Почему iPhone неожиданно сам нажимает на экран и заходит в приложения
Одной из распространенных проблем, с которыми сталкиваются владельцы iPhone, являются фантомные нажатия или самопроизвольное срабатывание сенсора.
Гаджет начинает жить своей жизнью, сам запускается приложения и осуществляет какие-то действия. Поломка может проявляться всегда или периодически возникать и пропадать.
Выглядит проблема следующим образом:
Сейчас разберемся, что может стать причиной данной поломки и как это можно исправить.
Экран глючит из-за ПО
Вероятность подобного сбоя мала, но произвести ряд проверок стоит именно в домашних условиях еще до похода в сервисный центр.
1. Сделайте резервную копию iPhone с iCloud или Finder на компьютере.
2. Перезагрузите устройство или сделайте Hard Reset. Все способы сделать это собраны тут.
3. Измените расположение иконок на рабочем столе, чтобы убедиться, что произвольно запускаются не конкретные приложения, а программы, находящиеся в проблемных зонах дисплея.
4. Произведите сброс iPhone в меню Настройки – Основные – Сброс – Стереть контент и настройки.
5. Восстановите прошивку через Finder на компьютере.
Так вы точно удостоверитесь, что проблема не в криво установленной прошивке, она проявляется при разных настройках iPhone и с разным набором ПО.
К ложным срабатываниям приводят аксессуары
Похожие проблемы могут возникать при расслоении некачественного защитного стекла или при попадании воздуха между дисплеем и пленкой.
Виной могут быть как аксессуары низкого качества, так и неверная их поклейка.
Для проверки можно самостоятельно удалить защиту с экрана iPhone, ведь в сервисном центре при ремонте такой поломки сделают то же самое.
Дисплей глючит из-за поломки
Если все манипуляции с ПО, прошивкой и защитой экрана не помогли, исправить проблему помогут только в сервисном центре.
Как бы этого не хотелось, но ваш iPhone сломался и нужно нести его ремонт.
Подобные проблемы обычно случаются после:
▸ попадания влаги внутрь девайса
▸ падения устройства или физического повреждения экрана
▸ установки некачественного дисплейного блока
С попаданием влаги все ясно, влагозащита в iPhone не вечная и со временем изнашивается. Смартфон после пары лет эксплуатации может не пережить даже сильного дождя, не говоря уже о попадании в лужу или бассейн.
Падение смартфона вообще может привести к непредсказуемым последствиям. Сразу видны только сколы и вмятины на корпусе, а через несколько недель начинают глючить разные блоки и модули. Так может случиться и с экраном.
Некачественные дисплейные блоки часто попадаются при ремонте в неофициальных сервисных центрах и подвальных мастерских. Такими компонентами переполнены радиорынки и прилавки AliExpress.
Первое время матрица ведет себя нормально и при прямом сравнении не сильно отличается от оригинала, но со временем появляются засветы, снижается яркость и начинаются ложные срабатывания.
В любом случае придется менять экран iPhone для решения данной проблемы.
Что делать, если экран сам нажимается на телефоне
Ситуация, при которой тачскрин смартфона сам считывает нажатия, которые не производились, довольно неприятна и в большинстве случаев вызвана проблемами на аппаратном уровне. Причина может заключаться, как и во влиянии каких-либо аксессуаров (например, наклеенного защитного стекла), так и в неисправности одного из технически сложных модулей устройства.
Почему экран сам нажимается на телефоне
Маловероятно, что столкнуться с такой проблемой, когда экран сам нажимается на телефоне, можно из-за какого-либо приложения, однако исключением выступают разные программы-кликеры, которые используются для автоматизации действий на девайсе. Если таковой софт используется, следует его отключить, что проще всего сделать через панель управления девайса после загрузки смартфона в безопасном режиме.
Кроме того, случай может проявляться в задержке между фактическим нажатием и считанным, вызванной слишком большой нагрузкой на устройство, из-за чего оно работает замедленно. Обычно достаточно исправления посредством закрытия всех фоновых процессов, однако в некоторых случаях потребуется и полное удаление определённого программного обеспечения. Вспомните, после установки какого приложения начали возникать подобные проблемы, и удалите мешающую программу. Но, опять же, скорее всего проблема кроется именно в аппаратной части устройства.
Неправильно наклеено защитное стекло
Довольно распространённая проблема у пользователей, решивших впервые наклеить стекло или плёнку для защиты устройства. Скорее всего, угол защитного стекла касается какой-либо части экрана, а не упирается в его края. Проблема может быть вызвана и тем, что стекло просто «съезжает» при нажатии по нему. В первом случае достаточно переклеить защитный слой, а во втором лучше купить новый товар от другого производителя, ведь такая проблема обычно говорит о бракованном или попросту слишком старом для эксплуатации стекле.
Влияние аксессуаров
В продолжение упомянутой темы дополнительных товаров для смартфона невозможно не отметить чехлы, наклейки и прочие аксессуары, как одну из причин возникновения этой проблемы. Убедитесь, что чехол не уходит сильно дальше боковых рамок девайса, и не попадает на экран. Скорее всего, используется чехол не для того же самого смартфона, а для его копии в плане дизайна (нетрудно вспомнить существование бюджетных Android-гаджетов, которые поддерживают чехлы от iPhone из-за похожего расположения камеры и своих размеров).
К счастью, большинство чехлов – силиконовые, поэтому их можно подрезать там, где они не должны касаться экрана. Будьте аккуратны – если отрезать слишком большую часть, аксессуар начнёт спадать, и от его использования придётся отказаться, если не хочется использовать скотч. Впрочем, как понятно из предыдущего абзаца, лучше найти подходящий для модели смартфона чехол, нежели покупать случайный только по причине совпадающего размера или идентичных отверстий для камеры.
Стикеры на дисплей смартфона, которые представлены на витринных образцах и включают в себя описание характеристик девайса, после приобретения гаджета обратно клеить не нужно. Это не только может привести к случайным нажатиям, но и затруднит пользование устройством: будет некомфортно читать текст, смотреть видео на Андроиде, и тапы будут считываться неточно. Кроме того, не все наклейки одинаково легко снимаются, особенно по прошествии длительного количества времени, поэтому избавиться от них нужно как можно скорее, чтобы потом не пришлось выковыривать и следы клея.
Проверьте, не конфликтуют ли остальные аксессуары с экраном, попадая на него. В частности, следует убедиться, что ничто не наезжает на края дисплея, поскольку если бы что-то находилось в другом месте смартфона, это было бы куда заметнее и ответ на вопрос «почему экран сам нажимается» был бы существенно очевиднее.
Требуется калибровка
В большинстве случаев девайс откалиброван по умолчанию, однако случай, при котором требуется вручную поменять подобные параметры дисплея, тоже заслуживает рассмотрения. Процедура может быть произведена, как и системными средствами, так и с помощью сторонних приложений. Обычно встроенная калибровка «спрятана» в инженерном меню, которое активируется USSD-запросами, различающимися в зависимости от производителя и даже модели устройства.
Инженерное меню
Этот вариант не требует установки стороннего программного обеспечения и является самым точным, хоть и выступает неудобным в использовании.
Далее понадобится тапать в указанные места на экране, а также выполнять разные жесты по типу свайпа, сведения пальцев и подобных. Обратите внимание, что это – не то же самое, что и «Light Sensor Test» (проверка датчика освещения) и «G-sensor Calibration» (калибровка акселерометра, определяющего укол наклона девайса). Для применения изменений потребуется перезагрузка.
Touchscreen Calibration
В Google Play представлено большое количество программ для калибровки дисплея. Эта утилита является одной из самых популярных в своём роде. Процесс её использования прост:
Multitouch Tester
Эта программа отличается от предыдущей большей направленностью на проверку мульти-тача, нежели остальных сценариев пользования телефоном.
Как видно, эта утилита не обладает встроенным набором функций для программного «ремонта» устройства, а больше подойдёт для понимания того, какая именно часть экрана является проблемной, и поддерживает ли он одновременное нажатие разными пальцами.
Неактивен режим повышенной чувствительности
Если на смартфон наклеена гидрогелевая плёнка или защитное стекло, следует воспользоваться функцией повышенной чувствительности к прикосновениям. Такая возможность реализована в Galaxy S21 Ultra 5G, с помощью которого сделаны следующие скриншоты, по умолчанию, а также присутствует во многих других телефонах южнокорейской марки и иных компаний. Если же этой функции в разделе параметров гаджета нет, можно использовать бесплатные приложения из Play Market.
Для пользователей One UI актуальна следующая инструкция:
Как видно, здесь же можно активировать защиту от случайных касаний, которая требует проведения свайпа, если телефон находится в малоосвещённом месте. Таким образом, смартфон не будет «жить своей жизнью», находясь в рюкзаке, кармане, сумке.
Смена зарядного устройства
В случае если телефон перегревается во время зарядки, пользование тачскрином в это время тоже становится проблемным. В норме повышение температуры в таком случае допускается, однако если к телефону невозможно прикоснуться и его сенсор начинает сбоить, стоит заменить аккумулятор.
К сожалению, сейчас корпусы множества моделей не предоставляют возможности снять крышку, из-за чего придётся обращаться в сервисный центр. Если же она легко вскрывается, ничто не мешает просто приобрести новую зарядку, которую можно найти даже на самый бюджетный телефон на AliExpress.
Механические повреждения
Самая очевидная причина, по которой может перестать работать тачскрин, заключается в повреждении экрана. Например, он царапался, разбивался – в таком случае правильная работа сенсора будет сильным везением. Даже если внешне сколы незаметны, не исключено, что после падения или задевания обо что-либо повредился.
Провести диагностику этого случая очень легко: вспомните, не производились ли механические повреждения в недавнее время – скорее всего, это и повлекло за собой неправильное, спонтанное считывание нажатий.
Неисправность тачскрина или дисплейного модуля
Самая распространённая проблема среди вызываемых механически случаев. Немалое количество моделей предполагают замену тачскрина только вместе с дисплеем, из-за чего ремонт обходится дороже, чем могло бы показаться. Тем не менее, в случае с флагманами, где обычно эти модули взаимозаменяемы, стоимость починки может превышать цену в десять тысяч рублей с учётом цены самого сенсора.
Можно попробовать заменить тачскрин самостоятельно, однако лучше доверить это дело профессионалам, обратившись в любой, даже неофициальный сервисный центр. Стоимость не сильно зависит от региона и для средних моделей стоит, по большей части, 3–6 тысяч рублей. Обладателям бюджетных устройств есть смысл задуматься о приобретении нового смартфона в целом, нежели замены дисплея, так как стоимость подобной услуги может равняться цене этого же телефона.
Неисправность контроллера питания
Вероятно, проблема вызвана перегревом, поскольку повредить микрочип контроллера и его в целом сложнее, чем повредить экран. Тем не менее, если после падения смартфона видимых царапин и трещин нет, но тачскрин начал давать сбои, стоит обратить внимание и на этот модуль телефона.
Неправильно установлен тачскрин
Эта проблема распространена при попытке самостоятельной замены тачскрина. Лучше попробовать заново с тем же тачскрином, пересобрав его по гайдам на «Ютубе». Ничто не мешает обратиться в сервисный центр: как правило, цена самой замены, при наличии исправного тачскрина, составляет 800–1200 рублей на устройствах средней ценовой категории.
Обратите внимание: у одной модели может быть несколько «технических» названий. Узнать его можно в настройках: в разделе «О телефоне» есть пункт «Об устройстве», где представлена нужная в этом контексте информация.
