«Всю неделю не можем дозвониться до больницы»: как выяснить, что происходит с родственником в моногоспитале
Иногда связаться с моногоспиталем, куда отвезли близкого человека, удается не с первого раза. Разбираемся, куда, когда и как часто стоит звонить.
Житель Тобольска пожаловался в социальных сетях на то, что не может выяснить состояние своего отца — его с 76% поражения легких госпитализировали в местный моногоспиталь. Врачи неделю не сообщали о пациенте никакой информации, в один из дней родственники вовсе не смогли дозвониться до больницы. Такие истории встречаются и у тюменцев — приходится обрывать телефоны моногоспиталей. Вместе с пресс-секретарем департамента здравоохранения Александрой Малыгиной мы разобрались, почему медицинские сотрудники иногда не отвечают на звонки, как узнать о состоянии родственника и как лучше организовать обмен информацией внутри семьи.
Куда и во сколько звонить?
В Тюменской области открыты 13 моногоспиталей, каждый работает на базе отдельного учреждения. По этой причине контактные телефоны у них тоже разные. Их можно найти на сайтах медицинских учреждений и в социальных сетях.
График звонков, рассказали в пресс-службе департамента здравоохранения, отличается. Он также размещен на сайтах и в соцсетях. В одних учреждениях под звонки родственников отведены конкретные часы, в других на телефон отвечают в течение всего рабочего дня.
«Отдельных операторов в моногоспиталях нет, это те же сотрудники, которые оказывают медицинскую помощь пациентам. Поэтому, конечно, приоритет отдают лечению больных, и уже по мере возможности отвечают родственникам», — рассказала Александра Малыгина.
Что делать, если долгое время не получается дозвониться?
«У каждого пациента в карте указаны номера родных и близких, которым можно сообщить информацию — доверить врачебную тайну. В случае кардинальных изменений, например, перевода в реанимацию, вам сообщат об этом», — пояснила пресс-секретарь.
Также медработники предпочитают инициировать звонки и потому, что по телефону невозможно удостовериться в личности звонящего — действительно ли это тот родственник, который указан в контактных данных. Но, как правило, если близкий человек пациента сам звонит в больницу, ему идут навстречу и отвечают на интересующие вопросы.
«Даже если нет связи с близким человеком, переживать не стоит — он находится под контролем медицинских работников и получает должное лечение и уход», — успокоила Александра Малыгина.
Врач звонит только, чтобы сообщить об ухудшении?
Иногда пациентов переводят из одного моногоспиталя в другой, это связано с изменением состояния больного. Например, из моногоспиталя первого уровня — для тяжелых пациентов, человек может «переехать» в госпиталь второго уровня. Это значит, что комплекс лечения для тяжелых пациентов ему уже не требуется. О таких случаях медицинский персонал тоже инициативно сообщает родственникам.
Звонить может любой член семьи?
В департаменте рекомендуют наладить передачу информацию внутри семьи. Звонить в моногоспиталь может конкретный человек или несколько, но не в один день. Для этого и нужно делиться полученной информацией с родственниками и близкими — чтобы не отвлекать персонал.
«Если кто-то уже позвонил и получил информацию, лучше распространить ее среди близких. Мы все понимаем, людей, которые переживают, много: это и родственники, и друзья. Но большое количество поступающих от них звонков делает работу менее эффективной. Конечно, хотелось бы минимизировать эту часть. Если произойдут кардинальные изменения, вам обязательно позвонят», — подытожила пресс-секретарь.
