Как найти потерянный Android-смартфон
Содержание
Содержание
Смартфон — это часть жизни и расставаться с ним неприятно. Но вещь есть вещь, будьте готовы её потерять. Что делать, если не хочется расставаться со смартфоном без боя?
Ваш смартфон нашли, дозвониться на него не получилось. От подобного сценария можно обезопасить себя ещё на этапе оформления SIM-карты.
Что такое SIM-карта и почему от кусочка пластика можно отказаться?
За физической SIM-картой стоит всего один важный идентификатор — ICCID (Integrated Circuit Card Identifier), который в момент покупки привязывается к IMSI (International Mobile Subscriber Identity) и MSISDN (11-значный номер абонента).
Когда вы приходите в офис мобильного оператора за новым номером, вам дают стопку SIM-карт на выбор. Это SIM-карты с заранее подготовленной связкой ICCID-IMSI-MSISDN. При восстановлении SIM-карты (например, в случае утери) сотрудник мобильного оператора выбирает любую SIM-карту из этой стопки, привязывает ICCID к действующему IMSI и на выходе получает ваш старый номер на новой SIM-карте.
ICCID универсален, что дало развитие технологии eSIM. Это интегрированная в смартфон плата, программируемая по аналогии с физической SIM-картой. Изъять её из смартфона невозможно, это «часть корабля». Значит, передача данных будет работать, что даёт некоторое пространство для манёвра. Появляется возможность стереть данные, заблокировать смартфон или определить его геолокацию.
eSIM не панацея от утери смартфона, она лишь даёт пользователю время на его поиск.
Поиск через аккаунт Google с компьютера и другого смартфона
Здесь всё просто и, скорее всего, вы уже об этом знаете.
Через любой веб-браузер заходим на Google Find My Device. Вводим пару «Google ID/пароль» и находим смартфон (точность геолокации до 20 метров).
Google Find My Device отправит на смартфон уведомление о запросе геолокации.
Функции поиска на Android
Определение местоположения смартфона работает, если:
Передача данных необходима для получения GPS (Global Positioning System) координат вашего устройства. Геолокация включается через панель быстрого доступа либо настройки смартфона. Там же включается «История местоположений» и «Определение местоположения».
Дополнительный способ поиска смартфона Samsung
Здесь нужно использовать Samsung Accounts. Пароль от Google Accounts не равен паролю Samsung Accounts.
Заходим на Samsung Find My Mobile. Вводим пару «Samsung ID/пароль» и находим смартфон.
Samsung Find My Mobile сообщит пользователю смартфона о запросе геолокации.
Сторонние средства для поиска
Сторонние сервисы обеспечат дополнительную функциональность: отслеживание через камеру, уведомление о смене SIM-карты, просмотр входящих/исходящих вызовов, подключение к публичным Wi-Fi сетям. Сервисы работают в фоновом режиме: потребляют трафик и расходуют заряд батареи.
Топ приложений для защиты вашего смартфона остаётся неизменным:
Очевидный плюс стороннего приложения — в случае смены Google ID оно не прекращает работу, у вас остаётся доступ к геолокации устройства.
На самом деле, для поиска смартфона подойдёт любая технология передачи данных (3GPP, Wi-Fi).
Если вы пользовались подобными услугами, то наверняка знаете, что точность определения местоположения оставляет желать лучшего. Связано это со способом определения локации, не имеющим ничего общего с GPS (Global Positioning System). Поиск осуществляется по базовым станциям.
Базовая станция представляет скопление антенн с ограниченными диаграммами направленности. Чем выше уровень сигнала на устройстве, тем ближе к базовой станции оно находится. Это даёт условный радиус поиска. При пересечении двух диаграмм направленности с разных базовых станций определение местоположения смартфона становится точнее.
Протокол Wi-Fi использует для доступа в сеть 2 параметра — IP и MAC. IP-адрес выдаётся на узле связи, тогда как MAC устройства регистрируется в коммутационном оборудовании интернет-провайдера последней мили.
При помощи TeamViewer QuickSupport можно удалённо подключиться к вашему смартфону и проверить в настройках текущие IP и MAC. Устройство заранее должно быть привязано к аккаунту TeamViewer.
В предыдущих версиях MAC определялся в панели инструментов, сейчас эта функция недоступна. Придется заходить в настройки устройства.
Разблокировать смартфон можно удалённо через тот же Samsung Find My Mobile.
Для этого необходимо заранее активировать функцию удаленной разблокировки в настройках устройства.
