Ремонт телефонов — качественно и недорого, с гарантией
Меню
не работает аська на телефоне
Не работает аська на телефоне
ICQ Mobile Версия: 2.5 b41 Последнее обновление программы в шапке: 25.01.13
Скриншоты версии 2.00
Описание: Официальный клиент от ICQ.com
Поддержка сетей ICQ, Mail.ru, ВКонтакте, Jabber, GTalk, Я.Онлайн, LiveJournal Карты
Не требует подписи
Совместимость: Symbian 9.1-^3
Версия 1.1 для кнопочных аппаратов ICQMobile110.sis ( 2,09 МБ )
Версия 2.5 b40 для сенсорных устройств ICQ Mobile (Пост #18211515)Версия 2.40(46) для сенсорных устройств http://4pda.to/forum/dl/post/2138560/ICQ+Mobile+v.2.40(36).sisВерсия 2.3.b28 для сенсорных устройств http://4pda.to/forum/dl/post/1901459/ICQ%20Mobile%20v.2.3.b28.sisВерсия 2.3.b26 для сенсорных устройств http://4pda.to/forum/dl/post/1839812/ICQMobile_v2.3_b26.sisВерсия 2.1 для сенсорных устройств ICQMobile 2.20(19)ICQMobile.SIS icqmobile2.sis ( 3,11 МБ )
Версия 1.00.6 ICQMobile.sis ( 1,82 МБ )
Точняк! :rofl: Только собирался написать. Походу дела, облегчённый вариант агента, из которого выдрано всё лишнее:
щас на 9.2 проверю (5700)
я бы не сказал, что прога притормаживает, из всех опробованных асек, остановился на этой, как на самой стабильной, единственное что меня так сказать тревожит, что она съедает у меня около 5 мегов оперативы(
Да, согласен, есть незначительные, но сравнивать к примеру со смапером, который тупо не принимает пароль, или с баяном, что при смене скинов просто вылетает, квип как таковой не рассматриваю, убогий интерфейс. Здесь есть небольшие мало заметные притормаживания при прокрутке контактов, открытии меню, и при запуске, но прога работает стабильно, без вылетов и т.д, мое мнение, лучший клиент на данный момент. P.S Опять же, это не последняя версия
Дорогой товарищ, Автор!
программа выпущена 27-01-2011 а не 12,02,2011! поправьте пожалуйста! :yes2:
Усе закономерно. Сначала мэйлру купил умирающий проект смапер, потом сделал из него мобилагент, потом купил протокол ICQ, теперь вот и ICQ mobile от мэйлру.
Каким бы легендарным не был один из самых популярных мессенджеров в России, это не отменяет того факта, что это – программа, и потому ей свойственны сбои. Само собой, проблемы необходимо решать, причем желательно сразу и безотлагательно.
Сбой ICQ
ICQ является сравнительно простым мессенджером с достаточно устаревшей архитектурой кода. Так что спектр возможных поломок сегодня очень и очень ограничен. К счастью, почти все это легко решается. Всего существует несколько специфических видов поломок. Большинство из них могут приводить как к частичному нарушению функциональности, так и к полной потере работоспособности программы.
Неправильный логин/пароль
Наиболее распространенная проблема, о которой крайне часто сообщают пользователи. При вводе данных для аутентификации упорно выскакивает сообщение о том, что введены неверные логин и пароль.
Причина 1: Неверный ввод
Самое первое, что стоит рассматривать в данной ситуации – данные действительно могут вводиться неправильно. Вариантов может быть много:
Как итог, не стоит сразу бросаться с обвинениями на программу. Ошибки могут совершать все, так что лучше всего сначала перепроверить себя.
Причина 2: Утрата данных
Если вышеописанные способы не помогли, и указанные причины определенно не подходят в данной ситуации, то могла произойти пропажа данных для авторизации. Это могли сделать мошенники.
Для установления факта подобного происшествия достаточно узнать каким-либо способом у друзей, не сидит ли кто-нибудь в сети с утраченного аккаунта.
Также друзья могут проверить активность профиля и установить, заходил ли кто-нибудь в сеть после момента утраты доступа. Для этого нужно зайти в профиль собеседника — данная информация будет сразу под его аватаркой.
