Горячая линия Мосэнергосбыт
АО «Мосэнергосбыт» – клиентоориентированная ресурсоснабжающая организация, предоставляющая своим клиентам различные варианты для обращений. Передать показания индивидуальных счетчиков, получить информацию о тарифах, льготах и других услугах можно, позвонив на горячую линию, дистанционно через личный кабинет пользователя. Полезные адреса, телефоны и контакты представлены ниже.
Информация о состоянии лицевого счёта
Всю информацию вы можете получить в «Едином личном кабинете клиента Мосэнергосбыт» и приложении «Мой Мосэнергосбыт», а так же через телефон круглосуточного Контактного центра +7 (499) 550-9-550 если вы являетесь абонентом Ростелеком в Московской области, то по короткому номер 13-53. Так же вы можете задать свой вопрос через мессенджеры и в социальных сетях на сайте АО «Мосэнергосбыт».
Куда звонить?
Телефоны аварийных служб Москвы
Каждому жителю многоквартирных домов Москвы и Московской области необходимо держать под рукой список телефонов диспетчерских служб ЖКХ. И в экстренной ситуации незамедлительно обратиться в ответственную организацию, для устранения аварии и ее последствия.
Как подать жалобу на Мосэнергосбыт
У потребителей электроэнергии могут возникнуть претензии к ресурсоснабжающей организации, например, по следующим основаниям:
Подать жалобу на Мосэнергосбыт можно одним из следующих способов:
Подать заявление или жалобу, в Мосэнергосбыт можно любым удобным способом, а в наш век компьютерных технологий есть возможность это сделать, даже не выходя из дома. Если потребителя не устраивает качество предоставленных услуг или сервисное обслуживание, можно пожаловаться на действия ресурсоснабжающей организации удаленно или при личном визите. Для этого открыты клиентские отделения, остается выбрать ближайшее.
ЧЕХОВСКАЯ ЭЛЕКТРОСЕТЬ ЗАО
Вопросы
для восстановления электропитания по второй кабельной линии от ТП 537 до ВРУ профилактория по адресу Чехов, Гагарина 19а сообщите мощность трансформатор 6/0,4 кВ на ПС 537
Здравствуйте, мы купили участок в СНТ Ромашкино 2, это возле деревне Горелово!можно ли провести электричество к нам на участок и что для этого нужно!
Здравствуйте. В поселке Любучаны за последние 2 месяца происходило 8 аварийных отключений электроэнергии на длительное время. В последний раз авария произошла в субботу 16.05.2015 с 15.00 до 20.00. При этом дежурный телефон 65348 был просто отключен. Вопросы от жителей поселения: 1. Выявлена ли причина систематических аварий? 2. Устранена ли причина систематических аварий? 3. По чьей вине происходят систематические аварии? 4. куда обращаться при аналогичных авариях С уважением. Егоров Е.П.
Здравствуйте! Дом в д. Перхурово подключен к сети от ОАО» Аскания», оплата за электроэнергию по цене юридического лица. Можно ли переподключится к деревенской сети и получить мощность порядка 15 Квт. (дом отапливается электрокотлом) Если можно, что для этого необходимо.
Добрый день. Подскажите какие документы нужны для подключения к электросетям. Участок находиться д.Крюково с/п Баранцево. Сколько стоит подключение 3-х фазное. Спасибо.
Электросети перевели в экстренный режим на территории Чеховского округа
Энергетики ввели режим повышенной готовности в связи с непогодой в Подмосковье и в городском округе в частности, об этом сообщает пресс-служба регионального Минэнерго.
«В связи с ухудшением погодных условий 22 октября 2021, усилением ветра с порывами до 20 м/с, на всей территории обслуживания сетей АО «Мособлэнерго» и ПАО «Россети Московской регион» введен режим повышенной готовности», – говорится в сообщении.
Уточняется, что к выполнению возможных аварийно-восстановительных работ готовы в совокупности 718 бригад территориальных сетевых компаний.
«В случае необходимости в ликвидации последствий непогоды и оперативном восстановлении электроснабжения будут задействованы 2 857 единицы спецтехники. 192 передвижные дизель-генераторные установки общей мощностью 51 МВт готовы в случае необходимости обеспечить резервное энергоснабжение социально значимых объектов, объектов жизнеобеспечения и населения», – заверяют специалисты.
Сообщить об отключениях электроэнергии и замеченных повреждениях энергообъектов можно по единому бесплатному телефону контакт-центра ПАО «Россети» 8-800-220-0-220, а также по единому бесплатному телефону контакт-центра АО «Мособлэнерго»: 8 (495) 99-500-99.
Обо всех аварийных отключениях предлагается сообщать, позвонив в единую диспетчерскую службу своего муниципалитета (ЕДДС ОМСУ).
Телефон горячей линии ОАО МОЭСК
Показать номер Добавить комментарий
Для связи у МОЭСК есть горячая линия, другие телефоны. Свои номера у каждого филиала. Доступно обращение в компанию через электронную почту, интернет-приемную на сайте, социальные сети.
О компании МОЭСК
ПАО МОЭСК – дочерняя компания ПАО «Россети», возникшая в 2005 при реорганизации ОАО МОЭСК. Название с 2019 года «Россети Московский регион».
МОЭСК – крупная распределительная электросетевая компания, занимающаяся передачей электроэнергии и технологическим присоединением потребителей к электросетям. Территория деятельности – Москва и Подмосковье.
У «Россети Московский регион» 3 дочерних компании, 8 филиалов, более десятка клиентских офисов. Задействовано 14,65 тысяч сотрудников, территория обслуживания почти 17 тысяч км².
Телефон горячей линии
У компании есть единая горячая линия:
У МОЭСК горячая линия бесплатна для стационарных и мобильных устройств. Позвонить можно не только из Москвы или Подмосковья, но и других регионов РФ,
Другие телефоны
Связаться с МОЭСК можно по другим номерам:
Справочная по письмам
Номер горячей антикоррупционной линии
Канцелярия «Западных электрических сетей»
Телефон «Южных электрических сетей»
Контакт филиала «Энергоучет»
Многоканальный номер «Энергоучета»
Контакты филиала «Московские высоковольтные сети»
Диспетчерская служба, информатор
Телефон отдела кадров
Номер отдела по охране труда, сюда можно позвонить для получения допуска
Контакты филиала «Московские кабельные сети»
Общий многоканальный телефон. Набрав добавочный 5906 или 5942 можно записаться на прием в Службу технической эксплуатации электрооборудования. Запись на прием в Службу кабельных трас осуществляется через добавочный номер 5468 или 5469. Согласованием кабельных линий занимается Управление технической эксплуатации и Служба эксплуатации распределительных сетей – добавочные номера 5979 и 5969. Для связи со Службой эксплуатации зданий и сооружений дополнительно набрать 4801
Контакты «Северных электрических сетей»
РЭС Дмитровского района
РЭС в Мытищинском районе
РЭС Пушкинского района
РЭС в Солнечногорске
РЭС Талдомского района
Другие способы контакта с МОЭСК
У компании есть сайт с личным кабинетом, аккаунты в социальных сетях. Можно написать на E-mail.
У компании есть сайт:
Опубликована информация по закупкам, для клиентов, инвесторов, акционеров. Здесь можно найти контакты всех филиалов компании.
Социальные сети
У МОЭСК есть аккаунты в социальных сетях:
В социальных сетях публикуются новости компании, тематический контент. Разрешено комментирование постов, отправка сообщений администраторам групп.
Электронная почта
В МОЭСК можно обратиться через электронную почту:
Личный кабинет;
На сайте МОЭСК предусмотрен личный кабинет:
Через личный кабинет можно отправлять показания прибора учета, сообщать о хищениях электроэнергии, знакомиться с прейскурантом услуг электроснабжения. Можно формировать заявки на установку или замену прибора учета, передачу объектов электросетевого хозяйства, перераспределение мощности, подавать или восстанавливать документы.
Зарегистрированным пользователям личный кабинет открывает доступ в интернет-приемную:
Данные заявителя оформляются автоматически, остается набрать текст, выбрать тип обращения, при необходимости указать регистрационные данные заявки, прикрепить документ. Ответ направляют в личный кабинет с уведомлением по E-mail.