Карта рассрочки «Халва» МТБанк
Карта рассрочки «Халва» МТБанк
Карта «Халва» МТБанка представляет собой карту рассрочки. С ее помощью можно без переплат покупать товары за счет банковских денег. Сумма покупок делится на количество месяцев рассрочки, сокращая кредитную нагрузку.
Карту «Халва» МТБанк презентовал в апреле 2014-го. Данный продукт был инновационным предложением на банковском рынке Беларуси. Сегодня «Халва» не теряет актуальности и остается самой популярной картой для покупок. В 2020 году МТБанк обновил линейку «Халвы», предлагая клиентам новые возможности. С апреля действуют карты «Халва MIX» и «Халва МАХ».
Как работает карта «Халва»?
Механизм действия карты рассрочки «Халва» отчасти схож с кредитной картой. При подаче заявки банк определяет лимит средств, которые потом можно тратить на покупки. При этом процентная ставка кредита равняется 0,000001%, если не опаздывать с погашением ежемесячного взноса. При просрочке штрафная ставка по карте значительно вырастет.
Кредитная линия является возобновляемой, то есть, погасив задолженность, можно вновь тратить с карты деньги.
Принципиальное отличие от кредитной карты – использовать лимит можно только в сети магазинов-партнеров банка. В остальных местах можно рассчитываться за счет собственных средств.
Первоначального взноса при расчете «Халвой» не требуется – сумма покупки просто делится равными долями на количество месяцев рассрочки.
Чтобы узнать сумму задолженности по кредитной карте «Халва», не придется самостоятельно делать расчет. В интернет-банкинге всегда можно посмотреть, сколько необходимо заплатить в этом месяце, сколько в следующем, и откуда взялись эти цифры. Кроме того, за несколько дней до 15 числа банк пришлет СМС-сообщение с напоминанием, в котором будет указана сумма платежа.
Условия кредитной карты «Халва»
Сроки рассрочки определяет не банк, а магазин. До 2020 года максимальный срок рассрочки составлял 24 месяцев. После рекомендаций Нацбанка финансово-кредитным организациям в начале 2020 года сроки стали значительно меньше. Большинство магазинов ограничивается сроками рассрочки 1-6 месяцев.
Карта «Халва» эмитируется на базе MasterCard PayPass. Срок действия карты составляет 3 года, минимальная сумма – 50 белорусских рублей, а максимально возможный лимит – 5000 рублей.
Карточка выпускается бесплатно, однако за обслуживание придется заплатить 9,9 BYN в год («Халва MIX») или 9,90 BYN в месяц («Халва МАХ»). Халва МАХ может быть бесплатной при покупках от 300 BYN в месяц.
За 9,90 рублей в год («Халва MIX») клиент получает не только беспроцентную рассрочку на товары, но и возможность:
Карта «Халва МАХ», кроме перечисленных пунктов, предлагает и другие возможности:
Как оформить «Халву»?
Способы оформления карты:
МТБанк обещает рассмотреть онлайн-заявку за 30 минут.
Карта «Халва» является безыменной – на ней не отображается имя держателя, поэтому получить такую карту можно сразу же, в день обращения в банк.
Карта рассрочки «Халва» доступна жителям всех регионов Беларуси. Филиальная сеть МТБанка охватывает Минск, Гомель, Витебск, Брест, Гродно, Могилев и районные центры.
Карта рассрочки Халва — общая информация
Халва – удобная карта, позволяющая приобретать продукцию в беспроцентную рассрочку на период от одного месяца до 3 лет. При заключении договора на получение карты банк устанавливает лимит исходя из вашей заработной платы.
Содержание:
Как получить Халву?