Фото: ВК «Здравоохранение Тюменской области»
Можно госпиталь ишим номер телефона
БОЛЬНИЦЫ и поликлиники ИШИМ
код города Ишим 8-34551-телефон
Номер регистратуры детской поликлиники ишим
Детская поликлиника Ишим
НОМЕРА ТЕЛЕФОНОВ ПО УЛ. БЕРЕГОВАЯ, 25
РЕГИСТРАТУРА:
ВЫЗОВ ВРАЧА НА ДОМ: 2-75-40,2-75-41
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ: 2-75-42,2-75-43
ЗАМ. ГЛАВНОГО ВРАЧА ПО ДЕТСТВУ НОВОСЕЛОВА М.Г.: 2-75-44 ЗАВ. ПОЛИКЛИНИКОЙ ПОЛЯКОВА О.К.: 2-75-45
СТ. МЕДСЕСТРА ПОЛИКЛИНИКИ РЕШЕТНИКОВА Т.Н.: 2-75-46
ЗАВ. КАБИНЕТОМ МЕДИКО-СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ ДЕТЯМ И ПОДРОСТКАМ ТРУБИЦЫН Н.И.: 2-75-47
ОРДИНАТОРСКАЯ: 2-75-48
Клинико-диагностический центр – отделение по оказанию платных консультативно-диагностических услуг в структуре ГЛПУ ТО «ОБ№4»
График работы центра:
Понедельник – пятница: с 08.00 до 18.00 часов
Суббота: с 08.00 до 14.00 часов
Адрес: ул.Республики,78
Услуги предварительной записи на консультацию и обследование по телефону: 8(34551)5-88-41
Ишим телефон приемного отделения 8 (34551)-6-56-96
Приемная главного врача 6-56-72
Гинекологическое отделение 6-56-73
Родильное отделение 6-56-74
Баклаборатория 6-56-75
Заведующий акушерским отделением 6-56-76
Судебная мед экспертиза 6-56-77
Кардиологическое отделение 6-56-79
Реанимационное отделение 6-56-80
Юрист 6-56-81
Детское инфекционное отделение 6-56-82
Заместитель гл врача поликлиники 6-56-86
Взрослое инфекционное отделение 6-56-89
Инфекционное отделение (справка) 6-56-90
Паталогоанатомическое отделение 6-56-91
Заместитель главного врача
по медицинской части 6-56-93
Приемное отделение (пост) 6-56-96
Гл сестра 6-56-97
Физиотерапевтическое отделение 6-56-99
Вызов врача на дом 6-57-00
Отдел медицинской статистики 6-57-01
Аптека ГЛПУ ТО «ОБ № 4» 5-88-45
Аптека 6-56-81
Заведующий аптекой 6-57-02
Клиника диагностическая лаборатория 6-57-03
Главный бухгалтер 6-57-04
Главная медсестра поликлиники 6-57-05
Гараж ГЛПУ ТО «ОБ № 4» 6-57-06
Заместитель главного врача по АХЧ 6-57-07
Родильное отделение (справочное) 6-57-57
Гинеколог, невролог 6-64-15
Финансовый отдел 6-66-60
Вызов врача на дом 6-66-66
Заведующая женской консультации 5-80-11
Старшая акушерка женской консультации 5-87-44
Регистратура женской консультации 5-87-99
Отдел кадров 5-88-40
Клинико-диагностический центр 5-88-41
Офтальмологическое отделение 5-88-42
Терапевтическое отделение
Адрес:Тюменская обл., г. Ишим, ул. Рокоссовского, 24
Телефоны регистратуры: 7-22-80, 7-02-34
Вызов врача на дом по тел.: 7-10-15
РЕЖИМ РАБОТЫ- с 8.00-20.00
Стоматологический кабинет 6-41-55
Старшая медицинская сестра 6-55-01
Касса 6-55-02
Выписка рецептов 6-55-03
Рентгенкабинет 6-55-04
Терапевт 6-55-05
Заведующий поликлиникой № 3 6-55-07
Заведующий терапевтическим отделением 6-55-08
Хирург 6-55-09
Регистратура 6-55-55
Бутусовский ФАП
с Бутусово, ул Центральная,5 3-85-28
Булановский ФАП
д Булановка, ул Центральная,19-1 3-34-84
Боровской ФАП
с Боровое, ул Советская, 6 4-81-47
Быковский ФАП
д Быково, ул Средняя,2 4-55-49
Большеудаловский ФАП
с Б-Удалово, ул Заречная, 5 4-71-31
Бокаревский ФАП
д Бокаревка, ул Павла Чернова, 1 а 3-01-11
Второпесьяновский ФАП
с 2-Песьяново, ул Советская, 10 а 3-16-46
Воронинский ФАП
с Воронино, ул Песчаная, 5 5-14-90
Гагаринская ФАП
с Гагарино, ул Гагарина,21 3-10-69
Ершовский ФАП
ул Подтобольская, 15 а 4-31-68
Завьяловский ФАП
с Завьялово, ул Советская, 16 4-13-02
Зырянский ФАП
с Зырянка, ул Строителей, 4 5-90-91
Карасульская участковая больница
п Октябрьский, ул Ленина, 58 3-51-30
п Октябрьский, стационар, ул Ленина, 60 3-51-48
Клепиковский ФАП
с Клепиково, ул Победы, 8 3-14-41
Ларихинская участковая больница, стационар, амбулатория
с Лариха, ул Сибирская,1 3-13-16
Мизоновская амбулатория
с Мизоново, ул Советская, 1 4-21-24
Мичуринский ФАП
пос Плодопитомник 6-74-50
Новотравнинский ФАП
с Новотравное, ул Советская, 38 3-91-34
Новолоктинский ФАП
с Новые Локти, ул Советская, 5 4-51-12
Плешковская амбулатория
с Плешково, ул Почтовая, 4 3-31-75, 3-32-90
Первопесьяновская амбулатория
п Заозерный, ул Победы, 38 3-61-62
Прокуткинский ФАП
с Прокутка, ул Почтовая, 8 3-71-45
Пахомовский ФАП
с Пахомово, ул Северная, 2 3-25-77
Рагозинский ФАП
с Рагозино, ул Подгорная, 28/1 3-17-32
Синицынский ФАП
с Синицына, ул Южная, 25 4-02-18
Савинский ФАП
д Савина, ул Димитрова, 20 4-71-29
Тоболовский ФАП
с Тоболово, ул Мира,9 4-11-27
Черемшанский ФАП
с Черемшанка, ул Центральная, 60 4-71-92
Шаблыкинский ФАП
с Шаблыкино, ул Ленина, 62 3-34-17
ул Советская, 14
Приемная главного врача 2-22-04
Специалист по кадрам т/ф 2-22-04
Гл бухгалтер 2-27-93
Регистратура 2-27-94
ул Б Садовая, 118
Стационарное отделение 7-16-05
Клинико-диагностическая лаборатория 7-21-29
ул Курганская, 72
Стационар 6-83-26
ул Пономарева, 6
Поликлиника ( регистратура ) 2-25-57
Приемная главного врача 2-31-43
Бухгалтерия 2-10-70
Городской комитет профсоюза работников здравоохранения 2-18-28
д Таловка, ул Интернатская, 15
Директор, отдел кадров, приемная 5-18-70
Бухгалтерия 5-18-68
Проходная 5-18-69
ДЕНТА-ИШИМ, ООО
ортодонтия, лечение, удаление, протезирование
ул 8 Марта, 29/3 7-05-18
Email: denta-ishim@mail ru
лечение зубов у детей и взрослых любой сложности, удаление зубов, протезирование; все виды конструкций и материалов; профессиональная гигиена
ул Энгельса, 27/1 (взрослое отделение)
Гл врач 7-18-75
Регистратура взрослого отделения 7-18-77
Бухгалтерия 7-18-56
Зуботехническая лаборатория 7-17-49
ул К Маркса, 37/1 (детское отделение)
Регистратура детского отделения 7-27-37
ОРТОПЕДИЧЕСКИЙ КАБИНЕТ
(Зубопротезный кабинет)
Изготовление зубных протезов осуществляется за короткий промежуток времени Цена договорная
ул Гагарина, 64 8-912-390-23-96, 5-03-87
СТОМА-ЛЮКС, ООО
ул Карла Маркса, 73/14 6-26-09
E-mail: StomaLux_ishim@mail ru
ВИЗУС-1, центр микрохирургии глаза
Лазерная коррекция близорукости, дальнозоркости, астигматизма Современные технологии лазерного и хирургического лечения катаракты, глаукомы и др патологий глаз
ул Ленина, 6 5-14-46, 8-905-857-71-71
см рекламу в этой рубрике
местонахождение на карте сектор 10
клинико-диагностический центр, ГЛПУ ТО «Областная больница № 4»
Современная диагностика – залог успешного лечения!
В отделении функциональной
диагностики используются новейшие
компьютерные и ультразвуковые методики диагностики различных заболеваний:
— компьютерная электрокардиография
— суточное мониторирование ЭКГ и АГ
— кхокардиография с допплерографией сердца и крупных сосудов
— УХДГ сосудов головы и шеи, сосудов почек
— компьютерная велоэргометрия, тест 6-ти минутной ходьбы
— компьютерная реовазография
— компьютерная реоэнцефалография,
эхоэнцефалография
— компьютерная спирография
Мы рады видеть вас!
ул Республики, 78 5-88-41
МАКСИМ, лечебно-оздоровительный
центр, ООО
ведут прием акушер-гинеколог, терапевт, эндокринолог, уролог, хирург, узи
ул М Садовая, 121 а/1 7-11-85
Приемное отделение г. Ишим, ул. Республики,78
Заведующая отделением: Хасанов Радик Уразмухамедович, врач-терапевт.
ГРАФИК РАБОТЫ: круглосуточно.
Старший фельдшер отделения: Кузьмиченко Анастасия Григорьевна.
Штат отделения: врач-хирург, 5 фельдшеров, 5 медицинских сестры, мл. медперсонал.
Приемное отделение является «передовым рубежом» больницы. Открыто оно было в 1982 году. В 2013 году произведен косметический ремонт, закуплено новое оборудование. Пациенты любого возраста поступают сюда круглые сутки. В отделении оказывают экстренную, амбулаторную медицинскую и консультативно-диагностическую помощь пациентам и из других лечебно-профилактических учреждений города, а также близлежащих районов юга области.
Основные направления в работе:
-прием, регистрация и медицинская сортировка поступающих больных;
-оказание медицинской помощи поступающим больным и решение вопроса о необходимости стационарного и амбулаторного лечения;
-организация наблюдения за больными с неясными диагнозами;
-установление предварительного медицинского диагноза на основе осмотра, лабораторных и инструментальных исследований и, при необходимости, заключения врачей- консультантов;
-проведение санитарной обработки госпитализируемых больных;
-обеспечение мероприятий по предупреждению заноса и распространению инфекционных заболеваний среди больных и персонала;
-организация перевода больных, нуждающихся в лечении в других стационарных учреждениях;
-обеспечение постоянной готовности к работе в условиях возникновения чрезвычайной ситуации и массового поступления пострадавших.
Приоритеты в оказании медицинской помощи в приемном отделении определяются тяжестью состояния пациента.
В отделении предусмотрены палаты наблюдения для пациентов, смотровой кабинет, перевязочные кабинеты с необходимым оборудованием.
В ИШИМЕ ОТКРЫЛСЯ ФИЛИАЛ МОНОГОСПИТАЛЯ
В ИШИМЕ ОТКРЫЛСЯ ФИЛИАЛ МОНОГОСПИТАЛЯ
Детское отделение областной больницы №4 г.Ишима переехало в терапевтическое отделение на ул.Пономарева, 26. Такое решение принято руководством учреждения с учетом сложившейся эпидемиологической ситуации. По словам главного врача ОБ №4 Вячеслава Афанасьева, за последние две недели в Ишиме, как и везде, отмечается прирост пациентов средней и тяжелой степени тяжести с пневмониями и коронавирусной инфекцией, которые требуют госпитализации.
В связи с развёртыванием коек моногоспиталя в отдельном трехэтажном корпусе, переведены также больные гинекологического и урологического профиля в отделения травматологии и хирургии, где помощь будет оказываться в полном объеме. Площади основного стационара позволяют это сделать без ущерба для пациентов.
В условиях пандемии мы работаем уже много месяцев – с весны, поэтому наш опыт по развертыванию коечного фонда позволяет нам сделать это оперативно, так чтобы не возникало ситуации отсутствия мест для тех, у кого есть показания к госпитализации.
Надо отметить, что медицинские работники трудятся в усиленном режиме, есть и среди сотрудников заболевшие, что вносит коррективы в работу персонала. Мы просим население с пониманием отнестись к проводимой реорганизации – это временные решения.
Жанна Стрижак, пресс-служба ГБУЗ ТО «ОБ №4» (г.Ишим)
Можно госпиталь ишим номер телефона
Узнать о состоянии здоровья родственника можно по следующим телефонам:
Инфекционное отделение ул. Красноармейская, 6 8 (3456) 26-27-99 (добавочный 1706)
Поликлиника в 7а микрорайоне 8 (3456) 26-27-99 (добавочный 1705)
Заведующая моноинфекционным госпиталем Каргаполова Екатерина Сергеевна
Приём передач осуществляется ежедневно через администратора с 11.00 до 13.00 и с 16.00 до 18.00, вход на территорию запрещен. Для передачи разрешены средства личной гигиены и сменная одежда.
Согласно требованиям санитарных правил все личные вещи пациентов, которые находятся на лечении в моногоспитале, подлежат обязательной дезинфекционной обработке в специальной камере.
Правила приема передач для пациентов в моноинфекционный госпиталь
Разрешённые п родукты: вода питьевая бутилированная, сок, чай, печенье.
Личные вещи и предметы: сменная обувь, предметы личной гигиены, сменная одежда, бельё
Прочее: книги и журналы (из госпиталя не возвращаются), зарядное устройство для телефона.
Передачи принимаются по адресам:
Тюменская область, город Тобольск, 7а микрорайон, дом 29в
Тюменская область, город Тобольск, улица Красноармейская, дом 6
ЕЖЕДНЕВНО с 11:00 до 13:00 и с 16:00 до 18:00
Передача должна быть упакована в полиэтиленовый пакет, который будет дезинфицироваться.
Пакет должен быть подписан: фамилия, имя, отчество полностью.