карта хофф по номеру телефона

АКТИВИРОВАТЬ КАРТУ HOFF BONUS

После получения бонусной карты Hoff Bonus, вам нужно ее активировать. В противном случае вы не сможете расплачиваться накопленными баллами за свои покупки. Активация бонусной карты Hoff выполняется по следующему сценарию:

Получить карту лояльности может любой желающий при единовременной покупке на сумму от 10 000 рублей, несколькими способами:

Заполнение анкеты

После того, как вы получили свою карту лояльности, вам необходимо заполнить анкету с личными данными. Вы можете найти бланк анкеты в любом гипермаркете hoff, на стойке информации. Там же вы можете бросить заполненную анкету в специальный ящик для сбора анкет.

При заполнении анкеты, вы должны указать:

После чего, команда hoff внесет ваши данные в базу не позднее 14 дней с момента заполнения анкеты.

Так же, вы можете стать участником программы гораздо быстрее, если воспользуетесь официальным сайтом HOFF Bonus, в разделе «Регистрация карты». В этом случае полная активация карты занимает не более 2 рабочих дней.

Заполнение анкеты на сайте происходит в несколько простых шагов:

Если вы поменяли ваши личные данные ( ФИО, телефон или электронный адрес), то изменить их в дальнейшем вы сможете только через службу поддержки.

Как зарегистрировать

После заполнения анкеты, вам остается только пройти регистрацию на официальном сайте. Для этого вам нужно перейти по ссылке hoff.ru/bonus/registration и указать номер вашей карты в поле, посередине. Номер карты расположен на лицевой стороне пластика, а так же на обратной стороне карты, рядом со штрихкодом.

После регистрации карты вам необходимо подождать несколько дней до тех пор, пока работники Hoff не внесут вас в базу данных. Это займет не более 14 дней.

Как активировать карту Hoff Bonus

После выполнения двух предыдущих шагов, ваша карта лояльности Hoff Bonus активируется автоматически, как только работники сети магазинов внесут ваши данные в базу. Помните, что если вы не активируете полученную карту, то начисление и списание бонусных рублей производится не будет.

Баланс Карты Hoff

Для того, чтобы полностью использовать все возможности программы лояльности Hoff, необходимо следить за состоянием бонусного счета. У вас есть несколько разных возможностей проверки баллов на вашем счету:

Оплата бонусами

Ознакомьтесь с условиями участия в программе:

Как потратить бонусы

Накопленные баллы эквивалентны рублю. То есть, если у вас 2500 бонусов, то это значит, что у вас 2500 рублей. При покупки не на всю сумму, неиспользованная часть сохраняется на карте, и вы можете потратить ее в будущем.

Для того, чтобы воспользоваться картой в магазине вам нужно:
— оффлайн: предъявить ее перед оплатой кассиру;
— онлайн: поставить отметку «Оплатить часть покупки бонусами».

Вы можете скачать официальное приложение hoff на свой смартфон:

А еще вы можете добавить подарочную карту в приложение для хранения карт. Они, как правило, уже встроены в современные смартфоны:

Источник

Карта “Hoff Бонус”

Для повышения лояльности покупателей сети магазинов «Hoff» компания выпустила на рынок скидочную/кэшбэк карту «Hoff bonus», которая поможет покупателю сэкономить на своих покупках в супермаркетах «Hoff» и на сайте hoff.ru.

Карта позволяет хозяину получить право на скидку на товар в соответствии с правилами действующей программы. Интересная особенность: приобретение карты бесплатное, срок действия не ограничен, регистрация бесплатна, кроме того, она позволяет оплачивать половину покупки накопленными ранее бонусами.

Как получить карту Hoff?

Получить возможно следующими способами:

Чтобы иметь возможность тратить накопленные бонусы, необходимо обязательное заполнение анкеты.

Заполнить анкету можно:

Как начисляются бонусные рубли?

Бонусные ₽убли начисляются любым удобным для вас способом:

С каждой оплатой на карту начисляют 5% от суммы покупок товаров для дома. 2% от суммы покупок мебели В программе лояльности предусмотрены акции, позволяющие начислить на карту 10% от цены товара. После первой покупки начисляются «Welcome бонусы», которые равны 300 бонусных рублей.

За что не начисляются бонусные рубли?

Как используются бонусные рубли?

Рассмотрим примеры:

Источник

Зарегистрировать и активировать карту Hoff-бонус

Hoff — сеть гипермаркетов, работающая в формате «всё в одном месте». В любом магазине сети покупатели могут приобрести всевозможные элементы для создания необходимого интерьера — мебель, бытовую технику и аксессуары для дома.

