как найти потерянный или украденный телефон

Абонент не абонент: что делать, если у вас украли телефон

Если ваш телефон оказался в руках преступников, не паникуйте. Рассказываем, как защитить свои данные.

Собрались заказать пиццу или позвонить в офис и вдруг осознали, что смартфона нет? В кармане пусто, в сумке тоже, друг не брал? Возможно, телефон украли. Но погодите паниковать. Если вы читали наш пост-инструкцию о том, как защитить смартфон и данные на нем на случай кражи, и последовали всем советам, можете выдохнуть — важная информация в безопасности, и вы сможете ее восстановить на новом телефоне. Впрочем, даже если ваш смартфон оказался в чужих руках неподготовленным, есть несколько способов снизить ущерб.

Хороший сценарий

Ваш телефон достался вору заблокированным, вся информация на нем зашифрована, а сим-карта защищена PIN-кодом. В этом случае остается сделать вот что:

Также рекомендуем после кражи сохранять бдительность. В случае дорогостоящих смартфонов воры часто используют тот самый резервный номер друга или родственника, чтобы с помощью фишинга или социальной инженерии выманить у владельца украденного смартфона пароль от аккаунта Google или Apple ID. Если им это удастся, то они смогут отвязать аппарат от аккаунта, сбросить его и продать подороже, вместо того чтобы разбирать на запчасти.

Вот две реальных истории о том, как это происходит: с фишинговыми SMS якобы от Apple «ваш iPhone был обнаружен» и звонком от сердобольного сотрудника сервис-центра, если SMS не подействовала. Одним словом, ко всем звонкам и SMS, связанным с украденным телефоном, мы рекомендуем относиться с максимальным подозрением и ни в коем случае не вводить и не рассказывать пароль от аккаунта Google или Apple ID.

Плохой сценарий

Со сравнительно хорошим вариантом разобрались, теперь поговорим о более неприятном варианте: смартфон в чужих руках, и он не защищен — может быть, на нем даже не установлена блокировка экрана. В этом случае действовать нужно быстро. Первое, что вам потребуется — другой телефон, с которого можно сделать несколько звонков. Попросите позвонить в магазине, кафе или остановите такси и одолжите телефон у водителя.

Заблокируйте SIM-карту

Первый звонок — вашему сотовому оператору. Сообщите сотруднику оператора об утере SIM-карты и попросите помочь заблокировать ее. После успешной блокировки SIM-карты похититель не сможет выдать себя за вас — позвонить с вашего номера или получить SMS с кодом подтверждения для смены пароля или подтверждения какой-нибудь транзакции.

Предупредите близких

Второй звонок — кому-нибудь из близких друзей или родственников. Спокойно объясните, что телефон украли, но с вами все в порядке. Попросите их предупредить знакомых о том, что с вашего номера могут поступать сообщения или вызовы от посторонних с просьбами выслать денег или вопросами, которые следует игнорировать. Возможно, также стоит попросить их опубликовать в соцсетях предупреждение, если у вас совпадает круг друзей.

Заблокируйте смартфон

Для блокировки украденного смартфона вам потребуется Интернет. Кроме того, крайне желательно делать это на безопасном устройстве, потому что придется вводить пароль. Поэтому доберитесь до дома, работы или, если это позволит существенно сэкономить время, зайдите в гости к живущему неподалеку знакомому.

Первым делом войдите в аккаунт Google или Apple ID. Если вы делаете это с чужого устройства и у вас установлена двухфакторная аутентификация, то это может стать проблемой. Ведь код подтверждения в SMS или в приложении-аутентификаторе вы по понятным причинам не получите — телефон-то украли. Для устройств на базе Android существует процедура смены пароля без SMS. Для этого вам потребуется ввести один из резервных кодов, которые вы получили во время настройки двухфакторной аутентификации. На iPhone также можно восстановить доступ к аккаунту, отправив код подтверждения на доверенный номер телефона или устройство.

После того как вам удалось войти в аккаунт Google или Apple ID, надо сделать следующее:

Отвяжите карты

Google и Apple могут предложить сделать это при блокировке смартфона с помощью функции Find My или Найти устройство, но если нет — вручную отмените привязку банковских карт к устройству в настройках аккаунта. Сами карты блокировать не нужно — конечно, если их не украли заодно с телефоном.

