Как проверить чек онлайн
Как проверить, соблюдает ли предприниматель 54-ФЗ? Где проверить чек онлайн и на что обратить внимание? Что должно быть указано на правильном чеке? Читайте далее.
Сервис онлайн-проверки чека
Чеки, которые печатают и отправляют на электронную почту покупателей онлайн кассы, можно проверить на соответствие содержимого и на факт фискализации (регистрации) кассы.
Проверить чек онлайн можно на сайте ОФД, обслуживающего бизнес предпринимателя (эти данные указаны на чеке) или через приложение налоговой (сканируя qr-код). Также у ФНС есть мобильное приложение для проверки чеков.
Кто проверяет чеки
Проверить чек может любой покупатель, сами предприниматели, налоговая инспекция, оператор фискальных данных.
Как проверить чек онлайн на OFD.ru
Нажмите кнопку «Найти чек». Предварительная регистрация не требуется.
Зачем проверять чеки
Процедура проверки чека позволяет узнать, всё ли у предпринимателя, продавшего товар, в порядке с исполнением требований ФЗ № 54. Предприниматели проверяют чеки своих касс, чтобы удостовериться, что после настройки или обновления ПО все данные передаются корректно.
Покупатели проверяют надежность продавца и получают электронное подтверждение своей покупки. Налоговая следит за соблюдением требований закона и накладывает штрафы за нарушение после проверки чеков. ОФД анализирует информацию чека, предоставляет предпринимателю доступ к статистике торговой точки, хранит и передаёт в налоговую.
Что должно быть на чеке
Проверка реквизитов позволит выявить, все ли необходимые данные указаны на чеке. В законе более указаны 20 позиций, которые должны быть напечатаны. Среди них, например, дата и время продажи, адрес магазина, его ИНН, наименования товаров, регистрационный номер кассового аппарата, заводской номер фискального накопителя, название обслуживающего компанию оператора фискальных данных.
У предприятий, работающих по ЕНВД и ПСН, список печатаемых на тексте пунктов короче. Тем не менее, за отсутствие хотя бы одной позиции налоговая штрафует предпринимателей. Например, может приостановить деятельность торгового предприятия на срок до 90 дней, если на нем нет ККТ.
Проверка факта фискализации кассы позволяет узнать, зарегистрирована ли она в налоговой. Фактически, фискализация – это гарантия того, что предприниматель сообщает ФНС данные обо всех своих продажах.
Как найти и скачать чек из ОФД
Из нашей статьи вы узнаете:
Если при покупке в интернете кассовый чек не пришел на почту или по SMS, его можно получить у оператора фискальных данных (ОФД). Разбираемся, как это сделать.
Как запросить чек из ОФД
Сохранился кассовый чек, но нужна его электронная копия
Приложение подтверждает подлинность документа. Если обнаружите нарушение — обратитесь в налоговую. Все ваши проверки сохраняются в разделе «Мои чеки».
Проверить кассовый чек также можно на сайте ФНС.
Кассовый чек утерян или данные стёрлись
Обратитесь к продавцу и запросите копию чека — бывает, что он не делает копии через онлайн-кассу. Поезжайте в головной офис компании или обратитесь к ОФД. Для этого уточните у продавца, какая организация обслуживает кассу.
Вся информация о расчётах хранится у оператора фискальных данных в «Личном кабинете» продавца, в разделе «Кассы» —> «Фискальные документы».
Продавцу: если клиент попросил бумажный чек, а вы используете обычный принтер и офсетную бумагу, не забудьте поставить печать и расписаться.
Нужен бумажный чек о покупке в интернет-магазине
Если клиент указал электронную почту или номер телефона, то документ поступит в письме или по SMS. Чек можно распечатать и, если понадобится, заверить в магазине.
Что делать, если не пришел чек из ОФД
Покупатель просит продавца отправить чек повторно.
Продавец должен узнать, почему произошел сбой. Это может случиться, если:
Если копии отправили через SMS, но клиент их не получил, значит, техническая проблема возникла у сотовой компании. Подождите или попросите продавца переотправить чек на другой телефонный номер либо по электронной почте.
Продавцу: если документ не пришел покупателю по другой причине — обратитесь к своему оператору фискальных данных. Чек восстанавливают через ОФД или на кассе.
Что делать, если чек пришёл, а деньги — нет
При возврате денег от магазина продавец высылает клиенту чек возврата — подтверждение, что продавец принял товар назад и перечислил деньги клиенту. Если клиент получил такой чек, а деньги на счёт не поступили, может быть несколько вариантов развития событий.
По закону оператор фискальных данных обеспечивает только передачу чека. Он не несёт ответственности за действия банка и продавца и никак не может повлиять на факт возврата средств клиенту.
Почему касса не отправляет чеки в ОФД
У продавца могут возникнуть проблемы с отправкой чеков в ОФД по нескольким причинам:
Что делать, если чеки не передаются в ОФД
Принудительная отправка чеков в ОФД невозможна. У продавца есть два варианта:
Чтобы передавать фискальные данные по требованиям 54-ФЗ, обращайтесь в Астрал ОФД. Оператор находится в тройке ведущих ОФД по России и соответствует всем требованиям государственных органов.
Для чего нужен сервис «Мои чеки онлайн», который хранит данные обо всех интернет-покупках россиян Да, о ваших тоже
На прошлой неделе запустился сервис «Мои чеки онлайн», где хранится информация об интернет-покупках россиян. Достаточно ввести номер телефона, привязанный к карте, получить СМС с шестизначным кодом, привязать электронную почту — и на странице отобразятся электронные чеки, начиная с июня 2018 года.
Пока в сервисе можно увидеть в основном чеки за заказ еды, поездки на такси и оплату связи, но со временем там должны появиться сведения обо всех интернет-покупках россиян. Разбираемся, зачем нужен сервис «Мои чеки онлайн» и может ли он осложнить жизнь тем, кто привык жить не по средствам.
Экологично и экономично
Многие компании уже давно стремятся к отказу от бумажных чеков. Во-первых, они не экологичны, так как бумага, на которой печатают данные, не может быть переработана из-за содержащегося в ней токсического бисфенола. Во-вторых, печать чека — это дополнительные расходы для продавца. Каждый бумажный чек обходится ему в 10–20 копеек. На электронные чеки постепенно переходят сети «Азбука вкуса», «Вкусвилл» и «Пятерочка»: участники программы лояльности могут выбрать, получать им обычный бумажный чек или электронный в мобильном приложении ретейлера. Отказаться от печати чека можно при совершении операций в банкомате.
В Федеральной налоговой службе обещают, что электронные чеки также упростят возврат и обмен товаров или получение гарантийного обслуживания. Бумажный чек легко потерять или испортить, в то время как электронный все время будет доступен в сервисе «Мои чеки онлайн». Кроме того, в перспективе гражданам станет проще получать налоговый вычет за покупку лекарств: налогоплательщику не придется заполнять декларации и собирать чеки для подтверждения своих трат — будет достаточно выбрать счет для зачисления денег.
В пресс-службе ФНС сообщают, что электронные чеки будут поступать в хранилище только по желанию самого покупателя. Но как отключиться от сервиса «Мои чеки онлайн», пока непонятно. Такой кнопки на странице просто нет, а на обращение техподдержка сервиса не отвечает. На момент публикации пресс-служба ФНС не предоставила The Village комментарий о работе сервиса.
Покупки под контролем
Несмотря на преимущества электронных чеков, россияне встречают новый сервис настороженно. В соцсетях обсуждают, не придется ли отчитываться о каждой тысяче рублей, потраченной сверх официального дохода, и не станут ли денежные подарки от родителей или партнеров причиной внимания к человеку со стороны налоговой инспекции.
Директор по развитию банковского направления «Сравни.ру» Алексей Грибков считает, что сервис осложнит жизнь только тех, кто не в полной мере готов исполнять законодательство. «Налоговая сможет (и будет) сопоставлять расходы граждан с официальными доходами, что даст повод для неприятных вопросов к достаточно широкому кругу лиц. Особенно непросто будет безработным людям, которые живут на широкую ногу, едят в дорогих ресторанах и ездят на дорогих автомобилях. Им придется объяснять происхождение средств», — уверен эксперт. Появление нового сервиса он называет очередным шагом в планомерной работе по борьбе с коррупцией и серой экономикой. Похожим образом налоговые органы действуют во многих развитых странах, например в Германии.
Ранее Федеральная налоговая служба анонсировала возможность объединения сервиса «Личный кабинет налогоплательщика» и данных онлайн-касс. Заместитель руководителя направления «Налоговая политика» Центра стратегических разработок Динара Ибрагимова объясняет, что при помощи нового сервиса ФНС сможет автоматически анализировать соответствие доходов и расходов конкретного налогоплательщика. «Законным последствием такого вида контроля может быть назначение налоговой проверки в отношении физических лиц. Можно предположить, что есть вероятность увеличения числа случаев назначения таких проверок», — считает Ибрагимова.
Представители ФНС еще в 2015 году говорили о возможном внесении изменений в Налоговый кодекс, но пока закон предписывает отслеживать только операции с наличными на сумму свыше 600 тысяч рублей. Их контролем занимается Росфинмониторинг, и в случае, если происхождение средств вызывает вопросы, информация направляется в правоохранительные органы.
? ФНС объявила, что теперь все ваши покупки собираются у нее на сайте. Но мы выяснили, что пока только те, что делаете через интернет
Налоговики запустили онлайн-сервис, в котором по номеру телефона можно проверить все свои чеки. Ну, почти все. Пока видно то, что вы оплачивали картой через приложения или сайты. В основном, это такси, доставка продуктов и еды. Встает вопрос: это энтузиазм со стороны этих сервисов по передаче данных ФНС?
Как посмотреть свои чеки. По этой ссылке проходите, попадаете на такую вот страницу:
Далее вводите номер телефона, туда придет смс с кодом доступа, при желании привязываете электронную почту, и, видите вот такой перечень своих покупок:
Вот только обычные магазины, где все тоже оплачивалось с карты, сюда не попали. То есть, данные об оплате мобильного, такси, онлайн-кинотеатра IVI, и до кучи «М-Видео» были. А вот «Пятерочки», «Верного», и так далее — нет. Кстати, траты с кредитной карты тоже частично отображаются.
Подписывайтесь на самый крутой бухгалтерский канал в Телеге. Ведут редакторы «Клерка». Главные новости, мануалы для бухгалтеров, без воды и рекламы. Плюс сливаем регистрации на бесплатные вебинары. Присоединяйтесь.
А вот что показало у главреда «Клерка» (она только куда-то ездит на такси и покупает все в «Самокате», судя по данным на сайте ФНС):
В Facebook пишут, что у кого-то отображает вообще все, а у кого-то только такси, оплата сотового оператора и еще пару мест. А у кого-то вообще цифры не бьются. Похоже, сервис пока в процессе доработки. На ЕГРЮЛ тоже вон жаловались, что некорректные данные отображаются.
Но вообще, задумка вполне понятная. Кроме того, что налоговикам интересно, кто сколько зарабатывает, им же интересно, кто и сколько тратит. А потом можно сопоставить. О этот дивный новый мир!
В новостях прошла информация, что этот сервис будет добровольным. Вот заявление пресс-службы ФНС: «Электронные чеки будут храниться в „облаке“ ФНС только по желанию граждан и не будут содержать информацию о банковских картах». Пока непонятно, о каком согласии идет речь. Его никто не давал, а данные на сайте ФНС все равно собираются.
Где взять бумажный чек, если оплата была онлайн
Где взять чек, если оплата прошла через онлайн-сервис банка
Наиболее популярным способом оплаты через интернет является использование банковских онлайн-сервисов, таких как «Сбербанк.Онлайн». Посредством таких сервисов можно оплатить всевозможные услуги: коммуналку, госпошлины, детский сад и т. д.
Если оплата прошла через онлайн-сервис банка, получить чек несложно. Для этого нужно:
Сформированный электронный чек можно:
Аналогичным образом можно распечатать чек в банкомате. Так, в банкомате сети Сбербанка для этого необходимо:
После этого банкомат распечатает чек.
Где взять чек, если оплата прошла через Госуслуги
Пользователям портала «Госуслуги» бумажный чек, как правило, не нужен. Информация об оплате передается ведомству-услугодателю автоматически через электронные каналы связи.
В тех редких случаях, когда бумажный чек всё же потребуется, получить его можно в личном кабинете на портале «Госуслуги».
В личном кабинете следует перейти в раздел «Уведомления» и выбрать учреждение, которому была уплачена госпошлина.
Получить чек можно только при наличии статуса «Платеж проведен». Для этого нужно кликнуть по статусу, и система выдаст информацию об операции.
Как получить чек при оплате в интернет-магазине или через агрегатора такси
Большой популярностью среди россиян пользуются всевозможные интернет-магазины: как небольшие, так и огромные маркетплейсы (Wildberries, Ozon и пр.).
При оплате товаров в интернет-магазине или на официальном сайте любой организации чек направляется покупателю на почту в виде вложения. Второй вариант — дается ссылка на скачивание чека по номеру телефона.
В этом случае нужно войти в свою электронную почту, скачать и распечатать чек.
Может потребоваться бумажный чек и пассажиру такси. Если таксист работает через сайт-агрегатор, чек следует запросить у агрегатора. Именно ему поступает сумма оплаты, и именно агрегатор обязан провести платеж через ККМ и по запросу клиента выдать чек.
Так, например, при заказе такси через популярный сервис «Яндекс.Такси» с помощью приложения пассажиру для получения чека нужно:
Чек придет в виде ссылки. При переходе по ней откроется электронный документ, который можно сохранить и распечатать.
Ответ представителей ФНС РФ на вопрос, можно ли в целях получения вычета по НДФЛ (например, на приобретение лекарств) приложить к налоговой декларации электронный чек, есть в системе «КонсультантПлюс». Если у вас нет доступа к К+, получите его бесплатно на пробной основе.
Итоги
Даже при оплате товаров и услуг онлайн покупатель может получить бумажный чек. Но при этом потребуется самостоятельно его распечатать с интернет-сервиса либо через банкомат.
Подробнее о требованиях по расчетам с покупателями мы рассказываем в нашей рубрике «Онлайн-кассы ККТ ККМ».