Что делать, если смартфон или планшет украден или утерян
Попробуйте найти устройство через интернет с помощью службы «Удаленное управление Андроид»
Введите аккаунт Гугл, который добавлен на устройстве.
Если устройство не выключено и подключено к интернету, отобразится его местоположение. Вы сможете заблокировать его, удалить все данные или обратиться в полицию.
Если устройство выключено или не подключено к интернету, местоположение не отобразится.
Если устройство не удается найти, то
Купите новый смартфон или планшет
К сожалению, это единственный выход.
Бесполезные советы, если устройство украдено
Узнать IMEI и обратиться в полицию
В большинстве случаев, все документы, где указан IMEI, выбрасываются
Те, кто профессионально воруют телефоны, знают, как можно их найти и меняют IMEI
Позвонить оператору сотовой связи, чтобы узнать где находится устройство
Операторы не предоставляют информацию по местоположению устройства и не блокируют его
В большинстве случаев сим-карта сразу же выбрасывается
Отправить на свой номер смс с просьбой вернуть телефон за вознаграждение
В большинстве случаев сим-карта сразу же выбрасывается
Нет никаких гарантий, что вам вернут телефон
Популярные статьи
Мы очень старались для вас. Будем признательны, если оцените наш труд
Почему статья не оказалась полезной для вас?
Я искал(-а) информацию по другому вопросу У меня техника другого производителя У меня техника Samsung, но таких настроек нет Я выполнил(-а) все рекомендации, но это не решило проблемы Я недоволен(-ьна) качеством техники
Мы рады быть полезными для вас
Будем признательны, если посмотрите другие статьи или поделитесь этой
Как найти телефон Android по геолокации: если его украли или он выключен
«Как найти телефон по геолокации Android» — вопрос, интересующий пользователей, которым необходимо найти смартфон в случае кражи или потери. Современные модели телефонов могут отследить местонахождение устройства, используя стандартные опции.
Как найти телефон Андроид по Геолокации
Для определения местонахождения девайса используются разные варианты. Способы ничем друг от друга не отличаются, однако приложение необходимо активировать заранее. Также в ОС есть стандартная опция «Найти устройство». Она активируется при успешной авторизации.
Как найти человека по геолокации на Андроиде, используя опцию «Поиск устройства»:
При соблюдении всех пунктов пользователь может вычислить девайс или очистить его дистанционно.
Как найти телефон по геолокации Android через Google Play
Компания Google выпустила приложение, определяющее местонахождение смартфона. Утилита называется Find My Device. Устанавливается бесплатно.
Как найти телефон Андроид по геолокации, используя Find My Device:
Если он выключен
Вычислить выключенный телефон не получится. Навигатор зафиксирует последнее место, где смартфон еще был включен.
Если его украли
В случае краже девайса отследить его легко. Достаточно открыть приложение и воспользоваться картой.
Как еще можно найти телефон Андроид
Существуют еще способы, как найти Андроид по геолокации.
История местоположений (Хронология)
Для использования метода понадобится учетная запись в Google Play. Стандартная утилита «Карты» сохраняет все места, где находился пользователь. Геоданные можно просматривать с других устройств, предварительно пройдя авторизацию.
Что необходимо сделать:
После проведения операции утилита будет автоматически сохранять пути передвижения.
Специальные приложения
В Play Market есть много утилит с функцией поиска.
Lookout Security & Antivirus
Lookout Security & Antivirus осуществляет поиск устройства. Потребуется скачать приложение, установить его и зарегистрироваться.
Lookout Security & Antivirus позволяет очистить все данные на ОС дистанционно. Если он выключен, утилита автоматически отправит геоданные, которые покажут, где в момент выключения находился девайс.
Real Time GPS Tracker
Приложение также потребуется установить, зарегистрироваться в нем и синхронизировать с другой учетной записью. На нее будут приходить уведомления с геоданными, где находится телефон человека.
Real Time GPS Tracker также имеет функцию срочных сообщений: «На линии», «SOS», «Свободен». Это дает возможность предупредить друга в непредвиденной ситуации.
X-GPS Монитор
Утилита позволяет отследить абонента через геолокацию. Показ местонахождения осуществляется через спутниковый или уличный навигатор.