Лучшим решением в данной ситуации может стать восстановление пароля аськи. Для этого стоит перейти соответствующий пункт при входе в программу.
Либо перейти по ссылке ниже:
Здесь потребуется ввести используемый для входа логин (это может быть номер телефона, код UIN или адрес электронной почты), а также пройти проверку капчей.
Далее остается только следовать дальнейшим инструкциям.
Причина 3: Технические работы
Если же подобная ошибка появляется у нескольких людей сразу, то стоит считать, что на данный момент на сервисе проводятся работы.
В такой ситуации остается только ждать, когда сервис снова заработает, и все вернется на свои места.
Ошибка подключения
Нередки также ситуации, когда логин и пароль системой приняты, начинается процесс подключения… и все на этом. Программа упорно выдает сбой подключения, при повторном нажатии кнопки авторизации ничего не происходит.
Причина 1: Проблемы с интернетом
При любой неполадке следует сначала искать решение проблемы на своем устройстве. В данной ситуации стоит проверить работоспособность сети.
Другим вариантом может быть запрет брандмауэром доступа ICQ к интернету.
После этого соединение обычно восстанавливается, если проблема крылась в самом компьютере пользователя.
Причина 2: Загруженность системы
Причиной тому, что программе не удается подключиться к серверам, может быть и банальная перегруженность компьютера. Высокая нагрузка может не оставлять никаких ресурсов для совершения соединения и в итоге оно просто сбрасывается.
Так что здесь единственное решение – очистить память компьютера и выполнить перезагрузку.
Причина 3: Технические работы
Опять же, причиной отказа системы работать могут быть банальные технические работы. Они особенно часто проводятся в последнее время, поскольку сервис бурно развивается и обновления прилетают чуть ли не каждую неделю.
Решение остается таким же – остается ждать, когда разработчики снова все включат. Стоит отметить, что подобное случается крайне редко, обычно доступ к серверам блокируется уже на уровне авторизации, так что программа просто перестает принимать данные для входа в аккаунт. Но невозможность подключения после входа тоже случается.
Вылетает при авторизации
Может также случаться, что программа успешно принимает данные для входа, подключается к сети… а затем полностью выключается. Это ненормальное поведение и потребуется исправление или «ремонт» программы.
Причина 1: Сбой программы
Чаще всего это объясняется поломкой протоколов работы самой программы. Это может происходить после некорректного завершения работы компьютера, из-за фрагментации, влияния сторонних процессов (в том числе вирусов) и так далее.
Для начала следует попробовать перезапустить сам процесс. После первичного самостоятельного закрытия процесс мог остаться в работе. Следует проверить в «Диспетчере задач», выполняется он или нет.
Если процесс остался – следует закрыть его через правую кнопку мыши, после чего попробовать снова запустить программу. Также не будет лишним перезагрузить компьютер.
Если же это не помогает, то следует переустановить клиент ICQ, предварительно удалив предыдущую версию.
Причина 2: Деятельность вирусов
Как упоминалось ранее, причиной поломки может быть банальная деятельность различного вредоносного ПО. Существуют специализированные вирусные программы, которые нарушают работоспособность мессенджеров, в том числе и ICQ.
Для начала следует провести полную очистку компьютера от вирусной среды. Дальнейшие действия не имеют смысла без этого, поскольку при любом количестве переустановок программы вирус все равно будет ее ломать снова и снова.
Далее требуется проверить работоспособность мессенджера. Если она не восстановилась, следует переустановить программу. После этого настоятельно рекомендуется сменить пароль для своего аккаунта.
Все собеседники не в сети
Достаточно распространенная проблема, когда после авторизации и входа в ICQ программа демонстрирует, что абсолютно все друзья из контактного листа находятся оффлайн. Само собой, такая ситуация может случиться и в реальности, но в определенных случаях это может быть ошибкой. Например, если в КЛ есть собеседники, которые 24 часа в сутки находятся онлайн, а теперь их нет, либо если оффлайн даже показывается сам профиль пользователя, добавленный в друзья.
