Без паники! Что делать,
если украли телефон?
Прикосновение к карману, секундное замешательство и учащённое сердцебиение — пропал смартфон! Рассказываем, как найти утерянный гаджет — подробная инструкция.
Как обычно воруют смартфоны?
Часто электронные гаджеты забывают на столиках в кафе, офисах, такси и даже на детских площадках. А те, у кого украли телефон, обычно попадаются на уловки мошенников в ТРЦ или метро. Один из мошенников может отвлекать жертву, а второй подойти вплотную и, пользуясь секундным замешательством, украсть смартфон.
Можно ли найти потерянный или украденный телефон?
Если у вас украли Android-смартфон, тогда, как можно скорее, зайдите в свой Google-аккаунт с ноутбука, запустите службу Find My Phone и выберете одну из функций. Первая включит громкий сигнал на 5 минут, чтобы привлечь внимание окружающих. Вторая заблокирует устройство и покажет на экране контакты для обратной связи. Третий способ — радикальный — очистит память и сбросит настройки, чтобы ваши личные фото и переписки не слили. Любое из этих действий выполнится при первом запуске, если сейчас смартфон выключен.
После покупки смартфона включите в настройках аккаунта функции: «Местоположение» и «Найти устройство». В таком случае последнее место пребывания гаджета будет показываться на карте.
Если у вас украли iOS-смартфон, схема действий будет похожей. Войдите в сервис iCloud и нажмите вверху кнопку «Найти iPhone». Главное, чтобы до этого было включено определение геолокации телефона. Тогда вы увидите последнее местоположение устройства. Если вы уверены, что не забывали там смартфон, тогда включите «Режим пропажи». iPhone мгновенно заблокируется и потребует ввести секретный код. В этом случае у вас остаются такие же опции, как и у владельцев Android-смартфонов — подать звуковой сигнал или безвозвратно очистить память.
Как заблокировать украденный смартфон?
Позвоните мобильному оператору, чтобы заблокировать и перевыпустить SIM-карту с вашим номером.
Получив новую SIM-карту, вставьте её в обычный кнопочный телефон на пару недель. Мошенники не смогут заблокировать ваш новый девайс или отключить его от аккаунта iCloud. Также они могут звонить вам, чтобы получить доступ к банковскому счету или учётным записям в онлайн-сервисах. Не забудьте сразу после замены SIM-карты обратиться в банк и заменить номер, привязанный к карте. Если вы получили подозрительный звонок, не сообщайте никакие коды, особенно PIN и CVV.
Не забудьте сменить пароли в аккаунте Google или Apple, на почте, в клиент-банке и во всех приложениях, связанных с деньгами, и включить двухфакторную авторизацию. Установите автоблокировку смартфона, авторизацию по отпечатку пальца и распознаванию лица, а также код доступа к SIM-карте.
Приложения Android для поиска смартфона
Помимо облачных сервисов, есть специальные приложения, которые нужно устанавливать на смартфон заранее:
У Avast Mobile Security — аналогичные функции. Приложение сможет отключить только владелец. Даже сброс настроек с root-правами, позволяющими вмешиваться в код операционной системы, не спасет злоумышленника;
Приложения IOS для поиска iPhone
У владельцев айфонов свои способы найти потерянный смартфон — бесплатные программы, которые нужно установить заранее:
Можно ли найти смартфон по IMEI?
IMEI — международный номер, который присваивается не смартфону, а каждому радиомодулю в отдельности. Если ваш девайс поддерживает установку двух SIM-карт, у него будет два IMEI-номера.
Мобильный оператор может вычислить место сигнала смартфона. Для этого ему достаточно предоставить номер SIM-карты или IMEI смартфона. Но компания делает это только по запросу правоохранительных органов. Самостоятельно — не получится.
Вы можете бесплатно внести IMEI-номер в российскую или международную базу краденых смартфонов — Global black list или SNDeep. Так если ваш телефон продадут, то покупатель сможет проверить, нет ли у него криминального следа.