Полученный IP-адрес принадлежит роутеру Wi-Fi, к которому подключен смартфон. Для получения глобального IP потребуется зайти на сторонний сервис, например, myip. По IP определяется имя хоста, провайдер и его DNS. Информация о принадлежности DNS к определённому лицу является публичной. Интернет-провайдеру доступен точный адрес местоположения пары «IP+MAC». Это непубличная информация, запросить её возможно только через МВД.
Что делать, если смартфон выключен
Только в фильмах Нолана можно позвонить на выключенный смартфон. Но если он выключен, это не значит, что устройство не оставило следов в прошлом. На смартфонах Android предусмотрена трекинговая функция, её необходимо включить.
Здесь обозначены все места в которых побывал смартфон. Определяются даже посещаемые заведения с точностью до номера дома и скорости передвижения. Доступен трек по дням.
Как найти смартфон по IMEI
Сети 3GPP устроены так, что любая активность SIM-карты тесно пересекается с IMEI. При активности с MSISDN оборудование пишет специальный файл CDR (Call Detail Record). Его используют для тарификации вызова или сверок. Файл содержит идентификаторы MSISDN-START TIME (время совершения активности)-IMEI. Это лишь малая часть того, что пишется в файл. Активность необязательно должна быть успешной. Даже неудачные попытки вызова записываются, но не отображаются в детализации.
Подача заявления оператору (блокировка IMEI)
При себе необходимо иметь документы, подтверждающие право собственности на устройство. После обработки заявления IMEI блокируется и пользоваться мобильной сетью со смартфона уже не получится (Wi-Fi и приложения будут доступны). Единой базы по блокировке IMEI не существует, поэтому придётся подать заявление всем операторам мобильной связи. Снять блокировку можно в любой момент. Не торопитесь блокировать IMEI, поиск через СОРМ может увенчаться успехом.
Пользователь может добавить свой номер IMEI в базы утерянных смартфонов и оставить заявку о возврате. Есть шанс, что устройство вернётся за вознаграждение.
В случае, если вы не подключали платную услугу определения местоположения у мобильного оператора, он может самостоятельно поискать SIM-карту по своим базовым станциям, но только по уже совершённым активностям (вызовы/СМС/выходы в интернет). ITC (передача данных между операторами) не предполагает передачу геолокации. Локация имеет значительный радиус даже в условиях города, поскольку из известной информации остаётся лишь адрес базовой станции с которой совершалась активность (не входит в СОРМ, но может быть запрошен органами власти). Данные быстро устаревают и будут эффективны лишь при использовании вышек с малым радиусом обслуживания.
Заявление в полицию (поиск устройства)
Здесь ждёт развилка:
Для подачи заявления потребуется тот же набор документов. Если ваш смартфон выпал, был оставлен без присмотра или исчез при загадочных обстоятельствах, остаётся только ждать, пока ответственный гражданин не принесёт его в отделение полиции. Активных разыскных мер не будет.
Во втором случае будет задействована система СОРМ. Останется ждать активности с вашего IMEI. Новый MSISDN, зарегистрированный в паре с IMEI вашего устройства, вам никто не сообщит. Это персональные данные, а вы — третье лицо, но с действующим собственником вашего смартфона свяжутся. Он будет вынужден вернуть телефон законному владельцу.
Как найти телефон, если он выключен: 6 способов
Как найти телефон, если он выключен? Со включенным смартфоном все просто – достаточно позвонить или отправить сообщение. А что делать, если гаджет разрядился или его украли? Рассказываем далее в статье.
Как найти выключенный телефон Android
Google Device Manager
Самый простой и удобный способ – запустить в браузере сервис Google Device Manager. У большинства устройств эта функция активна в базовых настройках, потому что без нее телефон не будет поддерживать GPS. Чтобы все работало корректно, достаточно хотя бы один раз авторизоваться в аккаунте Google с помощью мобильного гаджета.
Без авторизации сложно скачивать приложения из Google Play, поэтому большинство смартфонов получается найти через сервис Google с первой попытки. Все что для этого нужно – зайти в почту Gmail c логином и паролем из смартфона Android и перейти на страницу Google Device Manager.
Если устройство удалось определить, но оно находится за пределами сети, лучше не закрывать страницу браузера и оставить ее активной. Сервис зафиксирует последнюю доступную локацию телефона сразу, как только устройство выйдет в сеть.
Google-карты
Если телефон выключен, попытайтесь найти его через Google-карты. Для этого заходим в сервис, кликаем по меню (три полоски) в левом верхнем углу и выбираем раздел «Хронология». Но эта функция сработает, если предварительно активированы опции «Отправка геоданных», а также «История местоположений».