Причина 1: Сбой подключения
Виной тому может быть нарушенный протокол подключения к серверам ICQ, когда программа вроде как получила соединение, но данные с сервера не принимает.
В такой ситуации следует попробовать перезапустить программу. Если это не поможет и указанные ниже причины также себя не подтвердят, стоит полностью переустановить мессенджер. Обычно это помогает.
В очень редких случаях виной тому могут быть неполадки на сервере ICQ. Как правило, подобные проблемы достаточно оперативно решаются сотрудниками организации.
Причина 2: Проблемы с интернетом
Порой причиной такого странного поведения у компьютера может стать неправильная работа интернета. В такой ситуации стоит попробовать переподключить соединение. Не лишней будет перезагрузка компьютера.
Если это не помогает, стоит попробовать проверить работоспособность интернета через браузер или другие программы, использующие подключение. В случае обнаружения проблем следует связаться с провайдером и сообщить о своей проблеме.
Мобильное приложение
С официальным мобильным приложением ICQ также могут происходить свои проблемы. Как правило, большинство из них примерно схожи с неполадками в работе компьютерного аналога – неверный ввод логина и пароля, ошибка подключения и так далее. Решается это соответствующе. Из индивидуальных проблем можно отметить следующие:
Лучше всего устанавливать приложение из Play Market, поскольку этот сервис автоматически определяет и сообщает о несовместимости программы с моделью телефона.
В случае, если такая проблема проявилась, остается лишь одно – искать аналоги, которые смогут работать на данном устройстве.
Чаще всего такая ситуация характерна для планшетов и телефонов малоизвестных китайских компаний. Использование официальных устройств от известных международных брендов сводит такую вероятность к минимуму.
Заключение
Существуют также и другие проблемы, которые могут возникнуть с работоспособностью приложения ICQ, но в большинстве случаев это индивидуальные неполадки и встречаются они крайне редко. Основная же масса распространенных неполадок изложена выше и полностью решаема.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12369 инструкций. Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Если ICQ не работает, нужно принимать меры – ведь внутри мессенджера остались непрочитанные и неотвеченные сообщения, активные диалоги, интересная информация. Попробуем разобраться, какие проблемы влияют на работоспособность мессенджера и как можно устранить трудности самостоятельно.
Плохой интернет
Первый ответ на вопрос, почему не работает Аська – некачественное подключение к сети. Этот фактор влияет на работу всех приложений, поэтому не стоит недооценивать важность качественного интернет-соединения.
Что можно сделать? Сначала убедимся, что проблема кроется в соединении с сетью – откройте любое другое приложение или вкладку в браузере. Трудности сохраняются? Значит, ICQ не подключается из-за плохого подключения к сети.
Если перечисленные выше способы не помогли, обратитесь в службу поддержки мобильного оператора или интернет-провайдера. Напомним, причины отключения могут не зависеть от пользователя – это плохие погодные условия, особенности застройки, радиопомехи или перегруженность базовых станций.
Утрачены данные авторизации
Порой ICQ не открывается по простой причине – вы потеряли пароль или логин. Эта информация актуальна пользователям, авторизующимся с помощью УИНа.
Используете для авторизации мобильный, но не можете дождаться кода из СМС-сообщения? Такое случается – необходимо:
Уверены, скоро сообщение с кодом поступит на телефон – вы сможете войти в мессенджер и продолжите общение.
Отсутствие обновлений
Иногда Аська не подключается и не работает по тривиальной причине – вы пользуетесь старой версией мессенджера, пора поставить свежее обновление. Чаще всего такая проблема возникает на мобильных устройствах – исправить легче легкого:
Проблема, при которой не работает Аська, должна исчезнуть. Рекомендуем следить за выходом новых версий и своевременно обновляться.
Сбой в работе
Ни одно приложение не может работать без сбоев – это неудивительно, пугаться нечего. Если мессенджер не работает, вылетает, не открывается окно ICQ, стоит проверить диспетчер задач и воспользоваться простым алгоритмом:
Иногда виновник того, что ICQ не запускается – вирусы. Рекомендуем запустить сканирование системы и удалить вредоносные файлы и программы. Вероятно, трудности подключения исчезнут.
