Настройка учетной записи электронной почты Office 365 в Outlook для iOS и Android
Оптимизация мобильного приложения Outlook для вашего телефона или планшета
После того как вы настроили электронную почту в Outlook для Android или Outlook для iOS, вы можете настроить мобильное приложение так, чтобы оно оставалось на связи нужным образом. Чтобы получить сведения о том, как оптимизировать Outlook для своего мобильного устройства, щелкните полезные советы ниже.
Настройте параметры прокрутки, чтобы быстро выполнять действия с сообщениями в папке «Входящие».
Выберите параметры> параметры прокрутки.
Коснитесь кнопки Прокрутить вправо или влево и выберите нужное действие.
Папка «отсортированные» в папке «Входящие» разделяется на две вкладки — » отсортированные «. Ваши важные сообщения электронной почты находятся на вкладке » отсортированные «, а остальные остаются доступными на вкладке » Дополнительно «. Сортировка почты включена по умолчанию.
Прокрутите страницу вниз до раздела Сортировкапочты, а затем нажмите кнопку, чтобы переключить параметр.
Упорядочение почты по потокам упорядочивает сообщения в виде беседных потоков, основанных на теме сообщения. Упорядочение почты по потокам включена по умолчанию.
Прокрутите страницу вниз, чтобы упорядочить почту по потоку, а затем нажмите кнопку, чтобы включить параметр.
Переход в представление «Календарь».
Нажмите и удерживайте, чтобы выбрать сообщение.
Выберите действие из списка.
Коснитесь сообщения, чтобы открыть его.
Коснитесь многоточия. и выберите действие.
Обновление параметров уведомлений для конкретных учетных записей электронной почты
Запустите приложение Outlook.
Перейдите в раздел Параметры > Уведомления для Почты или Уведомления для Календаря.
Измените учетные записи электронной почты, для которых должны отображаться уведомления.
Изменение уведомлений на устройстве для приложения Outlook
На устройстве перейдите в раздел Настройки > Уведомления.
Прокрутите список приложений до Outlook.
Обновите параметры получения уведомлений.
В iOS и Android можно легко закрепить Outlook на начальном экране. Это означает, что на какой странице вы бы ни были, Outlook всегда можно будет открыть одним нажатием.
Удерживайте палец на значке приложения Outlook.
Перетащите его на панель приложений в нижней части экрана.
Примечание: Если в ней нем места, удерживайте палец на другом приложении на панели и перетащите его на начальный экран.
С помощью мини-приложения календаря Outlook легко отслеживать свое расписание. Вы сможете быстро просматривать все предстоящие дела.
Удерживайте палец на пустой области начального экрана.
Выберите Мини-приложения в нижней части экрана.
Проводите пальцем по экрану, пока не найдете группу Outlook. Коснитесь ее.
Нажмите и удерживайте мини-приложение Повестка дня Outlook, а затем перетащите его на нужное место.
Выберите параметры и нажмите кнопку OK. Затем перетащите границы мини-приложения до нужного размера.
Проведите пальцем вниз от верхней части, чтобы открыть центр уведомлений.
Проведите вправо, чтобы вывести мини-приложения, и прокрутите список вниз. Выберите Изменить.
Прокрутите список приложений, а затем коснитесь + рядом с Outlook. Нажмите Готово.
Чтобы открыть мини-приложения, достаточно провести вниз или влево на большинстве экранов.
Не используйте функцию «несрочные» на экране телефона или планшета, скрывая неиспользуемые приложения для электронной почты и календарей, которые поставляются вместе с телефоном.
Удерживайте палец на встроенном приложении, таком как Gmail или Календарь.
Перетащите его на значок корзины с надписью Удалить в верхней части экрана.
Примечание: Не переживай! Это не приведет к удалению приложения, оно просто будет удалено с начального экрана. Вы всегда можете снова добавить его позже.
Удерживайте палец на встроенном приложении, таком как Почта или Календарь.
