Меню

леруа мерлен контроль качества телефон

Горячая линия магазина Леруа Мерлен

leroymerlin3Леруа Мерлен – крупная торговая сеть, специализирующаяся на продаже строительных товаров. Ассортимент магазина содержит столярные изделия, фурнитуру, сантехнику, стройматериалы, осветительные приборы и т.д. Ознакомиться с каталогом и оформить заказ можно посредством официального сайта. Посетители способны просматривать ассортимент, узнавать технические характеристики интересующих товаров и совершать покупки. Доступна доставка несколькими вариантами. Например, можно воспользоваться услугами грузоперевозки или забрать заказ непосредственно из магазина.

Расположение ближайших торговых точек находится в разделе «Магазины». Сегодня насчитывается 102 гипермаркета по всей стране.

Телефон горячей линии Леруа Мерлен

Жителям всех регионов страны доступен единый контактный телефон 8 800 700 00 99. Совершение звонков всегда бесплатное – независимо от оператора связи.

Поскольку компания Леруа Мерлен обладает огромной аудиторией покупателей, горячая линия бывает иногда перегружена. Приходится ожидать ответа консультанта несколько минут, что не устраивает многих пользователей. Для решения проблемы открыты региональные номера. Они помогают получать поддержку жителям конкретных регионов, в которых работает гипермаркет:

Важно! В некоторых городах открыто несколько гипермаркетов, поэтому покупателям доступно сразу несколько телефонов. Контакты опубликованы на сайте торговой сети. Для получения информации откройте раздел «Магазины». Выберете свой город и посмотрите на список слева страницы. Здесь приведено расположение ближайших гипермаркетов. Возле каждого адреса указан телефон и часы работы.

Служба поддержки Леруа Мерлен

Специалисты контактного центра решают вопросы, затрагивающие приобретение товаров, доставку или использование личного кабинета. Для отправки письма откройте страницу «Обратная связь». Затем укажите тему вопроса, полное имя и контактные данные. Напишите письмо в предложенном текстовом поле. По желанию прикрепите доказательства – они помогут быстрее обработать обращение. Допускается вложение любых файлов до 5 мегабайт.

leroymerlin2Форма обратной связи.

Перед получением консультации весьма рекомендуется прочитать справочный раздел. Страница «Вопросы / Ответы» содержит самые популярные затруднения среди клиентов магазина. Можно узнать основные отличие гипермаркета от многочисленных конкурентов, правила использования программы лояльности, способы совершения заказов. Если искомый вопрос отсутствует – обращайтесь в службу поддержки.

Функционал горячей линии Леруа Мерлен

Сотрудники отвечают на вопросы абонентов, затрагивающие:

Сотрудники контактного центра отклоняют обращения без описания проблемы или контактных данных, необходимых для решения поставленного вопроса. Консультанты никогда не сравнивают ценовую политику гипермаркета с конкурентами и отказываются рассматривать вопросы, находящиеся вне компетенции компании.

Компания Леруа Мерлен разработала одноименное мобильное приложение, позволяющее просматривать каталог строительных товаров, составлять список избранного и совершать заказы. Все перечисленные возможности доступны после предварительной регистрации. Если использование программы или магазина в целом вызывает вопросы – рекомендуется открыть раздел «Поддержка». Через него принимаются обращения покупателей. Составьте подробное описание интересующего вопроса и нажмите кнопку «Отправить». Вскоре сотрудники информационно-контактного центра вышлют ответ. Вы получите уведомление.
Приложение «Леруа Мерлен» распространяется через маркет Google Play и App Store.

Консультация через личный кабинет

leroymerlinПостоянным покупателям доступен личный кабинет, позволяющий совершать заказы, просматривать местоположение отправленных товаров и сохранять адреса доставки. Для использования учетной записи нужно авторизоваться посредством указания личных данных. Пользовательским логином служит почта. Паролем является комбинация символов, указанная при регистрации.

Владельцы кабинета получают определенный приоритет. Например, кроме отправки вопросов в контактный центр можно просматривать историю переписки с менеджерами. Консультанты рассматривают любые вопросы, затрагивающие деятельность строительного гипермаркета. Принимаются предложения, жалобы и отзывы.

Способы отправки жалобы

Независимо от выбранного способа связи, необходимо заполнять обращение, следуя предложенной форме. Укажите контактные данные, причину и описание жалобы. Целесообразно прикрепить вложения, подтверждающие проблему. Они помогут сотрудникам контактного центра удостовериться, что описанная ситуация действительно произошла. Наглядным доказательством способно послужить видео, аудио или фото.