Не работает видео и звук
Отдельно поговорим о том, почему не работает звук ICQ или не загружается видео. Эту часть статьи посвящаем компьютерам – на мобильных устройствах камера и микрофон всегда определяются автоматически.
Даже если у вас не работает Аська на компьютере – это не повод расстраиваться. В большинстве случаев проблемы можно устранить самостоятельно, в других ситуациях поможет служба поддержки. Успехов!
К сожалению, ситуации, когда ICQ не работает или функционирует некорректно, иногда случаются. Это крайне неприятно, ведь мессенджер должен обеспечивать общение с друзьями и знакомыми в любой момент. В данной статье будут рассмотрены основные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Аськи, и варианты их решения.
Возможные проблемы
Как правило, возникает три неисправности, с которыми можно столкнуться. Во-первых, это невозможность подключиться или авторизоваться в приложении. Во-вторых, не получается отправить или получить сообщение (файл, картинку и так далее). А в-третьих, иногда Аська попросту не запускается.
Невозможно подключиться
Если ICQ не подключается и не дает войти в учетную запись, то допустимых причин тут только две:
В первом случае нужно восстановить соединение с сетью или перезагрузить устройство/ПК. А во втором пользователь ничего сделать не сможет, остается ждать устранения поломки со стороны разработчиков. Но обычно сервера восстанавливают за несколько часов или даже быстрее.
Не приходят/отправляются сообщения
В большинстве случаев такого рода неполадки обусловлены двумя причинами:
Разумеется, что просто так выйти из черного списка не получится. Нужно связаться с человеком другим способом, чтобы он перестал вас игнорировать. А в другом случае стоит переподключиться к сети, тогда все начнет функционировать стабильно.
Неполадки с запуском
А вот если ICQ не запускается после инсталляции или обновления, то пользователю придется переустановить приложение. Относится это и к стационарному клиенту, и к мобильной версии. Удаление расписано здесь, а с установкой сложностей возникнуть не должно.
Многие, кто проводит много времени в интернете и пользуется ICQ, часто сталкивается с проблемами. А именно, аська перестает работать. Это касается почти всех клиентов, будь это QiP или Miranda.
Но почему так происходит, почему перестает работать аська? В проблемах с icq мы постараемся разобраться в данной статье.
Проверьте логин и пароль
Иногда бывает так, что ICQ не позволяет зайти в него. Почему он не работает? Одна из причин — это неправильно набранный номер аськи (UIN) и пароль. Например, раскладка клавиатуры была на русском языке, когда вы вводили пароль. Попробуйте, снова зайти в аську и заново ввести свой пароль — только теперь будьте крайне внимательны и не ошибитесь с вводом свои данных.
Если логин и пароль набраны правильно, но вам выводиться сообщение, что они неверны, попробуйте для начала поменять пароль icq. Каждая аська привязана к определенному почтовому ящику, так что для смены пароля вам нужно будет зайти на официальный сайт вашей аськи и запросить восстановление пароля. Новый пароль от ICQ придет на ваш почтовый ящик. Теперь можно заново попытаться войти в аську, используя новый пароль. Если смена пароля ICQ не помогает, то это может означать, что ваша аська взломаны злоумышленниками. Остается либо поговорить с злоумышленниками, либо завести новый номер. В этом случае, лучше не отчаиваться — и просто повторить попытку входа в ICQ немного позже — может причина не работающей аськи была в другом.
Нет интернет подключения с ICQ
Часто бывает, что мы пытаемся зайти в icq, но ничего из этого не выходит, аська не работает. Может причина не в ней самой, а в интернет подключении? Просто на данный момент у вас может отсутствовать связь с интернетом или быть низкая скорость подключения. Сперва нужно убедиться в наличии интернет подключения, для этого зайдите на любой сайт и проверьте соединения. Или воспользуйтесь программой подключения вашего интернета, где отображается скорость подключения. У меня часто бывает, что нет связи с ICQ из-за нестабильного интернета от МТС, который часто работает отвратительно. По этой причине, я просто повторяю попытку входа в аську через некоторое время — и все работает нормально!