При подключении к компьютеру злоумышленник может сменить IMEI-номер Android-смартфона с помощью root-прав и специального приложения. В случае с iPhone сделать это может только производитель.
Стоит ли обращаться в полицию?
Правоохранительные органы знают, как найти украденный смартфон по IMEI. Однако воры могут разобрать устройство на запчасти, выбросить SIM-карты и радиомодули. В таком случае следы смартфона будут потеряны — отследить его местоположение невозможно.
Что сделать уже сейчас
Эти 6 шагов помогут быстрее найти потерянный смартфон. Но выполнить их нужно уже сейчас:
Как найти потерянный телефон. И как его не потерять
Так уж получилось, что смартфон стал нашим неотъемлемым спутником. При этом он достаточно компактный для того, чтобы его потерять. Учитывая стоимость современных средств связи, это всегда неприятно. Но даже если вы не можете найти свой телефон, это не значит, что пора расстраиваться и готовиться к покупке нового. На самом деле проблема решается довольно легко и есть как минимум несколько путей для этого. Думаете, что эта статья пригодится тем, кто уже потерял телефон? А вот и нет. Тем, у кого все нормально, она окажется даже более полезной, так как им будет проще принять меры и подготовится к тому, что может случиться с каждым.
Найти телефон можно, даже если потерял его.
Что делать, если потерял телефон
Прежде всего, надо как можно быстрее понять, действительно ли вы его потеряли. Для этого надо как следует поискать вокруг себя. Проверьте все карманы, сумку, ящики и загляните под диван. Конечно, стоит позвонить на него с другого телефона.
Если найти устройство не получается, ищите способ связаться с оператором и заблокировать сим-карту. А если телефон еще у вас, и вы читаете эту статью ”на всякий случай”, установите пароль на сим-карту.
Опасно ли терять телефон
Дело в том, что разблокировать телефон сложно, а воспользоваться паролями для доступа к Интернет-банкам можно. Для этого злоумышленники вытащат симку из вашего телефона, вставят ее в другой и позвонят на свой номер, чтобы он определился. Они перебирают Интернет-банки 3-4 крупнейших банка и через ”восстановить пароль” получают его в виде СМС и делают все, что захотят с вашей банковской картой. Поэтому не поленитесь установить пин-код на СИМ-карту. В этом случае перестановка симки ничего не даст злоумышленникам.
Иногда потерянный телефон могут найти.
Что сделать, чтобы найти телефон в случае потери
Прежде всего, неплохой привычкой будет постоянно держать включенным будильник. На большинстве моделей это позволит найти телефон, если вы потеряете его дома, на нем сядет аккумулятор и вы не сможете на него позвонить. Просто держите всегда включенным свой утренний будильник, а не заводите его вечером. Многие модели издадут звук, даже если будут выключены.
Еще одной важной вещью является привязка к учетной записи. Вне зависимости от производителя введите свою учетную запись. Тогда вы сможете найти свой смартфон через специальные сервисы.
Как найти Android смартфон, если он потерялся
Сразу после первого включения телефона найдите в настройках пункт ”Найти устройство”. Сделать это можно через поиск в настройках или пройдя путь ”Настройки — безопасность — Найти устройство”. В некоторых моделях путь может отличаться, поэтому лучше идти через поиск.
Так настройка выглядит на Honor 20 Pro
Если вы все сделали правильно, то сможете перейти на специальный сайт, авторизоваться по учетной записи Google и найти свой гаджет, если он в сети. Даже если нет, его можно отметить как пропавший, и тогда при подключении к сети вы сможете найти его на карте. Впрочем, если у вас его украли, а не просто вы его потеряли, то шансы найти аппарат будут не очень высоки.
Есть удобное приложение от Google для поиска телефона.
Как найти iPhone, если он потерялся
Процедура такая же, как в случае с Android. В первую очередь откройте настройки iCloud, авторизуйтесь и найдите пункт ”Найти iPhone”. Включив его, вы так же сможете определить местоположение гаджета в любой точке мира.
Настройка «Найти iPhone»
У iPhone есть и еще более продвинутая функция. Даже если аккумулятор устройства сел или оно просто выключено, оно все равно будет ”общаться” со смартфонами вокруг. Через BLE (Bluetooth Low Energy) сигнал может распространяться на ближайшее расстояние, даже если аккумулятор сел ”в ноль”. В итоге сигнал об обнаружении вашего смартфона отправит смартфон проходящего мимо прохожего.
Приложения для поиска телефона
Кроме штатных средств поиска есть и отдельные приложения, которые можно найти в Google Play. Возможным это стало благодаря открытому коду операционной системы Android.
После установки надо будет открыть права на такие вещи, как доступ к местоположению, контактам, SMS, камере, а иногда и некоторым другим. Говорить о том, что это полностью безопасно и анонимно, сложно. Поэтому лично я предпочитаю пользоваться штатными средствами операционный систем.
Тем не менее, среди приложений, которые неплохо себя зарекомендовали, можно назвать Lost Android, SeekDroid и Wheres My Droid.
Эти приложения дадут не только возможность найти смартфон, но и удаленно управлять многими его функциями. А если его украли и разблокировали, злоумышленники могут и не догадаться, что на смартфоне установлен подобный софт. Например, Lost Android маскируется, меняя изображение своей иконки на картинку блокнота, а название на Personal Notes.
Lost Android:
SeekDroid в свою очередь предлагает использовать технологию Breadcrumb (хлебные крошки). Благодаря ей потерянный (или украденный) телефон будет постоянно отправлять на сервер свое местоположение с точностью до нескольких метров. В итоге вы сможете отследить то, как он перемещался.
Можно ли найти потерянный телефон
На самом деле потерять телефон — это не самое страшное, что может случиться. Если вы его действительно просто выронили или где-то оставили, то найти его не будет большой проблемой. Конечно, если вы включили штатную функцию поиска устройства.
Куда страшнее, если телефон украли. В этом случае найти его будет намного сложнее. Особенно, если работал профессионал. Он сделает все, чтобы найти гаджет было невозможно.
Поэтому просто включите функцию поиска и внимательно относитесь к своему смартфону. Только так можно сделать, чтобы он служил вам верой и правдой долгие годы.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Наверное, вы знаете, что большинство приложений для Android полностью бесплатны. Разработчики не берут за них ни копейки, но ведь разработка, тестирование и обслуживание софта требует больших денег, которые студии не могут просто так выкладывать из своего кармана. Поэтому они выстроили такую бизнес-модель, при которой предоставляют пользователям доступ к своим приложениям бесплатно, но взамен следят за ними и показывают им рекламу. Правда, в современном мире такой подход начал терять актуальность, и Google, которая несёт ответственность за Android, пришлось перестраиваться.
Вопрос о том, где сейчас хранить информацию, стоит как никогда остро. Современный человек стремится к мобильности и старается отказаться от всего, что способно ему в этом помешать. Большинство пользователей уже не хранит семейные альбомы с фотографиями. Они перешли в цифровой формат и находятся в памяти устройства или внешних накопителей. Мы также отказались от хранения коробок от новой техники, ведь ремонт телефона без проблем можно осуществить и без этого, а чек можно сохранить в электронном формате. Таким образом, ценность устройств, где находятся все наши файлы значительно возрастает. Нам страшно потерять пароль от облака или забыть SSD диск в гостях. Так все файлы становятся под угрозой.
>Для этого злоумышленники вытащат симку из вашего телефона, вставят ее в другой и позвонят на свой номер, чтобы он определился
Зачем такие сложности? Можно же просто набрать *161# и позвонить — и высветится номер текущей сим-карты.