Бонусная карта Хофф даёт возможность совершать максимально выгодные покупки. Программа лояльности доступна на территории всей страны и позволяет принимать участие в акциях со скидками до 50%.

Преимущества и возможности бонусной карты Hoff

Бонусная карта Хофф может быть получена покупателями старше 18 лет. Используя пластик во время оплаты на кассе, посетитель накапливает рубли. После активации их можно списывать в счёт оплаты части покупки. Согласно условиям программы бонусная карта Хофф предоставляет возможность получать скидку до половины цены товара.

К основным преимуществам программы «Бонус Hoff» можно отнести следующее:

Зарегистрировать карту Hoff Бонус

Для присоединения к программе Бонус Хофф, необходимо попросить кассира выдать карточку в любом гипермаркете сети. А также бонусная карта Хофф может быть оформлена во время заказа в интернет-магазине.

Накопление дисконтных рублей начинается после того, как продукт будет активирован любым из доступных способов.

Заполнить анкету

Указание персональных данных является обязательным условием для получения возможности накоплений на дисконте. Если бонусная карта Хофф была приобретена на кассе в магазине, заполнение анкеты возможно около специальной стойки — запишите все необходимые данные (персональные сведения, контактную информацию) и опустите бланк в специальный отсек.

Обработка полученных анкет, согласно условиям программы, занимает не более 3 недель.

После того как бонусная карта Хофф внесена в базу, владелец должен сам контролировать изменение личных данных и своевременно их обновлять в случае необходимости с помощью Информационной поддержки по телефону 8-495-407-72-71.

Если клиент не зарегистрировал карточку описанными способами, то начисление дисконтных рублей за покупки не осуществляется.

Регистрация бонусной карты в мобильном приложении

Если у клиента гипермаркета уже есть физическая бонусная карта Хофф, то её можно зарегистрировать в мобильном приложении. Оно доступно для телефонов на платформах Андроид и iOs.

После авторизации в программе, следует войти в профиль и выбрать вкладку «Мои карты». Добавление карточки возможно с помощью введения номера в поле или сканирования.

Активировать карту на hoff.ru/bonus

Бонусная карта Хофф может быть зарегистрирована дистанционно на сайте магазина:

Если бонусная карта Хофф была заказана во время оформления интернет-покупки и покупатель подтвердил своё согласие с условиями программы лояльности, то дополнительного заполнения анкеты не требуется. Регистрация выполняется в установленные сроки автоматически.

Активация карточки в обоих случаях будет осуществлена в течение 2 дней.

Активация бонусных рублей Hoff

Многих участников «Бонус Хофф» интересует, что надо сделать для получения возможности использовать накопленные рубли. После совершения покупки с предъявлением карточки Хофф никаких дополнительных действий осуществлять не надо. Активация баллов происходит в автоматическом режиме в течение 5 дней после регистрации чека в системе.

На 1 покупателя может быть оформлена только одна бонусная карта Хофф.

Проверить баланс на карте Хофф

Перед посещением гипермаркета многие рассчитывают свой бюджет и интересуются, сколько бонусов на карте Hoff. Самый простой способ узнать эту информацию — посмотреть чек последней покупки: в нём отражается количество начисленных баллов, а также общий лимит.

Удобна проверка дисконтного баланса на официальном сайте.

А также проверить бонусный счёт можно на кассе или с помощью операторов Информационной службы. Покажите карточку или сообщите её номер оператору и сотрудники посмотрят сведения в базе.

Если у клиента гипермаркета установлено мобильное приложение, то узнать актуальное состояние дисконтного счёта можно в нём.

Начисление баллов за покупки осуществляется в течение 5 дней. Поэтому не переживайте, если при проверке баланс несколько меньше, чем вы рассчитывали.

Правила начисления и списания рублей с бонусной карты

Копить дисконтные рубли очень просто — оплатите покупки в гипермаркете или интернет-магазине и не забудьте предъявить или указать номер дисконта. Бонусная карта Хофф может быть забыта дома, но это не повод лишаться накоплений. Сообщите кассовому сотруднику номер контактного телефона, указанный в анкете, и бонусы будут начислены.

В таблице ниже представлена информация о принципе начисления бонусов.

Согласно правилам дисконта, начисление бонусных рублей не осуществляется при оплате:

Сгорание баллов

Бонусный счёт не является бессрочным, каждый тип баллов можно потратить за определённое время:

После того как рубли на бонусной карточке Хофф сгорели, восстановить их нельзя.

Возврат товара

В некоторых случаях возникает необходимость вернуть товар, который частично был оплачен с помощью дисконтной карты. Покупателю возвращают не только денежные средства, но и накопленные рубли. Бонусная карта Хофф будет пополнена на требуемую сумму в течение суток с того момента, как был осуществлён возврат товара.