Полный сброс настроек
Если вами устанавливались какие-либо параметры дисплея, и проблема была вызвана после этих действий, следует откатить изменения. Поскольку не всегда легко запомнить, какие именно значения стояли по умолчанию, имеет смысл произвести сброс до заводских настроек.
Кроме того, можно произвести сброс посредством recovery, где этот пункт называется «wipe phone», «factory reset», «reset settings» или как-то похоже – зависит от используемого девайса. Функция присутствует не только в обычном рекавери, но и в кастомных версиях по типу TWRP, CWM и других.
Сервисный центр
Самый подходящий вариант на случай возникновения проблем именно в аппаратном плане, нежели программном. Достаточно обратиться в ближайшую компанию, занимающуюся починкой телефонов, и описать ситуацию. Если никаких физических повреждений не было, и срок гарантии ещё не истёк, можно рассчитывать на бесплатный ремонт от СЦ производителя или магазина, где был куплен девайс.
Перепрошивка устройства
Не стоит исключать и вероятности возникновения проблемы из-за некорректной прошивки Андроида: например, образ предназначался для другого устройства, но он всё же установился из-за схожих технических характеристик телефона. Самый простой вариант такой переустановки – через TWRP или, что поддерживается некоторыми смартфонами, встроенный recovery. Достаточно просто загрузить архив с сайта 4PDA, поместить его в «корень» памяти, сменить имя на «update.zip» и в меню восстановления нажать что-то вроде «Flash» или «Install update.zip».
Вы можете обратиться к другим статьям на нашем сайте, где рассказывается о перепрошивке Android-устройств: установка TWRP, восстановление прошивки, обновление Xiaomi с помощью перепрошивки.
Проблемный тачскрин можно исправить программами и полной заменой этого модуля или его датчика, воспользовавшись приведёнными на этой странице советами и инструкциями.
Экран телефона Android сам нажимается — что делать
Современные модели мобильных устройств оснащены множеством полезных в повседневной жизни функций. Управлять ими можно одним касанием дисплея. Благодаря появлению сенсорных экранов больше нет необходимости нажимать клавиши, которые со временем западали или стирались. Однако и сенсорные дисплеи не всегда работают идеально, в некоторых случаях тачскрин не срабатывает вовсе или самопроизвольно активирует приложения и запускает ненужные команды. Пользователю же остается гадать, с чем связана неполадка и как усмирить «непокорный» гаджет?
Описание проблемы
«Фантомное касание», или, проще говоря, «системные сбои», — термин, указывающий на проблему неправильного функционирования сенсора, когда устройство совершает какое-либо действие без участия пользователя или при полном отсутствии реагирования какой-то части дисплея на прикосновения. Проявление призрачных касаний зависит от конкретного устройства, однако чаще всего проблема наблюдается у гаджетов одного типа.
Стоит отметить, что в большинстве случаев такая проблема связана с механическим повреждением устройства, а не со сбоями в работе операционной системы.
Причины
Самопроизвольное функционирование тачскрина зачастую возникает в результате аппаратного либо программного сбоя. В первом случае это вызвано поломкой отдельных комплектующих в мобильном устройстве. Во втором — сбои возникают вследствие неполадок в программном обеспечении девайса.
Самыми распространенными причинами некорректной работы сенсора являются:
Почитав отзывы, пользователь иногда решает, что единственное решение в устранении неполадки заключается в разборке смартфона и установке новых комплектующих. Однако прежде чем приступать к столь кардинальным мерам, нужно исключить вероятность программного сбоя и попробовать более доступные решения проблемы.
Калибровка экрана
В случаях падения смартфона с высоты, намокании или замене заводского дисплея в обязательном порядке необходимо провести повторную калибровку экрана. На форумах пользователи отмечают, что несанкционированный запуск приложений и подобные пробелы по причине неоткалиброванного сенсора – распространенное явление для смартфонов Asus. Фантомные нажатия тачскрина «лечить» можно одним из двух способов: с помощью сторонних приложений или с использованием стандартных средств.
Стандартные средства применяют только тогда, когда телефон самостоятельно может определять угол наклона сенсора. Для выполнения калибровки необходимо сделать следующее:
После этих действий качественное устройство или ПК самостоятельно определит подходящий угол касания сенсора и завершит процесс калибровки.
Если же в девайсе нет встроенной опции, то специальное приложение можно скачать из официального источника Play Market. Одним из них является Touchscreen Calibration, оно характеризуется повышенной точностью и удобством в использовании. После активации приложения и завершения процесса калибровки, которая осуществляется схожим способом, устройство необходимо перезагрузить.
Приложение Touchscreen Calibration
Как уже было отмечено, данный способ подходит пользователям, в чьих устройствах нет встроенной функции калибровки экрана. Это приложение более востребовано в сравнении с аналогами благодаря легкости управления и эффективности. Чтобы выполнить калибровку девайса с использованием Touchscreen Calibration, необходимо:
Аппаратный метод
Если ни один из перечисленных методов несанкционированных нажатий не принес желаемого результата, вероятнее всего, неполадка кроется в неисправности комплектующих мобильного устройства. Обычно им подвержены китайские модели смартфонов, например, Oukitel, HOMTOM, Lenovo. Фантомные нажатия тачскрина «лечить» методом калибровки не всегда удается. Почему? Объясняем: поскольку в сборке используются резистивные дисплеи, проще говоря, стекла с гибкой мембраной. В сравнении с емкостными дисплеями они отличаются плохими эксплуатационными качествами и быстро приходят в негодность.
Зачастую в китайских моделях телефонов комплектующие крепятся друг к другу посредством низкокачественного двустороннего скотча, что несомненно отражается на работе тачскрина. В обоих случаях устранить неполадку и восстановить работу сенсора под силу только квалифицированному мастеру сервисного центра, который обладает необходимыми знаниями и оборудованием для починки каждой конкретной модели смартфона.
На форумах если информация о том, что можно «вылечить» тачскин прогреванием. Если вы решили попробовать это сделать, то ознакомьтесь с видео выше. Но помните: ответственность за свои действия несете вы, сервисный центр может отказать в гарантийном обслуживании после таких манипуляций.
Если нажатия появляются не всегда
Иногда случается так, что несанкционированное поведение смартфона или планшета не носит постоянный характер. Кажется, что устройство живет своей жизнью. Это может случиться с любым аппаратом, например, Asus. Как «лечить» фантомные нажатия тачскрина, рассмотрим далее.
Часто у людей встречаются такие проблемы:
Полный сброс
При обнаружении ложного срабатывания тачскрина в Android и самопроизвольном нажатии кнопок, следует попробовать полностью сбросить все настройки до заводского уровня. Чтобы не потерять все имеющиеся медиафайлы и приложения на мобильном устройстве, необходимо предварительно создать резервную копию и сохранить ее на компьютере.
«Лечить» фантомные нажатия тачскрина на Xiaomi или любом другом устройстве необходимо по инструкции:
В большинстве случаев, если причиной был программный сбой, после этих действий тачскрин начинает работать правильно, резервную копию восстанавливают и пользуются гаджетом в привычном режиме.
Каждый год производителями выпускаются десятки новых моделей смартфонов. Какие-то в качестве отличительной черты могут похвастаться своей дешевизной, другие высокой производительностью, третьи эргономичным дизайном, четвертые наделены отличными энергосберегающими характеристиками, мощной батареей и ударопрочностью. Но ни один из таких девайсов не может быть на 100% защищен от поломок различного характера. Одной из таких неприятностей является самопроизвольное срабатывание тачскрина, что присуще, как правило, китайским бюджетным моделям смартфонов. Ввиду чего сенсор на телефоне нажимается сам по себе и как бороться с данной проблемой, вы узнаете из статьи.
Неправильная работа тачскрина — не самое приятное явление, однако проблема исправима
Какие причины лежат в основе самопроизвольного срабатывания тачскрина
Условно причины того, что сам по себе нажимается сенсор можно разделить на две категории:
В зависимости от модели вашего смартфона и обстоятельств возникновения ошибочной работы экрана можно с большей или меньшей вероятностью утверждать, ввиду какого из вышеперечисленных сбоев возникла данная проблема. Так, в китайских бюджетных моделях (по статистике, чаще всего в Alcatel и Xiaomi) неправильное функционирование тачскрина происходит в результате низкокачественной сборки аппарата и дешевого резистивного дисплея, уязвимого, как известно, к накоплению статического заряда на своей поверхности. Падение смартфона или сильное нажатие на его экран также может послужить поводом к возникновению неприятностей с работой тачскрина.
Однако, отчаиваться не стоит. Перед тем, как утверждать, что ошибки функционирования экрана возникли ввиду повреждения «железа», следует попробовать устранить данную проблему программными методами. Рассмотрим их подробнее.
Проверяем работу сенсора
Как устранить самопроизвольное срабатывание сенсора программно
Итак, рассмотрим несколько способов решения данной проблемы своими силами.
Способ 1: сброс настроек смартфона до заводских
В зависимости от модели смартфона, восстановление параметров функционирования «по умолчанию» выполняется в определенном разделе настроек. Однако, путь к ним для большинства аппаратов одинаков, различаются только названия данных блоков. Потому рассмотрим, как выполнить сброс настроек до заводских, на примере смартфона Philips S326.
Способ 2: калибровка экрана
Повторная калибровка тачскрина может понадобиться не только в случае программного сбоя, после которого сам по себе кликается сенсор на смартфоне. После падения мобильного устройства с высоты, попадания его в воду, замены дисплея и др. калибровку нужно провести в обязательном порядке — это может помочь в большинстве перечисленных тут случаях. Рассмотрим два метода, позволяющих осуществить данную процедуру.
Калибровка экрана встроенными в смартфон стандартными средствами
В тех моделях девайсов, которые имеют в стандартном функционале возможность определения угла наклона тачскрина, откалибровать его можно без использования специальных утилит. Для этого:
Использование специального приложения «Touchsreen Calibration»
Данный способ подойдет тем, в чьих моделях смартфонов отсутствуют встроенные средства для калибровки экрана. Приложение выгодно отличается от аналогичных, прежде всего, благодаря простоте в использовании, а также очень высокой точностью определения угла наклона сенсора.
Начинается процедура калибровки, в процессе которой будет предложено настроить угол наклона экрана в шести различных режимах касания, проходим каждый из них;
Не забывайте, что смартфон все это время должен находиться на ровной поверхности, чтобы калибровка была максимально точной.
По окончании будет предложено перезагрузить девайс для того, чтобы изменения вступили в силу.
Здесь нажимаем «Ok» и перезагружаем девайс для того, чтобы изменения вступили в силу
Заключение
Если вышеописанные способы вам не помогли исправить нажатия сенсора, то проблема, скорее всего, кроется в «железе» вашего смартфона. Существует несколько аппаратных причин, ввиду которых может происходить самопроизвольная работа тачскрина:
В вышеперечисленных причинах лучше доверить дело специалисту, чем пытаться отремонтировать экран самим. Если вам все же захотелось справиться своими силами, рекомендую к просмотру данные гайды по ремонту тачскрина:
Сейчас я расскажу о причинах и что делать если экран вашего телефона нажимается сам по себе, т.е. сенсор срабатывает d какой-то из частей дисплея и открывает программу, провоцирует нажатие кнопок в приложениях и прочее.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
p, blockquote3,0,0,0,0—> Содержание
Причины неполадки
Зачастую телефон самостоятельно нажимает кнопки из-за аппаратного или программного сбоя. В первой ситуации причина состоит в поломке комплектующих элементов, а во второй – неполадки в ПО.