Приложения
Для дополнительной подстраховки есть приложения. У Google это Find My Device. Свои версии есть и у популярных брендов. Компания Xiaomi разработала приложение Mi Cloud, а ее конкурент Samsung запустил сервис Find My Mobile. Популярные универсальные приложения Cerebus и Lost Android. Опцию поиска также поддерживают многие антивирусы: Bitedefender, AVG, Avast.
Как найти выключенный iPhone
К поискам выключенного Apple iPhone лучше подготовиться заранее, иначе искать устройство будет намного сложнее. Упростить себе жизнь смогут владельцы яблочных гаджетов с версией iOS 7 и выше. Все они поддерживают популярную функцию «Найти iPhone».
В некоторых устройствах она может быть включена по умолчанию, но для подстраховки лучше перепроверить этот момент. После активации местоположение смартфона будет определяться в реальном времени.
Алгоритм активации предельно простой: заходим в настройки, переходим в iCloud, находим и активируем «Найти iPhone», если опция не активирована до этого времени.
Если выключенный телефон потерялся, вбиваем в браузере адрес iCloud.com и смотрим доступную информацию. Сервис сразу показывает местоположение включенного гаджета или последнюю локацию перед тем, как смартфон выключили или у него разрядился аккумулятор.
При заранее включенной функции «Найти iPhone» доступна активация «Режима пропажи». Отметить устройство как пропавшее можно даже при выключенном «Айфоне». Сразу после включения гаджета «Режим пропажи» автоматически блокируется.
Вам может быть интересно
Как найти выключенный телефон Windows Phone
У смартфонов Windows тоже есть своя система поиска. Название предельно простое и понятное – Find my phone. Опция начинает работать, если вы хотя бы раз вошли в учетную запись Microsoft с мобильного устройства.
В целях экономии энергии функция переведена в неактивный режим, поэтому ее запускают в принудительном порядке. Для этого нужно зайти в настройки, перейти в «Поиск телефона» и активировать две доступные опции:
Отследить местоположение смартфона помогает сайт https://login.live.com/. После перехода достаточно выбрать устройство, чтобы увидеть его приблизительное местоположение на карте. Все функции дистанционного управления работают по такому же принципу, как и у других ОС: есть возможность позвонить на телефон, удалить все данные или заблокировать устройство.
Вам может быть интересно
Что делать, если телефон украли
Когда точно известно, что вы потеряли телефон не дома, в гостях или в кафе, нужно готовиться к визиту в полицию. Вначале соберите максимум доказательств, что смартфон действительно принадлежит вам.
Для этого пригодится все: чек, гарантийный талон, коробка, инструкция и любые другие вещи, которые прямо или косвенно подтверждают права на собственность. Если оплачивали покупку картой, обратитесь к продавцу с просьбой восстановить документы.
Получилось достать данные о местоположении? Также сохраните их в цифровом или распечатанном виде. По предварительно установленным координатам полиции намного легче отследить злоумышленника.
В полиции нужно написать заявление о пропаже техники. Желательно также взять документ о том, что у вас приняли это заявление. Заранее сохраните копии документов, которые передали в полицию вместе с заявлением. На всякий случай возьмите их с собой в день обращения.
Как только обнаружилась пропажа, блокируйте SIM-карту. Самый надежный способ – обратиться в офис оператора. Технически, у провайдера мобильных услуг есть возможность отследить местоположение украденного телефона, но делают они это только по запросу следственного комитета. Все рядовые граждане с аналогичной просьбой, к сожалению, получают отказ.
Вам может быть интересно
Как отследить телефон по IMEI
У каждого смартфона есть уникальный код IMEI из 15 цифр. Обычно его указывают на коробке и добавляют с наклейкой на внутреннюю часть корпуса под батареей. Узнать IMEI можно также, если набрать комбинацию *#6#.
С помощью этой цифровой комбинации и поисковых программ получается определить местонахождение устройства, а также его статус: утерян, украден, в розыске.
Этот способ сработает, если на включенном устройстве предварительно была активирована функция GPS. В этом случае найти гаджет по коду получится даже если злоумышленники вынут из него сим-карту.
К сожалению, самостоятельно найти телефон по IMEI не получится. Для этого нужно подавать заявление в полицию. Только работники правоохранительных структур имеют право обратиться с запросом к провайдеру, у которого есть такая техническая возможность.