В каждом магазине Леруа Мерлен есть жалобная книга.

Поддержка в социальных сетях

Леруа Мерлен ведет официальные сообщества в крупнейших социальных сетях. На страницах регулярно публикуются выгодные предложения, конкурсы и последние обновления каталога товаров. При желании подписчики способны оставлять комментарии под записями. Все отклики рассматривают администраторы группы, поэтому получение ответа гарантированно.

График работы

Общий контактный центр Леруа Мерлен доступен круглосуточно. Расписание работы конкретных гипермаркетов узнавайте через официальный сайт (раздел «Магазины»).

Источник

Горячая линия Леруа Мерлен

goryachaya liniya lerua merlenКлиенты гипермаркета Леруа Мерлен могут приобретать товары, как в стационарных точках, так и онлайн. Независимо от способа покупки покупатели могут столкнуться с проблемами доставки товара, необходимостью получения информации о наличии стройматериалов. Может потребоваться узнать адрес ближайшего магазина и как до него добраться и т. д. Получить ответы на вопросы можно через Колл-Центр.

Чтобы пользоваться всеми возможностями, предоставляемыми Леруа Мерлен для покупателей, следует знать способы связи с продавцом, какие проблемы поможет решить менеджер по телефону, как дополнительно можно связаться с продавцом.

Горячая линия Леруа Мерлен 8-800

Номера телефонов горячей линии размещены на сайте компании https://leroymerlin.ru/.

На главной странице есть раздел «Контакты». Следует выбрать город, область, магазин и система предоставит информацию: адрес, каким образом до него можно доехать на общественном транспорте или автомобиле, телефон и факс компании.

goryachaya liniya lerua merlen2

Покупатели могут позвонить в магазин и по номеру +7 495 691 01 60.

Единым номером, по которому могут звонить клиенты магазинов, расположенных во всех регионах РФ:

Данный номер можно найти в разделе «Магазины», где дополнительно расположено время работы торговой точки, условия самовывоза товаров и т. д.

goryachaya liniya lerua merlen3

Покупатели могут звонить в конкретную торговую точку. Номер телефона есть на стенде «Информация для потребителей» в любой торговой точке.

Горячая линия Леруа Мерлен в Москве

В Москве компания имеет 21 магазин, номера телефонов и адреса самых крупных:

Мытищинский район, деревня Шолохово

п. Московский, Киевское шоссе, 24-й,

Лефортово, ш. Энтузиастов, дом 12, корп. 2. ТЦ Город-2.

Мытищинский р-н, пос. Вешки 84 км МКАД

Новорижское шоссе, 22 км, вл. Номер 1, стр. 5

п/о Красногорск-4, 66 км. МКАД

Горячая линия Леруа Мерлен в Санкт-Петербурге

В Санкт-Петербурге находятся 11 торговых точек. Номера самых крупных:

ул. Партизана Германа, д. 2

пр-кт Испытателей, д. 5

Горячая линия Леруа Мерлен в Уфе

В Уфе на сегодняшний день работают 2 магазина, расположенные по адресам:

Номер для связи с магазином 8 800 700-00-99.

Горячая линия Леруа Мерлен в Казани

В Казане 2 торговые точки супермаркета:

Для связи используется номер 8 800 700-00-99.

Горячая линия Леруа Мерлен в других регионах

Для звонков в магазины из других регионов используется бесплатная горячая линия: 8 800 700-00-99 или дополнительный телефон +7 495 691 01 60.

Другие способы связи

На официальной странице гипермаркета в рубрике «Вопрос-ответ» представлены разъяснения по наиболее популярным вопросам, которые задают покупатели.

Дополнительно они могут обращаться к менеджерам через форму обратной связи, представленную на сайте, в разделе «Контактная информация»:

goryachaya liniya lerua merlen4

Введя необходимую информацию о себе, пользователь может оставить жалобу на сотрудников магазина или выразить благодарность за работу, внести предложение, получить консультацию и т. д. При необходимости можно прикрепить документы к сообщению, например чек или фотографию.

Чтобы быть в курсе актуальных новостей продавца, наличия акций и розыгрышей, можно подписаться на бесплатную рассылку, введя свой адрес электронной почты:

goryachaya liniya lerua merlen5

Дополнительно можно стать членом группы в социальной сети или подписаться на видеоканал:

Через социальные сети пользователи смогут задать вопрос менеджеру компании, увидеть вакансии на работу в гипермаркете, внести предложения и т. д.