Дело в том, что в большинстве случаев, в смартфонах стоит блокировка экрана. Это затруднит пррцесс кражи цифровых данных. По этому и лучше вытащить сим-карту и делать все операции на чужом устройстве. Тем более, выследить жертве будет проблематично. Так как аппарат жертвы должен быть выключен. Что бы по нему не выслкдили сам аппарат и в каких местах он был. Это я только на вскид прикинул. А прошаренные в этих делах люди все сделают так, что свой аппарат никогда и нигде не найдешь. А восстановить утраченные данные будет невозможно
Как найти потерянный Android-смартфон
Содержание
Содержание
Смартфон — это часть жизни и расставаться с ним неприятно. Но вещь есть вещь, будьте готовы её потерять. Что делать, если не хочется расставаться со смартфоном без боя?
Ваш смартфон нашли, дозвониться на него не получилось. От подобного сценария можно обезопасить себя ещё на этапе оформления SIM-карты.
Что такое SIM-карта и почему от кусочка пластика можно отказаться?
За физической SIM-картой стоит всего один важный идентификатор — ICCID (Integrated Circuit Card Identifier), который в момент покупки привязывается к IMSI (International Mobile Subscriber Identity) и MSISDN (11-значный номер абонента).
Когда вы приходите в офис мобильного оператора за новым номером, вам дают стопку SIM-карт на выбор. Это SIM-карты с заранее подготовленной связкой ICCID-IMSI-MSISDN. При восстановлении SIM-карты (например, в случае утери) сотрудник мобильного оператора выбирает любую SIM-карту из этой стопки, привязывает ICCID к действующему IMSI и на выходе получает ваш старый номер на новой SIM-карте.
ICCID универсален, что дало развитие технологии eSIM. Это интегрированная в смартфон плата, программируемая по аналогии с физической SIM-картой. Изъять её из смартфона невозможно, это «часть корабля». Значит, передача данных будет работать, что даёт некоторое пространство для манёвра. Появляется возможность стереть данные, заблокировать смартфон или определить его геолокацию.
eSIM не панацея от утери смартфона, она лишь даёт пользователю время на его поиск.
Поиск через аккаунт Google с компьютера и другого смартфона
Здесь всё просто и, скорее всего, вы уже об этом знаете.
Через любой веб-браузер заходим на Google Find My Device. Вводим пару «Google ID/пароль» и находим смартфон (точность геолокации до 20 метров).
Google Find My Device отправит на смартфон уведомление о запросе геолокации.
Функции поиска на Android
Определение местоположения смартфона работает, если:
Передача данных необходима для получения GPS (Global Positioning System) координат вашего устройства. Геолокация включается через панель быстрого доступа либо настройки смартфона. Там же включается «История местоположений» и «Определение местоположения».
Дополнительный способ поиска смартфона Samsung
Здесь нужно использовать Samsung Accounts. Пароль от Google Accounts не равен паролю Samsung Accounts.
Заходим на Samsung Find My Mobile. Вводим пару «Samsung ID/пароль» и находим смартфон.
Samsung Find My Mobile сообщит пользователю смартфона о запросе геолокации.
Сторонние средства для поиска
Сторонние сервисы обеспечат дополнительную функциональность: отслеживание через камеру, уведомление о смене SIM-карты, просмотр входящих/исходящих вызовов, подключение к публичным Wi-Fi сетям. Сервисы работают в фоновом режиме: потребляют трафик и расходуют заряд батареи.
Топ приложений для защиты вашего смартфона остаётся неизменным:
Очевидный плюс стороннего приложения — в случае смены Google ID оно не прекращает работу, у вас остаётся доступ к геолокации устройства.
На самом деле, для поиска смартфона подойдёт любая технология передачи данных (3GPP, Wi-Fi).
Если вы пользовались подобными услугами, то наверняка знаете, что точность определения местоположения оставляет желать лучшего. Связано это со способом определения локации, не имеющим ничего общего с GPS (Global Positioning System). Поиск осуществляется по базовым станциям.
Базовая станция представляет скопление антенн с ограниченными диаграммами направленности. Чем выше уровень сигнала на устройстве, тем ближе к базовой станции оно находится. Это даёт условный радиус поиска. При пересечении двух диаграмм направленности с разных базовых станций определение местоположения смартфона становится точнее.