Внимание! Поиск по IMEI актуален только для активированного телефона. Если устройство полностью выключено, GPS сигнал отсутствует и обнаружить устройство не удастся.
Программы для поиска
Найти утерянный или украденный телефон по IMEI также можно с помощью специально разработанных утилит. К сожалению, их эффективность остается под вопросом. Данные мобильных провайдеров сгруппированы в базы и надежно защищены. Бесплатно и свободно пользоваться этой информацией не получится, хотя многие разработчики программного обеспечения заявляют такую возможность.
Внимание! Не доверяйте приложениям, которые предлагают найти мобильный телефон по IMEI через SMS. Обычно так действуют мошенники.
Хотите протестировать утилиту для поиска? Используйте программы, которые работают с данными, полученными напрямую от владельца гаджета. Подходящий пример – программа IMEI-Poisk 2.0. Эта утилита определяет координаты смартфона и время последнего использования техники по 15-значному коду.
Что сделать для безопасности, когда только купил телефон
Защитить данные
Активировать функцию отслеживания местоположения
Андроид
По сути термины GPS, геолокация и местоположение означают одно и тоже. Для активации нужно зайти в меню быстрого доступа, найти пункт локация, GPS или местоположение и сделать опцию активной.
После активации открываем приложение, у которого есть доступ к определению локации смартфона. Например, Google карты. Нажимаем кнопку «местоположение» и разрешаем приложению доступ к мобильному телефону.
Для расширенных настроек местоположения заходим в меню быстрого доступа, нажимаем пункт GPS или локация и удерживаем палец на протяжении 1-2 секунд. После этого открываются дополнительные настройки, которые легко изменить при необходимости.
Айфон
Для активации геолокации в «Айфоне» нужно зайти в «Настройки», перейти в раздел «Конфиденциальность» и выбрать пункт «Службы геолокации». Если опция неактивна, передвинуть ползунок из крайнего левого в крайнее правое положение. Если после этого ползунок «позеленел», значит функция определения местоположения работает нормально.
Для безопасности рекомендуем активировать дополнительные функции: «Поиск сотовой сети», «Часовой пояс», «Найти iPhone», «Учет движения» и «Калибровка компаса».
Обязательно введите ограничение на изменение настроек в меню гаджета. Для этого зайдите в «Настройки», выбирайте раздел «Основные» и пункт «Ограничения», введите заранее установленный пароль. Дальше переходите в раздел «Конфиденциальность» и выбирайте пункт «Службы геолокации».
Убедитесь, что все необходимые опции активированы, а напротив пункта «Запретить изменения» установлена галочка. Перед тем как запретить изменения еще раз убедитесь, что вы заранее активировали функцию «Найти iPhone».
Если все настройки выставлены корректно, никто кроме вас и человека, которому вы дополнительно сообщили код для подстраховки, не сможет отключить определение местоположения в «Айфоне». Функция геолокации для посторонних людей все время будет неактивной.
Вам может быть интересно
Защитить паролем
Андроид
Для защиты PIN-кодом, паролем или графическим ключом заходим в «Настройки», выбираем раздел «Безопасность» и пункт «Блокировка экрана».
После выбора способа графический ключ, пароль или пин-код нужно ввести два раза, чтобы система убедилась в отсутствии ошибки.
Основных способа защиты всего три – это графический ключ, пароль и пин-код. Первый вариант – соединение точек на экране в выбранной последовательности. Для пароля подходят любые символы, а пин-код может состоять только из цифр.
Айфон
Для настройки пароля все владельцы iPhone X и моделей следующих поколений, а также все, у кого есть iPad с технологией Face ID переходят в «Настройки», где выбирают пункт «Face ID и код-пароль».
Владельцы более ранних моделей заходят в такое же меню с названием «Touch ID и код-пароль». Для активации функции нужно нажать «Вкл. код-пароль».
По умолчанию пароль состоит из шести цифр, в настройках есть возможность выбрать четырехзначную комбинацию, а также произвольный цифровой или буквенно-цифровой вариант.
Чтобы поменять старую комбинацию на новую, нужно ввести выбранный вариант два раза.
Вам может быть интересно
Использовать Touch ID
В основе работы системы сканер для отпечатков пальцев. Благодаря уникальным биометрическим данным никто кроме владельца смартфона не сможет получить доступ к устройству.
Технологию Touch ID поддерживают более ранние модели «Айфонов»: 5s, 6, 6 Plus, а также iPad mini 3 и iPad Air 2. Все более новые версии, начиная от серии X поддерживают технологию Face ID, но Touch ID еще не сдает свои позиции.
В интернете уже есть информация о том, что Apple планирует вернуть технологию в 13-й версии «Айфона» и разместить сканер отпечатков пальцев прямо под дисплеем.
При этом новая разблокировка смартфона через Apple Watch в 14.5 версии iOS дает понять, что пользоваться Face ID придется еще минимум год. Хотя, зная непредсказуемость Apple нетрудно предположить, что ситуация может измениться в любой момент.
Поиск выключенного телефона остается непростой задачей даже в наш век высоких технологий. Без проблем найти гаджет получится только, если заранее встроить в него специальный чип.
Когда смартфон включен, определить местоположение техники и владельца намного легче. Это можно сделать с помощью SIM-карты, GPS или IMEI-кода.
Как найти телефон через Google-аккаунт
В системе Android предусмотрена быстрая и надежная система обнаружения устройства в случае его утери владельцем. Но для того, чтобы при поиске не возникло каких-либо проблем, должно быть выполнено несколько условий. Именно поэтому стоит заранее позаботиться о безопасности смартфона и защите ваших данных в случае его утери.
Устройство должно быть привязано к аккаунту Google;
телефон должен оставаться включенным и находиться в сети интернет;
на устройстве должна быть активирована геолокация;
в настройках безопасности должна быть включена функция «Поиск устройства» (если выполнен вход в аккаунт, функция активируется автоматически).
Как узнать местоположение телефона через Google-аккаунт
Для того чтобы быстро найти ваш девайс:
Зайдите с любого другого устройства на сайт или скачайте и установите бесплатное стандартное приложение Find My Device с любого устройства Android.
Авторизуйтесь на сайте с помощью вашего аккаунта Google.
Если вы используете двухфакторную верификацию, то позаботьтесь о том, чтобы для входа был подключен резервный номер телефона или распечатайте на такой случай список аварийных кодов. Сделать это можно на странице.
Кроме этого, можно заранее добавить несколько устройств в список доверенных. Второй этап проверки для них запрашиваться не будет.
Выберите устройство из списка привязанных к вашему аккаунту. После чего можно будет найти телефон через Google аккаунт на карте. Местоположение определяется неточно, поэтому если вы потеряли смартфон на улице и не можете его отыскать (например он лежит где-то в снегу), находясь поблизости можно послать длинный звуковой сигнал, который прозвучит, даже если устройство находится в беззвучном режиме.
Если смартфон был кем-то обнаружен до вас и вы наблюдаете по карте, что его местоположение меняется, можно удаленно его заблокировать. Также можно удаленно написать на экране устройства любое сообщение для нашедших, например указать номер телефона с просьбой позвонить.
Если ваш девайс не был привязан к аккаунту, то найти устройство через Google аккаунт не получится. Но если вы были зарегистрированы на сайте компании-производителя, то можно воспользоваться соответствующим сервисом для поиска:
Чтобы найти устройство перейдите на сайт и авторизуйтесь под своими данными, указанными при регистрации, а затем нажмите «Отследить положение».
Как найти выключенный телефон
Если ваш телефон выключился по причине низкого заряда аккумулятора, то определить его местоположение поможет сервис Google «Хронология».
Вот что вам нужно сделать:
перейдите в хронологию мест от Google и установите нужную дату;
на левой боковой панели вы можете увидеть все перемещения устройства с указанием адресов и времени нахождения. Справа на карте вы можете отслеживать эти перемещения.
Помимо функции Find Your Device, которая задействует спутниковую систему GPS для отслеживания, шкала времени в хронологии использует для сбора данных вышки сотовой связи.
Выключенный телефон отследить через Google аккаунт также возможно, если на телефоне была активирована функция «Автономный поиск». В этом случае смартфон каждые 15 минут будет передавать данные о своем местонахождении и сервис покажет, где тот находился в последний раз, когда был в сети.
Как найти телефон с помощью часов Wear OS
Если вы потеряли свой телефон, его можно также найти с помощью умных часов. Для этого воспользуйтесь стандартным приложением «Найти телефон».
Поиск возможен при условии, что оба устройства включены и между ними установлено сопряжение по Bluetooth.
Телефон издаст звуковой сигнал, даже если он находится в режиме «Без звука».
Поиск телефона через Google аккаунт может помочь вам избежать расставания с вашим дорогостоящим устройством, но помните что действовать нужно незамедлительно. У вас намного больше шансов найти телефон пока он не разрядился и подключен к сети.