Смена протокола ICQ
Одна из самых главных причин не работы ICQ — это смена протокола. Это случается тогда, когда головная компания AOL меняет протокол, при этом ни кого не предупредив. Это случается из-за того, что они борются с альтернативными клиентами быстрых сообщений, массовым из которых является qip. Что делать, если сменился протокол? В этом случае, следует обновить версию вашего клиента аськи. Как правило, разработчик выпускает новый QiP уже в тот же день, когда был сменен протокол. Так что, если у вас не работает аська, то просто обновите свой клиент до последней версии. В 99% это должно помочь, главное чтобы обновление было своевременным. Из своего опыта могу сказать, что у меня не работала аська один раз, причем целый день не мог войти в свой аккаунт квипа! Это было связано с обновлением протокола самой icq, которая запрещала сторонним программам подключаться. Разработчики qip тогда сработали оперативно и в тот же день выпустили обновленную версию аськи. После обновления аська заработала.
Не работает аська на работе
Если не работает аська на работе, а дома все нормально, то причина в этом случае в следующем — админ на вашей работе заблокировал развлекательные сайты и программы, в число которых попала icq. Это сделано для того, чтобы на работе сотрудники работали, а не лазили в аську и отвлекались. Что делать? Наверное, искать альтернативные пути общения со знакомыми, использовать другие клиенты ICQ. Я же рекомендую, если не работает аська на работе — использовать Twitter для общения. ICQ — это уже прошлый век, за твитером будущее! К тому же, если вы хотите узнать как заработать деньги в интернете, используя твитер, то это можно сделать на этом сайте, ведь помимо общения с друзьями и знакомыми, вы сможете получать деньги.
Проблем, почему не работает аська может быть великое множество. Если не можете сами решить проблему с неработающей ICQ, то попросите помощь у друзей или знакомых. Помните, что причина неработающей аськи может быть банальной и на ее решение потребуется всего пару минут. Например, просто нет подключения и для решения этой проблемы нужно подождать всего пару минут и повторить попытку входа.
Все еще не работает аська? Тогда смотрим прикольное видео про смайлики и после просмотра повторяем попытку входа. Даже если после просмотра видео ролика аська не заработает, то настроение точно поднимется!
Статьи по теме
Комментарии
qip я обновила, как написано выше, но никаких результатов не дало, все также, icq не работает
мне по аське приходят данные сообщения, что делать? As a security precaution, please click the link to verify your ICQ account val > Елена :
Добрый день, у меня проблема с подключением аськи на раб. компе…два дня назад скачала аську себе на мобильный,все было в порядке…а сегодня загрузив комп. на работе выдает,что «произошла ошибка,попробовать позже»,а на телефлне без проблем включается.
Здравствуйте. Такая проблема в аське: при входе в чат, присылается такое сообщение «Получает сообщения только от проверенных контактов. Проверьте свою учетную запись …» Что делать?
Почему не работает ICQ
Часто у пользователей, которые общаются с помощью ICQ, возникают проблемы с работой программы. Сейчас мы попытаемся разобраться, почему мессенджер перестает работать или подключаться.
Почему Аська может не работать и не подключаться
Неправильный логин или пароль.
Некоторые пользователи не могут зайти в свой профиль из-за набранного с ошибками UIN – номера Аськи или пароля. Это случается, если клавиатура переключена на русский язык. Перейдите на английский и опять введите пароль.
В случае точного набора логина и пароля вы получаете оповещение, что они не верны, попробуйте изменить пароль. Все учетные записи ICQ привязываются к e-mail. Чтобы сменить пароль, вам нужно запросить его смену с официального сайта icq.com. Новый пин пришлют на тот почтовый ящик, который вы указали при регистрации. После получения письма попробуйте снова зайти в Аську, указывая новый пароль.
Смена протокола.
Такое бывает, когда разработчики меняют протокол ICQ, но предупреждения о смене разосланы не были. Данная процедура необходима для борьбы с альтернативными клиентами мгновенных сообщений. При смене протокола нужно обновить свою Аську до новой версии. Она выпускается компанией тем же днем, когда менялся протокол. Обновление клиента должно решить проблему неработающего приложения.
Сервер заблокирован.