Также в X-GPS Монитор доступен онлайн-чат, который дает возможность общаться с человеком, не используя сторонние мессенджеры.
Поиск по номеру телефона
Для определения местонахождения конкретного пользователя можно использовать утилиту Where’s my droid, которое можно скачать Play Market.
Уведомление о том, что у смартфона низкий процент заряда батареи.Функционал расширяется при покупке полной версии. Добавляются следующие возможности:
Однако это не единственный способ, как можно найти смартфон по номеру SIM-карты. Ниже разобран способ, как воспользоваться услугами оператора связи.
Услуги операторов
Официальный способ отследить устройство — обратиться к представителям оператора сотовой связи. Большинство операторов имеют в своем ассортименте услугу определения местонахождения через SIM-карту. За подключение функции берется дополнительная плата.
Пользователю достаточно обратиться в салон сотовой связи и узнать о наличии и подробностях отслеживания номера.
Способ не является действенным, если вор извлек SIM-карту.
Ответы на популярные вопросы
Можно ли отследить выключенное устройство?
Да, но для этого понадобится качественная программа. Зачастую подобные приложения платные и требуют root-прав (полный контроль над системой установленной ОС).
Узнает ли мошенник об отслеживании, если использовать программы для этого или услуги оператора?
Нет, процесс тайный и не присылает никаких уведомлений.
Что делать, если нет функции «Передача геоданных»?
Попробовать обновить программу. Также разрешение на опцию может находиться в разделах «Google Maps», «Геолокация», «Отслеживание» или «Друзья».
Современные технологии позволяют находить девайсы на ОС Анроид различными способами. Для предотвращения неприятных ситуаций рекомендуется заранее устанавливать опции отслеживания на все учетные записи.
Как найти потерянный Android-смартфон
Содержание
Содержание
Смартфон — это часть жизни и расставаться с ним неприятно. Но вещь есть вещь, будьте готовы её потерять. Что делать, если не хочется расставаться со смартфоном без боя?
Ваш смартфон нашли, дозвониться на него не получилось. От подобного сценария можно обезопасить себя ещё на этапе оформления SIM-карты.
Что такое SIM-карта и почему от кусочка пластика можно отказаться?
За физической SIM-картой стоит всего один важный идентификатор — ICCID (Integrated Circuit Card Identifier), который в момент покупки привязывается к IMSI (International Mobile Subscriber Identity) и MSISDN (11-значный номер абонента).
Когда вы приходите в офис мобильного оператора за новым номером, вам дают стопку SIM-карт на выбор. Это SIM-карты с заранее подготовленной связкой ICCID-IMSI-MSISDN. При восстановлении SIM-карты (например, в случае утери) сотрудник мобильного оператора выбирает любую SIM-карту из этой стопки, привязывает ICCID к действующему IMSI и на выходе получает ваш старый номер на новой SIM-карте.
ICCID универсален, что дало развитие технологии eSIM. Это интегрированная в смартфон плата, программируемая по аналогии с физической SIM-картой. Изъять её из смартфона невозможно, это «часть корабля». Значит, передача данных будет работать, что даёт некоторое пространство для манёвра. Появляется возможность стереть данные, заблокировать смартфон или определить его геолокацию.
eSIM не панацея от утери смартфона, она лишь даёт пользователю время на его поиск.
Поиск через аккаунт Google с компьютера и другого смартфона
Здесь всё просто и, скорее всего, вы уже об этом знаете.
Через любой веб-браузер заходим на Google Find My Device. Вводим пару «Google ID/пароль» и находим смартфон (точность геолокации до 20 метров).
Google Find My Device отправит на смартфон уведомление о запросе геолокации.
Функции поиска на Android
Определение местоположения смартфона работает, если:
Передача данных необходима для получения GPS (Global Positioning System) координат вашего устройства. Геолокация включается через панель быстрого доступа либо настройки смартфона. Там же включается «История местоположений» и «Определение местоположения».
Дополнительный способ поиска смартфона Samsung
Здесь нужно использовать Samsung Accounts. Пароль от Google Accounts не равен паролю Samsung Accounts.
Заходим на Samsung Find My Mobile. Вводим пару «Samsung ID/пароль» и находим смартфон.
Samsung Find My Mobile сообщит пользователю смартфона о запросе геолокации.
Сторонние средства для поиска
Сторонние сервисы обеспечат дополнительную функциональность: отслеживание через камеру, уведомление о смене SIM-карты, просмотр входящих/исходящих вызовов, подключение к публичным Wi-Fi сетям. Сервисы работают в фоновом режиме: потребляют трафик и расходуют заряд батареи.
Топ приложений для защиты вашего смартфона остаётся неизменным:
Очевидный плюс стороннего приложения — в случае смены Google ID оно не прекращает работу, у вас остаётся доступ к геолокации устройства.
На самом деле, для поиска смартфона подойдёт любая технология передачи данных (3GPP, Wi-Fi).
Если вы пользовались подобными услугами, то наверняка знаете, что точность определения местоположения оставляет желать лучшего. Связано это со способом определения локации, не имеющим ничего общего с GPS (Global Positioning System). Поиск осуществляется по базовым станциям.
Базовая станция представляет скопление антенн с ограниченными диаграммами направленности. Чем выше уровень сигнала на устройстве, тем ближе к базовой станции оно находится. Это даёт условный радиус поиска. При пересечении двух диаграмм направленности с разных базовых станций определение местоположения смартфона становится точнее.
Протокол Wi-Fi использует для доступа в сеть 2 параметра — IP и MAC. IP-адрес выдаётся на узле связи, тогда как MAC устройства регистрируется в коммутационном оборудовании интернет-провайдера последней мили.
При помощи TeamViewer QuickSupport можно удалённо подключиться к вашему смартфону и проверить в настройках текущие IP и MAC. Устройство заранее должно быть привязано к аккаунту TeamViewer.
В предыдущих версиях MAC определялся в панели инструментов, сейчас эта функция недоступна. Придется заходить в настройки устройства.
Разблокировать смартфон можно удалённо через тот же Samsung Find My Mobile.
Для этого необходимо заранее активировать функцию удаленной разблокировки в настройках устройства.
Полученный IP-адрес принадлежит роутеру Wi-Fi, к которому подключен смартфон. Для получения глобального IP потребуется зайти на сторонний сервис, например, myip. По IP определяется имя хоста, провайдер и его DNS. Информация о принадлежности DNS к определённому лицу является публичной. Интернет-провайдеру доступен точный адрес местоположения пары «IP+MAC». Это непубличная информация, запросить её возможно только через МВД.
Что делать, если смартфон выключен
Только в фильмах Нолана можно позвонить на выключенный смартфон. Но если он выключен, это не значит, что устройство не оставило следов в прошлом. На смартфонах Android предусмотрена трекинговая функция, её необходимо включить.
Здесь обозначены все места в которых побывал смартфон. Определяются даже посещаемые заведения с точностью до номера дома и скорости передвижения. Доступен трек по дням.
Как найти смартфон по IMEI
Сети 3GPP устроены так, что любая активность SIM-карты тесно пересекается с IMEI. При активности с MSISDN оборудование пишет специальный файл CDR (Call Detail Record). Его используют для тарификации вызова или сверок. Файл содержит идентификаторы MSISDN-START TIME (время совершения активности)-IMEI. Это лишь малая часть того, что пишется в файл. Активность необязательно должна быть успешной. Даже неудачные попытки вызова записываются, но не отображаются в детализации.
Подача заявления оператору (блокировка IMEI)
При себе необходимо иметь документы, подтверждающие право собственности на устройство. После обработки заявления IMEI блокируется и пользоваться мобильной сетью со смартфона уже не получится (Wi-Fi и приложения будут доступны). Единой базы по блокировке IMEI не существует, поэтому придётся подать заявление всем операторам мобильной связи. Снять блокировку можно в любой момент. Не торопитесь блокировать IMEI, поиск через СОРМ может увенчаться успехом.
Пользователь может добавить свой номер IMEI в базы утерянных смартфонов и оставить заявку о возврате. Есть шанс, что устройство вернётся за вознаграждение.
В случае, если вы не подключали платную услугу определения местоположения у мобильного оператора, он может самостоятельно поискать SIM-карту по своим базовым станциям, но только по уже совершённым активностям (вызовы/СМС/выходы в интернет). ITC (передача данных между операторами) не предполагает передачу геолокации. Локация имеет значительный радиус даже в условиях города, поскольку из известной информации остаётся лишь адрес базовой станции с которой совершалась активность (не входит в СОРМ, но может быть запрошен органами власти). Данные быстро устаревают и будут эффективны лишь при использовании вышек с малым радиусом обслуживания.