Давайте рассмотрим наиболее распространенные причины, когда экран телефона нажимается сам по себе:
Начинать решать проблемы необходимо с программных методов. Если они не помогут, то стоит прибегнуть к аппаратному ремонту.
Сброс настроек до заводских
Если сенсор сам нажимает на экран, то первым делом необходимо выполнить сброс настроек. Инструкция:
Подробнее про сброс настроек на заводские в телефонах Андроид
Калибровка экрана
Довольно эффективный способ решить проблему, когда сенсор сам нажимает кнопки, заключается в калибровке тачскрина. Профессионалы рекомендуют проводить калибровку не только после сбоев в работе ПО, но и после замены дисплея, попадания в него воды, падения гаджета с высоты и т.д.
Стандартные средства калибровки
Если экран телефона Андроид глючит при разговоре или в режиме ожидания, то можно обойтись без сторонних утилит. Выполняем такие шаги:
Подробнее о калибровке экрана телефона
Приложение Touchsreen Calibration
Этот способ подойдет пользователям, у которых в настройках отсутствуют встроенные средства для выполнения калибровки экрана. Отличием данного приложения является простота в использовании и высокая точность сенсорного угла наклона.
После этого начнется калибровка, по ходу которой телефон предложит выполнить настройку угла наклона для 6-ти разных режимов касания. Пользователю следует пройти все их.
Важно помнить, что телефон должен располагаться на ровной поверхности. Только в этом случае калибровка будет максимально точной.
После завершения калибровки появится надпись о необходимости выполнить перезагрузку телефона. Осуществляем этот процесс для подтверждения совершенных изменений.
p, blockquote17,0,0,0,0—>p, blockquote18,0,0,0,0—>
Аппаратные проблемы
Если проблема не решена программными методами, выполняем следующие действия:
Если вышеперечисленный методы не позволили решить проблему, то следует обратиться в сервисный центр. Возможно, потребуется замена экрана.
p, blockquote20,0,0,0,0—> p, blockquote21,0,0,0,1—>
Только квалифицированные специалисты сервисных центров с использованием специального оборудования могут надежно выполнить замену экрана.
Проблемы с сенсорным дисплеем могут быть одними из самых неприятных при использовании мобильного устройства, а проблема «призрачного касания», возникающая у некоторых пользователей, особенно невыносима. Вам не стоит больше впадать в уныние, так как мы составили перечень вариантов, как раз и навсегда решить ваши проблемы с экранным сенсором.
Что собой представляет проблема призрачного касания?
Призрачное касание (другими словами, сенсорные глюки) – это термин, используемый, когда экран вашего девайса реагирует на нажатия, которые вы на деле не совершали, или когда имеется какая-либо область дисплея, которая полностью не реагирует на ваши прикосновения. Как именно проявляются призрачные касания, варьируется от устройства к устройству, но, похоже, что они более распространены на девайсах одного типа, нежели другого.
Например, в отношении модели Moto G4 Plus есть немало сообщений о проблемах из разряда призрачных прикосновений, то же самое касается некоторых старых моделей OnePlus. Некоторые iPhones и Windows-устройства испытывали такие же проблемы. Из всего этого можно сделать вывод, что загвоздка, скорее всего, не связана с программным обеспечением.
В некоторых, более серьезных случаях это аппаратная проблема у вашего экрана и тем, как он размещен внутри корпуса вашего устройства. Если у вас есть знания в области электроники, и вы с удовольствием работаете с мобильными телефонами и планшетами (а также у вас в наличии все необходимые специнструменты), то вам повезло – были сообщения от ряда пользователей, которые добились успеха тем, что просто отсоединяли шлейф-коннектор дисплея и затем снова его подсоединяли.
В других случаях повреждение водой или грязью может стать причиной появления несуществующих нажатий. Однако нет никаких конкретных поводов или решения подобной проблемы, поэтому вас придется использовать пробные варианты. Отметим, что в некоторых девайсах использование приложения для тестирования дисплея может отображать мертвые зоны, избавиться от которых можно с помощью нижеуказанного совета.
Как решить проблемы призрачных прикосновений и мертвых зон дисплея
Давайте начнем с самого легкого и простого решения проблемы, которая выглядит аналогично, хотя, на самом деле, это не проблема призрачных нажатий.
Если вам повезет, то такая проблема может быть вызвана экранным протектором, к которому прилипла грязь. Наш вам совет – снимите этот протектор, тщательно вытрите дисплей и замените протектор на новый. Однако если у вас имеются более серьезные проблемы с призрачными касаниями, то для такого случая варианты их решения могут быть различными.
Верните устройство назад
Однозначно лучший способ устранить проблему с дисплеем – вернуть девайс производителю, в идеале – обменять устройство на новое по гарантии. Насколько нам известно, сегодня многие производители предлагают новый девайс в обмен на неисправный в рамках фирменной гарантии, хотя некоторые люди предпочтут заменить экран, чем попытаться решить имеющуюся проблему.
Хотя это и простой вариант, но, возможно, не самый быстрый, если вы не решили пойти в магазин, чтобы сдать ваш неисправный смартфон или планшет для обмена на новый. Если для вашего девайса закончился гарантийный срок, вам наверняка придется заплатить за замену экрана, а про бесплатный обмен можно вообще забыть.
Если вы специалист в области электроники
Безусловно, вы можете обратиться за помощью в какую-нибудь стороннюю ремонтную мастерскую, чтобы работающие там специалисты выполнили за вас описанные выше действия, чтобы выяснить, поможет ли это решить имеющуюся проблему, ведь это будет стоить дешевле, чем заменить дисплей на новый.
Если вы верите в чудеса
Если вы верите разным советам из YouTube, то этот совет может вам пригодиться. Опять-таки, мы не несем ответственности за какие-либо негативные последствия для вашего девайса, хотя если верить некоторым людям, приведенный ниже совет оказался полезным для них.
В общем, в данном англоязычном видеоролике, представленном на YouTube, показано, как можно разобрать обычную зажигалку, чтобы у вас остался только один пьезоэлектрический воспламенитель для получения искры. Получив в свое распоряжение такой воспламенитель, вы должны положить его боком на то место дисплея, которое является мертвой зоной (т. е. не работает), и щелкнут по колпачку пьезоэлемента несколько раз. Как видно из видео, этот способ достаточно прост и эффективен, чтобы потенциально восстановить нормальную работу вашего экрана, не выходя из дома.
К слову, вам, вероятно, придется применить воспламенитель несколько раз – как для одной мертвой зоны, так и для нескольких их, чтобы устранить проблему с призрачными касаниями. Плюс, этот способ также можно применить для восстановления неактивных пикселей.
Если у вас Moto G4 Plus или OnePlus One
Если вы владеете смартфонами OnePlus One или Moto G4 Plus, то вам будет интересно узнать от других владельцев этих девайсов о том, что обновление программного обеспечения может улучшить ситуацию, но на короткое время.
В случае с G4 Plus многие пользователи сообщают, что рассматриваемая проблема появляется лишь тогда, когда девайс подключен к зарядному устройству, и то не всегда. Принимая во внимание уровень различных проблем со смартфонами Moto в различных ситуациях, вам лучше всего вернуть такой аппарат назад по гарантии, когда это возможно. Мы полагаем, что вам не стоит пробовать ни один из вышеуказанных способов (включая и замену ПО) для указанных в заголовке моделей смартфонов, поскольку это вряд ли поможет в долгосрочной перспективе.
Какой-нибудь из наших советов вам помог? У вас есть какие-либо другие советы или способы, про которые стоит упомянуть? Расскажите нам о них в комментариях.