Как найти потерянный Android-смартфон
Содержание
Содержание
Смартфон — это часть жизни и расставаться с ним неприятно. Но вещь есть вещь, будьте готовы её потерять. Что делать, если не хочется расставаться со смартфоном без боя?
Ваш смартфон нашли, дозвониться на него не получилось. От подобного сценария можно обезопасить себя ещё на этапе оформления SIM-карты.
Что такое SIM-карта и почему от кусочка пластика можно отказаться?
За физической SIM-картой стоит всего один важный идентификатор — ICCID (Integrated Circuit Card Identifier), который в момент покупки привязывается к IMSI (International Mobile Subscriber Identity) и MSISDN (11-значный номер абонента).
Когда вы приходите в офис мобильного оператора за новым номером, вам дают стопку SIM-карт на выбор. Это SIM-карты с заранее подготовленной связкой ICCID-IMSI-MSISDN. При восстановлении SIM-карты (например, в случае утери) сотрудник мобильного оператора выбирает любую SIM-карту из этой стопки, привязывает ICCID к действующему IMSI и на выходе получает ваш старый номер на новой SIM-карте.
ICCID универсален, что дало развитие технологии eSIM. Это интегрированная в смартфон плата, программируемая по аналогии с физической SIM-картой. Изъять её из смартфона невозможно, это «часть корабля». Значит, передача данных будет работать, что даёт некоторое пространство для манёвра. Появляется возможность стереть данные, заблокировать смартфон или определить его геолокацию.
eSIM не панацея от утери смартфона, она лишь даёт пользователю время на его поиск.
Поиск через аккаунт Google с компьютера и другого смартфона
Здесь всё просто и, скорее всего, вы уже об этом знаете.
Через любой веб-браузер заходим на Google Find My Device. Вводим пару «Google ID/пароль» и находим смартфон (точность геолокации до 20 метров).
Google Find My Device отправит на смартфон уведомление о запросе геолокации.
Функции поиска на Android
Определение местоположения смартфона работает, если:
Передача данных необходима для получения GPS (Global Positioning System) координат вашего устройства. Геолокация включается через панель быстрого доступа либо настройки смартфона. Там же включается «История местоположений» и «Определение местоположения».
Дополнительный способ поиска смартфона Samsung
Здесь нужно использовать Samsung Accounts. Пароль от Google Accounts не равен паролю Samsung Accounts.
Заходим на Samsung Find My Mobile. Вводим пару «Samsung ID/пароль» и находим смартфон.
Samsung Find My Mobile сообщит пользователю смартфона о запросе геолокации.
Сторонние средства для поиска
Сторонние сервисы обеспечат дополнительную функциональность: отслеживание через камеру, уведомление о смене SIM-карты, просмотр входящих/исходящих вызовов, подключение к публичным Wi-Fi сетям. Сервисы работают в фоновом режиме: потребляют трафик и расходуют заряд батареи.
Топ приложений для защиты вашего смартфона остаётся неизменным:
Очевидный плюс стороннего приложения — в случае смены Google ID оно не прекращает работу, у вас остаётся доступ к геолокации устройства.
На самом деле, для поиска смартфона подойдёт любая технология передачи данных (3GPP, Wi-Fi).
Если вы пользовались подобными услугами, то наверняка знаете, что точность определения местоположения оставляет желать лучшего. Связано это со способом определения локации, не имеющим ничего общего с GPS (Global Positioning System). Поиск осуществляется по базовым станциям.
Базовая станция представляет скопление антенн с ограниченными диаграммами направленности. Чем выше уровень сигнала на устройстве, тем ближе к базовой станции оно находится. Это даёт условный радиус поиска. При пересечении двух диаграмм направленности с разных базовых станций определение местоположения смартфона становится точнее.
Протокол Wi-Fi использует для доступа в сеть 2 параметра — IP и MAC. IP-адрес выдаётся на узле связи, тогда как MAC устройства регистрируется в коммутационном оборудовании интернет-провайдера последней мили.
При помощи TeamViewer QuickSupport можно удалённо подключиться к вашему смартфону и проверить в настройках текущие IP и MAC. Устройство заранее должно быть привязано к аккаунту TeamViewer.