Если дома проблем с программой не возникает, а на рабочем месте вы не можете зайти в ICQ, то, скорее всего, что развлекательные сайты заблокированы администратором предприятия. В этот список попадает и Аська. Это делается с целью продуктивности и эффективности работы сотрудников компании, чтобы они не отвлекались от основной работы.
Отсутствует интернет-подключение.
Нередко случается, что пользователь не может войти в мессенджер из-за отсутствия подключения к интернет-сети или низкой его скорости. Чтобы проверить, работает ли интернет, зайдите на какой-нибудь из сайтов и проверьте соединение. Можно еще воспользоваться программой, через которую вы подключаетесь к сети, где видна скорость соединения. Нестабильный интернет тоже является причиной отсутствия связи с ICQ. Попытайтесь осуществить вход в Аську немного позже.
Бывают обстоятельства, что приложение не может подключиться к серверу. Причины возникновения такой неполадки могут быть разные. В таком случае попытайтесь сделать подключение самостоятельно. Для этого в меню Аськи найдите «Настройки» и зайдите в них. Здесь перейдите в раздел «Соединение», поставьте галочки возле пунктов «Ручные настройки» и «Подключиться через НТТР» затем из меню «Протокол» выберите «НТТР». Теперь найдите в интернете сайт с альтернативными прокси-серверами. Перейдя по ссылке, вы попадете на страницу с прокси-серверами, где увидите цифровые комбинации. Выбрав одну из них, введите длинное число с точками в поле «Узел», а четырехзначное в поле «Порт» и нажмите «Ок». Если соединение не произошло, то этот прокси уже не работает, пытайтесь использовать другие, пока не подключитесь.
Что произошло с ICQ 18 октября 2017 года
18 октября 2017 года пользователи со всего мира стали жаловаться на нестабильную работу мессенджера, как на компьютерах, так и на мобильных телефонах. У многих не отправлялись сообщения, пропали контакты или не получалось зайти в профиль из-за неверного логина или пароля, хотя вводили все правильно.
Именно в этот день были зафиксированы вспышки на солнце и сильные магнитные бури, вследствие чего работа сервера дала сбой.
Но в скором времени разработчики устранили неполадки и вы можете с удовольствием пользоваться одной из старейших служб.
QIP не работает и не подключается: почему, что произошло?
Этот мессенджер наряду с ICQ был с нами много лет, но из-за изменений в законодательстве, касающихся идентификации пользователей, в 2018 г. на его портале произошла серия временных отключений и сбоев. Теперь Qip не работает совсем, а в ICQ с 20 декабря 2018 г. поддерживается только официальный клиент, последняя версия. Подробнее о том, почему все так случилось и что теперь делать пользователям программы — в этой статье.
Причины, по которым перестал работать Qip
Итак, почему Qip не работает в 2019 году? Предыдущие владельцы QIP приняли решение продать проект вместо того, чтобы приводить его в соответствие с новым законодательством. Предполагалось, что новый покупатель проведет требуемую реорганизацию, обновит серверное оборудование и через какое-то время мессенджер снова станет рабочим. Собственно, осенью 2018 г. на портале Qip какое-то время даже висело такое объявление:
Проект был продан ООО «Престиж Медиа». Мы обновляем серверное оборудование. С 1 октября 2018 года проект продолжит полноценную работу и развитие. Всё будет хорошо Всем мир!
Что можно сделать
Варианты есть следующие:
Как изменить настройки подключения в QIP2012
Вам понадобится последняя версия мессенджера — QIP2012 Build 11.2.0.11. Скачайте ее по ссылке под названием или самостоятельно зайдите на портал QIP, нажмите на зеленую кнопку “Скачать” и выберите версию 2012 года.
Если ICQ не подключается, попробуйте авторизироваться с этими же данными в официальной версии Аськи — возможно, вы забыли и неправильно вводите пароль.
Важно! Этот способ работает при условии, что QIP ранее устанавливался на этом устройстве, вы проходили авторизацию в программе, а в настройках был включен автологин (автоматический вход, без запроса логина и пароля каждый раз). В этом случае создается конфигурационный файл, сохраняющийся на устройстве даже после удаления QIP. Именно он обеспечивает доступ к интерфейсу программы после ее повторной установки.