Для устройств Android:

Добавьте смартфон в стоп-лист по IMEI

В некоторых странах можно не только заблокировать SIM-карту, но и внести украденный телефон в стоп-лист. Для этого оператору нужно сообщить IMEI — идентификационный номер устройства. Если вы не выкинули коробку, в которой продавался телефон, и она у вас под рукой, то этот номер можно найти на ней.

На Android его также можно узнать через сервис Поиск телефона.

Для iPhone это можно сделать на сайте appleid.apple.com:

В теории, после того как оператор внесет IMEI в черный список, смартфон не сможет подключиться к мобильной сети даже с другой SIM-картой. Эта услуга доступна, например, в США, Великобритании, Турции, Латвии и некоторых странах Латинской Америки. В России ее пока нет, но, возможно, она скоро появится.

Что дальше?

Вы сделали все первоочередное, чтобы защититься от мошенников. Теперь можно выдохнуть и заняться ликвидацией возможных последствий уже в более расслабленном состоянии.

Обратитесь в полицию

Сообщите полицейским о краже, назовите мобильного оператора, номер и приметы телефона. Это может немного увеличить шансы на то, что смартфон удастся вернуть. Уточните, куда вам нужно подойти, и напишите заявление. Иногда телефоны возвращаются даже спустя несколько лет.

Восстановите связь

В России новую SIM-карту можно получить в салоне связи вашего оператора при наличии паспорта или другого документа, удостоверяющего личность (если номер оформлен на другого человека, может потребоваться еще и нотариально заверенная доверенность). Как правило, в случае утраты она выдается бесплатно. Условия перевыпуска SIM-карт зарубежных операторов, таких как T-Mobile, Verizon, AT&T, Vodafone и так далее, отличаются в зависимости от региона: консультанты T-Mobile, к примеру, могут попросить вас назвать специальный пароль. Присмотрите себе временный телефон или возьмите дома запасной смартфон, если он у вас есть, чтобы не оставаться без связи.

Смените пароли

Постарайтесь сменить как можно больше паролей, которые вы использовали в приложениях и сохраняли в мобильном браузере. После замены установите везде двухфакторную аутентификацию с привязкой к восстановленному телефону.

Верните свои данные

Если до потери устройства вы включали на нем резервное копирование, то даже на полностью очищенном (и уж тем более новом) смартфоне можно будет восстановить все сведения, вплоть до SMS-сообщений.

Вот инструкции, как это сделать на Android и на iPhone.

Не расстраивайтесь

Конечно, потеря смартфона — это серьезный стресс для вас и угроза для ваших данных. Однако если действовать по инструкции, заранее копировать данные и все надежно защитить, можно обойтись минимальными жертвами. Не стоит отчаиваться из-за кражи или утери гаджета, ведь главное — ваша личная безопасность.

Источник

Как найти потерянный Android-смартфон

Содержание

Содержание

Смартфон — это часть жизни и расставаться с ним неприятно. Но вещь есть вещь, будьте готовы её потерять. Что делать, если не хочется расставаться со смартфоном без боя?

Ваш смартфон нашли, дозвониться на него не получилось. От подобного сценария можно обезопасить себя ещё на этапе оформления SIM-карты.

Что такое SIM-карта и почему от кусочка пластика можно отказаться?

За физической SIM-картой стоит всего один важный идентификатор — ICCID (Integrated Circuit Card Identifier), который в момент покупки привязывается к IMSI (International Mobile Subscriber Identity) и MSISDN (11-значный номер абонента).

Когда вы приходите в офис мобильного оператора за новым номером, вам дают стопку SIM-карт на выбор. Это SIM-карты с заранее подготовленной связкой ICCID-IMSI-MSISDN. При восстановлении SIM-карты (например, в случае утери) сотрудник мобильного оператора выбирает любую SIM-карту из этой стопки, привязывает ICCID к действующему IMSI и на выходе получает ваш старый номер на новой SIM-карте.

ICCID универсален, что дало развитие технологии eSIM. Это интегрированная в смартфон плата, программируемая по аналогии с физической SIM-картой. Изъять её из смартфона невозможно, это «часть корабля». Значит, передача данных будет работать, что даёт некоторое пространство для манёвра. Появляется возможность стереть данные, заблокировать смартфон или определить его геолокацию.

eSIM не панацея от утери смартфона, она лишь даёт пользователю время на его поиск.

Поиск через аккаунт Google с компьютера и другого смартфона

Здесь всё просто и, скорее всего, вы уже об этом знаете.

Через любой веб-браузер заходим на Google Find My Device. Вводим пару «Google ID/пароль» и находим смартфон (точность геолокации до 20 метров).

Google Find My Device отправит на смартфон уведомление о запросе геолокации.

Функции поиска на Android

Определение местоположения смартфона работает, если:

Передача данных необходима для получения GPS (Global Positioning System) координат вашего устройства. Геолокация включается через панель быстрого доступа либо настройки смартфона. Там же включается «История местоположений» и «Определение местоположения».

Дополнительный способ поиска смартфона Samsung

Здесь нужно использовать Samsung Accounts. Пароль от Google Accounts не равен паролю Samsung Accounts.

Заходим на Samsung Find My Mobile. Вводим пару «Samsung ID/пароль» и находим смартфон.

Samsung Find My Mobile сообщит пользователю смартфона о запросе геолокации.

Сторонние средства для поиска

Сторонние сервисы обеспечат дополнительную функциональность: отслеживание через камеру, уведомление о смене SIM-карты, просмотр входящих/исходящих вызовов, подключение к публичным Wi-Fi сетям. Сервисы работают в фоновом режиме: потребляют трафик и расходуют заряд батареи.

Топ приложений для защиты вашего смартфона остаётся неизменным:

Очевидный плюс стороннего приложения — в случае смены Google ID оно не прекращает работу, у вас остаётся доступ к геолокации устройства.

На самом деле, для поиска смартфона подойдёт любая технология передачи данных (3GPP, Wi-Fi).

Если вы пользовались подобными услугами, то наверняка знаете, что точность определения местоположения оставляет желать лучшего. Связано это со способом определения локации, не имеющим ничего общего с GPS (Global Positioning System). Поиск осуществляется по базовым станциям.

Базовая станция представляет скопление антенн с ограниченными диаграммами направленности. Чем выше уровень сигнала на устройстве, тем ближе к базовой станции оно находится. Это даёт условный радиус поиска. При пересечении двух диаграмм направленности с разных базовых станций определение местоположения смартфона становится точнее.

Протокол Wi-Fi использует для доступа в сеть 2 параметра — IP и MAC. IP-адрес выдаётся на узле связи, тогда как MAC устройства регистрируется в коммутационном оборудовании интернет-провайдера последней мили.

При помощи TeamViewer QuickSupport можно удалённо подключиться к вашему смартфону и проверить в настройках текущие IP и MAC. Устройство заранее должно быть привязано к аккаунту TeamViewer.

В предыдущих версиях MAC определялся в панели инструментов, сейчас эта функция недоступна. Придется заходить в настройки устройства.

Разблокировать смартфон можно удалённо через тот же Samsung Find My Mobile.

Для этого необходимо заранее активировать функцию удаленной разблокировки в настройках устройства.

Полученный IP-адрес принадлежит роутеру Wi-Fi, к которому подключен смартфон. Для получения глобального IP потребуется зайти на сторонний сервис, например, myip. По IP определяется имя хоста, провайдер и его DNS. Информация о принадлежности DNS к определённому лицу является публичной. Интернет-провайдеру доступен точный адрес местоположения пары «IP+MAC». Это непубличная информация, запросить её возможно только через МВД.

Что делать, если смартфон выключен

Только в фильмах Нолана можно позвонить на выключенный смартфон. Но если он выключен, это не значит, что устройство не оставило следов в прошлом. На смартфонах Android предусмотрена трекинговая функция, её необходимо включить.

Здесь обозначены все места в которых побывал смартфон. Определяются даже посещаемые заведения с точностью до номера дома и скорости передвижения. Доступен трек по дням.