В предыдущих версиях MAC определялся в панели инструментов, сейчас эта функция недоступна. Придется заходить в настройки устройства.
Разблокировать смартфон можно удалённо через тот же Samsung Find My Mobile.
Для этого необходимо заранее активировать функцию удаленной разблокировки в настройках устройства.
Полученный IP-адрес принадлежит роутеру Wi-Fi, к которому подключен смартфон. Для получения глобального IP потребуется зайти на сторонний сервис, например, myip. По IP определяется имя хоста, провайдер и его DNS. Информация о принадлежности DNS к определённому лицу является публичной. Интернет-провайдеру доступен точный адрес местоположения пары «IP+MAC». Это непубличная информация, запросить её возможно только через МВД.
Что делать, если смартфон выключен
Только в фильмах Нолана можно позвонить на выключенный смартфон. Но если он выключен, это не значит, что устройство не оставило следов в прошлом. На смартфонах Android предусмотрена трекинговая функция, её необходимо включить.
Здесь обозначены все места в которых побывал смартфон. Определяются даже посещаемые заведения с точностью до номера дома и скорости передвижения. Доступен трек по дням.
Как найти смартфон по IMEI
Сети 3GPP устроены так, что любая активность SIM-карты тесно пересекается с IMEI. При активности с MSISDN оборудование пишет специальный файл CDR (Call Detail Record). Его используют для тарификации вызова или сверок. Файл содержит идентификаторы MSISDN-START TIME (время совершения активности)-IMEI. Это лишь малая часть того, что пишется в файл. Активность необязательно должна быть успешной. Даже неудачные попытки вызова записываются, но не отображаются в детализации.
Подача заявления оператору (блокировка IMEI)
При себе необходимо иметь документы, подтверждающие право собственности на устройство. После обработки заявления IMEI блокируется и пользоваться мобильной сетью со смартфона уже не получится (Wi-Fi и приложения будут доступны). Единой базы по блокировке IMEI не существует, поэтому придётся подать заявление всем операторам мобильной связи. Снять блокировку можно в любой момент. Не торопитесь блокировать IMEI, поиск через СОРМ может увенчаться успехом.
Пользователь может добавить свой номер IMEI в базы утерянных смартфонов и оставить заявку о возврате. Есть шанс, что устройство вернётся за вознаграждение.
В случае, если вы не подключали платную услугу определения местоположения у мобильного оператора, он может самостоятельно поискать SIM-карту по своим базовым станциям, но только по уже совершённым активностям (вызовы/СМС/выходы в интернет). ITC (передача данных между операторами) не предполагает передачу геолокации. Локация имеет значительный радиус даже в условиях города, поскольку из известной информации остаётся лишь адрес базовой станции с которой совершалась активность (не входит в СОРМ, но может быть запрошен органами власти). Данные быстро устаревают и будут эффективны лишь при использовании вышек с малым радиусом обслуживания.
Заявление в полицию (поиск устройства)
Здесь ждёт развилка:
Для подачи заявления потребуется тот же набор документов. Если ваш смартфон выпал, был оставлен без присмотра или исчез при загадочных обстоятельствах, остаётся только ждать, пока ответственный гражданин не принесёт его в отделение полиции. Активных разыскных мер не будет.
Во втором случае будет задействована система СОРМ. Останется ждать активности с вашего IMEI. Новый MSISDN, зарегистрированный в паре с IMEI вашего устройства, вам никто не сообщит. Это персональные данные, а вы — третье лицо, но с действующим собственником вашего смартфона свяжутся. Он будет вынужден вернуть телефон законному владельцу.
Как найти телефон, если он выключен и утерян
Сложно в нынешнее время обойтись без смартфона, поэтому каждый старается обзавестись современным гаджетом. Последние модели Айфона, Самсунг стоят больших денег, поэтому при их потере или краже владелец проводит тщательный поиск. Можно ли найти выключенный телефон или абоненту стоит сразу же забыть про дорогое приобретение?
Можно ли отследить телефон, если он выключен
Такая ситуация может возникнуть в двух случаях: смартфон украли и отключили или он разряжен. В таких ситуация и возникает вопрос: можно ли найти телефон, если он выключен? Искать в каждом случае стоит по-разному, к примеру, если вы уверены, что устройство не украли и оно спрятано где-то в пределах квартиры, сделайте следующее:
Когда устройство украли или было утеряно на улице, нужно сначала пройти по пути вашего последнего следования, поискать на земле, но выключенное состояние чаще указывает на то, что сотовый уже был найден. Существует несколько способов, как найти телефон, если он выключен:
Как найти телефон по IMEI
Один из вариантов поиска выключенного девайса – поиск телефона по имей. Это специальный цифровой код, который находится под батареей (как правило) гаджета. Но как это сделать, если устройства нет? Можно переписать код заранее и хранить дома, либо отыскать коробку от смартфона. На каждой упаковке обязательно указан серийный код выпуска и Имей девайса, состоит он из 15 цифр. Инструкция, как найти отключенный телефон:
Как найти телефон по СИМ-карте
Еще один возможный способ, как отследить выключенный телефон, если потеряли девайс – обращение напрямую к оператору. Все современные компании (Мегафон, МТС, Билайн) имеют возможность посылать сигнал SIM-карте даже если девайс недоступен. Для этого используется система GPS, которая работает через систему спутников. Сигнал, который был отправлен с нескольких точек, будет принят карточкой, что успеют зафиксировать ближайшие вышки связи. Это поможет вычислить местоположение мобильного и показать его на карте. Чтобы найти телефон по СИМ-карте, необходимо следующее:
Как найти телефон Андроид
Если же вы потеряли устройство во включенном состоянии, то операционная система Андроид имеет удобный инструмент для поиска вашего сотового. Для этого понадобится аккаунт в сервисе Гугл, компьютер и доступ в интернет. Найти Андроид поможет специальная утилита – Android Device Manager. Она полностью бесплатная, устанавливается на любую версию операционной системы. Инсталлировать нужно программу заранее, привязать номер мобильного и модель к учетной записи. Загрузить утилиту можно из официального магазина Google Play.
Процесс регистрации крайне простой и интуитивно понятной, просто выполняйте указания, которые покажет инсталлятор программы. После этого будет возможность осуществить несколько действий над своим смартфоном прямо с компьютера:
Единственный момент в этом способе – устройство должно быть включено, активирован интернет и GPS. Данная программа способна также отобразить местоположение вашего девайса. Этот случай больше подходит при утере сотового. При краже злоумышленники чаще достают карточку, выключают интернет, GPS и сам смартфон. В таком случае эта программа окажется полностью бесполезной и следует использовать вышеописанные методы поиска, выключенного мобильного.
Узнайте больше способов, как найти Айфон если он выключен, потерян или украден.
Как найти потерянный телефон
Для поиска потерянного телефона можно использовать «родные» сервисы Google и Apple. Либо воспользоваться сторонними приложениями.
Что делать, если потерян Android-телефон
На любом устройстве, которое синхронизировано с аккаунтом Google — например, ПК или ноутбуке, необходимо запустить браузер и набрать в строке Google-поиска: «как найти потерянный телефон». Другой вариант — сразу перейти в сервис по прямой ссылке. Откроется карта, на которой будет отмечено место, где телефон последний раз подключался к сети. На самом телефоне появится уведомление «Кто-то ищет это устройство».
Описанные выше опции доступны при нескольких обязательных условиях: телефон включен, привязан к Google-аккаунту, подключен к сети и доступен в Google Play. Также в настройках телефона должны быть активированы функции «Местоположение» и «Найти устройство».
Если телефон выключен
Когда потерянный Android-телефон выключен, его можно отследить с помощью карты Google: в левой верхней вкладке нужно нажать «Хронология» — и выбрать период поиска. Важно: опция работает, только если в настройках Google-карт активны «История местоположений» и «Отправка геоданных».
Приложения для поиска Android-телефона
У Google есть отдельное приложение для поиска телефона Find My Device. У Samsung и Xiaomi тоже — Find My Mobile и Mi Cloud соответственно. Из сторонних можно использовать Lost Android и Cerberus. Функция поиска встроена и во многие антивирусы: Avast Mobile Security, AVG AntiVirus, Bitdefender Mobile Security & Antivirus.
Что делать, если потерян «Айфон»
У Apple также есть веб-сервис и приложение для поиска устройств iOS и Mac OS — «Локатор». На потерянный iPhone можно звонить, переводить его в «Режим пропажи» и стереть все данные.
