Телефон не ловит сеть. Что делать?
Телефон не ловит сеть – ситуация неприятная, но в некоторых случаях исправить проблему можно своими силами. Ниже мы рассмотрим популярные причины неисправности и возможные способы её устранения.
Что делать если телефон не ловит сеть?
Каждую из них рассмотрим отдельно.
Первым делом необходимо проверить – видит ли смартфон симку. Если телефон не видит симкарту, возможно проблема в разъёме, подробнее читайте в этой статье.
Сбой в прошивке телефона.
Как правило, данная поломка возникает после перепрошивки телефона. Чтобы выяснить, что дело в программном обеспечении смартфона, введите в телефоне команду *#06#. Должен определиться imei телефона.
Если этого не произошло, значит imei слетел и на экране будет значение null. В этом случае можно попробовать восстановить телефон стандартной прошивкой, либо выполнить hard reset или обратиться за помощью на форум 4pda в ветке к вашей модели.
Неисправность сим-карты
Проблему с симкой выявить проще остальных. Просто вставьте её в другое устройство и проверьте наличие сигнала. Если сеть появилась, значит проблема в чём-то другом, если нет, значит симка под замену.
Заменить её можно бесплатно у своего оператора при предъявлении паспорта.
Неисправность “железа”
Из всех проблем, связанных с аппаратной частью телефона, по которым телефон не видит сеть, своими силами можно исправить только одну. После падения или после неудачного вскрытия телефона, может быть повреждён коаксиальный кабель, который передает сигнал сотовой сети. Для решения проблемы он потребует замены.
В некоторых моделях телефонов антенна GSM расположена на задней крышке. Сигнал к ней передаётся через специальные контакты на системной плате.
Проверьте их целостность. Бывает, что контакт не достаёт до антенны, в этом случае его необходимо аккуратно подогнуть для лучшего контакта.
Почему телефон не видит сеть
Какие могут быть неисправности
Глобально отсутствие связи можно разделить на четыре группы:
Базовая диагностика
Давайте для начала попробуем исключить проблему на стороне оператора связи. Если на вашем устройстве SIM-карта определяется, но есть надпись: «Только экстренные вызовы» перейдите в настройки сети.
Нужно найти меню «Параметры мобильной сети» и «Операторы сети». 
Далее переходим в «Поиск сетей». Попытаемся найти доступных операторов вручную. 
Когда у телефона исправен модем – он будет искать доступные сети всех операторов связи. 
Конечно, не стоит исключать проблемы на стороне оператора связи. Могут быть проблемы с вышками или технические сбои. 
Если среди найденных операторов нет вашего, то попробуйте следующие действия:
И тем не менее, бывает и такое, что SIM-карта банально размагнитилась и перестала работать. Это касается старых карточек. Со временем любая SIM-карта выходит из строя. 
Ошибка при регистрации
Если телефон не может найти сеть или не получается зарегистрироваться у оператора, то может быть проблема с антенной и коаксиальным кабелем.
Коаксиальный кабель от удара по поверхности смартфона может отойти от разъема платы. Без этого кабеля связь будет неустойчивой. Поэтому телефон не может зарегистрироваться в сети. 
А еще может быть повреждена как сама антенна, так и разъемы для ее подключения.
Такие проблемы можно диагностировать только после вскрытия устройства. Но не спешите это делать, если не попробовали другую SIM-карту.
Попадание влаги
А еще не редко причиной отсутствия связи может быть попадание воды на плату. Даже если вы хорошо просушили телефон, то под микросхемами все равно может остаться вода. Контакты окисляются и гниют. Порой даже достаточно одного окисленного SMD конденсатора возле антенны, чтобы ваш телефон перестал принимать сигнал оператора связи.
Например, у новых iPhone микросхемы модема и связи находятся прямо под SIM-разъемом.
А у старых они находятся рядом, но тем не менее, риск попадания влаги через разъем на микросхемы довольно высок. 
Без пропайки и чистки микросхем специальными жидкостями связь никак не получится восстановить программными методами.
Не определяется SIM-карта
Это тоже довольно распространенная проблема, когда SIM-карта не определяется, и поэтому нет связи.
Могут быть четыре основные причины:
Случаи про размагничивание SIM-карты и попадание влаги мы рассматривали ранее. А теперь давайте рассмотрим случаи с повреждением контактов и неправильной установкой SIM.
Неправильная установка SIM-карты
Карта не будет определяться, если вы неправильно ее установили. 
Внимательно смотрите инструкцию по установке карты. Какой именно стороной ее надо устанавливать. Используйте переходники. Если требуется обрезка карты, то делайте это аккуратно, не задевая контакты.
Повреждение контактов разъема
SIM-разъем нередко повреждается из-за механических повреждений. Если повредиться хотя бы один контакт – то сразу же начнутся проблемы со связью. 
Подробная инструкция по самостоятельной замене SIM-разъема описана в этой статье.
Другие причины
Нередко после прошивки или сброса ПО у смартфонов слетает IMEI.
Грубо говоря, IMEI – это идентификатор устройства. Это как наличие паспорта у людей. Или как MAC-адрес у компьютеров или других сетевых устройств.
Оригинальный IMEI код указывается на коробке смартфона. 
Без IMEI телефон не сможет зарегистрироваться в сети.
Чтобы проверить IMEI перейдите в настройки смартфона с информацией о модели вашего смартфона. Или вы можете просто набрать код *#06#, где будет отображена информация о коде IMEI и IMEI2. 
Если IMEI код не отображается после набранной команды, то его придется восстанавливать, чтобы смартфон смог зарегистрироваться в сети.
Knowledge Content
У телефона есть только сигнал 2G/3G и нет сигнала 4G
Если у вашего телефона нет сигнала 4G, выполните следующие действия.
Проверьте, включена ли сеть 4G
Примечание: если опции Включить 4G или Режим сети отсутствуют, значит, сеть 4G включена по умолчанию.
Если поиск не дал результатов, то поддержка 4G на обеих SIM-картах включена по умолчанию.
Убедитесь, что SIM-карта не деформирована, ее контакты не загрязнены и не окислены
Переместитесь в другое место
Вы можете связаться с вашим оператором, чтобы узнать о состоянии сети, или проверить статус сети телефона используя SIM-карту этого же оператора. Если в том месте, где вы находитесь, покрытие 4G отсутствует, сигнал 4G может быть слабым или нестабильным ввиду слабого покрытия 4G местного оператора. В таком случае рекомендуется переместиться в другое место и повторить попытку.
Перезагрузите телефон или включите, а затем выключите режим полета
Некоторые специальные настройки сети могут привести к тому, что ваш телефон не сможет вернуться в сеть 4G в течение короткого периода времени. Вы можете перезагрузить телефон или включить, а затем выключить режим полета, чтобы решить данную проблему.
Сбросьте настройки APN и повторите попытку
Сбросьте настройки сети для решения проблемы
(Примечание: все данные о соединениях Wi-Fi и Bluetooth будут удалены. Для подтверждения выполнения этой операции потребуется пароль разблокировки экрана).
Своевременно устанавливайте обновление системы телефона.
Если вы используете устаревшую версию системы, обновите систему до последней версии, когда телефон подключен к Интернету.
Если проблема не решена ни одним из вышеперечисленных способов, сохраните резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.
Примечание: планшеты поддерживает установку только одной SIM-карты и не поддерживает работу двух SIM-карт в режиме 4G.
Knowledge Content
Нестабильный сигнал телефона
Если уровень сигнала, отображаемый в панели состояния, нестабильная или отображается значок × (например 
), выполните следующие действия.
Проверьте, не используете ли вы магнитный или металлический чехол или магнитный держатель для телефона
Если вы используете металлический чехол, магнитный чехол или магнитную подставку для телефона (с магнитной скобой или магнитными присосками), снимите чехол или прекратите использовать магнитную подставку и повторите попытку. Металлические и магнитные материалы могут создавать помехи, в результате чего качество сигнала снижается.
В некоторых закрытых пространствах, например, в районе с большим количеством высоких зданий, расположенных рядом, мобильный сигнал может быть заблокирован, в результате чего качество сигнала снижается. Выйдите в открытое пространство и проверьте, улучшится ли сигнал.
Покрытие сети мобильного оператора может отличаться в зависимости от местоположения. Все городские зоны в основном имеют хорошее покрытие, но в удаленных от городов областях покрытие недостаточное, из-за чего могут возникать проблемы с сигналом мобильной сети. Чтобы определить, вызвана ли проблема недостаточным покрытием сети, выполните следующие действия. Проверьте, слабый сигнал сети возникает в определенной области или везде, появляется ли эта проблема на находящихся рядом телефонах с SIM-картой того же оператора.
Убедитесь в корректности настроек APN
В результате некорректных настроек APN телефон может не получать доступ в Интернет.
Выполните следующие действия.
Очистите SIM-карту или используйте другую SIM-карту для проверки телефона
Извлеките SIM-карту и проверьте, нет ли загрязнений или коррозии на металлической поверхности. Очистите SIM-карту и повторите попытку.
Используйте другую SIM-карту того же оператора, чтобы проверить телефон, или установите свою SIM-карту в другой телефон, затем повторите попытку. Если отображается значок 
, это означает, что нет сигнала. В таком случае рекомендуется обратиться в сервисный центр оператора, предоставив свое устройство, по вопросу замены SIM-карты.
Сброс настроек сети
В результате выполнения вышеописанных действий ваши настройки Wi-Fi и Bluetooth будут сброшены. Рекомендуется внимательно выполнять данную операцию.
Если проблема не решена ни одним из вышеперечисленных способов, сохраните резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.
Honor, Huawei стал плохо ловить сеть интернет: что делать?
Любой мобильный телефон просто обязан хорошо ловить сеть. Если это не так, то основной функционал такого устройства может быть ограничен или вообще недоступен.
В этом материале мы разберем ситуацию, при которой мобильный телефон Honor, Huawei стал плохо ловить сеть, возможные причины этой неприятности, а также решения подобной проблемы.
Проблема и методы ее решения
Итак, рассмотрим следующую ситуацию (так как именно с ней столкнулся ряд владельцем смартфонов Хуавей или Хонор):
Естественно, возникает вопрос – что делать? Так как доступ к интернету – один из основных функционалов современного мобильного устройства.
Рекомендации
Прежде чем переходить к конкретным решениям, нужно исключить вероятность влияния на скорость работы со стороны тех сайтов, которые посещает человек. Вполне возможно, что причина в них. Поэтому изначально попробуйте зайти на какой-то другой веб-ресурс и оцените результат. Если он аналогичный – переходите к дальнейшей инструкции:
Также стоит оценить, при наличии возможности, качество сети от разных операторов мобильной связи. Возможно, что причина кроется в неудовлетворительном оказании услуг от одной из компании. Или просто место, где осуществляется проверка, находится слишком далеко от вышки.
Еще один важный момент – не все люди знают, что VPN-подключение медленнее классического варианта. Поэтому стоит опять зайти в строку состояния и внимательно ее рассмотреть. Если в этом месте отображается значок, который выглядит как ключ, то стоит сделать следующее:
Если еще ряд советов, к которым стоит прислушаться:
При отсутствии нужного результата после всех выше перечисленных способов, необходимо будет подготовить мобильное устройство и вместе с необходимыми документами отправить смартфон на проверку в фирменный сервисный центр компании-производителя.