Халва – простой способ купить товар или оплатить услуги без дополнительного посещения банка и получения кредита. Заказать карту Халва можно на официальном сайте МТБанка. Чтобы оформить карту Халва онлайн, нужно указать минимальный список данных – ФИО и телефон. После принятия положительного решения вам нужно будет обратиться в МТБанк, подписать договор и получить карту. Оформить карту Халва можно по телефонам +375 29 188-73-78, +375 29 209-95-87. Оператор примет заявку и запишет все нужные данные. Через некоторое время вам перезвонит специалист банка и пригласит в банк для заключения договора. Также можно обратиться в отделение МТБанка для получения карты. Но в таком случае понадобится немного больше времени для принятия решения о выдачи карты.
На какую сумму можно оформить карту Халва?
Минимальная кредитная сумма в настоящий момент составляет 50 рублей, максимальная – 6.000 рублей. Конкретная сумма зависит от платежеспособности клиента и его кредитной истории. Кроме того, клиент может сам высказать пожелания относительно суммы кредитных средств.
Условия карты рассрочки Халва.
Ознакомиться с полным списком условий карты Халва можно здесь.
Как делать покупки с помощью Халвы?
На протяжении месяца вы приобретаете товары или оплачиваете услуги в партнерах карты. Стоимость каждой покупки делится на количество месяцев рассрочки. До 15 числа следующего месяца вы должны оплатить текущую задолженность. Чтобы отслеживать необходимую сумму оплаты можно воспользоваться личным кабинетом Халва.
Особенности расчета собственными средствами
Оплачивая товары или услуги в не партнерах карты Халва в Беларуси или за рубежом, вы получаете кэшбэк 1,5% или 0,5%. Максимально возможная сумма кэшбэка за месяц – 200 рублей. Также можно оплачивать покупки в партнёрах, если кредитных денег недостаточно. В такой ситуации возможна частичная оплата – часть кредитными деньгами, а часть своими.
Также собственными средствами можно оплачивать любые услуги в ЕРИП с помощью интернет-банкинга МТБанка. Проверить остаток средств можно в банкомате и инфокиоске МТБанка или банках-партнерах, так и в личном кабинет карты Халва МТБанка.
Возможна ли оплата покупки частично кредитными и частично собственными средствами?
Если у вас не хватает кредитных денег для оплаты услуг или покупок, то вы можете частично оплатить покупку собственными деньгами. Для этого пополните карту своими деньгами и идите за покупками. В магазине при расчете за товары часть суммы будет оплачена кредитными деньгами, а остальная сумма – с собственных. При этом сумма кредитных средств будет распределена на определенное количество платежей с учетом срока рассрочки в данном магазине. На сумму собственных средств будет начислен кэшбэк – 1,5% или 0,5% (для магазинов с МСС 5411).
Что такое личный кабинет карты Халва?
Чтобы отслеживать остаток кредитных и собственных средств на карте, покупки и сроки рассрочки каждой покупки, общую сумму задолженности и сумму текущего платежа можно воспользоваться личным кабинетом карты Халва. Вход в личный кабинет Халва можно выполнить на сайте halva.by. Если вы используете кредитную карту Халва и как дебетовую, то удобнее пользоваться интернет-банкингом карты Халва МТБанка. С его помощью можно не только получить расчетную выписку по карте Халва, но и оплачивать различные услуги и совершать переводы между картами и счетами.
Подробнее о том, как выполнить вход в личный кабинет Халва, что такое интернет-банкинг можно прочитать здесь.
Как погасить задолженность по карте Халва?
Погашать задолженность по карте Халва нужно до 15 числа каждого месяца. Пополнить кредитную карту можно любым удобным способом:
Список магазинов-партнёров карты Халва.
Что можно купить по карте Халва? Сегодня партнеры – это крупные торговые сети и гипермаркеты, а также маленькие магазины и предприниматели. Халва позволяет оплатить:
Наиболее популярные магазины, где можно рассчитаться Халвой:
Сегодня партнерами Халвы является более 5500 компаний и более 19.000 магазинов. С полным списком партнеров можно ознакомиться здесь.