При включении «Режима пропажи» телефон блокируется; при этом с потерявшегося «Айфона» нельзя проводить платежи Apple Pay. На устройство можно отправить сообщение со своими контактными данными для связи.
Все эти действия возможны только после предварительного включения функций «Найти iPhone» и «Геолокация» в настройках гаджета. В противном случае сразу после потери «Айфона» рекомендуется поменять пароль в аккаунте Apple ID, чтобы защитить личные данные на устройстве.
Помимо iPhone, с помощью сервиса «Локатор» можно найти iPad, компьютер Mac, наушники AirPods и часы Apple Watch.
Если «Айфон» выключен
«Режим пропажи», который блокирует устройство, можно активировать и при выключенном «Айфоне». Как только телефон включат, он сразу заблокируется.
Что делать, если телефон украли
Когда есть подозрения, что телефон все-таки украден, лучше обратиться в полицию. Предварительно нужно записать IMEI-номер телефона (он указан на коробке из-под устройства и в гарантийном талоне), а также найти договор с оператором мобильной связи. С этим данными — прийти в местное отделение полиции, где написать заявление о пропаже телефона. Далее полиция направляет запрос оператору, который может отследить телефон по IMEI, даже если вор использует другую сим-карту.
Как найти потерянный телефон: полное руководство
Потеря смартфона может вызвать нешуточную панику, ведь для многих это страшнее потери кошелька или ключей от дома. Все потому, что, помимо материальной стороны вопроса, ваш телефон хранит много важной и частной информации о вас и вашей семье. Мысль о том, что эту информацию можно утерять пугает, но что еще страшнее – эта информация может стать доступной посторонним лицам.
К счастью, есть много действенных вариантов, чтобы найти потерянный телефон. Более того, если ваш смартфон или планшет работает под управлением iOS или Android, у вас уже есть программное обеспечение, необходимое для его поиска. Есть также множество сторонних приложений, которые вы можете установить для отслеживания своего телефона. Обо всем по порядку в нашей статье.
С чего начать поиск утерянного смартфона
Самый простой способ найти сотовый телефон — позвонить на свой номер с другого телефона. Просто попросите кого-нибудь из ваших знакомых позвонить на ваш номер или воспользуйтесь бесплатными сайтами для звонка.
Чтобы не разряжать свой телефон и тем самым увеличить шансы найти его, отправьте SMS. Если ваш телефон действительно утерян (например, потерян в общественном месте, а не потерян в квартире), вы можете отправить свою контактную информацию на свой телефон, чтобы любой, кто найдет телефон, знал, как с вами связаться.
Гаджеты на операционных системах iOS или Android имеют уже встроенную в программный пакет технологию поиска утерянного телефона. Осуществляется этот процесс с помощью учетной записи: для Android – это Google, а для iPhone – это iCloud. Оба варианта позволяют удаленно управлять смартфоном: блокировать работу, стирать данные с телефона, а также отправлять оповещения для того, кто найдет его. Эти функции отлично сработают, пока аккумулятор вашего телефона держит заряд и есть доступ к Интернету.
Но соблюдайте осторожность со всеми, кто нашел ваш смартфон. Не раскрывайте личную информацию о себе (например, о вашем домашнем адресе) да тех пор, пока не убедитесь, что это безопасно. Для начала ограничьтесь отправкой телефонных сообщений, чтобы сообщить находчику, как можно вернуть ваш телефон.
Как найти свой телефон Android по геолокации
Если вы потеряли телефон Android, его можно найти двумя способами. Если телефон по-прежнему включен и находится в зоне действия беспроводного сигнала, вы можете отслеживать его с компьютера с помощью диспетчера устройств. Если телефон выключен или находится вне зоны обслуживания, вы можете проверить последнюю отметку местоположения вашего телефона также с компьютера.
Как найти свой iPhone по геолокации
Главный способ найти потерянный iPhone — использовать приложение «Найти iPhone». Если на ваш телефон не загружено приложение, вам необходимо загрузить его через App Store. Приложение «Find My iPhone» довольно точное, но для его работы требуется, чтобы телефон был включен и подключен к Интернету.