Как найти смартфон по IMEI

Сети 3GPP устроены так, что любая активность SIM-карты тесно пересекается с IMEI. При активности с MSISDN оборудование пишет специальный файл CDR (Call Detail Record). Его используют для тарификации вызова или сверок. Файл содержит идентификаторы MSISDN-START TIME (время совершения активности)-IMEI. Это лишь малая часть того, что пишется в файл. Активность необязательно должна быть успешной. Даже неудачные попытки вызова записываются, но не отображаются в детализации.

Подача заявления оператору (блокировка IMEI)

При себе необходимо иметь документы, подтверждающие право собственности на устройство. После обработки заявления IMEI блокируется и пользоваться мобильной сетью со смартфона уже не получится (Wi-Fi и приложения будут доступны). Единой базы по блокировке IMEI не существует, поэтому придётся подать заявление всем операторам мобильной связи. Снять блокировку можно в любой момент. Не торопитесь блокировать IMEI, поиск через СОРМ может увенчаться успехом.

Пользователь может добавить свой номер IMEI в базы утерянных смартфонов и оставить заявку о возврате. Есть шанс, что устройство вернётся за вознаграждение.

В случае, если вы не подключали платную услугу определения местоположения у мобильного оператора, он может самостоятельно поискать SIM-карту по своим базовым станциям, но только по уже совершённым активностям (вызовы/СМС/выходы в интернет). ITC (передача данных между операторами) не предполагает передачу геолокации. Локация имеет значительный радиус даже в условиях города, поскольку из известной информации остаётся лишь адрес базовой станции с которой совершалась активность (не входит в СОРМ, но может быть запрошен органами власти). Данные быстро устаревают и будут эффективны лишь при использовании вышек с малым радиусом обслуживания.

Заявление в полицию (поиск устройства)

Здесь ждёт развилка:

Для подачи заявления потребуется тот же набор документов. Если ваш смартфон выпал, был оставлен без присмотра или исчез при загадочных обстоятельствах, остаётся только ждать, пока ответственный гражданин не принесёт его в отделение полиции. Активных разыскных мер не будет.

Во втором случае будет задействована система СОРМ. Останется ждать активности с вашего IMEI. Новый MSISDN, зарегистрированный в паре с IMEI вашего устройства, вам никто не сообщит. Это персональные данные, а вы — третье лицо, но с действующим собственником вашего смартфона свяжутся. Он будет вынужден вернуть телефон законному владельцу.

Источник

Без паники! Что делать,
если украли телефон?

Прикосновение к карману, секундное замешательство и учащённое сердцебиение — пропал смартфон! Рассказываем, как найти утерянный гаджет — подробная инструкция.

Как обычно воруют смартфоны?

Часто электронные гаджеты забывают на столиках в кафе, офисах, такси и даже на детских площадках. А те, у кого украли телефон, обычно попадаются на уловки мошенников в ТРЦ или метро. Один из мошенников может отвлекать жертву, а второй подойти вплотную и, пользуясь секундным замешательством, украсть смартфон.

Можно ли найти потерянный или украденный телефон?

Если у вас украли Android-смартфон, тогда, как можно скорее, зайдите в свой Google-аккаунт с ноутбука, запустите службу Find My Phone и выберете одну из функций. Первая включит громкий сигнал на 5 минут, чтобы привлечь внимание окружающих. Вторая заблокирует устройство и покажет на экране контакты для обратной связи. Третий способ — радикальный — очистит память и сбросит настройки, чтобы ваши личные фото и переписки не слили. Любое из этих действий выполнится при первом запуске, если сейчас смартфон выключен.

После покупки смартфона включите в настройках аккаунта функции: «Местоположение» и «Найти устройство». В таком случае последнее место пребывания гаджета будет показываться на карте.

Если у вас украли iOS-смартфон, схема действий будет похожей. Войдите в сервис iCloud и нажмите вверху кнопку «Найти iPhone». Главное, чтобы до этого было включено определение геолокации телефона. Тогда вы увидите последнее местоположение устройства. Если вы уверены, что не забывали там смартфон, тогда включите «Режим пропажи». iPhone мгновенно заблокируется и потребует ввести секретный код. В этом случае у вас остаются такие же опции, как и у владельцев Android-смартфонов — подать звуковой сигнал или безвозвратно очистить память.

Как заблокировать украденный смартфон?