Когда значки приложений начнут дрожать, перетащите один из них на другой, чтобы создать папку.
Примечание: Это позволяет освободить место на начальном экране, так как эти приложения невозможно удалить или скрыть.
Теперь вы можете помечать контакты как избранные, чтобы видеть уведомления и беседы, связанные с этими контактами в первую очередь.
Чтобы помечать контакт как избранный, Откройте карточку профиля, а затем выберите звезду в левом верхнем углу карточки. После того как у вас есть один или несколько избранных контактов, вы можете выбрать учетную запись электронной почты из боковой панели учетной записи, чтобы просмотреть все недавние беседы с избранными контактами, которые отображались перед другими сообщениями.
Примечание: Эта функция не работает в представлении «все учетные записи».
Вы можете настроить уведомления для избранных контактов, а также перетащить их, чтобы изменить порядок их отображения.
Если вы обновляете приложение Outlook до последней версии, вы получаете все исправления ошибок, обновления для системы безопасности и новые функции, необходимые для эффективной работы. Вы можете обновить мобильное приложение Outlook из магазина приложений устройства.
Откройте магазин Play на устройстве с Android.
Найдите Microsoft Outlook.
Нажмите кнопку Обновить.
Примечание: Если это сообщение открывается вместо Update, значит вы уже используете последнюю версию Outlook для Android.
Откройте магазин приложений на iPhone или iPad.
Нажмите кнопку Updates (обновления ) на нижней панели.
Прокрутите список до Microsoft Outlook и нажмите кнопку Обновить.
Примечание: Если это сообщение открывается вместо Update, значит вы уже используете последнюю версию Outlook для iOS.
Нужна помощь?
Обратитесь к администратору Microsoft 365 за поддержкой. Если вы администратор, свяжитесь со службой поддержки Office 365 для бизнеса.
Загрузите Краткое справочное руководство по мобильному приложению Outlook.
Примечание: Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Была ли информация полезной? Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).
Настройка учетной записи электронной почты POP в Outlook для iOS и Android
Outlook для iOS и Android сейчас не поддерживает учетные записи POP. Но существует обходной путь: вы можете добавить учетную запись POP в учетную запись Outlook.com, а затем настроить учетную запись Outlook.com в приложении Outlook на устройстве iPhone или iPad и телефоне или планшете с Android.
Если вы не знаете точно, есть ли у вас учетная запись POP, спросите у группы поддержки по месту работы или у поставщика услуг электронной почты или Интернета.
Настройка учетной записи POP
Чтобы добавить учетную запись POP в Outlook.com, воспользуйтесь этими инструкциями.
Примечание: Если у вас еще нет учетной записи Outlook.com, вы можете создать ее здесь.
Добавьте учетную запись Outlook.com в приложение. См. инструкции по настройке Outlook для iOS или Outlook для Android.
С помощью учетной записи Outlook.com можно экспортировать и синхронизировать с телефоном локальный календарь, который вы используете в классической версии Outlook на компьютере (с помощью учетной записи электронной почты POP). Инструкции см. в статье Импорт календаря или подписка на него в Outlook.com. После выполнения действий для сохранения и импорта календаря просто добавьте свою учетную запись Outlook.com в Outlook для iOS и Android.
Примечание: При импорте календаря вы получаете снимок текущей информации. При последующем обновлении календаря изменения не синхронизируются с тем календарем, который уже импортирован.
С помощью учетной записи Outlook.com можно экспортировать и синхронизировать с телефоном контакты, добавленные локально в классическую версию Outlook на компьютере (например, связанные с учетной записью POP).
Войдите в учетную запись Outlook.com здесь.
В строке меню щелкните значок 
Люди.
Выберите Управление > Импорт контактов.
Настройка электронной почты в приложении Outlook для Android
Если у вас возникли проблемы с использованием приложения Outlook для Android, создайте запрос в службу поддержки через приложение Outlook.
Если у вас есть рабочая или учебная учетная запись, использующая учетные записи Microsoft 365 для бизнеса или Exchange, возможно, потребуется соблюдение дополнительных требований, установленных ИТ-администратором. Это относится, например, к случаям, когда вы используете устройство, которым управляет компания, на локальном сервере Exchange настроена обычная проверка подлинности или ваша организация требует управления мобильными приложениями для обеспечения их защиты. Конкретные инструкции см. в разделе Настройка Outlook для Android с дополнительными требованиями ниже.
Настройка Outlook для Android в первый раз
Примечание: Если вы используете рабочую учетную запись, для которой требуется приложение Корпоративный портал Intune, установите его из Google Play Маркета, прежде чем настраивать Outlook для Android. Ваш ИТ-администратор может также потребовать регистрации устройства Android в Intune.
Установите приложение Outlook для Android из Google Play Маркета, а затем откройте его.
Если вы используете Outlook впервые, нажмите кнопку Начало работы.
В противном случае, чтобы добавить еще одну учетную запись электронной почты, откройте Меню 
> Параметры 
> Добавить учетную запись > Добавить учетную запись электронной почты. Затем перейдите к шагу 4 в разделе Настройка другой учетной записи электронной почты ниже.
Outlook может определить ваши учетные записи Google. Чтобы добавить их в Outlook для Android, выберите Учетная запись Google Connect, а затем нажмите ОК для подтверждения. Нажмите Разрешить, чтобы предоставить Outlook доступ к своим контактам.
Если вы не хотите добавлять эти учетные записи, нажмите Пропустить, а затем перейдите к шагу 4 в разделе Настройка другой учетной записи электронной почты ниже.
Выберите учетные записи, которые вы хотите добавить, и нажмите кнопку Добавить учетную запись. Возможно, вам будет предложено выполнить вход.
Нажмите Разрешить, чтобы подтвердить автономный доступ и другие запросы.
Чтобы добавить еще одну учетную запись электронной почты, нажмите Продолжить и перейдите к шагу 4, в противном случае нажмите Пропустить.
Настройка другой учетной записи электронной почты
Введите свой полный адрес электронной почты, а затем нажмите кнопку Продолжить.
Примечание: Если вам будет предложено выбрать поставщика услуг электронной почты, вам нужно будет настроить Exchange вручную или настроить учетную запись IMAP или POP.
Введите пароль своей учетной записи электронной почты, а затем нажмите кнопку Войти или Далее.
Примечание: Этот экран может выглядеть по-разному в зависимости от почтовой службы.
Если включена поддержка многофакторной проверки подлинности, подтвердите свою личность. Дополнительные сведения см. в статье Обзор сведений для защиты.
Настройка рабочих и учебных учетных записей с дополнительными требованиями
Некоторые учебные и рабочие учетные записи имеют дополнительные требования к безопасности, которые необходимо выполнить, чтобы использовать Outlook для Android. Если вы не знаете, какая из этих ситуаций применима к вашей рабочей или учебной учетной записи, обратитесь к администратору Microsoft 365.
Чтобы открыть раздел, щелкните его заголовок.
После того как вы начнете процесс регистрации, его следует завершить до конца, так как приостановка в течение нескольких минут обычно приводит к прекращению процесса и требует начать его заново. В случае неудачного завершения процесса необходимо вернуться в приложение корпоративного портала, чтобы повторить попытку.
Откройте Google Play Маркет. Найдите и скачайте приложение Корпоративный портал Intune.
Если в процессе регистрации появится запрос на создание рабочего профиля, см. статью Создание профиля работы и регистрация устройства в Intune. В противном случае, зарегистрируйте свой телефон или планшет с Android, как описано в статье Регистрация устройства Android в Intune.
Примечание: Если появится запрос на многофакторную проверку подлинности, см. статью Обзор сведений для защиты.
Откройте приложение Outlook для Android. Если вам было предложено создать рабочий профиль, добавьте свою учетную запись с помощью экземпляра Outlook с рабочим профилем.
Примечания: После регистрации устройства управляемые приложения, включая Outlook, можно устанавливать несколькими способами:
самостоятельно с помощью приложения корпоративного портала;
автоматически в процессе регистрации;
самостоятельно с помощью управляемой службы Google Play.
Нажмите кнопку Начало работы.
Если ваша учетная запись будет найдена, нажмите кнопку Продолжить.
Примечание: Если ваша учетная запись не будет найдена автоматически, введите корпоративный адрес электронной почты, нажмите кнопку Добавить учетную запись и при появлении соответствующего запроса введите пароль.
Введите пароль своей учетной записи электронной почты и нажмите кнопку Войти.
В вашей организации также могут быть реализованы средства контроля, требующие регистрации для продолжения. Регистрация позволяет подтвердить свою личность, чтобы устройство могло пройти проверку в организации. Если появится запрос на регистрацию устройства, нажмите кнопку Зарегистрировать.
Если ваш ИТ-администратор настроил дополнительные политики, возможно, потребуется нажать кнопку Активировать, а затем еще раз Активировать.
Примечание: После того как вы откроете Outlook, дальнейшие действия будет определяться различными факторами, включая параметры политики вашей компании, а также то, обращались ли вы ранее к корпоративным ресурсам со своего устройства. Следуйте указаниям на экране.
Теперь вы готовы начать работу в Outlook для Android. Чтобы использовать Outlook с максимальной эффективностью, ознакомьтесь с другими статьями:
Политики защиты приложений Intune можно настроить и реализовать без регистрации устройства. Однако чтобы эти политики вступили в силу, на устройстве с Android необходимо установить приложение корпоративного портала Intune.
Откройте Google Play Маркет. Найдите и скачайте приложение Корпоративный портал Intune.
Если вы еще не сделали это, установите приложение Outlook для Android из Google Play Маркета или щелкните здесь, чтобы ввести номер телефона и получить ссылку для скачивания.
Откройте приложение Outlook для Android.
Нажмите кнопку Начало работы.
Введите адрес электронной почты своей организации, а затем нажмите кнопку Продолжить.
Если потребуется, введите пароль учетной записи электронной почты, а затем нажмите кнопку Войти.
Дальнейшие действия будут зависеть от требований вашей организации. Например, вам может быть предложено пройти проверку подлинности с помощью приложения Microsoft Authenticator либо подтвердить свою личность посредством текстового сообщения или по телефону. Дополнительные сведения см. в статье Обзор сведений для защиты.
В вашей организации также могут быть реализованы средства контроля, требующие регистрации для продолжения. Регистрация позволяет подтвердить свою личность, чтобы устройство могло пройти проверку в организации. Если появится запрос на регистрацию устройства, нажмите кнопку Зарегистрировать.
Если вам будет предложено добавить еще одну учетную запись, выберите вариант Возможно, позже.
Нажмите кнопку Пропустить или просмотрите доступные возможности.
Появится сообщение Ваша организация теперь защищает свои данные в этом приложении. Чтобы продолжить, необходимо перезапустить приложение. Нажмите кнопку ОК.
Перезапустите Outlook для Android и при появлении соответствующего запроса настройте персональный идентификационный номер (ПИН-код).
Теперь вы готовы начать работу в Outlook для Android. Чтобы использовать Outlook с максимальной эффективностью, ознакомьтесь с другими статьями:
Если вы еще не сделали это, установите приложение Outlook для Android из Google Play Маркета или щелкните здесь, чтобы ввести номер телефона и получить ссылку для скачивания.
Откройте Outlook для Android. Если вы делаете это в первый раз, нажмите кнопку Начало работы, а затем Пропустить, если вам будет предложено добавить обнаруженные учетные записи. В противном случае откройте Меню > Параметры > Добавить учетную запись > Добавить учетную запись электронной почты.
Введите ваш корпоративный адрес электронной почты, а затем нажмите Продолжить.
Введите корпоративный адрес электронной почты и пароль для автоматической настройки учетной записи. Нажмите кнопку Войти.
Примечания: Если автоматическая настройка не завершится, нажмите кнопку Продолжить, а затем введите указанные ниже параметры вручную.
Имя сервера: обычно это то же имя, которое вы вводите при проверке электронной почты в Интернете.
Домен: Как правило, эти данные указываются по желанию. Если сомневаетесь, обратитесь к своему ИТ-администратору.
Имя пользователя: это ваш корпоративный адрес электронной почты.
Пароль: это пароль для вашей корпоративной учетной записи электронной почты.
Когда все будет готово, нажмите кнопку Далее и пролистайте список функций.
Теперь вы готовы начать работу в Outlook для Android. Чтобы использовать Outlook с максимальной эффективностью, ознакомьтесь с другими статьями:
В Outlook для Android выберите Параметры > Добавить учетную запись > Добавить учетную запись электронной почты.
Введите адрес электронной почты. Нажмите кнопку Продолжить.
Коснитесь элемента Настроить учетную запись вручную, если он доступен, а затем на странице поставщика электронной почты выберите Exchange и переведите переключатель Дополнительные параметры во включенное положение.
Введите сведения о параметрах сервера, если они доступны, затем коснитесь значка галочки.
Параметры сервера входящей почты
Домен\Имя пользователя
Введите полный адрес электронной почты, например yourname@yourdomain.com.
Пароль
Используйте свой пароль для доступа к электронной почте.
Учетные записи Exchange: сведения о сервере см. в разделе «Определение параметров сервера почтового ящика Exchange» этой статьи или спросите у своего ИТ-администратора.
Microsoft 365Рабочие или учебные учетные записи: используйте адрес outlook.office365.com.
Порт
Используйте 443 или 993.
Тип защиты
Выберите SSL/TLS или убедитесь в том, что установлен флажок Использовать безопасное подключение (SSL), затем нажмите Далее.
Параметры сервера исходящей почты (SMTP)
Учетные записи Exchange: сведения о сервере спросите у своего ИТ-администратора.
Microsoft 365Рабочие или учебные учетные записи: используйте адрес smtp.office365.com.
Тип защиты
Выберите параметр TLS.
Номер порта
Введите 587. Нажмите Далее.
Возможно, вы увидите повторный запрос на ввод пароля для учетной записи электронной почты или принятие необходимых разрешений.
Нужна дополнительная помощь по настройке Outlook для Android?
Эта статья последний раз была обновлена 3 декабря 2018 г. с учетом отзывов пользователей. Если вам нужна дополнительная помощь по настройке электронной почты с помощью Outlook для Android, создайте запрос в службу поддержки через приложение Outlook или подробно изложите свой вопрос в поле комментария ниже, чтобы мы могли решить проблему в будущем.
Если вы хотите настроить учетную запись электронной почты IMAP или POP либо у вас нет учетной записи электронной почты с Exchange ActiveSync, используйте приведенные ниже инструкции. Если вы настроите учетную запись электронной почты с помощью IMAP или POP, синхронизироваться будут только сообщения, но не календарь или контакты. Что такое IMAP и POP?
Настройка учетной записи IMAP в Outlook для Android
В Outlook для Android выберите Настройки > Добавить учетную запись > Добавить учетную запись электронной почты.
Введите адрес электронной почты. Нажмите кнопку Продолжить. Когда будет предложено выбрать поставщика электронной почты, выберите IMAP.
Переведите переключатель Дополнительные параметры во включенное положение и введите пароль и параметры сервера.
Примечание: Если вам пока не известны эти сведения, их необходимо запросить у поставщика услуг электронной почты или администратора. Перечень распространенных параметров сервера и ссылки на справочные материалы см. в статье Параметры сервера, которые необходимо узнать у поставщика услуг электронной почты.
Чтобы завершить настройку, коснитесь значка галочки.