Используя компьютер или другое мобильное устройство, войдите в свой iCloud и откройте «Найти iPhone». Местоположение вашего телефона должно появиться на карте, которую вы можете использовать для отслеживания передвижения телефона.
«Find My iPhone» дает вам возможность удаленно заставить ваш iPhone издавать звуки (чтобы предупредить вас или других людей поблизости о местоположении вашего телефона и его статусе потерянного / украденного), отправить сообщение с контактной информацией на ваш iPhone или стереть содержимое и данные с вашего устройства.
Как найти Windows Phone по геолокации
Пользователи Windows Phone могут использовать встроенную функцию для обнаружения телефона, которая есть во всех моделях с Windows 8.1 и более поздних версий. Просто посетите страницу устройств Microsoft с компьютера или другого беспроводного устройства, чтобы просмотреть список всех имеющихся у вас телефонов и планшетов Microsoft. Затем вы можете использовать службу определения местоположения, чтобы отследить выбранное вами устройство.
После входа в службу потерянных телефонов Microsoft вы можете удаленно заблокировать свой сотовый телефон или стереть содержимое и данные с устройства.
Как найти телефон по геолокации, если нет аккаунта ни в Google, ни в iCloud
Если ваш гаджет не содержит собственных приложений или служб для отслеживания местоположения, то лучше заранее установить и активировать сторонний сервис. Например, Life360, GeoLocator, GPSme и так далее. Некоторые такие приложения стоят денег, но они позволят вам отправить сообщение на ваше потерянное устройство, а также покажет вам на карте, где оно находится.
Что делать, если телефон украли
Если вы чувствуете, что ваше устройство украли, не пытайтесь вернуть его самостоятельно. Вместо этого сообщите об этом в полицию, и пусть они позаботятся о проблеме за вас. Ваши старания получить телефон самостоятельно могут привести вас же к серьезным неприятностям.
Что остается в ваших силах?
Отмените свои пароли и логины
Это нужно сделать очень быстро, особенно если вы часто используете телефон для онлайн-взаимодействий. Также стоит аннулировать быстрый доступ к любым кредитным или дебетовым картам, которые были зарегистрированы в интернет-магазинах через это устройство (например, в магазине приложений Google Play). И чем раньше вы это сделаете, тем лучше, поскольку кража личных данных — серьезная и широко распространенная проблема.
Лучше потратьте время на то, чтобы сбросить пароли и логины, прежде чем приступить к дальнейшим физическим поискам телефона. Это сведет к минимуму потенциальный ущерб, который кто-то может нанести с доступом к вашей информации. И если вы все же найдете свой телефон, то использование новых паролей будет лишь незначительным неудобством.
Начните с самых важных паролей. Обычно это электронная почта, банковские счета, соцсети. В первую очередь разберитесь с финансовой и личной информацией. После изменения основных паролей вы можете сбросить пароли для менее важных сервисов.
Найдите серийный номер IMEI своего телефона
Каждый сотовый телефон снабжен электронным серийным номером. В зависимости от типа и модели мобильного телефона, который вы используете, уникальный номер вашего телефона может называться IMEI (международный идентификатор мобильного оборудования), MEID (идентификатор мобильного оборудования) или ESN (электронный серийный номер). Он часто находится на наклейке под аккумулятором или на коробке к аппарату. Этот номер у вас может запросить полиция или оператор сотовой связи.
Имейте в виду, что поиск выключенного телефона по IMEI через спутниковую связь могут только правоохранительные органы. Так что не ищите специальные приложения, гарантирующие бесплатно определить расположение телефона,– это лишь способ развести вас на деньги.
Свяжитесь с телефонной компанией
Подготовьте данные из договора с оператором связи, чтобы заблокировать номер телефона. Вам может потребоваться пароль или код доступа, если вы назначили его для своей учетной записи. Если ваш провайдер заблокирует телефонную связь, это поможет предотвратить несанкционированные звонки с вашей SIM-карты (будь это вор или тот, кто найдет ваш телефон).
Если у вас есть телефон, который оплачивается по факту использования, а не по предоплате, и вы не можете найти его в течение 2 часов, обычно лучше немедленно позвонить в свою телефонную компанию и попросить их отключить ваш телефон.