Заявление в полицию (поиск устройства)
Здесь ждёт развилка:
Для подачи заявления потребуется тот же набор документов. Если ваш смартфон выпал, был оставлен без присмотра или исчез при загадочных обстоятельствах, остаётся только ждать, пока ответственный гражданин не принесёт его в отделение полиции. Активных разыскных мер не будет.
Во втором случае будет задействована система СОРМ. Останется ждать активности с вашего IMEI. Новый MSISDN, зарегистрированный в паре с IMEI вашего устройства, вам никто не сообщит. Это персональные данные, а вы — третье лицо, но с действующим собственником вашего смартфона свяжутся. Он будет вынужден вернуть телефон законному владельцу.
Как найти потерянный смартфон, даже если он выключен
Безопасно ли искать смартфон через Интернет
Все данные передаются на сервер Samsung, откуда владелец устройства и получает уведомление. Компания уверяет, что данные надежно шифруются перед передачей и получить доступ к ним могут только владельцы гаджета и больше никто.
Для наглядности и понимания того, как на самом деле будет работать функция, Samsung опубликовала небольшое видео, в котором показала все тонкости и особенности. Найденный гаджет действительно отображается на карте. Когда потеря будет обнаружена, владелец сможет проложить до нее маршрут или привести в действие звуковой сигнал, когда уже окажется рядом. Для поиска в непосредственной близости будут использоваться элементы дополненной реальности. На экране будет отображаться цветная графика, которая будет становится ярче по мере приближения к искомому гаджету.
Способы поиска пропавшего Андроида
Найти потерянный или украденный смартфон можно несколькими способами:
Условия для эффективного поиска Андроид аппарата
Для удаленного отслеживания утраченного девайса требуется еще один аппарат, с которого будет происходить розыск. Для этого подойдет другой смартфон, компьютер, ноутбук либо планшет. Вот главные условия, необходимые для поиска:
Как узнать, где находится устройство, заблокировать его или удалить с него данные
Поиск через приложение
Поиск с помощью часов Wear OS
Если вы потеряете телефон или планшет, подключенный к умным часам Wear OS by Google, возможно, его получится найти с их помощью.
Методы отслеживания устройств на системе Андроид
С различной техники поиск выполняется по-разному. С ноутбука либо компьютера нужно открыть браузер и зайти в учетную запись Google, на который осуществлялся вход с потерянного Android телефона. Затем следует зайти в «мой аккаунт».
Перейдя вниз страницы, приступаем к поиску путем нажатия соответствующих кнопок.
Затем сделайте выбор телефона, который нужно найти.
Для подтверждения аккаунта потребуется ввести пароль и нажать кнопку «далее».
В поиске возможно применить следующие действия: прозвонить на Андроид телефон либо увидеть его геолокацию (рисунок 5). В пункте «последняя синхронизация» виден его последний доступ в интернет. После нажатия кнопки «позвонить», где бы Андроид устройство ни находилось, на нем громко заиграет установленный рингтон, даже если включен беззвучный режим. Данный метод наиболее подходит для домашнего поиска телефона. В остальных случаях вы только привлечете к нему внимание.
Если устройства «Offline», их также можно найти
Если активировать функцию «Offline Finding», ваше устройство Galaxy можно найти, если оно включено даже если режим «мобильный данные» выключен. Другие устройства Galaxy будут участвовать в поиске вашего телефона Galaxy как «помощники» («helpers»), посылая сигналы на сервер, чтобы поделиться с ним местонахождением вашего телефона. Итак, активируйте функцию «offline finding» и станьте помощником в поиске, так что вы будете в надежных руках в случае потери телефона.
Как найти телефон по имей-коду
Даже если никогда прежде не теряли мобильное устройство, эта информация будет полезной.
Первым делом необходимо понять, что такое IMEI-код и где его найти. Вы наверняка замечали на наклейке под батареей или на коробке от телефона странный набор цифр. Имей — это и есть 15-значное число, которое является уникальным номером мобильного.
Получив заявление о пропаже, полиция свяжется с операторами, которые отследят номер смартфона. Однако учитывайте, что подобное заявление не станет приоритетным, на поиски может уйти много времени. Если местоположение телефона совпадет с домашним адресом, можете заработать немалый штраф.
Как найти телефон по сим-карте
Не хотите тратить время на заявления? Обратитесь к операторам самостоятельно. Точная система GPS поможет отследить сигнал, принятый сим-картой. Как только связь зафиксируется вышками, операторы назовут точное местонахождение смартфона.
Проделать такую операцию довольно просто. От вас требуется:
Как только компания получит данные, ожидайте скорого ответа.
Первоначальные действия
Чтобы найти Самсунг вследствие его кражи или потери, не стоит теряться, а надо предпринять первые и самые важные шаги. К таковым относят обращение к правоохранительным органам или самостоятельный поиск. Так, при выборе второго варианта надо:
Кроме этого, можно сходить в ломбарды, расположенные вблизи ориентировочного места потери или кражи, или обратиться к перекупщикам. Шансов мало, но попробовать стоит.
«Find My Mobile» — сервис от компании Samsung
Если Вам нужно найти телефон Samsung, у Вас есть два варианта: во-первых, вы можете воспользоваться Диспетчером устройств от Google, который применим ко всем телефонам на Android. Во-вторых, Samsung предлагает и собственный сервис для отслеживания мобильных телефонов.
Определение местоположения устройств Samsung: Сервис «Find My Mobile» от Samsung — альтернатива Диспетчеру устройств Google
На странице «Find my Mobile» Вам нужно сначала создать бесплатную учетную запись, а затем, если мобильный телефон Samsung утерян, вы можете позвонить на устройство, включить переадресацию звонков или сообщений на любой другой номер или полностью заблокировать устройство.
У Samsung есть также и несколько дополнительных опций: если вор меняет SIM-карту, служба отслеживания автоматически отправляет SMS с новым номером мобильного телефона и идентификатором мобильного телефона IMEI на ранее указанный номер мобильного телефона. С помощью этих данных полиция может выследить владельца новой SIM-карты.
1. Запускаем приложение Настройки телефона с экрана приложений.
2. Далее на основной странице Настроек телефона нужно войти в раздел «Биометрия и безопасность».
3. В разделе «Биометрия и безопасность» находим пункт «Поиск моего мобильного устройства» и включаем переключатель этой службы.
4. Теперь наш смартфон находится под защитой службы Samsung.
Но в содержании этого пункта появилась надпись «Включено без функции «Удалённая разблокировка». Давайте войдём в настройки этого пункта и включим все её функции. Для этого нужно нажать на текст названия пункта «Поиск моего мобильного устройства».
Вид раздела «Биометрия и безопасность» с включенной службой «Поиск моего мобильного устройства». Для дальнейших настроек этой службы нужно нажать на название этого пункта.
5. Мы в настройках службы поиска телефона. Оказалось, что в настройках не подключены две дополнительные функции:
— Удалённая разблокировка;
— Отправление последнего местоположения.
Давайте включим и эти доп. функции нажатием на их переключатели.
Определение местоположения смартфона Samsung, блокировка устройства или удаление личных данных
После того, как Вы установите флажок у «Find my Mobile», Вы можете начать поиск зарегистрированных устройств, нажав на «Найти устройство». Через несколько секунд отобразится его текущее местоположение. Кроме того, Вы можете узнавать о перемещении устройства в течение 12 часов с помощью функции «Track My Mobile». Функция «Lock Mobile» позволяет защитить телефон Samsung от внешнего доступа с помощью PIN-кода. Вы также можете использовать «Find My Mobile» для перенаправления всех вызовов и SMS или полного удаления всех данных с устройства. Практическая польза есть и от так называемой функции ангела-хранителя. Вы вводите номер телефона стороннего лица, например, одного из друзей, который также может устанавливать местоположение Вашего утерянного устройства. Аналогичные мероприятия можно провести с любым оборудованием от Samsung, будь то смарт-часы или планшет.
Видеоинструкция
Прикрепляем короткую видеоинструкцию, в которой наглядно продемонстрирован процесс использования поисковой утилиты от компании Samsung.