Покупки с купонами

Многие группы товаров можно приобрести по скидочным купонам. В правилах программы лояльности Хофф указано, что за покупки с использованием купонов, промокодов или по специальным акциям не суммируются с бонусным предложением. То есть покупатель не может получить все скидки одновременно — следует выбрать только один вид дисконта.

Оплата подарочной картой

Если у покупателя есть бонусная карта Хофф, а совершить оплату покупок он хочет с подарочной карточкой, то рубли по программе лояльности начисляются как при расчетё наличными. Это объясняется тем, что подарочный продукт с номиналом не является скидкой, поэтому использовать бонусную карточку ничто не мешает.

Оплатить с бонусной карты Hoff

Участник «Бонус Хофф» может потратить бонусы из расчёта 1 бонусный рубль = 1 рубль скидки, но не более половины стоимости товара. Баллами можно оплатить и те товары, которые представлены со скидками, но стоит помнить, что максимальная выгода составляет 50 процентов.

Например, базовая цена дивана — 19 999 рублей. Рекламная скидка на него — 20% (4 тыс. р.), то есть бонусами можно оплатить ещё 30% (чуть меньше 10 тысяч рублей). К оплате наличными или банковским пластиком останется порядка 10 тысяч рублей.

Бонусная карта Хофф предъявляется на кассе гипермаркета, когда осуществляется проведение оплаты покупки.

Если участник программы лояльности хочет получить скидку в интернет-магазине, то следует указать номер карточки во время оформления заказа в соответствующем поле.

Дисконтом нельзя оплатить:

Что оплатить покупку можно активными дисконтными рублями. Те бонусы, которые ещё не начислились, потратить нельзя.

Как тратить бонусы без карты

Если покупатель забыл взять с собой карточку, то для оплаты части покупки бонусами необходимо сообщить на кассе номер телефона, указанный в регистрационной анкете. На него будет прислан проверочный код. Покажите комбинацию символов кассиру и потратьте бонусные начисления.

В случае отсутствия карты во время оформления интернет-заказа, можно связаться с оператором Информационной службы по телефону 8-495-407-72-71 и сообщить о своём желании использовать бонусный счёт. Сотрудник сверит информацию об участии в программе лояльности и подтвердит списание.

Если на телефоне покупателя установлено мобильное приложение гипермаркета и прикреплена бонусная карта Хофф, то на кассе можно показать виртуальный дисконт.

Рубли с карточки можно потратить только в счёт оплаты покупки. Наличными средствами бонусы не выдаются.

Являетесь ли вы участником программы лояльности Хофф? Расскажите о своём опыте использования бонусной карты Хофф нашим читателям.

Источник

Зарегистрировать и активировать карту hoff-бонус

Регистрация карты Hoff

Зарегистрировать карту можно на официальном сайте компании. Для этого следует перейти в раздел «Hoff бонус», и выбрать функцию «Регистрация карты». В открывшейся форме вводится номер карты, после чего действие подтверждается.

Обслуживается карта бесплатно. Подключение дополнительных услуг не предусматривается. На одно физическое лицо оформляется только одна карта. Юридические лица не допускаются к участию в бонусной программе. Для них компания периодически делает отдельные предложения.

Физическим лицам для участия в программе достаточно заполнить анкету любым из доступных способов, активировать карту Hoff на сайте онлайн, и начинать делать покупки. Бонусные рубли можно потратить только по определенным правилам.

Оплата товара бонусами

Общие условия участия в программе:

Потратить бонусы

Клиент может потратить бонусы «Хофф» при покупке товара в одноименном супермаркете или заказе товара по интернету. При расчете за покупки 1 бонус равняется одному рублю. Если вы собрали 2500 баллов, вы можете компенсировать ими часть суммы из чека, эквивалентной 2500 р. Неиспользованные баллы (оставшиеся после покупки) сохраняются на карте, и могут быть использованы в любое время. При расчете нужно предъявить кассиру карту и сообщить, что вы хотите использовать бонусы.

К сожалению, если вы хотите приобрести товар с уже имеющейся скидкой, задействовать баллы получиться частично. Согласно условиям, общая скидка не может превышать 50% от изначальной стоимости товара. Если сеть «Hoff» выставила товар со скидкой 30%, баллами вы сможете покрыть лишь 20%.

Если же на товар установлена скидка более чем 50%, приобрести его можно только за наличные деньги. К примеру: объявлена акция на набор посуды с изначальной стоимостью 2999 р. Акционная цена составляет 1399 р., скидка превышает 50%.

Не получится потратить бонусы «Хофф» на:

Потратить бонусы без карты

Держатель дисконта «Хофф Бонус» может использовать накопленные баллы без ее предъявления кассиру. Достаточно сообщить номер пластика или телефон, указанный при заполнении анкеты. На него в течение минуты поступит СМС с проверочным кодом. Для траты баллов необходимо сообщить его кассиру.

Компания «Хофф» разработала одноименное приложение для смартфона. Через него можно совершать покупки, контролировать баланс и тратить баллы. Дисконт привязывается к приложению. На кассе достаточно показать смартфон со штрих-кодом. В таком случае участие в программе возможно без предъявления карты «Хофф Бонус».

Также можно скачать другие программы для работы с дисконтными картами — Кошелек, Stocard, Cardparking. Достаточно один раз синхронизировать приложение с картой «Хофф Бонус», затем просто показывать продавцу штрих-код на экране смартфона.

Возврат покупок

В соответствии с законом о защите прав потребителей, клиент в установленный срок вправе вернуть товар в магазин. Что происходит при возврате покупки?

Баллы, которые были начислены клиенту за приобретение данного товара, списываются. Другими словами, просто аннулируются.

Бонусы, потраченные на частичную оплату возвращаемых покупок, вернуться на карту «Хофф».

Когда и как сгорают неиспользованные бонусы

Собранные баллы со временем сгорают, воспользоваться ими станет невозможно. Приветственные «Welcome bonus» рекомендуется потратить в течение 90 дней, затем они пропадут.

Остальные баллы, получаемые за покупку товара, «живут» 180 дней. По истечении срока они аннулируются. Сгорание проходит в зависимости от даты зачисления — январские пропадают в июле, февральские уходят в августе и т. д.

Зарегистрировать карту Hoff Бонус

Накопление дисконтных рублей начинается после того, как продукт будет активирован любым из доступных способов.

Заполнить анкету

Указание персональных данных является обязательным условием для получения возможности накоплений на дисконте. Если бонусная карта Хофф была приобретена на кассе в магазине, заполнение анкеты возможно около специальной стойки — запишите все необходимые данные (персональные сведения, контактную информацию) и опустите бланк в специальный отсек.

Обработка полученных анкет, согласно условиям программы, занимает не более 3 недель.

После того как бонусная карта Хофф внесена в базу, владелец должен сам контролировать изменение личных данных и своевременно их обновлять в случае необходимости с помощью Информационной поддержки по телефону 8-495-407-72-71.

Регистрация бонусной карты в мобильном приложении

Если у клиента гипермаркета уже есть физическая бонусная карта Хофф, то её можно зарегистрировать в мобильном приложении. Оно доступно для телефонов на платформах Андроид и iOs.

После авторизации в программе, следует войти в профиль и выбрать вкладку «Мои карты». Добавление карточки возможно с помощью введения номера в поле или сканирования.

Активировать карту на hoff.ru/bonus

Если бонусная карта Хофф была заказана во время оформления интернет-покупки и покупатель подтвердил своё согласие с условиями программы лояльности, то дополнительного заполнения анкеты не требуется. Регистрация выполняется в установленные сроки автоматически.

Активация бонусных рублей Hoff

Многих участников «Бонус Хофф» интересует, что надо сделать для получения возможности использовать накопленные рубли. После совершения покупки с предъявлением карточки Хофф никаких дополнительных действий осуществлять не надо. Активация баллов происходит в автоматическом режиме в течение 5 дней после регистрации чека в системе.

Карта hoff бонус – что это

Торговая сеть магазинов Hoff дарит возможность клиентам стать участниками бесплатной бонусной программы лояльности на территории Российской Федерации. Программа направлена на стимуляцию покупательской способности людей. Если ваш возраст достиг отметки «совершеннолетний» и вы хотите приобрести определённый товар, вы можете принять участие в данной программе. Для этого достаточно заказать товар на официальном сайте или при звонке на горячую линию, а после – получить дисконт у кассира.

Смысл акционного предложения состоит в том, что, приобретая любые товары, покупателю вернутся средства в виде 10% от общей стоимости заказа на подарочную карту. В дальнейшем, накапливая бонусные баллы, покупатель получает скидку до 50%. Это предложение доступно для приобретения любого товара за собранную скидку.

Главными отличительными особенностями бонусной карточки Хофф бонус, являются следующие:

Стоит знать один нюанс: исходя из правил программы лояльности, за организатором (конкретно компания “HOFF”) остаётся право внесения любых поправок и изменений в условия. Действует это право на протяжении действия акционного предложения.

Заполнение анкеты и регистрация

После того, как карта будет получена, нужно заполнить анкету в самом магазине или на официальном сайте.

Заполнить анкету в гипермаркете

Информация будет внесена в базу в течение двух недель.

Гораздо быстрее процесс регистрации карты осуществляется на сайте.

Регистрация карты Хофф бонус на официальном сайте

Затем потребуется совершить всего три простых шага:

Обратите внимание! В том случае, если во время участия в бонусной программе произошло изменение каких-либо персональных данных (фамилия, адрес электронной почты или действующий номер телефона), необходимо провести коррекцию в профиле на официальном сайте или во время звонка на горячую линию. Активировать карту «Хофф бонус» не требуется

Достаточно всех вышеперечисленных действий. После регистрации можно полноценно использовать карту и совершать более выгодные покупки

Активировать карту «Хофф бонус» не требуется. Достаточно всех вышеперечисленных действий. После регистрации можно полноценно использовать карту и совершать более выгодные покупки.

Начисление баллов

Начисление бонусов возможно только после активации карты. Компания Хофф дарит всем новым участникам программы 300 приветственных баллов.

При оплате каждой покупки с предъявлением бонусной карты будет начисляться 3% от стоимости покупки.

Кроме того, в сети гипермаркетов на регулярной основе проходят рекламные предложения и акции на определенные товары, покупка которых принесет бонусами 10% от стоимости.

Обратите внимание! Начисление баллов происходит в течение 3-х дней после оплаты покупки в розничных магазинах и в течение 3-х дней после получения клиентом интернет-заказа. Бонусы НЕ начисляются, если:

Бонусы НЕ начисляются, если:

Также программа не позволяет использовать бонусы одновременно со скидкой сотрудника сети магазинов Хофф.

Кроме того, нельзя оплатить товар купоном совместно с накопленными баллами: необходимо выбрать что-то одно.

Специальные предложения от Hoff

Бонусная программа «Hoff бонус»

Помимо промокодов Hoff и различных купонов на скидки есть и более универсальные методы экономии. Правда, они предполагают, что Вы станете постоянным клиентом мебельного гипермаркета. Речь идет о бонусной программе «Hoff бонус». Стать ее участником очень просто: Вы бесплатно получаете специальную бонусную карту. Когда Вы совершаете покупки в сети магазинов, на карту начисляются бонусы. За каждые потраченные 30 рублей вы получаете 1 бонусный рубль. Периодически в магазине проводятся специальные акции, где за покупки начисляется увеличенное количество бонусов (до 10% от суммы покупки).Бонусные рубли можно потратить на частичную оплату новых покупок. Всего Вы можете оплатить бонусами до 50% стоимости товара

В Hoff выгодно быть постоянным клиентом – просто делайте покупки и получайте новые заказы за половину стоимости! Обязательно обратите внимание, что у бонусов есть срок действия и если Вы не успеете потратить их в течение 3 месяцев, то они просто сгорят. Еще одним важным моментом является возможность возврата товара, купленного при использовании бонусов

Если Вы решите, что купленная вещь Вам не подошла и вернете ее обратно, то потраченные бонусы вернутся на Вашу карту и их снова можно будет использовать.

Алгоритм проверки бонусов через интернет

В магазине для этого специально установлена стойка с бланками. После заполнения, сотрудники компании внесут клиента по истечении 14 рабочих дней.

Самостоятельная регистрация, через интернет, сократит время идентификации до двух дней. Для этого нужно сделать:

В анкете указываете:

Как проверить бонусы на карте Хофф

Перед планированием покупки необходимо проверить бонусную карту Хофф на наличие необходимого количества баллов. Ниже перечислены все действующие способы, помогающие проверить бонусы Хофф.

Способ №1. В любом магазине Hoff

Необходимо подойти к кассе или же на стойку обслуживания и сообщить о своем намерении узнать баланс бонусных баллов Хофф.

Способ №2. По телефону Единой Информационной службы

Следует выбрать из нижеперечисленного списка свой город, позвонить по указанному телефону и узнать информацию о начисленных бонусах. Оператор может задать несколько идентификационных вопросов, на которые нужно обязательно ответить.

Город Москва: 8 (495) 407-72-71;

Город Воронеж: 8 (473) 200-64-31;

Город Екатеринбург: 8 (343) 379-52-24;

Город Краснодар: 8 (861) 204-06-52;

Город Новороссийск: 8 (843) 567-12-66;

Город Оренбург: 8 (353) 245-48-89;

Город Ростов-на-Дону: 8 (863) 309-03-83;

Город Самара: 8 (846) 215-03-64;

Город Сочи: 8 (862) 225-73-38;

Город Симферополь: 8 (800) 222-96-01;

Город Санкт-Петербург: 8 (812) 424-84-94;

Город Казань: 8 (843) 567-12-66.

Способ №3. На официальном сайте

Для того чтобы проверить баланс бонусной карты хофф в режиме онлайн необходимо выполнить ряд действий:

Всего в 2 шага любой желающий сможет ознакомиться с искомой информацией.

Способ №4. В мобильном приложении

Для клиентов сети гипермаркетов Hoff разработано мобильное приложение, действующее на операционных системах Android и IOS. Используя это приложение, покупатели существенно экономят свое время. Постоянные пользователи высоко оценивают данную разработку и отмечают следующие преимущества:

Можно выбирать товары в дороге. Зайти в приложение можно в любом месте (главное – наличие интернета). Всегда есть доступ к электронному каталогу, что позволяет определиться с выбором;

Всегда есть информация о товаре. Для изучения товара нужно лишь отсканировать штрих-код карты, и на дисплее гаджета отразится характеристика товара: вес, отзывы и т.д;

Синхронизация. Можно положить товары в корзину на веб-сайте Хофф, а заняться его оформлением в мобильном приложении. Все критерии заказа будут сохранены;

Удобно использовать для начисления бонусов. Если карта не собой, то можно показать кассу штрих-код в мобильном приложении.

Обратите внимание! Необходимо регулярно проверять баллы на карте Хофф, а особенно – перед запланированной покупкой, так как некоторые бонусы могут еще не зачислиться на бонусный счет, а другие могут «сгореть» из-за долгого неиспользования

Правила начисления и списания рублей с бонусной карты

В таблице ниже представлена информация о принципе начисления бонусов.

Сгорание баллов

Бонусный счёт не является бессрочным, каждый тип баллов можно потратить за определённое время:

Возврат товара

В некоторых случаях возникает необходимость вернуть товар, который частично был оплачен с помощью дисконтной карты. Покупателю возвращают не только денежные средства, но и накопленные рубли. Бонусная карта Хофф будет пополнена на требуемую сумму в течение суток с того момента, как был осуществлён возврат товара.

Покупки с купонами

Многие группы товаров можно приобрести по скидочным купонам. В правилах программы лояльности Хофф указано, что за покупки с использованием купонов, промокодов или по специальным акциям не суммируются с бонусным предложением. То есть покупатель не может получить все скидки одновременно — следует выбрать только один вид дисконта.

Оплата подарочной картой

Если у покупателя есть бонусная карта Хофф, а совершить оплату покупок он хочет с подарочной карточкой, то рубли по программе лояльности начисляются как при расчетё наличными. Это объясняется тем, что подарочный продукт с номиналом не является скидкой, поэтому использовать бонусную карточку ничто не мешает.

Как используются бонусные рубли

Один бонусный балл равен одному российскому рублю. Бонусы начисляются за каждый товар отдельно: после совершения покупки карта предъявляется кассиру, либо указывается в качестве дополнительного средства оплаты на официальном сайте компании.

Бонусами можно оплачивать до 50% от стоимости товара. При этом значение имеют также скидки, действующие в момент покупки. Если на товар действует скидка 10%, то она суммируется с бонусами, которыми клиент собирается оплачивать товар. Соответственно, в данном случае бонусами оплачивается не более 40% от стоимости товара. Если скидка установлена в размере более 50%, то бонусная карта не применяется. Прочие ограничения:

Если начисления не использовать, то они сгорают спустя 180 дней после совершения покупки. Приветственные 300 бонусов тоже сгорают — в течение 3 месяцев после оформления карты. В этой связи рекомендуется отслеживать сроки использования бонусов.

Рассрочка в сети магазинов Hoff

Рассрочка от Hoff — программа, действующая в с 1 января по 20 февраля 2020 года. Программа предусматривает приобретение любого товара из каталога магазина по формуле «0-0-12»: 0% — первоначальный взнос; 0% — размер переплаты; 12 месяцев — срок действия договора.

Как и в любом другом случае рассрочка предполагает сотрудничество с банками. Если в процессе участвует банк, значит, что переплата по стоимости товара есть. Условия преподносятся таким образом с целью повышения интереса покупателей к данному предложению. Компания Hoff работает через банковского брокера, который напрямую сотрудничает со следующими кредитными организациями:

Минимальная сумма рассрочки — 2000 рублей. Максимальный лимит — 500 000 рублей. Оформить рассрочку могут только граждане России, имеющие регистрацию в любом регионе страны. Оформление производится по паспорту гражданина РФ + одному документу на выбор (предлагается список).

Регистрация и активация карты онлайн

Есть более быстрый способ активировать дисконт и начать участие в программе. Нужно зарегистрироваться в личном кабинете на сайте торговой сети, и через него осуществить активацию пластика.

Если вы ранее не регистрировали аккаунт, сделать это можно в несколько шагов:

Заполняется стандартная форма с вводом данных. В конце вам нужно придумать и дважды ввести пароль.

В дальнейшем можно синхронизировать кабинет с любимой социальной сетью для быстрой авторизации.

В открывшемся окне нужно указать номер карты. Вы сможете ее использовать уже через два дня.

Краткое описание программы Хофф

Оформить карту можно абсолютно бесплатно и пользоваться ею согласно действующей программе лояльности. Срок действия неограничен, бесплатная регистрация и возможность оплачивать до 50% от итоговой стоимости покупки.

Чтобы бонусы начислялись, необходимо предоставить кассиру пластиковую карточку с читаемым штрих кодом, фото либо же через Hoff приложение, на мобильном. Можно назвать номер карты или телефона, указанного при регистрации. С каждого приобретения из категории «предметы для дома», на бонусный счет будет поступать 5% от суммы оплаты. Приобретая мебель, начисляемые баллы составят 2%.

После осуществления первой покупки, на счет приходит 300 бонусных балов, так называемые «Welcome бонусы». Их необходимо потратить в течение 3-х месяцев. По истечении этого срока балы сгорают.

Дополнительно узнайте, как посмотреть количество баллов на школьной карте Пенза и как проверить бонусы по карте Лукойл.

Начисленные рубли не получится потратить на приобретенные услуги, сертификаты или товары, оплата которых произведена карточкой.

Использовать бонусные средства возможно при следующих условиях:

Проверка счета, через программу, установленную на телефоне, очень удобно. Телефон постоянно под рукой. Но компания Хофф разрешает тратить их, покупая товар через приложение.

Мобильное приложение обладает следующими преимуществами:

Данный вариант позволил привлечь к сети магазинов Hoff огромное количество покупателей. Приобретая товары вместе с программой лояльности, клиенты магазина могут экономить до половины, от стоимости товара. Предоставляемыми скидками, может воспользоваться любой желающий. Программа не привязана к конкретному человеку. Благодаря этому, бонусный счет может накопиться за малый промежуток времени.

Hoff – дом, где живет Ваша мебель

Интерьер дома давно требует обновления? Вы переехали в новую квартиру и озадачены покупкой мебели? А может Вы решили создать комнату своей мечты? В таком случае загляните в онлайн-магазин Hoff. Здесь собран огромный ассортимент комплексных решений для создания различных интерьеров: … от строгого офиса до игровой детской комнаты. Радуют и цены: благодаря выбору моделей и разнообразию ценового диапазона, в магазине Вы найдете предметы интерьера на любой вкус и кошелек. Кроме того, здесь работают дополнительные возможности экономии: используйте промокод Hoff и получайте приятные скидки и бонусы. Hoff всегда предлагает вам товары по приятной стоимости, но в Черную Пятницу вы сможете сэкономить до 60%!

Начисление бонусов на счет клиента

Торговая сеть регулярно проводит акции, за приобретение товаров с выделенными ценниками начисляется 3 балла на 30 рублей. Все новые участники программы получают приветственные «Хофф бонусы» в эквиваленте 300 рублей.

Самый интересный момент участия в программе — регулярные акции от компании «Hoff», когда клиенту возвращается 10% от стоимости товара. В магазине продукция выделена специальными ценниками и рекламными баннерами, призывающими принять участие в акции.

За что не начисляются баллы:

Как стать обладателем карты Hoff бонус?

В отличие от многих других программ лояльности, карту Хофф покупать не нужно

Обратите внимание! Главное условие получения бонусной карты – совершить покупку от 10 тысяч рублей единовременно. Она выдается бесплатно в следующих случаях:

Доставка карты совместно с заказом происходит в такие населенные пункты и субъекты России, как: город Москва, Московская область, город Санкт-Петербург, Ленинградская область, Воронежская область, Свердловская область, Самарская и Ростовская области, Краснодарский край, город Оренбург, город Уфа, город Саратов, город Казань, город Ульяновск, город Ижевск, город Набережные Челны, город Невинномысск, город Ставрополь, город Минеральные воды, город Железноводск, город Пятигорск, город Ессентуки, город Кисловодск, город Пермь, город Челябинск, город Тюмень, город Липецк, город Елец, город Тамбов, город Курск, город Белгород, город Старый Оскол.

Особенности бонусной программы

Сразу после активации карты каждый участник программы лояльности сможет накапливать бонусы. Количество бонусных баллов зависит от того, какую покупку вы совершаете. В частности, предусмотрено сразу три вида бонусов для всех участников программы лояльности:

Каждый участник программы лояльности вправе списывать бонусы со своего счёта в момент, когда ему этого захочется. Конечно, необходимо, чтобы на счету была достаточная сумма бонусов для списания. Вне зависимости от суммы покупки вы можете единовременно списать со своего счёта до 50 % от чека. Главное, чтобы на вашем счете для этого было достаточно средств.

После совершения покупки должно пройти не менее трех рабочих дней, только по прошествии этого срока можно воспользоваться новыми бонусами. Соответственно, ваш баланс также обновиться не ранее, чем через три рабочих дня

Обратите внимание, что вы имеете возможность проверить баланс своей карты. Для этого можно воспользоваться как официальным сайтом Хофф, так и совершить проверку баланса на кассе магазина

В случае проверки баланса на кассе, необходимо предоставить карту кассиру. Конечно же, предварительно необходимо обязательно активировать карту Hoff бонус.

Проверить баланс на карте Хофф

Перед посещением гипермаркета многие рассчитывают свой бюджет и интересуются, сколько бонусов на карте Hoff. Самый простой способ узнать эту информацию — посмотреть чек последней покупки: в нём отражается количество начисленных баллов, а также общий лимит.

Удобна проверка дисконтного баланса на официальном сайте.

А также проверить бонусный счёт можно на кассе или с помощью операторов Информационной службы. Покажите карточку или сообщите её номер оператору и сотрудники посмотрят сведения в базе.

Если у клиента гипермаркета установлено мобильное приложение, то узнать актуальное состояние дисконтного счёта можно в нём.

Где и как получить карту магазина «Hoff»

Получить карточку нетрудно, ведь вам на выбор предлагается несколько способов:

Если вы обращаетесь к продавцу в обычном ритейле, он выдаст вам анкету и попросит ее заполнить. После того как вы укажете информацию о себе, опустите документ в стойку «Hoff бонус» — в течение 21 дня вас зарегистрируют в системе (на практике срок оказывается меньше). Это самый длительный способ, ведь при заполнении анкеты на сайте или на специальной стойке в гипермаркете придется ждать не больше 2 дней.

Что делать, если забыл карту?

Если участник бонусной программы выбрал товар, пришел на кассу и обнаружил, что карты с собой нет, он может получить бонусы за покупки или оплатить ими товар.

Несколько способов помогут это сделать:

Заранее скачать на свой гаджет одно из специальных приложений: «Кошелек» «Stocard», «Cardparking» и внести в него данные бонусной карты. Для использования бонусов нужно назвать номер карточки бонусов или дать кассиру считать штрих-код с дисплея телефона.

Сфотографировать штрих-код карты Хофф, который также можно предоставить кассиру для считывания. Можно поделиться этим фото с друзьями, и их покупки будут приносить бонусы на ваш баланс.

Продиктовать кассиру номер мобильного телефона, указанного во время регистрации бонусной карточки. Баллы будут начислены в автоматическом порядке. В том случае, если необходимо списание бонусов для оплаты части покупки, на номер придет SMS-уведомление, содержащее код для подтверждения. Данный код нужно сообщить кассиру.

Можно просто переписать в свой ежедневник номер дисконта Хофф или сделать его фото, чтобы предъявить его кассиру.

Таким образом, совершенно не важно, имеется карта при себе или нет. Для продолжения участия в программе и использования всех преференций можно использовать вышеперечисленные советы

Как начисляются и списываются бонусы на счет карты «Hoff»

Хотите, чтобы поощрительные баллы регулярно поступали на счет? Предъявляйте кассиру карту, делая оплату; если же вы предпочитаете не ходить по магазинам, а заказывать через Интернет, вводите номер штрих-кода. За каждые потраченные 30 руб. вы получите 1 бонус, который при списании будет равен 1 руб. Если же вы хотите накапливать баллы быстрее, следите за акциями, ведь за покупку определенных товаров вам начислят до 10 % их стоимости на карту участника программы.

При расчете бонусами с баланса карты «Hoff» вы оплатите ими не более 50 % суммы, если на товар не распространялись другие скидки. Общее снижение цены не может превышать ½: например, вы приходите купить утюг и видите, что нравящаяся вам модель продается по акции. Скидка в 10 % в этом случае может суммироваться с оплатой бонусами, но вы внесете ими не более 40 %. Если же вы решили купить утюг, а стоимость по акции снижена на 60 %, рассчитываться баллами нельзя. Также не удастся заплатить бонусами, когда вы приобретаете товар с пометкой «Лучшая цена».

Как зарегистрировать карту «Hoff» через Интернет

Чтобы зарегистрировать карту «Hoff», сначала получите ее одним из описанных выше способов. Вы можете активировать ее с помощью планшета, установленного в магазине: если у вас возникнут сложности, персонал даст консультацию. Но вы справитесь с задачей и дома, зайдя на сайт https://hoff.ru:

В результате вы активируете карту и сможете получать обратно до 10 % от стоимости своих покупок в виде бонусов.

Источник