядит так:
Мобильное приложение от банка Тинькофф
Банк Тинькофф разработал ряд мобильных приложений для управления финансами, проведения платежей, оплаты услуг и погашения штрафов. Приложения Тинькофф Банка можно бесплатно скачать в Google Play, App Store и Windows Phone Store.
Мобильный банк от Тинькофф был признан лучшим в 2013—2015 гг.одах по версии Markswebb Rank&Report и Deloitte. Как подключить Тинькофф мобильный банк и использовать его функционал – разберем в материале Выберу.ру.
Установка и подключение приложения Тинькофф Банк
Скачайте мобильный банк Тинькофф на свой телефон из магазина приложений. Установить программу можно и через официальный сайт www.tinkoff.ru. Обратите внимание на то, что мобильный Банк и Интернет-банк доступны только для владельцев пластиковых карт Тинькофф.
После того, как вы подключите программу, вам потребуется придумать четырехзначный пароль. Этот код вы будете вводить каждый раз при входе в мобильный банк Тинькофф. Короткий пароль поможет вам обезопасить ваши финансы в мобильном приложении.
Особенности и преимущества мобильного банка Тинькофф
Установив приложение на смартфон, вы получите постоянный доступ ко всем своим картам и счетам. Благодаря Тинькофф Банк вы сможете в любое время суток контролировать свои финансы. Мобильный банк имеет одинаковый функционал с Интернет-банком. При этом его интерфейс более упрощенный и удобный в использовании.
Выбрав любую карту, привязанную к Тинькофф Банк, вы сможете узнать детальный расход за любой месяц. В приложении можно просмотреть процентное соотношение ваших трат на разные категории товаров в виде диаграммы.
Тинькофф Банк позволяет выбирать категории повышенного кэшбэка для карт с этой опцией каждые три месяца, участвовать в акциях и спецпредложениях. Через мобильный банк можно быстро сменить пароль для доступа в личный кабинет, пин-код, заблокировать потерянную или украденную карточку и сразу же подать заявку на выпуск новой.
Другие мобильные приложения от Тинькофф
Тинькофф имеет ряд других мобильных программ: «Money Talk» для перевода денег в мессенджере Telegram, «ВКармане» – сервис для документов, паролей и банковских карт, «С карты на карту», позволяющий переводить деньги между счетами любых банков. Официальные мобильные приложения от «Тинькофф» абсолютно бесплатные и доступны для загрузки на всех платформах.
Самый подробный обзор приложения Тинькофф банк – от активации карты до заказа столика в ресторане
Сложного ничего нет.
Тинькофф банк – пожалуй, лучшее существующее банковское приложение на сегодняшний день. Я пользуюсь им уже несколько лет и могу с полной уверенностью заявить: оно актуально, практично, удобно, а главное – выгодно.
Мобильный банк Тинькофф – это своего рода вебофис с впечатляющим списком возможностей. Он позволяет не только создавать новые продукты, оплачивать без комиссии, копить, переводить, контролировать денежные потоки, но и получать круглосуточную помощь, выбирать повышенный кэшбэк, организовывать досуг. И все это не выходя из дома.
Как начать пользоваться
Тинькофф работает по принципу онлайн банка. Он не имеет отделений по обслуживанию физических лиц. Все необходимые действия с банковскими счетами осуществляются дистанционно: в личном кабинете на официальном сайте либо посредством специально разработанного мобильного приложения.
Чтобы бесплатно скачать актуальную версию, заходим на сайт Тинькофф.ру или в Play Маркет. Установка возможна на телефоны под операционными системами IOS (айфон), Android (андроид) и Windows Phone (совместимо с компьютером). Жмем ”Установить”, затем выбираем “Открыть”.
Чтобы вы могли войти в личный кабинет, программа запрашивает номер мобильного телефона.
На указанный номер приходит смс с кодом подтверждения. Регистрируемся.
Придумываем удобный для запоминания код доступа.
Сканируем отпечаток пальца. Код и биометрию можно впоследствии использовать для входа в приложение. Жмем “Добавить”.
Вводим личные данные. Кликаем “Продолжить”.
Оформляем доставку карты: выбираем дебетовую или кредитную. Причем получить ее можно и позже – в любое удобное время. А пока Тинькофф открыл вам расчетный счет, который уже активен. Пополняем его любым доступным способом и начинаем пользоваться приложением.
Важно! Начисление кэшбэка возможно только после получения и активации пластиковой карты.
Открывается главный экран. В его верхней части располагается строка поиска, рядом – голосовой консультант Олег. Удерживаем нажатием микрофон, получаем помощь. По желанию просматриваем информационную подборку, финансовую детализацию и аналитику трат по месяцам. Ниже располагается перечень действующих счетов, открытых вкладов.