Можно ли приобретать товары в рассрочку у частных лиц с помощью Халвы? Да, можно. Совсем недавно одна из популярных онлайн-площадок Куфар предложила своим клиентам удобную услугу – покупать и продавать с помощью Халвы. Это позволяет продавцам быстро и выгодно продать свой товар, а покупателям – приобрести нужный товар у частных лиц в рассрочку на 6 месяцев без каких-либо дополнительные переплат.
МТБанк контактные телефоны для обращения физических и юридических лиц
Головной офис МТБанка расположен в г. Минске по адресу: 220007, ул. Толстого, 10.
Связаться с руководством можно по тел.: +375 (17) 229 99 00 / факс. +375 (17) 213 29 09. Электронное письмо каждый клиент может отправить на e-mail: bank@mtbank.by.
Зачем создана горячая линия
Линейка продуктов ЗАО «МТБанка» большая и разветвлённая, поэтому у клиентов организации иногда появляются вопросы, на которые им сложно найти ответы. Чтобы решить эту проблему руководство МТБанка разработало горячую линию, воспользовавшись которой, каждый гражданин может получить консультацию в рамках интересующей его услуги или продукт.
Что можно узнать по телефону горячей линии
Если у клиента сложилась нештатная ситуация с картами банка или счетами, он должен тот час же позвонить в техническую поддержку. Операторы помогут разблокировать или заблокировать карту, а также дадут рекомендации по различным вопросам касательно банковских услуг.
В техподдержку не следует обращаться тогда, когда нужно подтвердить личность гражданина, написать заявку и т.д. Держатель карты должен отправиться в филиал банка и реализовать все требуемые действия с помощью специалиста.
У операторов coll-центра можно выяснить следующее:
МТБанк запустил для бизнеса круглосуточную техподдержку в 2016 г. Каждый коммерсант может получить помощь для своего предприятия в сфере администрирования и капитала, набрав короткий номер 7203.
Для реализации любой идеи стартапа необходимо рассказать о ней операторам. Если у коммерсанта есть бизнес-план и залог, специалисты предоставят кредит в сжатые сроки. Банк предлагает кредиты по невысоким ставкам – от 11 % в валюте и от 14,5 % в руб.
При проведении сделки предпренимателю будут предоставлены такие услуги:
МТБанк предлагает выгодные условия сервиса, которые не будут обременительны для бюджета молодой фирмы. Операторы горячей линии выполняют такие функции:
Если коммерсант обслуживается в другом банке Республики Беларусь, но у него назрела проблема с погашением кредита, он должен позвонить операторам МТБанка. Специалисты предложат бизнесмену такие услуги:
Операторы МТБанка также могут предложить реинвестирование займов, перекредитование в другой валюте с помощью нового проекта «RE: Финанс». Если коммерсант засомневался в доходности положений банка, в котором он обслуживается, операторы предложат ему провести бесплатный консалтинг в МТБанке и получить советы по уменьшению издержек.
Реквизиты для отправки SWIFT-платежа в иностранной валюте: ОКПО 14619370 / MTBKBY22 / УНП 100394906 / БИК 153001117 (с 04.07.2017 г.: MTBKBY22).
МТБанк имеет коррсчет в Народном Банке Республики Беларусь: 3200001170013 (с 04.07.2017 г.: BY82NBRB32000011700130000000).
Как связаться с сотрудниками банка
Если клиент желает высказать своё мнение о качестве оказываемых услуг, оставить план по оптимизации сервиса в ЗАО «МТБанке», он может отправить учреждению своё сообщение.
Все обращения клиентов руководство внимательно рассматривает и принимает по ним решения, которые незамедлительно сообщаются заявителю.
При создании электронного сообщения физические лица должны ввести Ф.И.О., адрес проживания и электронной почты, номер телефона, а юридические – название юрлица и его адрес, Ф.И.О. управляющего фирмой, e-mail.
Физическим лицам
Операторы ОК’Центра работают круглосуточно. Физлица могут связаться с ними по таким тел.:
В контакт-центр держатели карт МТБанка могут позвонить по таким тел.:
Граждане могут задать вопрос в сообщении, которое необходимо отправить на e-mail: mybank@mtbank.by.
У МТБанка есть аккаунт на Facebook. Любой держатель карт этого учреждения может проконсультироваться со специалистами, перейдя по адресу: www.facebook.com/mtbank.by.
Официальный сайт МТБанка находится по адресу: www.mtbank.by.
Связаться с управлением маркетинга физлица могут по тел. +375 17 229 99 10 или, написав письмо на e-mail: mar@mtbank.by.
Юридическим лицам
В контакт-центр (работает непрерывно) юрлица и ИП могут позвонить по таким тел.:
Задать вопрос в «Управление методологии и лидогенерации» можно позвонив по такому номеру тел.:
Вид деятельности: улучшение качества и сервиса обслуживания корпоративных клиентов
Заместитель начальника отдела в управлении: Шаровар Александр Васильевич
Колл-центр предназначен для людей, которые обслуживаются в таких городах: Бобруйске, Бресте, Гродно, Минске и Гомеле.
Служащие отдела корпоративного сбыта консультируют по всей продукции для бизнеса. Связаться с ними можно по тел.: +375 17 229 99 77.
Сопровождение клиентов можно получить в отделе корпоративной коммерции по таким номерам тел.: +375 17 229 99 77, +375 17 229 99 55.
Чтобы улучшить качество сервиса для корпоративных клиентов, юр.лица могут позвонить по номеру тел.: +375 17 229 99 94.
Личный прием граждан и юрлиц
Чтобы попасть на личный приём к лидерам ЗАО «МТБанк», нужно заранее записаться по таким номерам тел.:
Прием реализуется по адресу: г. Минск, ул. Толстого, д. 10.
Через сколько дают ответ
В контактсервисе Минского транзитного банка трудятся профессионалы, которые стремятся сделать сервис банка предельно удобным для каждого клиента. Они отвечают на звонки моментально и на все вопросы отвечают подробно. Все звонки осуществляются бесплатно или в соответствии с тарифами мобильных операторов.
Заявки ИП, физ- и юрлиц в ЗАО «МТБанк» обрабатываются согласно Закону РБ от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях юрлиц и граждан».
Выводы
Знакомство с МТБанком у клиентов оставляет положительные впечатления, в том числе благодаря слаженной и компетентной работе специалистов. Наличие горячей линии – немаловажный фактор для плодотворного сотрудничества с существующими и потенциальными держателями карт учреждения. Поэтому можно с уверенностью сказать, что МТБанк — динамично развивающийся, стабильный, надежный банк.
Мтбанк телефон для справок халва
С каждым днем нас становится все больше. А это значит, что в группе появляется очень много вопросов по работе карты «Халва». И, как правило, вопросы повторяются. Но мы знаем, как решить эту проблему!
Давайте вместе создадим самую полезную базу знаний по «Халве»! Самые частые вопросы и очень подробные ответы: срок действия карты, порядок внесения платежей, стоимость обслуживания и т.д. — давайте соберем эту информацию вместе и в одном месте.
Задавайте свои вопросы в комментариях в этом обсуждении. Самые активные пользователи получать небольшие, но очень приятные призы от «Халвы»!
2. Какой срок действия карты «Халва»?
Срок действия составляет 3 года.
3. Можно ли снимать наличные с «Халвы» и как это сделать?
Функция снятия наличных активируется автоматически на следующий месяц после внесения первого платежа по рассрочке. Снять наличные можно в любом банкомате, комиссия за операцию составляет 12% от суммы. Рассрочка предоставляется на 3 месяца, комиссия выплачивается вместе с первым платежом.
4. Можно ли платить «Халвой» в других странах и интернете?
«Халва» принимается к оплате только в сети магазинов партнеров программы: http://halva.mtbank.by/halva/shops.
5. Когда станет доступной функция снятия наличных с «Халвы»?
Активация данной возможности производится автоматически после совершения первого платежа по рассрочке. Снимать наличные можно в следующем месяце после внесения платежа по рассрочке. Другими словами, если первый платеж совершен в апреле, то снятие наличных станет доступно 1 мая.
6. Можно ли перевести деньги с «Халвы» на «Халву Плюс» через интернет-банк?
Такая возможность есть, но при совершении этой операции взимается комиссия 12% (как при снятии наличных).
7. Можно ли увеличить размер лимита по карте «Халва»?
Да, для этого необходимо обратиться в ближайшее отделение Банка с паспортом и справкой о доходах за 3 последних месяца.
Личный кабинет Халва МТБанка
Карта Халва ЗАО «МТБанк» имеет собственный сервис обслуживания клиентов через интернет. Это не интернет-банкинг, здесь нельзя провести платеж, но некоторые полезные функции есть.
Возможности личного кабинета карты Халва
В личном кабинете владельца Халвы хранятся данные счета по конкретной карте и содержится справочная информация.
Нужно знать, что зачисленные на карту Халва деньги не сразу погашают ежемесячный долг, а сохраняются на текущем счете. 15 числа каждого месяца для карты Халва MIX (20 числа для карты «Халва MAX») происходит автоматическое списание средств с текущего счета на погашение рассрочки в размере обязательного на этот момент платежа. Такая операция может произойти и раньше, если подключена услуга автопогашения.
Пока внесенные средства остаются на текущем счете, ими можно рассчитываться и получать мани-бэк в 1% (т.е. возврат части уплаченной суммы обратно на счет).
Через личный кабинет удобно делать выписки по покупкам за месяц и просматривать график предстоящих платежей.
Управление средствами на карте Халва можно интегрировать с интернет-банкингом МТБанка, здесь возможностей больше.
Как войти в личный кабинет карты Халва?
Для того, чтобы зайти в кабинет, нужно:
Кроме номера телефона и специального кода для входа в кабинет не нужны никакие другие данные – ни логин, ни пароль. Предварительная регистрация тоже не нужна.
Сервисы личного кабинета Халва
Вход в личный кабинет владельца Халвы – это доступ к данным счета по конкретной карте и справочной информации.
Написанное о распределении по счетам может потребовать пояснений. Дело в том, что зачисленные на карту Халва деньги не сразу зачисляются в счет погашения по рассрочке, а сохраняются на текущем счете. 15 числа каждого месяца происходит автоматическое списание средств с текущего счета на погашение рассрочки в размере обязательного на этот момент платежа. Такая операция может произойти и раньше, если подключена услуга автопогашения.
Пока внесенные средства остаются на текущем счете, ими можно рассчитываться и получать кэшбэк в 1% (т.е. возврат части уплаченной суммы обратно на счет).
Как видно, даже в таких простых операциях как платежи и погашение рассрочки есть свои нюансы.
Через личный кабинет удобно делать выписки по покупкам за месяц и просматривать график предстоящих платежей.
Главная информация в личном кабинете имеет такой вид:
Список транзакций может выглядеть так:
График погашения так:
Все подано ясно, точно и без необязательных подробностей.
Еще из личного кабинета есть доступ в раздел «Акции и магазины». Тут информации чрезвычайно много. Есть сведения обо всех магазинах-партнерах Халвы, о проходящих в данный момент акциях, о товарах и пр. Об этом можно узнать и другими путями. Но выбирать покупку, посмотрев доступный остаток по карте как-то серьезнее…
Управление средствами на карте Халва можно интегрировать с интернет-банкингом МТБанка, здесь возможностей больше, они выходят за рамки карты рассрочки.