Протокол Wi-Fi использует для доступа в сеть 2 параметра — IP и MAC. IP-адрес выдаётся на узле связи, тогда как MAC устройства регистрируется в коммутационном оборудовании интернет-провайдера последней мили.
При помощи TeamViewer QuickSupport можно удалённо подключиться к вашему смартфону и проверить в настройках текущие IP и MAC. Устройство заранее должно быть привязано к аккаунту TeamViewer.
В предыдущих версиях MAC определялся в панели инструментов, сейчас эта функция недоступна. Придется заходить в настройки устройства.
Разблокировать смартфон можно удалённо через тот же Samsung Find My Mobile.
Для этого необходимо заранее активировать функцию удаленной разблокировки в настройках устройства.
Полученный IP-адрес принадлежит роутеру Wi-Fi, к которому подключен смартфон. Для получения глобального IP потребуется зайти на сторонний сервис, например, myip. По IP определяется имя хоста, провайдер и его DNS. Информация о принадлежности DNS к определённому лицу является публичной. Интернет-провайдеру доступен точный адрес местоположения пары «IP+MAC». Это непубличная информация, запросить её возможно только через МВД.
Что делать, если смартфон выключен
Только в фильмах Нолана можно позвонить на выключенный смартфон. Но если он выключен, это не значит, что устройство не оставило следов в прошлом. На смартфонах Android предусмотрена трекинговая функция, её необходимо включить.
Здесь обозначены все места в которых побывал смартфон. Определяются даже посещаемые заведения с точностью до номера дома и скорости передвижения. Доступен трек по дням.
Как найти смартфон по IMEI
Сети 3GPP устроены так, что любая активность SIM-карты тесно пересекается с IMEI. При активности с MSISDN оборудование пишет специальный файл CDR (Call Detail Record). Его используют для тарификации вызова или сверок. Файл содержит идентификаторы MSISDN-START TIME (время совершения активности)-IMEI. Это лишь малая часть того, что пишется в файл. Активность необязательно должна быть успешной. Даже неудачные попытки вызова записываются, но не отображаются в детализации.
Подача заявления оператору (блокировка IMEI)
При себе необходимо иметь документы, подтверждающие право собственности на устройство. После обработки заявления IMEI блокируется и пользоваться мобильной сетью со смартфона уже не получится (Wi-Fi и приложения будут доступны). Единой базы по блокировке IMEI не существует, поэтому придётся подать заявление всем операторам мобильной связи. Снять блокировку можно в любой момент. Не торопитесь блокировать IMEI, поиск через СОРМ может увенчаться успехом.
Пользователь может добавить свой номер IMEI в базы утерянных смартфонов и оставить заявку о возврате. Есть шанс, что устройство вернётся за вознаграждение.
В случае, если вы не подключали платную услугу определения местоположения у мобильного оператора, он может самостоятельно поискать SIM-карту по своим базовым станциям, но только по уже совершённым активностям (вызовы/СМС/выходы в интернет). ITC (передача данных между операторами) не предполагает передачу геолокации. Локация имеет значительный радиус даже в условиях города, поскольку из известной информации остаётся лишь адрес базовой станции с которой совершалась активность (не входит в СОРМ, но может быть запрошен органами власти). Данные быстро устаревают и будут эффективны лишь при использовании вышек с малым радиусом обслуживания.
Заявление в полицию (поиск устройства)
Здесь ждёт развилка:
Для подачи заявления потребуется тот же набор документов. Если ваш смартфон выпал, был оставлен без присмотра или исчез при загадочных обстоятельствах, остаётся только ждать, пока ответственный гражданин не принесёт его в отделение полиции. Активных разыскных мер не будет.
Во втором случае будет задействована система СОРМ. Останется ждать активности с вашего IMEI. Новый MSISDN, зарегистрированный в паре с IMEI вашего устройства, вам никто не сообщит. Это персональные данные, а вы — третье лицо, но с действующим собственником вашего смартфона свяжутся. Он будет вынужден вернуть телефон законному владельцу.