Уточнение для наших читателей: нужна именно версия 2012 года, потому что Qip 2005 не подключается описанным выше способом, даже если вы раньше пользовались этой программой на том же устройстве.
Причины сбоев ICQ
Оффициальный комментарий о причинах сбоев ICQ
Согласно нему, проблемы с соединением ICQ не связаны с введением новой рекламы, а произошли из-за изменения в системе авторизации. Конкретные сроки устранения неисправностей не называются. Читаем далее.
Компания ICQ выпустила официальный комментарий о причинах продолжающихся сбоев в работе своего сервиса. По словам представителей компании, проблемы с коннектом ICQ связаны вовсе не с введением нового типа рекламы, а с изменениями в системе авторизации. Причем конкретные сроки устранения неисправностей не называются. “Мы работаем 24 часа в сутки, чтобы устранить неполадки. Работа ICQ будет восстановлена в полном объеме в ближайшем будущем”, – сообщается на сайте ICQ.
Таким образом, наиболее вероятными остаются три версии сбоя в работе сервиса: изменения в системе авторизации, введение нового типа рекламы и серьезные технические сбои в работе серверов AOL. Компания ICQ сообщила о “перебоях в течение нескольких последних дней”, подтвердив тем самым, что сбои происходили неоднократно и их причины до сих пор не устранены, пишет NEWSru.com.
Необходимо отметить, что о введении в ICQ нового типа рекламы (контекстной) было объявлено 29 марта, а первый масштабный сбой в работе сервиса произошел на следующий день, 30 марта. Рекламу формата В2U характеризует высокий уровень внимания при просмотре – реклама данного формата демонстрируется только в случае отправления пользователем сообщения определенной тематики.
Глобальные сбои в работе сервиса ICQ продолжились и на этой неделе. Накануне, 4 апреля, многие пользователи сервиса не смогли подключиться к ICQ из-за ошибки “Сервис временно недоступен”. Любопытно, что альтернативный клиент QiP успешно подключается к серверам ICQ при условии включения “галочки” “Безопасный вход” при запуске программы.
Наибольшие проблемы российские пользователи ICQ испытывают в утренние часы (по московскому времени). В течение дня ситуация кардинально не меняется. Смена серверов для подключения на ситуацию не влияет.
Эксперты считают, что проблемы с коннектом официальных клиентов ICQ могут привести не только к смене клиента на QiP или Miranda, но и привести к миграции пользователей с ICQ на альтернативные мессенджеры – Google Talk, AIM или другой.
Алексей Доля, руководитель аналитического центра InfoWatch, считает, что ни одна из наиболее распространенных на сегодня версий происходящего не выдерживает критики. “Мне трудно поверить, чтобы специалисты AOL в столь долгий срок не могли устранить какие-либо элементарные технические проблемы. Версия, что проблемы возникли в результате введения в эксплуатацию новой системы контекстной рекламы ICQ B2U, также выглядит сомнительно, потому что нововведение не затрагивает альтернативные ICQ-клиенты, и, как известно, многие из них продолжают не работать”, – сказал эксперт.
По его мнению, если такие проблемы продолжатся еще хоть сколько-нибудь значительное время, это может весьма снизить привлекательность сети ICQ для пользователей и серьезно пошатнуть ее позиции на рынке. “Случившийся инцидент неминуемо приведет к миграции многих пользователей на альтернативные системы обмена мгновенными сообщениями – MSN, Yahoo! и другие, причем, может статься, весьма значительный”, – считает Доля.
Анна Артамонова, директор по маркетингу и PR Mail.ru, считает, что значительная миграция пользователей в России на другие сервисы возможна лишь в том случае, если проблемы с ICQ затянутся на недопустимо длительный срок или же приобретут регулярный характер.
“Это связано, во-первых, с высоким уровнем лояльности im-аудитории, а во-вторых, с довольно значительными неудобствами при переходе на другие сервисы, большинство из которых в России к тому же чрезвычайно мало распространены”, – считает Артамонова.
В России ICQ пользуются около 5,6 миллионов человек.