МегаФон всегда под рукой
Скачай приложение и получи максимум возможностей
Воспользуйтесь всеми возможностями приложения
Управление тарифом
Смотрите все условия, а если нужно — переходите на новый тариф
Счёт телефона — это счёт карты
Выпустите цифровую карту и оплачивайте любые покупки со счёта телефона
Мультиаккаунт
Добавляйте номера близких в свой аккаунт и управляйте их услугами
Оплата с Apple Pay или Google Pay
Пополняйте баланс с электронных кошельков когда удобно
Чат с поддержкой
Задавайте вопросы и узнавайте информацию об услугах в чате
Подключение к МегаФону
Переходите со своим номером
Помощь в работе с приложением «МегаФон»
Если вы авторизуетесь впервые, следуйте подсказкам в приложении. Если вы уже пользовались приложением и забыли свой пароль, наберите команду * 105 * 00 # для сброса. Чтобы не вводить пароль каждый раз, используйте автовход. Его можно включить в настройках: нажмите «Ещё» внизу главного экрана, выберите «Настройки входа» и активируйте автовход. В этом же разделе вы сможете сменить пароль или код для входа, включить SMS-уведомления, вход по отпечатку пальца или Face ID.
Приложение «МегаФон» — это бесплатный сервис для всех наших абонентов. Оно доступно при любом балансе и даже в финансовой блокировке, а интернет-трафик для него бесплатный в России и в большинстве стран мира. Вы можете самостоятельно решать многие вопросы и управлять услугами связи в приложении в любое время.
Дополнительный номер
Используйте до трёх номеров на одной SIM‑карте
Подключите дополнительные мобильные или городские номера на вашу SIM‑карту для общения по работе или для связи со службами доставки, интернет‑магазинами и малознакомыми людьми.
Стоимость подключения каждого дополнительного номера
Абонентская плата за городской номер с кодом 499
Абонентская плата за городской номер с кодом 495
Абонентская плата за мобильный номер
Дополнительная информация
Подключить или отключить услугу, а также управлять настройками можно в приложении МегаФона на странице Ещё → Дополнительные номера. Можно также воспользоваться командой * 480 # или позвонить по бесплатному номеру 0500.
Звонки и SMS на дополнительные мобильные номера поступают с префиксом 10, 20 или 30. Префикс даёт понять, на какой из дополнительных номеров вам звонят или отправили сообщение. Например, при звонке с номера +79251234567 на первый из ваших дополнительных номеров на экране отобразится номер 1079251234567.
Звонки на дополнительный городской номер поступают в обычном режиме без префикса, поэтому вы не сможете определить, на какой номер вам звонят.
По умолчанию получатель видит ваш основной номер, если вы звоните или отправляете SMS с дополнительного.
При временной блокировке звонки и SMS не будут поступать на дополнительный номер, но сам номер сохранится. При звонке на заблокированный номер будет звучать автоответчик: «Телефон абонента выключен или находится вне зоны действия сети». Абонентская плата продолжит списываться как за активный номер.
Услуга доступна на всех тарифах, где предусмотрены звонки.
На дополнительном номере недоступны MMS, услуги передачи данных, интернет, подключение услуг и опций.
В рамках SMS‑уведомлений услуги «Я в сети» всегда указывается ваш основной номер. Это может «раскрыть» ваш основной номер, поэтому услуга «Я в сети» автоматически отключается при подключении услуги «Дополнительный номер». При необходимости вы можете подключить Я в сети самостоятельно.
Дополнительные номера могли ранее использоваться другими абонентами.
Красивые дополнительные номера предоставляются за дополнительную плату, доступность таких номеров для подключения уточняйте по номеру 0500.
Услуга действует только при положительном балансе, в роуминге её работа не гарантируется.
Если у вас подключён дополнительный номер и Виртуальная АТС, то отображение номера при исходящих звонках можно настроить в Виртуальной АТС.
После отключения дополнительного номера подключение нового возможно только через 24 часа.
Доступность услуги для корпоративных клиентов уточняйте по номеру 0555.
Услуга несовместима с услугой Коннект. При подключении услуги «Дополнительный номер» услуга «Коннект» автоматически отключается.
Также услуга несовместима с архивными услугами Дополнительный городской номер и Второй номер. Чтобы подключить услугу «Дополнительный номер», сначала отключите номера, подключённые в рамках архивных услуг.
В МегаФоне всей семьёй выгодно!
Вступай в группу «Моя Семья» и общайся с близкими при любом балансе
Создайте группу в приложении «МегаФон»
Абсолютно бесплатно
Подключение за 0 ₽
и нет абонентской платы
Максимум 11 человек
В группе 1 организатор
и до 10 участников
Удобное управление
Можно удалять и добавлять участников
в любой момент
Что может организатор группы
Бесплатно и безлимитно общаться с участниками при любом балансе
Получить бесплатную МегаФон Защиту от нежелательных подписок
Контролировать и пополнять баланс, следить за остатками по пакетам всех участников
Управлять номером участника с его согласия
Узнавать, когда баланс участников приближается к нулю
Получить бонусы за переход друзей в МегаФон от другого оператора
Подключить своим близким тариф «Первый Семейный» без абонентской платы
Что может участник группы
Бесплатно и безлимитно общаться с организатором и участниками даже при минусе на счёте
Получить бесплатную МегаФон Защиту от нежелательных подписок
Предоставить доступ организатору группы к управлению своим номером
Сохранить свой тариф и полный доступ к управлению номером
Как создать группу
Как создать группу
Нажмите «Создать семью» и дождитесь, когда участники примут приглашения.
Готово! Вам и всем участникам доступны все преимущества группы.
Дождитесь, когда участники примут приглашение — вам и всем участникам станут доступны все преимущества группы.
Создать группу — это просто
Первый Семейный тариф для ваших детей и близких
Без абонентской платы
Безлимитные мессенджеры даже при минусе на счёте
1 ГБ интернета к тарифу каждый месяц
МегаФон Защита от нежелательных подписок
Блокировка доступа в интернет, которую можно отключить
С тарифом можно вступить в группу, но её создание не предусмотрено
Подключайте тариф
«Первый Семейный»
в приложении «МегаФон»
Подробнее
Группу можно создать только в приложении «МегаФон» на тарифах линеек «Включайся!», #БезПереплат и Объединяй!.
Участником группы может быть любой абонент МегаФона, кроме корпоративных клиентов.
Вы можете состоять только в одной группе. Чтобы создать группу, отклоните приглашения от других абонентов, если они есть.
Создание группы и участие в ней бесплатно, никакой абонентской платы нет.
В группу можно пригласить только тех абонентов МегаФона, которые заключили договор связи в том же регионе, что и организатор.
Когда вы отправите приглашение, участник получит SMS. Участник может принять или отклонить приглашение в приложении «МегаФон» или отправить ответное SMS на номер 4444.
После создания группы вы можете запросить доступ на управление номером участника. Чтобы получить доступ, дождитесь согласия участника.
Управление позволяет организатору следить подключать и отключать опции и пакеты услуг, а также менять тариф участника. При этом у участника остаётся полный доступ к управлению своим номером.
Это услуга, которая защищает от подключения нежелательных платных подписок. Она подключается бесплатно организатору и всем участникам группы.
При попытке подключить платную подписку пользователь получит дополнительное уведомление с просьбой подтвердить запрос.
Участникам группы с устройствами на Android дополнительно доступен антивирус ESET NOD32. Как его установить
Регистрация в личном кабинете МегаФон: пошаговая инструкция
Дата: 12 июля 2017 | Обновлено: 29 июля 2019 | Автор: Moblie-man
Большинство компаний, предоставляющих своим клиентам услуги связи, доступа в интернет, а также современные банки, уже давно активно внедряют такие сервисы, как личные кабинеты. Благодаря существованию таковых, пользователи приобретают возможность самостоятельно получать большую часть необходимой им информации о собственном счете, а также выполнять многие операции с ним в удаленном режиме.
Компания МегаФон не стала исключением, и также предлагает клиентам возможность использования аналогичного сервиса, которому мы сегодня и уделим отдельное внимание.
Функционал личного кабинета абонента МегаФона
Личный кабинет не является простым сервисом, позволяющим получить информацию о состоянии счета и сроке действия тарифного плана абонента. Сегодня система уже далеко ушла от того функционала, которым обладала несколько лет назад, когда только была введена. Современные абоненты МегаФон могут получить доступ к следующим преимуществам личного кабинета:
Впрочем, даже этим списком функционал системы отнюдь не ограничивается, и вмещает в себя еще массу мелких, и не самых мелких возможностей, каждая из которых тщательно взвешивалась и прорабатывалась соответствующими специалистами компании.
Регистрация в личном кабинете МегаФон: пошаговая инструкция
Сама процедура регистрации в системе является последовательным набором действий, которые современным пользователям должны быть интуитивно понятными. Однако если вдруг вы испытываете проблемы с прохождением процедуры создания персонального аккаунта, мы предлагаем вам ознакомиться с нашей пошаговой инструкцией, после прочтения и следования которой у вас не останется никаких вопросов.
Итак, чтобы создать персональную страничку абонента МегаФон, вам необходимо сделать следующее:
Как войти в личный кабинет МегаФон
Теперь, когда у вас есть пароль для входа в систему, дело осталось за малым. Для того чтобы выполнить авторизацию в личном кабинете, вам необходимо также строго придерживаться простой инструкции:
Уже спустя несколько секунд вы окажетесь в системе и сможете использовать все возможности и преимущества удаленного контроля за своим счетом.
Стоит подчеркнуть, что в настройках личного кабинета любой пользователь имеет возможность произвести конфигурирование пароля для входа, изменив его на любой другой. Однако важно устанавливать не только надежный, но и запоминающийся код доступа, чтобы в будущем вам не пришлось заниматься процедурой восстановления пароля.
Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета МегаФон
Если вдруг вы забудете свой пароль к личному кабину, сменить или восстановить его вы сможете без каких-либо проблем. К счастью, оператор реализовал не только простейшую процедуру регистрации в системе, но и аналогичный по простоте перечень действий при восстановлении пароля.
Все, что необходимо сделать для получения нового пароля доступа к системе, это воспользоваться всё тем же USSD-запросом *105*00#, и новый пароль, как и ранее, будет отображен на дисплее устройства.
Видеоинструкция по регистрации в личном кабинете Мегафон
Мобильные приложения «Личный кабинет МегаФон» для смартфонов
Как добавить второй в личный кабинет МегаФон
Через компьютер
В приложении
Через меню «Управление номерами» можно удалить ранее добавленные номера и посмотреть, управляет ли кто-то вашим номером.
Личный кабинет другой номер мегафон
Операторы вашей сотовой связи обнаглели вовсе. Им конкретно говорят, что не хотят подключать ни какие опции, но в итоге 77 летней старушке наподключали столько опций для ее кнопочного телефона, что уйдет пол пенсии. Пора начинать подавать в суд. Из-за этого я сменила мегафон на билайн. Пора и маме сменить оператора. Просто не выносимо. Задолбали звонками.
Амир Absolutely
почему такие злые люди тут. От комментариев волосы дыбом встают.
Я всю жизнь пользуюсь только мегафоном. На сегодняшний день это самая топовая и всех остальных связь. Я ровно 650 р кидаю на месяц и все безлимитно. А для того чтобы у вас не подключались услуги платные в тариф включена защита. В целом я доволен мегафоном
Наиль
Год назад ушел от мегафона. Душа радуется, не надо каждый месяц проверять сколько денег украли. В телефоне две симки 1 Сбермобайл 2 МТС. В планшете для интернета ТЕЛЕ 2. Ни к одному из них нет претензий и не надо обязательного личного кабинета. Все доступно и просто и главное нервы успокоились.
Людмила Николаевна Лысюк
ПОЗОР МЕГЕФОНУ. ЖУЛЬЁ.
Людмила
Пытаюсь зарегистрироваться в Л.К. и всё в пустую! То наберите ЭТО, то наберите ТО. Сегодня убрали подписку которую я не делала (викторины) в офисе МЕГАФОНА! Вечно деньги заканчиваются на счету. Выяснили. Но я не знаю когда эти «ВИКТОРИНЫ» у меня появились. И главное, на фига они мне нужны. Читала отзывы сейчас и задумалась, а не стоит ли сменить оператора? Просто много лет пользуюсь Мегафоном и не хотелось бы переходить на другого оператора. А что делать?
Александр
Константин
Не рекомендую данный оператор гавно. Происходят какие то не понятные списания. На телефон поддержки подключен робот и все. До оператора не дозвонится. Просто уроды.
татьяна григорьевна
aidar
татьяна григорьевна
безобразие! Так работать нельзя! Уйду.
Татьяна.
Не могу зайти в личный кабинет
Людмила
Да. от Мегафона правды не дождешься, у них компы не работают, если спросишь за что сняли деньги сбой всегда, подписки сами подключают, а как деньги снимать, так все у них работает! Не узнаешь ни за что правды. Сегодня хотела узнать за что снимают три раза подряд одну и ту же сумму, так еще и нагрубили в офисе г. Самара на Барбошиной Поляне Марина с Анжелой. Работнички. сказали что в Москву обращайтесь а у нас программа не работает. Возмущению нет предела. Куда пожаловаться в этом случае, подскажите. Чтобы с людьми общаться научили своих работников.
ольга
хотелось бы простых рекомендаций, а не всякой ерунды на целую страницу. приобретен новый роутер и нет возможности зайти в интернет. пишет тупо вставьте симку, специалисты не отвечают в течение 25 минут
Степан Рыжков
Полностью согласен с предыдущими комментариями. А еше я не нашел ВЫХОД из кабинета.Подскажите побыстрее,а то он висит у меня открытый со вчерашнего дня
Степан Рыжков
Полностью поддерживаю предыдущие комментарии. А еще не нашел ВЫЙТИ из кабинета.На это прошу ответить поскорее так как он висит у меня открытый со вчерашнего дня.
Валера
Мегафон вы наглый народ, зачем вы переводите без спроса а другой тариф. Я звоню месяц два три раза а вы с меня здираете пять рублей в день без совестные.
Ужас просто! Много лет назад ушла от этого оператора из-за их махинаций. Сейчас допустила ошибку. Решила воспользоваться их тарифом «умные вещи» для детских часов. Итог плата, которая предназначалась на целый год списана за 2 месяца, еще и в минус вогнали. убеждают меня, что все правильно. Звонишь в клиентскую службу, тебе сначала говорят, что оператор ответит через 10 минут, потом,9,8,7 и тд., а потом снова более 10 минут. СУКИ. жду ответа вашего гребанного оператора уже 45 минут. Типа надоест и сами трубку повесите, а мы тут не при чем. Детский сад. Очень надеюсь, что вас также долго будут обслуживать, когда неотложная помощь понадобится. Свою ошибку исправлю. Завтра же иду расторгать договор с мегафоном. У каждого оператора есть косяки, но здесь просто ДНО!
людмила
ворье. В личку не войти.Твари позорные.Детализацию не дают.
Светлана
безобразие! Опять меняют тариф да еще и повышение будет.На другие местные номера цена была 2,35,теперь будет 2,60. С Мегафона на Мегафон было 1,90 будет 2,10. Но самое интересное- операторы умудрились мне подключить 5 услуг. Сегодня в личном кабинете отключила. Какие самостоятельные ребята в Мегафоне работают
Светлана
Мегафон это самая наихудшая компания.Не подключайтесь к ним.Это законные воры.
Олег Николаевич
Воровство в масштабах страны. Куда смотрят фискальные органы.
пылева валентина
хочу войти в личный кабинет.Но не могу.Позвоните мне,если сможете
пылева валентина
Надежда
Александр
Не мегафон а мошенники голимые вообще попутал все на свете
Александр
Не мегафон а мошенники голимые, вообще попутали
Александр
Это не мегафон, а мошенники голимые)))
Владимир Васильевич
Не могу зарегистрировать телефон 89274141867 в личном кабинете Мегафона. Не приходит СМС с кодом.
Владимир Васильевич
Не могу зарегистрировать телефон 89274141867 в личном кабинете Мегафона. Не приходит смс с паролем.
Екатерина
Интернет безлимитный, но почему то никуда не могу зайти, пишет отсутствует подключения к интернету
все родственники подключены к мегафону и также все отключаемся меняем оператора позор какому дяде или тёте платим деньги?
Что за беспредел? Деньги списываются не понятно за что! В личный кабинет не зайти!
maks t
почему без конца подключают платные услуги козлыые
Наталья
Отвратительно, не то что войти, создать л. кабинет невозможно, деньги сдирают ни за что, типа за подключение какой либо услуги, а ее никто и не собирался подключать, мерзопакость какая то.
ВИКТОР
походу надо в суд подовать
ВИКТОР
ПОЛЬЗУЮСЬ МЕГАФОНОМ БОЛЕЕ 10 ЛЕТ ВНАЧАЛЕ ВСЕ БЫЛО ХОРОШО А ТЕПЕРЬ ЭТИ ДОЛБОЕБЫ ДЕРУТ ТРИ ШКУРЫ САМОСТОЯТЕЛЬНО ПОДКЛЮЧАЮТ ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ ЧТОБЫ ДОЗВОНИТСЯ ДО ОПЕРАТОРА 2 ДНЯ БИЛСЯ ДОЗВОНИЛСЯ ОПЕРАТОР НЕЧЕМ НЕ ПОМОГ А ВОЙТИ В ЛИЧКУ ЭТО КАКОЙ ТО КОШМАР НАДО МЕНЯТЬ ОПЕРАТОРА
Светлана
Позорище, средние века! Мегафон! Никогда невозможно войти в кабинет с первого раза. Приходится вводить ваши кривые цифры и то безрезультатно. Проще отказаться совсем от ваших услкг!
Галина
Гостья
возмущена тем, что компания Мегафон берет на себя смелость подключать услуги, о которых абонент даже не заявлял. самое интересное, что о подключенной услуги узнала случайно.
АДМИНИСТРАЦИЯ КОМПАНИИ МЕГАФОН, прекратите тратить деньги своих клиентов без их ведома. это как минимум неприлично.
ну и так, чтобы было понятно, о чем это я, то мне в виде сюрприза подключили музыкальный гудок, за который ежедневно списывались деньги.
виктор
виктор
Вадим
второй день безуспешно пытаюсь зайти в личный кабинет. с течением времени мегафон становиться всё хуже и хуже.
Наталья
Желаю специалистам оператора Мегафон более серьёзно относиться к замечаниям пользователей услуг. Действительно сама столкнулась с проблемой относительно смс. Даже рекомендации, которые направляет сам Мегафон не приходят. Но, хочу поблагодарить за вежливость с которой всегда общаются Ваши сотрудники.
Некорректно предлагать убегать от одного оператора к другому, уж лучше наладить работу в компании, иначе зачем Вы её вообще создавали.
Конечно неприятно, когда связь обрывается или из-за не поступающих сообщений сдают нервы, потому что начинаешь переживать за близких, не понимая где находится например, ребёнок и вообще, что с ним.
Сегодня узнала, что без моего ведома срабатывает переадресация на посторонний номер телефона. Как это можно спокойно воспринимать? Кому понравится, что смс, отправленные лично тебе, по факту поступают другому и их читает вообще чужой человек.
Сидим с сыном в одной комнате и просто проверяем коммуникации между тремя операторами связи Мегафон МТС и Билайн. Отправляем смс на Мегафон и ни одна не приходит. А деньги между прочим списываются со счетов.
Очень хочется, чтобы Вы (я имею ввиду разных операторов) работали честно и достойно конкурировали между собой, будучи партнёрами, а не врагами и не создавали агрессию вокруг своих ПАО. Для чего весь этот негатив и разрушенная психика. Вы с этого так много прибыли имеете? Глупо и невежественно для образованных руководителей. Вредительство исподтишка ради всеобщей ненависти и хаоса.
Поменяйте стратегию и добьётесь большего результата. Глупо выглядите, настолько глупо, что отвращение вызывает телефония, причём мы не в дикие времена живём, а в эпоху высоких технологий. Неужели не можете договориться между собой о клиентских базах данных как-то более адекватно и, если уж хотите переманивать пользователей услуг, то делайте это гуманнее. Умирая от сердечных приступов из-за такой коммуникации численность абонентов у вас сократится в разы и ничего реально позитивного вы никогда не добьётесь. Это грустно и убыточно в общем масштабе оказываемых населению услуг.
03.10.2018 время 19:30
С уважением, Наталья Анатольевна Малькова.