Активировать новую карту можно также на главном экране. Кликаем на ее изображении, вводим номер, срок действия, завершаем процедуру смс-кодом.
Как работать с картами
Через Тинькофф банк доступны любые необходимые операции:
Как оформить новую карту
Для того чтобы подать онлайн заявку на новую карту, жмем “Новый счет или продукт” в нижней части главного экрана. Выбираем из доступных предложений.
Если нужно открыть вклад, взять онлайн кредит, привязать карту другого банка – кликаем интересующее нас действие, следуем алгоритму мобильного приложения.
В Тинькофф разрешено использование одновременно 5 пластиковых карт одного расчетного счета. Все операции по ним отражаются в приложении, на каждую из них без ограничений начисляется кэшбэк. Выбираем счет на главном экране, жмем плюс.
На основную и каждую из дополнительных пластиковых карт можно установить лимит трат. В меню “Действия” доступна функция перевыпуска и блокировки карты.
Как платить и переводить
В мобильном приложении Тинькофф предусмотрены разные варианты оплаты. Переходим во вкладку “Платежи”, находим нужный.
Для переводов по номеру телефона программа запросит доступ к списку контактов. С дебетового счета суммы до 20 000 рублей перечисляются без комиссии, с кредитного – комиссия согласно тарифному плану.
Если при активном приложении встряхнуть телефон, откроется доступ к контактам для быстрого перевода денег.
При оплате по QR-коду приложение мгновенно сканирует счет: реквизиты, сумма платежа заполняются автоматически.
Для того чтобы оплатить кредит, выбираем категорию “Платежи”, далее – “Погашение кредитов”. Находим банк, выдавший кредит, указываем в нужных полях реквизиты, номер договора, оплачиваем.
Приложение своевременно известит о наличии счетов по коммунальным платежам, налогам, штрафах, если оформить подписку во вкладке “Еще”, меню “Настройки”. Такого рода платежи осуществляются без комиссии.
Кликаем на иконке поступившего счета и переходим к оплате. Дополнительного заполнения платежного документа не требуется. Жмем “Оплатить”.
На экране отображается результат финансовой операции, остаток денежных средств на счете. Для получения бумажного платежного документа, кликаем “Отправить квитанцию”. Жмем “Готово”.
Для оплаты приложением необходимо занести карту в Apple Wallet (кошелек). Выбираем ее изображение на главном экране, кликаем “Добавить в Apple Wallet”. Для осуществления такой формы оплаты требуется мобильный телефон с функцией бесконтактных платежей.
Как снять наличные или пополнить счет
Владельцы счетов в Тинькофф могут снять наличные в банкоматах любых банков. Чтобы узнать адрес ближайшего, заходим во вкладку “Еще”, меню “Инфо”, жмем “Банкоматы”. На экране появляется географическая карта вашего текущего местонахождения с отмеченными на ней терминалами.
При касании метки выводится исчерпывающая информация о банкомате:
При наличии на телефоне бесконтактной технологии оплаты приложите его к сканеру терминала вместо пластиковой карты.
Если у вас нет с собой пластиковой карты, а мобильный телефон не поддерживает функцию бесконтактных платежей, формируем в приложении QR-код на необходимую сумму снятия. Вкладка “Платежи”, “Снятие наличных”. Прикладываем экран телефона с кодом к сканеру банкомата Тинькофф, получаем деньги. QR-код действителен 24 часа, им можно делиться, отправлять другим людям.
Чтобы пополнить счет наличными, выбираем “Точки пополнения” во вкладке “Еще”. Для внесения денег используем такие же, как при снятии возможности: информацию о ближайшем месторасположении и работе терминалов, бесконтактную технологию, QR-код.
Внести деньги можно безналично. На главном экране жмем на изображение карты, которую хотим пополнить, далее “Пополнить”. Выбираем из предложенного списка. Вводим реквизиты, запрашиваемую сумму, подтверждаем действие кодом.
К приложению можно привязать карты других банков, что сведет процедуры перевода и пополнения между счетами к “одному клику”. Также счета сторонних банков могут без ограничений использоваться для финансовых операций, предусмотренных мобильным приложением.
Функция “Запросить деньги” позволяет получить денежную сумму от физического лица по номеру телефона. Выбираем его из списка контактов или вводим новый, указываем сумму. Сервис обрабатывает запрос и отправляет его адресату в виде смс со ссылкой на удобную форму для перевода денег.
Как обезопасить счет
Заходим во вкладку “Еще”, меню “Настройки”.
Для активации входа в приложение по отпечатку пальца заходим в раздел “Вход и авторизация”. Нажимаем переключатель.
Чтобы при покупках стоимостью свыше 1000 рублей запрашивался ПИН-код, ставим метку в разделе “ПИН-коды карт”. Если возникла необходимость, здесь же можно изменить ПИН-код.
При желании владелец счета Тинькофф может сообщить банку о запланированной поездке за границу.
Если подключить услугу страхования счета в разделе “Защита карты”, банк полностью возместит украденные мошенниками денежные средства. Услуга эта платная.
Чтобы настроить или отключить смс оповещения, кликаем карту на главном экране, жмем “Услуги”. Активируем либо отказываемся от оповещений об операциях. Здесь же определяемся: будем оплачивать пластиковой картой покупки в интернете или нет.
Для блокировки карты жмем “Действия”, выбрав ее на главном экране. Если по каким-то причинам нет возможности войти в приложение, отправляем смс на номер 2273. В тексте пишем слово “Блок” и последние четыре цифры карты.
Как получать бонусы и повышенный кэшбэк
Счетом Тинькофф пользоваться не только удобно, но и выгодно. Заходим во вкладку “Еще”, меню “Бонусы”.
Жмем “Пригласить друзей”, “Поделиться ссылкой”. Если по вашей ссылке кто-либо оформит продукт банка, вам будет начислен бонус.
Со всех покупок Тинькофф возвращает 1 % от потраченных денег. Более того, каждый месяц мобильное приложение предлагает своим клиентам самим выбрать категории товаров с повышенным кэшбэком. Выбираем соответствующий раздел, находим нужное, жмем “Готово”.
Тинькофф банк обладает уникальной программой лояльности, включающей огромное количество партнеров с заманчивыми спецпредложениями. Кэшбэк здесь доходит до 30 %. Заходим в перечень, знакомимся с условиями, активируем. Для владельцев кредитных карт доступны рассрочки при покупке товаров, услуг.
Мобильное приложение Тинькофф располагает необычным сервисом – обеспечивает простое и быстрое приобретение билетов в театр, кино, на концерт, заказ столика в ресторане. Дополнительный кэшбэк по таким расходам составляет 10-15 %. Кроме того, здесь можно узнать о распродажах в магазинах-партнерах, записаться в салон красоты, заказать уборку или доставку.
Заходим во вкладку “Сервисы”, кликаем на нужной картинке. Используем при затруднениях поисковую строку или обращаемся к голосовому консультанту Олегу.
Как обратиться в службу поддержки
Приложение предлагает ряд способов для связи со службой поддержки банка:
Заходим во вкладку “Чат”, задаем вопрос. По желанию уточняем тему возникшей проблемы.
Во вкладке “Еще” ищем раздел “Связь с банком”.
Определяемся с вариантом связи. Здесь же можно оставить свои замечания и комментарии о работе приложения.
Заключение
Мобильное приложение Тинькофф банк приятно в использовании. Оно логично и надежно, его функциональность удивляет. К приложению быстро привыкаешь, применяешь “на все 100”.
При необходимости, служба поддержки откликается сразу, в любое время дня и ночи.
Мобильный банк Тинькофф
По отзывам рейтинговых агентств Markswebb и Deloitte мобильный банк Тинькофф неоднократно признавался лучшим в России. Его функциональность, действительно, очень велика, как и удобство использования.
Функции мобильного банка Тинькофф
Мобильным банком в Тинькофф называют специализированное приложение, которое можно установить на смартфон под управлением Windows, Android и iOS. По сути это такой «мини-банк» в кармане. Его функциональность аналогична личному кабинету интернет-банка – с помощью приложения можно оплатить кредит, перевести деньги, оплатить услуги и т.д.
Чтобы подключить мобильный банк Тинькофф, необходимо установить его с официального источника. Это полностью бесплатная услуга.
Основные операции
У держателей карточных продуктов банка есть много возможностей по управлению своими счетами. К числу наиболее популярных и активно используемых опций относятся:
Словом, клиенту доступны все стандартные операции, которые можно выполнить в онлайн-банке, включая подключение автоплатежей и настройку шаблонов. Также можно сохранить реквизиты постоянных переводов, например, если вы отправляете деньги родителям или на свою карту, выпущенную другой банковской организацией.
Тем, кому удалось подключить мобильный банк Тинькофф на телефоне, получают возможность:
Также можно подписаться на рассылки от поставщиков услуг для автоматической оплаты выставленных счетов. Это сэкономит время и позволит не опоздать с платежом и не переплачивать пени.
Расширенные возможности
К числу дополнительных опций, доступных тем, кто подключил мобильный банк в банке Тинькофф, относятся:
После того, как вам удастся подключить мобильный банк Тинькофф, вы сможете связываться с представителями организации через живой чат и решать возникшие проблемы в оперативном режиме. Остальные каналы коммуникации – телефон, электронная почта – останутся доступными по-прежнему.
СМС-информирование
Информирование с помощью СМС – это дополнительная опция, которая предоставляется по желанию клиентам Тинькофф.
После выполнения определенных операций обладателю карты банка будут приходить на телефон оповещения, например:
Стоимость СМС-информирования составляет 39 рублей в месяц, для держателей премиальных карт услуга предоставляется бесплатно.
Как подключить мобильный банк Тинькофф на телефоне пошагово
Перед тем, как установить мобильный банк Тинькофф на телефон, убедитесь, что он соответствует базовым требованиям. Они приведены на странице описания приложения. Если ваше устройство совместимо, то никаких проблем с пошаговой установкой и дальнейшей эксплуатацией программы не возникнет.
Рекомендуется скачивать приложение исключительно с официального онлайн-магазина вашей операционной системы и своевременно обновлять его. Это поможет сохранить конфиденциальные данные и убережет вас от потери денег.
Алгоритм, как подключить мобильный банк Тинькофф на телефоне пошагово, выглядит так:
Тинькофф — мобильный банк
Тинькофф банк предлагает удобное мобильное приложение, с помощью которого можно удаленно управлять денежными активами и оперативно решать финансовые вопросы. Разработчики постарались максимально упростить процесс его использования, уделив максимум внимания вопросам безопасности и сохранности персональных данных. Но, чтобы ощутить все преимущества дистанционного управления финансами, не обязательно быть клиентом Тинькофф банка. Такая возможность доступна владельцу любой карты (или нескольких карт), который прикрепит ее к приложению.
Скачать мобильный банк Тинькофф на телефон
Для установки может использоваться любой смартфон, который соответствует запрашиваемым техническим характеристикам. Обязательное требование – это наличие необходимого объема свободной памяти. В зависимости от того, какое устройство использует клиент Тинькофф банка, скачать мобильный банк можно в:
Для Android
Для iPhone
Скачать необходимое программное обеспечение также можно на официальном сайте банка.
Регистрация и вход в приложение
Чтобы без ограничений осуществлять платежные операции и получить полноценный доступ к активам, размещенным в Тинькофф банке, после установки мобильного банка необходимо пройти несложную процедуру регистрации. Для этого следует:
Если пользователь зарегистрирован на сайте Tinkoff.ru, для входа он должен использовать действующий логин (номер телефона) и пароль.
Дополнительная возможность — вход в систему путем сканирования лица или пальца пользователя. В этом случае данные для проведения дактилоскопической идентификации будут запрашиваться у системы смартфона.
Если в течение 10-ти минут пользователь не совершит ни одну операцию (т. е. будет бездействовать), открытая сессия автоматически закроется. Это произойдет даже в том случае, если приложение не было свернуто. Чтобы продолжить его использование, клиенту придется повторно войти в систему.
Возможности мобильного банка
Учитывая специфику деятельности Тинькофф банка, в мобильном приложении пользователь может совершать самые разнообразные операции по управлению карточными счетами, оплачивать платежи в пользу других организаций и оперативно получать справочную информацию.
Платежи и переводы
После регистрации и получения доступа можно осуществлять такие платежи и переводы:
Комиссия за осуществление любой платежной операции автоматически рассчитывается при ее выполнении. Плата взимается, согласно действующим на момент проведения операции тарифам.
Работа с продуктами банка (вклады, карты, кредиты)
Тинькофф банк предлагает пользователям мобильного приложения широкие функциональные возможности по управлению финансами. После регистрации в системе можно:
Банкоматы и офисы
Клиент Тинькофф банка в разделе «Инфо» мобильного банка может получить актуальную информацию о ближайшей точке пополнения или банкомате.
Для удобства такие сведения предоставляются в двух форматах: в виде списка и с размещением на карте. Дополнительно можно проложить маршрут к выбранной точке обслуживания.
Чат с поддержкой банка
У Тинькофф банка нет стационарных офисов для обслуживания клиентов. Но любой вопрос можно решить в мобильном приложении, воспользовавшись помощью сотрудника из онлайн поддержки.
Получить ответ на заданный вопрос в чате можно в течение нескольких минут в любое время суток. В целом ряде случаев (как правило, это касается стандартных ситуаций), на вопросы пользователей отвечает бот. Но решением сложной задачи займется специалист чата, который запросит дополнительную информацию или скоординирует дальнейшие действия пользователя.
Если клиент не хочет использовать чат, он может воспользоваться альтернативным вариантом обращения через опцию «Связь с банком» (позвонить или отправить сообщение по электронной почте).
Восстановление доступа к мобильному банку
Если пользователь не может войти в систему, ему придется восстановить доступ:
Как отключить мобильный банк?
Клиент Тинькофф или любого другого банка может отключить приложение только удаленно, обратившись: