Что делать если вашу машину угнали
Угон машины в наше время – явление частое, и «сценариев» у угонщиков всегда есть множество. Автомобиль могут угнать ночью со двора или с платной стоянки, с платной и бесплатной парковки. Мошенники обычно хорошо ориентируются в законодательстве и знакомы со схемами работы ГИБДД по поиску угнанных машин. А знакомы ли с ними вы?
Кто и почему угоняет машины?
Угон транспортных средств – это весьма успешный и хорошо развитый криминальный бизнес, в котором участвует множество людей: одни «наводят», вторые угоняют, третьи разбирают или перегоняют машины заказчикам. В настоящее время, в России наиболее популярны пять видов «перемещения автомобиля без согласия владельца»:
К какой категории угона будет отнесен угон вашего транспортного средства, вы сможете понять только после того, как запустите процесс поиска, а сотрудники ГИБДД проведут полный комплекс розыскных мероприятий.
Автомобиль угнали: что делать?
Если есть, придется приехать в ГИБДД, получить на руки протокол, уплатить штраф и забрать авто. Если нет, то стоит созвониться с родственниками и уточнить, не находится ли в данный момент кто-нибудь из них за рулем вашей машины.
Если и после этого, машина не обнаружилась, то можно начинать беспокоиться. Чем быстрее и правильнее вы отреагируете на исчезновение автомобиля, тем больше шансов его найти в ближайшие сутки.
Злоумышленники обычно отгоняют машину в «отстойник» недалеко от места угона, понимая, что у них есть не более 10 минут, пока пропажа не будет обнаружена. Это значит, что ваша быстрая реакция существенно упростит процесс поиска.
Необходимо позвонить в полицию и сообщить об угоне.
Ваш телефонный звонок с устным заявлением и описанием машины является основанием для возбуждения дела об угоне. В этом случае ГИБДД запускает стандартный план «Перехват» и начинает поиск авто по переданным вами приметам. Если машина в пути, найти и остановить ее будет не сложно.
Заявление в полицию
Вам желательно лично явиться в отделение полиции и написать заявление об угоне автомобиля. В заявлении указываются обстоятельства ситуации, подробные регистрационные данные и номера, год выпуска и пробег, особые приметы и секретные метки, тип противоугонной системы и т.п. К заявлению следует приложить свои документы и документы на авто.
Если машина не перехвачена сразу, то ее объявляют в розыск, который должен продолжаться не менее 3 суток. При необходимости, розыск может быть продлен до 10 суток. Полиция должна забрать у вас ключи и СТС под расписку и выдать специальный талон, который следует сохранять для страховой компании. Дополнительно вы имеете право по требовать также постановление о возбуждении дела и справку об угоне для налоговой инспекции.
Извещение страховой компании
Известить своего страховщика следует в пределах двух дней с момента регистрации факта угона авто. Талон из полиции и расписка об изъятии ключей и СТС – это основание для рассмотрения страховой компанией вопроса о возмещении убытка. В течение 10 суток вы получите на руки постановление о возбуждении уголовного дела по факту угона, которое также нужно представить страховщикам. Если машину не найдут в течение установленных десяти дней, дело переквалифицируется в кражу имущества, наступает страховой случай, и вы можете претендовать на возмещение.
Важно! В вашей ситуации имеет значение тип страхового полиса. При страховке КАСКО вам возместят полную стоимость угнанной машины. Полис ОСАГО, увы, ничего не гарантирует – он не рассчитан на компенсацию вашего ущерба.
Самостоятельный поиск
Не стоит обольщаться насчет профессионального рвения полиции в поиске вашего автомобиля. Если машину не нашли сразу, шансов на успех в последующем розыске будет крайне мало. Поэтому активные граждане обычно берутся за параллельный поиск своими силами. Какие варианты тут можно посоветовать? Если поиск выполняется в течение первых 5-7 дней, рекомендуется:
Иногда оказываются полезными камеры наблюдения во дворах, на стоянках и окружающих зданиях: есть шанс получить видео момента угона и приметы преступников.
Большое подспорье для жертв угона – сообщества поиска угнанных ТС и волонтерские сообщества в Интернете и социальных сетях. Во-первых, там можно поместить объявление об угоне с фотографиями машины, во-вторых, получить информацию о потенциальных отстойниках в вашем и окрестном районах, в-третьих, можно попросить помощи в поиске авто – волонтеры помогут.
Неплохое решение – обращение в общества автомобилистов, которые готовы за материальное вознаграждение (как участники или посредники) подключиться к поиску машины. Вознаграждение следует оформлять как материальную помощь.
Помните, полиции важно не найти ваше авто, а поймать преступников, чтобы закрыть уголовное дело. Поэтому собственный поиск нередко более эффективен.
Если предлагают выкуп
Очень редко за выкупом угнанного автомобиля обращаются честные граждане, которые просто случайно нашли его. Обычно это – мошенники, либо сами угонщики. Если вы сами объявили о вознаграждении, можете заплатить требуемую сумму (но помните, вымогатели могут повторить аферу). В обязательном порядке потребуйте подтверждения, что машина находится в руках и вымогателей (фото, какие-нибудь отличительные признаки).
Если же вы не готовы платить за вымогательство, следует обратиться в полицию, которая поможет в поимке жуликов. Разницу между материальным вознаграждением и выкупом вы почувствуете сразу по размеру требуемой суммы.
Если вы нашли автомобиль самостоятельно…
Если ГИБДД обнаружит ваше авто, то сразу предупредит вас о находке. То же самое следует сделать и вам. При этом, прикасаться к машине или пытаться открыть ее не нужно! Сначала ее должны осмотреть полицейские, которые затем составляют протокол изъятия, приобщают его в качестве вещественного доказательства, а затем проводят экспертизу. Все процедуры могут занять несколько месяцев.
В завершении следует отметить, что угон автомобиля – неприятное событие, однако не стоит отчаиваться и считать убытки. Необходимо быстро подключить все законодательные ресурсы и самим вести активный и последовательный поиск машины.
После угона машины у вас будет около недели на то, чтобы вернуть ее в целости и сохранности – злоумышленники не спешат разбирать или продавать транспортное средство в расчете на то, что активный поиск полиции прекратится в течение 3 суток. Поэтому ваши правильные и последовательные розыскные усилия могут дать успешный результат.
Что делать, если автомобиль угнали?
В любом случае не впадайте в панику и не теряйте самообладание.
1. Если автомобиль угоняют прямо при вас:
— не вступайте в единоборство с угонщиком;
— привлекайте внимание окружающих, кричите, в крайнем случае можно бросить предмет в стекло своего автомобиля. Помните: если что-то идет не по плану угонщика, он обычно отказывается от своего намерения;
— независимо от результата вышеописанных действий позвоните в полицию, сообщите о случившемся;
— позвоните в страховую компанию, если автомобиль застрахован по каско.
2. Если вы не обнаружили свой автомобиль на месте, где оставили его:
— позвоните в дежурную часть ГИБДД и поинтересуйтесь, не был ли ваш автомобиль эвакуирован сотрудниками ДПС;
— сообщите оператору об угоне вашего автомобиля, если предположение об эвакуации не подтвердится;
— ответьте на все вопросы оператора;
— позвоните в страховую компанию, если автомобиль был застрахован по каско, и сообщите о случившемся, ответьте на все вопросы оператора;
— напишите заявление об угоне автомобиля в ближайшем отделении полиции. Постарайтесь указать как можно больше информации о вашем автомобиле: когда, у кого он приобретен; регистрационные данные. Постарайтесь вспомнить, сколько было бензина в баке на момент угона; терялся ли ранее техпаспорт на автомобиль; какие противоугонные системы были установлены; метки на основных деталях; другие особые приметы. Особыми приметами могут быть дополнительная аппаратура, наличие аэрографии, царапины и легкие повреждения, информация о том, что лежало в машине. При наличии фотографии автомобиля приложите ее к заявлению.
3. О порядке приема заявления сотрудниками полиции
На полицию возлагаются обязанности по приему, регистрации, в том числе в электронной форме, и проверке заявлений и сообщений о преступлениях, происшествиях, а также принятие мер, предусмотренных законодательством РФ (ст. 12 Закона от 07.02.2011 N 3-ФЗ).
Информация по существу принятого (полученного) заявления регистрируется в Книге учета заявлений о преступлениях (КУСП). При личном обращении заявителя в отдел полиции сотрудник, принявший заявление, оформляет талон-уведомление и выдает его заявителю (п. п. 23, 24, 34, 35 Инструкции, утв. Приказом МВД России от 29.08.2014 N 736).
При поступлении заявления о преступлении по факсимильным или иным видам связи от сотрудника ОВД, а также при сообщении о преступлении, административном правонарушении или происшествии по телефону талон-уведомление не оформляется, а в КУСП заносится соответствующая отметка (п. 37 Инструкции, утв. Приказом МВД России от 29.08.2014 N 736).
4. О порядке обращения в страховую компанию за выплатой страхового возмещения
Получите в полиции указанные ниже документы для оформления страхового возмещения.
После этого можно обратиться в страховую компанию, чтобы получить страховое возмещение по каско.
Перечень действий, которые страхователь должен совершить для получения страхового возмещения, указывается в правилах страхования, на условиях которых был подписан договор каско (ст. 943 ГК РФ).
Как правило, для получения страхового возмещения необходимо представить следующие документы и (или) их копии:
— письменное заявление о страховом случае;
— документ, удостоверяющий личность;
— договор страхования (полис);
— документ, подтверждающий оплату страховой премии по договору страхования (полис);
— свидетельство о регистрации транспортного средства;
— доверенность на использование и распоряжение транспортным средством;
— справку из органов МВД России, подтверждающую факт обращения по поводу хищения автомобиля;
— постановление о возбуждении уголовного дела в связи с хищением автомобиля или постановление об отказе в возбуждении уголовного дела;
Как защитить автомобиль от угона
И какой способ самый надежный
Если ваш автомобиль захотят угнать профессионалы, им это, скорее всего, удастся.
Это очень популярное среди автовладельцев мнение, которое заставляет их надеяться на судьбу и экономить на дополнительной системе защиты от угона. При этом установленная у дилера сигнализация, скорее всего, не усложнит работу угонщика: должен был угнать машину за минуту, а угонит за две.
Но комплексная защита работает: она может сделать угон экономически нецелесообразным или заставить злоумышленника бросить все и покинуть машину, в которую он уже проник. Для надежности сочетают электронные и механические системы охраны, ставят GPS-маяки и оформляют страховку от угона. И автовладельцу при этом также важно быть бдительным.
По данным МВД, за 2020 год в России похитили 14 788 автомобилей, а угнали 17 287. Хотя по сравнению с 2019 годом количество краж уменьшилось на 27%, а угонов — на 8,5%, вероятность навсегда проститься со своим автомобилем никуда не делась.
Угон — это когда автомобиль не собираются продавать, а просто хотят «покататься» или «погреться». Если все-таки хотят именно продать, закон считает это кражей, наказание за нее строже, чем за угон. Но владельцу автомобиля наплевать на эти условности, поэтому все подобные преступления обычно называют одним словом — угон.
В этой статье я расскажу, какими электронными и механическими системами охраны можно оборудовать свой автомобиль, где лучше парковаться и каких мест избегать, как найти свой автомобиль в случае угона или вернуть его полную стоимость.
Также я поделюсь нестандартными и «народными» способами защиты авто, объясню, почему лучше не светить свои персональные данные и чем может быть опасна сдача авто в аренду.
Электронные противоугонные системы
Сигнализация — самая простая и популярная защита от угона. Она управляет центральным замком дверей автомобиля и реагирует на физические воздействия. Например, если кто-то ударит по кузову, попытается открыть дверь, капот или багажник, сигнализация может подать звуковой сигнал и привлечь внимание к автомобилю.
На сигнализациях с обратной связью сигнал идет в том числе и на брелок: он может вибрировать, издавать звук и показывать на электронном дисплее, что с машиной что-то не так. Более продвинутыми сигнализациями управляют с экрана смартфона: можно понять по спутникам GPS или ГЛОНАСС, где автомобиль находится, проконтролировать его передвижение и, может быть, даже послушать, что происходит в салоне.
К сожалению, ни одна сигнализация не дает стопроцентной защиты от угона, хотя неопытных угонщиков она все-таки может остановить. Производители сигнализаций постоянно совершенствуют степень защиты своего оборудования, но злоумышленники пытаются от них не отставать. Самые надежные сигнализации шифруют сигнал методом диалогового кодирования. Для защиты автомобиля от угона лучше устанавливать последние модели сигнализаций, и делать это стоит только в сертифицированных центрах. Радиосигнал с брелока относительно старой сигнализации злоумышленники без проблем взломают кодграббером.
Иммобилайзер. Почти все автомобили, выпущенные после 2008 года для российского рынка, оснащены штатным иммобилайзером — это такое электронное противоугонное средство. Иммобилайзер блокирует некоторые модули автомобиля, и двигатель не запускается. А в электронном кодовом ключе автомобиля есть специальный чип, который посылает сигнал для разблокировки, когда двигатель хочет запустить хозяин авто.
Основной недостаток штатного иммобилайзера в том, что злоумышленники знают его стандартное расположение, легко его находят и обезвреживают.
Для дополнительной электронной защиты от угона иногда устанавливают второй иммобилайзер. В отличие от штатного иммобилайзера, его ставят в произвольное место. Есть несколько способов снять с охраны такой автомобиль:
Дополнительная защита. Сигнализации с автозапуском и системы с бесключевым доступом в авто добавили уязвимостей их защите. Когда владелец удаленно запускает двигатель с брелока сигнализации, происходит обход штатного автомобильного иммобилайзера. Автоугонщику в это время остается только проникнуть в автомобиль и отключить сигнализацию. Иногда при установке сигнализации с автозапуском используют второй ключ от автомобиля — это подарок для угонщиков. Поэтому лучше устанавливать автозапуск, при котором второй ключ останется у владельца авто.
Механические противоугонные системы
Если электронику можно взломать «по воздуху», то с механикой все иначе. Здесь злоумышленники пользуются специальным устройством для взлома личинок замков — «проворотом», или «свертышем». Также этим устройством можно запустить машину, если провернуть его в замке зажигания. Но есть и такие механические охранные системы, для взлома которых нужен болторез, гидравлические ножницы, пила или болгарка. У неопытного злоумышленника таких инструментов с собой может не быть.
Противоугонные замки. Самая простая механическая защита — это специальные замки на руль, рулевой вал, педали, тормозной диск или коробку передач. Если угонщику удастся проникнуть в салон автомобиля, то большинство таких замков его удивят, но не станут серьезной проблемой.
При этом самому владельцу пользоваться замками каждый раз неудобно, а их конструкция бывает ненадежной. Например, у моего родственника однажды заклинил блокиратор руля, это доставило много проблем. По этим причинам такая защита не очень популярна среди автовладельцев.
Что делать, если у вас угнали автомобиль
Который не застрахован и не оборудован спутниковой сигнализацией
Я много раз слышал про угоны автомобилей, но никогда не думал, что окажусь потерпевшим.
Ночью 9 мая у меня угнали автомобиль из-под прицела двух видеокамер.
Разберемся, как действовать автовладельцам, чтобы вернуть автомобиль после угона.
Всё в семье
Сначала убедитесь, что машина не у супруга или другого близкого человека, который имеет доступ к автомобилю. Вы удивитесь, как часто машину заявляют в угон, когда жена поехала на ней за покупками.
Проверьте эвакуацию
Машину могли эвакуировать из-за неправильной парковки. Позвоните по номеру экстренных служб 112, чтобы уточнить, эвакуировали ли вашу машину. Если информации об эвакуации нет, обращайтесь в полицию.
В Москве данные о парковках и эвакуации есть у специальной организации — ГКУ «Администратор Московского парковочного пространства». Ее телефон +7 495 539-54-54.
Обратитесь в полицию
После подачи заявления вам дадут талон. Сохраните его — это докажет вашу невиновность, если угонщики попадут в ДТП.
Также полезно сразу же получить в полиции еще три документа:
Эти документы вы сможете получить и позже, когда будете заниматься налогами и страховкой, но, чтобы два раза не ходить, оформите их сразу.
Записи с камер наблюдения
Тот факт, что машину во время угона снимали камеры, мало что значит. В полиции мне сразу сказали, что камеры не помогут. Но это не повод ничего не делать.
Я потратил три дня на получение записи у управляющей компании. В процессе выяснилось, что одна камера вообще висит для красоты и не работает.
Зато теперь знаю, что ставить машину на ночь под камеру не панацея.
Привлеките внимание
Скорее всего, 2—3 недели после угона ваша машина будет находиться в отстойнике. Отстойник — это место, куда воры перегоняют автомобиль до продажи.
«Обычно после угона машина не уезжает дальше 3—5 км. Это связано с тем, что угонщики исходят из худшего сценария: об угоне сообщат сразу. На перегон машины есть 3 минуты, пока информация не дойдет до передвижных экипажей полиции. За это время нужно перегнать машину в отстойник, не привлекая внимания», — говорит Мария Ермилова, дежурный следователь УМВД Приморского района Санкт-Петербурга.
Поэтому важно как можно быстрее проинформировать небезразличных жителей города. Для этого есть специальные группы в соцсетях для поиска угнанных машин. Люди, которые ищут свои машины, нередко натыкаются на угнанные машины других потерпевших. Есть энтузиасты, которые подключаются к поиску за вознаграждение. Ищите похожие группы в своем городе.
Подобным образом свою машину нашла Алёна Богданович из Санкт-Петербурга. Угонщики спрятали ее машину в гаражном кооперативе. Нашли машину благодаря бдительности местных во «Вконтакте». Угонщики успели сменить номера и перепрошить сигнализацию, но в итоге полиция разобралась и машину вернули. На поиск и возврат машины ушел месяц.
Объявите вознаграждение
Сотрудники полиции не заинтересованы искать: их задача — раскрыть уголовное дело и поймать преступников. Если машину найдут, а грабителей нет — дело не будет закрыто, а статистика раскрываемости преступлений ухудшится.
Предлагать деньги напрямую нельзя — это взятка. Но можно открыто объявить вознаграждение, которое получит любой, кто найдет автомобиль.
Общественное движение автомобилистов МДА «Автобрат» выступает поручителем, который гарантирует выплату вознаграждения третьим лицам, если они найдут угнанную машину. Это коммерческая организация, которая зарабатывает на этом деньги.
Поручитель передает сведения о награде в ОМВД — инициатору розыска — и информирует об угнанном автомобиле и сумме вознаграждения у себя на сайте. Любой желающий, который знает о местонахождении угнанного транспорта, получит объявленное вознаграждение за достоверную информацию.
Комиссия за услуги оплачивается целиком сразу после заключения договора. Деньги обещают вернуть, если автомобиль не найдется: в договоре это прописано как выплата материальной помощи. Но есть ограничение: чтобы получить всю сумму комиссии, нужно застраховать по каско любое ТС стоимостью свыше 60 000 евро. Если сумма страховки меньше 25 000 евро, то выплата составит 20% от комиссии.
Схема поручительства похожа на обман с целью заработать на пострадавших. Ведь те готовы использовать любой шанс, чтобы вернуть машину. В МВД подтверждают, что МДА «Автобрат» действительно передает информацию о вознаграждении, но не знают, скольким людям это помогло.
Разместите объявления в группах
Сообщество поиска угнанных автомобилей размещает объявления бесплатно. Пострадавший публикует на сайте данные об угоне, которые видят все посетители. Неравнодушные очевидцы сообщают информацию о похожих или подозрительных машинах оператору или добавляют в соответствующий раздел на сайте.
За дополнительную плату можно выделить объявление или сделать смс-рассылку участникам сообщества.
Машину Алёны Шушкевич украли спустя 5 дней после моей. Через две недели машину нашел участник сообщества в пригороде Санкт-Петербурга. Машина была с белорусскими номерами и новым номером кузова. Похоже, ее готовили к перегону.
Человек, который прислал фотографию угнанной машины сообщил, что видел мой автомобиль в этом же районе три дня назад. Он запомнил салон индивидуального исполнения, который был бордово-коричневого цвета — такой не предусмотрен в комплектациях от производителя. Очевидец не знал, что этот автомобиль в розыске и сообщил только после моего обращения, но автомобиль уже перегнали.
Избегайте мошенников
Как только вы заявите об угоне в интернете, вами заинтересуются мошенники. Они будут предлагать раскрыть место угнанной машины за деньги.
Пока я искал машину, со мной связались двое. Оба утверждали, что знают, где стоит моя машина, и готовы поделиться этой информацией. Я просил их прислать фотографии, они начинали юлить:
Что делать, если угнали машину?
Добрый день, уважаемый читатель.
К сожалению, автовладельцы время от времени сталкиваются с таким явлением, как угон автомобиля. Ежегодно в России угоняют несколько десятков тысяч автомобилей.
В этой статье речь пойдет о том, что нужно сделать автовладельцу в первую очередь, если его автомобиль угнали.
При угоне транспортного средства нужно действовать очень быстро, так как своевременная реакция увеличивает шансы найти автомобиль.
1. Обращение в полицию при угоне автомобиля
Если Вы не обнаружили автомобиль на том месте, где его оставили, то в первую очередь позвоните в полицию по телефону 102 и сообщите об угоне. Назовите марку и модель автомобиля, его государственный регистрационный номер, место угона.
Позвонить в полицию нужно как можно скорее, т.к. если угонщик не успел спрятать автомобиль, то его смогут быстро задержать на одном из постов ГИБДД. После звонка в полицию можно предпринимать последующие действия.
2. Убедитесь, что машину действительно угнали
На следующем шаге нужно убедиться, что автомобиль действительно угнали. На практике встречаются следующие ситуации, похожие на угон:
Так что нужно проверить все возможные варианты.
Эвакуатор. На практике эвакуатор может увезти в том числе и автомобиль, припаркованный без нарушения правил дорожного движения. Иногда это вызвано ошибкой должностного лица, иногда автомобили переставляют для проведения дорожных работ или массовых мероприятий. В общем, нужно позвонить на штрафстоянки и узнать, нет ли у них Вашей машины.
Автомобиль взял другой водитель. Этот вариант проверить достаточно просто. Позвоните всем водителям, которые имеют доступ к ключам от автомобиля.
Владелец не смог найти автомобиль. В данном случае универсального способа найти машину нет. Придется «прочесать» окрестности.
Если на данном шаге выяснилось, что автомобиль не угнали, позвоните в полицию и сообщите, что машина найдена. В противном случае отправляйтесь в ближайшее подразделение полиции.
3. Подача заявления об угоне
В заявлении нужно указать, где и когда Вы оставили автомобиль, а также в какой момент обнаружили пропажу. Кроме того, для оформления Вам потребуются документы, подтверждающие право владения автомобилем (свидетельство о регистрации, ПТС).
Если в автомобиле были ценные вещи, то их также необходимо указать в тексте заявления.
После подачи заявления полиция начнет поиск автомобиля.
4. Самостоятельный поиск автомобиля
При желании Вы можете заняться поиском автомобиля самостоятельно. Естественно, это не обязательно, однако если приложить дополнительные усилия, шансы на успех увеличатся.
Сообщите об угоне жителям своего города. Это можно сделать бесплатно, используя тематические сайты, форумы и группы в социальных сетях. В обращении попросите откликнуться свидетелей угона, а также водителей, видеорегистраторы которых записали перемещение угнанного автомобиля.
В принципе это все, что водитель может сделать непосредственно после угона.
5. Получение выплаты от страховой компании
Если автомобиль застрахован от угона (по КАСКО), то следует обратиться в страховую компанию для получения выплат. В страховой Вам потребуются документы полиции, подтверждающие факт угона.
Примечание. Страховой полис ОСАГО не имеет отношения к угону автомобиля.
Что касается правил и сроков обращения, то их рекомендую уточнить по телефону в страховой компании. Дело в том, что не существует единых правил страхования КАСКО, в каждой организации они свои.
Тем не менее, если автомобиль застрахован от угона, владелец сможет получить страховую выплату. Если же автомобиль впоследствии будет найден, то он достанется страховой компании.
6. Обращение в ГИБДД для прекращения регистрации автомобиля
Чтобы не платить транспортный налог за похищенный автомобиль, нужно обратиться в ГИБДД для прекращения его регистрации. Данная процедура подробно рассмотрена в отдельной статье:
В 2021 году регистрация транспортного средства автоматически прекращается после того, как в полицию поступит информация о его угоне. При желании ускорить эту процедуру, Вы можете самостоятельно подать заявление о прекращении регистрации. Дополнительные документы для этого не требуются.