Базовая настройка миниАТС LG Aria SOHO 624
Одной маленькой компании из 12 сотрудников (тур. фирма)понадобилась своя миниАТС, а понадобилась она потому-что, они использовали раньше чужую станцию.
В сети ходят старые слухи что станции LG плохого качества, это связанно с тем что первые модели имели заводской брак в цепи питания. Компания со временем поняла свои недочеты и успешно их исправила, поэтому не пугайтесь этих слухов, они на данный момент уже беспочвенны.
Надеюсь что вспомню как я все сделал ))) Спасибо форумчанам, которые помогают таким как мы!
Внимание: Записка писалась по воспоминаниям, поэтому некоторые команды, могут содержать ошибки. Советую посмотреть мануал от этой мАТС.
Рисунок 1. Мини АТС LG ARIA SOHO
Рисунок 2. Системный телефон LDP-7224D
Задача за программировать LG ARIA SOHO 624.
В ходе танцов с бубном с кросс боксом и плинтами, мне удалось перекинуть все внешние и внутренние линии с чужой старой АТС на новую. Времени это заняло прилично, так как я до этого с плинтами не работал.
После этого выяснилось следующее:
1. У компании четыре аналоговых городских линий включая факс
2. Внутренних линий 9, а не 12.
Теперь когда все на своем месте пришлось расспрашивать сотрудников и директора как должно все быть.
Тур. компания имеет:
После допроса, выяснилось что надо сделать следующее:
1. Звонки клиентов должны приходить на телефоны менеджеров, последовательно звеня по три звонка и переключаясь на след. менеджера.
2. Перевод звонка с помощью кнопки флешь не работал, потом расскажу как поправить
3. Перехват звонка в группе менеджеров.
4. Перехват звонка в группе в которой состоят: бухгалтер, офис менеджер и Директор
5. Перехват звонка переделать с кнопки по умолчанию (флешь) на комбинацию *40 (как было раньше).
6. Системный телефон установить у директора и настроить быстрые кнопки дозвона на сотрудников компании.
7. Подписать назначенные кнопки на системном телефоне директора.
8. Директору отдать одну городскую линию, чтобы звонки шли напрямую к нему и от него с одного телефона.
Итак приступим к реализации, эх как хорошо бы было если мне вот так вот расписали с самого начала ).
Берем в руки системный телефон и подключаем его к первому внутреннему порту 100 и входим в режим программирования последовательно нажимая:
Trans/PGM + * + # + Пароль +Trans/PGM — обычно пароль по умолчанию стоит «0000» или «1234»
После можно вводить команды и программировать.
Создание группы абонентов для менеджеров
TRANS/PGM + 190 + 620 + FLEX1 + 1 + HOLD/SAVE //Создаем группу для менеджеров, тип группы циркулярная
Теперь добавим в эту группу внутренние линии (номера )менеджеров, они начинаются от номера 101 до номера 106
TRANS/PGM + 190 + *620 + FLEX3 + 101106 + HOLD/SAVE ///В группу под номеров 620 добавлены внут. номера от 101 до 106
Или можно вводить по одному номеру так:
Аналогично, добавляете другие номера в выбранную группу:
TRANS/PGM + 190 + *620 + FLEX3 + 102102 + HOLD/SAVE //Здесь мы добавили всего один внут. номер 102 в группу 620
TRANS/PGM + 190 + *620 + FLEX3 + 103103 + HOLD/SAVE
TRANS/PGM + 190 + *620 + FLEX3 + 104104 + HOLD/SAVE
TRANS/PGM + 190 + *620 + FLEX3 + 105104 + HOLD/SAVE
TRANS/PGM + 190 + *620 + FLEX3 + 106106 + HOLD/SAVE
Создание группы перехвата для менеджеров (Pickup Group)
TRANS/PGM + 190 + *621 + 6 + HOLD/SAVE //Группа 621
Добавляем в эту группу менеджеров
TRANS/PGM + 190 + *621 + FLEX3 + 101106 + HOLD/SAVE //В группу перехвата добавлены номера 101-106
Тоже самое только по одному номеру:
TRANS/PGM + 190 + *621 + FLEX3 + 102102 + HOLD/SAVE //Наташа
TRANS/PGM + 190 + *621 + FLEX3 + 103103 + HOLD/SAVE //Анна
TRANS/PGM + 190 + *621 + FLEX3 + 104104 + HOLD/SAVE //Светлана
TRANS/PGM + 190 + *621 + FLEX3 + 105105 + HOLD/SAVE //Маша
TRANS/PGM + 190 + *621 + FLEX3 + 106106 + HOLD/SAVE // и Даша
Создание звонковой группы для директора и включение в нее телефона директора
TRANS/PGM + 190 + 623 + FLEX1 + 4 + HOLD/SAVE //Группа 623
TRANS/PGM + 190 + 623 + FLEX3 + 100100 + HOLD/SAVE //Добавляем в эту группу директора
Создание группы перехвата для буха и офис менеджера (Pickup Group)
TRANS/PGM + 190 + 622 + FLEX1 + 6 + HOLD/SAVE //Группа 622
TRANS/PGM + 190 + 622 + FLEX3 + 107107 + HOLD/SAVE //Добавляем в эту группу буха
TRANS/PGM + 190 + 622 + FLEX3 + 108108 + HOLD/SAVE //Добавляем в эту группу оф. менеджера
А теперь приступим к важному моменту, распределению входящих звонков (Hunt Group).
Как мы выше писали, нам нужны входящие звонки на группу менеджеров по трем городским телефонам от CO 01 до CO 03. Выбор диапазона внешних линий осуществляется путем нажатия 0103.
TRANS/PGM + 144 + 0103 +FLEX1 + 2 + 620 + HOLD/SAVE // Теперь звонки будут поступать на группу менеджеров
Тут FLEX1 говорит нам о приеме звонков дневных. Следовательно FLEX2 означает ночные звонки, если не ошибаюсь.
620- Группа менеджеров
Теперь давайте выделим нашему любимому директору одну городскую линию 🙂
TRANS/PGM + 144 + 0404 +FLEX2 + 1 + *623 + HOLD/SAVE // Теперь звонки по линии CO4 будут поступать только директору
Программирование кнопок на системном телефоне директора
На телефоне имеется 24 кнопки, сотрудников в компании 8 человек, это Настя, Даша, Наташа, Оля, Света и т.д.
Программирование кнопок для быстрого вызова будет таким:
Настя (внутр. номер 101)
Trans/PGM + * + # + Trans/PGM + 115 + 100100 + 1 +Номер программируемой кнопки FLEX (допустим FLEX1) + 05 + Внутр. номер (101 Настя) + Hold/Save
Теперь надо до запрограммировать остальные кнопки:
Даша (внутренний номер 102)
Trans/PGM + * + # + Trans/PGM + 115 + 100100 + 1 +FLEX2 + 05 + 102 (Даша) + Hold/Save
Наташа (внут. номер 103)
Trans/PGM + * + # + Trans/PGM + 115 + 100100 + 1 +FLEX3 + 05 + 103 (Наташа) + Hold/Save
Trans/PGM + * + # + Trans/PGM + 115 + 100100 + 1 +FLEX4 + 05 + 104 (Оля) + Hold/Save
Света(внут. номер 105)
Trans/PGM + * + # + Trans/PGM + 115 + 100100 + 1 +FLEX5 + 05 + 105 (Света) + Hold/Save
Программирование кнопок на городские и сотовые номера:
Trans/PGM + * + # + Trans/PGM + FLEX10 + + Hold/Save
Где под номером телефона надо поставить свой, кнопка FLEX10 будет вызывать.
Другой пример программирования кнопок на системном телефоне
Trans/PGM + Speed + 001 + 2788978 + Hold/Save // Записываем в ячейку под номером 001 номер гор. телефона 2788978
Trans/PGM + Speed + 007 + 2665265 + Hold/Save // Записываем в ячейку под номером 007 номер гор. телефона 2665265
Ячеек в мниАТС до 099, поэтому номеров можно прилично записать.
Trans/PGM + FLEX1 (программируемая кнопка) + Speed + 001 + Hold/Save //Назначаем номер в ячейке 001 на первую кнопку телефона FLEX1
Trans/PGM + FLEX13 (программируемая кнопка) + Speed + 007 + Hold/Save ////Назначаем номер в ячейке 007 на кнопку телефона FLEX13
Теперь можно звонить на городские номера нажимая на кнопку.
Настраиваем перехват вызова по клавишам *40 (по умолчанию стоит 566 для Group Call Pickup)
TRANS/PGM + 107 + FLEX2 (ПК2) + *40 + HOLD/SAVE // Теперь менеджеры должны перехватывать по клавише *40
Не работает клавиша FLASH на телефонах
TRANS/PGM + 182 + FLEX2 + 020 + HOLD/SAVE // Говорят можно 20- 30мс (MIN) поставить
TRANS/PGM182 + FLEX2 + 095 + HOLD/SAVE
TRANS/PGM +FLEX3 + 005 + HOLD/SAVE
TRANS/PGM + 450 + FLEX14 + HOLD/SAVE
TRANS/PGM + 450 + FLEX15 + HOLD/SAVE
Сброс без пароля:
1. Открываете крышку миниАТС
3. Перезапустить станцию по круглой кнопке (стоит там же возле переключателей).
4. Вернуть переключатель в положение OFF.
5. программировать станцию “с нуля»…
Последовательность настройки входящей и исходящей связи
Установка типа аппаратов всех телефонов кроме сис. телефона директора
TRANS/PGM + 110 + 101116 + FLEX1 + 07 + HOLD/SAVE
Допустим, мы хотим чтобы воспроизводилось голосовое меню по линиям CO1-CO3 для для входящих вызовов.
Всем кому хочется женского гнусавого голоса посвящается.
Самое главное условие, это найти девушку/женщину с таким голосом.
Далее, надо записать изречение данной мадам/леди в станцию, это делается по следующей последовательности:
А вот и окошко PGM113 (STA Attr III). Столбец VMIB Access стоит в ON.
2. Идем в PGM164, добавляем номер системного телефона в Attendant (оператор).
3. Запись голосовых сообщений.
Запишем три сообщения в ячейки памяти 001, 002 и 003.
На системном телефоне нажимаем:
Логика работы с тремя сообщениями будет такой:
Клиент звонит по номеру по городскому порту станции СО1, натыкается на сообщение с номером 001. После прослушивания, если он не знает внутреннего номера, его звонок идет на группу прописанную в PGM190/191. Например мы создали группу 625 с номерами 101,102 и 103, клиенты будут попадать на эти номера. Допустим все три номера заняты, тогда клиент услышит второе сообщение под номером 002.
Создаем группу 625 в PGM190/191 и добавляем туда три номера 101-103. Тип группы Циркулярная. После заведения группы, нажмите правой кнопкой мыши по номеру группы 625 и выберите из контекстного меню «Attribute Assign».
VMIB Announce Repeat Timer – Таймер повторного сообщения VMIB Announce 2 Location
Теперь устанавливаем звонки по CO1. Идем в PGM144/145 и в настройках Update Tool выбираем Mode.
Программирование через консоль
Как и другие станции эта миниАТС также программируется через компьютер соединяясь с ним по USB кабелю.
5. Создаете новое подключение через меню TOOLS/Site Information, щелкаете кнопку «New». В окошке создания подключения оставляете все поля пустыми кроме самого названия имени подключения. По окончанию ввода нажимаете по кнопке «Save».
6. В этом же маленьком окне нажимаете правой кнопкой мыши на только что созданном подключении и из контекстного меню выбираете «Connect (USB)»
При входе в консоль (PC Admin), с правой стороны будет дерево программ. Выбрав нужную, например PGM-190 (создание групп), вы изменяете ее настройки. Например в программе 190, можно создать группы менеджеров, бухгалтеров и т.д.
Как убрать 9-ку
1. Удаляем 9 из плана нумерации PGM107/12
Меняем LCR Access Mode с M13 / Internal, Loop, Direct CO and Direct Loop LCP
на M02 / Internal and Loop LCR
Добавляем в свободную ячейки:
Поставили цифры которые будут работать без девятки.
Day Zone 1/1/1 или 0/0/0
Добавляем в свободную ячейку:
Желательно план нумерации сделать с 400, 500 и 600
Заходим в PGM104-109 Numbering Plan, меняем номера с 100 на 400
Ссылки на документацию по станции Aria SOHO
Инструкция пользователя цифрового телефона LDP-7224D http://atsvtule.ru/manuals/LDP-7224D.pdf
Для тех кто хочет понимать как работает телефонная станция
Всем кто хочет понять как программируются телефонные станции, рекомендую прочесть инструкцию по администрированию телефонных станций Panasonic TDA100/TDA200 от Амитек, это подобие библии для начинающего:
У кого много вопросов
Когда будете создавать тему на форуме, описывайте свою проблему более детально.
Обзор DECT-телефонов LG-Nortel
Рубрики
Архив
Время прочтения: 5 мин
DECT-телефоны южнокорейского бренда LG-Nortel поставляются на рынок с 2005 года. Семейство включает десятки моделей разного ценового сегмента. В этом обзоре остановимся на самых популярных DECT-аппаратах LG-Nortel.
GT-7168
Домашний телефонGT-7168 привлекает внимание стильным внешним видом. Трубка представлена в двуколоре – панель управления цвета металлик эффектно сочетается с черным корпусом и цветным дисплеем. Клавиши не стираются благодаря особому покрытию, а также обладают герметичностью (защита от влаги).
DECT-аппарат предусматривает определитель номера с голосовой поддержкой, блокировку определенных контактов, возможность установки цифрового пароля на доступ к телефону. Есть спикерфон и защита от случайных нажатий кнопок во время разговоров.
GT-7164
Аппарат GT-7164 представлен в черном цвете и дополнен серебристыми вставками. Прорезиненные кнопки ускоряют набор. Вся информация выводится на небольшом двухстрочном монохромном дисплее с подсветкой.
DECT-аппарат предусматривает режим “Радио-няня”, функцию экстренных вызовов, “черную книгу”. Есть определитель номеров, будильник и кнопка навигатора.
GT-7177
DECT-аппарат GT-7177 привлекает внимание своим необычным исполнением. База имеет прямоугольную форму, украшена флористическими мотивами, включает табло и светодиодные индикаторы. Трубка больше напоминает мобильный телефон, оснащенный большим цветным экраном и удобной панелью управления с яркой подсветкой.
DECT-аппарат оснащен спикерфоном, блокировкой кнопок от случайного нажатия, будильником, калькулятором. Предусмотрена возможность управления телевизором и перенастройки номеров экстренных служб.
GT-7192
DECT-аппарат GT-7192 притягивает взор своей эффектной подставкой, выполненной в футуристическом стиле. Трубка представлена в классическом дизайне, оснащена большой панелью управления и цветным дисплеем с русскоязычным интерфейсом.
DECT-телефон поддерживает функцию “Baby Call”, общение по громкой связи, сохранение последних набранных номеров. Есть защита от случайных нажатий, устройство считывания SIM-карт и “черный список”.
GT-7130
DECT-аппарат GT-7130 выполнен в приятной для глаз расцветке – сочетание светло-серых и темно-серых оттенков. Дизайн представлен в классическом стиле. На базовой станции предусмотрен индикатор разговора и уровня батареи, есть кнопка пейджинга. Трубка включает однострочный монохромный дисплей без подсветки. Все пункты меню только на английском языке.
DECT-аппарат оснащен защитой от несанкционированного доступа, что позволяет вносить нежелательные контакты в “черную книгу”. Есть автоматическая блокировка панели с клавишами от случайных нажатий, функция “Baby Call” и конференц-связь.
Краткое резюме
Радиотелефоны LG-Nortel объединяют в себе простоту в эксплуатации, привлекательный дизайн и оптимальный набор базовых функций. DECT-аппараты южнокорейского бренда станут хорошим выбором для дома. За умеренную стоимость вы получите качественный телефон, который прослужит долго.
Как включить и настроить 4G на телефоне LG
Стандарт связи 4G (то есть связь четвертого поколения, так как G – первая буква слова Generation) – современная технология, позволяющая передавать и получать данные со скоростью более 100 Мбит/сек, что примерно в 15 раз выше скорости связи предыдущего поколения – 3G. Еще одна ключевая особенность 4G – в том, что она полностью основана на протоколах пакетной передачи данных, в то время, как в 3G использует как пакетную коммутацию, так и коммутацию каналов.
Самые крупные операторы связи в России (Билайн, Мегафон, МТС, Yota) уже несколько лет поддерживают 4G, и количество городов России, в которых доступен этот стандарт связи, регулярно пополняется.
Именно поэтому у каждого владельца смартфона LG возникает вопрос, как подключить 4G на телефоне. Никаких сложностей процесс настройки 4G не представляет, главное четко следовать пошаговой инструкции:
Если все условия выполнены, можно приступать непосредственно к настройке 4G на вашем смартфоне LG. Это можно сделать двумя способами.
Важно: В этом случае телефон будет использовать 4G в качестве приоритетного типа связи, но в том случае, если сигнал 3G будет сильнее, телефон будет автоматически переходить на этот сигнал.
Если подключить 4G в телефоне LG этим способом, то этот тип связи будет использоваться принудительно во всех случаях. Производители телефонов не рекомендуют использовать его, так как в областях со слабой зоной покрытия качество связи будет ухудшаться.
Если вы настраиваете 4G в телефоне LG любым из вышеперечисленных способов, настройки могут сбиваться каждый раз, когда вы перезагружаете смартфон. Чтобы этого избежать, понадобится установить специальную программу:
Как настроить 4G в телефоне LG Евротест
Иногда проблемы с подключением 4G могут быть связаны с тем, что телефон произведен для другой страны, и в прошивке указаны особенности для государства предполагаемой поставки. Перепрошивать телефон самостоятельно крайне не рекомендуется, однако, можно попробовать один из вышеописанных способов настроить 4G при помощи Инженерного меню. Если эти способы не сработают, обратитесь в Официальный Сервисный Центр LG.