При заказе товара на сайте, покупатель получает возможность выбрать товары по каталогу, оплатить их картой и заказать доставку стройматериалов на дом. На сайте есть помощник по выбору товара, который подскажет, какие строительные материалы лучше использовать в конкретном случае.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Операторы телефонной линии смогут дать предоставить полную информацию, связанную с работой торговой сети:

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Если клиент магазина желает получить ответ письменно, ему необходимо обращаться в компанию с официальной претензией, пересылаемой через Почту РФ заказным письмом с уведомлением. Поддержка может дать только устную консультацию.

Менеджеры не рассматривают жалобы, поданные с нарушением требований ФЗ № 59 от 02.05.2006г. При наличии в обращении нецензурных выражений, рекламы, угроз, ссылок на сторонние сайты, в рассмотрении будет отказано. Также не принимаются к рассмотрению анонимные обращения.

Время ответа и компетентность специалистов

По отзывам клиентов, получить консультацию по телефону можно быстро, в течение нескольких минут. При сложных вопросах, заданных письменно, ответ может задержаться до 2-3 дней. В социальных сетях специалисты отвечают на вопросы в течение 1 дня.

Источник

Телефон горячей линии Леруа Мерлен

telefon podderzhkiЛеруа Мерлен – крупный магазин строительных товаров. Кроме того, покупателям доступны изделия для обустройства интерьера – светильники, декоративные изделия, деревянная мебель. В России открыто более 100 магазинов. Также работает виртуальная торговая площадка, позволяющая совершать заказы через интернет. Посетители могут просматривать каталог, пользуясь инструментами сортировки и поисковой строкой.

Для удобства покупателей каждый товар обладает кратким описанием и техническими характеристиками. Предусмотрены качественные фотографии с нескольких ракурсов, упрощающие совершение покупок. После совершения заказа можно выбрать способ доставки. Например – заказать адресную перевозку или самостоятельно забрать товар в ближайшем магазине Леруа Мерлен.

Посмотреть расположение гипермаркетов можно на странице «Магазины»: https://leroymerlin.ru/shop/.

Горячая линия магазинов Леруа Мерлен

telЧтобы проконсультироваться по совершению покупок, набирайте телефонный номер 8 800 700 00 99. Звонки совершаются бесплатно по России.

Поскольку гипермаркеты посещают тысячи покупателей ежедневно, возникла необходимость создания дополнительных горячих линий. В каждом регионе можно найти местный телефон, позволяющий получать консультации. Перед совершением звонка обращайте внимание на код, стоящий перед номером. Бесплатная линия только 8-800.

Перечислим основные телефоны компании, действующие в регионах России:

В крупных городах открывается более двух гипермаркетов, поэтому покупателям доступно одновременно несколько телефонов. Для просмотра контактов посетите сайт строительной торговой сети. В разделе «Магазины» выберете название своего населенного пункта. Отроется список гипермаркетов. Возле адресов находятся контакты и расписание работы.

Служба поддержки магазина Леруа Мерлен

supportОператоры горячей линии ежедневно рассматривают вопросы, касающиеся выбора, оплаты и доставки товаров. Чтобы написать письмо – посетите страницу «Обратная связь». Введите имя, контакты, название населенного пункта. Обязательно выберете магазин из развертывающегося списка.

Затем заполните название темы вопроса. Ниже напишите обращение. Чтобы получить ответ быстрее – указывайте все подробности ситуации. По желанию можете прикрепить вложения с компьютера. Принимаются любые электронные файлы величиной до 5 Мб.

После заполнения формы кликните «Отправить».

Непосредственно перед отправкой письма прочитайте справочную страницу, на которой опубликованы подробности обслуживания. Сотрудники компании перечислили распространенные вопросы клиентов – правила дисконтной программы, способы внесения оплаты и т.д. Если интересующие сведения отсутствуют – проконсультируйтесь с поддержкой.

Возможности горячей линии сети Леруа Мерлен

Цель существования справочной службы – бесплатное консультирование клиентов по вопросам работы магазина Леруа Мерлен:

Обратите внимание – для гарантированного рассмотрения вопроса необходимо указывать только достоверные сведения и контакты. Сотрудники контактного центра отказываются обсуждать ценовую политику магазина. Невозможно получить конфиденциальную информацию.

Торговая сеть Леруа Мерлен предлагает постоянным покупателям установить приложение на смартфон. Возможности программы позволяют составлять список любимых товаров и совершать покупки. Можно отслеживать статус обработки каждого выполненного заказа. Перед использованием программы нужно зарегистрироваться.

В мобильном приложении находится страница «Поддержка» для консультирования покупателей. Подробно опишите интересующий вопрос и кликните «Отправить». Через несколько часов придет ответное сообщение, позволяющее решить проблему.

Прилежание Леруа Мерлен можно бесплатно загружать на телефоны Android и Apple через встроенный каталог программ.

Поддержка через личный кабинет

Постоянные покупатели пользуются личным кабинетом для совершения покупок и отслеживания расположения отправленных посылок. Можно сохранить личную информацию, такую, как адрес доставки. Впоследствии совершение покупок будет проходить гораздо быстрее. Чтобы пользоваться кабинетом, нужно предварительно авторизоваться путем ввода логина (E-mail адреса) и заранее придуманного пароля.

Через кабинет можно консультироваться с представителями магазина. Для отправки письма понадобится заполнить небольшую форму связи. Личные данные указывать не нужно – они уже известны системе. Все полученные ответы сохраняются в учетной записи.

Как отправить жалобу/претензию

Если качество обслуживания или товаров вызвало негативные впечатления – поделитесь мнением с сотрудниками компании любым способом:

Составляя жалобу, обязательно пишите контакты, имя, подробности проблемы и расположение магазина, в котором столкнулись с некачественным обслуживанием. Весьма уместно прикладывать вложения, чтобы аргументировать свое мнение. Можете добавить фотографию самого товара или чека.

Дополнительный способ отправки жалобы подразумевает заполнение жалобной книги.

Другие способы связи

Торговая сеть Леруа Мерлен открыла сообщества в различных социальных сетях. Покупатели могут просматривать актуальные новости и скидки, которые регулярно выкладываются на страницах. Любую опубликованную запись можно прокомментировать. Администраторы группы своевременно отвечают на вопросы, предложения и жалобы.

Режим работы

Служба поддержки Леруа Мерлен работает круглосуточно. Чтобы посмотреть время работы гипермаркетов в своем городе, воспользуйтесь официальным сайтом торговой сети. Откройте страницу «Магазины» и напишите название населенного пункта. Появится список ближайших гипермаркетов. Возле каждого адреса находится актуальный график работы.

Источник

Бесплатный телефон горячей линии Леруа Мерлен

Французская компания Leroy Merlin предоставляет своим клиентам возможностью пообщаться с сотрудниками магазинов по телефону, электронной почте или через социальные сети. Подобная услуга помогает покупателям уточнить важные характеристики о товарах, способах оплаты, строительных материалах для крупных объектов. Не всегда есть время съездить в стационарную точку компании, поэтому можно связаться с операторов телефонной связи через call-центр. Чаще всего подобной опцией пользуются клиенты, которые сталкиваются с доставкой продукции и сроками оплаты.

Бесплатный телефон круглосуточной горячей линии Леруа Мерлен 8 800

Если возникает желание уточнить детали, тогда можно позволить по номеру

Это единый номер для всех регионов Российской Федерации. На сайте компании он размещен в рубрике «Магазины». Написан номер и на стенде, где размещена вся информация для потребителей, в каждой торговой точке «Леруа Мерлен».

Телефон горячей линии Леруа Мерлен в Москве

В столице открыто 26 магазинов сети. Служба поддержки клиентов доступна по единому телефонному номеру для всей России: 8 800 700 00 99.

8 800 700 00 99
Магазин Добавочный номер
Алтуфьево 004808;
004801;
004814;
004812;
004777 – доставка
Варшавское шоссе 143810;
143811;
143805;
143815
Жуковский 153201;
153202;
153203
Зеленоград 035607;
035613
Климовск 022006
Люберцы 049601;
049603
Пушкино 065000;
065326;
065808
Шолохово 040955

Некоторые магазины в Москве указали внутренние телефоны:

Телефон справочной Леруа Мерлен СПб

В Питере работает 11 магазинов, связаться с сотрудниками самых крупных из них можно по телефону:

8 800 700 00 99
Магазин Добавочный номер
Бугры 041 955
Выборгское шоссе 140 955
Испытателей 011 955
Коллонтай 010 955
Московское шоссе 135 955
Парашютная 134 955
Партизана Германа 042 955
Петергофское шоссе 136955
Руставели 141 955
Таллинское шоссе 137 955
Уральская 138 955

Служба поддержки Леруа Мерлен Самара

На сегодняшний день в городе функционируют три магазина сети, у каждого из них имеются свои телефонные номера:

Также клиенты могут обращаться по горячему номеру, который является единым для всех магазинов сети «Леруа Мерлен» в России – 8 800 700 00 99.

Телефон для справок Леруа Мерлен Казань

В Казани сегодня работаю два магазина Леруа Мерлен. Связаться с двумя супермаркетами можно по единому бесплатному номеру горячей линии 8 800 700 00 99, добавочный:

Колл-центр Леруа Мерлен Екатеринбург

На сегодняшний день в городе работают два магазина Леруа Мерлен. Для консультаций по любым вопросам, связанным с работой обоих магазинов сети в Екб, обращаться по номерам:

Заказать товары можно по тел.:

Телефон для справок Леруа Мерлен Тула

Работает один магазин, уточнение информации по линии горячей связи 8 800 700 00 99, добавочный:

Телефон для справок Леруа Мерлен Уфа

Открыто две торговые точки. Информация предоставляется по телефону 88007000099, добавочный:

Телефон горячей линии Леруа Мерлен Волгоград

Уточнить о наличии нужного товара или способы доставки/оплаты продукции все желающие в Волгограде могут по номеру 8 800 700 00 99, добавочные:

Внутренний телефон – 8 (906) 410-72-37.

Телефон для справок Леруа Мерлен Тверь

С сотрудниками Леруа Мерлен в Твери Вы можете связаться по телефону горячей линии 8 800 700-00-99 или по телефонам, указанным ниже:

Какие вопросы можно задать по телефону службы поддержки

Операторы колл-центров, горячей линии и справочной отвечают о том, какие сроки доставки приобретенного товара, есть ли в гипермаркетах акции и специальные предложения для клиентов. Также по номерам телефонов принимаются жалобы и пожелания, оформляются онлайн-заказы или уточняются детали покупки.

Не принимает служба поддержки претензии и не дает консультации в письменном виде. Не будут рассмотрены жалобы, которые подаются с нарушениями, угрозами.

Как еще можно связаться с сотрудниками магазина Леруа Мерлен

Современные технологии позволяют клиентам и руководству гипермаркетов общаться напрямую, используя соцсети или e-mail.

Форма обратной связи

На официальном сайте есть раздел «Клиентская поддержка». Пользователь должен указать свое имя и фамилию, телефон, адрес электронной почты. Обязательно нужно выбрать свой город и магазин, а также категорию запроса. Далее укажите тему сообщения и само сообщение. Есть возможность к форме обратной связи прикрепить чек, фотографию или другие документы.

obratnaya svyaz

При заполнении надо обязательно вписывать свое имя и другую информацию о себе. Если цель обращения состоит в разъяснении непонятных моментов, связанных с работой магазина или товаров, то нужно сначала посетить раздел «Вопрос – ответ». Тут даны разъяснения на самые популярные среди покупателей вопросы.

Социальные сети

Клиенты общаются с представителями сети через различные социальные сети:

У каждого магазина, как правило, есть свой отдельный аккаунт в инстаграм и вконтакте, где можно получить консультацию по работе или услугам именно этого магазина.

Актуальная информация есть и на видеоканале «Леруа Мерлен» в youtube – www.youtube.com/user/LeroyMerlinRu.

В социальных сетях менеджеры компании отвечают быстрее, чем по телефону или электронной почте. В соцсетях публикуется информация о вакансиях, предложения, новости, советы по выбору продукции.

Источник

Телефон горячей линии Леруа Мерлен

Леруа Мерлен – одна из самых крупных компаний, которая предлагает товары для дома и материалы для строительства. Покупателей в магазинах много и время от времени могут возникнуть вопросы или претензии. Для их решения не обязательно идти в магазин, можно задать вопрос по номеру службы для предоставления консультаций.

Бесплатный телефон горячей линии Леруа Мерлен: 8 800

telefon LM 2

Всего по территории России открыто 103 магазина Леруа Мерлен. Расположены они в 60 городах России. В ближайшее время планируется открыть еще 2 магазина. Покупатели каждого магазина могут обратиться для решения проблем или за справочной информацией по определенным номерам.

Единый телефон справочной службы Леруа Мерлен в России:

Важно! Звонок со стационарного телефона бесплатный!

Телефон горячей линии Леруа Мерлен в Москве

На территории столицы России торговых точек Леруа Мерлен расположено больше всего – 21 магазин. Для получения справочной информации клиенты столичных магазинов сети Леруа Мерлен должны обращаться по номеру:

Телефон горячей линии в СПб

В Санкт-Петербурге открыто 12 магазинов-представительств. Самые большие находятся по адресам: шоссе Петергофское, 96, просп. Культуры, 47, просп. Испытателей, 5, ул. Коллонтай, 3, ул. Уральская. Есть также магазины в поселке Шушары и Парголово. Все они работают до 22.00. Время открытия разное в зависимости от магазина.

Все возникшие вопросы решаются по номеру для консультаций: 8 800 700 00 99. Номер актуальный для обращения покупателей и будущих клиентов магазинов в Петербурге. В магазинах Санкт-Петербурга дополнительным номером для связи может стать номер администратора торговой точки.

Telefon goryachej linii Lerua Merlen 1

Телефон для справок Леруа Мерлен Самара

В Самаре продукция компании представлена в 3 магазинах. Находятся они по таким адресам: ул. Дыбенко, 30, Южное шоссе, 5 и на Московскому ш. Первый магазин открывается в 7 утра и закрывается в 23.00. Остальные открываются на час позже и закрываются на час раньше. Телефон для предоставления справочной информации:

Телефон для справок Леруа Мерлен Казань

В г. Казань можно посетить 2 торговые точки. Расположены они по адресу: просп. Ф. Амирхана, 3 и по ул. Оренбургский тракт, 174. Режим работы магазинов одинаковый – с 7 утра до 11 ночи. Решить возникшие вопросы можно как при личном посещении магазина и обращении к администрации, так и по номеру горячей линии.

Телефон для справок Леруа Мерлен Екатеринбург

В городе есть два магазина: по ул. Металлургов, 74 и по пер. Базовом, 45. Оба магазина начинают свою работу в 7 утра и открыты до 11 вечера. Справочная информация предоставляется по номеру:

Телефон для справок Леруа Мерлен Тула

Магазин расположен не в самой Туле, а в области – в поселке Осиновая гора. Магазин можно посетить с 8 утра до 10 вечера. Решить возникшие вопросы можно по номеру для предоставления справок для клиентов Леруа Мерлен.

Телефон для справок Леруа Мерлен Уфа

В Уфе расположено два магазина. Один из них открывается в 07.30, второй – в 8 утра. Закрытие магазинов – в 11 вечера.

Узнать ответы на возникшие вопросы реально по телефону для справок в этом городе.

Какие вопросы можно задать по телефону службы поддержки

telefon LM

Прежде, чем обратиться по нужному номеру к представителю магазина, нужно знать ситуации, в которых они смогут помочь, а в которых – нет.

Обращаться по номеру службы поддержки желательно только в таких ситуациях:

Также по телефону покупатели смогут уточнить детали или характеристики интересующего товара, состояние уже оплаченного заказа.

Претензии к качеству товару или предоставлению услуги по телефону или лично не будут приняты, если покупатель получил товар, осмотрел его и подтвердил правильность проведения торговой операции.

Как устные, так и письменные обращения не будут рассматриваться, если покупатель позволяет себе в обращении угрозы, указывает ссылки на другие сайты, рекламирует другой товар или употребляет нецензурные выражения.

Все заявления (как по телефону, так и письменные) рассматриваются только в случаях, если адресат – не аноним.

Обычно, с тем, чтобы дозвониться по указанным номерам, проблем нет и получить ответ на свой вопрос можно на протяжении нескольких минут. Иногда (в зависимости от сложности вопроса) его могут решать на протяжении 2-3 суток.

Другие способы связи

Обратиться к администрации торговой сети Леруа Мерлен можно не только при помощи телефона. Есть и другие виды связи.

Электронная почта

https://leroymerlin.ru/feedback/ – страница, на которой можно найти форму для обращения к администрации магазина. Чтобы быстро получить ответ, все требуемые данные должны быть вписаны, а проблема или вопрос детализированы.

Форма актуальна только для покупателей России.

Форма обратной связи

Такую форму можно найти на официальном сайте Леруа Мерлен. Для этого нужно открыть вкладку «Вопрос-ответ». Если ответ здесь не был найден, то здесь же можно заполнить и быструю форму для обратной связи.

Социальные сети

Леруа Мерлен имеет страницы и в социальных сетях: facebook, instagram, Вконтакте, Одноклассниках. Здесь можно найти не только информацию о работе магазина и продукции, но и задать интересующие вопросы.

Дополнительно в качестве информационного источника можно использовать Youtube канал, создан администрацией торговой сети на территории России.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *