Телефон горячей линии Озон
Бесплатная горячая линия интернет-магазина Озон работает для решения различных вопросов покупателей. Профессиональные сотрудники компании грамотно проконсультируют по вопросам, связанным с товаром, его покупкой, или возвратом, а также могут рассказать о работе розничных точек Ozon по всей России. Код телефон бесплатной горячей линии Озон 8800. Звонки принимаются ежедневно, в круглосуточном режиме с любых телефонов и из любого региона страны.
Если у вас нет возможности задать вопрос по телефону, воспользуйтесь чатом на официальном сайте, ссылка на который указана ниже.
Контакты и телефоны поддержки
Адреса пунктов выдачи Озон на карте
Когда будут возвращены день по возврату за заказ №75405113-0002 от 11.09.2021 г. на сумму 620,00 рублей
Почему в службе поддержке не отвечают конкретно на вопрос? Доставили один товар вместо оплаты двух. Что нужно вернуть товар,Который заказали к ДР или ждать второй?
доставили вчера заказ Фитнес-браслет GiRu 116plus, черный, проверили давления я и мама по своим тонометрам-браслет нагло врет и давление и пульс,написала в поддержку на сайте и письмом на почту и тишина
Озон начал прятаться от клиентов и отключил возможность связаться с ним по телефону. Браво! Думаю придется с ним попрощаться
Почему обманываете покупателей? 30.07.2021 сделала заказ на сумму 2551 рублей, деньги с банковской карты списали, заказ по непонятным мне причинам отменили, деньги естественно не вернули. Решили нажиться на добропорядочных людях. Я во всех соцсетях буду обливать вас грязью, чтобы как можно больше людей знали о том, что вы занимаетесь мошенническими действиями.
Чем всё закончилось? По идее после отмены заказа деньги вам должны вернуться на карту.
Горячая линия Озон
Онлайн-магазин Озон известен покупателям широким ассортиментом товара различного направления, доступными ценами и выгодной бонусной системой. С недавнего времени Ozon.travel предоставляет возможность клиенту самостоятельно организовать поездку как по России, так и за рубеж. В личном кабинете на Ozon.ru или в партнерских точках продаж можно приобрести товары, авиа или железнодорожные билеты по оптимальным ценам, а также оформить электронный страховой полис.
Клиентская поддержка Ozon в рамках Горячей линии функционирует в режиме 365/24/7, без перерывов и выходных, и готова прийти на помощь в любое время.
Телефон горячей линии Озон
Для городов-мегаполисов предоставлены специальные номера:
Звонить можно с мобильного и с домашнего телефона. Стоимость звонка будет зависеть от действующего тарифного плана клиента.
Другие способы связи
Пользователи всегда могут воспользоваться дополнительными способами связи, среди которых:
Контакты для отправки информации о неправомерных действиях, связанных с превышением должностных полномочий и мошенничеством:
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Колл-центр Озон, направлен на:
Операторы круглосуточной службы поддержки Озон:
Для того чтобы поддержка была оказана оперативно, необходимо представиться и указать идентификаторы заказа. Если звонок на Горячую линию, касается инцидента, то потребуется сообщить:
По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
Служба поддержки не сможет помочь, если абонент будет звонить с абстрактными возмущениями, не представится и не опишет суть вопроса или проблемы. Чтобы получить качественную поддержку, необходимо качественно попросить о помощи.
Оператор Горячей линии не сможет помочь, если:
Время ответа и компетентность специалистов
Операторы колл-центра отвечают оперативно в дневное время суток. С 22.00 до 9.00 время ожидания может быть увеличено до нескольких минут. Сотрудники стараются во время первого разговора решить проблему, связываясь с техническими исполнителями и задействованными службами.
Если решение вопроса затягивается по независимым причинам, то оператор:
Мобильные телефоны в «OZON»
от 2 510
до 2 990 ₽
5 предложений
| Операционная система: | android / android 10 |
| Разрешение экрана: | 1600×720 пикс / 1600×720 |
| Тип: | смартфон / helio g25 |
| Слот для карты памяти: | есть / отдельный |
| Технология экрана: | ips |
от 7 300
до 10 849 ₽
50 предложений
| Операционная система: | нет |
| Разрешение экрана: | 320×240 |
| Слот для карты памяти: | до 16 гб |
от 1 480
до 1 790 ₽
5 предложений
| Разрешение экрана: | 320×240 |
| Тип: | tft / мобильный телефон |
| Слот для карты памяти: | до 32 гб / отдельный |
| Карты памяти: | microsd (до 32 гб) |
| Диагональ: | 2.8 |
от 2 490
до 4 279 ₽
17 предложений
| Разрешение экрана: | 167×220 |
| Тип: | tft |
| Слот для карты памяти: | до 16 гб |
| Технология экрана: | tft |
| Диагональ: | до 4 |
от 2 160
до 2 690 ₽
9 предложений
от 1 170
до 1 230 ₽
3 предложения
от 2 990
до 2 990 ₽
4 предложения
от 3 990
до 4 490 ₽
3 предложения
от 1 020
до 1 270 ₽
2 предложения
| Разрешение экрана: | 1560×720 |
| Тип: | смартфон / mt6771 |
| Технология экрана: | ips |
| Карты памяти: | microsd (до 512 гб) / microsd |
| Диагональ: | 6.49 |
от 11 790
до 21 199 ₽
30 предложений
| Операционная система: | android / android 9.0 (pie) |
| Разрешение экрана: | 2280×1080 |
| Диагональ: | 5.9 |
| Разрешение: | 1080 / 2280 |
| Оперативная память: | 6 / 6144 |
от 17 390
до 21 490 ₽
13 предложений
от 18 490
до 23 990 ₽
14 предложений
| Операционная система: | нет |
| Разрешение экрана: | 320×240 |
| Слот для карты памяти: | до 32 гб |
| Технология экрана: | tn |
| Диагональ: | 2.4 |
от 951
до 1 330 ₽
14 предложений
от 1 995
до 2 970 ₽
4 предложения
от 1 326
до 2 120 ₽
5 предложений
| Операционная система: | android |
| Разрешение экрана: | 1440×720 |
| Карты памяти: | sd (до 128 гб) |
| Разрешение: | 1440×720 |
| Оперативная память: | 4 |
от 9 879
до 13 490 ₽
12 предложений
от 1 550
до 1 650 ₽
2 предложения
от 1 750
до 1 750 ₽
2 предложения
от 12 990
до 18 479 ₽
4 предложения
от 10 099
до 10 099 ₽
3 предложения