Позвоните мобильному оператору, чтобы заблокировать и перевыпустить SIM-карту с вашим номером.

Получив новую SIM-карту, вставьте её в обычный кнопочный телефон на пару недель. Мошенники не смогут заблокировать ваш новый девайс или отключить его от аккаунта iCloud. Также они могут звонить вам, чтобы получить доступ к банковскому счету или учётным записям в онлайн-сервисах. Не забудьте сразу после замены SIM-карты обратиться в банк и заменить номер, привязанный к карте. Если вы получили подозрительный звонок, не сообщайте никакие коды, особенно PIN и CVV.

Не забудьте сменить пароли в аккаунте Google или Apple, на почте, в клиент-банке и во всех приложениях, связанных с деньгами, и включить двухфакторную авторизацию. Установите автоблокировку смартфона, авторизацию по отпечатку пальца и распознаванию лица, а также код доступа к SIM-карте.

Приложения Android для поиска смартфона

Помимо облачных сервисов, есть специальные приложения, которые нужно устанавливать на смартфон заранее:

У Avast Mobile Security — аналогичные функции. Приложение сможет отключить только владелец. Даже сброс настроек с root-правами, позволяющими вмешиваться в код операционной системы, не спасет злоумышленника;

Приложения IOS для поиска iPhone

У владельцев айфонов свои способы найти потерянный смартфон — бесплатные программы, которые нужно установить заранее:

Можно ли найти смартфон по IMEI?

IMEI — международный номер, который присваивается не смартфону, а каждому радиомодулю в отдельности. Если ваш девайс поддерживает установку двух SIM-карт, у него будет два IMEI-номера.

Мобильный оператор может вычислить место сигнала смартфона. Для этого ему достаточно предоставить номер SIM-карты или IMEI смартфона. Но компания делает это только по запросу правоохранительных органов. Самостоятельно — не получится.

Вы можете бесплатно внести IMEI-номер в российскую или международную базу краденых смартфонов — Global black list или SNDeep. Так если ваш телефон продадут, то покупатель сможет проверить, нет ли у него криминального следа.

При подключении к компьютеру злоумышленник может сменить IMEI-номер Android-смартфона с помощью root-прав и специального приложения. В случае с iPhone сделать это может только производитель.

Стоит ли обращаться в полицию?

Правоохранительные органы знают, как найти украденный смартфон по IMEI. Однако воры могут разобрать устройство на запчасти, выбросить SIM-карты и радиомодули. В таком случае следы смартфона будут потеряны — отследить его местоположение невозможно.

Что сделать уже сейчас

Эти 6 шагов помогут быстрее найти потерянный смартфон. Но выполнить их нужно уже сейчас:

Источник

Как найти потерянный или украденный телефон

Как определить местоположение смартфона на Android или iPhone и повысить успех самостоятельного поиска потерянного телефона, что такое IMEI, какие приложения и сервисы помогут разыскать мобильник — обо всем этом читайте в нашем материале.

Скачивайте прямо сейчас, лучшее трекер-приложение для поиска потерянного или украденного мобильного телефона.

Содержание

Где искать свой телефон, если в привычном месте его нет? Поторопились и оставили на работе? Случайно обронили, пока пили кофе на скамейке в парке? Куда-то положили дома, а смартфон на беззвучном режиме? Выпал из кармана и лежит под сидением в машине? Выронили по дороге в магазин, когда наклонились завязать шнурок? Мало ли мест, где ваш смартфон мог оказаться. А может, его украли? Если такие вопросы возникают в голове часто — это повод заранее подготовиться к потере телефона.

Как подстраховаться от потери телефона?

Как найти телефон на Android

Долгое время в Android не было встроенной возможности отследить телефон, но сейчас разработана система Android Device Manager, которая работает на операционной системе Android 2.2 и выше. Для этого телефон должен быть подключен к аккаунту Google. Отмечается, что все функции сервиса точно будут работать на устройствах с Android 8.0 и выше. Мы протестировали сервис на Android 7.1.2 и пришли к выводу, что приведенные ниже функции вполне работоспособны. Если у вас на телефоне более ранняя версия — советуем протестировать сервис самостоятельно и не надеяться на авось. Возможно, вам больше подойдут для защиты приложения-трекеры.

Для того, чтобы встроенная система поиска для Android работала, не забудьте включить функцию «Найти устройство»

Как это сделать?

Потерянный телефон должен быть подключен к сети или находиться в зоне действия Wi-Fi. Если вы отключили поиск сети, чтобы не садилась батарея — положение телефона узнать не удастся.

Ищем телефон

На экране вы увидите оставшийся заряд девайса, сеть, к которой он подключен и примерное местоположение телефона (кстати, в настройках телефона в том же разделе «Google» есть возможность выбора способа определения местоположения).

На android.com/find есть возможность

Историю перемещения телефона на Android можно отследить с помощью Google Maps, если настроить раздел «Хронология».

Как найти iPhone

Функция поиска Apple-устройств на iOS появилась гораздо раньше, чем на Android. Сейчас она есть действует в любом айфоне.

Если вы не включили функцию «Найти iPhone» при первичной настройке устройства, сделать это можно в любой момент в iCloud («Настройки» → имя пользователя → iCloud).

Также активируйте определение последней геопозиции при низком заряде батареи — она поможет найти потеряшку с севшим аккумулятором.

При потере iPhone:

Сервис дает возможность установить флажок «Уведомить меня о находке» и запросить отправку уведомления по электронной почте при подключении устройства к сети Интернет, если на данный момент оно не активно.

Как и в случае с андроидом, на телефоне от Apple можно дистанционно «Воспроизвести звук». Если поиски не увенчались успехом — можно закрыть доступ к вашей информации и сообщить тому, кто найдет ваш iPhone в будущем, свои контакты. В крайнем случае остается полная очистка смартфона. Это можно сделать удаленно даже тогда, когда телефон выключен или села батарея. Изменения начнут действовать сразу при включении.

Обратите внимание, что в отличии от смартфонов других марок, iPhone нельзя будет пользоваться после «зачистки».

И еще небольшой совет: если вы боитесь потерять iPhone, вам пригодится функция «Медкарта» в приложении «Здоровье» (доступна, начиная с iOS 8).

Она позволяет отображать важную информацию случае происшествий (например, группу крови, список аллергенов и тд). Функция поможет и в случае потери телефона. В «Медкарте» можно прописать «Контакты на случай ЧП»

и включить параметр «На заблокированном экране» — тогда добрый человек, нашедший ваш телефон, сможет с вами связаться.

Как найти телефон на Windows

У современной продукции Майкрософт тоже есть свой аккумулирующий информацию сервис. Собрать свои девайсы вместе поможет сайт account.microsoft.com/devices. Если у вас есть учетная запись Майкрософт — вы без труда на него попадете.

Обратите внимание, старые модели устройств на Windows привязать не получится. Но с телефонами на Windows Phone проблем не будет.

И, конечно, тут присутствует общий минус облачных сервисов для поиска: устройство не может отправить сведения о своём текущем местоположении, если оно не подключено к Интернету или сел аккумулятор.

Для поиска Windows Phone:

Как найти телефон на BlackBerry

Для телефонов BlackBerry существует сервис BlackBerry Protect. На операционной системе BlackBerry 10 он встроен, на младшие серии его можно загрузить. BlackBerry Protect и Location Services должны быть включены в разделе «Настройки» на телефоне.

Домашний сайт-поисковик системы https://protect.blackberry.com/protect/mydevice должен работать через BlackBerry ID (сайт на территории России заблокирован).

Через сайт можно:

Альтернативные способы поиска

Кто-то пользуется только что вышедшей топовой моделью из флагманской линейки известного производителя, а кто-то привык к старенькому кнопочному телефону и не горит желанием с ним расставаться. Потеря любого телефона — это печальное событие для владельца. Давайте посмотрим, что для предотвращения утраты можно сделать владельцам «не смартфонов» (кстати, эти способы могут попробовать и остальные).

Способ 1

Практически у каждого оператора сотовой связи в России (МТС, Мегафон, Билайн, Теле2) есть своя услуга геолокации. Еще недавно такой услугой у любого оператора можно было пользоваться (за определенную плату) владельцам не смартфонов. Теперь же, например, у МТС для вызова услуги требуется приложение. Но у большинства операторов все еще работают версии для простых звонилок.

Обратите внимание: в телефоне должна быть ваша сим-карта. Телефон должен быть в зоне покрытия мобильных операторов. Необходимо однократное согласие владельца телефона для отслеживания (а значит включить сервис нужно до потери). Погрешность составляет до 1 км.

Некоторые операторы позволяют отслеживать несколько номеров, в том числе и номера других операторов.
Подробнее о сервисах операторов можно узнать по ссылкам:

Способ 2

Если сервисы не подключены, простой прозвон эффекта не дает, найти телефон там, где вы его видели в последний раз никак не удается, найдите коробку и документы от устройства, если коробки нет – возьмите с собой ранее выписанный на листок IMEI (напоминаем, его можно узнать, набрав на телефоне *#06#) и обратитесь в полицию. На забудьте заблокировать свою SIM-карту. Мошенники могут использовать её в недобрых целях, а платить придется вам. Кстати, в полицию стоит обратиться, если вы не смогли найти и смартфон. Это совсем не гарантирует возвращения девайса, но вдруг случится чудо и найдут именно ваш мобильник.

До покупки своего первого айфона я много раз сталкивалась с ситуацией безвозвратной потери телефона. Способ с обращением в полицию практически не работает. Даже в совокупности с информацией из приложений-трекеров. Я до сих пор получаю уведомления на электронную почту о номерах абонентов, которые пользуются моим утраченным телефоном, но полиция его не нашла. Год назад мне довелось испытать сервис Apple, и я очень довольна. Через телефон мужа мы сразу заблокировали телефон, написали сообщение для тех, кто его нашел. Дело было на большом фестивале, и люди думали, что им повезло найти чужой телефон. Но потом, видимо, кто-то из молодого поколения прояснил, что айфоны«не сбрасываются», и воспользоваться заблокированным устройством не получится. Через пару часов они вернули телефон в кафе, где я его оставила.

Трекер-приложения для поиска телефонов

Если на вашем смартфоне не работают по какой-либо причине встроенные системы поиска или вы считаете такую защиту недостаточной — на помощь придут приложения трекеры.

Найти телефон, на который заранее было установлено приложение-трекер, легче, так как такие приложения используют сразу несколько методов поиска и более широкий функционал. Рассмотрим несколько наиболее популярных предложений и их возможности.

Если вы теряете телефон дома, то можете поставить приложения «Найти телефон по хлопку» или «Найти телефон свистом». Если добавить их в настройках энергосбережения в исключения, то можно искать девайс по квартире аплодируя или насвистывая любимую мелодию.

Но перейдем к более функциональным пеленгаторам.

Where’s My Droid

Приложение Where’s My Droid даже в бесплатной версии обладает большим спектром возможностей. Правда интерфейс дружественным назвать не получается.

Тем, кто впервые столкнется с подобным приложением и будет технически не подкованным, придется немного покопаться, чтобы включить для приложения доступ к администрированию, понять, что в каком разделе настраивается и как та или иная функция будут работать при потере телефона. А еще не на всех версиях Android можно изменять блокировку экрана.

Компоненты расширенной безопасности (платная версия):

Cerberus anti theft

Cerberus обладает более дружественным интерфейсом и помогает быстро освоиться в приложении. Программа позволяет удаленно управлять телефоном с сайта или через SMS (удобно, если у вас под рукой есть лишь старенький «несмартфон» или потерянное устройство не имеет доступа к интернету). Приложение умеет отправлять фото, сообщать о замене SIM-карты, «становиться невидимым» на телефоне и много чего еще. Но бесплатная версия действует лишь неделю. Если захотите его потестить, то обратите внимание, некоторые пользователи жалуются, что блокировку экрана, которую делает приложение, на некоторых моделях телефонов можно снять при длительном нажатии.

Стоимость: 5€/год за 1 устройство (если устройств больше — покупать выгоднее).

Prey Anti Theft

Prey — бесплатное приложение, если вы хотите защитить до 3-х устройств. За расширенную версию нужно платить, но в ней есть полезные функции. Создатели обещают работоспособность на практически любом ПО: Android, Chromebooks, IOS, Windows, Linux, Ubuntu, или MAC. Так что можно поставить и на ноутбук. Главный минус — приложение на английском языке. А еще нет встроенной функции удаления самой программы (чтобы понять, как это сделать — нужно прочитать на FAQ на английском языке).

Приложение делает отчёты, в которых отображается все от местоположения устройства и фото с телефона до сети, к которой оно подключено и внесенных в потерянный девайс изменений.

Для пользователей в США эта функция востребована, так как отчеты передаются в полицию. В российских реалиях они не так полезны. Тем не менее положение телефона отследить можно. Есть режим скрытности и возможность связаться с нашедшим телефон человеком.

В платной версии можно точечно удалять информацию с устройств и даже срочно достать нужный файл с устройства (ту самую фотографию с котенком, которую вы забыли залить в облако или курсовую, которую вы несли к научному руководителю, а по дороге утратили вместе с телефоном)

Функционал:

Ребёнок теряет телефоны

Отпускать ребенка в школу без телефона — волнительно. Но когда ребенок постоянно теряет девайс (оставляет на подоконниках, партах, в раздевалке или еще не пойми где) пора бить тревогу.

По статистике в возрасте от 6 до 15 лет каждый пятый ребёнок теряет телефон в среднем раз в два месяца. А потому думать, что ваш «растяпа» уникален — нет причины. Прежде всего постарайтесь спокойно понять, из-за чего происходят эти постоянные потери. Может, ребёнок просто не понимает ценности телефона, не считает его своей вещью? Может быть, школьник слишком загружен и рассеян, а может, хочет более дорогую модель? Возможно, старшеклассники просто отобрали телефон, а ребёнок боится признаться. Постарайтесь обсудить проблему и найти решение. Но для того, чтобы потеря не повторилась — подготовьте телефон ребёнка к поискам.

Искать смартфон ребенка можно через установленные семейные приложения-трекеры. Тем более, что они совмещают «два в одном» — позволяют снизить своё беспокойство за школьника (ребёнок в случае опасности может отправить сигнал «SOS») и, в случае чего, найти пропавший смартфон.

«Где мои дети»

Одно из наиболее популярных, постоянно обновляемых приложений с дружественным интерфейсом и оперативно отвечающей русскоязычной техподдержкой — «Где мои дети». Семейный GPS-трекер просто настроить самостоятельно, благодаря пошаговой инструкции при первом включении. На «детский» телефон ставится приложение «Чат с родителями». В течение недели все функции приложения можно протестировать бесплатно. Далее часть функционала (в том числе определение местоположения) доступны без дополнительной платы, часть — платная. Программа поможет найти забытый или украденный телефон и самого ребёнка (если это потребуется).

Функционал:

Стоимость: месяц – 229 руб., год – 1290 руб., бессрочный доступ – 1990 руб.

Существуют и другие приложения для семейного пользования, например Life 360 и Kid Control. Попробуйте протестировать несколько приложений и выбрать наиболее удобное. Кстати, если ваш ребенок постоянно теряет смартфоны, может, стоит купить ему GPS-часы? Они помогут не волноваться за ребенка, на них можно звонить, как на телефон. Их также можно подключить к системе семейного контроля, например, через приложение «Где мои дети».

Купили ребёнку новый смартфон на Новый год. Естественно, первым делом, подключили сервис«Где мои дети». И как оказалось — не зря! Программа вновь пригодилась, когда произошла кража. В тот день дочь позвонила мне с чужого номера, сказала, что потеряла телефон в раздевалке. Я тут же открыла карту в приложении и увидела: телефона «выросли ноги» и он убежал за 3 километра!

По пути в дом творчества, где занималась дочь я включила запись звука вокруг в реальном времени и услышала, как девочка с папой планируют объяснить маме появление нового телефона. Вызвала полицию. Они радостно подключились к поискам и приняли заявление. А наш тренер обзвонила родителей, намекнув, что лучше отдать девайс.

Заводские настройки телефону воришки вернули достаточно быстро, но последнее местоположение определилось верно. Это помогло сузить круг подозреваемых, и второй звонок тренера дал результат. Родители признались. В общем, спасибо за приложение! Телефон вернули, а полиция была в восторге.

Источник